員工手冊範本介紹

“員工手冊”是企業內的“法律法規”，合法的“員工手冊”往往會成為公司有力的依據之一，下面本站小編給大家介紹關於員工手冊範本的相關資料，希望對您有所幫助。

員工手冊範本如下

一、辦公制度

1、下級必須服從上級的工作安排。

2、及時覆命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關情況，以便於上級及時做出調整，不至於影響工作。)

3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解;下級必須及時地、準確地把實際情況和自己的建議反映給上級。

4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權力，凡能給公司帶來好處和效益的，可以得到一定的精神和物質上獎勵。

5、保守業務機密，不該説的不説，不該問的不問，不該看的不看，各負其責，各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期彙報自己的工作學習情況

二、衞生管理制度

為了給大家營造一個乾淨舒適的辦公、生活環境，特制定本制度

一、每天上午上班前為正常的打掃衞生時間，範圍包括：辦公室、衞生間、大門口的地面、牆面、門窗、桌椅板凳等處。

二、每天下午下班前應及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關書藉、資料放回檔案櫃內，以便於下次使用。

三、衞生間內要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭髮等髒物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護公用設施。

四、個人衞生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。

三、規章制度

(一)、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

2、及時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用後及時關閉。

3、借用他人或公司的用品，使用後及時送還或放原處。

4、工作台上不能擺放與工作無關的物品。

5、公司內以職務稱上司、同事，客户間以先生、小姐、老師、老闆等相稱。

6、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、愛護公司配製的辦公設備，所有電腦、打印機、複印機、等，防止灰塵、保持整潔，用後及時關機。

(二)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候，並自報公司、部門。對方講述時要留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。

2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

3、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

4、工作時間內，不準打私人電話。

(三)、接待工作及其要求：

1、在規定的接待時間內，不缺席。

2、有客户來訪，馬上起來接待，並讓座、倒水。

3、來客多時，依序進行，不能先接待熟悉客户。

4、對事前已通知來的客户，要表示歡迎。

5、應記住常來的客户。

6、接待客户時應主動、熱情、大方、微笑服務。

(四)、員工行為規範：

1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私，不準損害公司利益。

2、公司員工不得受僱於公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發生直接或間接的關係。

3、公司員工不得將應屬於公司的業務機密竊為己有;公司員工必須遵守公認的會計準則和經營慣例。

(五)、人員定崗及崗位職責：

1、人員定崗辦事處定編4人，常設主任1名，財務1名，貨管1名，外協1名

2、崗位職責

(一)、主任職責：

A、負責每月船運計劃的報批、落實;

B、負責組織貨源的進場、裝卸等;

C、協調人員的分工及調度

D、複核每次進貨、發貨清單並完備相關手續

E、完成領導交辦的其他工作。

(二)、計量職責：

A、準確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的淨重並及時登記

B、當日批次貨品運送完畢後，及時填寫運輸登記表，並收齊保管好運輸單據。

C、當日批次貨物運輸完畢後，與發運人、收貨人核對相關單據，確認無誤後由各方簽字。

(三)、貨管職責：

A、全面負責貨物的質量，並對所有進出貨場的貨物嚴把質量關;

B、對每批次進入貨場的貨物，要均衡取樣，在當批次發貨過程中，質量發生變化時，要立即報告並停止發運，等候處理;

C、進場貨物應分類存放，根據存量及時組織起堆;

D、根據領導要求適時提出解決方案和建議。

(四)、財務職責：

A、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理;

B、保管好各類進出貨物的原始單據，做好統計報表;

C、根據財務制度，做好內部報銷、及費用控制;

D、每月初，做好貨物的進出統計報表。