質量部門述職報告（精選4篇）

質量部門述職報告 篇1

首先，我非常的感激公司給予了我與公司共同成長的機會；同時也賦予了我責任和壓力。作為主管，我必須站在公司與員工雙重的立場上來思考/考慮每一個要面對的問題；首先，我要考慮公司/組織的利益，其次也要考慮員工的根本利益。

自我入職以來通過對生產現場情況觀察和向有關方面瞭解，現在我所在的事業部正處於（淡季）一種生產效率低下，人員懶散，紀律渙散的狀態。這樣，就出現了這些以往不會出現的異常現象，同時也正因為這些問題就反應出了我們與別人的差距。

現存有幾個明顯的不利於工作開展和管理的現象；具體如下：

1.現場紀律渙散，隨意性很強；發現過有個別員工在生產現場打瞌睡/看報紙，少數員工穿着拖鞋

2.現場5S標識不明確，工作區域與物料擺放區域無明顯劃分和標識。

3.操作員工品質意識較弱，沒有強有力自檢制度，自我品質控制力度不強/較弱。

4.由於暫時生產定單量較少，機器開動率小，生產一線員工流失嚴重；也導致部分品管人員辭職流失。致使生產一線人力嚴重不足，如生產進入旺季後將會帶來多方不協調/脱節的現象，直接影響到生產效率和品質控制。

5.沒有執行強有力的應急處理機制（如：生產淡季人員管理/培訓制度）。

6.內部配合意識/團隊意識較弱，工作推脱，責任推脱；各自為政。

從以上這些不良現象可以看出，建立強有力的管理制度是式在必得，並且要嚴格執行；有制度不嚴格執行，將比沒有制度更糟糕。

在此，我以個人的名義向公司提交以下改善性建議，只供參考！

1.建立以激勵為核心手段。國外心理學教授的研究結果表明，按時計酬的員工只要運用他們的20％－30％能力即可保住職業；而受到充分激勵的員工，其能力能發揮出80％－90％，提高效能3－4倍。

如今，每一個企業都要面對這樣一個現實問題，就是：市場原材料價格不斷的上漲，人力成本的不斷在提高，行政管理成本提高，員工生活成本提升，職員的生活要求越來越高，各項開支成本都在提高；而市場的竟爭又越來越強，產品價值不斷下滑。就因為這一大一小的差距，從而加劇了企業運轉的成本；同時也有形的阻礙了企業的發展。因此，只有通過建立有效的激勵機制，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，充分挖掘降低成本的潛力來提高生產效率；降低製造和過程控制成本，在客户方面增加可信度和客户滿意度。

2.注重人才的選拔與培養和建立有效的人才培訓機制；對錶現優秀的人員予以提拔，表現差的予以辭退/建議辭職；同時加強內部培訓，讓員工有歸屬感/成就感/安全感，來減少人員流失；外訓可簽署培訓協議，以協議的約束力來控制管理人才的流失；一般來説，經外訓的人員往往又是公司的骨幹力量，他們的流失將也會是公司的損失。

只有擁有高水平的技術人員和管理人員有利於提高產品設計水平，從而為獲得產品成本優勢提供必要保證；只有擁有高水平的生產工人才有利於提高產品合格率，提高生產效率，進而降低生產成本；同時也只有擁有高素質的員工才有利於壓縮開支，減少鋪張浪費。

總之，只有擁有一流的人才，才能具有一流的管理水平，才能獲得成本優勢。

3.注重團隊建設，實行參與激勵。

我們都知道：1+1>2的協同效應來源於團隊成員的默契配合。在如今的新經濟時代。要想使企業快速發展卻沒有一支默契配合的團隊是難以想象的；因此，如何建立一種既能充分調動個人的積極性，又能增強團隊（包括部門小團隊和公司大團隊）向心力/協同力的績效考核便顯得十分重要。

成本管理遍及企業的每個角落，每位員工的行為都會對企業的總體成本水平產生一定的影響。保持全員參與，共同執行計劃的制定、實施、控制和業績評價等整個過程，這樣可以產生積極的影響：

有利於提高計劃指標的可靠性。由於高層管理者所掌握的信息可能遠遠遜色於其下屬所掌握的信息；以高層管理者為主體制定的計劃/指標往往主觀性太強，容易脱離實際；有時上級認為富有挑戰性的指標，在下級看來可能不切實際，難於達到，因此失去信心，放棄努力；相反，有時上級根據以往下級成本的歷史水平所確定的成本指標，認為是富有挑戰性的指標，而下屬看來卻輕易實現。

由於員工更瞭解本部門的實際情況，以他們的估計制定的指標往往更接近實際，對管理的指導意義更大。同時員工參與計劃制定過程，員工親自參與制訂部門或負責執行的部門計劃，可以得到自身精神上的滿足，從而增強其責任感。

4.實現以領導行為激勵與榜樣激勵。

領導的模範帶頭作用對員工行為有很大的激勵作用。領導者以身作則，積極努力工作，如同無聲的命令，有力地激發員工的工作積極性。

另外，在企業各層次的責任中心中選擇業績突出的個人，將他們樹立為廣大員工學習的榜樣。讓他們總結成本管理中的先進經驗與事蹟，使得員工從中受到啟發與教育，進而降低管理成本，提高企業自身的成本管理水平。

5.實行危機激勵。

在現實的激烈競爭條件下，企業必然會在當今的激烈市場競爭中遭到失敗可能；將企業的成本水平與行業成本水平及主要競爭對手成本水平進行對比，發現差距，以便在全體員工的思想中形成一種危機感。實行末位淘汰機制，當員工有這種危機感時往往容易激發他們發憤精神，有利於將其潛能充分開發出來；另外，再執行的時候必須嚴格，要不只會恰得其反。

6.合理考慮員工/職員待遇問題；主要存在於內部公平性和外部公平（同行收入）這兩個環境因素。

首先是企業內部公平問題；在薪酬設計中，員工關注內部的相對不公平遠遠大於外部的不公平；員工關心的不僅是自己的工資水平，更關心與他人工資的比較；他們認為同樣的工作內容就應該拿相同的薪酬。當員工感覺到對自己不公平時，他的滿意度通常會下降；而且員工在比較時，往往高估自己的能力，低估他人的能力；值得注意的是報酬與滿意度聯繫的關鍵不是個人的實際所得，而是對公平的感覺。

再次就是外部公平性問題；當員工認為他的工資與外部同行、同地區人員的工資相差很大時，他的不滿情緒就會油然而生。

是主動面對，還是被動接受；以上兩種情況沒有處理好的話，就會出現大量的人員流失，為別家公司培養了人才。

對於企業來説，人工成本能下降自然是好事；而作為員工來説，總希望工資多多益善，這永遠是一對矛盾的統一體。理想的結果只能是向雙方期望的中間靠齊，達到彼此都滿意。

質量部門述職報告 篇2

時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創事業的新高，回顧即將過去的一年，我們質量管理不全體員工，通過內部努力，通力合作，不斷進取，完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去一年工作情況總結如下：

一、日常質量檢驗及放行情況

對進廠物料、中成品的質量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產，保成品發貨的前提指導下，化驗員合理分工，積極認真做好質量檢驗工作，並及時出具檢驗報告，截止於20xx年x月x日，我們已經完成了1091批次的質量檢驗並給予放行，各檢驗品種情況詳見附表。

公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質量檢驗方面的工作量來看一年來，化驗員在相同的工作時間裏，在不影響生產及銷售的前提下，完成了較於往年更多的工作任務，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強化部門內部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質的實行經驗上起得了顯著效果。

7月到9月份期間，由於受生產車間設備爆炸的影響，整個公司瀰漫着一種緊張的.氣氛，事故後恢復生產工作在分秒必爭的進行着，車間的維修和改造在不停進行着，我們質量部與全公司各個部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關。

二、20xx新藥典的實施

按照國家對新版藥典的實施要求，在10月x日以後生產的產品必須符合新藥典標準，相關藥品包裝標識和説明書也要根據藥典進行修訂，我們質量部自年初就積極啟動此項工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質量檢驗標準105份和操作規程149份，保障了新藥典標準按時順利實施，為公司所有重要產品的生產和銷售工作保駕護航。

質量部門述職報告 篇3

一、在產量不斷上升的時候，狠抓質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量問題相互衝突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏有效的數據評價，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我控制，致使產品到客户手中才暴露出大的質量的問題。

基於前車之鑑，今年年初車間果斷地採取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式，用準確的數據預測用户使用產品的情況。對應這種想法，本人主動採取一系列措施，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患；對過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量管理，建立整改制度，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的漏洞，通過強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的`落實，適時分析出質量的狀態和要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前熱點問題，使生產過程能夠及時受到控制；將過去經常存在的問題警示化，以書面形式分發給各班組，強調質量控制的重要性。做到了：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立質量在我手中、用户在我心中質量振興，人人有責的質量觀念，樹立用户滿意是質量最終標準的意識。

二、認真加強專業知識學習，不斷充實自己的業務知識

對於我來説，車間是一個全新的單位。為了能儘快適應環境，更好地開展工作，本人努力堅持向人學、向書本學的學習型適應思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規範自己的工作態度；另一方面，認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜誌，從中汲取營養，努力掌握有關質量方面的專業知識，在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。

質量部門述職報告 篇4

我代表某項目經理部作某在某工程上的質量管理工作述職報告，一家之言。衷心希望能學習兄弟單位在工程質量管理方面的經驗和做法。

某太鋼項目部承擔的工程項目是某總包的，某工程。工程實際開工日期是8月22日。

某項目部建立了某工程項目質量的管理體系，由項目總工程師具體負責項目質量工作。在某的工程上我們的做法是：

1、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據、統一認識，才能切實有效地開展工作：

1）正確認識某打造無以倫比的精品工程的質量目標。

2）項目質量管理的依據是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒佈的有關質量管理的法律、法規性文件（《建築法》、《建設工程質量管理條例》）某質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規性依據。

3）原文下發某項目部制定的各項質量管理規定，並遵照執行。

2、明確質量管理的方法

1）以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。要求各專業施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業單位的質量管理體系，並明確相關的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規範、標準、法規等。

2）各專業施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序，堅持工序作業指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢並向監理或業主報驗合格後方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效週期內使用；堅持施工日誌制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。

3）以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量；從訂貨、採購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產品的質量；全面控制施工過程，重點控制工序質量；堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數據説話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關；嚴防系統性因素（如使用不合格材料、違反操作規程、施工機械設備突出性故障等）的質量變異。

4）以某三標一體化貫標表格規範工作質量，做到有記錄、有再現性、有追溯性。

5）貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。項目部每週組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，儘可能避免或減少事後出現質量問題的批評與處罰。

6）項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查：每月第二個週六，以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主；每月第四個週六以檢查實體質量和相關資料為主。並對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結，不合格項目按太鋼頒發的質量管理規定中相對應的處罰規定進行處罰。

某在某的工程剛開始，打造無與倫比的某精品工程，不是一個人、一個工序的問題，並且精品質量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構建出來的。