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新店開業前期籌備總結(精選3篇)

新店開業前期籌備總結(精選3篇)

新店開業前期籌備總結 篇1

餐廳開業詳細準備計劃

新店開業前期籌備總結(精選3篇)

一、開業前第 周

餐廳總經理到位後,與工程承包商聯繫,餐廳總經理必須建立這種溝通渠道,以便日後的發現問題時的聯絡。

二、開業前第 周至第 周

1.參與選擇制服的用料和式樣。

2.瞭解餐廳的營業項目、餐位數等。

3.瞭解餐廳的其它配套設施的配置。

4.熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。

5.瞭解有關的訂單與現有財產的清單。

6.瞭解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

7.確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位,並與總經理及相關部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。

8.檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

9. 確定組織結構、人員定編、運作模式。

10確定餐廳經營的主菜系。

11.編印崗位職務説明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。

12.落實員工招聘事宜。

三、開業前第 周至第 周

1.按照餐廳的設計要求,確定餐廳各區域的佈置標準。

2.制定餐廳的物品庫存等一系列的標準和制度。

3.制訂餐廳工作鑰匙的使用和管理計劃。

4.制定餐廳的衞生、安全管理制度。

5.制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。

6.制定餐廳設施、設備的檢查、報修程序。

7.建立餐廳質量管理制度。

8、制訂開業前員工培訓計劃。

四、開業前第 周至第 周

1、審查後勤組洗碗機等設計方案、審查廚房設備方案。

2、與清潔用品供應商聯繫,使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位。

3、準備一份餐廳檢查驗收單,以供驗收時使用。

4、核定餐廳員工的工資報酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服務用品、布草、清潔用品、服務設施等物品的配備標準。

6、實施開業前員工培訓計劃。

7、與總經理商定員工食堂的開出方案。

五、開業前第 周

1、展開原材料市場調查分析;制定原料供應方案和程序。

2、與廚師長一起着手製訂菜單。菜單的制訂是對餐廳整體經營思路的體現,也是餐廳出品檔次的體現,要經過反覆討論,基本方案制訂好後報總經理。菜單設計程序:

①明確當地的飲食習慣(依據市場調查分析報告)

②經營思路的目標客户羣

③原料供應方案

④廚師隊伍的實力

⑤綜合制訂菜單

⑥印刷,要求開業一週前印刷品到位。

3、確定酒水、飲料的供應方案;與財務部一起合理定價,報總經理。

4、各種印刷品如筷套、牙籤套、酒水單等設計印刷。

5、與財務部聯繫制訂結帳程序並安排二個課時以上的培訓。

6、邀請財務部予以財務管理制訂培訓。

7、與保安及車場管理制訂安全管理制(來自: 書業網:新店開業前期籌備計劃)度。

8、與布草商制訂布草送洗程序。

10、與前廳管理反饋程序。

11、與銷售部聯繫建立宴會工作程序。

12、建立餐廳部的文檔管理程序。

13、繼續實施員工培訓計劃。對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。 史上最全《餐飲新店開業前期籌備工作計劃》

六、開業前第 周

1、與財務部合作,根據預計的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫存標準。

2、核定所有餐廳設施的交付、接收日期。

3、準備足夠的用品,供開業前清潔使用。

4、確定各庫房物品存放標準。

5、確保所有餐廳物品按規範和標準上架存放。

6、與總經理及相關部門一起重新審定有關傢俱、設備的數量和質量,做出確認和修改。

7、與財務經理一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。

8、繼續實施員工培訓計劃。

七、開業前第 周

1、與工程部經理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。

2、正式確定餐廳的組織機構。

3、確定營業時間。

4、對各營業區域餐位進行全面的統計。

5、根據工作和其它規格要求,制定出人員分配方案。

6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的採購、人員的配置、衞生工作。

7、擬訂餐廳消費的相關規定。

8、編制餐廳基本情況表(應知應會)

9、着手準備餐廳的第一次清潔工作(招收專業人員或臨時工)。

八、開業前第 周

1、 全面清理餐廳區域,進入模擬營業狀態。

2、 廚房設備調試。

3、 主菜單樣品菜的標準化工作。

4、 準備模擬開業的籌備工作:確定模擬開業的時間,明確模擬開業的目的,召開餐廳會議,強調模擬開業的重要性。取得全員統一。

新店開業前期籌備總結 篇2

一、確定餐廳各區域主要功能及佈局

根據酒樓總體建築佈置和市場定位,對營業區域要進行詳細的功能定位。在進行區域分佈時,要合理考慮餐廳各項管理流程;如送餐線路;服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間;尤其是多功能宴會廳要留有充足的餐桌的場地。

二、設計餐廳組織機構

要科學、合理地設計組織機構,餐廳經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

三、制定物品採購清單

飯店開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購部還是餐廳部,在制定餐廳採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1、本餐廳的建築特點

採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。

2、行業標準和市場定位

3、本餐廳的設計標準及目標市場定位

餐挺總經理應從本飯店的實際出發,根據設計的檔次標準,同時還應根據本飯店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的佈置需要;婚宴市場的產品。

4、行業發展趨勢

餐廳總經理應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。

5、其它情況

在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐廳上座率、餐廳的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,餐廳在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

四、協助採購

這項工作對餐廳的開業及開業後的運營工作影響較大,餐廳總經理應密切關注並適

當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳總經理要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨着開業的臨近而逐漸增高。

五、參與制服的設計與製作

餐廳的崗位較多,而且風格各異,中餐廳分為零點餐廳、宴會廳、包廂、風味餐廳等;為營造較好的服務氛圍,在制服的款式、面料要加以區分。

六、編寫部門運轉手冊《管理實務》

運轉手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來説,運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部份。

七、參與員工的招聘

通常,餐廳的員工招聘與培訓,需由人力資源部和餐廳總經理共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據飯店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳總經理則負責把好錄取關。

八、抓好開業前培訓工作

開業前培訓是餐飲部開業前的一項主要任務,餐廳總經理需從本餐廳的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,並確保培訓工作達到預期的效果。

一般培訓計劃以倒計時的方式編定。由部門安排培訓,餐廳培訓的主要內容有:

1、餐飲的基礎理論知識;

2、基本功練習;

3、餐飲服務規範流程的訓練;

4、餐廳主菜單培訓;

5、培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。

培訓結束,可組織一次大型的培訓成果彙報會,也可從中發現一些優秀服務人員。 史上最全《餐飲新店開業前期籌備工作計劃》

九、建立餐飲檔案

開業前,即開始建立餐飲檔案,對日後的餐廳管理具有特別重要的意義。很多酒樓就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐廳定位和功能劃分的人進行一次溝通,領會他們對餐飲設計的意圖。

十、參與餐廳驗收

餐廳的驗收,一般由投資人、副總經理、工程部經理、餐廳總經理等共同參加。餐廳參與餐飲的驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質量達到飯店所要求的標準。餐廳在參與驗收前,應根據本餐廳的情況設計一份餐廳驗收檢查表,並對參與的部門人員進行講解。驗收後,要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

十一、開業前開荒衞生工作

開業前開荒衞生工作的成功與否,直接影響着對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳應在開業前與最高管理層及相關負責部門,共同確定部門清潔計劃,展開全面的清潔工作。

十二、餐廳的模擬運轉

餐廳在各項準備工作基本到位後,即可進行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

新店開業前期籌備總結 篇3

在大家齊心協力下,經過兩個多星期的精心籌備,天虹百貨店於20xx年9月29、30日試營業,10月1日順利開業。雖然在活動過程及活動細節中存在一些旁枝末節的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經驗對於日後在新店開業、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑑的重要依據。

一、開業的意義而言,我總結出以下幾點意見

1天虹百貨店入駐於福州影響力最大的商圈之—台江萬寶寧商圈,對品牌知名度的打響帶來更好的幫助,同時擴大了**品牌在台江商圈乃至福州市場的影響力,對品牌升級、形象展示、市場佈局及美譽度的提升都奠定了更好的基礎和開端。

2.全面深入的和商場、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開業,組織、主辦大型商業活動方面提供了非常寶貴的經驗。

二、就開業階段整體效果而言,我總結出以下幾點意見:

1.就本次活動策劃而言。本次活動策劃周密,內容豐富,現場視覺效果不俗。活動策劃的內容有贈品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購與設計、“紅包”的準備,還有短信平台的發送、電話客户的邀約、蘇黎綵球工作室的現場佈置等都值得今後借鑑。

2.就本次的人員招聘問題而言。招聘是老大難問題,但開業前大家齊心協力動用了網絡招聘、場外設點、商場協助、關係、請臨時工、台江店員調動等各種方法來滿足新店開業人員配備需求。

3.就本次的裝修問題而言。裝修的風格整體高端大氣上檔次,但是由於裝修工人的細節不夠到位,期間還是出現了一些小問題,例如試衣間內貼紙裁邊不齊、收銀台形象畫框毛糙,需要一再電話督促其專修進程(貨櫃玻璃牆的安裝不夠及時),射燈照明效果不夠理想等。

三、針對開業前期存在的一些問題,總結提升以下幾點建議:

1. 活動方面:

活動當天邀約到的客户不多,禮品基本沒送出去,活動整體沒有達到預期的效果,活動前兩天的業績差強人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準備的禮品?如何更好的提高成交率進而推動業績的達成?這些都是我們需要思考和提升的地方。

總結思考本次經驗,我給出如下建議:①後期開業重點邀約的客户可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客户也也可到場免費領取)。禮品的準備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈品。假設邀約到場的客户有50人,贈送禮品後的客户的成交率為25%,客單價為800元,,則貢獻的業績為50*25*%*800=10000元,而贈送出去的禮品只是一個杯子的成本。那麼開業當天的業績又是如何來的?用一個較簡單的公式來推算:業績=人流量*進店率*試穿率*成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進而推動成交率,可以準備一些進店即送的特色精美禮品,贈送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的準備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便籤本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂)等,這對業績的推動和達成是非常有益的。

促銷活動被消費大眾普遍認同接受,服裝店又是人的產業,因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本,這樣才符合消費者與企業雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點在"銷售額--毛利--顧客實惠"這一問題。所以特色的新店開業必須採取"捨棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。後期可以考慮適當縮減現場佈置氣球、地毯等費用開支,把節約的費用直接讓利給顧客。

2、人員招聘方面,後期應儘早發佈招聘信息。本次招聘略顯倉促,後期在確定入場後即及時和商場溝通協商招聘人員等相關事宜,還可提早到其他品牌女裝專櫃物色合適人才。

3、加強在裝修進度、及裝修效果上的督進。為了更好的展示賣場形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專櫃的效果,根據專修圖紙,找供應商親自確認。

4、製作項目進度跟進表,具體落實到人和時間,做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標。(廠家效果圖,裝修進度、效果,活動策劃,人員招聘,崗前培訓,貨品準備,開業前佈置)

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