與人溝通的技巧

溝通能力是個很奇妙的東西，可以給其他任何能力加分!一個人如果溝通能力強，那麼，哪怕他在專業技能上一般般，也會有相當一部分人覺得“這個人挺厲害的”。下面本站小編整理了與人溝通的技巧，供你閲讀參考。

與人溝通的技巧：識別包裹

溝通能力強的人知道，一個人所説出來的話，不一定是內心所想的。上面有層層包裹。

比如，有人説“不想上班了”，內心所想的不是“不想上班”，而是：要找一個工作輕鬆，沒有壓力，可以遲到早退，收入豐厚的工作。

“不想上班”是知道以自己的現有能力明顯得不到內心真正想要的工作，而無奈之下提出的一個類似休克療法的解決方案。

如果覺得以自己的能力應該可以得到理想的工作，那他就不會説“不想上班了”。

而會説“現在的工作好像不太適合我”。

“現在的工作好像不太適合我”是一種建設性探討。

每個人所表達出來的語言，都經過大腦的處置，在真正的訴求上面層層包裹了自我保護、反擊、委婉的反擊、逃避、嘗試性提議、建設性探討、臨時性方案、情緒發泄等等，以希望得到迴應，並期望回應是可以按照自己的設想進行。

溝通能力強的人不會直接面對對方的語言，而是快速分析層層包裹之下的真正訴求是什麼。

比如，溝通能力強的人絕對不會在“你怎麼會不想上班呢”這個問題上糾結。

與人溝通的技巧：協助“自我保護”

通常，最嚴實的那一層包裹是“自我保護”。

比如，提出“不想上班”這種情緒化的休克療法方案，是因為工作壓力比較大，收入增長太慢，自己沒有能力去對付，也沒有毅力去忍受。

呵呵，是不是沒有能力和毅力嗎?自己知道，能力和毅力有是有一點的，但不太強。

可是能向別人暴露自己能力不夠和毅力不強嗎?當然不能!

那豈不是會被鄙視?

所以，就要自我保護，不希望自己的弱項被人拿出來評點，不希望自己看起來不積極的價值觀遭到排斥。

溝通能力強的人，不會去揭發對方“自我保護”的意圖，而是會去協助維護對方的自我保護。

這時，對方就會覺得自己被讀懂了。“這個人懂我。”

比如，溝通能力強的人會對不想上班的事實上能力和毅力又不強的人説：“你知不知道，你還有一種價值沒有被發現啊!”

不想上班的能力和毅力又不強的人感到非常驚喜，“這個人懂我啊!”

“快説，我還可以幹什麼呢?”

溝通能力強的人會説：“你可以去做直播!只要聊聊天，發發嗲，收入豐厚，沒有壓力”。

與人溝通的技巧：讓對方“自我暴露”

止咳糖説，這不是溝通能力真正強的人。

溝通能力真正強的人，是讓對方自我暴露。

什麼叫自我暴露。

其實人們並不想掩飾，並不想自我保護，那太累了。

每個人都希望自己的弱項，看起來不積極的價值觀能得到理解，

這樣才能確立自我意識，得到身份認同。

掩飾和保護是建立不了自信心的，自我保護，看起來是保護自尊，實際上保護的是自卑。

一個人如果能向他人或羣體自我暴露內心的恐慌、負面的不積極的的需求，並且得到理解和認可。

那麼，就會對他人或羣體形成極強的信任感，甚至歸屬感。

這就不僅是“讀懂”了，而是“我找到組織了”“我不信你信誰?”。

溝通能力真正強的人，就是要達到這種境界，那麼溝通就沒有任何障礙了，有什麼就説什麼。

電視劇《中國式關係》裏的馬國樑(陳建斌)，成為所有人最信賴的人，有一個重要的原因就是，所有人在他面前都自我暴露，不管暴露成什麼樣，他都接着。

止咳糖在《草根創業 庸者用錢 智者用腦》中曾描述過，招人的時候，我喜歡讓對方講一個自己最痛苦的事。