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關於知識管理策略研究

關於知識管理策略研究

知識管理策略研究如下文

關於知識管理策略研究

知識管理的重要意義已經被越來越多的人所認識,它已經成為企業競爭力的核心要素之一。長時期忽視知識管理,產生了三方面不良後果:大量無形知識資產白白流失。尤其是國有企業的知識產權,通過人員流動跳槽而白白流失;大量資源投人到互不聯繫的知識研究領域,這也是大量“科技成果”不能轉化為現實生產力的重要原因之一,因為許多知識研究沒有系統性,沒有與生產實踐相結合,本身沒有可應用性,根本無法轉化。這是我國知識資源浪費的重要原因之一;知識管理與人才管理脱節,忽視人才與知識的關係。具體表現為經濟運行機制和利益分配機制不能充分激發科技人員的積極性,在宏觀上人才短缺的情況下又存在大量人才積壓,沒有很好發揮作用。上述三方面問題在國有企業尤其嚴重。因此,加強知識管理對於國有企業來説尤其重要。我們必須借鑑國外經驗,切實重視知識管理。

確立知識資產價值觀

國有企業,甚至包括一些非國有企業在內,對知識資產的認識程度非常低,過度重視“硬件”資產,嚴重忽視知識資產。這一點無論從企業投入結構來看,還是從企業利益分配結構來看,都是十分明顯的。在經濟全球化的大背景下,不樹立知識資產的觀念,就無法在國際競爭中獲得任何優勢,只能出賣勞動力,獲取一些就業和工資收入而已。因此,在我國普及知識管理的知識,樹立知識資產的價值觀,是加速創新的基礎。增強創新能力是知識資產的歸屬,認識無形資產的價值還不夠,還要增強知識資產轉化的能力。這也是知識管理的重要任務之一。

構建知識傳播與共享的環境

知識的載體包括兩種,各種軟硬設備和信息知識資料和掌握了知識的人才。前者是顯性化或可編碼知識的載體,後者是顯性化和隱性知識的雙重動態載體。人才個體作為隱性知識的載體是創新的最活躍的要素,是知識創造的巨大源泉。因此,培養、引入和留住人才,並創造有效的激勵機制,充分發揮人才的積極性和創造性,是知識管理戰略的重要一環。但是,一個組織的知識資源並不是個體知識資源的簡單集合。一個靈活機動的創新組織必須具備在組織內部傳播知識的能力,使個體知識能夠為整個組織所共享,才能形成組織的整體優勢,保持整個組織的競爭優勢。這就要求組織應該促使知識在內部擴散。

個體知識的隱性特徵和私有性阻礙着知識的轉化和傳播。隱性知識是一系列關於個人信仰和個人價值方面的東西,具有思想繼承性和知識從淺到深的縱向聯繫,即使具有隱性知識的人員願意將其知識傳授給他人,由於每個人的價值觀存在着差別,隱性知識也遠不如顯性知識那樣容易被第三者獲取。作為組織,必須有目的地對組織內部的隱性知識進行顯性化處理,使更多人掌握少數人具備的隱性知識。個體隱性知識擴散必須克服三個障礙:信息和隱性知識的擁有是某種特權和優勢的象徵,而與其他人共享會使隱性知識擁有者喪失在組織內部的競爭優勢,因此,具有隱性知識的個體可能不願意擴散他的知識;與第一相反,其他人可能因缺乏信息,認識不到作為無形資產的隱性知識的真正價值,從而不願意投入精力或資本去爭取那些雖然十分重要,但自己沒有認識到其價值的知識;作為知識的接受方可能會在沒有給付的情況下獲得相關知識信息,這將進一步促使具有隱性知識積累的個體保護自己的知識產權。可見,作為一個組織,為了促使組織內部個體隱性知識在內部的傳播,應該採取一系列長期戰略,克服將隱性資產有形化存在的困難。方法之一是建立一個大家對內部知識共享共有的環境。例如,讓各個部門共同參與組織的任務設計;工作人員在不同部門輪流工作,執行不同的任務,這將有利於一個部門人員的經驗與知識傳播到其他部門,提高組織內部知識傳播的效果;其次是對擁有核心隱性知識的人給予最高的承認,這種承認既有物質方面的,也要有精神方面的。尤其要使具有隱性知識的人感覺到,將自己的知識傳播給適當的人,是自己的責任。

上文即是知識管理策略研究

標籤: 管理策略
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