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溝通談話技巧有哪些

溝通談話技巧有哪些

在人與人的交往中,良好的溝通可以讓人做起事來事半功倍,那麼怎樣進行良好的溝通呢?今天本站小編為你帶來溝通談話的技巧,希望能夠幫到你。

溝通談話技巧有哪些
溝通談話的技巧

一、相互尊重

尊重一個人首先是表現在你的態度上,你的每一個面部表情,每一句的語速語調都能體現出你對對方尊重的程度.也包括你在與對方溝通時傾聽的態度.你是否有經常打斷別人説話的習慣,或只是一味表達你自己的觀點,只有給予對方尊重才能夠更好的溝通。

二、坦白你的內心

坦白地講出來你內心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望,但絕對不是以批評、指責或抱怨的方式來交流。

三、用心傾聽

在溝通的過程中只有用心的傾聽對方在説,你才能聽到對方説話的重點,以及優點,包括缺點和情緒。只有你聽懂了重點,你才能夠説出對方想聽的話,只有你聽懂了對方的優點,你才能夠將讚美變成一重藝術

四、自信的態度

一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,他們對自己瞭解相當清楚,並且肯定自己,他們的共同點是自信,自信的人在溝通起來也會不自覺的感染對方,從而促進溝通。

五、體諒他人的行為

這其中包括“體諒對方”與“表達自我”兩方面,所謂體諒是指設身處地為他人着想,並且體會對方的感受與需要。當我們想對他人表示體諒與關心,唯有我們設身處地為對方着想。由於我們的瞭解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極合適的迴應。

提升溝通技能的方法

1,理解溝通的細微差別

溝通早已不再侷限於口頭的交流,而變成人與人之間聯繫的有效方式。溝通過程中存在着許多幹擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。

2,説出你的想法

當信息被傳達時,大多數人會因為怕達不到社會的期望值而羞於表達他們的想法。 人們常常在談話中傾向於保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環境中表達出自己的想法。

3,保持眼神的交流

每一個談話者都認為,吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時看着對方的眼睛,往往會將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧,想吸引住你的聽眾的注意力,記得説話時直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流,言語交際甚至是完全無用的。

4,肢體語言也很重要

肢體語言的表達本身並不需要口頭語言。它可以通過個人的特殊動作習慣、表情和肢體行為來完成溝通。有效的溝通需要口頭交流與肢體語言的完美配合,從而在聽眾身上達到驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情加上肢體語言是極好的傳達途徑。面無表情的表達只會導致聽眾的厭倦,反之多變的表情會得到很好的效果。想提高自己的交際技巧,你應該多觀察別人的説話方式。多和自己對話,對着鏡子練習自己的肢體語言,找出自己的缺點並加以改正。

5,善於傾聽

溝通不是單向的過程。傾聽與説話一樣重要。事實上,大多數交際專家都認為,理想的溝通者聽要比説的多。傾訴能緩解人際關係的煩惱,這聽起來令人振奮,但有時候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經驗,還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

標籤: 談話
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