互聯網調研報告3篇範例

本文目錄2019年互聯網調研報告四線城市移動互聯網用户調研報告互聯網大潮下的新增長極調研報告

隨着央行的連番降息，p2p網貸憑藉着高收益、低門檻的特點一躍成為了最熱門的理財投資方式。但在行業井噴現象的背後，行業風險也隨之而來。走進新的一年，在市場的系列管制政策出台後，互聯網金融未上“3.15”晚會，卻上了新聞聯播，這着實讓從業人員興奮了一把。不過，面對互聯網金融市場中偌大的商機，平台運營商要做怎麼樣的準備，才能在市場發展中把握商機，繼續推動市場走向另一個高峯?

3月底，帝友將在北京主辦一場關於互聯網金融的盛會——。峯會報名活動還在如火如荼地進行，以“中國互聯網金融開放與創新服務聯盟”名義發起的“p2p行業深度調研”也有條不紊地一同開展。本次調研深度剖析了行業問題和用户心聲，為即將到來的先行探路，助力網絡金融生態體系的健康發展。報告中披露了怎麼樣的數據信息?現在就讓我們一起來看看。

p2p行業配套服務的關注焦點：一條龍的安全服務

由“中國互聯網金融開放與創新服務聯盟”發起的行業調查中，官方隨機抽取了49份問答為樣本進行分析。根據這份p2p調研報告顯示，超過七成的p2p調查者均表示，在選擇平台系統開發及運維商時，關注焦點都在於是否能提供平台搭建、支付、安全管理等一條龍的服務。同時，受訪者還認為，服務的專業性也非常重要，專業團隊將更有利於平台運營的長期發展。緊接其後的則是擁有互聯網基因的系統開發商，他們將更受青睞，也為投資者的參與投資加大了信息，更有利於平台招攬交易客户。

由此可見，與傳統機構不同，在互聯網金融中，平台運營商在選擇系統開發運維商時，價格已經不再是關心的第一因素，平台運營商正向着更高的服務素質和專業操作方向發展。

從業人員經驗和平台規模決定風控水平

風控問題一直是用户選擇平台的首要考慮因素，但將判斷一個平台是否安全的側重點放在平台的規模上，卻是不可取的。因為規模大小反應出來的，只是平台的背景與資金實力，平台的安全與否關鍵在於對風控的把控力。

在這次調研中，p2p平台規模在1個億一下的佔據了67.3%，也就是説，大部分p2p平台都是中小企業在運營，僅有6.1%的p2p平台在50億以上。理論上，更大的平台會孕育出更多更專業的服務能力。但實際上，快速擴張往往會導致平台服務能力滯後。

根據採訪瞭解，一位靠近監管層的人士透露，在對p2p監管門檻上，如今有相關條文規定，p2p網貸平台的註冊資本為3000萬元。而在平台高管的任職上，都要求任職人員擁有銀行或者相關金融從業經驗。所以投資者在選擇平台的時候不能只看單一指標，要從多種數據入手進行分析。

在此次的調研報告中，還有針對本次參與調研的消費者在職業以及地區上的統計。可以看出，在國家系列推動中小企業發展的政策及鼓勵措施出台後，在新型經濟的運營人羣中，民營/私營人員佔了大比例，而經濟的發展的區域則愈發減弱，p2p平台運營者最多的背景地區，佔比也只到總和的19%。

投資平台的品牌規模儘管重要，但已不是投資者們的首要考慮條件，在經濟多元化的今天，提供安全專業的服務，才是制勝的關鍵。

在這份p2p平台運營者佔據了大部分的調查報告中，多項數據都為平台運營者在新一年中定下了明確的發展基調。種種跡象顯示，p2p行業在經過XX年的瘋狂生長後，在XX年將進入規範、穩健的發展時期。行業的發展還需要更多業內人士共同深入探討，羣英匯聚的，無疑是廣大平台運營商獲取福利或展示經驗實力的一大舞台。這場關於互聯網金融的盛會將給行業帶來怎樣的利好消息，敬請留意後續新聞消息。

四線城市移動互聯網用户調研報告2019年互聯網調研報告（2） | 返回目錄

新年伊始，小編突然想通過啥簡單的方式，來看看作為一個服務縣城和鄉鎮的公司，我們的用户都長啥樣兒?於是利用元旦放假三兩天的時間，我們在自己的移動平台上對縣城的用户中做了些小調研，就有了這個非正式的白皮書。

小編不敢奢談權威。雖然本次調研覆蓋了三萬多人次，但畢竟全國有XX多個縣城，3億多人生活在那裏。但相信對於那些在關注着市場下沉的朋友們，仍舊會有價值…

問卷在我們服務本地的微信平台上發佈，即100%的問卷參與者都為微信用户和智能手機用户，基本代表的是縣城的中產階級和中堅人羣。他們成熟，有影響力，有一定經濟實力;而且因為多半在本地有家室，也比較穩定。

雖然不排除部分用户為了表現自己而選擇更高大上的選項，但因為採取了匿名的形式，我們覺得這些個調研還是有一定參考價值的。

調研覆蓋——

河北，河南，山東，安徽，江蘇北部，北京周邊等多個省份

>50個縣城和下屬鄉鎮

>3萬人次的用户參與調研

在開始之前，先和大家嘮嗑嘮嗑縣城都大概是什麼樣子~~

1.因地域不同，縣城有大有小。不過一個典型的縣城，估摸有8-20萬的城區人口，外加50-100萬的下屬鄉鎮和農村人口。

2.縣城的常駐居民中，有影響力且較為穩定的人集中在25-40歲之間。他們多半已自我選擇留在當地發展，結婚生子，生活穩定，年富力強。

3.除了政府、國企事業單位、房地產、工廠等，縣城最大的行業是本地服務業。

4.縣城一般會有一條長安街般寬敞華麗的大道，和頗為氣派的市政大樓。

5.因為生活閒適，很多人在一份工作之外，都在琢磨着一些副業，做點小生意。

6.縣城有比較完整的生活業態，有電影院，大型超市，肯德基/德克士，茶餐廳，經濟型連鎖酒店等。

7.縣城wifi環境其實不少。

8.縣城的女性用户是更有價值的移動用户，她們更愛分享。而且…有姑娘們的地方，還不能吸引漢子們麼?

你沒有看錯!縣城也是願意割腎的果粉們的天下!三星，小米和華為緊隨其後。

縣城人民更好面子。所以即使蘋果手機對他們來説，相當昂貴，很多年輕人仍舊勒緊了褲腰帶去買。

當然也不排除部分用户裝作自己是果粉，或者蘋果用户更願意參與調研，但是蘋果，三星和小米三分天下的格局在縣城初見端倪。

每月用500m流量的人佔到40%以上!還是挺驚人的。

縣城wifi其實很普及，家、門店、辦公室都有wifi。但同時縣城用户有大量的閒暇時間，再加上運營商推廣的本地流量套餐都很便宜，所以你會發現用户們其實還是挺敢用的。

調研方法：

在我們的社區發起活動，收集用户手機前兩屏的截圖，再統計其中的app名稱。

調研用户>1000

注意：

下的表現為在接受調研的用户裏，將該app放在前兩屏的用户的比例。

2.因為只收集了用户手機前兩屏的app，所以我們的一個假設是該比率更多表現的是“用户較常使用的app”，而非傳統意義的“裝機率”。我們相信這也更能反映出該app的實際受歡迎程度。

3.該統計只代表我們非常片面的觀點。我們不對全面性和真實性負責，只如實展示我們對部分縣城用户使用偏好的一些實際數據。

這裏列出的，是一些目前挺火，大家都比較關注的移動互聯網公司。列出的數據本不具備權威價值，但是也可以看出一些有意思的線索。

1.新聞類app整體熱度不高，但是同時，用户又表現出極強的閲讀新聞內容的場景(詳細分析見下)。可能的原因是，時政和娛樂新聞離縣城用户較遠，大家不感興趣;而貼近生活的本地內容，除了朋友圈的分享外，又無人提供。導致瞭如此一個怪異的場面。這裏面或許有系統性機會。

2.電商和導購類的app，滲透率都相當不錯，很多細分的產品，如聚美和唯品會，都有不錯的表現。説明縣城用户通過互聯網來購買自己喜歡的東西，已成風氣。

3.58和趕集等分類信息類的滲透率，在縣城還比較低。有可能是整體使用場景偏少。租房和招聘這兩個最主流板塊，在縣城的使用頻次還是比較低的。

因為是基於微信用户的調研，所以前五中微信遊戲頻頻出鏡也就不奇怪了。不過也側面表現出不通過微信分發的三國殺作為一個桌遊，在國內的影響力有多大。

分析方法：

不同於以上的分析方法為用户的手機前兩屏截屏;這裏的數據來自於3萬人次的主動問卷。所以其結果會有些不同。比如可能從裝機量上來説，優酷和愛奇藝都很多。但是優酷更為常用，所以更多地出現在用户的前兩屏。

在參與調研的用户中，有超過60%的用户表示自己用手機看新聞。這可能是由於微信用户多半都刷朋友圈的原因。

看視頻，聽音樂，買東西和玩遊戲，是主要的手機上的使用場景。縣城人民有大量的閒暇時間。打發閒暇時間是縣城的一個剛需。

微信和騰訊新聞(很有可能只是微信裏的騰訊新聞公眾賬號)獨佔鰲頭。兩者加起來超過84%的用户。60%的用户只有100人以下的好友，説明微信在縣城的滲透還可進一步加強。用户仍舊多以和熟人交流為主。很多微信好友是從qq轉化過來。經常出現，“因為我的幾個好朋友開始用微信了，所以我也開始用”的情況。

微商在縣城非常非常普及，是縣城人民普遍知曉的一件低門檻賺錢的事情。“附近的人”裏讓陌生人看朋友圈的女性，多半是專業微商。

因為微商是新生事物，將近三成的用户會覺得看看微商貼的商品還蠻有意思的。但大多數用户還是會覺得收到了干擾。

互聯網大潮下的新增長極調研報告2019年互聯網調研報告（3） | 返回目錄

XX年，新的消費之年。“‘模仿型排浪式’消費階段基本結束，個性化、多樣化消費漸成主流。”這是XX年中央經濟工作會議，對經濟新常態下的新消費趨勢作出的判斷。會議首次將“積極發現培育新增長點”單列為主要任務之一，讓大家將更多的目光放到了消費比重的提高上。

消費正成為經濟增長主引擎，互聯網、移動互聯網無疑將在其中展現出更多的力量。數據顯示，XX年全年，全國網上零售額達到2.79萬億元，同比增長49.7%，互聯網成為了一個明顯的消費增長極。

正是有了互聯網這個載體，消費者更會根據內心的感受和需求進行個性消費，大眾的消費觀念、消費行為、消費方式正不斷髮生變化。

中國消費者協會XX年將針對廣大消費者密切關注的銀行服務、快遞服務、電信服務、網絡購物等四大重點領域，組織開展消費者滿意度測評和市場監測活動。這幾個方面也正是在互聯網大潮湧來時，衍生出的中國消費“新生力量”。《每日經濟新聞》將在“3·15特別報道”中，深入挖掘這些消費“新生力量”，並解析這些領域中代表性企業的發展之道：它們當前處於怎樣的蓬勃之勢?呈現出什麼樣的發展特徵?又有哪些服務短板?消費者有哪些更多訴求?

隨着我國市場進一步繁榮發展，許多新的消費模式及新的服務應運而生。為了滿足顧客的需求，新服務的滿意度成為了各行業商家的重點關注對象。

俗話説商場如戰場，隨着經濟發展進入新常態，各企業競爭越來越激烈，不斷推出新消費、新服務。在新消費模式不斷興起的同時，很多行業的投訴率也居高不下。

在3·15來臨之際，《每日經濟新聞》聯合hcr(慧辰資訊)推出“新常態 新消費 新服務——互聯網大潮下的新增長極”全國性調查活動，從消費終端了解客户對各行業、各品牌服務的真實滿意度和企業對消費的誠信度。

本次調查以每經網為平台，採用網絡調查的方式，評選消費者放心的品牌。調查時間是2月26日~3月7日，共採集有效樣本4362個，其中男性佔比59.4%，女性佔比40.6%。