男女溝通方式基本技巧有哪些

社交是一門學問，有的人社交中如魚得水，自由自在，但是有人卻膽怯怕生，舉止僵硬，我們可以明顯的感覺到兩種不同人交往的效果如何了，社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。下面小編為你整理男女溝通口才技巧，希望能幫到你。

1、説話要適時

説在該説時，止在該止處，這才叫適時。可有的人在社交場上該説時不説，他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答覆……反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴説自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表宏論;在長輩家裏樂不可支地詳談“馬路新聞”。

請設想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產生什麼樣的印象呢?一定會反感至極。反過來，當我們和別人交流時，一定要分清楚情況，所謂的看臉色行事，首先感受一下環境的氣氛，再開口説話，這樣就能避免不必要的尷尬。

2、説話要適量

捷克諷刺作家哈謝克的名着《好兵帥克》裏有一個克勞斯上校。此人以説話羅嗦聞名。他有一段對軍官的“精彩”講話：“諸位，我剛才提到那裏有一個窗户。你們知道窗户是個什麼東西，對嗎?一條夾在兩道溝之間的路叫公路。對了，諸位，那麼你們知道什麼叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑，對，那就叫溝。溝就是用鐵杴挖成的。你知道鐵杴是什麼嗎?鐵作的工具，諸位，不錯吧，你們都知道嗎?”克勞斯上校的這番話，雖然是作家加工過的，但生活中、社交場上説話羅嗦也不乏其人。因此説話適量也是社交口才的基本技巧之一。

適量既指説話的多少適當，也包括説話的音量適宜。應該指出的是，適量並不是都是少説為佳，更不是指那種語量沒有變化的老和尚唸經，適量與否應以是否達到了説話目的為衡量的標準。

請看下面幾段話：

(1)您看，這麼晚了還來打攪您，真過意不去。您要休息了吧?真對不起，對不起……

(2)我不同意這個意見!我明確表示不同意。不管你們怎麼看，我就是不同意。

(3)那不是我説的，我怎麼會那麼説呢?您想，我能説那種話嗎?那確實不是我説的。我怎麼會那麼説呢?您想，我能説那種話嗎?那確實不是我説的。

上面的幾段話，初聽起來似乎有些“廢話”，但都是為了增強表達效果不得不説的“廢話”，是必要保留的語言的“宂餘度”。第一段是表示道歉的話，重複幾句顯示了態度的誠懇;第二段話中的重複是為了表示説話人態度堅決和不容置疑;第三段則是説話人急於表白自己心情而採取的必要的重複。這種語言現象在社交場合經常出現。由此看來，社交口才的多少適量，並不排除為達到説話目的的必要重複，而是指根據對象、環境、時間的不同，該多説時不少説，該少説時不多説。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時説上半個鐘頭還不停，批評起來沒完沒了……這樣既影響説話效果，又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中説話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現親密無間、情意綿綿的特殊關係，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握好的。

3、説話要適度

1988年美國總統競選，民主黨在選民中造成了布什是毫無獨立主張的這一印象，他們甚至稱“布什是里根的影子”。在交談時，民主黨人總愛用挖苦的口氣問：“布什在哪裏?”這個問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關專家艾爾斯，為布什設計了一個回答：“布什在家裏，同夫人巴巴拉在一起，這有錯嗎?”

這一回答，體現了強烈的針對性和恰如其分的分寸感的結合，有很高的藝術性。試想，如果你在社交場上遭到別人挖苦時，就馬上抓住對方弱點，給以迎頭痛擊，那將產生什麼效果呢?也許你自認為是勝利者，可在別人眼裏，你卻是一個心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設計的回答，卻為布什的政治家風度增添了不少光彩。

社交口才的適度，主要是指根據不同對象把握言談的深淺度，根據不同場合把握言談的得體度，並揣摩社交對象的心理，根據自己的身份把握言談的分寸度。其次，體態語也要恰到好處。

二、男女溝通的藝術

你説的，不是我想聽的;你理解的，並不是我的本意……你還在糾結他不懂你，是不是因為不夠愛你嗎?別傻了，那只是因為你們溝通不同，你得學會和他溝通。男女溝通需要一定的技巧，那如何掌握這一門技巧呢?下面心理學將教你男女溝通的藝術。

舉一例子從心理學方面來説明男女溝通的藝術：丈夫加班到10點才回家。擔心一夜的妻子問：“怎麼這麼晚?”丈夫很累，簡單地迴應説：“項目的事。”妻子頓時心生不滿，繼續追問，直到丈夫不耐 煩地説：“行了，説了你也不懂!”一場爭吵就這樣拉開了序幕。之後，丈夫找哥們兒抱怨：“女人真是麻煩!”妻子對閨蜜訴苦：“他根本不愛我了。”

生活中，不懂一點溝通的技巧，男人和女人間常會存在溝通障礙。正如上述案例，晚歸的丈夫不理解妻子的關心，不停追問的妻子也聽不出丈夫的勞累。不同流派的心理學家有着不同的解釋。

從認知心理學角度講，女人説話平均使用5種語調，但男人一般只用3種。所以，男人聽不出女人的某些語調變化，認為她老在重複同一個話題，會厭煩。

從進化心理學角度看，數千年的演化造成男女大腦結構有差異。首先，男人的思維是直線的，溝通準確、簡潔，目的是發現問題、解決問題;女人的思維是曲線的，問題本身並不重要，她們更在意關係的維護，而且察言觀色能力強。其次，女人強調感覺，喜歡誇張地表達感受，比如“你每次都這樣”、“你根本就不愛我”等;男人注重字面意義，更理性，領會不到女人話語背後的情緒，只會爭辯所謂的“每次”和“根本”等詞彙有多麼不準確。

因此，女人和男人説話，最好每次説清楚1個觀點，還應讓他知道怎麼做，給他明確的指向;儘量不要以偏概全，比如可以説“你這次怎麼遲到了”，而不是質問“你每次都遲到”;要直接表達情緒，如“你遲到了，我不開心”，而不是拐彎抹角地讓他來猜。男人跟女人溝通，要明白女人是感性的，不要過分糾結對方誇張的字面意思，嘗試理解語言背後的情緒，多站在對方的角度思考問題，這就是心理學教你男女溝通的藝術精髓。

現代人，人人想成為説話高手，想借言語來掃除藴積在心中的不滿，但卻忽略了溝通的目的是為了和諧的相處，不是證明自己對就算了。在辦公室裏，上司找屬下溝通常是為了説服，但在家庭中或情人間，可不能以此類推，否則會造成“雖然如願以償，實質上已造成親密關係的重大傷害”，越溝通，越生鴻溝。所以對於那些不會處理人際關係的人們，必須得學會、掌握一些男女溝通的藝術。

總之，社交口才的適度，主要是指根據不同對象把握言談的深淺度，根據不同場合把握言談的得體度，並揣摩社交對象的心理，根據自己的身份把握言談的分寸度。其次，體態語也要恰到好處。