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赴新加坡考察報告

赴新加坡考察報告

因為要趕路,省住建廳在金湖召開的垃圾無害化處理設施建設推進會還沒結束,我們就匆匆出發了。雖然天公不作美,但我們還是一路用足政策,加速前進,到南通已是下午兩點多鐘了。首當其衝的是要填飽肚皮。也許是在新區的緣故,我們在大街小巷跑了幾大圈,好不容易才找到一個小吃店,依舊三菜一湯,與昨天在高速服務區一樣的價格,四十塊錢,但口味卻要好多了,我和吉師傅兩人很快就吃了個碗底朝天。

赴新加坡考察報告

到指定集合地點市行政中心西北大門正好三點五十,楊治也到了,熱心的工作人員迅速接下我們的行李放到去上海的大巴上。我們直奔市政府1402會議室參加開班典禮,進門一看大家全都到齊了,西裝領帶一大圈人。市委組織部和市外事辦的領導也都到了。於是趕忙簽好字,在自己的位子上坐了下來。

這次同行的共25個人,大都是來自市級機關和縣區城建口的負責同志,也有市委黨校的一名老師和幾個鄉鎮的一把手鎮長。城管這條線除了我,還有市局的邵助理和如東城管局的徐局長。帶隊團長是我們的老鄉——如皋市政府萬副市長。就是我們這25個人將要在新加坡共同學習、生活8天時間。大家在自我介紹時都感到很欣慰、很有緣分。

市委組織部範處長、朱副處長和市外事辦徐副主任介紹説,這次是市委組織部精心策劃的首次境外培訓班。培訓內容涉及新加坡政府公共管理、城市規劃與建設、環境保護與可持續發展、工業園區規劃與管理、城市綜合治理等課題。時間安排得非常緊,每天上午聽講座,下午拜訪新加坡的有關政府機構和社區服務中心,有時晚上還要安排活動,而留給我們的自由活動也只有半天時間。

我想,這也好。早就聽説新加坡城市管理世界一流,是最乾淨的城市國家,能把新加坡的管理理念、經驗做法學到手,借鑑到我們海安來,以迅速地提升海安的城市品質和生產、生活環境,是我一直以來的強烈願望。感謝市委組織部和縣委領導給我這樣一個極好的機會。我一定會不虛此行的。

晚上,我們一行下榻在位於浦東新區的上航假日酒店。酒店的條件很是不錯,但就是離機場太近了點,飛機起降的隆隆聲此起彼伏 ,不絕於耳。雖然會影響入睡,但這樣的環境在家是感受不到的,姑且就把它當做是加速我們南通特別是海安現代化城市管理的衝鋒號吧。

早上七點酒店叫醒電話準時響起,趕忙穿衣、洗漱、收拾行李,一切忙而不亂。可到了餐廳才發現忘了帶上早餐券,按照以往的經驗,憑房卡是可以就餐的。可這裏的餐廳服務員偏偏不買賬,無論你怎麼説她就是不讓我們進入餐廳,最後還是南通的聯絡員小顏來才救了駕。

由於處於世博會敏感時期,加之是出境,登機手續比平常要繁瑣得多。昨晚好多人還在一個勁地抱怨,酒店離機場就刻把鍾時間,為什麼偏要我們八點鐘就出發。現在想想,如果按照慣例恐怕還真來不及登機呢。看來,經驗主義真是要不得。

我們乘坐的是東航mu567航班,飛機的空間比一般的要大雙倍,可以容納近400人。我還是第一次乘坐這樣的飛機。就是這樣的大飛機乘座率也基本是滿的,可見去新加坡的旅客之多,新加之間的民間交往之頻繁。

經過5個小時一刻鐘的空中飛行,一切都很順利,下午三點四十分我們準時降落在新加坡樟宜國際機場。新加坡是一個赤道國家,位於熱帶雨林地區,四季如夏,沒有四季之分,常年氣温在26-33攝氏度,走出機艙一股熱浪撲面而來,我們一下子就從料峭春寒進入了炎熱的盛夏。這樣快速的季節轉換不少人一時都不知所措。

到了出口處,新方聯辦單位新華管理學院的兩名工作人員早已舉着牌子在那裏等候我們。他們都是華人,女的姓史,是個副總經理,浙江紹興人,XX年來新加坡,XX年辦的綠卡;小夥子姓董,才二十多歲,山西人,在新留學畢業後就進入了這家學院從事培訓接待工作。在從機場去酒店的大巴上,他們不停地向我們介紹新加坡的簡單情況,在新的注意事項以及學習生活安排等。他們很自豪地告訴我們,新加坡以華人為主,華人約佔總人口的75%,通用語言除了英語就是華語。晚飯後熱情的小董帶着我們在酒店附近逛了一圈,大街上到處都有華人,超市的營業員好多也都是華人,皮膚相同,語言相通,就跟在家一樣,就是超市的商品太貴了,基本是海安的三四倍,有的甚至五六倍。小董説,新加坡只有空氣是自己的,其他的基本都是進口的。

其實,華人又何止在新加坡,華人遍佈整個世界,華人用自己的智慧和汗水在創造和撒播着當地文明和世界文明。

華人,永遠是好樣的;華人,永遠是值得驕傲的!

上午的課程是“新加坡政府構架與公務員管理”。我們一早就來到了新加坡管理大學,這是一所很有名氣的新加坡國立大學。給我們上課的萬老師是英國大學海外研究生獎學金得主,英國威爾士大學工商行政管理博士,現任新中國際貿易與投資諮詢公司總經理。我們來到308教室時,萬老師早已等候在那裏,並且做好了上課的一切準備。

這裏的教室很有意思,老師的講台位子最低,學生的坐位呈扇形階梯狀依次擺佈,共有50個座位,這與我們國內的教室安排正好相反,老師在下面講,學生在上面聽,既能保證每一個學生都能看清老師的板書和視頻,同時更便於老師和學員的雙向交流。我們不得不佩服新加坡對學生的尊重和教與學的人性化安排。

新加坡是一個民主共和制國家。由於曾經是英國的殖民地,新加坡實行的是行政、立法、司法三權獨立的國家體制。國會的地位非常重要,政府要推行什麼都必須經國會立法通過;法院獨立司法;總統是國家元首,須經全民公選;內閣有一個總理、兩個副總理,下設一署14個部,每個部都有政務部長、政務次長和常任祕書、副常任祕書、部門首長等等。總理、副總理、政務部長、政務次長是執政黨領袖,不是公務員,他們的主要任務是把黨的綱領轉化為管理國家事務的決策,常任祕書以下一直到打字員和雜工等才是公務員。新加坡國會共有84個議席,每五年要大選一次,只有超過半數議席的黨才能成為執政黨,而公務員卻是終身制。新加坡除執政黨外目前有25個反對黨,但真正有影響的也只有四五個。人民行動黨自1965年8月9日國家獨立以來一直是執政黨,其原因主要得益於該黨對國家領導得好,而且不斷地聽取人民的意見,並加以改正,這樣才贏得了人民的信賴。這在下午我們拜訪新加坡基層社區服務中心,瞭解人民行動黨國會議員接見民眾情況時也得到了很好的明證。

新加坡公務員管理體系非常嚴格,他們按職務把公務員分為四個等級,每個等級的待遇都不一樣。公務員招聘時只搞面試,不搞筆試,試用期1-2年。他們認為學識水平已在文憑和在校成績單中體現了,再進行筆試就是資源的浪費,而試用期則是對用人單位很好的保障。在新加坡,公務員的待遇是很高的,其確定的原則是至少不低於私人企業的水平,結構上實行的是靈活的工資制度,由底薪和每月不固定工資、不固定常年津貼、不固定花紅(獎金)等組成。這樣的高薪水平既保證了公務員廉潔從政,也吸引和留住了優秀人才在新加坡工作。新加坡政府有一個非常創新的觀點,他們認為政府對公務員的開支就是投資,目的是要打造高效、能幹、廉潔的政府。新加坡對公務員的要求非常嚴格,建立了一套完整的考評體系,每年由直接上級對直接下級考評一次,考評結果只對被考評人公開,不搞上下級雙向考評,也不搞同級左右考評,鼓勵上級大膽管事,不怕得罪人,同時也避免了同事之間因考評帶來的矛盾。

時間過得很快,轉眼間已過了中午十二點。萬老師只好趕緊打住,但他最後還是提醒我們,搞市場經濟有五個不能市場化:一是教育,二是醫療,三是基礎設施建設,四是國防,五是公共住房。

我相信,作為華人,萬老師的心是赤誠的,新加坡所倡導和堅持的理念也是值得我們每一個學員認真思考和借鑑的。

昨天下午,我們拜訪了新加坡基層民間組織——飛躍社區服務中心,中心主任凌展輝先生熱情接待了我們,並帶領我們參觀了他們管轄的社區和服務中心及相關機構,介紹了社區服務中心的有關情況。

飛躍社區服務中心成立於1991年7月,是非營利性自願福利團體,社區服務場所由政府提供,開辦經費由政府出資50%,自籌50%。主要任務是為有需要的、貧困的或在危急中的人提供全面系統的社區服務,並幫助不幸和有缺陷的人羣學習獨立,與義工、政府機構、公共和私人機構以及社區配搭,共同為社區居民服務,實現公民終身教育,構建社會和諧。

社區服務中心下設幼兒託管中心、學生關懷中心、家庭教育中心、樂齡活動中心、老人託管中心以及鄰里中心等,開展家庭生活教育、兒童計劃、青年服務、婚姻生育、就業服務以及樂齡服務教育等,服務內容幾乎涉及到人的一生。

在樂齡服務中心,我們看到了牆上的課程表,內容相當豐富,涉及到生活的方方面面,如生命再衝刺、活出生命的智慧、樂齡向前行等,也看到了樂齡人在唱歌的場景,每個樂齡人臉上都盪漾着健康快樂幸福和諧。在學生關懷中心,我們看到了兩個小孩在嬉戲,二十多個孩子在做功課,看到我們在拍照,一個黑人孩子不停地做着手勢要我們也給他一個鏡頭,我問他是哪兒的,他用非常流利的華語説“我是馬來人”。

構建和諧社會,重心在基層,基礎在社區,社區和諧關鍵在家庭和諧、鄰里和諧,最終是人的和諧。新加坡政府特別重視人的素質的提高,通過高素質的服務來達到改變生命的目標。

多年來,他們一直倡導“政府服務外包”,飛躍社區服務中心就是典型的“新加坡政府服務外包”理念下的產物。凌先生告訴我們,象他們這樣經政府註冊的社區服務機構在新加坡有XX多家。所謂服務外包就是政府將其非核心的業務外包出去,利用外部最優秀的專業化團隊來承接其業務,從而使其專注核心業務,達到降低成本、提高效率、增強企業核心競爭力和對環境應變能力的一種管理模式。

新加坡是移民國家,伴隨着經濟的迅速發展也帶來不少社會問題,但他們通過社區服務中心這種管理模式實現了民族團結、宗教自由、社會和諧。我國目前正處於社會轉型期,各種矛盾凸顯,如何迅速有效地化解矛盾,構建社會主義和諧社會,新加坡的經驗和做法很值得我們學習和借鑑。

新加坡是一個資源十分匱乏的島國,雖然通過圍海造田使其國土幾乎增加了一倍,但依然是彈丸之地,東西43公里,南北23公里,在新加坡開車稍微加一下油門就會開到海里去。當然這是誇張的笑話。而與土地資源相關的自然資源,包括石油、天然氣及各種生產資料基本依賴進口,甚至喝的水和建房子的黃沙都需要從馬來西亞進口。但就是在這樣的條件下,新加坡人以他們的智慧和勤奮創造了世界經濟奇蹟。

是什麼力量助推了新加坡經濟的快速發展?帶着這個問題,我們實地考察了新加坡工業園區與南洋理工大學,並與劉濟鵬先生進行了探討。

高水平的市場開放經濟

早在建國之初新加坡就確立了市場開放的基本國策。60年代,為了發展多元經濟,改變以轉口貿易為主的單一經濟結構,新加坡以自身環境條件為基礎,揚長避短,發展了港口經濟和化學工業等。新加坡地下無油,卻是世界三大石化工基地;70-80年代,接受聯合國專家建議,大興基礎設施建設,致力改善硬軟環境,積極引進國外資金,規劃提供成片工業用地,並組建了裕廊集團。裕廊集團建設了7000公頃的工業園區和超過400萬平方米的工業用房,目前掌管着39個工業園區和專業園區的建設,其中包括兩個芯片園區、兩個商業園、一個坐落於裕廊島的化學工業中心和一個位於大士的生物工業園,實現了新加坡經濟的迅速起飛;1997年東南亞金融危機以後,新加坡政府清楚地看到,原有的經濟發展模式存在很大的市場風險,特別是金融市場及其關聯市場,如房地產依然隱藏着潛在危機。為此,他們開始全面的產業轉型,大力發展it產業,使新加坡經濟很快走上了持續穩定發展的新道路。進入21世紀,新加坡又開始發展賭博業,以此引進大量資金湧入新加坡,第二個賭城也將於本月28日正式開業。據介紹,新加坡的賭博業非常紅火,正常爆滿為患。

縱觀新加坡的經濟發展史,他們通過大力度的招商引資,實現了經濟結構的多元化和經濟增長方式的快速轉型,走過了從勞動密集型到資金密集型、知識密集型和科研開發與服務密集型的道路。小平同志1979年訪問新加坡時看到了新加坡引進外資所帶來的巨大變化,回國後就致力推動了我國的改革開放。

高素質的人力資本積累

人力資本,特別是具有特殊才能的人力資本是保證經濟持續增長的根本原因和不竭源泉。新加坡在獨立之初是一個人力資源十分有限而且平均教育水平比較低下的國家。但它採取兩條腿走路的方針,一方面,在國內實行義務教育為主導和職業技術教育為輔助的普通勞動者的培養體制。新加坡的大學基本都辦在西南部工業園區內,而且職業教育非常發達,培養的學生非常搶手,實習一年後就能成為熟練的技術工人;另一方面,大量引進最優秀的人才到新加坡工作,甚至不惜代價幫助年輕人進入新加坡接受教育。新加坡也採取了十分開放的人口政策,以世界上最優厚的待遇吸引世界各地最優秀的人才,同時,保證自由的出入,形成良好的競爭機制,這就解決了高層管理人員匱乏的困境,也保證了國家公務員隊伍的穩定和均衡的成長。

劉先生告訴我們,多年來中國在新加坡留學的學生畢業時都會收到新加坡移民局的一封信,希望中國學生能夠留在新加坡工作。當然,這除了經濟上的原因外還有政治上的因素。新加坡是一個以華人為主的國家,華人在新加坡經濟社會生活中起着決定性的作用,但近年來由於馬來人人口數量的增長,新加坡政府不得不考慮華人的新生力量。

高集權的專制政治體制

新加坡實行的是一級中央政府集權專制政治,所有決策都由中央政府——內閣制定,經人民行動黨操縱的國會立法後由各個部組織實施。而且新加坡是個法治國家,凡違反法律處罰都非常嚴格。專制的政治體制雖然降低了民眾享有民主的權利,但保證了新加坡政府強大的執行力和高效率,同時也減少了實現民主本身所需要的社會成本,更重要的是避免了實現民主過程中可能產生的風險。特別是對新加坡這樣一個自然資源十分匱乏的國家,國家的穩定比政治上的民主更重要。因為國內一旦發生動盪,資源的匱乏使其沒有任何可以迴旋的餘地,必將短期內將國家置於滅頂之災之中。如果馬來西亞不向新加坡供應淡水,就可以在一夜之間將新加坡變成“焦渴”的城市。因此,從這個意義上説,新加坡人十分明白髮生社會動盪的後果。政治上的專制也許就是換取經濟上穩定的成本。

與專制政治相配套的是良好的社會福利保障體制。政治上的專制不可能不引發社會的不滿,為了解決這一棘手的問題,新加坡建立了普惠的社會保障體制,使每一個公民享有儘可能高的社會保障。也就是説,強勢政府在剝奪民眾民主權利的同時,也為民眾提供了目前世界上最好的社會保障,這就消除了民眾希望通過政治鬥爭謀取更大經濟利益的潛在條件。可以説,新加坡建立的住房制度、社會保障制度和教育制度等一系列維護民眾基本生存和發展的保障制度是維持其政治上專制的必要條件。

專制的政治體制是否一定會導致官僚機構的腐敗?這一點在新加坡是不成立的。新加坡政府十分清楚,要保障上述福利制度的實現,必須建立高效廉潔的公務員隊伍,而這方面新加坡又是全世界的典範。以高薪養廉為基調的公務員體制,使得違規成本巨大,而法規的高度透明使其難有尋租的空間。同時,要素市場的高度開放使每個公務員面臨巨大的外部競爭壓力,必須勤勉工作,不斷學習,才能保障自己不被世界各地的優秀競爭者所替代。當然,開放的社會環境,也給了許多選擇政治民主而願意放棄新加坡優裕生活條件的精英離開新加坡的自由。這一點也許就是新加坡始終保持活力的重要要素。

能夠維持如此高的市場的開放水平、經濟增長幅度、社會平等狀況、政府的廉潔程度以及政治專制程度,恐怕除新加坡外絕無僅有。而正是這些條件的相互作用構成了新加坡經濟增長的基本源泉,也就是新加坡的持續性競爭優勢。

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