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員工手冊精選範本

員工手冊精選範本

新員工在進入公司之後會頒發一本員工手冊,用來指導員工瞭解公司的規章制度和職責所在。下面是小編給大家帶來的新員工的員工手冊,歡迎大家閲讀參考,我們一起來看看吧!

員工手冊精選範本

員工手冊精選範本(一)

員工手冊

20xx年5月第一版

20xx年3月第一次修訂

20xx年3月第二次修訂

20xx年3月第三次修訂

20xx年6月第四次修訂

20xx年4月第五次修訂

20xx年12月第六次修訂

20xx年2月第七次修訂 《公司圖書管理制度》、《工裝管理制度》、《公司激勵制度》、《員工薪酬制定標準》、《20xx年年度目標設定與業績考評表》

目錄

第一章 歡迎詞

第二章 企業文化

第三章 作為企業的一份子

第四章 規章制度總則

第五章 行為準則規範

第一節 辦公環境

第二節 工作紀律

第三節 電話管理制度

第四節 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

第五節 印籤、證件管理

第六節 電腦管理制度

第七節 着裝管理制度

第八節 保密制度

第九節 公司圖書管理制度

第十節 工裝管理制度

第六章 文件管理制度

第一節 公文、合同、客户檔案管理

第二節 公司外發資料管理辦法

第三節 電腦中文件的管理制度

第四節 文件的格式説明

第五節 電子郵件管理制度

第七章 人事制度

第一節 總則

第二節 招聘與錄用

第三節 試用期管理辦法

第四節 員工的內部職位變動

第五節 人事檔案管理辦法

第六節 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第七節 考勤管理辦法

第八章 財務制度

第一節 付款請求

第二節 工資、獎金與提成

第三節 費用報銷

第九章 公司激勵制度

第一節 獎勵辦法

第二節 績效考核規定

附1:《新員工入職培訓計劃》

附2:《員工離職手續清單》

附3:《企業組織架構&崗位職責》

附4:《員工薪酬制定標準》

附5:《20xx年年度目標設定與業績考評表》

第一章 歡迎詞

親愛的同事:

熱情並真誠得歡迎您加入北京XX有限公司!

本手冊旨在幫助您儘快熟悉和了解公司的情況,以便順利地開展工作。它將讓您更加方便和完整得了解到公司的各項規章制度。

本手冊作為指南,如果您在閲讀完後,對其中的內容有任何疑問,請您與您的經理或人事部聯繫,並且公司中的所有同事都會很高興為您服務。

公司員工手冊是公司將各項規章規範化、明朗化、制度化的文件,目的是使公司業務蒸蒸日上,員工有合理、健康的工作環境,發展與發揮個人的所長或潛能。同時,公司將依照環境需要、業務的發展方向以及員工的反饋,對該手冊作出適度調整,並通知所有員工。

您加入公司,是對我們工作的一種肯定。由於您的加入,我們有更大的信心去面臨未來的各種挑戰。希望您以此為家,讓我們同呼吸、共命運、共同努力來創造公司美好的明天!

總經理:

第二章 企業文化

【LOGO釋義】

¨ 標誌設計XXXXX

¨ 標誌主體形象像是一座俯瞰的城市XXXXXX

¨ 灰色環城處上下左右XXXXXXX

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------【核心價值觀】

忠於自我 關注本質 追求完美 創造卓越

【企業願景】

做醫院品牌生命力的締造者、維護者和傳承者

【企業使命】

提供專業高端服務 成就醫院卓越品牌

【企業經營管理理念】

業精於專,功於勤

【企業服務理念】

誠信為本 品質保障 專心專注 科學規範

【企業人才觀】

創造發展平台 盡情施展才華

第三章 作為企業的一份子

一. 必須具有健康的生活方式和審美取向。

二. 永遠不要説謊。我們喜歡為人誠實、對待客户誠實以及對消費者誠實的人。

三. 工作辛勤、坦誠、客觀、認真和正直的人在企業會受到所有人的喜愛。我們厭惡不思進取、辦事耍手腕、阿諛奉承、盛氣凌人、膽小怕事和浮誇炫耀的人。

四. 有強烈的求知慾和快速的學習能力。喜歡閲讀和思考,要博學,要讓你的每一個客户都覺得你是專家。堅持讀書,要永遠走在你周圍人的前面,追趕別人和被別人追趕會造就兩種不同的氣度。

五. 工作要有主動性。這和把工作準時做完不是一回事。這種主動性是卓越和平庸的分界線。

六. 學會做計劃,應該每日主動與你的上司溝通,不要等待他來追你。

七. 用你強烈的責任感用心深入細節。在我們所處的行業裏,用心做出來的東西,和不用心做出來的東西有着天壤之別。

八. 工作是實現自我的一種方式,透過一個人的工作方式和成果,是欣賞和了解這個人最好的辦法。

九. 保持工作環境和電腦中文件的整潔。它能反映出你是否嚴謹有序、有計劃和條理,亂七八糟的辦公室會產生一種懶散的氣氛,會搞丟或者不能在一手時間找到重要文件。

十. 應樂於分享經驗與學習成果,帶動團隊與公司的成長。信息公開化,資源共享。同時,公司資源也是公司財產的一部份,對外保密,任何人不能利用它謀取私利。

十一. 組織結構合理,分工合作,責任清晰,最佳排擋才能有最佳作品。

十二. 公司資源,尤其是你的時間和精力,不做無謂的耗費。

十三. 公司是一個目標一致的整體,全體同仁互相配合、眾志成城,不斷提升服務與產品的質量;使我們在品質上、價格上、時效上、盈利性上,處於同業領先地位。

企業的項目/市場/銷售人員

一. 在企業,優秀的客户經理首先是優秀的品牌形象管理專家。

二. 要善於並敢於表達自己。講清楚。讓客户聽懂,而不是自以為清楚就可以。在每一次溝通中,必須為了清晰表達要點而努力提高語言的精確度和無障礙程度。

三. 傾聽客户的看法。我們通常急於表達自己的看法,急迫希望客户接受,或者認為這是我們的專業而忽略聽客户的看法。聽客户沒有講出來的話,深入理解客户的意圖。

四. 贏得客户的尊重很重要。客户需要你的專業,你的判斷。如果你沒有觀點,他將會像對待垃圾一樣對待你。尊重一旦喪失,很難重新得回。如果你的同事和上司認為你得到客户的尊重,他們將很樂意幫助你。如果他們認為你對你的客户僅是一個消息傳遞員,他們對你的工作不會給予支持。

五. 少看連續劇,多看新聞和財經節目,培養自己觀察和審視問題的能力。

六. 要重視學習商務禮儀,着裝、握手、微笑、言談舉止,點滴之間流露出來的專業素養會為你贏得客户的尊重。

七. 不要以輕視和敵對的態度對待客户。要和客户交朋友,把自己當成是他們當中的一員,切身處地的為客户着想。但並不意味着你要一味的討好和遷就。

八. 不必總想着去攬那種很大很大的客户,因為一旦攬上了這樣的客户,你就不得不戰戰兢兢的過日子了。如果我們被嚇得失魂落魄,就失掉了提出坦率意見的勇氣。

九. 要重視每一個小單子和小客户,不然所謂專業精神將蕩然無存,你也就相應失去發展的機遇與品質。

十. 對待每個客户如同潛在客户,對待每個潛在客户如同現有客户。

十一. 時刻保持聰慧敏鋭的判斷力、堅韌不拔的毅力、專業專注的學習精神和追求卓越的進取心。

企業的設計隊伍

一. “要求自我”,在任何設計過程中的小細節,都應追求達到完美境界;

二. 永遠不要對自己作品感到滿足,比你強的人和公司就在周圍,他們隨時準備給予你狠狠一擊。你能做的只有:不斷提高自己,使生命力更加旺盛。

三. 好的設計師必須懂得生活,要以博學的方式,去閲覽整個世界,充實你的視界,懂得體驗世上一切美好時尚的東西,這樣才懂得如何去提升客户和產品的品位層次,瞭解受眾的心理,做出更好的設計。

四. 珍惜個人的名譽,它將勝於一切。設計作品的署名制將增加你的榮譽感和責任感。

五. 不要設計出人們沒有需要而且不實用的東西,但如果它的確是有需要又實用的東西,在設計時不要猶豫,讓它變得更美麗。

六. 我們要做的是為品牌樹起明確突出的個性,而且把這種個性堅持到底。在壓力面前堅持統一的風格,的確是很需要點勇氣的。胡亂更改你的設計是極其容易的事情,但是,榮譽和肯定只頒給對塑造協調一致的品牌形象有遠見而且能持之以恆的設計團隊。

七. 要有強烈的學習和創新精神,謙虛好學,不懂就問。不能不懂裝懂,一知半解。學習要有悟性,不能死記硬背、照貓畫虎。

八. 不要想快速形成個人風格已得到他人認同,設計者的基礎如果建設不穩,愈想快速建立風格,也愈被快速淘汰。當你為自己貼上標籤之後,想要逃脱就相當困難了。對客户來説也是不公平的。

九. 主動、創新,除非是你真心肯定的好作品,否則絕對不要提給客户。

十. 永遠記住,你是一個懂設計,愛設計的人。用設計吃飯,你比別人更有資格。

企業的管理人員

一. 不要背棄理想。做一個有理想的人,自然也會成就一個有理想的公司。

二. 在現實與理想面前,要學會平衡和忍讓。

三. 做遠景規劃與做回顧同樣重要,不切實際的臆想和急功近利的做法都是致命的。

四. 不盲目擴張,這樣可以做一些自己喜歡的客户的項目,也因此會做得更有質量,有了質量才會有更多的好客户。

五. 不要依賴任何人。小公司的體制是靠強壓和拼命才能鍛煉出來的,寄生和依賴智慧讓自己在風向有所變化的時候死得很慘。

六. 精通財務。要做到心中有數,但不可以成為守財奴。懂得投入,才會有產出,準確的投資與再投入是下一步發展的基石。

七. 不要在税務等方面動大腦筋,商業化與國家化進程的家甚至會讓你遇到更為嚴格的財務與經營審查,除非你永遠只想徘徊在下游。

八. 儘早建立一套客觀的,符合自己公司的管理制度,否則你會在同樣的問題上浪費同樣的時間。

九. 不要以為自己是機器,別人就一定也是機器,和諧的工作頻率會造就和諧的工作環境,你公司的氣質將由此誕生。

十. 設計公司是有品格的,十年做小,一朝做大的時候,你所有的努力必將得到驗證。

第四章 規章制度總則

為規範公司的工作紀律,保障公司的經營管理健康、有序的進行,根據國家有關規定,結合公司具體情況,制定本條例。

員工違反公司規章制度,給公司的經營、管理和聲譽造成不良影響和經濟損失,可視情節予以行政處分和行政處理,給公司造成經濟損失者,可追究經濟賠償;涉嫌觸犯法律者,依法追究法律責任。行政處分、行政處理和追究經濟賠償可單獨執行,也可合併執行。

² 行政處分(通報批評、警告、撤職以及其它法律法規規定的行政處分方式);

² 行政處理(辭退、除名以及其它法律法規規定的行政處理方式)。

本總則適用於,但不限於下述違反公司有關管理規定的行為:

第一條 不維護公司利益、不遵守公司的各項規章制度;

第二條 不嚴守甚至竊取公司機密;不保護公司知識產權;

第三條 不能保質保量完成職責範圍的各項工作;未盡職履行崗位職責和權限、失職、瀆職或濫用職權者;工作態度惡劣,工作質量低下,給公司造成不良影響或經濟損失者;

第四條 不服從領導安排;無正當理由拒不服從公司組織調動和工作安排者;

第五條 從事非勞動合同約定工作者,包括在外兼職、獨資或合夥經營公司者;

第六條 利用公司資源牟取個人利益者,在採購或業務中私吞回扣者;在工作中,尤其是在尋價、報價、談判、合同簽訂、支付、結算、驗收、收發貨、索賠等關鍵環節違章操作,給公司造成不良影響或不可挽回的經濟損失直接責任者;

第七條 出差或休假、未經批准不按預定時間返回者;遲到、早退、無故曠工者。每月5次以上遲到、早退者視為嚴重違反規章制度;連續曠工三天以上立即予以辭退或除名處理;

第八條 由於個人過失給公司造成各種形式的拖欠款的直接責任者;

第九條 在工作中,違規操作或不負責任、損壞設備工具;浪費材料、能源,造成經濟損失者;對公物貪污浪費、不珍惜愛護;利用公司財產從事與工作無關的事,如打印、複印、打私人電話、幹私活;

第十條 工作時間從事工作無關之事,如睡覺、閒談、玩遊戲、上網聊天、聽音樂、看盤、在網上下載與工作無關的東西、閲讀與工作無關的雜誌報紙等;

第十一條 擅自刻制或使用公章、、法人章、;

第十二條 對同事採取恐嚇、脅迫、、人身攻擊或詆譭名譽等行為者,以及造謠惑眾、 無理取鬧、影響工作秩序和社會秩序者;

第十三條 不維持工作場所的整潔衞生。

第五章 行為準則規範

第一節 辦公環境

第一條 維護辦公室的良好環境是每位員工的職責和義務;員工應自覺保持工作場所的整潔衞生,辦公物品擺放整齊,時刻保持乾淨、整潔、亮麗的環境;

第二條 員工可自備午餐,但必須至指定區用餐,辦公區域嚴禁用餐;用餐完畢後,應將垃圾立即倒入樓道內垃圾箱,並及時做好用餐環境的通風換氣工作;

第三條 每日清潔工作包括:9點上班之前務必開窗換氣、將個人工位擦拭乾淨、用潔廁劑清理坐便和馬桶;每日離開公司前整理個人桌面,倒掉個人桌面的垃圾盒和客廳、衞生間的垃圾桶;

第四條 每週清潔工作包括:掃地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用潔廁劑清理馬桶、擦拭所有工位和機器;每週五下班之前完成;

第五條 不允許在辦公場所的非指定區域吸煙。抽煙的唯一地點是小陽台,抽煙的同志每天務必倒煙灰缸,並及時做到吸煙區的換氣通風;

第六條 用完衞生間和廚房的水池後保持它和周邊環境的清潔和衞生;

第七條 坐便嚴禁蹲便或腳踏;用完坐便保持它的乾淨。

第二節 工作紀律

第一條 辦公場所務必保持安靜,禁止喧譁,同事間交談以不干擾他人為限,勿打瞌睡;

第二條 上班時間應提高工作效率,減少個人電話和聊天;

第三條 工作時間內不得做與工作無關之事;工作時間請勿閲讀與工作內容無關的書報雜誌;互聯網只限於因工作需要使用,不得下載任何遊戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用,不得用於私人聊天;不得隨意漫遊互聯網從事與工作無關的事宜;

第四條 員工下班後及時離開公司,不得在公司逗留、聊天,做個人事情。最後離開公司的員工應確保門、窗、電腦、燈、水、煤氣、空調、熱水器均關閉。

第三節 電話管理制度

第一條 為樹立良好的公司形象,員工在接打電話時,應禮貌親切、職業幹練、對答清晰、通話簡短而適度。並以飽滿的熱情去接聽電話。因為對方會通過你的語氣能感受到你的熱情,感受到公司的職業形象;

第二條 選擇通訊方式和時間要適當。選取通訊方式以他人方便為宜,在一般情況下,能夠撥打對方固定電話時,不撥打對方手機。撥打工作電話時,儘量不佔用他人的休息時間;

第三條 電話中表述問題應簡潔明瞭,如內容較多,應首先詢問對方是否方便。通話時保持語音語調的清晰和輕柔,語言和語氣應體現對對方的尊重。電話聽筒要輕拿輕放,掛斷電話應以長者和尊者為先;

第四條 接聽總機“84832676” :在電話鈴響兩聲內接起電話説“您好,企業”,瞭解對方來電意圖後迅速準確轉接到所找員工的座位。標準用語為:“。。。好的,這件事情由XX部門XX(人名)負責,我現在把您的電話轉接過去,請稍候;

第五條 對於不明身份的來電,應避免隨意告知領導和同事的相關信息;遇到打錯的電話,應客氣提醒對方,切忌簡單生硬;

第六條 接聽個人分機:在電話鈴響兩聲內接起電話説“您好,‘報上個人姓名’”;

第七條 如遇周圍同事不在座位上,當其電話響時要及時代接,儘量不要超過兩聲。並詢問對方是否需要留言,如要留言,請記下對方的姓名、單位、電話、事宜,然後告知對方會盡快轉告該同事與他聯繫;

第八條 不允許電話聊天,私人電話限制在3分鐘之內;原則上不允許撥打私人外地電話,如確有特殊情況,需向主管請示,得到批准後需簡明扼要、儘快結束通話;

第九條 每月公司將根據集團電話之自動計費系統會對各分機電話的通話時間和費用情況作相關統計,如發現私人電話過多和個人私自撥打長途電話的情況,公司將予以警告;

第十條 使用手機短信功能處理公務時應注意署名,在接到短信後應及時回覆;

第十一條 上班時間如果外出,應時刻注意保持通訊暢通,公司電話應第一時間接通,不得欠費停機或關掉手機。

第四節 傳真機、打印機、書籍、辦公用品管理

第一條 公司提倡無紙辦公,員工需最大程度的使用網上鄰居、電子郵件等網上手段與公司內外溝通;

第二條 公司傳真應保證24小時暢通,為提高工作效率、降低辦公成本,收傳真時應詳細詢問對方接收人姓名、傳真內容,內容不祥、或與公司業務無關的傳真不予接收;嚴禁為個人目的使用公司傳真設備;

第三條 收到傳真後,應將傳真件及時遞交收件人,傳真未註明收件人的,根據其內容通知有關部門,務必儘快將傳真送達收件人;

第四條 沒有特殊情況不允許使用彩色噴墨打印機打印各類文件、規章制度和資料,更不允許將公司的辦公設備為個人使用。如有特殊情況需要打印,用於公司內部的文件一律使用兩面打印、使用單黑打印,以主人翁的意識積極控制公司成本,不允許有任何浪費行為;

第五條 公用書籍、雜誌、報刊、資料只能在公司辦公區域內閲讀,非經主管批准,不得外帶出公司;如需借閲要提前登記,借閲的圖書資料要妥善保管,不得遺失、損壞,要按時歸還,一次最多借閲2本;

第六條 全體員工對待一切公物需貫徹節約節儉的原則,珍惜愛護。個人使用的公物(包括電腦、通訊工具、文件櫃、辦公用品等)應由使用人妥善保管,如有遺失,照價賠償;如有損失,應由使用人負責及時聯繫有關部門維修。借用他人用品應做到借後必還,不損壞、不遺失。

第五節 印籤、證件管理

第一條 公司印籤(公章、法人章、、)由專人負責保管,印籤保管人員必須具有較高的法律意識,堅持原則、秉公辦事;

第二條 建立使用印籤/證件的登記手續,凡各種文件、證明或其他物品需要加蓋公司印籤時,須經總經理批准後,方予使用。

第三條 加蓋公司印籤的各類文件在使用後應及時歸還公司負責人;作廢文件應第一時間銷燬。

第六節 電腦管理制度

第一條 電腦使用管理

1. 未經許可,任何人不得私自更換電腦硬件和安裝軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤;因工作需要需安裝辦公軟件、更換或安裝電腦硬件時,必須向洪波申請後由專人進行操作;

2. 嚴禁安裝及使用遊戲軟件:包含網絡遊戲、單機版遊戲、WINDOWS自帶遊戲等;

3. 嚴禁下載黑客攻擊工具、病毒傳播軟件等;

4. 嚴禁登陸黃色或其他非法網站;

5. 嚴格按規定程序開啟和關閉電腦;

6. 嚴禁刪除/安裝個人電腦軟件:

(1) 包含修改IP地址、刪除系統軟件、刪除網管所安裝的辦公軟件等,

(2) 網絡管理員將不定期對電腦軟件安裝情況進行檢查,如有未經批准擅自安裝的情況將根據其可能對網絡或電腦造成的影響酌情給予50元~200元罰款的處罰。

7. 嚴禁打開電腦主機機箱、拆除鍵盤、鼠標、網線等硬件設備;

8. 不得下載任何遊戲、投資及股票類軟件;MSN、QQ等聊天軟件只限工作需要時使用,不得用於私人聊天;不得隨意漫遊互聯網從事與工作無關的事宜;

第二條 電腦維護

1. 公司由專人負責電腦系統的維護;

2. 電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告部門負責人,並將故障問題提交詳細書面説明;

3. 電腦維修過程中,首先確保對重要文件進行拷貝,做到不遺失;

4. 對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司將列入專案處理,並追求事故原因;

5. 凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,使用者將承擔一切責任並照價賠償。

第三條 電腦病毒的防治

1. 每台機器均安裝正版殺毒軟件,開機時務必開啟上毒軟件,並保證每週定期殺毒一次,每週病毒庫更新一次;及時關注電腦病毒防護情況和提示,避免電腦病毒侵襲;

2. 未經許可,任何人不得攜軟件使用,如因工作需要,必需引入使用的軟件,須首先防止病毒傳染;

3. 電腦出現病毒,應第一時間離開網上鄰居;操作人員不能殺除的,須立即報上級主管;

4. 建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應及時刻錄光盤,以防遭病毒破壞而遺失。

第七節 着裝管理制度

第一條 為樹立和保持企業作為優秀設計公司的良好形象,員工在上班時間應保持良好的職業形象。個人儀表應整潔得體。時刻保持飽滿、良好的精神狀態;

第二條 週一至週四着正裝、或淡雅的職業裝或商務休閒裝,不得穿牛仔服、運動服、運動鞋,或其他有礙觀瞻的奇裝異服;週五如安排客户來訪或需外出拜訪客户,則應着職業裝;

第三條 男士不穿奇裝異服,不袒胸露背;女士衣着大方得體、端莊典雅,不允許在工作時間衣着暴露,不化濃粧、不擦抹濃烈香水;

第四條 在公司上班時可穿拖鞋,但不宜穿行走時響聲過大的鞋,腳步輕柔。

第八節 保密制度

第一條 公司本着平等、自願的原則建立相關保密制度,對於涉及“知識產權”、“專利”、“商標”、“著作權”、“職務開發結果”、“商業祕密”、“技術信息”、“經營信息”等內容的工作,公司將有權要求員工與公司簽訂《知識產權及其保密協議》。雙方將根據《知識產權及其保密協議》履行職責、承擔義務。雙方如有違約情況發生,將根據《知識產權及其保密協議》承擔違約責任並向對方支付違約金,賠償由於該種違約行為給對方造成的經濟損失,違約金的數額將根據《知識產權及其保密協議》中有關條款執行。具體內容詳見《知識產權及其保密協議》;

第二條 為了保護公司利益,防止商業祕密泄露事件的發生,根據國家有關保密工作的規定,結合我公司的實際情況,特制訂保密制度;

第三條 保密總則:

不該説的機密,絕對不説;不該問的機密,絕對不問;

不該看的機密,絕對不看;不該記錄的機密,絕對不記錄;

不在私人通信中涉及公司機密。

第四條 以下作為公司內部資料,絕對不得以任何形式擅自帶出公司或擴散:

1. 公司機構設置、內部分工、人事安排和職務任免事項;

2. 公司的工作流程和管理措施;

3. 準備公佈但尚未公佈的統計數字;

4. 銷售指標和規章制度;

5. 業務檔案、正式文件和內部參閲的各種資料;

6. 項目文件及設計方案;

7. 各種印章(含印模)和證件;

8. 客户資料及各類合同。

第五條 電腦數據的保密

1. 員工應主動保護公司機密、公司使用的系統軟件禁止私自拷貝和向外擴散;

2. 電腦網絡中,數據授權使用範圍不同,不得越權使用數據;

3. 未經允許不得刪除電腦中共享的數據。

第六條 其他保密條款

1. 各種經打印輸出的報表,應妥善保管,廢表應及時妥善銷燬;

2. 員工調離公司時,不得將本公司的軟硬件及客户資料帶走。

3. 對外談判中應嚴格遵守對外談判守則和外事紀律,內外有別。特別要注意保守公司機密,嚴防被對方套取情況;

4. 涉及公司機構、人事變動和職務任免事項,未經正式批准任何人不得公開擴散;

5. 利用計算機網絡向其他單位或個人傳遞信息時,嚴禁將屬於公司的保密信息隨意傳遞、拷貝或擴散。

第九節 公司圖書管理規定

第一條 總則

1. 為規範公司圖書管理工作,特制定本規定。

2. 本規定所稱圖書是指公司為滿足各部門工作需要而購置的圖書資料,包括各類工具書、期刊、雜誌及相關學術著作等。

3. 本公司圖書的管理,除另有規定外,均依本規定辦理。

4. 本公司圖書由圖書管理員負責管理,並於每週清點一次。

第二條 圖書購置

1. 需購置圖書(雜誌)的品種和數量,應廣泛徵求有關部門的意見,由圖書管理員彙總,總經理審閲後審批。

2. 凡個人提出購買圖書資料的應先徵得本部門經理同意,並報總經理批准後方可辦理。

3. 有關人員在購回圖書後,應及時送至圖書管理員處驗收歸檔,並由管理員簽字後,方可按照正常批示程序到財務報銷。

第三條 圖書保管

1. 新購圖書應按順序編號,將書名、出版社名稱、購買日期、數量、金額及其他有關資料詳細登記於"本公司圖書登記總簿"並填制編號標籤貼於書籍處並在首頁蓋《圖書管理專用章》。

2. 圖書管理員對所保管的圖書資料,應做到防潮、防黴、防蛀;對損壞的圖書資料應及時修補,保證其完整性;對各類期刊要按年度裝訂成冊。

第四條 圖書借閲

1. 借書人以本公司員工為限。

2. 公司員工因工作需要,可借閲各類圖書,但必須按照本規定第五條規定辦理。

3. 專業性強的工具書和參考圖書,概不得外借。

4. 一般書報雜誌可隨意閲覽,閲畢應歸回原外,不得擅自攜出公司。

5. 員工所借之圖書,如遇清點或公務上需參考時得隨時通知收回,借書人不得拒絕。

6. 公司員工在解僱、辭職時,須將所借圖書歸還。

第五條 借還書手續

1. 員工借閲圖書,應根據類別在對應存放處拿取,並在歸還時按照編號放回原處。

2. 所有公共書籍借閲時間不得超過一週,週五下班前務必歸還,如需續借,於下一週再領取

第六條 處罰

1. 員工借出圖書不得批改、圈點、畫線、折角、塗寫,如有破損或遺失等情況,一律照原圖書版本購賠或照原價加倍賠償。

2. 員工借書期限屆滿,經通知仍不還書者,或遇清點期而仍不還者,除未還書前得停止其借書權外, 並需每日繳納10元滯納金,直至歸還日。

第七條 附則

本規定20xx年12月21日實施。

第十節 工裝管理規定

第一條 員工工裝的購置由公司行政部統一數量後做出計劃,經總經理批准後方可購置。

第二條 購置工裝的費用由公司統一支付,工裝由個人妥善保管。

第三條 除以公司名義參加活動或外出辦事之外的時間不得穿着工裝,穿着工裝時必須保持工裝的乾淨、平整,如有破損、污漬或丟失由員工進行賠償。

第四條 員工離職時須把乾淨整潔的工裝交到行政部,由行政部檢查是否符合回收標準。如不符合,員工需按折價賠償。

第六章 文件管理辦法

第一節 公文、合同、客户檔案管理

第五條 公司的檔案管理工作遵循規範化、制度化、科學化;

第六條 合同、客户付款憑證等重要文件需及時交於公司負責人處統一保管,員工不得擅自留存、更不得擅自複印、掃描和其他任何形式的備份;

第七條 每個項目收尾時,必須將項目文件、客户資料等所有資料交於專人處統一保管,要安全保密,不得隨意堆放,嚴防毀損、散失,如出現問題視情況追究有關人員責任。

第二節 公司外發資料管理辦法

第一條 公司外發資料指印刷版本的公司資料和電子版本的公司介紹、項目建議書、報價等;

第二條 公司資料的使用規定

1) 公司會對所有能夠外發的文件進行不定期的更新,項目人員需按公司統一要求對外發送最新文件,不得外發任何其他版本和格式的資料;

2) 外發資料須經過公司審批,任何人不得隨意發送任何公司資料。

第三條 我方在對外提供資料時,須遵循以下流程:

第一步:初步接洽的客户,首先由前台登記對方單位、人名、職務及聯繫方式;

第二步:前台核實確認身份後,將《客户信息登記表》或《醫院導向系統應用導入前實施環境調查表》以傳真或郵件形式發給對方,請對方自行打印、填寫,併發回傳真;

**我方接洽人員在發送傳真時需登記發送《客户信息登記表》紀錄;

第四步:前台收到對方發回的傳真後,根據項目類別和所屬區域轉交相應項目人員;

第五步:項目人員通過《企業醫院數據庫》檢索是否有交集並跟進聯繫,根據需要發送相關公司資料。

第四條 報價方案的使用規定

1) 目前公司對外公開報價有《醫院VI設計套餐報價單-北京企業)》、《醫院標識系統規劃設計報價單-北京企業)》、《醫院VI成品印刷報價單-北京企業)》等三個文件;其中《醫院VI成品印刷報價單-北京企業》僅發給老客户;

2) 若客户在收到套餐報價後,需定製個性化報價方案,項目負責人需填寫《醫院VI定製價格與內容明細-北京企業.》,在公司統一報價完畢後,再外發給客户;

3) 未經公司允許,任何人不得擅自報價。

第五條 資料的發送

1) 公司資料或者報價必須由指定的項目負責人通過公司指定郵箱發送,同時抄送至,且保存在郵件服務器上,具體規定見第五節《電子郵件管理制度》;禁用qq或msn發送報價及任何項目方案;

2) 公司資料、報價方案、項目方案、合同等文件的外發格式一律為格式,任何人不得外發任何其他格式的文件;

3) 郵件(傳真)發送成功後,項目負責人須於當日內以電話或短信形式告知對方。

第三節 電腦中文件的管理制度

第一條 所有公司的重要文檔保存在本地硬盤的D、E分區上;

第二條 保持機器內部文件的整齊有序,員工個人必須建立清晰明確的文件管理系統,按照大項類別、客户名稱、項目名稱、文件類型等進行清晰的分類;

第三條 每月必須整理文件夾,及時清理不需要的過期文件和垃圾文件,保持文件的時效性;

第四條 每次項目最終完成,設計師需按項目名稱將設計文件進行光盤刻錄予以備份,並交由設計總監統一保管;保管時須按照序號整理光盤,時間、內容、命名準確清晰;

第五條 公司將派專人不定期對員工電腦中文件管理情況進行檢查,經提醒兩次以上不合格者酌情每次處於50元罰款。

第四節 文件的格式説明

第一條 文件頁面設置。統一規定為:“頁邊距”上下左右各為2釐米;行間距為單倍行距;頁腳採用公司統一規定(如下示意),不可自行添加或修改。

第二條 字體、大小。中文:宋體10號;英文:Arial 10號。

第三條 規範頁腳。

對外:

第四條 文件名稱的定義。

1. 文件名由5部分組成:客户名稱+項目名稱+文件內容+創建時間+創建人姓名;

2. 所有名稱、姓名也可以用統一規定的縮略名代替;

3. 公司內部文件需加“創建人姓名”,外發文件則不加;對內文件命名示意:《北大醫院VI項目總結20xx.6.1-Lisa》,對外文件命名示意:《北大醫院VI設計方案初稿20xx.6.1》;

第五條 公司外發的每類項目方案均有統一的文件模版,每次編寫文檔在模版中進行。格式不得任意變更。

第五節 電子郵件管理制度

第一條 公司內部管理制度、文件傳送、日常聯繫採用電子郵件方式,提倡無紙辦公;

第二條 定期刪除垃圾郵件,保存郵件到您的電腦上;(網管需要定期清理服務器數據,所以建議您使用OUTLOOK等軟件把郵件接收到本地電腦上);

第三條 發送電子郵件,發件人在主題和附言中應簡單明瞭寫清內容,留下發件人的姓名、單位,使用附件時應加以提醒;使用羣發時注意稱謂和內容的恰當得體;

第四條 郵件主題規範:

1. 外發郵件主題由4部分組成,客户名稱+項目名稱+郵件目的+“來自北京企業”;如:“吉林省中醫院畫冊設計項目中文文字請確認-來自北京企業”;

2. 內發郵件主題由2部分組成,郵件目的+發件人姓名;如:“赴吉林省中醫院差旅報銷申請Lisa”;

第五條 發送合同、報價等保密郵件時,發件人必須帶簽名模板,務必在個人簽名模板之下增加保密條款;

第六條 郵件簽名規範模板示意如下

第七條 員工收到電子郵件後要在一個工作日內處理並回復,如遇到特殊問題不能給發件人準確地答覆,也必須告知對方已收到郵件,並儘快答覆;

第八條 如員工姓名在“收件人”一欄,必須回覆發件人;如員工姓名在“抄送人”一欄,不必一定回覆,可依據實際情況和信件內容酌情而定。

第七章 人事制度

第一節 總則

第一條 本制度是根據《勞動法》及政府有關政策法規並結合本公司實際情況而制定;

第二條 本公司員工有關招聘、錄用、職務變更、離職等事項,悉依本制度辦理;

第三條 對本制度未盡事項,公司在國家有關法規允許的範圍內有可能進行修改、補充或廢除,屆時將通報全體員工。

第二節 招聘與錄用

第一條 公司錄用員工採取社會公開招聘的方式擇優錄用;

第二條 招聘流程:

1. 用人部門提出職位空缺申請,並提交職位説明書由總經理審批;

2. 經總經理審批後,交由人事部招聘;

3. 人事部經過初步面試後,複試由申請部門進行;

4. 通過複試後,人事部核查該員工以往工作記錄,確認無誤後通知新員工入職,組織入職培訓。

第三節 試用期管理辦法

第一條 員工被聘用後,正常情況將有兩個月的試用期;

第二條 在試用期內,員工所在部門的主管及人事部將對該員工進行考核,以確定是否勝任本職工作,並對員工做出如下決定:

A:正式聘用 B:延長試用期 C:不予聘用

第三條 在試用期內,員工有權選擇本公司是否適合個人的發展,有權隨時提出辭職。

第四節 員工的內部職位變動

第一條 員工的內部職位變動包括:

A:升職 B:降職 C:崗位調整

第二條 員工發生內部職位變動時,人事部均要以公告形式通知全體同仁。

第五節 人事檔案管理辦法

第一條 員工入職時,須提供該員工的簡歷、身份證複印件、學歷複印件、一寸照片一張、《員工入職登記表》存放人事部;同時,該員工的《薪酬通知書》存入財務部;

第二條 公司與員工解除勞動合同後,員工的檔案應由該員工辦理轉移手續。

第六節 員工的解聘、辭退和辭職管理辦法

第一條 員工的解聘、辭退和辭職按《勞動合同》有關條款的規定辦理;

第二條 轉正後員工本人因有特殊情況需要辭職,應提前一個月提出辭呈,經批准後,方可辦理解除勞動合同手續。未依規定擅自離職者,公司可扣其薪資,以示處罰;

第三條 員工的解聘、辭退和辭職須得到公司總經理批准後方可辦理;

第四條 員工的解聘、辭退和辭職須及時辦理移交手續,填寫《員工離職手續清單》,由本部門負責人和人事部共同辦理;

第五條 財務部依據員工離職手續清單為員工結算薪資,於最近發薪日一併發給離職員工。

第七節 考勤管理辦法

第一條 工作時間

1. 公司實行每週五天工作制,並執行法定假日及休假制度;

2. 工作時間為週一至週五的9:00-17:30(法定節假日及公司規定的假日除外);

3. 午餐時間為45分鐘,可在12:00-13:00之間選擇。

第二條 遲到

1. 每月遲到不得多於兩次(即:9:10-9:30之間),第三次起每次扣50元;

2. 遲到30分鐘以上(即:9:30之後),每次扣100元。

第三條 曠工

1. 未經請假無故不來上班的,按曠工處理,扣發半日工資;

2. 累計曠工4個小時(含)扣發一日全部工資;

3. 連續曠工一天扣發雙倍日工資,並給予書面警告;

4. 每月曠工超過兩天扣發當月工資,並給予除名處分。

5. 考勤管理、統計方法

公司採用指紋打卡機進行考勤記錄。員工早晚各打卡一次,作為當日出勤依據。如員工外出、出差需提前通知考勤管理員,考勤管理員負責登記記錄。月末最後一個工作日由考勤員依據打卡機記錄和外出、出差登記以及《請假申請單》三項數據統計當月考勤。

第四條 請假制度

1. 任何病、事假需提前一天直接向部門主管提交《請假申請單》,並將部門主管簽字後的《請假申請單》上交人事部方能休假。委託他人代請、短信請假均無效;

2. 有急事或急病時需及時電話通知人事部,並於事後第一時間補交《請假申請單》。委託他人代請、短信請假均無效;

3. 遇到塞車、路上發生緊急情況,要遲到者需及時向人事部負責人電話告知。委託他人代請、短信請假均無效。

第五條 病假

因病請假超過一天以上,扣發當日全部工資。並要求提供醫院的診斷證明或病假條,否則按曠工處理;

第六條 事假

1. 用工作時間處理個人私事的,按事假處理;

2. 事假扣發當日全部工資;

3. 年累計事假不得超過6天,否則扣除結算當月的全部薪資。

第七條 年假

1. 根據員工司齡年限確定年休假期限;每年的休假限次年3月31日前使用,不能累計或者折現;可按應休假天數抵扣當年病假或事假;

2. 有以下情況之一者,當年不得享受年休假:累計事假十天以上者;累計病假二十天以上者;產假休滿九十天者;

企業工齡一年

6天/年

連續休假不得

超過兩週

企業工齡二年

7天/年

企業工齡三年

8天/年

企業工齡四年

9天/年

企業工齡五~九年

10天/年

第八條 婚假

正式員工婚假三天;符合晚婚條件的(男滿25週歲,女滿23週歲)婚假10天;

員工在公司只可享受婚假一次。

第九條 產假

女員工(正式員工)產假九十天(含產前、產後兩部分)。

第十條 哺乳假

自小孩出生至一週歲,女員工(正式員工)每天享有一小時餵奶時間。此假不能累計不能折現。次假可選擇推遲一小時上班或提前一小時下班的方式來休。

第十一條 喪假

正式員工因直系親屬、岳父母、公婆喪亡者,可請喪假3天。

第十二條 加班

1. 公司不鼓勵員工加班;

2. 對於必須需要加班的同事,事先需經部門負責人審批;

3. 加班時間一次超過8小時(含8小時)以上者,折假一天;

4. 加班時符合制度的車費、餐費可報銷。

第十三條 考勤表編制

公司由專人負責編制考勤表,考勤表內容包括:正常工作日、遲到、早退、礦工、年假、病假、事假、其他休假等,每月5日(遇節假日提前)將上月的考勤明細交財務部,以便核算工資。

第十四條 其他

1. 其他假期均按國家有關規定實行;

2. 員工續假,需要重新報批,否則視為曠工;

3. 年假、婚假、產假和喪假均只發放基本工資。

第八章 財務制度

第一節 付款請求

第一條 付款請求的目的及用途

公司採購物品或勞務向第三方支付貨款或勞務款時。應提前向公司申請,結算方式應儘量採用支票支付,如一次性付款金額超過(含)1,000元,以支票或轉賬方式支付,為確保如期領到款項,請至少提前3個工作日申請,特殊情況,可具體處理;如一次性付款金額低於1,000元,可以現金方式付款。無論採用何種方式付款,均應提供正規發票。

第二條 付款請求申請程序

1. 提前填好《付款請求》,請儘可能把內容填寫詳細,特別是“費用用途”一欄;

2. 先由部門負責人簽字,後請總經理審批;

3. 附上支持單據,例如:報價單,發票,或第三方的付款請求等;

4. 財務部確認及現金/支票準備完畢後,通知申請人領取;

5. 申請人在得到通知後,與第三方聯絡結清款項事宜並提供發票;

6. 如果部門負責人或者總經理外出,可以採用電話口頭詢問、電子郵件等形式批准確認。但事後需要補籤。特殊情況,具體處理。

第二節 工資制度

第一條 每月工資於次月10日發放;當月15日之後入職的員工,工資於隔月10日連同次月工資一同發放。

第二條 員工工資由基本工資和崗位工資兩部分構成,不同級別/崗位的員工工資不同;

第三條 依照業務需要和員工個人的表現,公司有權在勞動合同期限內調整員工的職位,並根據職位變化相應調整員工的崗位工資;

第四條 試用期工作未滿3個工作日的,不予發放任何薪酬。

第三節 費用報銷

第一條 公司無論何種費用報銷,均應提供正規發票(經税務局認可,與實際情況相符),並經由相應權限的主管審核批准後,方能予以報銷。否則,未能提供正規發票,公司將不予報銷該項費用,由該申請人自行承擔費用。

第二條 報銷方法

1. 於每月25~30日將交通費、手機費及其它需要報銷的票據粘貼好,認真書寫《支出憑單》,經核實無誤,並由總經理審批簽字後連同本月工資一併發放;

2. 每月申報一次。當月內發生的費用,請儘量在其申報期內上報,不要滯後。

第三條 外勤交通費

1. 日常業務外出、採購、參加培訓、參觀等,均應儘量以公車、地鐵為主;如遇特殊緊急情況需乘坐出租車時應説明原因,並事先徵得主管同意。包括:臨時、緊急事件、採購、搬運重物或數量大的物品、提取大額現金或重要文件、偏遠地方,公共交通極不方便;

2. 公司所組織的各項活動,包括部門員工內部和與外來人員聯誼、交流活動,除通知可報銷的,往返車費一律自負;

3. 員工可報銷節假日加班超過4小時或工作日晚間加班超過21點的加班車費;

4. 員工因公外出統一在行政部領用公交卡並認真填寫登記表,如特殊緊急情況乘坐出租車,應在發票背面填寫清楚地點及所進行的業務,無塗改;

5. 員工報銷交通費用時,應根據實際乘車情況如實填寫報銷單據,如有偽造車程單據、私用公報等情況,將給予嚴肅處理。

第四條 公司電話費

由公司統一支付。員工可直接撥打座機電話。聯繫外地客户和業務時一律撥打IP(190)電話;員工不允許打私人長途電話,如遇特殊情況需向主管申請,獲批准後通話時間不得超過5分鐘。

第五條 手機話費

公司部分崗位的員工經過批准後,每月可以報銷部分手機話費。員工手機費報銷是公司業務的需要,是使公司領導、同事、客户與隨時能與該員工聯繫,在工作時間內,員工不應出現關機、不接電話、手機未衝值等情況,否則不予報銷。

第六條 郵寄費

公司日常業務需要郵寄時,國內郵件均應儘量以平信、印刷品、掛號信為主;有特殊情況需發特快專遞時,應經主管審批後,方能郵寄;國外信函一律經主管審批後,方能郵寄。如未經主管審批私自郵寄,將視同私人信件,公司不予支付相應費用。

第七條 書籍、雜誌、資料費

公司員工如業務需要購買書籍、資料等,須先經主管批准後才允許購買。購買後,交由公司登記並統一保管;如未經批准購買的,不予報銷該項費用。

第八條 交際應酬費

各部門交際應酬費、業務聯繫費、禮品費,先由部門負責人批准後,再經總經理審核,如遇臨時情況未經審批就已經宴請,在事後徵得部門負責人或總經理同意方可報銷,否則不予報銷該費用。

第九條 加班費

員工經主管批准後的加班,週一至週五加班時間超過21點,公司可報銷交通費用,同時可報銷15元的加班餐費,均需提供正式發票。週六或週日加班可換取同等時間的倒休。

第十條 差旅費報銷手續

1. 出差人員應於出差返回3天內,填寫《差旅費報銷單》,將差旅票據按順序和類別粘貼整齊,在每張票據後面註明票據用途及時間,並附《出差申請單》。經本部門經理、財務出納與行政審核、總經理簽字批准後報銷;

2. 財務部應在收到出差人員報銷單據後的7個工作日當中,及時審核報銷;

3. 實際出差任務、行程或時間與《出差申請單》中申請不一致的,由出差人員詳細説明情況,再予以報批。

第四節 差旅費用報銷

(自20xx年6月1日起執行)

第一條 全國按出差目的地分為三類地區:

l A類地區:京、滬、粵地區的省級城市

l B類地區:除京、滬、粵外的省級城市

l C類地區:A、B類地區對應的市、縣級城市

第二條 員工出差時“差旅補貼”包含餐費,實行包乾發放;“住宿標準”實行限額內實報實銷,超出部分自理;“路程交通費用”實行實報實銷。具體標準為:

餐補(天)

住宿(天)

飛機

火車

輪船

長途汽車

出租車

地鐵

公交

總經理

實報實銷

實報實銷

實報實銷

實報實銷

部門總監

A類地區100元;B、C類地區80元

A類地區300元;B、C類地區200元

普通艙

硬卧,

動車為二等座

普通艙

實報實銷

原則上不提倡坐出租車,特殊情況需事前申請。

實報實銷

部門經理(主管)

A類地區90元;B、C類地區70元

A類地區200元;B、C類地區160元

——

其他員工

A類地區80元;B、C類地區60元

A類地區180元;B、C類地區150元

——

第三條 差旅補貼的三餐標準為:

【100元】(早)20、(中)40、(晚)40;【90元】(早)15、(中)35、(晚)40;【80元】(早)10、(中)30、(晚)40;【70元】(早)10、(中)30、(晚)30;【60元】(早)10、(中)25、(晚)25。

第四條 出差補助天數的計算方法:

【出發日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確開車或起飛時間為準:上午9:00前出發的,可享受全天補助;9:00-12:00之間出發的,可享受午餐和晚餐補助;12:00後出發的,則享受晚餐補助;

【返回日補助計算】以有效報銷車票或飛機票的準確抵達時間為準:上午12:00前抵京的,可享受早餐補助;12:00後抵京的,可享受早餐和午餐補助;18:00後抵京的,則享受全天補助;

第五條 出差期間若需業務招待費等開支的,須事先向主管經理申請並有額度限制的批示;

第六條 住宿標準:原則上按照標準實施,若需要關係公司形象的出差(如商業談判、簽署合同等)需要入住三星級酒店及以上的,事前需要主管經理及CEO的特批。單次長時間出差(原則上30天以上)或多人次出差,而客户方不提供住宿的,應選擇最經濟的駐點,費用不超出100元/天,也可考慮在當地租房;

第七條 出差交通工具的選擇:原則上部門總監及以上職務的可乘坐飛機,且坐車時間在8小時以內的,應選擇火車或汽車作為交通工具。其餘員工出差應優先選擇乘坐火車或汽車;

第八條 乘坐飛機的特殊情況規定:(1)業務緊急,必須乘飛機;(2)路途長,乘火車時間超過30小時;(3)機票打折幅度大,折後機票價格(含機場建設費和燃油附加費)比火車硬卧下鋪票價不超過50元。遇以上特殊情況,須經主管經理及CEO批准方可;

第九條 機票由公司行政部門統一購買,若遇 特殊緊急情況需個人購票的,報銷時按打折後的實際價格填寫,如有弄虛作假,一經發現將加倍扣還,並作嚴肅處理;

第十條 若行政部門已訂好火車票或機票,因個人原因不能按時乘坐時,產生的一切費用由個人承擔;

第十一條 如果出差期間由客户單位提供食宿的,不再給予報銷,不得自行安排,否則費用自理;如果客户單位只提供住宿,則仍然按標準報銷差旅補貼;

第十二條 如果出差期間未住酒店,而自己解決住宿的(如住在親戚、朋友或家裏),按住宿標準給予50%的獎勵,同時仍然享受差旅補貼;

第十三條 如果出差期間遇上當地因展會期間住宿費用上浮的,標準也相對應可以酌情上浮,但上浮標準不得超過原來的50%;

第十四條 公司統一組織去外地參加展會或活動,期間由公司統一安排食宿,如自行另外安 排食宿,費用自理;

第十五條 兩人同時出差去同一個地方的,同性別的要求住同一房間。如自行單獨住宿的,費用自理;

第十六條 員工乘出差之便,事先經主管經理及CEO批准就近回家探親或旅遊的,其繞道費等多開支部分由員工自理。員工出差期間,非因工作需要產生的一切費用,均由個人自理;

第十七條 出差香港、台灣、國外等報銷標準依具體情況另行制定。

員工手冊精選範本(二)

員工手冊

(簡化版)

起草部門:公司辦公室 時間:20xx年2月25日

目 錄

第一章 總則

第二章 作息安排

第三章 考勤制度

第四章 室內規範

第五章 行政規定

第六章 會議規定

第七章 安全規定

第八章 印信管理

第九章 檔案管理

第十章 財務規定

第十一章 用人制度

第十二章 培訓辦法

第十三章 機構設置

第十四章 業務規範

第十五章 報銷制度

第十六章 薪酬制度

第十七章 獎罰制度

第十八章 補充説明

第一章 總 則

第一條 為規範員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條 工作時間採用大小周方式,大週一至週五上午8:30-12:00下午13:30-17:30,小周採用週一至週六上午8:30-12:00下午13:30-17:30因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

第二條 週日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。

第三章 考勤制度

為加強公司規範管理以制度化,達成全年預期目標,提升經營績效,特制定本規章。現公司根據實際情況制定以下規定。

工作時間:週一至週五(上午8:30---12:00,下午13:30---17:30),週六(上午8:30---12:00)工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。

打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,每遲到、早退1分鐘扣除5元。

銷售人員外出辦事應和公司行政或銷售總監彙報方可外出。

銷售人員請假應提前一天填寫請假單,有銷售總監或總經理簽字,交由公司行政方可有效,否則按曠工處理。

銷售人員因臨時有事應電話告知銷售總監或總經理,待假若結束補填請假單交由公司行政。

請假應提前書寫《請假條》並當面交上級批覆。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電説明,請假期滿報到後須及時補寫《請假條》,由上級簽字後交辦公室存檔。

請假一日內(含一日)由直接上級批准。超過一日,需經直接上級簽字後報由總經理簽字批准。

一個月累計遲到三次,開除且不發放當月工資。

工作時間做與工作無關事情,發現一次扣除50元。

工作時間串崗聊天、流星與工作無關網頁者,發現一次扣除50元。

第十二條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時説明。

第四章 待客規範

第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通後應及時告知相關人員具體接待。

第三條 客人落座後,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開後,應及時收拾整理。

第四條 辦公用品要注意經常維護,儘量避免人為損壞。

第五條 上班時間禁止上網私自聊天、打遊戲、從事和工作無關的事情。

第六條 禁止正常工作時間在辦公室大聲喧譁、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔乾淨,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 行政規定

第一條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決後,有責任方應承擔由此造成的一切後果。

第二條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

第三條 公司員工每個月進行一次述職,辦公室負責具體安排。

第四條 副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

第六章 會議規定

第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第六章 安全規定

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑託,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防範。

第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。

第五條 員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

第八章 印信管理

第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管,規範使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最後審核後加蓋公章。未經總經理同意,空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款,須及時向副總經理彙報。

第五條 空白蓋章合同簽定後,應及時送交財務部進一步核查,無誤後交由辦公室統一建檔。

第九章 檔案管理

第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客户資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。

第三條 檔案借閲應嚴格按照閲讀權限和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閲。 閲讀檔案應抓緊時間,當天閲讀當天交還保管。

第十章 財務規定

第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批准。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部直接安排。

第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批准後作為本制度附件頒佈執行。

第十一章 用人制度

第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關係積極發現並引進人才。

第二條 新人進入公司後,需進行一週時間(連續七天)的觀察。觀察期結束後,一經錄用,一週觀察期計入第一個月試用期並補發工資。

第三條 所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,並簽定《勞動合同》。

第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用後,享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時引進新人加盟,通過週期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。

第六條 員工辭職應至少提前三十天向總經理遞交《辭職報告》,經總經理批准並安排工作交接後方可離職。

第十二章 培訓辦法

第一條 公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨後的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。

第十三章 業務規範

第一條 市場劃分:國內及國外,國內包括大陸全境含港澳台,國外是除港澳台外的其它國家。

第二條 人員分配:銷售總監協同銷售主管負責業務開發和客户維護。

第三條 銷售業務:銷售團隊內鼓勵大家相互PK,加強相互幫助、共同協作,共同成長。

第四條 銷售人員要每日登記工作情況,輸入電腦存檔。內容主要包括拜訪客户名稱、地址、聯繫電話、拜訪時間、交談情況和客户簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。銷售總監和銷售主管負責日常抽查和具體情況詢問。

第七條 銷售人員要每週彙報一份業務報告:使用統一樣式表格。內容包括上週客户拜訪情況(客户名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況)、拜訪量統計、回訪量統計、本週拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《上週業務報告》在每週一上午9:00前上交銷售總監,每週二上午9:00前呈交總經理,後交由辦公室統一建檔。

第八條 每月業務計劃:使用統一樣式表格。內容包括上月客户拜訪總量統計、回訪量統計、目標客户名單、重要意向客户名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客户拜訪方向、新客户開發計劃、目標客户回訪計劃、意向客户簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月第一個工作日上午9:00前上交銷售總監,當月第二個工作日上午9:00前呈交總經理,後交由辦公室統一建檔。

第十條 日常業務例會:銷售部每週一為周例會時間,主要討論本週銷售計劃及銷售部門相關業務事宜,每週六上午十一點後為週末總結例會,主要討論下週工作計劃及本週客户跟進情況, 客户反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。

第十一條 業務培訓:公司重視員工培訓,重視團隊共同成長,堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓,全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。

第十二條 業務合同管理:合同填寫後需經銷售總監和公司財務聯合審查,增加特殊條款需經總經理審查。然後由財務部蓋章。簽訂後交由辦公室存檔。

第十三條 業務資料建檔:所有業務拜訪資料、客户材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理有權隨時調閲。

第十四條 業務款收取:本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委託的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流,扣發本人當月全部工資並由本人承擔一切損失。

第十五條 業務爭議裁決:業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據,同一客户個人最先拜訪並連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十五章 薪酬制度

第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞,利潤分享、共同受益的原則,在充分保障個人利益的同時,也重視增加行政、後勤等其他服務人員的收入,以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展,維護團隊的團結協作與共同成長。

第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+提成+獎金+加班費+全勤獎。不同崗位的工資和考核標準不同,具體按照公司書面通知執行。

第三條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鈎,連續第三個月完不成基本任務,實發當月50%基本保底工資,並由直接上級負責勸退。

第四條 員工試用期間無津貼,進入正式聘用後接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒佈執行。

第五條 公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整, 財務部每月號間負責發放上月工資,並遵照國家有關規定負責扣繳個人所得税。

第十六章 業務招待及出差報銷管理制度

業務招待費用管理:

1、業務招待要強調必要性、目的性、正對性、經濟性和實效性原則,做到少花錢,多辦事,杜絕鋪張浪費。招待費用開支,實行嚴格控制,分級管理,事前報告,限額開支的管理辦法。

2、業務招待須由經辦人事前詳盡如實填寫《業務費用報銷單》,並按管理權由總經理審批。每次的業務招待費500元以上的需報總經理審批,未經批准的業務招待費用不予報銷。

第二條 出差制度管理

1、出差實行事前計劃,書面報告,時候彙報,按管理權限審批,費用限額報銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實填寫《出差申請書》,出差人員憑領導審批的“出差申請書”到財務部門辦理借款。借款單由總經理批示後方可借款。

2、出差回公司一週內上交《出差報告書》報送總經理做出考評,對重大事情應開會商討。

3、對沒有辦理出差申請的,以違紀處理,其發生的一切費用自理。需要延長出差時間的經報總經理同意後方可,擅自停留者除費用自理外,按公司有關制度處分。

第三條 出差費用

1、採用包乾制:一類城市為:350元/天;二類、三類城市為:260元/天(包乾費用包括:每天發生的住宿,市內交通,生活補貼費用)。出行交通一般要求規定乘坐長途火車,輪船或省際,城際大巴(報銷票據必須是國際税務合法憑據),特殊業務處理需要乘坐航班的必須通過總經理批准。

2、公司到外地參加展會及公司組織的團隊活動,由公司統一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓學習的員工,(不發放補助)

第十七章 獎罰制度

第一條 遲到、早退第一次全勤獎扣除,第二次開始每次樂捐20元。

第二條 曠工半日罰款元,曠工一日按其當月實際工資罰款。

第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退並扣發當月全部工資。

第四條 當月累計請假超過一日,停發請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規定,由直接主管負責面談。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。處罰由辦公室負責處理。

第六條 公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。優秀員工享受

第十八章 補充説明

第一條 本制度是公司於20xx年制度建設的過渡版本,由總經理籤 字批准後頒佈實施,辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程,報經副總經理批准後,作為本制度附件頒佈實施。

第四條 本制度執行期間,員工如有修改建議,可直接向辦公室説明。辦公室經過彙總後以書面形式呈報總經理。總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審,並作為參考資料用於制度修訂。

第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束,須報由總經理批准。

第六條 總經理外出時由副總經理姚林林代行其職權。

20xx年2月25日

員工手冊精選範本(三)

目 錄

序言

公司簡介

組織架構圖

第一章勞動關係管理

第二章員工福利

第三章規章制度

第四章獎懲條例

第五章安全守則

第六章附件

序言

本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關我們公司概況、規章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學習此手冊,以適應我們金斧建築裝飾工程有限公司的工作環境和公司文化。

此手冊並非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務熟悉公司及自己所在部門所規定的細則。此外,公司有權根據業務發展的需要及時調整員工手冊中的有關條文。

第一章、勞動關係管理

一、招聘原則

***裝飾工程有限公司承諾於每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基於個人的能力和工作。

二、招聘程序

1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批後開展招聘計劃。

2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發佈招聘信息,並同時將招聘信息在公司內部通知,以便於公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。

3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細瞭解、並初步溝通後,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試

4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束後,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選

5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試

6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知後,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性) 、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等

7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與複印件進行審核無誤後,由錄用人員在上述證件的複印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任

8、新錄用員工籤閲《員工手冊》以及公司其他規章制度後,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作

9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立並歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退

10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。

11、應聘人員義務

(1) 應聘人員必須身體健康,應根據公司要求出家有效的身體健康證明。

(2) 有過工作經理的錄用人員,若與原單位存在業務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。

三、勞動合同

根據《勞動法》相關法律規定,公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制,實習生等。

1、 新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關係,公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動合同。

2、 根據公司實際工作需要,經雙方協商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。

員工須仔細閲讀合同內容並簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴格執行。

四、試用期、轉正及續約

1、新錄用員工徐經過1-3個月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內。

2、試用期結束後,部門主管姜根據員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經總經理審核後決定其是否轉正。

3、員工在試用期內如有以下不符合錄用條件或嚴重違反公司規定的,公司有權立即終止勞動合同接觸與其的勞動關係並不作任何賠償。

(1)偽造學歷、證書及工作經歷者;

(2)個人簡歷、求職登記表所列內容與自然情況不符合者;

(3)經體檢發現患有傳染性、不可治癒或其他嚴重疾病者;

(4)不能按時按量完成工作任務的或者經試用期表現評估不合格者;

(5)拒絕接受公司領導交辦的來臨時任務者;

(6)不願與公司簽訂勞動合同者;

(7)非因工作無法在工作時間內提供正常勞動者;

(8)有任何違反公司規章制度規定行為者;

(9)其他不符合錄用條件情形者。

5、晉升/加薪

(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報總經辦審核,經公司總經理批准後,報總經辦備案,由總經辦簽發《人事通知表》;

(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪,由總經辦填寫《人事通知表》,經總經理審批後再由總經辦簽發;

6、工作崗位與職務調整

(1)根據工作需要及員工的表現,公司有權合理調動員工工作部門及崗位,員工調換部門由總經辦填寫《人事通知表》,經部門主管批准,報總經理審核後由總經辦簽發《人事通知表》。

(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權根據公司的需要調動其工作崗位並對其薪資作相應調整,員工拒不配合的,屬於嚴重違反公司規章制度,公司有權立即解除與其的勞動關係並不作任何賠償。

(3)員工個人提出調職或調換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;

(4)新員工在試用期內一般不適用本調職條款,特殊情況除外。

7、勞動保護和勞動條件

(1)公司有對員工進行勞動安全衞生教育專門培訓的義務,對可能產生職業病危害的崗位,應當向員工如實告知,並按照《職業病防治法》的規定保護員工的健康及相關權益。

(2)員工在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程和勞動安全衞生制度,自覺預防事故和職業病的發生。

8、勞動合同的終止與續簽

(1)勞動合同期滿或其他法律規定的勞動合同終止條件出現時,勞動合同即行終止;

(2)勞動合同期滿前,經雙方協商一致,可續簽勞動合同;

(3)勞動合同到期,除公司與員工雙方經協商同意另外續訂勞動合同外,原勞動合同即行終止;

9、辭職、辭退及離職手續

(1)辭職

a、試用期內,員工本人要求解除勞動關係的,需提前七天以辭職報告的形式通知公司,

否則以七天工資代為通知期:

員工試用期七天以內離職或被辭退,公司不予以發放工資

b、試用期滿以後,員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。

部門主管應與辭職員工積極溝通,瞭解辭職原因。對錶現較好,業績突出的員工要努力挽留。

辭職報告需經部門主管簽字同意,再層報總經辦,總經理批准後,方可生效。

(2)辭退

員工因不服從工作分配及違反公司相關規章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補償。具體規定,參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執行。

(3)辭職手續

辭職員工應填寫《辭職申請》報相關主管審批後,辦理好相關手續,清晰、完整移交工作:

a、物品移交:包括但不限於工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設備、工具等,屬於自己領用的應歸還總經辦,屬於部門配備的應直接交部門主管。交接完畢後由部門主管和總經辦簽字確認。物品丟失或損壞應按原價賠償。

b、資料交接:與工作相關的文件包括但不限於客户或其他與公司具有業務關係人員的名片、內部往來文件、傳真、合同、客户資料等;項目資料包括但不限於電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客户等)等方面的交接工作。公司會安排相關人員接替,交接完畢後由雙方簽字確認。

c、結清與公司發生的所有個人借款、應收賬款、預付款項和開支結算單等。

員工在上述手續辦理完畢後將相關人員簽字的《員工離職單》報總經理審批,並傳達至總經辦後方可離職,否則公司有權不予辦理其他手續和發放工資及提成。

財務部憑《員工離職單》與其當月考勤核算其工資,總經辦應在當月內為其辦理檔案和社會保險關係的轉移和終止手續。

(4)辭退手續

公司辭退員工,應由部門主管向總經辦事先溝通並報總經理審批,辭退主管及以上員工須由總經理直接傳令。

備註:辭退工作由總經辦負責執行,書面移交記錄在總經辦備案。

被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:歸還所有公司財產、專用信息,預付款項和開支結算單等應用時結清,並獲得相關部門簽署移交證明。否則公司有權不予辦理相關手續和發放工資及提成。

(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最後一期工資以現金形式發放,原則上不得提前。其在獲得最後工作月的薪金之前,必須確保:

a、相關表單已傳至總經辦;

b、所有工作、資料已經清晰、完整移交;

c、所有預付款和開支結算單都已經結清;

d、所有的電腦系統登錄號已被刪除,或密碼被修改;

e、所有公司資產等已經退還;

f、如果員工由於以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時凍結薪金給有關員工,直至相關問題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關損失。

下列情況下,公司有權不予辦理相關手續和發放工資;

1員工沒有完成工作或資產的移交;

2自動離職者;

3員工拒絕向公司償還因違背培訓契約而需償付的培訓費;

4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關刑法的;

一、工作時間:

1、一週工作時間為六天,具體工作時間為:

5月份至9月份,早上8:30—11:30,下午13:00—17:30

10月份至次年4月份:早上8:30—11:30,下午12:30—17:00

2、平面設計部每週日休息,財務部和總經辦員工可安排在週六或者週日輪休;

員工公休原則上應在當月內休完,如有特殊情況未休完的以加班計算,並參照本章第六款處理。

4、如有因安排不當而造成工作失誤或其他損失的,除對相關責任人作相應處罰外,部門負責人也應加倍處罰。

六、超時工作/加班

1、公司實施的是崗位責任制,原則上要求員工當日工作在當日內處理完畢,員工因個人原因不能完成工作內容而延長工作時間的不視為加班。

2、公司因特殊情況可適當安排員工加班。加班員工應詳細填寫《加班申請表》報部門經理簽字、總經理審批後方能生效。如發現員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過處分。

3、總經辦每月末將《加班申請表》進行統計,各部門主管可根據本部門工作安排對加班員工給予相應調休。

當月加班調休應在次月底前完畢,過期不補。調休應提前申請(具體程序參照第五款),具體時長《加班申請表》為準。

七、薪資

本公司依照兼顧公司的可持續發展和員工生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬,按責任定待遇,給予員工河裏報酬和待遇。

1、 勞動報酬的結構與結算方式:

公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結構與結算方式。

員工的月收入主要包括下列幾部分:月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。

2、公司所有員工的基本工資在每月15號發放(節假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。

3、公司有權根據企業的經營狀況、規章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務調整等內容調整員工的工資水平,但不得低於本地當時最低工資標準。

4、員工個人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無關人員談論薪資問題。員工若對個人薪資存在疑問,必須由本人通過正式渠道向公司財務部或總經辦瞭解。

5、薪資由總經辦負責彙總及核算,經財務審核、總經理審批後由出納負責轉賬計入員工個人工資賬户。

6、員工每月社保和其他福利個人應繳納部分以及個人所得税從個人當月工資中扣除。

7、員工每月津貼如按現金形式發放而涉及發票的,必須由本人提供。

第二章、員工福利

一.法定節假日

所有員工可享有下列國家規定的公眾假日:

元旦:1天(1月1日)

春節:3天(農曆除夕、正月七年級、八年級)

清明節:1天(農曆清明當日)

勞動節:1天(5月1日)

端午節:1天(農曆端午當日)

中秋節:1天(農曆中秋當日)

國慶節:3天(10月1日、2日、3日)

因工作需要在法定節假日加班的,應給與相應的補償,但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。

二、病假

1、患慢性疾病的員工,應先向所屬部門遞交書面請假申請,同時提供醫院病歷、病假建議單等材料。病假申請經相關領導比準後,員工才能離崗休息。患急症的員工,應在就診的當天口頭通知公司相關領導,就診後3個工作日內補交書面請假申請、醫院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。

病假審批權限參照員工公出和事假。

2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批准即離崗休息、或假期滿後未續假或續假但未或獲批准而未復崗的,均按曠工論處並給予小記過一次。

3、凡因吵架、鬥毆引起的傷、病,一律不作病假處理。

4、員工請病假3天以內(含三天)不扣發崗位工資;超過三天的,病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的,病假工資按本地當時月最低工資的80%計算。

三、請假和曠工

員工一個月內累計請假(包括事假、婚假、產假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者,當月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執行。

四、婚假

凡符合國家法定結婚年齡的員工轉正後可根據國家相關規定,持結婚證書原件申請有薪婚假。

1、 婚假3天(女未滿23週歲,男未滿25週歲),不含法定節假日。

2、 晚婚假15天(女滿23週歲,男滿25週歲),不含法定節假日。

婚假必須在結婚證書填發半年內使用,逾期無效。休婚假須提前30天申請,應一次性休完,不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。

六、產假及護理假

1、女員工正常分娩產假90天,難產的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加15天。

2、妊娠三個月內自然(人工)流產的,給假15天,妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產的,給假30天,7個月以上早產按第1條標準給假。

產假工資由用人單位到社保中心申領。請產假須附結婚證、準生證及有關政府相關單位核發之證明文件。

其中女員工產假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上,並在預產期7個月前填寫

《請假單》交部門主管和總經理審批並送總經辦備案,女員工在預產期兩週前開始休假。產假包括公眾假期及法定假在內,且必須一次連續使用。

3、妻子年滿24週歲,分娩後的一個月內,男員工可享有七天有薪護理假,申請該假期須附相關出生證明。

七、喪假

1、員工直系親屬(即:配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發。

2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發。

喪假必須於辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式代替。請假後七天內須提交死亡證明至總經辦備案。

注:員工婚假、產假、護理假及喪假期間的基本工資照常發放,其他津貼按本章第三款執行。

八、社會保險

公司按國家規定為員工繳納社會保險:

1、對於寧波籍的員工,按照國家規定繳納寧波市社會保險,員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。

2、員工户籍在寧波大市範圍以外的,按寧波相關文件的規定,由公司申報與養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的繳交,員工個人不繳費。

九、培訓

為了促進公司可持續化發展,幫助員工在實現公司目標的同時實現自己的事業規劃,公司將為員工提供相關培訓,員工培訓情況將記錄在案,作為績效考核和生殖的依據之一。

1、新員工入職培訓

公司新員工應該獲得入職培訓以儘快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓由用人部門負責業務部分,總經辦負責基本行政、人力資源政策和流程的告知。

2、根據工作需要,部門可安排員工接受在職培訓,由在職部門經理或業務骨幹進行專業技能培訓。

3、公司安排的其他培訓

根據管理需要和員工發展的需要,公司將在適當的時候組織需要外部培訓或拓展培訓(具體參照相關制度)。

第三章 規章制度

一、考勤

1、出勤

(1)打卡:公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理並罰款100元。

(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應在下一工作日向部門經理或以上主管説明情況,由部門經理或以上主管簽字確認並註明原因。如有主管簽字卻未註明原因、或有註明原因而未經簽字確認的,同樣以遲到/早退或曠工論處。

主管人員所有的未打卡或簽到必須註明原因並由總經理簽字確定,無總經理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。

(3)總經辦應定期檢查員工考勤記錄,如發現有未打卡/簽到並且無部門經理或以上主管簽字確認的,如部門經理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。

對於下屬分公司員工考勤,總經辦應不定期以電話或現場檢查形式進行抽查,如有發現上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準),一律以遲到/早退或曠工論處。

(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異常或忘記簽到的員工,一經查實,以每次曠工1天處理。

(5)當月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經理簽字確認,無總經理簽字確認的,沒超過一次按記小過一次處分並視為遲到(10分鐘以上)或早退。

2、公出、事假

(1)員工公出、事假應將相關領導所批的《公出審批單》或《請假單》報總經辦備案登記後方可外出。

a、 普通員工1天以內公出的,應在《部門外出登記表》上詳細記錄

注:如有派車登記的(以登記名字為準)可不用另填外出登記

b、普通員工公出1天(含)以上3天以內、請假3天以內的,由部門經理簽字後報總經辦備案:

c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經理簽字批准後報總經辦備案

(2)員工在上班時間內未登記或未經批准而擅離工作崗位半小時以內的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理

如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應提前或在外出1上時內電話通知部門經理或總經理同意並在上班當日補辦手續,否則以曠工論處。如發現有弄虛作假者,將對相關責任人予以記大過處理

事假工資按其具體請假天/時數和(崗位+績效)工資計算扣發

3、遲到、早退和曠工的規定和處理

上班時間開始後10分鐘(含)至30分鐘內打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處

提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處

a、1個月內以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;

b、1個月內遲到/早退3次,或遲到10分以以內累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理並給予記1次小過處分;

c、1個月內遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內累計達10次者,按曠工一天處理並給予記1次大過處分;

d、1個月內遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內累計達10次以上者,予以除名

如有員工在當月內同時有10分鐘以內和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內遲到,摺合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)

4、曠工

(1)曠工半天者,扣發1天基本工資、並給予記1次小過處分;

(2)每月累計曠工1天者,扣發三天基本工資,並給於記1次大過處分;

(3)每月累計曠工2天者,作自動離職處理。

曠工半天及以上者均取消當月全勤獎。

注:員工全勤獎説明

公司每月全勤獎(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計入員工崗位工資,目的在於加強考勤管理,維護工作秩序和提高工作效益。經相關領導批准的員工事假、病假及其他假期不扣除當月全勤獎。

5、考勤

(1)員工的考勤情況由各部門負責人進行監督、檢查。部門負責人對部門的考勤要秉公辦事,認真負責,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處理。

(2)總經理辦應在每週一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查,到月底將所有考勤進行統計記錄在《員工月考勤統計表》上,並由各個部門主管簽字確認後報總經理審閲。

十、其它

參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第六款規定處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規定處理。

二、工作牌

1、員工應妥善保管公司所發的工作牌,上班時間及公出均應佩戴工作牌。

2、工作牌若有遺失或被盜,應立即向所在部門申報,併到總經辦按相關規定補辦(須交納成本費10元)。

3、離職時,應將所有證件交還總經辦,證件遺失者按相關規定處理。

三.節約能源

1、節約能源是每位員工的義務。例如及時關掉電腦、空調、打印機、傳真以及照明設備的電源,節約用紙,儘可能利用網絡傳送文件,減少私人電話時間等等。

第四章、獎懲條例

一、獎懲類別:

獎勵分為:嘉獎、小功、大功三種。

懲處分為:警告、小過、大過、除名四種。

二、將城市間在嘉獎/警告的,由部門主管或總經辦簽發《人事通知表》報常務副總審批後生效(主管級人員報總經理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的,由總經理調查核實後,籤批《人事通知表》生效。

三、《人事通知表》生效後交由總經辦存檔。大功或大過以上者由總經理決定是否需張貼告示。

四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎:

1、積極維護公司榮譽,在客户中樹立良好公司形象和口碑者;

2、認真勤奮,承辦、執行或督導工作得力者;

3、工作勤奮,超額完成工作任務者;

4、服務質量好,多次受到客户表揚者;

5、當月無違紀、違規現象,工作積極努力獲部門主管及同事認可者;

6、為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;

7、有良好團隊協作精神,受本部門和其他部門一致好評者。

五、員工有以下情形之一者,予以記小功:

1、工作技能熟練,當月工作業績突出者;

2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被採納者;

3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;

4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者;

5、圓滿完成重大項目未出差錯者;

6、檢舉違規或損害公司利益者;

7、發現職責外文體,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;

8、其他應給予記小功事蹟者。

六、員工有下列情形之一者,予以記大功:

1、在一個季度內客户“很滿意”率達80%以上或現場服務態度好給公司帶來回頭客並簽單成功者;

2、在工作或技術上大膽創新,並取得顯著經濟益者;

3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;

4、舉報私自簽單,工隊幹私活以及其它營私舞弊之事,經查證核實者;

5、對公司發展有重大貢獻,應記大功事者;

七、員工有下列情形之一者,予以警告:

1、因過失導致工作發生錯誤但未造成損失情節輕微者;

2、違反工作秩序或環境衞生制度,破壞安全者;

3、初次不聽主管合理指揮者;

4、未按規定佩戴工作證者;

5、不遵守考勤規定,1個月內遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內累計達3次(含)以上者;

6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;

7、對各級主管的指示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者(第二次及以上加倍處罰);

8、在工作場所妨礙他人工作者;

9、在工作時間內睡覺,躺卧休息或擅離工作崗位、串崗者;

10、工作時間非執行客户或業務關係飲酒但無影響者;

11、上班時間騷擾同事者;

12、上班時間聊天,嬉戲或從事與工作無關事情者;

13、浪費公物,情節輕重者;

14、其他應予以警告者。

八、員工有下列情形之一者,予以記小過:

1、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;

2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;

3、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;

4、捏造事實騙取休假者;

5、1個月內遲到/早退10分鐘或以上累計達3次,10分鐘以內累計達5次(含)以上或曠工半天者;

6、附和罷工,怠工者;

7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元並作口頭警告並承擔損失的20%,第二次或以上記上過處理並承擔由此引起的全部損失;

8與客户預約時,無故不到或晚到,造成不良影響,遭客户投訴,經調查屬實的,第一次罰款50元並口頭警告,第二次或以上的記小過處理;

9因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以下的,相關責任人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);

10圖紙審核中,設計師犯相同錯誤三次的;

11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的,除記小過以外另需要賠償全部損失;

12其他應予以小過者;

九、員工有下列情形之一者,予以記大過:

1、撤離職守,導致公司蒙受損失者;

2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;

3、故意撕毀公文者;

4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;

5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;

6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;

7、職務下所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;

8、違反安全規定,使公司蒙受一定損失者;

9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內累計達10次者;

10、一個月內累計曠工1天(含)以上者;

11、未完成工作任務,造成重大影響或損失者(並視情節輕重承擔所有損失的20-50%作為賠償)

12、工作時間,非執行客户或業務關係飲酒造成不良影響但不嚴重者;

13、在收取客户訂金後不及時交到財務部,影響工程結算者;

14、簽訂合同時,因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽造成不良影響,或對客户隨意承諾權限範圍之外的事宜,引發經濟糾紛或嚴重後果的(除對相關責任人進行處罰外,並視損失情況給予其他處罰);

15、因工作拖拉被客户認為效率低下引起跑單的,責任人及其直接上級分別記過;

16、圖紙審核中,設計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的,每超過一次記一次大過處理;

17、因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以上的,相關負責人及審核人員分別記過並共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);

18、分段工程完工後項目經理未及時上報工人人工費,引起工人工資不能及時發放而造成的不良影響者(項目經理和工程部經理分別記過)。

19、工作不積極主動,得過且過,工作效率低下且上期無改進,經公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級,直到辭退)

20、擅自變更工作方法是公司造成嚴重損失的,除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外,個人還應承擔由此引起的全部損失:

21、上班時間玩電腦遊戲者(另罰200元):

22、其他應予以大過者。

十、員工有下列情形之一者,予以除名並記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關損失:

1、拒不聽從主官指揮監督,與主管發生衝突或無理取鬧,擾亂工作秩序者;

2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;

3、在公司內聚眾賭博者;

4、故意毀壞公物,金額較大者;

5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;

6、違反勞動合同或公司管理規定,情節嚴重者;

7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;

8、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者;

9、1個月內遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。

10、1個月內累計曠工2天(含)以上、1年內累計曠工3天(含)以上者;

11、盜竊同事或公司財務、挪用公款者;

12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;

13、在公司內部有傷風敗俗之行為者。

14、利用職權或以下不正當手段謀權利者。

15、年度內累計三次記大過行為者。

16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。

17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便行賄,謀權私利者;

18、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

19、經部門給予拘留、勞教、判刑處理者;

20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經濟損失,或利用職務之便,貪污,營私舞弊者;

21、敲詐勒索、損害客户利益造成不良影響者;

22、由於個人原因給公司造成較大損失,情節嚴重,造成極壞影響者(除承擔賠償責任外,公司保留向其追究法律責任的權利);

23、無故剋扣工人工資,造成不良影響經查證屬實者;

24、業務、設計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);

25、在工作時間或利用公司資源製作私人業務或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);

26、未經公司許可,而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);

27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽及財務受到損害者

(另扣除所有工資及提成);

28、在公司服務期間受刑事處分者;

29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;

30、其他應給予除名者;

十一、相關獎懲經副/總經理簽字後生效:

1、每嘉獎一次,當月獎勵20元,小攻獎勵100元,大功獎勵300元;

2、每警號一次,當月罰扣20元,小過罰扣100元,大過罰扣300元;

主管人員獎罰款加倍

3、員工如在當月內警告4次,小過2次;當月季度內警告6次,小過3次,大過2次;當年內警告過8次,小過5次,大過3次者,公司將予以立即開除。

第五章、安全守則

一、所有公司員工必須遵守公司規定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。

1、時刻注意防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故發生。

2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設備、設施,即使將現金及重要票據、印章等鎖入保險箱內,關好門窗,消除一切隱患。如發生本人不能解決的情況,應立即報告上級主管或大廈保安。

3、員工必須留意任何危險的工作環境或工作事故,一有發現,立即向上級主管彙報。

4、員工如發現可疑、不法行為的人或事,應立即彙報主管或大廈保衞處,並且在保證自身安全的條件下設法制止。

5、員工應學會使用滅火器、消防設備,熟悉緊急出口和通道。

注意:要小心與謹慎!任何員工在執行任務前,對安全方法有疑問時,應立即請示上級。

二、火警

當火患發生時,所有員工應遵照下列要點執行。

1、 立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況,並電話通知大廈物業處。如沒有太大的危險性,應試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災,切勿用水撲救)。

2、 保持鎮靜,不要製造恐慌,應協作其他同事由適當的安全路線離開,萬一火患無法控制,馬上離開現場,避到安全的距離外,等候消防人員的到來。

注意:火患發生時,切勿使用電梯,所有員工應根據統一指示有序疏散,切勿擁擠以免發生踩踏事件。

第六章、附件

一、公司有權力根據國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應調整和修改。

二、《員工手冊》中未盡事項,可按公司其他有關規章制度和管理措施實施。

三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規章制度相牴觸時,以《員工手冊》為準。

四、《員工手冊》的解釋權屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經辦。

五、《員工手冊》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補領,遺失補領需交製作費50元。

六、新入職員在領用《員工手冊》後須仔細鑑閲(新入職員工在鑑閲後,公司將視其為已知曉《員工手冊》內所有內容)。

七、本《員工手冊》內所規定的所有條款及內容自20xx年05月22日起開始實施。

***裝飾工程有限公司

20xx年五月二十二日

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/wenmi/yuangong/oev8r9.html
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