質量述職報告十篇

質量述職報告 篇1

各位評委領導：

大家好！

我叫，1996年畢業於xx學院採油工程專業，畢業後被分配到採油廠井下作業二大隊聯二隊任技術員後調任十四隊隊長，主要負責油田及油田修井任務和工藝措施。1999年底抽調到工藝所機採室先後任副主任、主任，併成為一名共產黨員，主要負責機械採油新技術的研究推廣及機採指標的管理，xx年被評為工程師，xx年底參與了xx項目部油田的建設和開發，任生產管理部副經理，主要負責採油作業鑽井的生產運行及協調，xx年底以來主要從事完井工作，技術資歷6年。任工程師以來獲得省部級獎勵1項，局級獎勵5項，廠級獎勵若干，國家專利3項，發表論文5篇。

下面我把我個人生產科研情況向大家做一個簡單彙報。

1、主持了機械卡堵水工藝的研究與推廣

主持了可取式封層堵漏綜合配套技術研究與推廣並獲得局科技進步二等獎，研究內容主要包括：

①大斜度井及水平井機械封堵工藝

②液壓系列配套機械封堵工藝

③不動管柱換層機械封堵工藝

④套管高效機械卡漏工藝，在卡堵水工藝技術上取得重大突破和創新，達到國內先進水平，解決了高含水期各類機械封堵工藝難題，年平均施工65口井，年平均增油1.7萬噸，年平均淨創效益近三千萬元。其中提高油井液壓封堵一次成功率獲得局qc成果一等獎。

2、主要參加了杆管偏磨機理與井筒綜合治理研究

通過對杆管偏磨機理的探討分析及幾年的工作，總結出治理杆管偏磨的宏觀思路，“優化設計，減慢衝次，加重為主，扶正為輔，結合錨定，減少腐蝕。”杆、管偏磨機理及配套治理技術的研究與應用獲得局科技進步三等獎,杆管缺陷無損檢測技術獲得局科技進步一等獎;在商一、商二區開展井筒綜合治理研究，通過兩年的機採綜合配套治理，泵效增加了5.8個百分點，取得延長油井免修期120天的好效果。

3、參加了提高系統效率研究

選定臨東油田為管理局示範區塊，通過對512口井的系統優化，以及採用二級減速器，電容補償櫃等措施，使系統效率由原來的平均20.7%提高到31.3%,累計節電51萬度。

4、參與特種泵的推廣工作

通過推廣抽稠泵、螺桿泵採油技術解決低黏度稠油的難題，共選螺桿泵井36口，提出了採用液壓油管錨錨定的合理化建議。通過推廣長柱塞防砂卡泵、等徑泵、刮砂過橋泵等防砂卡技術解決出砂井泵砂卡難題，累計推廣322口井。推廣試驗了活塞環式抽油泵及機械閥式泵，累計試驗23口井。主持杆式泵下井試驗與推廣工作，選商三區和大盧家館三五為示範區塊，累計推廣425口井，在油田第一次推廣應用了直徑為32毫米的杆式泵。

5、參與新型採油技術的推廣

無油管採油技術共推廣7口井，平均泵效提高了三十五個百分點，系統效率平均提高了六個百分點;微生物採油技術選取了盤2-33單元29口井作為油田第一個微生物單井吞吐的區塊，實施後從油井生產及室內評價結果看，油井產量、維護週期、回壓、電流、負荷及原油性能均發生了良好的變化;水力割縫技術優選施工5口，效果良好，解決了部分其它措施無效的低滲及堵塞難題。

6、套管損壞機理研究及修復配套工藝

xx年主持開展全廠套損井大調查，開展了分段找漏研究，研發了y441配杆式泵卡漏工藝以及y421高效機械卡漏工藝，累計施工31口井，2、負責工廠產品食品生產許可證的辦理及維護，企業標準備案等相關手續的辦理，並對其有效性和覆蓋範圍負責;

3、對原輔料接收檢驗、生產過程抽樣檢驗、產品出廠檢驗結果和報告的真實性和有效性負責;組織產品缺陷及故障分析並實行跟蹤處理;

4、負責品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理; 5、監督生產現場、工序操作的規範性等生產過程的品質管理; 在職1個多月中，讓我感受了學習、開放、和諧、創新及寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，要特別的感謝部門同事及各位領導對我的入職指引和協助，感謝他們對我工作的協助。

圍繞着保證產品質量這個目標展開工作，現對這個個多月的時間，作為品控經理，我主要做了如下幾個方面的工作：

質檢部述職報告

1.完善一些相關原料、產品的驗收標準及工作制定，使得我們的工作有章可循。

A.制定了外購食品的驗收標準及流程，明確執行標準使檢驗人員判定有依據，檢驗有方法，統一操作手法，統一操作程序。監督採購人員按照要求實行採購，嚴格執行驗收標準，杜絕不符合標準的產品被採購回來而嚴重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。

B.制定了輔料的驗收標準及流程，保證了我們的終產品的安全性。

C.制定了蟲鼠綜合治理工作指引，為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。

D.完成了食品法律法規文件的編輯，便於我們瞭解最新的食品法律法規動態及趨勢，對適用的.法律、法規和相關要求的含義作解釋，必要時尋找相關的技術支持，為公司理解和掌握相關法律、法規要求提供

諮詢途徑;

E.完成工作環境控制程序，為ISO9001換證提供文件支持。

F.將完成包裝材料的驗收標準，為我們包裝驗收提供依據。

2.完成了與食品公司關於膨化食品委託加工的事宜，便於公司膨化食品的採購。

3.順利通過了ISO9001的換證工作，且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。

4.基本通過了產品的QS換證工作，雖説有不合格項目，但這也為我們提供了改進的方向，為我們以後拿出口註冊證書打下基礎。

5.部門人員的培訓。為此我特別製作了產品穩定性分享的PPT供部門人員分享。

6.完成了產品外檢報告查詢版的製作，方便銷售部同事取閲。

7.包裝統計分析表的完善。

8.安排了化驗設備(滅菌器、微生物培養箱)和生產用電子稱的校準。

9.着手開始準備QS年審(品分裝、分裝)工作。

10.酸價、過氧化值設備的申購，便於我們以後做產品保質期的測試。

11.在帶領下展開了製造中心現場環境安全檢查管理機制。展開各辦公區域和生產區域的7S管理，優化我們的辦公、生產環境。

在這個個多月的時間裏，也有做的不足的地方，主要表現在：

1.對生產過程中品質控制方面，因晚班無質檢人員，人員過程操作無法監督，造成9月份有29個批次的產品水分超標，影響了產品質量的穩定性。希望後續增補一名巡檢來增強晚班產品品質的監督力度。通過這些讓我感覺到了對質量控制加重了一份責任，雖然沒有達到預想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。

2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對於水分超標產品實行復烘，未能要求巡檢抽樣複檢，在後續工作中需要增強。

3.9月份出現兩起客户投訴事件，與我預期的目標相差很遠。一起外購鍋巴有蟲子，已確定是供應商的問題，但是我們需要增強自己的抽檢的同時，要展開對供應商的管理。比如每年對供應商實行走訪調查、評審、現場審核等。另一起是有苦味(凍子5%造成)，雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除，但是也為我們以後成品感官檢測提供了參考依據，起碼我們清楚凍子在什麼範圍容易造成顧客抱怨。

在這個個多月的時間裏，我也從同事那裏學到了很多東西：清楚了、工藝流程，瞭解了工藝控制的要點，學會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發現的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(麪包、蛋糕類)，現在做類，兩者之間工藝差別非常之大。我們質量人都知道：一個好的QA是需要完全瞭解公司的工藝特性及設備性能的，而對於公司現有的設備性能，工藝特性瞭解不多，需要向同事多請教、學習及查找相關資料學習。

我本人性格開朗，工作認真，善於與人溝通，注重團隊的合作協調，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中，積極配合各部門負責人，成功地完成各項工作。今後，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身的發展和進步，努力提升自己及本部門人員的綜合素質。

説實話，我接手這份工作後，我知道了我工作的艱鉅性。但我不畏懼困難，我喜歡迎難而上。自接手後，我發現品控部很多資料都是空白，很多東西需要重新來過，包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過，比如做保質期測試等，這都需要我拿出我的經驗來建立相關指引來指導他們來完成。後期的工作任重而道遠，需要我繼續努力，當然也離不開領導們的大力支持。

到公司工作與發展，我深深地感到驕傲與自豪，也更加迫切的希望在這裏工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

質量述職報告 篇2

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

二、在產量不斷上升的時候，狠抓質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時最大的問題是與質量問題相互衝突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏有效的數據評價，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我控制，致使產品到客户手中才暴露出大的質量的問題。基於前車之鑑，今年年初車間果斷地採取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式，用準確的數據預測用户使用產品的情況。對應這種想法，本人主動採取一系列措施，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量管理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產過程能夠及時受到控制；將過去經常存在的問題警示化，以書面形式分發給各班組，強調質量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用户在我心中”“質量振興，人人有責”的質量觀念，樹立用户滿意是質量最終標準的意識。

三、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

對於我來説，車間是一個全新的單位。為了能儘快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規範自己的工作態度；另一方面，認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜誌，從中汲取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

四、其他工作

本人還兼職車間統計工作，以“強化管理、狠抓質量”為切入點，確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量，不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題，認真做好分析，對主要指標的變化情況，及時向車間領導彙報，使其及時瞭解、掌握生產動態。

五、不足之處

一年來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：1、在工作中與領導交流溝通不夠。

2、由於自己比較年輕，工作經驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。學習不夠，知識面不廣。

以上這些都有待於在今後的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責，取得了一定成績。但是，成績只屬於過去，明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定；其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新台階。提升個人工作管理能力，為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的進步！

質量述職報告 篇3

20xx年，在省局的正確指導下，我市緊緊抓住交通連片扶貧和國省道網調整戰略機遇，圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網規劃，以項目管理專業化、工程施工標準化、日常管理精細化為指針，加快實施路網改造、重要縣鄉公路建設，統籌推進大中修、危橋改造及示範路工程，以健全工作規程、完善監管機制為抓手，養建工程實體質量和管控工作水平躍上新台階。現總結報告如下：

一、全面完成質量目標

20xx年我市新開和在建養建項目35個1458公里，全年工程質量總體良好，質量水平穩中有升。全年累計實施監督檢查107次，抽查數據9836個，單點合格率93.5%，關鍵指標合格率94.3%，均超省局年初確定的質量目標。幹線及路網項目6個1082公里監督檢查16次，監督抽查數據1058個，單點合格率93.4%，關鍵指標合格率95.8%;農村公路及其它項目29個376公里，監督檢查91次，監督抽查數據8778個，單點合格率93.5%，關鍵指標合格率94.1%。

二、工作措施亮點紛呈

(一)健全工作規程，推進管理專業化。20xx年，我們以路網改造和連片扶貧重要縣鄉公路項目為平台，繼續推行《公路工程施工和施工監理招投標工作規程(試行)》(字［20xx］144號), 圍繞質量目標，先後制定出台了《養建工程招標“按類資格預審+隨機組合開標+合理低價法評標”工作方案》、《實施<省公路工程質量安全監督行政處罰自由裁量基準(試行)>(修訂)工作規程》、《交通運輸項目市級財政投資評審管理工作規程(試行)》、《移民搬遷集中安置點對外道路工程建設管理辦法》、《公路工程建設實施管理工作規程(試行)》和《縣鄉公路改造工程技術標準和質量監控工作要點》等制度和規定，着力完善建設管理工作程序，有力提升了項目建設中實施機構、質量監督、專業檢測、開工許可、補助資金撥付、竣交工驗收專業化水平，為全面加強工程質量管控奠定了堅實的制度基礎。

(二)完善監管機制，推進施工標準化。質量監督、專業檢測是質量保證體系首要環節和重要支撐。20xx年，我們以開工許可和啟動資金撥付為抓手，一是進一步完善了啟動資金“施工合同、監理合同、質量監督計劃、專業檢測協議、開工許可批覆”五項審查制度，累計督辦21個項目完善了質量監督、專業檢測手續，審批開工許可21份，撥付21個項目啟動資金;二是進一步強化補助資金“計量支付報表、質量監督通報、專業檢測結果和工程進度報告”四項審查制度，累計審核17個項目23次進度撥款，提升了“施工標準化、管理精細化”水平;三是實行質量管理工作月彙總、季分析報告制度，制定了《20xx年公路工程質量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質量“回頭望”活動方案》，第三季度組織開展了為期三個月的在建工程質量、安全綜合檢查、通報、整改和核查工作，第四季度組織開展了為期兩個月的20xx年至20xx年完工通車項目質量回頭望活動，質量意識、質量管控效果明顯提升，路網項目G316白河過境路漢江縱向特大橋和恆葉路、南宮山北線公路、城關至雲霧山公路等縣鄉公路項目，在質量、進度和安全管理方面成效顯著，得到了省局的高度肯定。

(三)強化質量體系，推進管理精細化。健全完善的質量保證體系是工程質量精細管理的核心。20xx年，我們主要抓了一下幾個方面的工作：一是加大監理、檢測、施工市場監管，對監理、檢測進場企業實行備案、登記，全面推行駐地監理人員的資格預審查和考核退出機制;對施工單位以工地試驗室驗收審批、動態監管為核心，夯實自檢責任，全年累計審查、規範工地試驗室15個，駐地監理機構6個，為工程質量全過程監管奠定了基礎。二是繼續強力推行分層分階段檢測驗收制度，完善出台了《關於加強農村公路分層質量檢測工作的通知》，進一步規範了公路養建工程質量專業檢測程序、內容、結果報告、整改反饋工作機制，全年累計分層檢測路基25次182公里，路面基層28次178公里，檢測鑑定21個完工項目，質量合格率達100%。

三是加強源頭監管，20xx年5-6月和9-10月，兩次集中組織監督、檢測單位，並邀請有關專家，對全市在建28個幹線、農村公路建設項目開展了施工原材料抽檢，累計抽檢砂石集料、水泥、鋼材、瀝青等主要原材料215組(批)，通過抽檢結果分析、通報和責令整改，有效遏制了工程建設原材料不規範的行為。四是深入推進市縣質量監督工作一體化，年初組織召開了全市質量監督工作專題會議，按照《市交通建設工程質量監督實施細則》，市縣簽訂了質量監督工作目標責任書，開展了季度和年終縣區質量監督工作專項檢查、指導和考核，實現了全市養建工程質量監督管理工作全覆蓋，確保了工程質量的有效管控。公路工程質量管理辦法三、存在的主要問題

我市20xx年公路養建工程質量管理工作完成年初既定目標，實現了養建項目質量控制目標，管控效果明顯，但也面臨新的挑戰和問題，與“五化”要求還有一定差距，主要表現在：一是路網項目規模大、標準高，深水、高墩、大跨橋樑和隧道工程多，技術難度和複雜度提高，而農村公路建設碎片化程度加深，項目的“兩極化”趨勢對質量管理工作提出了新的要求。二是項目升等改造涉及的徵地、拆遷費用和相關利益訴求日趨複雜，財政評審、水利、環保、林業等評估程序日趨嚴格，加之項目自籌資金額度增大，非行業要素對質量管理工作一定程度上也造成了一定困難。

三是適應宏觀改革形勢，質量管理工作的模式、機制、措施和手段創新突破的壓力進一步增大。

四、20xx年工作思路

20xx年，是實現規劃目標的決戰之年，質量管理工作圍繞“五化”目標，必須在創新思路、提升效率、攻堅克難上實施突破。我們的主要工作打算是：

(一)規範關鍵程序。繼續廣泛深入宣貫《省公路建設工程質量工作指導意見》，總結推進“五化”管理的工作經驗，出台關於計量支付、設計變更、交工驗收等環節等工作規程，以重點項目和路網升等改造工程為抓手，引領全市交通建設進一步提升“項目管理專業化、工程施工標準化、日常管理精細化”水平，試點推進管理手段信息化平台建設，確保工程質量100%合格。

(二)探索監督創新。一是試點專業檢測工作改革，探索推進檢測工作市場化程度、提升專業化水平，充分發揮分層檢測驗收工作效果;二是繼續加大主要料場、在建工程原材料質量專項抽檢，分析、通報、整治相結合，從進場材料上強化工程質量保障;三是進一步加強和發揮批覆施工圖設計對工程質量的監控作用，集中開展質量通病治理活動。

(三)推進信用評價。探索完善施工、監理履約情況監督檢查工作規程，加大質量隱患行為、工藝和實體問題從業單位處罰力度，加強失約懲罰措施和退出機制建設;借鑑國省幹線公路施工信用評價管理工作機制，完善全市公路養建工程信用評價管理工作實施細則，組織開展兩次信用評價工作，着力推進建設市場誠信體系建設，努力構建健康有序的養建工程建設市場。

質量述職報告 篇4

在我的意識裏，一向認為自己是一名普通而平凡的教師，沒有顯赫的戰功，沒有驕人的業績，只是在x國小這塊沃土上默默地耕耘着。

一、完善自身建設，提高師德修養。“愛校、愛生”是我多年來堅持的信念。

而“對每一個學生負責”，並與學生建立良好的師生情感，更是我作為教師的基本準則。我用自己的實際行動去感染他們、影響他們，讓他們不僅僅學會知識，更學會做人。對學校的各項活動，我都傾盡全力，盡我所能。我剛到咱們x國小時學校要求我接三年級兩個班的數學，教了一年之後，學校要求我重新再接兩個三年級班，一班和三班。剛剛和這兩個班的學生建立起了感情，和兩個班的班主任工作配合的也很融洽，沒想到一年之後，學校又要求我改教三班和四班，由於種種原因，當時四班的數學成績是全年級最差的，當時我心裏十分不情願，但是我也深深懂得“個人服從羣眾”“哪裏需要我就到哪裏”的道理。因此，我二話沒説，就盡我所能進行教學，而四班的數學成績也由年級最後一名逐步提高，在上學期南市區的調研考試中獲得了南市區第二名的好成績。

二、不斷努力奮進，提升業務水平。

過去的五年，是我在國小數學教壇上不斷探索，摸爬滾打的五年，同時也是我不斷進步的五年。在一次次聽課和培訓研討中，我發現了自己的不足，找到了自身發展的方向。因此，我經常向其他教師請教教學上的問題，多次積極參加市、區、學校組織的現場教研活動、培訓等，利用現代網絡技術參加遠程教育培訓，每學期都認真完成上級領導分配的各項任務；及時歸納總結培訓學到的知識。結合自身的狀況，我努力探索，大膽嘗試，逐步摸索出一套適合自己的教學方法和思路。

在備課方面，不斷學習新課標，刻苦鑽研教材教參，積極摸底瞭解學生的.學習狀況和個體差異，制定切實可行的教學方案，做到既備教材教參，又備學生；在課堂教學方面，更新教學方法，引導學生積極思考，合作探究，建構知識發生發展的過程，切實履行新課標提倡的發揮教師的主導作用和學生的主體位置；在課外輔導方面，耐心細緻，培養優生，幫扶後進生，使每個學生都擁有自信、擁有成功，在快樂中學習，從快樂中得到發展，我也多次承擔學校、區公開課任務。

三、與班主任、家長密切配合。

經常與班主任互相溝通，反映學生平時的學習、活動、生活狀況，共同管理好學生；積極主動地與家長聯繫，瞭解學生在家裏、在社會、在假日的狀況，並向家長報告學生在校的表現，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學生能健康發展。發現個別學生問題時，主動與家長聯繫，併力爭家長的理解、支持和配合，向家長宣傳科學的教子方法，使家庭教育與學校教育同步，共同培育好青少年一代。

一分耕耘一分收穫，在學校領導、其他教師的無私幫忙下，我也取得一些成績：

點滴成績只能代表過去，教育教學是一門永無止境的藝術。愛在左，職責在右，作為教師，我的追求不僅僅是要傳授給學生知識和技能，而且要培養他們善於觀察，勤于思考，勇於探索的精神，更要塑造他們健全完美的人格，使每個孩子的生活更加豐富多彩，使他們真正學會生活、感悟生活。

質量述職報告 篇5

時光荏苒，20xx年立刻就要結束了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。在部門領導和同事的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，對待工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務，在工作上取得了必須成果。回顧過去的一年現將工作學習狀況總結如下：

一、有條不紊的做好廠內日常性採購

1、制定採購計劃：根據廠內生產年度生產計劃、季度生產計劃及月度計劃陸續開展采購計劃的制定。執行採購計劃時依據庫房現存量、生產計劃及供應商供貨週期擬定好採購物料計劃安排。

2、擬定採購合同：採購計劃做好後發給相應供應商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴格按照採購合同執行採購計劃。

3、做好跟催工作：定期跟蹤供應商生產進度，掌握重要物料到貨時間安排，平時根據庫存狀況及生產任務的調整及時安排好供應商優先生產所需物資更好地做好跟催工作。

4、物料到貨驗收：認真仔細核對來廠物料的規格型號數量，打印相應到貨單交由質監部門檢驗，經檢驗合格入庫，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。

5、與供應商協調溝通：生產過程中出現的產品質量問題及不合格品及時與供應商協調解決維修及退換貨處理。

6、整理付款：定期與供應商做好對賬工作，產品規格型號、數量、價格及結賬狀況都應一一查看，嚴禁出現錯賬漏帳和重複付賬的情況。

二、用心做好廠內各部門臨時性採購

各部門領導批示的請購單(無領導簽字的請購單一律不予採購)，按照請購單根據所請購產品的規格型號進行網絡供應商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價比價及產品質量、交貨週期和服務配合度比較，經過縝密篩查選取物美價廉的優良供應商，採購商品回廠後需質檢的產品交由質監部門進行檢驗，合格後請購人員方可領取使用。

三、工作中存在的不足

物料出現不合格品時偶爾出現未能及時放入不合格品庫區，時間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品，直接影響對賬狀況。

20xx年是充實的一年，也是收穫的一年。透過一年的學習工作，我在採購工作中，學習到了豐富的採購經驗。同時我也在努力的提高自己的知識和經驗。我深知一個公司的發展離不開每一個同事的努力，新的一年我們要為公司的發展多做貢獻。同時期望公司的發展越來越好。

質量述職報告 篇6

20xx年是我職業生涯中角色發生轉換的一年，我克服了心理上的重重障礙，丟掉包袱，輕裝上陣，盡職盡責，經受住了考驗。在領導下，圍繞着年度經營管理目標，與同事們一道，奮勇拼搏，堅定前行，較圓滿的完成了公司的既定目標，這些成績的取得，得益於地產公司的英明領導鼎力支持，得益於20xx服務團隊的團結奮進。下面，我從五個方面對自己的工作做簡單的彙報：

一、職責分工情況

20xx年1-2月，本人仍然按地產領導要求，履行總經理職責，主抓物業公司全面工作；20xx年3月至今，本人履行常務副總職責：分管品質監管部、物業管理部、經營管理部、和x項目。其主要職責有以下幾個方面：

1）負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標；

2）負責物業、品質專業版塊的業務指導、管控；分管、x項目，提升物業管理水平和服務能力；

3）負責新項目的物業管理招投標和確定物業費價格並備案；

4）負責前期物業服務合同、業主臨時管理規約、新項目100問（物業版）、業主手冊等文件的制定和修訂；

5）負責對老小區（虧損）實施物業費調價；

6）負責協作新小區的交樓工作；

7）負責公司創優評先工作；

8）負責物業管理協會主任單位工作。

二、履職情況

（一）負責制定全年的經營管理計劃和公司績效考核目標

20xx年1月，在總的指導下，針對20xx年經營狀況，經與各項目服務中心反覆對接20xx年人力資源配置，經營成本達成共識後：

1、制定了20xx年物業經營管理計劃，為物業新班子就任，瞭解企業經營發展狀況奠定了堅實的基礎，提供了有價值的基礎數據，保障了工作的順利開展；

2、確定公司績效考核目標，明確了利潤、管理費收費率，預算準確率、第三方客户滿意度調查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標；確定了公司年度工作重點和方向；

3、制定了各項目服務中心《20xx年經營目標責任書》明確其經營管理責任目標並實施。

（二）負責物業、品質專業版塊的業務指導、管控；分管、x項目，提升物業管理水平和服務能力

1、在物業專業指導業務管控上，堅持以職能部室強職能，首先服務好項目為原則，梳理部門職責，收集項目管理疑難問題（案例）；做好NC系統推行準備工作，制定公司“大幹150天計劃”，開展了項目收費競賽活動，制定了詳細的收費競賽方案，規範了收費流程，改變了項目常規收費習慣，提升了收費率：

1）開展了上半年物業管理費收費競賽活動，促進提升收費率，上半年物業服務費收費率整體達50%，基本實現了時間過半任務過半。

2）指導擬製了《空置房物業費支付協議》並與地產簽訂，釐清了與地產對項目空置物業的費用收取、支付責任及相關對接程序。完善了公司與地產的界面管理規定內容；

3）指導擬製了《物業服務費用減免制度》規範並杜絕項目服務管理漏洞；

4）指導制定x項目《金鑰匙服務宣傳手冊》，明確了“金鑰匙”服務內容與標準，為後期接管項目確定了依據，奠定了基礎。

2、規範各專業版塊服務工作標準，強化業務管理並深入持續貫徹實施、持續改進項目基礎服務工作，提升客户滿意度：

1）通過貫標D版文件已全面覆蓋公司各部門、各崗位，規範了公司對服務過程的控制，有效提高了物業服務質量；

2）7月通過了ISO9001-14001質量與環境的複合外審，夯實了基礎管理。

3、指導制定公司“20xx年物業服務提升計劃”，開展了“物業服務質量提升”系列活動，推行“讓安全看得見”和“讓服務感受得到”的兩項服務提升工程，指導物業管理部對全公司領班以上管理人員進行連續四天的工作規程培訓，此次培訓參與度高，培訓內容廣、全，具有針對性，有效提高了項目管理人員的專業管理能力，起到“傳、幫、帶”的作用。同時，我又深入一線，及時瞭解項目執行情況，並結合現狀，對相應的服務流程與標準進行優化，讓標準落到實處，讓管理服務更加直觀貼切，更具體驗性和感知度，從而帶給業主更高的滿足感和安全感，使業主的居住幸福感進一步提升。例如：B10棟業主和同行物業人對二項服務提升工程的體驗、推進、感受都讚歎不已，業主的滿意度及服務口碑，得到明顯的提升，稱：這樣注重人文關懷，注重民生的企業是會有持久生命力的……

在分管x項目工作中,與項目經理配合的領導關係上，我堅持以指導不指揮，以培養育人為目的，放手、全力支持項目經理工作，使其在管理崗位上迅速成長、鍛鍊，充分發揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力，整個管理服務團隊團結奮進，實現了1-7月的經營收入￥x元，實現利潤￥x元（不含3-7月能耗），實現了當期收費率73、74%，未發生任何偷盜事件，業主滿意度上半年為85% 。我對項目的領導作用是：督促、落實、提醒、指導培訓。上半年林語團隊穩定，我和服務團隊同事們的關係非常和諧、融洽。

在分管x項目我仍然堅持以身作則，堅持“傳、幫、帶”，將自己所有的專業知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經理，充分發揮項目管理團隊領導集體的作用，使他們都能得到鍛鍊、提升、成長和進步，使其專紅結合能獨擋一面。

5、指導制定公司全年品牌活動推行計劃。

遵照集團要求，為提升客户口碑，開展了品牌建設系列活動，例如：楊梅節，八月十五聯歡、放河燈等活動，拉近物業人和業主的距離，營造了温馨、和諧、“家”的文化氛圍，增強了業主相互之間依賴的信任度和忠誠度，為營銷積續了一批熱愛“房子”的忠誠客户。

（三）負責新項目的'物業管理招投標和確定物業費價格並備案

1、指導對B1、B2、B3和（酒店式公寓、辦公樓）項目不同類型的物業服務內容、標準、要求、物業費價格調研，比較類似的項目，多次考察反覆論證，分析該項目在各種因素不太確定的前提下，制定了具有前瞻性的服務價格標準，確定標準價（以投標文件中標價格到物價局批准備案的）和地產營銷確定的執行價操作模式；在這項工作中，我起到的主要作用是：

1）比較、區分——類似物業服務內容、服務要求、服務標準、服務費價格的差異；

2）專業審核把關——區分差異化，結合專業配置，核算物業管理費標準；

3）控制風險——力爭將潛在的各類風險（人力成本上揚，物資成本上漲、物業費偏低等因素）有效控制在最低層面上。

2、完成了B1、B2、B3和林語綜合體的物業管理招投標備案工作。

（四）負責前期物業服務合同、業主臨時管理規約、新項目100問（物業版）、業主手冊等文件的制定和修訂

指導制定上述項目的“前期物業服務協議”、業主臨時管理規約、新項目100問（物業版）、業主手冊等，為今後管理服務避免矛盾糾紛提供了依據，打下堅實的基礎。

（五）負責對老小區（虧損）實施物業費調價

在物業管理行業中，都有這樣一種現實情況存在，那就是物價、人力成本飛速增長，而物業管理費堅挺十年不漲。x項目就是這樣的狀況：x小區住户共287户，物業服務費僅為1.1元/㎡，電梯小高層，十年來物業服務費維持在1元/㎡/月未提升，經物業公司努力，x年提升為1.1元/㎡/月，但仍未解決項目虧損問題，業主們對服務有抱怨，管理者也感到經營虧損壓力山大，怎麼辦？唯有提價才可能解決或減少虧損問題。於是，我將x項目提價放到年度計劃中必須要做的事情，今年七月，我正式着手於提價工作，首先理清思路，採取了六項措施：

1、向上級主管部門和物監處、社區居委會彙報，取得了他們的理解與支持；

2、通過項目服務中心從上門家訪溝通——向全體業主初步透露物業服務費調價的意向；

3、在完成初步摸底後，服務中心於x年2月份開始正式與業委會就提價事宜進行溝通；

4、用海報、宣傳單、宣傳欄方式公開物業管理服務收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客户反饋；

5、發動全體員工兩次上門一對一與業主溝通，傳達並收集調價問卷調查信息，上門調查覆蓋面達90%。

6、直面溝通——我與業主委員會主任及成員進行十一次的調價溝通，終達成共識，修成正果。

終於功夫不負有心人，真誠的溝通，公開透明的信息，優質的服務和充分的準備，最終贏得絕大多數兩個三分之二的業主理解與支持，使物業費提價事宜順利通過。同時，我們對反對提價的業主在提價事宜塵埃落定後，利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議，並予以及時整改，以實際行動感化業主，在近50户不支持業主中已有20户繳納了物業服務費。這次提價是——我主導，項目配合下圓滿完成的。

（六）負責協作新小區的交樓工作

參加x年兩次交樓活動，其中11月26日連續三天交樓工作，業績顯著，應交938套，三天集中交樓實收747套，實現了80%的交樓率，該項工作的完成是公司上下齊心協力、奮勇拼搏的結果，展示了物業人能打勝仗的實力，我在其中起到的是全力以赴、身先率足，團結協作，專業指導的作用，本次交樓工作圓滿完成。

（七）負責公司創優評先工作

創國優——是品牌建設提升的必要手段，是物業管理項目的頂級榮譽。今年9月，我分管了x項目並與項目管理服務團隊共同走過了90天的創國優歷程。該項目存在分期開發，時間跨度較大、遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標識不齊全、監控及巡更系統設備老化、消防系統不能聯動等硬傷，其次在軟實力管理上也存在：記錄不完整、填寫不規範、歸檔不及時、人員不熟悉業務等問題，給創優工作帶來了較大的難度。但是這一切都不曾成為我們退縮的理由，我們堅定了信心，統一了思想，確定了必創國優的目標，堅強面對；項目團隊真抓實幹，有序部署，齊心協力，迅速整改解決遺留問題；對照國標，自查自糾，努力提升，持續改進；強化服務細節，提升服務標準，提煉服務亮點。我堅持每三天一次對創國優現場、資料進行檢查和複查，堅持以會議通報的方式對未達標部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每週兩次、項目經理每週一次的三級監管體系，及時發現39項問題和解決39項問題（除監控系統還沒有完全整改到位外），強力推進創國優達標進度。整個創國優過程，我們召開各類會議和專題會共計24次，促使創國優工作得到全面落實。終於，同志們的努力沒有白費，苦盡甘來，11月19日在住建部考評組領導和專家評委對國優考評的點評中，在x省創國優的6個項目中獲得排名第一的評價。

三、工作中的幾點體會

（一）作為一名共產黨員，本人堅持學習黨章，堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己，強化政治理論學習。自覺接受黨的教育，時刻將黨的事業、企業的利益放在首位，服從黨的領導，在工作實踐中充分發揮黨員作用，保持共產黨員的先進性本色，不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律，克己奉公，從未有違法違規違紀行為發生。

（二）作為一名常務副總，我堅持“42”原則，即4天深入項目基層（一線）指導檢查落實工作，2天在本部指導專業部室研究專業工作，做好服務，全面瞭解公司運作效果和經營狀況。在分管工作中求真務實，目標清晰，工作效率高、效果好，確保交待給自己的工作不拖企業後腿。

四、工作中的不足及改進

回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現在：一是對貫標、對標、創標的認識上還有差距，推進力度不夠到位。工作標準落實有一定差距，細節決定成敗的意識還沒有貫徹到企業運作、管理服務的每一個環節，對標——仍在紙上，未全部落地，未將工作標準貫穿到各項工作的全過程。因此，我將加大督查力度，讓制度全部落地，在精細管理上下功夫。真正做到“始於平凡，見與細微”推進物業管理品質全面提升；二要加強學習，探索各種類型的物業管理新思路、新方法；適時參加一些時代普華物業管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施，提升物業管理的服務能力。

五、工作中的幾點建議

今後，班子在工作中，要注重發揮領導班子的整體作用，講團結、顧大局；班子要加強物業管理專業知識學習，尊重科學，提升科學的決策能力；班子要加強自身政治修養，提升素質，接受不同意見，改進工作方法，促進和諧；班子要嚴肅職能分工，不應隨意變動更換分工職責，以確保工作中的嚴肅性和延續性；班子要深入一線，切實幫助項目解決歷史疑難問題，減輕項目壓力，提升服務能力。

在新的一年裏，我將在地產的領導下，在總經理的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，紮實工作，奮勇爭先，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為湖南保利物業的發展做出不懈的努力——竭盡所能，勤於履職，無私奉公，絕不懈怠。

質量述職報告 篇7

尊敬的領導：

您好!

在股份公司我主管技術和質量工作，xx年是股份公司市場佔有率提升、銷量、產量持續加的一年，是質量穩中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：

1.在總產量持續上升的時候，狠抓了質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能即時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑，xx年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述並預測未來用户使用的質量。

對應這種想法，採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審，周彙總評價，適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存有的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

xx年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長相關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差別，需要我們不懈努力。

2.產量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

xx年新品的研製項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如發動機和系列前驅動變速器，又有研製和生產同時實行的，如超短髮動機新產品，在新產品研製上，除了教育幹部職工提升對新產品的高度理解外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細緻的分析研究，使計劃比較符合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務，提升了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等即時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。

xx年完成樣機1台的研製，超短髮動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在製造過程中，變速器改進五檔型進入批量生產。

3.技術準備工作和新產品結構的調整工作

技術準備工作先行於生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的水平儲備，為生產量的提升留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線實行生產線和逐工序測評，並結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線實行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線實行堅決的調整，對204車間齒輪線實行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線實行合併調整，對211和213車間衝壓焊接線實行了合併調整，這些，均使資源實行了優化配置，發揮了資源的效益。

4.技術改造工作

完成1.95億元二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合x研究院完成可行性研製報告，實行初步設計。對零部件的生產和生產線實行反覆的調研和設計，並與國內外廠家實行大量的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和發動機的毛坯生產線。

對超短機的專用零部件實行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。

5.其他工作

xx年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售後服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度，溝通了和車廠的關係，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。

6.不足之處

自身的水平和水平有一定的差別，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差別。

年重點工作

首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提升工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提升生產水平，日產達1300~1500台;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

此致

敬禮

質量述職報告 篇8

尊敬的領導：

您好!

在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業道德，認真對待每一件事；

首先是落實自己崗位職責目的，半年來根據公司技術文件及規範管理制度，對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂，並落實執行到生產現場，進行過程品質監控和過程技術服務，為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作；在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調；在問題反饋的同時，進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善；充分有效的更新相關品質要求；

其次在進行技術管理，一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術進行借鑑和實踐，不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力，運用相關的技術資源實踐到工作當中，指導和參與現場技術問題的討論，並對技術潛在的因素進行評審，突破相關技術難題，在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審；

其三，在品質控制管理中，對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調，配合產品製造的模具製作前期評審，在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開；同時對內部質量的預防，實施進料再次驗證，並跟進改善動作的有效性，杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常；監督協調品質改善動作的實施，對事業部品質狀況每月進行彙報與檢討，對內部存在的問題點進行提出並要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導問題改善徹底；組織討論改善方案，落實有效改善動作，並延伸展開問題的分析與改進動作；針對產品的特性，對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動作的實施；

綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態上引導以公司目標為方向，進行工作方式的.展開，溝通協調工作中的問題點，維護團隊作戰能力，有效的展現團隊精神狀態，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作；維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導，落實到實際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發生；

回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力；以下是對本人工作的展開的思路

站在一個高度看待問題

作為一個技術和品質管理部門，熟悉本部門的業務是首當其衝，從新品的開發評估工作的參與以及製造能力的分析、品質要求、品質變化的控制，基本均要在可控範圍內；一個以製造為主的企業，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求；加強對企業轉型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經驗模式，理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢；

完善管理與流程

根據相關作業流程，修改前期的作業流程到固化流程，經過流程的修改，完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實部門人員的工作，並加以考核管理；

有效的考核管理，在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在，需要更進一步的培訓和引導，並堅持不懈的循序培訓工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力，提高團隊協作能力；

進一步溝通與加強團隊精神

環境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環境的根深蒂固文化都是人所為，環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環境，先去適應，在工作中尋找環境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權衡利弊後進行共同協商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經修改的，最終才可以規範化、標準化；

在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本着以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產生可以理解為人為的製造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解；

一個個體適應環境，帶動一個團隊適應環境，相對理解就是個人如何適應環境並在環境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力；

目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴於某個人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂迴，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和説服力；需要更多的支持力量；同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基於人員的補充需要跟進與改善；

新生人員能力的提升和培訓團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調；培訓多面手，擴大團隊作戰能力；

後續的發展思路

利用現有的資源(整個團隊的技術資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點，在需求外部支援的情況下進行溝通，同時藉助外界資源，提升團隊的效率；學習外界高效的榜樣實施內部整改，完善管理缺陷機制，激勵管理隊伍；人企雙贏，引用優秀人才，不斷壯大技術和管理力量。

20xx年上半年度已經結束，成功與失敗同在，笑容與淚水並存。雖然形勢嚴峻，但我們仍樂觀自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應了變化了的現實。我們完全相信，20xx下半年將比上半年更加美好。

此致

敬禮

述職人：

20xx年xx月xx日

質量述職報告 篇9

一、項目內部質量體系的完善和質量職責制的落實

結合本項目實際狀況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經理為核心的質量保證體系，實行項目經理領導下的質量管理負責制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責明確，主管要素清楚，專業接口銜接緊密，各部門質量管理協調一致，質量管理信息渠道暢通，保障項目內部質量體系的高效有序運行。項目領導班子還與項目部成員一齊分析本項目工程結構和質量控制工作的重點難點，及以往項目質量管理工作的薄弱環節，認真策劃，精心部署，做到重點部位重點控制，各主要工序均有專人負責質量管理與控制，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了職責人，真正實現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求，對工程建設涉及的法律法規和擬採用的標準規範進行貼合性識別，確保其有效性和實用性。遵循“P-D-C-A”的循環過程，切實執行持續改善，不斷完善項目部質量管理體系，使之更好的指導項目部各項工作，保證順利實現項目制定的各項質量目標，優質高效地完成建設任務。

二、質量管理程序和制度編制和執行

根據公司體系文件的要求和項目控制重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對於目前施工工序的改變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目質量計劃、項目計量器具設備管理規定、項目質量檢驗計劃、項目不合格品處理規定、質量工作獎罰細則等多項質量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術交底制度，切實做到不經交底不施工，在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細的技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量要求及安全注意事項。

根據確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選取滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量儀器設備進場前，務必按照項目計量器具設備管理規定，檢查計量器具設備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑑定結果在有效期內，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用於與工程質量有關的檢驗和試驗。對進入現場的合格計量器具設備進行登記，建立計量台帳。提前制定計量器具設備送檢計劃，並及時收回正在使用的即將過期的計量器具設備，防止因使用不合格的計量器具設備影響工程質量，甚至造成返工。

建立有效的激勵機制，激發廣大職工的用心性。項目部編制了質量工作獎罰細則，並以周/月為週期進行考核和評選，對在項目質量管理工作中表現突出和工程實體質量優秀的羣眾和個人進行通報表揚和物質獎勵。例如：項目部規定抹灰施工時，每層有4户，抹灰完成後對質量進行檢查，如果檢查後每户的裂縫和空鼓數量在3個以內，就對本班組施工人員進行200元獎勵，給負責此棟號的質檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創先進的用心性，提高了項目工程整體質量。

三、質量教育與培訓

項目部自今年開工以來，組織兩次“大幹百天”勞動競賽活動，兩次體系內審，一次體系外審。業主、上級主管單位及開發區領導多次到我項目部進行專項檢查活動，能夠説是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質量活動給項目質量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰，同時也帶給了鍛鍊隊伍的機會和平台。項目部以此為契機，做了超多用心有效的質量宣傳工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質量意識。項目部針對各項活動的精神，開展了相應的質量文化、專業技術知識專項教育和學習。在實際工作中，注重發揚“傳、幫、帶”的互助精神，營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍，培養了良好的學習風氣。組織專業技術熟練，經驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，分享自己的工作心得。大家廣泛發言，共同討論施工過程中出現的質量問題，總結提高個人技術水平的經驗技巧，取長補短，共同提高。在教育培訓和日常工作中，和每一位工人師傅交朋友，讓年輕的技術幹部切實在各項質量教育和培訓中受到教育，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立“我的質量，我的職責，我的”和“追求永無止境，產品代表人品”的理念，促進了廣大職工從“要我學習”，“要我先進”向“我要學習”，“我爭先進”的思想轉變，大大提高了他們的專業技術水平和產品質量意識。項目部始終堅持把每一位優秀職工作為分局的寶貴資源和財富，樹立了優秀員工典範，為以後的施工質量的控制和提高奠定了堅實的基礎。

四、施工階段質量控制

項目部質量管理工作堅持“周計劃控制，月計劃強制”的現場管理制度。質量部門要協調一致，共同分析各分項工程的質量控制重點和施工難點，詳細制定切實可行的解決方案，制定詳細措施。建立多個交流平台如班前會、技術交底會及專項會議等、加強施工過程質量檢查驗收，加強交流，保障項目部質量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質量。

組織各專業技術負責人和班組長，廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查，並將此列為項目質量管理制度，常態化。結合檢查狀況，制定糾正和預防措施，並寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策後者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質檢站的檢查、指導和監督工作，虛心理解他們提出的推薦，用心與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程質量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環節列清單，作為周質量工作主題。集中精力，逐一對質量控制重點、難點和薄弱環節進行跟蹤檢查，循環開展質量主體周。各專業建立完善的現場檢查數據庫，對現場質量數據進行分析，總結本週質量整改狀況，制定下週質量工作計劃。工程技術質量人員跟班作業，隨時解決施工中的技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，發現問題立即上報主管領導，迅速提出解決方案，將質量問題消滅在萌芽狀態。

比如6、7月份施工的內牆抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質量的問題全面的進行分析，制定出應對措施，抹灰施工前對澆築後的主體結構的淨空、淨高等進行全面的複查並記錄，施工過程中，督促工區施工人員及時的檢查，項目部規定每一天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質量技術人員帶上檢測儀器、設備對有作業人員的工面進行全數檢查，發現的問題及時進行糾正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規範要求，對因為各項原因後期出現的空鼓等問題，按照修補方案進行處理，最後的施工完成後，再次對房間的淨空、淨高、陰陽角等要素進行全數檢查，並彙總記錄，防止在明年交房過程中出現小業主糾纏並索賠的現象。

五、作好工程竣工驗收工作

目前已經進入12月份，距離明年4月交工日期已經很近，天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目，明年交工後除了需要經過建設、監理單位驗收，還需要透過各住户即小業主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順利竣工驗收，在現場質量檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批准的質量檢驗計劃進行控制。各分項工程務必按照質量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內部各相關部門和人員進行預驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐必須職責、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結果。透過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順利透過竣工驗收。

在過去的一年內，透過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順利透過了各項檢查和評審，質量工作得到了業主、監理及相關各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信，只要項目部各級質量管理人員齊心協力、上下一心，就必須能夠完成項目中的各項質量工作，不斷提高質量管理水平，順利完成工程建設任務和各項質量目標。

質量述職報告 篇10

一年來，在公司的正確領導和相關部門的密切配合下，本人始終堅持“個人服從集體”的工作指導思想，以“想幹事、會幹事、幹成事”為目標，嚴格要求自己，認真履行職責，較好地完成了各項工作任務。為了今後更好地做好各項工作，總結經驗，提高工作方法和效率，克服不足，現將20xx年工作情況總結匯報如下：

一、注重理論學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力

提高自身素質的基礎是學習，一年來，我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高理論水平和業務水平。時刻做到自重、自省、不斷提高自身素質，以更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，認真學習集團公司、金鼎公司以及本公司各項工作會議精神，以一位共產黨員的標準來時刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與黨支部保持高度一致。通過不斷的學習來吸取新的管理模式和工作思想，並將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學習集團和公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務，在管理中總結經驗，在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。在自己的專業知識方面，除了按規定參加集團公司組織的各種專業培訓外，平時更注重學習機械製造相關的專業知識，以逐步提高自己的綜合素質和適應工作的能力。

二、愛崗敬業，認真履行工作職責，狠抓黨建工作的落實，努力提升工作質量

繼續發揚幹一行，愛一行，鑽一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉公司管理、黨務管理等各項工作，不斷提高自身素質，更好的完成各項工作任務。建立健全日常公司管理制度，並加強管理和檢查的力度。本人始終堅持以認真、負責、一絲不苟的工作態度，認真完成好公司交給的各項工作任務，做到不辜負上級領導信任，不愧對同志們的支持尊重。俗話説“火車跑的快，全憑車頭帶”。車間生產時，本人經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，全力確保車間生產的正常進行。由於公司的技術人員缺乏現場工作經驗，遇到我都身先士卒，和職工一起加班加點搶修，與員工們同甘共苦，以實際行動帶動了車間的生產積極性。為提高車間生產能力，本人對部分生產設備進行性能改進，大大提高了生產效率，計件工人平均日工資也有一定幅度的增長，經過公司上下的共同努力，全年完成產值實現了約60%的增幅。

三、強化管理，加強思想教育，不斷提高員工思想素質

羣眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關係到工作效率和工作的完成情況。本人經常教育大家樹立主人翁責任感，把個人的命運和公司緊密的聯繫起來，讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展，從而調動了員工的工作熱情，促進了生產工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關心他們。當員工的家庭出現困難時，我們總是齊心合力，伸出援助之手，給她們帶去集體的關懷，讓他們感受到組織的温暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。

四、加強班組建設，發揮班組長的骨幹帶頭作用

班組長的工作直接影響到生產車間的工作質量。因此，本人經常到車間檢查，將發現的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產操作技能，針對易發生安全事故的重要設備和場所經常督促，指導她們如何採取正確的應對措施，努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習，提高自身業務素質，不但能做好班組的生產工作，還能熟練使用車間機器設備，並掌握設備原理和保養知識，掌握一定的修理技能。通過逐步拓展車間管理者的知識面和培養她們的工作積極性，他們的綜合素質得到了一定程度的提高，同時也感染和帶動了身邊的職工，真正起到了班組帶頭人的作用，使生產車間形成了積極的工作氛圍。

五、警鐘長鳴，抓好安全工作

抓安全工作既要注重全面又要突出重點，做好安全工作的前提是：不僅要有一定的安全專業知識和管理經驗，還要高度熟悉車間、廠房及辦公區的所有設施設備，知道哪裏有隱患，哪裏是安全管理的重點。基於以上認識，xx年安全方面主要做了以下幾項工作：一是樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裏，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。二是健全完善各項安全管理規章制度，今年先後起草了《安全防火管理規定》、《三違處罰規定》、《安全生產管理辦法》、《風險抵押管理辦法》等多項安全管理制度，另外，還與三八鄉派出所簽訂了《安全防範責任書》，真正做到了安全工作有章可循。三是切實做好班中巡迴檢查工作，對生產設施設備的運轉情況進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。四是嚴格職工上下班安全檢查工作，要求全廠職工上班後先檢查自己所屬崗位的電器、設施設備是否有異常情況，下班前要求關掉所有不用的電源、閥門，以防止下班無人時發生安全事故。五是定期對設施設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況，並嚴格執行重要設備的巡檢週期規定。六是加強安全設施的檢查和維護，每月要對全公司安全設施進行檢查，如消防栓、乾粉滅火器、自動報警系統等是否處於合格完好狀態。七是與集團公司安監局密切配合，認真學習貫徹集團公司安全管理文件和安全工作會議精神，按時參加集團公司召開的各種安全工作會議，每月按規定上報安全檢查通報和安全事故統計報表。通過全體職工的共同努力，車間20xx年無一起大小安全生產責任事故發生，保持了安全生產零事故記錄，確保了生產經營的正常進行。

六、節能降耗，做好增收節支工作

浪費的都是成本，節約的都是效益，要想增加生產效益，就一定要抓好節本降耗的工作。抓好車間生產過程的節能降耗管理是做好公司增收節支工作的關鍵環節。主要做法為：一是抓好節約用水、氣、電，定期檢查供水設施、壓縮空氣管路、蒸汽管路、各類閥門等是否有跑冒滴漏現象，在日常生產中，不論誰發現異常情況，都要及時報告，以便及時處理。今年還對一些設備、生產工藝進行了改進，既節約了用電，又提高了生產效率。二是加強了原輔材料、包裝材料的領用管理工作，對於原輔材料，儘量減少生產過程當中的浪費現象，要求領料、退料的數量要精確，稱量、投料要精準，灌裝過程要嚴格控制灌裝計量，對於包裝物，要儘量減少破損，把控制損耗率貫穿於生產的全過程。三是對車間計件工資方案進行修改，將計件工資與車間生產損耗、質量、安全掛鈎，將各品種設定一個理論的合理損耗值，將根據實際損耗值的。高低給予車間工人一定的處罰和獎勵，目前此方案正在制定充實完善中。

七、強化一體化管理，提高產品質量

為達到一體化規範管理，保證生產質量，主要做了以下幾方面工作。一是對車間生產與記錄不同步現象進行整改，從下達生產指令開始，到產品入庫為止，規定各崗位生產與填寫記錄同時進行，並加強督促檢查，要逐步改掉先生產後記錄的不規範行為。二是嚴格要求工人按規定的生產工藝規程進行生產，不能更改或簡化生產程序，清場要徹底，消毒要有效並達到規定時間，投料温度要精確，攪拌時間要充足，嚴格灌裝、打碼、包裝過程質量控制，確保生產全過程滿足GMP規範和質量要求。三是認真開展自查自糾，對不符合規範要求和質量標準的生產行為進行整改，另外，通過學習和貫徹科學發展觀，也查找出一些問題和不足，對公司的生產經營和健康發展起到了很大的促進作用。

八、不足之處

一是應該繼續加強政治理論和業務知識學習，以提高自己理論素養，黨性修養和企業管理能力，以便於能更好的開展工作，為公司創新發展盡心盡責。

二是對員工的思想教育工作不夠到位，部分員工的思想素質和業務素質還有待進一步提高。

三是工作中的創新意識還有待於進一步發揮和提高。

九、明年的工作方向

（一）、繼續深入學習貫徹集團、辦事處的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司交給的各項生產任務，加強自身思想建設，積極為員工起模範帶頭作用。

（二）、認真學習貫徹GMP管理規範，確保車間的生產質量，確保各項工作任務的順利完成。

（三）、做好員工崗位技術培訓工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。塑造一至二個先進生產班組典範。

（四）、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規程工作。

（五）、抓好節能降耗、成本核算和設備管理工作。

（六）、加強與領導溝通和請示彙報工作。

總之，在20xx年的工作中既取得了一定的成績，同時也存在一些不足之處。20__年的工作任務將更加艱鉅，本人將在下一年度的工作中改進不足，總結經驗，繼續加大學習和工作熱情，認認真真的學習、踏踏實實的工作，儘自己的力量完成好各項生產、安全工作任務。