學習型組織讀書筆記

一． 什麼是組織學習組織學習則是組織為了實現發展目標、提高核心競爭力而圍繞信息和知識技能所採取的各種行動；是組織不斷努力改變或重新設計自身以適應持續變化的環境的過程。

組織學習的意義：“為了促進長期效能和生存發展，而在迴應環境變化的實踐過程之中，對其根本信念、態度行為、結構安排所為的各個調整活動；這些調整活動藉由正式和非正式的人際互動來實現。”

自二十世紀八十年代提出組織學習的概念至今，對組織學習的研究已從心理、政治、經濟、社會和文化等多方面進行了探討。戰略研究已經把對組織學習的認識作為形成未來公司核心競爭力的重要因素。

組織學習的機制在於組織能否通過學習提高對產品、技術和管理的創新能力，形成新的特殊資源，再對這種資源的有效利用形成公司的核心競爭能力。建立在組織學習機制基礎上的管理創新機制是公司形成管理優勢的源泉。

然而影響組織學習能力的主要因素有兩類：組織學習促進因素和組織學習途徑因素。上述兩因素的合理搭配，已經對於組織學習的質量至關重要，將成為組織學習獲取實際成效的關鍵。

二．組織學習與個人學習的區別

個人學習作為一種獲取知識、交流情感的方式，更是知識化、信息化時代生存的基礎，已經成為人們生活中不可缺少的重要內容，個人學習已是人們不斷滿足自身需要、充實知識，獲取信息，取得成功的法寶。

然而，組織學習區別於個人學習，組織學習過程遠比個人學習過程更為複雜。在組織學習中，每個成員對學習過程和結果都產生着重大的影響，但組織學習絕不是個體學習的簡單加合。

組織學習具有成員和組織之間的交互行為、組織與外部環境相互作用，同時，組織文化的構建是組織學習的重要特徵。因此，必須把個體視為一個有機系統的一部分，個體學習與組織學習之間存在相互影響、相互制約的互動關係：組織學習核心是實現共同思維模式的個體行為的結果。

組織雖然沒有“大腦”，但它確實有記憶和認知系統，通過這些功能，組織可以形成並保持特定的行為模式、思維準則、文化以及價值觀等。

組織學習必須具備以下三個條件：①能不斷地獲取知識，在組織內傳遞知識並不斷地創造出新的知識；②能不斷增強組織自身能力；③能帶來行為或績效的改善。因此，組織學習是一個持續的過程，是組織通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識並創造出新知識，以增強組織自身實力，帶來行為或績效的改善的過程。

三．什麼是學習型組織

至今為止學習型組織的定義眾所紛紜。

彼得·聖吉在《第五項修煉》中指出：“學習型組織是一種組織。”即：在其中大家得以不斷突破自己的能力上限，創造真心向往的結果，培養全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現共同的抱負，以及不斷學習如何共同學習。

在學習型組織中，學習的層次包括：個人學習、團隊學習、組織學習和組織間學習。關於個人學習和組織學習，我們都比較熟悉，而團隊學習是彼得·聖吉倡導的五項修煉中的一項。組織間的學習是組織學習非常重要的學習層次。向競爭對手學習，與同行同業者交流，都是組織間學習的重要方式。

總之，創建學習型組織的核心是實現組織學習，是通過組織學習實現組織知識的創新，這種知識即包括組織的外在，如結構、制度等，更包括組織的文化、組織成員的態度與技能等，也包括組織與組織、組織與成員、成員與成員之間的關係等非物質、軟性的資源，而且後者更為重要。因此，創建學習型組織，必須在組織學習方面取得實效，才能真正走向深入。

四．構建學習型組織 打造核心競爭力。

構建學習型組織的關鍵在於不斷構建組織間學習。彼得·聖吉在《第五項修煉》中提出了組織學習的五項修煉，強調通過對現有管理模式的理解以及共同開發新工作模式的過程，鼓勵員工與組織學習和運用新思路和新行為模式。

學習型組織的五項修煉：① 自我超越：它是學習型組織的精神基礎。②改善心智模式：我們把自己工作組織看成學習的場所，把自己工作組織看作是轉向自己的鏡子，這是心智模式修煉的起步，學習發掘內心世界的潛在能力，使這些能力浮在表面，並嚴加審視。有效地表達自己的想法，並以開放的心靈容納別人的想法。③共同願景：一個組織中各個成員發自內心的共同目標，並有衷心渴望實現的目標的內在的動力，將自己與全體衷心共有的目標、價值觀與使命的組織聯繫在一起，主動而真誠地奉獻和投入。組織都在設法以共同的願景把大家凝聚在一起，使組織擁有一種能夠凝聚、並堅持實現共同的願望的能力。④ 團隊學習：團體的集體智慧高幹個人智慧，團體擁有整體搭配的行動能力。當團體真正在學習的時候，不僅團體整體產生出色的成果，個別成員成長的速度也比其他的學習方式為快。 ⑤ 系統思考：系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地融合整體，得到大於各部分加總的效力。系統思考的修煉是建立學習型組織最重要的修煉。

組織學習和學習型組織建設已經成為全球化變革過程這一大背景下的中心課題。每一個成功的企業必定是“學習型組織”，不斷構建自己的組織文化，形成一種企業精神，一種共同的價值觀，薰陶全體員工。通過構建學習型組織，不斷創新，形成適應於企業生存與發展的新的企業核心競爭力。

學習型組織建設，正在全面影響和制約着着現代組織各項管理職能的實現和組織效能的發揮。其重點在於一是着眼於如何分享、使用和儲存現有知識；二是着眼於如何創造新知識。

如果把企業組織視為一系列知識、資源的結合體，不斷地獲取知識、資源，更新知識、使用知識、創造知識就成為企業組織的基本職能，也是企業組織生存、發展的必要前提，那麼，學習必將成為組織最重要的職能，也是組織的一項重要常態化工作。

實踐證明：只有不斷增強自身實力，才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。組織學習為企業“全面增強體質”提供了一劑良藥，構建學習型組織為全面打造核心競爭力奠定了基礎