精細化管理工作報告（精選19篇）

精細化管理工作報告 篇1

企業精細化管理是落實科學發展觀的標誌，是時代發展的趨勢，是企業管理的必由之路，

它必將推動國民經濟的發展，為實現中國社會又快又好發展做出突出貢獻。

我們礦為了強化安全生產管理，全面提升管理水平，特在全礦各生產專業全面推行精細化管理，一下是我們的實施過程。

指導思想

以科學的安全發展觀為指導，堅持"安全第一、生產第二、預防為主"的原則，通過進一步推進以人為本的精細化管理，抓好集團公司"精細化管理"活動的落實，努力實現採掘裝備機械化、安全管理市場化、隱患排查定期化、檢修檢查制度化、安全培訓正常化、技術管理和崗位作業標準化，從"人、機、物、環境"等各個方面全面提升礦井的安全生產管理水平，探索安全管理長效機制，為本質安全型礦井和和諧礦區建設奠定堅實的基礎。 工作重點

1、整章建制，完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質，是對各個工作流程進行控制和考核，為此，各專業、各單位要從遵章守紀、正規操作、危險源辯識、定置化管理、安全市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制、各項管理制度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法，實現量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核，全面提高崗位作業水平。

2、推行ABC三卡考核。各單位要以"制度→標準→考核"的管理思路，通過開展ABC三卡管理、實施走動式管理、落實"三工並存、動態轉換"辦法、修定計分和工資分配辦法等方式方法，狠抓工作考核和責任落實，最大限度地調動和激發員工的工作熱情和積極性。 3、強化安全質量標準化工作。各專業要由分管副總師負責，組織專業管理人員參照集團公司《企業標準》、《礦井質量標準化考核評定辦法》、《地面安全質量標準化考核評定辦法》和《礦井安全生產"雙基"建設工作標準及考核辦法》的要求，重新修訂專業安全質量標準化工作標準，並進一步強化現場落實兑現，確保礦井在集團公司的安全質量標準化檢查中取得優異成績;要繼續開展"精品工程"創建活動，強化各作業場所的質量管理，確保各施工作業地點均滿足《企業標準》的要求。

4、繼續實施安全整治。針對礦井安全生產實際，按照按照集團公司《瓦斯治理會戰活動項目規劃》的要求，繼續在影響安全生產的環節重點地點實施安全整治，確保礦井安全生產環境得到全面改善。

5、推進機電事故向零進軍活動。各專業、各單位要針對現場設備管理實際，制定各類機電設備及備件的週期更換計劃或檢修日曆，並嚴格按照更換計劃及"日曆化檢修"的要求抓好落實。要把好機電設備管理"四關"，即把好新進設備質量關、設備進廠維修質量關、設備現場使用關和設備停產檢修關;要及時整改現場事故隱患，做到"五有"，即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄，形成閉環;要嚴格落實設備點檢制，按照點檢制要求對運行設備實行"八定"檢查，即定人、定點、定量、定標、定路線、定週期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責任到人;要及時召開會議，對活動開展情況進行分析、總結和考核，確保礦井機電管理水平有較大提高。

6、抓好全員教育培訓。各專業、各單位要以集團公司的崗位技能大賽為契機，制定各工種培訓計劃，並嚴格實施;要本着理論學習和技能培訓相結合的原則，從設備或工程的質量標準、企業標準(完好標準和安裝標準)、相關安全技術管理規定、本專業安全生產基本知識、企業文化、員工道德和行為規範、安全常識、管理制度、支持性文件(包括設備點檢制、崗位責任制、操作規程、危險源辯識、隱患排查、聯責聯保、定置化管理、"三工"評定辦法)等各個方面強化對員工的教育，努力提升全員生產、安全素質，提高工作能力。

7、深化單位區域利益管理。各專業、各單位要在職責界定明確、費用劃分清晰、服務供求調劑的基礎上，將精細化管理、ABC考評等有效管理方法進行融會貫通，不斷完善各單位、工序之間的內部市場結算關係，調整內部考核辦法，努力提升內部管理水平;要通過完善區域劃片管理，使安全、質量、成本管理的觸角延伸到區域內安全管理、現場管理、工程質量、設備設施、環境衞生、材料投入等所有生產管理區域，努力降低生產成本，提高工作效率和經濟效益。

保證措施

1、強化宣傳教育。各專業、各單位要提高對精細化管理的認識，充分利用工前會、學習日、安全活動日等時間，強化對職工的宣傳教育，努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。

2、強化引導考核。各專業、各單位按照"一月一總結、一季一評比"的思路，按時召開會議，及時分析、總結本專業、本單位在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題，並制定具體措施加以改進，對於行動遲緩、成效不顯著的單位，我們通報批評，並嚴格落實處罰;不定期安排專人，對單位和班組的工作落實情況進行現場抽查，發現問題，及時督促、落實整改。

3、召開現場會議。礦每季度、專業每月要召開一次精細化管理現場會，對基層單位中湧現出的好經驗、好做法進行總結、推廣，或對工作落實緩慢、問題較多的單位進行解剖、分析，在分析、總結正反兩方面經驗、教訓的基礎上，制定改進措施，推進全礦精細化管理的實施。

4、抓好責任落實。各專業、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制，狠抓各項工作任務的考核、落實和現場監督檢查，確保在較短的時期內，通過深化實施精細化管理，礦井各方面的工作都有較大進步。

組織領導

為確保精細化管理工作有較大突破，礦成立精細化管理工作領導小組，礦長、黨委書記任組長，礦班子其他成員任副組長，各生產副總師、生產部(科)室主任為成員。領導小組在安監處設立辦公室，安監處長兼任辦公室主任，具體負責礦井精細化管理工作的實施。 各專業、各單位要成立以黨政負責人為首的工作機構，指定專人負責，制定工作規劃，抓好本專業、單位精細化管理工作的落實。專業逐級落實負責人，單位制定具體考核細則。安監處不斷組織人員，依據其考核細則對各專業、各單位精細化管理工作的進展情況進行檢查。

考核獎懲 我們對考核設置了獎懲制度。

一、生產單位有下列情況之一者，視情節罰款1000~5000元，對黨政負責人聯責處罰10%，並進行通報批評。

1、未執行"ABC"三卡考核，管理制度、崗位作業標準不完善，體系文件不健全，或未按照精細化管理的要求進行考核時;

2、工作現場安全質量標準化方面問題多，走動式管理落實不力時;

3、出現重傷以上安全事故，工作地點存在重大安全隱患，或被集團公司停產整改時;

4、安全整治工作未按期、保質保量完成時;

5、未落實機電設備維修制度，影響安全生產的事故多發，或出現重大事故時;

6、對員工教育培訓組織不力，集團公司考核中有不及格人員時;

7、單位區域利益管理流於形式，責任落實不到位時;

8、精細化管理推行不積極，成效不明顯時。

二、生產專業有下列情況之一者，視情節罰款1000~5000元，對專業分管人員罰款100~500元，對分管副總師聯責處罰100~200元。

1、專業安全質量標準化工作影響礦井達標，或存在重大問題時;

2、安全整治項目組織、落實不力不按期完成時;

3、專業機電事故多發、影響安全生產時;

4、專業對員工的教育、培訓工作組織、引導不力，在集團公司的崗位技能大賽中沒有人員進入前三名，或有人員列最後三位時;

5、專業出現重大安全事故或倖免事故時;

6、沒有按期召開精細化管理工作會議時;

7、專業精細化管理進展緩慢、成效不明顯時;

以上的措施就是我們在實際生產中進行精細化管理的措施，才提高了我們礦對精細化管理重要意義的認識，能夠大張旗鼓、旗幟鮮明地狠抓精細化管理制度和工作措施的落實，努力開創"人人、事事、時時、處處有標準、有考核"的工作新局面，全面提高礦井安全生產管理水平，為本質安全型和和諧礦區建設創造良好的環境。

精細化管理工作報告 篇2

(一)活動組織有力，宣傳貫徹到位

在去年活動的基礎上，集團公司組織制定了“落實年”活動實施方案，並在年初工作會議上進行了安排部署。各單位及時召開會議進行貫徹落實，制定了活動方案、目標要求和實施計劃，為活動順利開展奠定了基礎。集團公司以《簡報》為主陣地，加強活動宣傳和成果交流，共印發活動《簡報》30期，刊登活動信息56篇。各單位也通過網站、內部信息、宣傳欄、活動展板等多種載體，對活動進行深入廣泛地宣傳。路橋集團開辦了《精細化管理報》，及時報道精細化管理動態，宣傳好的管理經驗和工作亮點，起到了良好的宣傳效果。從3月份的工作檢查和6月份的巡視督察情況看，收費站、服務區、鐵路車站、建設項目部等一線單位，對集團公司精細化管理三年規劃以及“落實年”各項工作部署，能做到領會精神、熟悉方案、認真執行。這説明精細化管理的理念已被廣大幹部職工所理解和接受，已經成為開展工作的基本要求。

(二)制度建設“回頭看”工作紮實有效

一季度，集團公司組織開展了制度建設“回頭看”活動，制定出台了《公司規章制度體系參考目錄》，進一步完善制度、流程和操作手冊，取得了良好成效。集團機關根據調整後的職能分工，對規章制度進一步梳理，補充了工作流程及操作説明，共修訂制度42項、新建12項，編制流程97項，使制度更加完善，流程更加清晰，業務銜接更加順暢。會前，集團機關的規章制度彙編已經下發到各單位。各權屬單位圍繞“制度-流程-操作手冊”三層次文件體系建設，重點對操作手冊進行了補充、完善。高速股份託管原集團直屬分公司後，及時調整制度、統一標準，實現了管理的平穩過渡;國際合作公司結合三體系審核，增強體系文件的實用性和適用性;軌道交通集團突出了技術工種和管理崗位操作手冊的制定工作，實現了重點崗位和關鍵環節的標準化作業。

同時，各單位積極開展規章制度的學習培訓活動。路橋集團實現制度學習全覆蓋，阿爾及利亞、安哥拉、越南等海外項目部，採用答卷、專題討論會等形式學習了規章制度;鐵投公司把3月份定為“制度學習月”，共組織集中學習4次、考試5次;威海商行以打造“學習型快樂銀行”為指導，以“學以致用，急用先學，以用促學，學用合一”為原則，組織開展“精英計劃”、員工一級二級培訓工作。通過制度學習，基本實現了“三個確保”，即對普遍要求性制度，確保人人瞭解，自覺遵守;對本部門制度，確保人人熟知，規範執行;對本崗位制度，確保人人精通，嚴格操作。

(三)“查問題、找不足、促發展”活動穩步推進

二季度，集團公司集中組織開展了“查問題、找不足、促發展”活動。各單位制定了活動實施方案和實施細則，明確了責任人及完成時限，確保活動落實到每個基層單位，落實到每一名員工，集團上下“查問題、找不足、促發展”活動全面展開。高速股份實現了“七結合”，即：與合理化建議活動相結合、與機制創新工作相結合、與執行力建設相結合、與制度流程落實工作相結合、與質量管理工作相結合、與約談約訪工作相結合、與“兩保兩樹”活動相結合，成效明顯。經審核，各單位累計查找問題9593項，合併整理彙總成731條。目前，各單位已完成對查找問題的歸類整理、分析及整改方案制定工作，明確了整改措施、責任人、時間安排和檢查驗收。

(四)監督檢查工作進一步強化

上半年，集團公司巡視督察室和精細化管理辦公室加強了監督檢查。3月份，對各單位的精細化管理工作開展情況進行全面檢查，並形成了檢查報告，對發現的問題進行了通報。結合養護迎檢工作，5月份兩個辦公室聯合對迎檢單位的準備工作進行了明查暗訪，下發問題整改通知單15份。7月份，經集團公司研究，對服務區管理公司開展為期一個月的巡視督察工作，採取了明查暗訪、座談交流、問卷調查等方式，幫助服務區管理公司查找問題、分析原因、解決困難、促進發展。各單位也加強了生產和服務過程的控制，威海商行每旬對督辦事項進行調度，形成《督辦情況通報》，並以督查督辦的形式做好整改驗收;服務區管理公司以“四級”檢查為重點，採取檢查、複查、再檢查等方式，每月進行巡查，上半年共下達整改通知57份，整改通報5份，服務質量不斷提升。

(五)業務管理規範編制工作進展有序

為進一步提升管理的規範化和標準化水平，集團公司在二季度組織開展了業務管理規範的編制工作，內容涵蓋高速公路運營、鐵路運營、服務區經營、工程施工、海外工程管理、房地產開發等7項業務管理規範，分別由9家單位負責起草。路橋集團專門成立了《施工項目管理規範》編制委員會，主要領導親自抓，規範分為26個章節，包括了施工管理的整個流程，系統總結了多年來的施工經驗。建設集團、齊魯建設集團等單位也抽調業務骨幹組成編制小組，制定了詳細的業務編制方案，明確了責任及完成時限。目前，7項業務管理規範的初稿已經完成。

(六)樣板選樹工作成效顯著

在去年開展創樹樣板的基礎上，上半年，集團公司圍繞精細化管理、執行力建設和創新等方面，組織各單位開展樣板選樹工作，制定了樣板選樹的實施方案和推廣標準，培育一批執行力建設樣板。5至6月份，分別組織了高速公路運營和建設施工片區交流會，觀摩了高速股份“數字化高速公路”指揮調度系統、濟青濟南分公司“查找問題、創新增效”主題活動展示、天橋服務區文明服務、臨棗高速施工現場管理等樣板單位。同時，印發了高速股份《優化四大體系,提升執行力建設》、威海商行《開展五有制度大檢查,持續提升制度執行力》等典型材料。樣板的創樹工作，發揮了典型示範作用，增強了各單位之間的學習和交流，成效顯著。

(七)目標管理體系框架基本確立

上半年，集團公司圍繞執行力建設這個中心任務，不斷建立健全目標管理體系，確定了目標管理體系的架構、層級和內容，重點抓好了“”規劃和年度重點工作等目標的分解落實，並對各單位下達了年度經營業績考核指標。按照實施全員業績考核的要求，各單位進一步完善了崗位責任制，分解、細化經營目標，對重點工作制定了配檔表。通過層層簽訂目標責任書，明確任務目標、職責權限、獎懲措施等，目標管理體系框架初步形成。國際合作公司把經營和管理目標分解細化到了部門、項目部，一些指標落實到了個人，實現每名員工都有一張利潤表，並配套相應的激勵約束機制，為目標的實現奠定了堅實基礎。

(八)信息化建設支撐精細化管理向縱深發展

信息化是提升精細化管理水平的重要平台和手段。上半年，信息工程公司正式啟動數字化日常工作管理系統，實現對員工工作日誌、合同管理、成本費用管理、考勤管理等日常管理活動的數字化管理。高速股份努力建設“數字化高速公路”，搭建智能高效的執行平台;軌道交通集團推進調度指揮系統、無人值守道口集中控制系統建設。5月份，工作日誌系統已在集團機關正式實施，6月份在各單位全面推行。信息化建設的加快，有力地提升了精細化管理和執行力建設的水平。

在總結成績的同時，我們也必須清醒地看到活動開展過程中存在的問題和不足，主要表現在：一是活動開展還不夠深入。部分單位結合實際不足，機械執行集團規定動作，缺少自選動作。二是自查自糾工作不深入，參與人員較少，問題查找不全面，對問題的處理不繫統。三是現場管理的規範化和標準化需要進一步加強。各單位要對存在的問題高度重視，切實抓好整改落實。

精細化管理工作報告 篇3

為全面提升城市管理水平，建設創業、宜居、平安、生態、幸福，加快精緻縣城建設，創建宜居宜業宜遊城市，我單位結合本單位工作職責，現就關於城市精細華管理方面的工作開展情況、存在的問題、意見和建議彙報如下：

一、單位基本情況介紹

20xx年2月，縣人民政府從縣國土局、縣建設局、鎮人民政府抽調17名工作人員組建成立了縣徵地拆遷安置領導小組辦公室，性質為縣政府直屬正科級全額撥款事業單位。單位主要職責是受國土、城建的委託做好縣城建成區內行政許可範圍外的“兩違”建設日常巡查、制止、拆除、處理等工作，責任區域約38.55平方公里。

20xx年11月，縣房管局下屬徵收股正式歸併到我辦，增加了國有土地上房屋徵收與補償條例的實施這一職能,作為縣政府國有土地上房屋徵收部門，主要從事國有土地上房屋徵收監管工作及參與配合部分縣重點工程項目。

20xx年7月《縣人民政府關於印發進一步加強城鄉規劃建設工作的通知》出台,增加了城建委託行政許可範圍內監管執法權限及職責，隨着縣城規劃區的範圍年年擴大，我辦的責任區域由以前的38.55平方公里增至現在為107平方公里。

目前,單位內設綜合祕書股、執法中隊、房屋徵收股、法規監察股4個職能股室，核定編制15個,借用國土、城建共3人，臨時招聘人員18人，領導4人,共有幹部職工38名。

二、主要工作措施及成效

(一)加大了城市“兩違”建設的整治力度。我辦通過加大巡查力度，及時發現、及時制止新增“兩違”建設行為，實行定崗、定人、定區域的三定方式，在東城區、西城區劃分上細化責任區域，按路段劃分到人，對影響市容市貌的縣城規劃區內“兩違”建築一經發現立即實施強制拆除，元月份至今，共巡查發現縣城規劃區內“兩違”建設87宗，面積3100餘平方米，責令自行拆除31宗，面積860餘平方米，組織強制拆除56宗，面積2240餘平方米。至目前為止，保證了縣城規劃區內無新增影響市容市貌“兩違”建設。

(二)規範了新建項目屋頂造型及外牆立面建設。為策應精緻縣城打造，致力把全縣範圍內立面規劃裝修、屋頂造型建設成格調基本統一、風格基本一致的建築帶風格，提升城市品位，打造“全域旅遊”新形象，我辦對新開工建設項目及在建項目實行重點監管，採取定時不定時、交叉反覆巡查，使監管無盲點，確保不形成違法事實，對擅自改變屋頂造型及外牆立面裝修顏色的違規建設行為一經發現立即組織強制拆除，至目前為止，共發現改變屋頂造型及外牆立面裝修違法建設17宗，面積1900餘平方米，均實施了強制拆除，目前為止，已完工或在建項目的屋頂造型均為坡屋頂，外牆立面裝修顏色、風格基本一致，按小區形成了格調基本統一、風格基本一致的建築帶風格。

(三)加大旅遊景區及沿線的“兩違”整治力度。為策應旅遊強縣，打造宜遊城市，我辦加大旅遊景區違法違規建設的管控，圍繞服務旅遊發展，加大旅遊景區及沿線的巡查力度，堅決制止新發生的違法違規建設行為，至目前為止，共巡查發現旅遊景區及沿線違法建設23宗，面積1760餘平方米，責令自行拆除恢復原狀8宗，面積670餘平方米，組織強制拆除15宗，面積1090餘平方米，確保了無一例新增違法用地違法建設行為。

三、存在的問題

(一)人員配比少。我單位現有工作人員38人，其中正式人員15人，國土建設抽調3人，臨聘人員18人，原管理區域面積為38.55平方公里，現管理區域面積107平方公里，人員少、區域廣，遠遠無法滿足巡查、監管需要。

(二)執法車輛無法保障。我單位現有執法車輛2輛、公務用車1輛，20xx年8月經縣人民政府研究決定，將行政許可範圍內建設監管由我單位進行監管，我單位隨即成立行政許可範圍內中隊，再加上監管區域的增大，現有執法車輛已無法滿足現行巡查、監管需要。

(三)屋頂鐵皮棚監管困難。隨着老城區房屋日益老化，城區房屋滲漏現象嚴重，為防漏隔熱，現有房屋紛紛在屋頂進行鐵皮棚建設，且鐵皮棚建設隱蔽性強，無法及時發現，建設業主又常常鎖門作業，無法採取強制措施，建成後強制拆除安全性又無法保障，致使屋頂鐵皮棚監管難度增大，非常困難。

(四)預留地、安置地監管難。隨着城區的建設發展，預留地、安置地紛紛開工建設，超層現象嚴重，經縣政府研究，20xx年由拆遷辦對預留地、安置地實施監管，自我辦實施監管以來，預留地、安置地超層建設現象已明顯好轉，但違法超建陽台、改變屋頂造型建設仍時有發生，預留地、安置地監管涉及户數又較多，經常發生羣體性上訪、羣體抗法事件，且因一些重點工程推進、重點工作實施的原因，致使預留地、安置地監管非常困難。

四、意見建議

(一)要強化規劃領銜意識。城市管理，規劃先行，科學合理、適度超前的城市規劃，可以使後續的城市管理工作事半功倍，規劃部門要結合實際分類對新建項目的屋頂造型、立面裝修;老城區的屋頂及立面改造;旅遊景區實行統一屋頂造型設計，統一立面規劃設計，按照統一設計的屋頂造型、統一的立面規劃設計進行建設或改造，達到實用安全、整潔美觀、自然協調。

(二)整合政府部門機構職能。整合公安、國土、城建、環保、城管、“兩違”整治等部門有關城市管理方面的信息資源、執法職能，建立統一的管理隊伍、合併管理職能，統一動態監管、統一投訴受理、統一便民服務、統一行動指揮，做到城市管理問題的快速發現、快速反應、快速處置、快速解決。

(三)實行屬地管理。根據我縣長遠規劃，為規範管理，探索經營性集體建設土地流轉方式，建議由鎮村組成工作組對預留地實施監管，相關部門協管，真正做到把預留地建成統一化市場;安置地實行統一規劃、統一設計、統一驗收、統一辦證，由建設户組成協調委員會統一操作，項目實施單位及鎮村進行監管，相關部門協管。

精細化管理工作報告 篇4

20xx年是公司的管理年，也是公司收購後實際運行的一年。在這一年裏，公司始終抓住管理和的主線，為實現全年目標，確保公司收購後的平穩過渡，財務部在集團及集團財務部的大力支持下，在公司總經理的直接領導下，在各部門的共同配合下，通過全體財務人員的共同努力，緊緊圍繞收購的主線，抓住管理的主旋律，加強財務管理，確保公司資產、資本結構保持着健康發展，主要完成了以下一些工作。

第一部分20xx年度主要完成的工作

一、搞好制度建設，完善財務管理制度，初步建立了財務管理體系，進一步完善了公司的成本控制體系。

根據公司發展和管理需要，本年度財務部門在制度建設方面取得了較好的成績，先後制定或修訂發佈了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務管理制度》等文件，財務管理體系初步建立。

公司合併後急需統一公司的報銷辦法和財務管理制度，根據公司的實際情況，及時組織制定公司了《資金管理辦法》，統一公司《費用報銷辦法》，從制度上堵塞管理上的漏洞。針對公司工程項目管理薄弱的情況，年底與相關部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，從成本核算、成本預測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規定，有利於公司加強工程成本管理，提高公司經濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。根據集團財務管理制度，制定了公司的財務管理制度，確定了公司財務管理的思路和政策，為公司搞好財務工作在制度上予以了保證，並將嚴格按照公司的財務管理制度進行管理，促進公司財務管理更上一層樓。

二、狠抓資金管理，加速資金週轉，提高資金使用效率。作為施工企業，本身就是一個資金密集型的行業，公司的資金始終處於高度緊張的狀態，為理順公司的各種關係，今年伊始，財務管理工作就從資金管理入手，把資金管理作為公司財務管理工作的重中之重。

根據公司的資金管理辦法，堅持資金計劃管理制度，堅持公司總經理有資金支付的最終審批權。理順各部門、各分公司資金關係，確保公司正常生產經營工作。

為解決公司流動資金困難，本年度增加XX銀行承兑匯票的授信額度XX萬元，本年度授信額度達到XX萬元，較上年度增加XX萬元，對緩解公司的流動資金，起到了重要的作用。

本年度通過銀行承兑匯票的使用，緩解了流動資金的困難，降低了資金成本，改善了公司的經營淨現金流。

在年底還加強資金支付的控制，延遲部分大額資金的支付，完成了公司經營淨現金流XX萬元的目標，達到XX餘萬元，對實現公司的經營現金流的全年目標起到了重要作用。通過加強對資金的管理，年底上劃集團存款XX萬元，這是公司自成立以來的第一次，充分説明公司的資金管理進入一個新階段。

三、解決好新舊會計準則的賬務銜接問題。

在集團財務部的領導下，公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究，在今年開始實行新準則時，就按照新準則的要求，進行了新舊準則賬務銜接問題，確保公司按時按新準則要求進行規範的賬務處理。

四、完成與XX公司的賬務合併，順利完成驗資工作，推進公司收購的順利實現。為確保公司收購的全面實現，在集團的指導下進行了20xx年7月至20xx年5月的經營成果審計，確定了與原股東XX公司及個人股東的轉讓金額，實現了集團對公司的全資控股。完成了原XX公司的清算工作以及審計工作，順利實現兩公司的賬務合併，並完成新公司的驗資工作，為公司完成工商變更登記工作奠定了基礎。

五、加強應收賬款清收，完成多個項目的應收賬款清理工作，為公司應收賬款回收提供了依據。

為加強公司資金回收，公司成立了應收賬款清收小組，負責加強應收賬款的清理催收工作。通過清理，把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決，和相關部門一道，全部收回了多個項目的工程款3300餘萬元，有效確保公司資產安全，挽回了公司經濟損失。通過清理，使公司的應收賬款準確性得到保證，通過清收小組的督促，公司及時回收了部分工程款，對緩解公司資金緊張起到了重要作用。

六、重新設置崗位，細化崗位職責，加強員工責任感。

根據公司需要，對部門內的崗位重新設置和細化，強化每一個崗位的崗位職責。對部門內可能涉及的工作崗位都進行了設置，減少了人員變動對公司財務工作的影響。通過對每一個崗位的職責細化，讓每一位員工都明確了自己的工作職責，有利於加強員工責任感，也有利於下一步對各崗位的考核。

七、加強税務籌劃，有效避免公司的税務風險。

由於公司以工程施工為主，產品銷售量也在逐年擴大。由於公司產品的特殊性，存在部分視同銷售的情況。

財務部門從源頭入手，從合同開始，充分利用公司的資質優勢和工程實際情況，加強税務籌劃，從法律形式上將部分產品銷售行為界定為工程施工行為，大大降低了公司的税負。本年度產品銷售實際承擔的税負為%，遠遠低於原XX公司%的實際税負，基本上保持着以前小規模納税人的税負率。

同時還加強了員工個人所得税的籌劃，將員工的年終獎的發放方式進行了改變，大大降低了員工個人所得税。

八、關注成本分析，以重點項目做為成本分析的重點，為公司成本預測和成本控制提供依據。

成本分析一直是財務工作的重要方面。本年度，財務部門在人員變動頻繁，人員高度緊張的情況下，仍然堅持做完了、XX項目的成本分析，為下一步的成本控制提供了依據。同時，本年度做成本管理辦法時，對公司各部門以前年度的成本數據都進行了詳細的分析，為公司的成本預測提供了較為準確的依據，並對成本管理中存在的一些問題提出瞭解決方案，有利於加強公司的成本控制第二部分當前工作存在的主要問題的解決辦法

一、財務人員缺乏，部分財務人員素質離崗位的要求有一定差距。

目前財務部門共有財務人員10人，今年新進1人，辭職3人，總人數從年初的12人減少到10人。在離開的三人中，分別是項目管理與成本分析、税務會計和現金出納崗位，給今年的財務管理工作帶到很大的不便。

目前税務會計崗位已經到位，其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上，雖然具備會計師職稱的人數不少，但真正能達到與職稱相應要求的人並不多，部分崗位的財務人員的業務素質離崗位要求有相當大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺，希望能從公司內部找到合適的人來做這樣的工作。

目前公司的管理模式還不具備每個項目都派財務人員的長期保持，但外地項目今後必須派出財務人員，公司外地項目逐漸增多，給公司的項目財務管理帶來很大的挑戰。

因此，項目上長期派駐出納，財務人員就可以從項目上解放出來，一個財務人員可以管理多個項目的財務工作，一方面有利於維持項目的正常運轉，也有利於加強項目成本核算和管理。

二、個別財務人員工作態度較差，部門內相互之間的溝通不暢，影響財務部門整體形象。因為一些特殊原因，個別財務人員工作不積極主動，遇到問題不是想辦法解決問題，而是把問題擴大化，甚至相互推諉，逃避責任，很不利於部門的團結和管理，帶壞部門風氣。部門內各崗位的溝通不暢，相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內部意見不統一時的方式有待改進。這方面，作為部門經理，應當負主要責任。

今後應當加強部門對員工的教育，加強員工的責任感。部門內今後應當堅持例會制度，在會上把問題提出來，並共同解決。建設一個和諧，團結的團體。

三、基礎工作不夠紮實，職能部門之間資料傳遞不及時，離規範管理還有一定的距離。財務基礎工作是一項長抓不懈的工作，本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數據傳遞對財務核算有着重要影響，包括與業主的結算、與分包單位的結算以及材料報耗等資料，由於相關部門傳遞不及時，造成公司反映出來的財務數據和實際情況有相當大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高，説明我們日常的基礎工作還有待改進。

建議公司各職能部門加強橫向溝通，建立公司資料傳遞流程，職能部門要有勇於為各生產部門服務的意識，簡化流程，及時將相關資料傳遞到財務部門，以便於加強公司對各項目的過程管理。

四、成本分析和控制薄弱，對項目成本沒完全起到控制作用。由於人員變動的原因，公司將目標成本下達的職能調整到了XX部。從對目標成本的準確性和專業來講，XX部對下達目標成本更有利於做好公司的成本控制與分析。但由於成本分析的不及時，造成很多分析都成為了事後分析，不利於加強公司的成本控制。

目前由於相關崗位人員的缺位，對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當前急需解決成本分析和項目管理的崗位人員缺乏的問題，以便於加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯繫在一起，因此，將相關數據集中起來，及時發現項目成本管理和控制中存在的問題，才有利於公司持續降低成本，努力提高公司經濟效益。

五、會計核算還不統一規範，部分人只管不理，未真正起到管理的作用。由於公司的業務類型較為複雜，在處理賬務時存在不規範的現象。今年因為賬務處理不規範，花費了大量的時間進行清理，給公司的財務管理基礎工作帶來很大的麻煩。因此，統一公司的賬務處理，對完善公司的會計核算工作，有着重要的作用。第三部分20xx年度財務工作的打算

一、做好成本核算，加強成本控制，強化成本分析，及時準確提供成本報表，為公司成本管理提供決策。

公司的成本核算有了一定的基礎，但根據公司的現狀，還需要對公司的工程成本核算進一步調整。包括製造費用、機械費用的分配，都需要做一些調整，有利於更加準確反映各工程項目成本情況。

嚴格按照公司各項成本管理規定，控制各工程項目成本開支，加強項目成本的事中控制，主要加強對材料、人工和外租設備的控制，從合同的簽定入手，嚴格控制各項成本的發生。力爭按月進行成本分析，及時發現公司各項目成本管理中存在的問題並提出控制成本的辦法，及時為公司領導的決策提供參考和依據。

二、做好部門內責任分解，將工作任務落實到人，併為每個工作崗位設定相應考核量化指標。

20xx年度公司已將各部門的責任指標予以落實，但目前財務部門尚未將各項考核指標落實到每個崗位，主要是因為本年度人員變動太過頻繁，打亂了工作安排。但20xx年一定會做好這項工作，把每一個工作崗位的每月任務予以分解落實，為每一個崗位都建立可以量化的指標，包括工作的差錯率，都要進行考核，加強員工的責任感。

三、加強税務籌劃，努力降低公司税負。由於公司兼有工程和產品業務，因此對税務的籌劃應當還有一定的空間，但必須從與業主簽定合同開始入手，建立一套較為完整的管理機制，財務部門一定要從源頭開始，把握好税務籌劃，嚴格按照國家相關規定，有效規避相關的税務風險。

四、繼續強化資金管理，提高資金使用效率。

公司目前有銀行授信XX元，但本年度實際使用僅有XX餘萬元，利用率僅為%。主要原因是XX銀行辦理各項保函時效率太低，目前我們使用行的授信僅為%。因此，加強銀行授信額度的使用對緩解公司流動資金，有着重要的意義。

同時公司並將嚴格執行資金管理辦法，對項目回款要堅持按目標成本率予以控制。今年做了一些，但這方面的工作還做得不夠，有待繼續改進。

堅持利用承兑支付，延遲資金支付時間，確保公司正常生產經營資金。

五、加強材料核算，統一設置材料賬，加強各生產部門的材料管理。嚴格按公司的《財務管理制度》和《材料管理制度》，撤銷各部門的材料內業，統一設置材料記賬員，加強公司的材料管理，組織公司的材料核算。

集中統一管理公司的材料，使公司的材料核算和管理落到實處，降低公司材料成本。六、啟動會計核算制度，對公司的各項會計業務嚴格按照會計準則的要求予以明確，規範公司會計核算。

力爭20xx年度完成公司的會計核算制度的起草工作，並在20xx年度初步統一公司的會計核算行為，使會計核算能及時準確反映公司的財務狀況和經營成果，為公司的財務管理和財務分析奠定堅實的基礎。

200是公司財務部門比較辛苦的一年，也取得了一定的成績，但我們應當清醒看到存在的一些問題並想辦法解決這些問題，我們深感責任重大，也絲毫不敢懈怠。唯有這樣，才會使我們的財務管理工作更上一層樓。

精細化管理工作報告 篇5

時光飛逝，時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創事業的新高，回顧即將過去的一年，我們質量管理不全體員工，通過內部努力，通力合作，不斷進取，完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去一年工作情況總結如下：

一、日常質量檢驗及放行情況

對進廠物料、中成品的質量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產，保成品發貨的前提指導下，化驗員合理分工，積極認真做好質量檢驗工作，並及時出具檢驗報告，截止於20xx年x月x日，我們已經完成了1091批次的質量檢驗並給予放行，各檢驗品種情況詳見附表。

公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質量檢驗方面的工作量來看一年來，化驗員在相同的工作時間裏，在不影響生產及銷售的前提下，完成了較於往年更多的工作任務，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強化部門內部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質的實行經驗上起得了顯著效果。

7月到9月份期間，由於受生產車間設備的影響，整個公司瀰漫着一種緊張的氣氛，事故後恢復生產工作在分秒必爭的進行着，車間的維修和改造在不停進行着，我們質量部與全公司各個部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關。

二、20xx新藥典的實施

按照國家對新版藥典的實施要求，在10月x日以後生產的產品必須符合新藥典標準，相關藥品包裝標識和説明書也要根據藥典進行修訂，我們質量部自年初就積極啟動此項工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質量檢驗標準105份和操作規程149份，保障了新藥典標準按時順利實施，為公司所有重要產品的生產和銷售工作保駕護航。

20xx年版新藥典充分體現了科學發展觀和科學監管理念，藥品標準更趨科學、規範，藥典倡導綠色標準，堅持資源節約型、環境友好型的目標。藥品的安全性、藥品質量可控性和有效性保障進一步提升。在配合新藥典的實施，我們認真排查新藥典中所有涉及我們日常工作的更改和新增項目，並及時做好準備工作，如儀器、試劑及標準品對照品的購買，並委派化驗員參加國家藥典委員會和國家食品藥品監管局培訓中心組織的《中國藥典》20xx年版全國輪訓。

三、配合開發部註冊及新產品報批

配合產品再註冊工作，及時完成了婦科調經片、益母草片的生產檢驗及微生物方法的驗證工作，並按留樣管理規程的要求，做好成品留樣且按期檢驗。同時，在新產品開發項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學驗證，加速穩定性及長期穩定性試驗，以保障新藥註冊的上報進程。

四、驗證工作

根據今年的驗證計劃，對相應的驗證項目進行了現場監控，合理取樣並及時檢驗，按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為27個，實際完成的為26個(其中4個跨年度完成，因廠房設施等其他原因增加驗證項目10個)，尚未完成的均已在安排或正在進行中。

20xx年對於質量部而言，什同進步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質量嚴格把關，對工作認真的對待，及時、準確的得到任何一個數據。工作的閒餘時間要鼓勵員工加強自身的學習，不斷的來提高整個團隊的整體素質。

然而，目前化驗室對人員管理上還是存在着小的問題，那就是人員流失，由於新舊員工交替對我盲作或多或少造成了困難，為了順利完成日常的檢驗任務，對新員工的培訓成了工作的重點，以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。

在新員工的培訓和管理上，我們通過強化規範意識，使新員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識，使新員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範;通過強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。部門的管理是無止境的，部門管理的效益也是無止境的。一年來，面對部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內部管理工作的力度。通過嚴格規範的內部管理，增強了部門員工隊伍的凝聚力。

20xx年x月x日，是每個三順人刻骨而銘記於心的一天，安全生產的警鐘長鳴，對於此次生產安全事故，我們部門對員工進行了安全操作規範的重點培訓，並將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用，化驗室運行正常，做到無生產事故、無安全事故。

精細化管理工作報告 篇6

致各位領導

首先承蒙各位領導的抬愛，給予本人提高自身能力，體現人個價值的機會。為了更好的管理倉庫的各項工作，理順各個環節，平衡各部門的關係，根據本人近一年來的工作總結，以定崗定員定責為基礎，擬定如下幾點建議：

(一)需要安排的人員

管理紗窗型材一人，管理紗窗配件一人，此二人可以相互配合。備料送料時，兩人需同時在場。比如要送型材，一人負責找料，另一人負責在工單上做記錄(型材長度，數量等)。這樣方便記賬，送配件時反之。

管理遮陽蓬型材一人，管理遮陽蓬配件一人，工作內容同上。這樣安排可以達到“兩兩合作，互為替補，各負其責，提高效率”的目的。也是一種可以讓新人快速學習的方法。把型材分開管理是為了更好的合作。

倉庫文員一人，負責日常工作，並配合倉庫主管開展工作。

管理成品庫一人，按現有工作安排執行。

庫工四人。

(二)平常的工作安排

為了使倉庫管理規範，更合理的安排時間，滿足公司對倉庫管理的要求，倉庫每天詢問生產車間兩次上料情況，集中安排送料。每天各時間段安排如下：

8：30—9：30詢問答覆時段，庫管詢問車間生產和備料情況，由車間回覆庫管所需型材和配件的具體規格和數量。

9：30—12：00備料送料時段

12：30—13：00整理單據

13：00—14：00詢問答覆時段

14：00—16：00備料送料時段

16：00—17：00整理單據，記賬時段

如遇來料，時間順延。

此安排請各級領導和相關部門體諒配合執行。

(三)人員職責範圍

管理紗窗型材的庫管負責相關型材和包裝物。

管理紗窗配件的庫管負責相關配件和其它。

管理遮陽蓬型材的庫管負責相關型材和布料。

管理紗窗配件的庫管負責相關配件和包裝。

要求做到賬物相符，日清月結。

倉庫文員負責相關單據的錄入，文具和勞保用品的申領，倉庫考勤，裝卸費核算，廢料登記和其他臨時工作。

(四)其他未盡事項待定。

這些是在綜合考慮各方面情況的基礎上，對現狀的微調。我個人對倉庫總體情況還不熟悉，也不知道公司對倉庫的打算，以上安排妥否，請領導指示!

精細化管理工作報告 篇7

為了響應學校動員我們實習的號召，也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯繫，更好地理解和掌握這些知識，並逐步培養我們的管理能力和素 養。根據管理學院的實習計劃和安排，我和學院的幾位同學於20xx年的暑假期間一起到金蝶軟件(中國)有限公司深圳總部進行了為期21天的專業實習。在這 21天的實習過程中，我得到了一次較為全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

1.實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分，並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感 性知識，理論聯繫實際，擴大知識面;使得學生較為全面地瞭解企業經營管理，學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際，深入接觸工商管理實際工作， 運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識，端正工作態度，學習工作方法，鍛鍊管理技能，為今後順利踏上工作崗位打下 基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業論文選題興趣。

2.實習單位基本情況

金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司(股票代碼：0268)、中國軟件產業領導廠商、亞太地 區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功為使命，為全球範圍 內超過60萬家企業和政府組織成功提供了管理諮詢和信息化服務。金蝶連續5年被IDC評為中國中小企業ERP市場佔有率第一名、連續3年被《福布斯亞洲》 評為亞洲最佳中小企業、20xx年被Gartner評為在全世界範圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一、20xx年金蝶榮獲深圳質量領域 最高榮譽深圳市市長質量獎。20xx年，IBM等入股金蝶國際，成為集團戰略性股東，金蝶與IBM組成全球戰略聯盟，共同在SOA、市場銷售、諮詢與應用 服務、SaaS多個方面進行合作。

3.實習經歷

實習期間，我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下，策劃並舉行“金蝶首屆大學生創業大賽總 決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊，共同負責這個項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

實習的第一天，我們在瞭解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權 責，我和人力資源管理的一位同學成了搭檔，專門負責這次大賽的物料準備，會場佈置以及宣傳事宜，包括聯絡設計公司、物資供應商，數據處理，向上級彙報工 作，跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中，我不單要跟公司的各個部門打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯繫。在跟公司的不同部門接觸過程中，大體清 楚了不同部門不同的工作性質和範疇，也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯繫的過程中，更讓我領會到作為一個公司管理專業的實習生體會到工作 經驗的重要性和必要性，同時也使我初步掌握了談業務的一些基本技巧，豐富了我的專業知識。

在我們8個人的團隊小組同心協力，互相幫助，並且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天 的大賽活動，這三天的工作對我來説是整個實習期間最為重要的，也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順 利進行的前提下，被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專用的交換機的租用，大賽紀念品的製作等等。儘管不容易，也很繁瑣，但是 我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

精細化管理工作報告 篇8

XX年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和採購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：

一、積極做好成本核算和費用報銷工作。

負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據審核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作如下：

(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來説，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據我自身工作特點，發揮成本崗位主導作用，積極協調生產統計和倉庫保管員對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協調各部門，做好成本管理基礎工作。

(二)及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現場成品、廢料盤點結束後，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作後，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業的經濟效益。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中，嚴格按照國家有關成本費用開支範圍和開支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，並積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節約成本，提高效益。

二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作 。

(一)4月份根據公司安排着手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

(二)6月末根據公司人事調整安排，進行財務部門工作交接。

1、接手部門日常事務和基礎工作。

2、核對現金、銀行賬務，盤點現金、銀行和承兑匯票。

3、做好銀行、税務和項目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對，完善交接手續。

三、協調財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩定性。

6月末接手財務部工作，由於在月底結賬時間緊，在接手工作後立即着手工作，積極做好財務日常工作，嚴格審核付款手續，做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證，協調財務人員積極做好6月份結賬工作。

精細化管理工作報告 篇9

根據學院的要求，作為一名財務管理專業的大二學生，我於20xx年7月18日至7月29日期間在舟山海星輪船有限公司財務部實習，以下我將具體介紹下實習活動的具體情況。

實習單位簡介：

舟山海星輪船有限公司是舟山市交通運輸系統骨幹企業，創建於1980年11月，原名舟山市輪船公司，1998年3月產權制度改革後為現名。公司性質為股份合作制性質的有限責任公司，註冊資本3000萬元，至20xx年底公司實有員工1020餘名。公司遵循旅客至上的宗旨，堅持安全運行、優質服務，實行“客運為主，客貨運並舉，多種經營，全面發展”的經營方針。至20xx年底，公司共擁有常規客輪6艘，高速客船25艘，“普陀之星”遊船1艘，“愛琴海”遊艇1艘，總客位5183個，總噸位10899噸。貨運方面，公司擁有貨船6艘，其中國際貨輪3艘，總載重噸22.84萬噸，國內貨輪3艘，總載重噸5.7萬噸;下轄朱家尖蜈蚣峙客運站和沈家門半升洞客運站及附屬碼頭，經過30餘年的發展，公司總資產達10億元，擁有客運航線10條，主營經營普陀山至岱山、上海吳淞、寧波大榭。桃花至寧波大榭，普陀山至衢山、洋山等沿海客運航線和普陀山至沈家門、朱家尖、桃花等島際客運航線，年客運量750萬人次，基本實現了“長途航線舒適化，短途航線快捷化”的經營目標。公司堅持“兩手抓兩手都要硬”方針，以“同舟共濟，務實創新”為企業精神，推動物質文明建設與精神文明建設同步發展。1987年以來，先後獲全國交通系統經濟效益先進單位、交通部部級優質運輸企業、省先進企業、省級文明單位、市先進企業、市級文明單位、省交通系統兩個文明建設先進單位、省先進基層黨組織等榮譽稱號;所轄“梅岑輪”、“錦屏輪”、“洛伽山輪”分別被評為交通部文明客船、省文明客船、“全國青年文明號”、省交通系統文明示範窗口。目前舟山海星輪船有限公司下轄輪渡分公司、舟山遠大海運有限公司、舟山海星外事旅遊客運有限公司、舟山海華客運有限公司、普陀海星遊船有限公司、舟山海星金潮旅遊有限公司、舟山海星旅遊集散中心有限公司、香港新海星航務有限公司、舟山海星船用物資有限公司、舟山海星救生設備檢修廠等10家企業。

實習單位會計機構設置、會計核算組織形式：

會計機構是各單位辦理會計事務的職能部門，會計人員是直接從事會計工作的人員。建立健全會計機構，配備與工作要求相適應、具有一定素質和數量的會計人員，是做好會計工作，充分發揮會計職能作用的重要保證。海星輪船有限公司根據自己的行業及業務特點，財務收支情況在有限公司內部設立了財務部負責公司的財務與會計核算工作。並結合下屬企業的特點有針對性的在下屬企業中也建立了相應的會計機構，使得會計機構的工作能有效的適應公司的運營與發展。公司採用的是非集中核算的組織形式，業務的憑證整理、明細核算、適應企業單位日常管理需要的內部報表的編制與分析等分散到各個具體的下屬公司會計部門進行;總公司會計部門集中進行總分類核算和全公司的會計報表的編制與分析工作。

精細化管理工作報告 篇10

在集團公司認真貫徹落實科學發展觀、大力實施人才強企戰略、全面推進三支人才隊伍建設的形勢下，人事檔案工作緊密圍繞集團公司工作大局和組織人事工作中心任務，認真貫徹落實第四次全國幹部檔案工作會議精神，以改革創新為動力，大力推進人事檔案工作制度化、規範化和信息化建設。回顧總結“”、“十五”工作，全面部署“”任務，不斷推進集團公司人事檔案工作持續、健康發展。

一、十年來人事檔案工作回顧

過去十年，集團公司組織人事工作緊密圍繞集團公司發展戰略目標，開拓進取，創新實踐，為企業改革發展穩定提供了人力資源保障。人事檔案系統廣大幹部，圍繞中心，奮發有為，全面推行目標管理，服務作用得到充分發揮。

(一)圍繞改革發展，切實履行職能，為企業提供優質高效服務

面對集團公司重組改制和持續重組的新形勢，人事檔案工作認真研究面臨的新情況和新問題，及時調整工作重心，努力做好五個服務，在企業改革發展穩定中發揮了重要的基礎性作用。

一是為領導決策服務。圍繞集團公司人才隊伍建設和領導班子建設等重點工作，充分運用所掌握的人事檔案信息，積極開發綜合利用價值，認真做好超前預測服務，為各級領導決策提供了有價值的參考依據。大慶油田公司、新疆石油管理局、勘探開發研究院等單位根據檔案綜合信息對幹部發展後勁進行科學預測，為組織部門培養使用幹部提供充分依據，收到好的效果。

二是為深化改革服務。按照現代企業人事管理淡化幹部工人身份界限的要求，研究出台了一系列管理制度和辦法，統一和規範人事檔案工作，積極探索人事檔案一體化管理新模式。LOcaLhoSt東方物探公司、管道局、青海石油管理局、長慶石油勘探局等單位在推進目標管理過程中，對幹部、工人檔案實行統一管理，統一標準，統一出口，為深化人事制度改革、實行競爭上崗和建立易崗易薪的分配機制提供了有力保障。

三是為企業發展服務。着眼企業積極參與市場競爭需要，抓緊人才信息庫建設，不斷強化人事信息的深度開發和綜合利用。近年來，大慶石油管理局人事檔案部門，積極為開發、培育和配置複合型人才提供基礎信息服務，及時將懂外語、會管理、精通鑽井勘探業務的人事信息進行整合分析，提供給組織人事部門，為2100多名優秀人才奔赴海外，開拓市場，提供了有力的人事信息支撐。

四是為穩定大局服務。隨着企業改革的不斷深化，機構整合、人員劃轉、帶資分流、分離企業辦社會和再就業工程等，使職工流動人數增多，流動頻率加快，人事檔案工作從容應對複雜局面。通過核實信息、查閲轉遞、集中保管等大量艱苦細緻工作，有效防止了因個人待遇等問題落實不清而上訪，從源頭上起到了維護企業和諧穩定的重要作用。四川石油管理局、華北石油管理局、遼河石油勘探局、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息，化解矛盾，解決問題，有效地維護了企業發展穩定大局。

五是為組織人事工作服務。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責，為企業選賢任能、職稱評定、入黨政審、工資調整和辦理離退休等工作提供積極的服務。吉林油田集團有限責任公司等單位形成了在提拔、調整、考核幹部和選拔後備幹部時認真查閲檔案的工作制度，充分發揮了檔案在幹部任用和管理監督中的基礎作用。

(二)加強組織領導，強化宏觀指導，確保各項工作的紮實開展

集團公司人事檔案工作從強化組織體系建設入手，充分發揮總部機關的宏觀管理職能，努力構建組織有力、指導到位、運轉協調的人事檔案工作格局，全面推進集團公司人事檔案工作。

一是組織領導不斷加強。從集團公司到所屬企事業單位，都先後成立了由分管領導任組長的人事檔案工作領導小組，並按照要求設置機構，配備人員，建立網絡，疏通渠道，構建起一級抓一級、層層抓落實的人事檔案工作組織體系。在實際工作中，各級領導從強化企業基礎管理出發，給予人事檔案工作大力支持。大慶石油管理局在組織人事部門設置了人事檔案專門機構，配備了3名本科以上學歷、年輕有為的優秀人才，在引導檔案工作科學化、規範化管理等方面走在了整個系統前列，有效地推動了人事檔案工作創新發展。

二是管理體制逐步理順。根據中組部人事檔案實行“集中統一，分級管理”的體制要求，針對企業在深化改革、持續重組過程中人事檔案機構和人員出現的問題，適時下發文件，着力解決體制不順等問題，保證了人事檔案工作紮實開展。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發指揮部等單位，將人事檔案由其他部門統一劃歸組織人事部門，有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脱節等問題，確保了人事檔案工作的有序開展。

三是宏觀指導得到強化。針對企業深化改革過程中出現的檔案管理規模和層級多樣化、檔案業務歸口多頭化等新情況，綜合運用多種管理手段，加強對全系統人事檔案工作的業務指導。1998年，部分煉化及銷售企業分別從中石化和地方省屬企業劃歸中石油管理，為適應這一重大變化，研究出台了《集團公司人事檔案工作目標管理實施辦法》;20xx年，中石油分別在美國和香港上市，根據管理體制變化要求，制定完善了《集團公司人事檔案工作管理規定》;20xx年，集團公司內部持續重組，部分機構整合、人員劃轉，又及時下發了《關於進一步規範人事檔案管理工作的通知》。幾年來，在企業改革發展的每個關鍵時期，通過認真調研，制定措施，規範管理，強化指導，使人事檔案工作更好地為企業服務。此外，還按照中組部要求，組織開展了企業領導人員學歷、學位等信息檢查清理工作，加強指導監督，夯實基礎工作。特別是在推進目標管理過程中，先後召開全系統總結表彰大會2次、專業工作會4次，檢查驗收和情況反饋會議132次，並通過編寫培訓教材、印發文件彙編，組織知識競賽、做好典型宣傳等工作，有效地推動了集團公司人事檔案工作水平的提高。

(三)抓好業務培訓，錘鍊過硬作風，檔案隊伍整體素質不斷提升

集團公司一直把建設一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、業務精湛的人事檔案隊伍，作為推進人事檔案事業不斷前進的重要保證。

一是加強思想建設，提升敬業品質。積極教育引導人事檔案幹部職工，站在集團公司“建設一流社會主義現代化企業和具有國際競爭力的跨國企業集團”的大局高度，認真審視人事檔案工作的地位和作用，把企業對人才的需求與做好新形勢下人事檔案工作緊密聯結，不斷增強責任感。多年來，廣大檔案人員繼承和發揚石油工人“三老四嚴”的光榮傳統，在實踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神，即：兢兢業業的實幹精神，默默無聞的奉獻精神，精益求精的敬業精神，主動熱情的服務精神，開拓進取的創業精神。基層企業也密切聯繫實際，開展形式多樣的教育活動。吉化集團公司開展的“六種意識”教育和“查找反樹”活動，慶陽石化公司堅持理論學習和思想教育“雙管齊下”的做法，北京華油公司提出的“四個一樣”的服務理念等，在加強人員修養、錘鍊隊伍作風等方面見到了明顯效果。石油檔案人的“五種精神”始終激勵着大家以昂揚的鬥志和火熱的激情，全身心地投入到人事檔案工作之中，不斷創造新的業績。

二是抓好業務培訓，增強綜合能力。始終把學習培訓作為提高隊伍素質能力的有效途徑，同時也作為對優秀人員實行獎勵的重要手段，加大培訓力度，改進培訓方式，實現了三個轉變。由過去的指令性培訓轉變為根據需求的協議培訓，結合企業實際，在保證正常培訓的基礎上，對新劃轉單位業務人員和新上崗人員適時進行輪崗培訓，選派骨幹送教上門，提高了培訓的針對性和實效性，滿足了企業的實際需要。由過去單純的理論培訓轉變為多元並重的複合能力培訓，在豐富理論內容的基礎上，增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設等內容，開設了計算機操作技能和檔案整理實務等課程，擴大業務面，改善知識結構，提高實際操作能力，並採取培訓熱身方式，煥發學習激情，激發創新活力。由過去的封閉式課堂培訓轉變為開放式的觀摩研討培訓，聘請中組部幹部檔案管理部門領導、知名院校教授和地方檔案機構專家等高層次人員，講授國家檔案管理政策法規、國內外檔案業務前沿技術，組織業務骨幹進行理論研討，開展計算機管理檔案試點工作，安排到檔案工作成績突出的企業觀摩取經等，培養和激發了檔案人員的創新思維。此外，還有意識地選拔業務骨幹參加國家級檔案培訓，提升水平，使這些同志在本系統、本單位承擔起業務培訓、現場指導等重要任務。幾年來，集團公司先後舉辦了12 期業務培訓班，共有1000 多人次參加培訓並取得了合格證書。基層單位在培訓方面也積累了許多寶貴經驗。如：管道局的“以幹代訓、以會代培、以老帶新”，撫順石化公司的構建“人事檔案業務培訓保障體系”等做法，在增強隊伍素質，提高管檔人員業務水平上發揮了重要作用。

(四)積極整章建制，規範工作流程，人事檔案基礎工作進一步夯實

從全面強化人事檔案基礎工作需要出發，把握關鍵環節，突出工作重點，在加強人事檔案制度建設、推進人事檔案規範管理等方面見到了較好的效果。

一是抓好整章建制。根據中組部人事檔案部門和崗位職責以及檔案管理制度等規定，結合石油企業特點和工作實際，進一步建立完善了人事檔案制度管理體系，編輯出版了《集團公司人事檔案工作文件制度彙編》，使人事檔案工作從材料收集整理，到檔案利用保護的每個環節，都做到了有章可循。基層企事業單位也按照上級要求，強化制度建設，逐步形成了一整套符合自身實際、行之有效的管理辦法。

二是規範工作流程。針對人事檔案工作涉及部門多、關聯崗位多、收集材料多等具體情況，研究出台了人事檔案工作操作規程，設計編制了人事檔案工作業務流程，材料收集網絡圖和檔案材料分類細則。基層單位也從實際需要出發，完善相關制度。華北石油管理局、大慶石化總廠、哈爾濱石化公司等企業建立了檔案查(借)閲、收集歸檔、材料複印、上機登記、安全責任等20多種登記台賬，實現了登記制度化，流程規範化，為人事檔案工作有序開展奠定了良好基礎。

三是強化嚴細管理。認真貫徹執行人事檔案一系列管理制度和辦法，堅持標準，提升起點，在材料收集、整理、鑑別、裝訂等各環節上狠下功夫，加強協調，及時歸檔，嚴格把好 “入口”關，確保材料真實可靠。經過多年不懈努力，人事檔案案卷質量得到普遍提升，大部分單位案卷都達到了內容充實、分類準確、排列有序、目錄清晰、整潔美觀、使用方便的要求。吉林石油集團有限責任公司、遼陽石化公司、大港油田分公司、東方物探公司等單位基礎工作紮實，案卷質量過硬，在辦理職工退休審批以及分離企業辦社會過程中，人事檔案被地方政府和有關部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團公司、新疆石油管理局等企業的人事檔案工作均受到當地政府表彰。

(五)加大資金投入，改善環境條件，檔案保管基礎設施日益完善

集團公司一直將人事檔案工作專項經費列入財務年度計劃，保證資金落實，並隨着目標管理工作的不斷深入，逐年增加投入;各企事業單位在人事檔案管理過程中，也堅持做到了政策上傾斜，經費上保證。

一是更新了辦公設備。根據中組部目標管理要求，積極創造條件，在先進設備上加大投入。東方物探公司一次性投入150多萬元為人事檔案配備了彩色打印機、數碼照相機和無縫掃描儀等一流的專用設備;大慶油田公司先後投入200多萬元，對人事檔案的微機進行了3次更新換代。據統計，“”、“十五”期間僅設備方面投入就達 8300 多萬元。辦公設備的不斷更新，為提高人事檔案工作的效率與質量，奠定了堅實的物質基礎。

二是改善了保管條件。通過新建、改造和調配等措施，加強了檔案庫房建設，安裝了空調機、除濕機、加濕器和消防監控等設備，保證了“六防”措施的有效落實，庫房總面積已達到4萬多平方米。特別難得的是，一些企業在重組改制後，儘管面臨着生存發展的巨大壓力，但仍優先滿足檔案管理需求。完善的設施配備保證了檔案的絕對安全，十年來，沒有任何一家企業發生人事檔案損毀丟失事件。

三是優化了工作環境。近年來，在推進目標管理過程中，把保證檔案人員辦公場所作為升級檢查的硬性指標，有力地促進了基層改善和優化檔案工作環境。目前，集團公司共有1056個管檔單位，其中“三室分開”的單位463個，佔44%，“兩室分開”的單位511個，佔48.4%，部分企業還實現了“四室有別”，與十年前“三室”分開僅佔28.7%的水平相比，我們的人事檔案基礎建設跨上了一個新台階。

(六)引入信息理念，推進管理創新，人事檔案工作水平明顯提高

隨着現代企業人事制度改革的不斷深化和信息技術的廣泛應用，各級人事檔案部門積極探索以現代化手段管理和開發檔案信息資源，促進了人事檔案工作水平的提高。

一是推進系統化管理。集團公司人事檔案部門，牢牢抓住計算機普及的有利契機，於1994年組織開發了《人事檔案管理系統》軟件，十幾年來，不斷升級換代，擴展指標體系，增強軟件功能，初步搭建了人事勞資部信息網絡，實現總部機關人力資源信息共享。與此同時，選擇大慶石油管理局、新疆石油管理局、撫順石化公司、第七建設公司等12家基礎較好單位作為試點，積極推廣人事檔案管理軟件系統，堅持長期指導應用，有效地推動了企業人事檔案信息化建設。目前，各企業基本實現了計算機管理檔案，有許多單位還建立了計算機管理系統，與人事工作實時數據整合，消除了信息孤島，實現了信息共享。

二是加快數字化推廣。近年來，許多企業從滿足實際需要出發，加快了人事檔案信息數據庫推廣和普及。大港油田分公司將人事檔案數字化推向基層，完善了人事檔案信息庫建設，基本實現了人員信息數字化，並建立了人事檔案電子信息管理制度。長慶石油勘探局把員工的自然狀況、知識技能、工作經歷、績效結果、教育培訓狀況等數據錄入微機，建立了人力資源信息數據庫，加快了公司檔案管理現代化步伐。

三是探索信息化利用。目前，已經實現檔案重要內容微機管理的企業，基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要，並逐步探索數據分析、預測研究等人事檔案信息的深度開發利用。大慶油田公司、大連石化分公司等單位以授權方式，通過系統終端實現人事檔案信息快速查詢，提高了服務效率，擴大了檔案信息應用範圍，同時也減少了對原始檔案的查閲次數，較好地保護了原始檔案。

“”以來的十年間，集團公司人事檔案工作取得了長足進步，多次受到上級部門表彰。大慶石油管理局等 5家企業被評為全國幹部檔案先進集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評為全國幹部檔案工作先進個人;集團公司人事檔案部門多次受中組部委派，為其他兄弟單位介紹工作經驗，並在第四次全國幹部檔案工作會議上，作為企業代表進行了經驗交流。實施目標管理以來，先後有63家企業的588個管檔單位晉升了國家目標管理等級，佔總數的56.4%。為下一步人事檔案工作全面提檔升級，奠定了堅實基礎。

十年的耕耘與收穫，十年的付出與回報，有許多經驗值得認真總結，並在今後工作中不斷髮揚。

一是做好人事檔案工作，必須營造良好的環境。集團公司黨組歷來重視人事檔案工作，始終將其作為組織人事工作的一項重要基礎工作來抓。老部長王濤親自為人事檔案工作題詞，陳耕總經理多次為檔案工作親筆批示，主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血。許多基層單位的領導也十分重視人事檔案工作，定期聽取彙報，及時解決問題，捨得增加投入;對檔案人員政治上關心，工作上幫助，生活上照顧。在實際工作中，人事檔案職能部門強化“一盤棋”思想，抓好管理、搞好宣傳;相關部門從大局出發，各司其職、積極配合，共同打造人事檔案工作合力。十年來，集團公司人事檔案系統的領導環境、政策環境、工作環境、輿論環境和文化環境不斷優化，一個良好的人事檔案工作氛圍日漸形成。隨着集團公司“跨國企業集團”事業的持續推進、“人才強企戰略”的全面實施和人事制度改革的不斷深化，人事檔案工作面臨的形勢任務將更加複雜艱鉅，我們更需要各級領導的大力支持，更需要強化全員的檔案意識，創造更加良好的環境，為人事檔案工作爭取更大作為、實現更大發展提供堅實保障。

二是做好人事檔案工作，必須堅守執着信念。人事檔案的效益是潛在的，所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員，終年面對着大量、繁重、瑣碎和枯燥的收集、整理與甄別工作，不易出成績，難得被關注，很少有鮮花和掌聲相伴。但是，他們始終執着固守陣地，真正把人事檔案工作作為一項偉大的事業來做。四川局的楊碧章同志，三十年如一日從事檔案工作，儘管繁重勞動造成了她免疫力低下，剝奪了她生兒育女的機會，但她初衷不改，為人事檔案事業奉獻着真情真愛。新疆石油管理局的趙燕青同志，從事檔案工作十幾年，一起工作的同志紛紛走上領導崗位，但她依然毫無怨言地為人事檔案工作奉獻聰明才智。東方物探公司的王寶雲同志，年過半百，身體有病，但為了儘快晉升等級，連續工作十個月沒有休息過一個節假日，提前實現了晉升中組部一級標準的目標。大慶石油管理局的翟雙喜同志，從幹部管理的熱崗轉到檔案管理的冷崗，幹一行愛一行，幹一行專一行，在檔案培訓科學化方面做出了重要貢獻。正因為有無數默默無聞地為人事檔案事業奉獻青春、智慧和汗水的檔案工作者，才有了十年目標管理的豐碩成果，才有了人事檔案事業的不斷髮展與進步。堅守執着是一種優秀的品質，它需要堅定的信念和堅強的意志作支撐，需要良好的職業品格和道德操守作後盾;在堅守執着的背後，是人事檔案工作者極其強烈的事業心與責任感，是對檔案事業的無比熱愛與忠誠，這也是我們今後做好人事檔案工作的不竭動力和最可寶貴的精神財富。

三是做好人事檔案工作，必須發揚主動精神。實踐表明：要做好人事檔案工作，不僅需要默默無聞，苦幹實幹的奉獻精神，更需要積極主動、勇於開拓的進取意識。多年來，各級人事檔案工作者，以強烈的主人翁責任感，積極做好人事檔案工作。在謀劃推進一些重要事項過程中，勤請示、多彙報、常溝通，主動請領導做決策、出主意、指路子;發揮自身主觀能動性，學會見縫插針，講究方法藝術，善於把人事檔案工作“擠”到領導的議事日程中去。大慶石油管理局檔案工作人員，針對近年來在實際工作中發現的部分人事檔案材料不全、信息不準等問題，在充分調研的基礎上，提出了人事檔案審核方案，積極爭得領導支持，在局管幹部和局屬企業層面開展了兩級審核試點，取得了初步成效，為我們下一步按照中組部要求全面啟動檔案審核工作，積累了具有前瞻性、指導性和操作性的寶貴經驗。面對今後不斷變化的新形勢和日益繁重艱鉅的工作，必須繼續發揚主動精神，牢固樹立進取意識，以負責的勇氣、靈敏的反應、推進的能力和開創的激情，積極作為，努力把集團公司人事檔案工作提高到一個新水平。

四是做好人事檔案工作，必須融入企業實踐。十年來，我們本着求真務實、積極作為的原則，跳出接管檔案的常規工作格局，瞄準領導關注、企業需要、職工關切的問題，以組織人事和人力資源工作為切入點，努力將服務滲透到企業生產、經營、管理的各個領域，推動了人事檔案工作發展，提升了人事檔案工作在企業、領導和職工羣眾心目中的位置。遼河油田分公司在落實離退休人員生活補貼政策過程中，本着羣眾利益無小事的原則，注重細節，搞好服務，與有關部門通力配合，保證了生活補貼的及時發放，沒有一名離退休人員提出異議。寰球公司等單位針對近年來“無頭檔案”引發勞動爭議和訴訟給企業造成損失的實際，全面進行了“無頭檔案”清理工作，使這個困擾企業經營管理的焦點問題得到了最終解決。實踐證明：越是在企業改革發展穩定的關鍵時期，越需要人事檔案工作不斷強化有為有位、有位有為的發展理念，緊密圍繞組織人事中心工作，努力搞好融合性、參與性和跟進式服務，在企業改革發展穩定中發揮重要基礎性作用。

二、面臨的形勢和主要任務

今後一個時期，是人事檔案工作不斷鞏固成果，開拓創新，大力推進自身的制度化、規範化和信息化建設的重要時期，總的來看，內外環境對推進人事檔案發展十分有利：

一是第四次全國幹部檔案工作會議，進一步明確了幹部人事檔案工作的地位、作用和重要性。會議就開展幹部檔案審核、充分發揮幹部檔案在組織選人用人和監督上的重要作用、大力推進幹部檔案工作創新、探索解決幹部檔案工作面臨的新問題、努力建設高素質的幹部檔案工作隊伍等方面，提出了既具前瞻性和建設性，又有指導性和操作性的要求，為我們下一步大力推進人事檔案工作明確了方向，激發了熱情，提供了良機。

二是進入新世紀以來，人才工作提升到前所未有的戰略高度，為人事檔案工作開闢了廣闊的發展空間。集團公司黨組高度重視人才工作，陳耕總經理指出：“要把人才作為企業發展的最寶貴資源”，努力打造“三支”人才隊伍，推進跨國企業集團建設。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊伍現狀、制定實施人才戰略的重要信息資源，必將在大力加強人才隊伍建設的大潮中，迎來新的發展。

三是集團公司為實現跨國企業集團的發展目標，持續加強領導班子和幹部隊伍建設，人事檔案工作將會大有作為。戰略目標和大政方針既定，幹部是決定因素，必須把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、職工羣眾信得過的優秀幹部選拔出來，擔當重任。因此，能否利用好檔案，直接關係到組織能否看準人、用好人，關係到領導班子和幹部隊伍建設的成效，為此，人事檔案在幹部選拔任用和監督中將發揮越來越大的作用。

四是集團公司加快推進信息化建設，人力資源管理系統已經正式啟動，為人事檔案的信息化提供了良好機遇。按照集團公司“”信息技術發展規劃和信息化工作會議要求，人力資源管理系統建設已全面展開，人事勞資部專門成立了信息檔案處，連續召開了四次專門會議，制定計劃、明確任務、落實責任、部署工作，連續舉辦了兩期人事部門中高層領導和全體人員參加的業務培訓班，召開了人力資源管理系統建設試點單位動員會，推進人事檔案信息化建設濃厚氛圍已經形成。

五是人事檔案經過十年的目標管理，工作機制基本理順，各項基礎日益夯實，具備了充分的發展條件。在上下的共同努力下，人事檔案在理順體制、強化機制、完善制度、規範管理、明晰流程、配備設施和建設隊伍等方面都取得了可喜成果，積累了寶貴經驗，創造了良好環境，這為今後一個時期，更好地開展人事檔案工作奠定了堅實基礎。

六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業改革發展歷程的作用越來越明顯。企業在辦理員工勞動合同、離退休、保險，開展職稱評審、工資調整等既涉及職工切身利益和企業穩定大局等重要工作時，檔案所發揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級組織和職工羣眾的肯定和認可。這為全面開展人事檔案工作營造了良好的發展環境。

集團公司人事檔案工作在有利形勢和發展機遇面前，也同樣面臨着困難和挑戰：主要是仍有個別單位檔案意識不夠強，人事檔案與組織人事工作聯繫不夠緊密，應有的作用沒有得到充分發揮;隨着企業按照科學發展觀和正確政績觀考核幹部工作的持續推進，以及專業化重組、股份制改造、分離企業辦社會等改革力度的不斷加大，檔案的動態性越來越強、信息量越來越多、法律效力越來越大、作用越來越突出，人事檔案如何適應企業改革發展穩定的新形勢，提供更好的服務，成為必須解答的課題;集團公司人力資源管理信息系統建設方興未艾，人事檔案信息作為這一系統的數據基礎，其全面性、真實性、準確性等有着新的更高的要求，另外，對檔案管理人員的政策水平、技術素質、業務能力等也都提出了許多新的挑戰。

今後一個時期，人事檔案工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，全面貫徹第四次全國幹部檔案工作會議精神和集團公司人事工作會議精神，堅持推進“四個全面提升”，加強人事檔案工作的制度化、規範化和信息化建設，逐步實現由傳統型的檔案管理向現代化的檔案管理轉變，由偏重形式管理向充實檔案內容和深度開發利用轉變，不斷激發檔案工作活力，實現集團公司人事檔案目標管理整體達到一級標準。

(一)加強組織領導，推進檔案意識全面提升

各企事業單位領導、成檔部門、系統內廣大幹部職工要不斷強化檔案意識，營造氛圍，凝聚合力，努力構建起領導重視支持、有關部門密切協作、幹部職工積極參與的人事檔案工作格局。

1.各級領導要高度重視，明確檔案工作價值。人事檔案工作事關企業隊伍建設和未來發展，是一項投入週期長，但卻是長期受益的基礎工程。各級領導要着眼企業未來發展，充分認識檔案工作的潛在價值，高度重視和大力支持人事檔案工作，將其作為企業重要基礎工作來抓，加強組織領導，列入議事日程，定期聽取彙報，研究解決問題，為其創造良好的工作環境;要認真貫徹落實中組部 “把人事檔案工作融入幹部選拔任用和管理監督工作之中” 的要求，充分利用檔案信息加強對領導幹部和人才選拔任用工作的監督，善於識別偽造的檔案材料，為選人用人把好關;要堅持在提拔任用幹部時先審檔、後用人的原則，理順工作程序，由管檔部門先行提供有關人事信息，注重檔案參考價值，做到全面瞭解幹部、客觀評價幹部、科學使用幹部。

2、成檔部門要密切協作，打造檔案工作合力。人事檔案作為組織人事各項業務的信息集合，既是各項業務成果和水平的直接體現，又是各項工作提高效率和質量的基礎。組織人事各部門和紀檢、監察、審計、羣團組織等形成檔案材料部門，要不斷增強大局意識和責任意識，把做好人事檔案工作作為份內職責;要緊密結合實際，進一步健全完善檔案管理協作運行機制，建立工作聯繫制度和情況通報制度，並嚴格遵照執行，保證人事檔案材料形成規範、收集齊全、歸檔及時，提高質量，為各部門檔案利用提供優質服務;要構建全面的人事檔案工作考評機制，每年組織一次對各成檔部門形成的檔案材料質量和轉遞工作的綜合考評，將結果公佈通報，並與其工作業績考核直接掛鈎，獎優罰劣，促進工作水平的共同提高。

3、管檔單位要強化宣傳，營造檔案工作氛圍。人事檔案涉及職工羣眾的切身利益。羣眾利益無小事，各級管理檔案單位要站在踐行“三個代表”重要思想，落實科學發展觀，維護廣大職工根本利益的政治高度，全面做好人事檔案工作;要在保證檔案材料機密性的同時，充分利用報紙、電視、網絡、雜誌、板報等載體，採取知識競賽、演講比賽、專家講座、專題網頁等方式，加大對人事檔案工作目的、意義以及相關業務知識的宣傳力度;要讓職工羣眾充分認識人事檔案的重要性，增強檔案意識，在填報個人信息時做到慎重如實填寫，從源頭上保證檔案材料的真實性、準確性;要善於借勢用力，積極營造人人重視檔案、人人關心檔案、人人維護檔案的人事檔案工作濃厚氛圍。

(二)夯實基礎工作，推進目標管理全面提升

隨着企業改革不斷深化，檔案流動日益頻繁，人員崗位變動、職稱晉級、工資調整等帶來的檔案信息不斷變化，特別是隨着人力資源管理信息化的加速推進，人事檔案工作必須持續夯實基礎，確保目標管理紮實開展，富有成效。

1.理順管理體制，提高規範運作水平。要根據中組部和集團公司的統一要求，按照“管人與管檔相一致”原則，對人事檔案業務進行歸口管理，在組織人事部門設立檔案管理崗位，實現在管理權限內管人與管檔的統一。管檔卷數3000卷以上，具有宏觀管理職能的企業，必須設立專門人事檔案機構，配齊配強管檔人員，實行人事檔案相對集中統一管理，儘量減少管檔單位;管檔卷數500卷以下或不具備管檔條件的單位，其人事檔案應根據情況實行相對集中或由上級部門代管;要促進企業間業務的橫向交流，成立區域性的人事檔案業務工作組，積極組織開展活動，共同提高業務水平，牽頭單位要承擔起部分目標管理等級檢查驗收、等級複檢等項工作;要結合集團公司“三支”人才隊伍建設實際，探索研究按管理權限對高層次人才檔案實行集中統一管理的模式。

2.健全完善制度，提高依法辦事水平。要認真貫徹執行《檔案法》，在堅持人事檔案管理十項職責、八項制度的基礎上，進一步建立和完善區域性工作組織的管理辦法、人事檔案審核辦法、人事檔案工作目標管理等級複檢辦法等規章制度，推進人事檔案的規範化、法制化建設;要積極利用規劃、協調、指導、服務、監督、檢查等管理手段，提高對制度的執行力，堅決做到“檔案經審核不合格的不接收，材料不符合要求的不歸檔，查閲不符合規定的不提供，嚴防丟失檔案材料，嚴防塗改造假，嚴防失密泄密。”通過不斷強化制度建設，全面提高人事檔案工作的制度化和法制化水平。

3.開展審核工作，提高檔案管理水平。在集團公司全面開展人事檔案審核，是第四次全國幹部檔案工作會議提出的主要任務，也是集團公司20xx年至20xx年人事檔案的工作重點，對於強化人事檔案管理，推動人事檔案信息化建設，更好地服務組織人事工作，具有非常重要的意義，而且檔案審核事關企業黨風廉政建設和職工隊伍思想作風建設，各級領導必須高度重視，要嚴格按照中組部《關於進一步開展幹部人事檔案審核工作的通知》要求，堅持“先試點、後推進”的原則，在總結經驗的基礎上，積極穩妥全面推進。要成立領導小組，成檔部門和管檔部門分工明確、通力配合，抽調專門人員對人事檔案進行全面審核，對每一項信息嚴甄細審，去偽存真，既不能讓弄虛作假、欺騙組織、謀取個人私利的人矇混過關，也不能使應該歸檔的材料遺漏或缺失，使職工羣眾的正當利益受到損失;要認真總結檔案審核的經驗教訓，探索研究強化組織人事日常管理，建立長效機制，保證人事檔案信息的全面性、真實性和準確性。

4.推進目標管理，提高整體創優水平。按照中組部目標管理要求，結合企業檔案工作的新情況，進一步修訂完善目標管理檢查驗收實施細則，保證覆蓋檔案工作的每一項管理要素，增強全面指導性和管理實效性，推進目標管理工作向縱深發展。對於已經達標的單位，根據具體情況，實施動態管理，不定期地進行檢查，促進其不斷提高工作水平，實現滾動升級;對於尚未申報目標管理等級的單位，明確提出晉升時間和等級要求，加強指導和督促檢查力度，幫助其儘快達標;要通過上下共同努力，保證集團公司整體通過中組部的目標管理一級標準檢查驗收。

5.加快信息化建設，提高科學管理水平。按照中組部推進“三網三庫一平台”建設的要求，在充分利用現有軟件和平台的基礎上，加大投入力度，加強人事檔案信息系統建設。一是加強數據庫系統建設。以企業領導人員的信息數據庫建設為重點，抓緊基礎信息錄入工作，力爭將紙製檔案信息全部錄入微機。不斷加大開發檔案信息的廣度和深度，開展信息綜合彙編、專題分析等項工作，使人事檔案信息真正成為能夠自由檢索、自由提取，可以多角度、多層次綜合分析的系統信息，為實現資源共享提供全面而權威的信息保障。二是加強標準化系統建設。在檔案信息錄入的標準化上要下大功夫，使檔案的每一個子集、每一條信息、每一個項目和代碼等都嚴格按照國家標準和企業標準進行採集輸入和校驗轉遞。結合這次全面開展的人事檔案審核工作，按照人事檔案目標管理8大項、檔案審核20項的要求，在收集、鑑別、補充、整理、轉遞、保管等各個方面全部達到標準化要求。三是加強網絡系統建設。通過在集團公司全面推行《人力資源信息管理系統》建設，推進系統內檔案轉遞與信息轉遞同步，實現人事檔案信息資源共享，使領導和組織人事相關部門能夠直觀快捷地瞭解和掌握人才隊伍狀況，有效提高人事檔案信息的利用率和使用價值。四是加強安全系統建設。要高度重視，藉助專家的力量，採取加密或部分授權等措施，保證檔案信息的絕對安全。總之，今後一個時期要把信息化建設作為人事檔案工作的一項重要內容抓緊抓實，使人事檔案的收集、整理、開發利用等各項工作水平實現根本性提高，推進人事檔案部門向人事信息中心轉變，為集團公司整體實現人事工作信息化管理奠定基礎。

精細化管理工作報告 篇11

一是什麼是精細化管理;

二是實施精細化管理的基礎是什麼;

三是企業實施精細化管理的條件是什麼;

四是如何落實精細化管理。

對於什麼是精細化管理，我的理解是：企業管理是對企業中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結合。精細化管理是企業管理的一種形式，當然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細緻、細化的管理。

構築企業的精細化管理的基礎：

首先是要把企業中的“事”精細化。企業中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解為象原子一樣小且相對獨立的單位，分解到一個人能夠完全完成的地步。

其次，培養職業化的“人”。職業化就是工作規範化、專業化，包括工作素養、工作行為、工作技能的職業化。工作素養包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規範化、專業化程度，按照精細化的制度、流程完成工作，那實現精細化管理就有了“人”上的準備。

第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統將“人”“事”結合，做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結果有據可查、有章可循。“原子化”的“事”，職業化的“人”，完善、精細的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯結，是企業實施精細化管理的基礎。

對於精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業的戰略要明確。精細化管理是為了更好的實現公司戰略目標，是為戰略目標實現服務的。戰略目標清晰有助於精細化管理的推進;精細化管理的實施，又能使公司戰略目標更加清晰。二是企業中的“人”必須職業化。職業化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規定完成的“事”;當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業化。企業中“人”的職業化和企業的精細化管理是相互促進的，當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細化管理的企業文化。

當企業具備了精細化管理的基礎和條件後，是否就可以説企業已經進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續完善即必須執行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應該設立專門的精細化管理領導小組和工作小組，機制上應該充分把精細化管理的推廣應用和考核激勵體系緊密聯繫起來。

只有具備了精細化管理的基礎、條件，再加以強有力的執行，企業的精細化管理才有可能成功。

精細化管理工作報告 篇12

縣城市管理工作在市委、市政府正確領導下，以科學發展觀為統領，加強作風建設，轉變管理職能，增強服務意識，提升文明執法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發生顯著改觀。

一、主要成績

(一)硬件設施建設。投資2100餘萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設施建設;完成了8座地坑式中轉站及13座老中轉站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主幹道擺放果皮箱300個。

(二)清掃保潔工作。完成了縣城區11條主幹道、14條次幹道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100餘個垃圾點的垃圾清運任務。

(三)市容市貌管理。對縣城區11條主幹道及商業街兩側的店外經營、佔道經營、户外廣告、車輛停放、物料佔道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規範，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮建設“優勝杯”競賽中榮獲縣區第一名。

(四)公廁、中轉站管理。對縣城區44座公廁、18座中轉站進行規範化管理，基本達到了乾淨衞生標準，方便了市民生活。

(五)鄉鎮執法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮規劃建設與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關、白道口、王莊9個鄉鎮建立了城管執法隊伍，實現了城市管理工作向基層延伸的工作目標。

(六)做好迎接省級衞生縣城的複審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衞生縣城的複審工作。

(七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現場會和各級領導來滑調研、檢查而開展的街區突擊整治20餘次，提升了xx縣對外影響力。

二、主要措施

(一)抓班子帶隊伍，轉作風樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設， 以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創”活動，通過抓作風、抓教育、抓考核，着力提升三大效能(執法效能、服務效能、落實效能)。對照科學發展觀的要求和《xx縣區域軟環境百分考評辦法》及《優化經濟發展環境“十條禁令”》規定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網絡，發現問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現象20餘起，均作出了嚴肅處理，執法效率和執法形象進一步提高，羣眾滿意度不斷提升。

(二)抓學習促轉變，提高綜合素質。在城市管理執法隊伍中，堅持定期學習和不定期學習相結合，政治理論學習和法律知識學習相結合，促進幹部職工素質的提高。除學習《毛澤東、鄧小平、論科學發展觀》外，還學習了縣委書記郜軍濤關於《抓好三個創新、促進科學發展》的論述，學習了城市管理方面的法規性文件。通過不斷學習，全體幹部職工思想觀念得到更新，綜合素質和管理水平得到不斷提高，文明執法水平明顯增強。

(三)抓轉變職能，增強服務意識，創新服務方法。城市管理系統積極轉變職能，將“服務”二字貫穿於管理工作全過程，努力由管理型向服務型轉變。城管隊員哪裏需要，就到哪裏去，緊急狀態下，就會出現城管隊員的身影。在今年一月份雪災面前，城管幹部職工頂風雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設備40餘台次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等 10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關單位幹部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復了正常的生產生活秩序;還組織清除垃圾的義務勞動10餘次，清除大功河、調節渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000餘立方。受到了廣大市民的一致好評。

(四)抓宣傳造勢，提升市民衞生意識。全年累計出動執法宣傳車60輛次，出動執法宣傳隊員500餘人次，打出過路標語100餘條，沿街反覆播放整治通告300餘遍，張貼整治通告 500餘張，播出有關城市管理電視新聞18次。同時，創新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發《致全縣中國小學生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不佔道經營，做到人人講衞生，大家促創建，樹立文明、衞生良好形象等內容。通過這個宣傳辦法，發動了縣城5萬餘名學生及教師、家長，使其參與到全民創衞活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特 點，製作了《對話民生》電視訪談節目，城管局長做客《對話民生》， 與大家共敍城市管理和全民創衞活動，全縣120餘萬羣眾收看，取得了非常好的效果。

(五)抓規範化管理，促使縣城環境上台階。針對少數居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、佔道經營、店外經營、物料佔道”等現象，開展了宣傳週、整治月、綜合執法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締佔道經營、店外經營xx餘户，規範和處罰車輛亂停亂放3000餘輛次，整治不規範户外廣告 1000餘塊，保潔道路綠化帶4000餘米，清除佔道物料300餘處。還解決羣眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50餘個。縣城環境衞生質量得到較大提升，市容市貌發生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。

(六)抓環衞工人管理，提高清掃保潔質量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環衞工人上下班時間和清掃保潔質量進行認真督查，發現不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發現一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務一貫好的環衞工人進行精神和物質獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環衞工人，除對其檢查指導外，還要抽出一定時間對環衞工人進行幫助清掃保潔;對優秀環衞工人進行精神和物質獎勵，對有特殊困難的環衞工人給予經濟照顧，過節日還給他們發放福利品。通過採取措施，保證了清掃保潔任務的完成。

(七)加強建築垃圾管理。針對一些市民對建築垃圾管理辦法不瞭解，隨意處置、亂倒建築垃圾，給縣城環境造成污染這一現象，加大對建築垃圾管理辦法的宣傳工作。印製國家建設部《建築垃圾管理規定》1000餘份，發放到縣城市民手中。同時，成立建築垃圾監察大隊，堅持夜間值班，加大監管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫院建設，滑州路改造等產生的建築渣土的處置和回填工作進行嚴格監督管理，避免了大量建築渣土的隨意處置。一年來，查處違規處置和亂倒建築渣土行為200餘起，扣罰違規車輛80輛次。

(八)開展創先爭優活動。在創建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優秀共產黨員活動中，城管局創新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關心他們，在工作、學習上幫助他們。活動開展以來，在全體黨員的帶動下，幹部職工的精神面貌發生了很大變化，作風紀律明顯好轉，服務意識明顯提高，文明執法蔚然成風。活動開展以來，全局為羣眾辦好事100餘件，參加義務清除垃圾勞動10餘次。

三、存在問題及原因

(一)財政經費短缺，存在“重罰輕管”現象。城管系統376名幹部職工(含環衞工人)， 除12人屬事業全供外，其餘人員工資都來源收費罰款。全年需支出300餘萬元。而目前垃圾處理費全年徵收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200餘萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經濟缺額嚴重製約了城市管理工作的開展。同時，由於管理人員的工資來源於收費和罰款，導致了對佔道經營、店外經營等現象的默認，出現了“以罰代管、重罰輕管、放水養魚”現象。

(二)環衞工人年齡大、數量少、待遇低，清掃保潔質量沒有保障。我縣173名環衞工人年齡大部分在50— 60歲之間，個別還有70歲的老年人。縣城區清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100餘平方米。環衞工人承擔着超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由於上述種種原因，清掃保潔質量得不到保證。

(三)垃圾處理場經費短缺，垃圾處理不能規範化運營。按照省建設廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經費嚴重不足，垃圾場不能按規範化運營。

(四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費徵收難度大。部分市民包括一些機關、事業單位，對徵收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，徵收難度很大，年徵收率僅有30%。

(五)面對弱勢羣體，存在執法難現象。佔道經營，擺攤設點，影響市容市貌的大部分都是農民和下崗職工，這些人屬於弱勢羣體。如果放任了他們的行為，佔道經營勢必影響市容市貌，影響環境衞生，影響交通秩序，廣大市民不願意，縣領導也不願意;如果取締佔道經營，他們就有可能丟掉飯碗，出現上訪、投訴、告狀等等不穩定因素。不斷出現執法難現象，城管局領導上下為難，並不斷遭投訴、受處分。

四、解決辦法

為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環境衞生質量，提升城市形象，借 鑑周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。

(一)理順管理人員工資渠道，解決 “以罰代管”、“重罰輕管”問題。 進一步理順執法管理人員的工資關係， 參照外地經驗，將行政執法人員工資應納入財政全供，以避免經濟利益驅動執法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的台階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉變為“管理型、服務型”的現代城市管理隊伍。

(二)樹立經營城市理念，探索環衞工作、户外廣告市場化運作模式。縣城區主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創新管理機制，降低執法成本，完善考核辦法，建立優質高效、運轉協調、管理規範、保障有力的城市環境衞生管理服務體系。實現 “管理科學化、服務社會化、執法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產，探索大型户外廣告市場化經營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建築物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現社會效益和經濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環衞工人，提高環衞工人待遇。隨着縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據清掃保潔工人勞動定額，結合xx縣實際，合理配備環衞工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環衞工人工資待遇。

(四)合理撥付垃圾場運營經費，提高垃圾處理水平。參照省建設廳關於對生活垃圾處理場規範化運營的要求，結合我縣經濟實力，逐步增加垃圾場運營經費的撥付，以確保垃圾處理場規範化運營。

(五)加大垃圾處理費徵收力度。對於不按時交納垃圾處理費的機關、事業單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對於拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執行。建議國家研究出台強制性規定，規範垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費徵收率。

精細化管理工作報告 篇13

今年2月，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作，帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來説，都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策。

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳户

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官網或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於"初來乍到"的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

三、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年裏，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。

精細化管理工作報告 篇14

管理會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。經過這一年的學習。我們可以説對會計已經是耳目能熟了，對有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵。學校為了我們能更好的在實際中操作，為我們提供這實訓的機會，也讓我們堅信“實踐是檢驗真理的標準”下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。給我們提供了更好的發展空間。

上學期和這次的實訓是在我們充實、奮鬥的過程中完成的，記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，因為我們的所學的知識和實際沒有很快的結合與適應，只能依靠老師的引導和幫助提高自身的能力。而學校開這門實訓是為要加強我們能力培養和職業道德意識的提高，實訓就是我們適應社會工作的墊腳石！

經過上學期的實訓，我們的技能在一定的程度上都提高了很多，不再像頭一次那樣盲目，不知道該從何下手。此次實訓的過程還是一下的以下面的幾個步驟：

1、審核原始憑證

審核過程中看憑證是否真實性、合法性、完整性、正確性、及時性。根據原始憑證做出各筆業務的會計分錄。

2、根據會計分錄編制記賬憑證

在編制記賬憑證是要確保記賬憑證各項內容必須完整，記賬憑證編號要具有連續性，最重要的是記賬憑證的書寫應清楚、規範，證可以不附原始憑證外，其填制記賬憑證時若發生錯誤，應該重新填制，或使用正確的修改方式進行修改。以及填寫完後要責任到位。

3、登記現金日記賬

4、登明細賬

其中具體包括：三欄式明細賬、數量金額式、多欄式。在登賬過程中要過細，不然很容易造成錯誤；在登記數量金額式時，數量要永續盤存，其他的根據該業務的發生情況填制。

5、“t”形賬彙總

這是為登賬所做的準備，它能反應這期間業務發生進有哪幾個會計科目，並且能清楚的看到其借貸所發生的餘額以及最後餘額。在彙總時要仔細認真，同時也時在考驗自己的耐力的時候。

6、編制科目彙總表試算平衡

這是對“t＂形賬的彙總，各科目的借貸金額最終是借方等於貸方，如果不平必須從前面的賬中找出錯誤.

7、登記總賬

按照科目彙總表中各科目依次登賬。

8、資產負債表、利潤表、現金流量表的編制

9、前面的過程走過後，就開始封賬；並且裝訂賬本

經過以上我們熟悉的過程，然而還時會因為自己的不注意的話出現錯誤，但我們都能使用正確的更正方法改正，比如在記賬過程中，可能由於種種原因會使賬薄記錄發生錯誤，而作為會計人員應運用正確的更正方法，一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種，而不是填補、挖改。我想這是我們在作賬時注意的一點。還有就時在實訓中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證、各明細賬與總賬核對等。我想其中有好多人都省略了這一步。對賬可以讓我們更好的發現自己的錯誤，這樣讓自己更清楚，更能很好的改正。

這是我第二次的實訓，雖然大一上學期實訓過一次，對這樣的工作也不是太陌生，回想起第一次實訓，當指導老師一聲話下“開始登記憑證”時，面對着實訓時自己辦公桌上的做賬用品，我竟然有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步，後來在指導老師的耐心直到下，我開始一筆一筆地登記。而現在的我就不是那麼的不知所措了，雖然實訓很累，但和上學期的實訓相比我在這次實訓當中有了一定的技能提高，以及在老師的指導下，我們更有信心做好實訓的工作。

有句話這麼説：“人不能兩次同時踏進一條河裏。”時間時流水，永遠不會倒着走。實訓的日子很辛苦，但也忙碌，在忙碌中也充實了自己。

現在實訓完了，讓我的知識在實訓中有了一定的提高，經過這些天的手工記賬，使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，並具備了一定的基本實際操作能力。在實訓的過程中，我在操作過程中發現了自身的許多不足：

1、比如自己不夠心細，經常看錯數字或是在彙總的過程中借貸相反，少記，導致核算結果出錯，引起不必要的麻煩；

2、雖然這幾裏，每筆業務的分錄老師都與我們進行了核對，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面我還存在着一定的不足，今後還得加強練習。讓自己的知識技能能在進一步的提高，讓自己在以後工作中能更好的發展。

總而言之，十天的實訓讓我對“填制原始憑證根據原始憑證，填記賬憑證等工作有了更進一步的認識，並在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今後的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子裏，學校能給我們這些的多的實訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課，為以後走向社會奠定良好的基礎。

通過實訓，我們對會計核算的感性認識進一步加強，加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所有的所學的知識及相關的税法知識綜合運用，了！解會計基本要求，掌握從理論到實踐的轉化過程；熟練掌握了會計操作的基本技能；將會計專業理論知識和專業實踐，有機的結合起來，開闊了我們的視野，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，為我們畢業走上中工作崗位奠定堅實的基礎。

在實訓很累，但是我們知道吃得苦中苦，方為人上人，我們是苦盡甘來，體會到累的樂趣是我們的成功的體現，我們要很好的掌握書本上的知識並且靈活運用，還要認真的接受老師的指導，在指導中學會更多。我想我還會珍惜在學校的每一次的學習，而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜。

精細化管理工作報告 篇15

一年來，在市園林局的指導支持下，我部搶抓機遇，深化改革，開拓奮進，以國家園林城市評定標準作為準繩，圍繞新區的“綠文章、水文章”，努力提高發展能力，破解發展難題，讓新區天更藍、水更清、景更美。經過一年來的努力，較好地按計劃完成了年初確定的任務，城市園林綠化實現了跨越式發展。

一、城市綠化總量和綠化水平不斷提升，城市園林綠化建設投入不斷加大

1、新增園林綠地31.54萬㎡，其中包括：

①公共綠地11.24萬㎡。其中匡河公園綠化6萬㎡，科技綠軸南段綠化1.14萬㎡，街頭空地綠化4.1萬㎡。

②新建道路綠化3.4萬㎡。其中集賢路東側綠化2萬㎡，龍圖路、嘉和路、萬佛湖路、匯林路綠化1.4萬㎡。

③建成單位、居民區附屬綠地10.3萬㎡。其中A室外綠化0.4萬㎡，B室外綠化0.3萬㎡，C等區內其它開發項目室外綠化9.6萬㎡。

2、完成區級重點園林綠化項目建設：D景觀綠化6.6萬㎡。

3、做好四季蒔花的栽植、養護與更換工作。全區主次幹道交口、各景點1.4萬平方米栽植面積共完成草花的栽植更換計30萬盆次。

4、以迎中博會為契機，組織全面的補植補栽，共補植香樟250株、各類灌木約9000株、草皮一萬多平方米。

5、做好新區內的國慶花展的組織、實施工作，一方面在公園廣場、主幹道兩側佈置了9處共計17萬盆草花，另一方面鼓勵區內各建設項目如E、F等佈置花展，圓滿的完成國慶花展的舉辦工作。

二、綠化養護有較大突破，全區綠化質量整體提高

1、參照合肥等地園林綠化管理標準和有關規範，結合實際情況和已有的工作經驗，制定和實施“園林綠化管養規範”，使日常養護如除草、培土、施肥、修剪以及病蟲害防治等具體養護細節有一個指導性的衡量標準和衡量規範

2、組織園林養護工人進行紀律教育和技術業務學習，培養技術業務骨幹和管理人員，建立一支能嚴格遵守規章制度、熟悉技術操作養護管理工作隊伍。

3、與城管執法部門聯動，做好各類綠化違章、舉報案件的查處，綠化搶險事件處置;

三、建立全區綠化信息檔案，確保全區綠化工作可持續發展。

1、積極響應市政府及城市園林規劃要求，認真落實和開展新區內園林綠化的規劃實施、建設、管理、協調與檢查工作;

2、建立和完善植物養護管理技術檔案，方便總結、(“三嚴三實”專題教育總結匯報)分析和改進工作，同時做好養護備案制度;

3、定期向市政府及園林綠化行政主管部門報送新區內的綠化動態、工作經驗;

4、做好新區內園林綠化統計工作，安排專職統計人員，按時報送各類綠化統計報表和年度工作總結。

20xx年，全區綠化工作已由原來的建設階段逐步走向管理階段。在新的一年裏，我部將繼續學習、改進綠化管理模式，從小事抓起，從基層工作抓起，使綠化工作具體化、規範化。認真貫徹園林局的工作指導方針，通過分類分步改革，為園林發展注入新的動力，為園林深層改革奠定基礎。我們在園林綠化工作方面雖然取得了一定的成績，但是還必須看到工作的不足，進一步增強搞好城市綠化工作的重要性認識，集中力量，高標準、高質量地完成我區園林綠化任務，這是改善生態環境，造福當代、惠及子孫的偉大事業，也是每個公民義不容辭的責任。

我們將攜手共進，為把**區建設成為春意盎然的魅力新區、時尚新城，實現經濟發展，環境優美，人民安居樂業的目標而努力奮鬥!

精細化管理工作報告 篇16

一、實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，鋭意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習單位：殘疾人聯合會

實習具體崗位：人事部部長辦公室文祕助理

負責事務：各種專題及辦公會議前的準備工作

三、實習主要內容

(一)、實習單位簡介：

名稱：殘疾人聯合會(簡稱：殘聯)

殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體，履行“代表、服務、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動，直接為殘疾人服務;承擔政府委託的部分行政職能，發展和管理殘疾人事業。

行業：國家機關。

宗旨：弘揚人道主義，發展殘疾人事業，保障殘疾人的，使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活，共享社會物質文化成果。

目標：密切聯繫殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律，履行應盡義務，發揚樂觀進取精神，自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯繫，動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作，改善殘疾人蔘與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃，發揮促進、綜合、組織、諮詢、服務和監督作用，並對有關領域的工作進行管理和指導，開展國際交流與合作。

(二)、實習具體過程：

在實習期間，我先接觸了物業這一塊，學到了單位管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識。在實習期間，我不僅接觸了物業這一塊，還有幸去了人事部門鍛鍊，主要就是學習文祕這一職位的技能。在剛去的時候，老師給我講了文祕這一職位的基本要求和主要的工作內容，為了能讓我達到日常工作的實踐目的，老師還給我制定了一套相應的實習計劃，有了計劃，我的實習工作就更加的得心應手了。

四、實習總結與建議

(一)、實習工作的總結：

實習階段我參與的主要工作，一是按照領導的安排與佈置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時，會議記錄詳細，會務準備周到，並按照領導安排對重要會議下達會議紀要，使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛鍊。作為現在的單位，微機使用是辦公室人員必備的素質。目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。複印，傳真，公文處理等文祕工作基本熟練。同時，也能夠利用互聯網查詢，傳遞，接收，儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：製表，由於操作較少，很不熟悉。

(二)、畢業實習的體會、收穫：

1、任何工作都應該認真細緻，同樣物業也需要嚴謹的工作態度。尤其是工作單位的會計處，這個崗位需要與數字打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用收取的核算和記賬時，數字必須完整準確，各項要素必須準確無誤。其實不光是在會計處，在單位的任何部門都應該保持着嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯繫到企業當中，這就應該是企業文化的體現。

2、講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規範。舉例説明吧：進行代理水電費用徵收時，必須按照計算核對總金額、記賬、複核、打印、用户核對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經過複核。各道工序都互相關聯，每一步都關係到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最後完成工作任務。

3、與同事的相處與交流很重要。由於一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現一些差錯，給下一道工序的同事造成不便;或者由於某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，儘快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握，尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關係非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少説話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。實習之前，總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了，可是實習之後我才發現好多東西是書本上學習不到的。

有人説社會是一個大學校，而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當然我並不害怕和氣餒。也許我有時候會為我曾經做過的一些事情而感到後悔，但是沒關係，我也清醒的知道這些都是我為社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。同事是一個很奇怪的東西，當然這個“東西”並非罵人之詞，我只是把這個角色當作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關係和搞好和同學的關係沒有什麼差別。但後來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。

事實上同事之間的關係要比同學之情複雜的多。至少在大多數場合裏同學之間不會有利益衝突，而同事之間的關係會在與領導的關係，權位競爭，工資業績競爭中尋求平衡。實習期間，我得到了各位領導、老師和前輩們的關心與幫助，各位老師都非常耐心地教導我，讓我不但學會業務，也學到很多待人處事的道理。特別是辦公室裏的老師們，在繁忙的工作中抽出時間，不僅在工作上給我指導，向我解説業務知識，還在生活上給與很多關懷。希望以後有機會能再向各位老師學習請教。

祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

1、主動做好領導之間，部門之間的協調工作，幫助領導有計劃，有步驟，有重點地抓好各項工作，做到忙而不亂。

2、開展調查研究，瞭解基層羣眾的學習，思想，工作，生活情況，及時向領導反應，並提出合理建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

3、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議，制度，辦法，規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反應，防止並糾正偏差。

4、組織起草本單位的工作計劃，報告，總結，規劃，決議和規章制度，對需上報，下發的文稿進行政策，文字上的把關。

5、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，並負責催辦，如期上報辦理結果。

文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養，技能修養，品德修養，作風修養。因此，文祕人員要自覺，全面的加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。下面幾項原則就是應該做到和掌握的。

1、要有充分的政策依據和事實依據。祕書人員的工作絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是祕書部門一切工作的準則，也是祕書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，祕書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確的辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要的説，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如説辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是儘可能縮短週期，減少中間環節。祕書人員辦文辦事必須具有很強的時限意識，要速度行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關係，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息，檢索資料，編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該説什麼不應該説要心中有數。我國已經制定了<保密法>，祕書人員要認真學習，模範執行，切實做好保密工作。

(三)、建議與想法：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。在單位裏每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗，這些都能成為我以後能很好的勝任工作的基礎，也是我能在激烈的競爭中脱穎而出最重要的砝碼。回想當初剛要實習的時候，我抱着終於可以告別學生的單調生活，進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞台的心情，進入了單位，經歷了兩個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠，這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課，從課堂到社會，學習是用無止境的，從這個角度説，我願意永遠當一個學生。

這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不懂就問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定遇到，可有所瞭解做到心中有底，也算是此次社會實踐的目的了。

在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，並提高了自己的實際工作能力，對畢業後在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎，提高了自信心。有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我認為這次的實習最重要的意義就在於使我們切實認識到本專業的社會價值，是我們在步入社會成為一個能獨立承擔經濟和責任的自然人之前的一次最重要的鍛鍊，我會更努力地積累理論知識，使自己成為一個更優秀的工商管理人才。

精細化管理工作報告 篇17

對即將畢業的我們來説，實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯繫於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

一、實習目的

經過大學四年關於工商管理理論知識的學習，我已經初步掌握了關於工商管理的基本理論知識，並逐步構成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業知識的全面瞭解，使得我意識到工商管理專業的特點，優勢以及劣勢。也全面的瞭解到在社會主義市場經濟的形勢下，以各企業要獲得良好的發展所要具備的基本素質。

但是這所有一切的感觸和認識，都僅僅停留在理論認識的表面上，如果要從實際生活中探尋真理，把握規律，就不可避免的要從實踐中獲得經驗，掌握一些基於理論又高於理論的實踐應用，使自己的知識更上一層樓

二、實習相關

工藝品廠地處xx縣，在實習期間，我採用了看、問、做等方式。分別在生產一線，公司人事部，財務部，市場部，以及經理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業實習。

三、實習經歷

1.背景

我所實習的工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠，主要生產仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產品選料精良，造型新穎獨特，形象華美玲瓏剔透，頗有特色，具有較高的欣賞價值。由於地處沿海。其產品很大部分為出口產品。這家外向型獨資民營企業，建立於1998年，總廠佔地面積2800平方米，建築面積1800多平方米，擁有資產300萬元，年生產潛力500萬元，年創匯60餘萬美元，創税20餘萬元人民幣，全廠擁有職工130餘人，其中管理人員和技術人員佔據15%。

2：實習過程

工藝品廠雖然只是一個小企業，但是“麻雀雖小，五官俱全。”一個公司所就應具備的部門都有，但工藝品廠最主要的還是生產和銷售，所以生產部門和市場部相對其他部門來説還是比較龐大些。我實習的第一站就在生產部門。

根據我在企業中實習期間的觀察和跟企業員工和管理人員的聊天所明白，所感覺到的。企業的核心價值觀是負責，總結起來説就是：對產品負責，對企業負責，對自己負責，對上級負責。這個負責也是保證產品質量，維護工廠的正常運行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環境負責，生產線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學上的6S。

這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不明白6S到底是什麼，也不明白國際的大企業也正在用他為自己創造的管理方法。也可能在本企業運用這種方法也有不完善的地方。但是能夠確定的是，管理者正在運用這種方法管理自己的員工，這也三產品質量的一個很好的保證，尤其相對於工藝品來説，也是客户滿意的保證。

四、實習心得體會

對即將畢業的我們來説，實習是每一個畢業生必經的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作資料，加深對會計工作的認識，將理論聯繫於實踐，培養實際工作潛力和分析解決問題的潛力，到達學以致用的目的，為成功走向社會做準備。

時逛飛逝，幾年的大學學習即將結束，現在進入到實習階段。我認為實習是讓我們從學習當中走向生活的一個十分重要的環節，它是學校與社會的一個銜接過程，也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當中的過程，也是是我們認知社會，接觸社會的第一步，我們應該好好的珍惜利用這次實習的機會來豐富我們社會經驗，來讓我們認識到社會的豐富多彩，我相信它將使我們受益匪淺!

精細化管理工作報告 篇18

一、實習時間：

201x年x月x號——201x年x月x號

二、實習單位：

中國電信一級代理商——深圳市新語鼎豐科技有限公司

三、實習地點：

深圳市寶安區龍華民治中國電信大廈6樓

四、職位：

外呼專員

五、實習目的：

我在大學學的全是理論知識，很少在社會上實踐，只有親身實踐才能學以致用。在這裏必須得提到的一點，公司所需的人才與學校培養的人才存在脱節，大學生在學校裏學習的一些技能很難達到公司所要求的程度，而且學生也對公司的要求瞭解不是很深，所以在選學方面會出現一定的差錯。

剛出來工作的大學生存在着一個嚴重的問題—那就是沒有工作經驗!公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會讓你去它那裏學習經驗什麼的。

它要的人才是能為它創造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養人才而多花那些成本!對於剛進公司裏面什麼都不懂的大學生來説，如果不能在它規定的期限內為它創造價值，那麼它就不會在乎你是專科生還是本科生，只有走人的份了。

我的專業是工商管理，畢業之後不可能一進公司就讓你當管理者，必然是先從基層做起。我學過市場營銷，對營銷很感興趣，而且營銷和管理其實是有一定的聯繫，所以我想先從銷售做起。

六、電話營銷實習內容：

1) 培訓：

第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司裏的同事用pk來激發鬥志、以玩遊戲來放鬆心情，感覺上這公司還不錯的，這也許就是我們常説的企業文化吧!第一天上班，公司裏的宋主管來給我們培訓，這個是工作之前一定要做的。不管是從事什麼工作，公司裏每個員工都必需清楚瞭解到自己公司

的產品是什麼?有什麼作用?怎麼去用?公司是怎麼樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什麼的都不知道，他一定是不負責的人，也不會為工司帶來多大的價值。

新語鼎豐科技有限公司是中國電信的一級代理商，主要是負責通過電話營銷來增加電信3G用户，拓展3G市場。宋主管給我們講解了電信的350易通卡，950易通卡，1650易通卡和1000樂享3G卡的資費，並和中國移動的神州行和動感地帶做了比較，指出我們電信卡的優勢是什麼。並講解贈送的禮品和參數，以及如何搭配，價格是多少。

比如，350易通卡+賽鴻s8手機一部+光波爐一台=599元。當然搭配的禮包有很多，有手機，平板電腦，康佳電視，港澳旅遊劵等。接下來宋主管教我們話術，並讓我們剛來的新員工坐在老員工旁邊聽他們是如何打電話銷售的。

2) 上崗：

通過兩天的培訓，我正式上崗了。戴上耳麥，手拿寫滿手機號碼的A4紙，按下了第一個號碼，嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通，我的心跳加快，緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了，“您好，這裏是中國電信給您來電的，請問這個158的號碼是您本人在使用嗎?”

“我們中國電信3G推广部近期正在舉辦一個3G體驗活動，有個優惠活動是要通知到您的，我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣，每天7.5個小時，全部是在打電話。每當顧客決定要禮包，我開單的時候是我最開心的時候。但是我們所有員工開的單，審核部都要再打電話確認一下，只有通過審核，開出的單才會派送。

但是即使公司快遞人員派送出去，顧客收到了我們公司的禮包，感到不滿意，拒簽了，這個單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單，我開出的單才算成功。

3) 收穫：

我做了一個月的電話營銷，一共打了5600多個電話，平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單，平均一天開1.3個單。但是其中只有12個單是成功的。我的業績算不上好，但也算不上差，只能算一般。

當然，我本人對我的業績並不感到滿意，雖然業績並不是很好，但是我還是很開心的，因為我學到了很多東西。

自身能力：通過這次電話營銷實習後，發現自己所存在的很多不足之處，而

這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發現的，自身的整體能力不足，比如説溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校裏，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。

專業技術：在學校裏學校的專業知識都比較基礎，要使這些知識用於公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學習。

還有學校裏學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在裏面，學校裏學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據公司的要求來提高自己。

心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是專科生還是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子，其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業的同學們要調整心態，不要高不成低不就的。

精細化管理工作報告 篇19

市場的生態環境發生了很大變化，房地產公司面臨着轉型和調整。向土地要效益的發展思路導致企業管理者過多地把注意力集中在企業外部，鉅額的土地增值收益足以保障房地產開發公司的生存和快速發展，公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等，而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執行。向土地要效益的思路要從根本上轉變，轉而向管理要效益。

精細化管理指的是通過規則的系統化，運用程序化、標準化和數據化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協同運行。

實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在於以下幾方面。

一是，中庸思維方式形成的企業文化土壤不利於精細化管理。在中國長久以來形成的人治大於法治的社會環境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業化的產物，要求對於管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調執行力。但是大多數企業內的人員將管理視作藝術而非科學，對於細緻規範的流程缺乏認真執行的動力和習慣。

二是，過度強調形式，過度量化，流程設計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設計的流程過於細緻，過於依賴數字來進行量化管理，那麼就會從科學性走向另一個極端。數字並不能表現出所有的問題，對數字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質量的同時，也會增加企業管理的複雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。

三是，對流程設計的要求很高，如果流程設計的可操作性不強，執行環節就難以推進。精細化管理對於流程的設計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執行的流程設計往往並不是無可挑剔的。也就是説，流程設計需要的方案並不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足於企業現狀，透徹分析企業問題。

進行精細化管理首先要強化相關的理念，培養一支專業的職業化團隊，形成重視規範的企業核心理念。精細化管理需要由職業經理人式的思維方式來構建企業文化，通過組織設計、績效管理等手段來監督和督促精細化管理的實現，並且形成一個嚴格的執行體系。

其次，優化業務流程是精細化管理的基礎，業務流程優化的目標是以最少的資源投入，獲取最大的產出效率，在各個環節和模塊之間，做出系統最優的組合。通過業務流程的優化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產公司的業務流程應當充分考慮房地產業務的特點，這裏可以運用的工具是業務流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業價值鏈增值大的環節，進行鞏固和加強，分析和優化流程。

再次，項目管理信息化也是實現精細化管理的一個重要手段。如果為核心業務搭建一個信息化平台，資源就會得到更好的整合，對節點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環節藉助於信息化平台提升精細化管理的水平。

最後，精準營銷也是精細化管理的重要體現。對於房地產公司來説，精準營銷重點是兩個方面：客户服務的精準化與產品設計的精準化。為了實現精細化的客户服務，需要對不同客户進行有效細分和研究，關注客户服務的每一個細節。在此基礎上，還把精準的客户服務反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客户，形成了特徵鮮明的產品系列，正是面向客户進行精準化營銷的一種嘗試。客户服務的精細化意味着從售前、售中、售後各個階段和過程都充分考慮客户的需求。例如，當前在房地產項目的設計中，普遍存在着會所的設計更多隻是為了推進銷售的問題，往往忽視了後期運營使用過程中的成本費用，設計階段也很少聽取物業管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關問題就應得到充分重視，客户的聲音也應得到充分體現。