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市場管理制度十篇

市場管理制度十篇

市場管理制度 篇1

物業清潔保養是物業管理的重要組成部分之一,是體現物業管理水平的重要標誌。高質量的物業清潔保養為業户提供整潔、舒適、優美的工作環境與生活環境。而且,物業通過清潔保養,可以延遲和減緩物業裝飾物表面自然老化及人為磨損,保護物業的裝飾材料,延長物業再裝修翻新的週期,既經濟又能保持物業美觀。

市場管理制度十篇

在農貿市場,我們將對農貿市場的環境衞生提供高標準的服務,努力營造一個舒適、整潔、明亮的居住、辦公和經營環境.

1.環境衞生管理主要任務和組織結構

(1)環境衞生管理的主要任務:

a.負責農貿市場內公共部位的保潔,使其達到標準的清潔要求;

b.負責制定清潔設備和清潔用具的採購,合理掌握清潔費用的支出;

c.負責對清潔員工的業務培訓,使他們不斷提高業務素質;

d.負責接受客户的委託清潔業務。

(2)組織結構

(3)12小時保潔制度

農貿市場實行12小時兩班組保潔制度,早晨7:00上班直至晚上19:00時下班。以保證農貿市場的衞生達到要求,每日的衞生全面清掃在農貿市場人流低谷時和下班時進行,儘量減少對業户的影響。

2.垃圾分流

在狠抓環境管理和培養業户環保意識的基礎上,我們將對垃圾實施“三化”管理,即垃圾收集袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化,從而實現有效的垃圾分流。

(1)垃圾收集袋裝化:垃圾收集,統一採用垃圾袋進行袋裝。

(2)分類功能的垃圾箱。

(3)垃圾回收資源化:通過垃圾箱,從中分撿出可回收物品進行回收利用,避免資源浪費。

3.殺蟲滅鼠

殺蟲滅鼠工作主要包括以下幾個方面的內容:

(1)主要消殺對象是老鼠、白蟻、蒼蠅、蟑螂及蚊子。

(2)花錢買安全,可聘請專業隊伍進行消殺工作。

(3)專業消殺公司應出示營業執照許可證,保證所用藥物在正常操作條件下對人體不構成為危害。

(4)雙方簽訂合同,明確各自的責任、義務、消殺範圍、要求和標準。

(5)定期進行二次防滅蟲藥、三次防滅鼠藥的工作,如發現或出現問題,消殺公司應保證隨叫隨到隨殺。

(6)實行重點防治,配電房、倉庫等等部位以防鼠為主,其他設施和場所以殺蟲為主。

(7)殺蟲滅鼠工作通常安排在下班後或節假日進行。殺蟲滅鼠實行施工記錄卡管理,做好籤字驗收工作。

(8)對由市、區愛衞會等部門佈置的除四害活動或專項檢查工作予以配合。

市場管理制度 篇2

一、按市場規模配備衞生管理人員,管理人員佩戴統一標誌,文明管理,開展經常性衞生檢查評比活動。

二、市場划行歸市,合理佈局,亮證(牌)經營,明碼標價,分類設攤。無攤外攤、場外攤,確保文明經營,秩序良好。

三、有完善的上、下水設施。水產區、牲畜區、熟食區有自來水龍頭,有洗槽和下水道,地面平整,全面硬化。經銷活禽的有固定的金屬籠架和水衝式設施。活殺家禽的`有封閉式爐子、瓷磚式水池、密閉式垃圾桶等衞生設施。每批宰殺結束後,必須沖洗場地一次,保持衞生整潔。農貿市場的冷藏設備符合衞生要求。

四、市場內經銷食品、副食品、熟食的經營者必須有衞生許可證、健康證和營業執照。餐具有消毒保潔設施。直接入口食品有防蠅、防塵櫥(罩)和專用櫃枱,生、熟分開,貨、款分開。從業人員工作衣帽齊全潔淨,個人衞生良好,食品衞生知識熟悉。市場上不得銷售假冒偽劣、過期、黴爛變質食品。未經檢疫的肉類不得上市銷售。

五、市場應配備果殼箱、垃圾桶等衞生設施。市場經營性垃圾全部實行袋裝化、桶裝化,垃圾袋裝率達100%,並做到日產日清。

六、實行全日制保潔制度。地面、攤位整潔,無亂扔雜物、垃圾。下水道暢通,定時沖洗。排水溝內清潔,無積存淤泥、污物。

七、市場有公共廁所。清掃保潔消殺制度落實,蹲坑、便池內無積糞、無尿垢。廁所內無蛛網、無蠅蛆,基本無臭味。糞池密閉有蓋,不漫溢,四周硬化。糞便及時清運。

八、除“四害”工作落實。有制度,有專人負責,措施落實,定期開展室內外環境消殺。場內外無鼠及鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡,無蟑螂、卵莢及蟑跡。一個視野內可見蒼蠅不得超過2只。無蠅蛆、孑孓孳生。

九、認真執行門前三包管理制度,落實管理責任和管理人員。市場內不得停放車輛,場外車輛停放實行定點、定線,專人管理,分類停放。

十、開展健康知識宣傳教育,有宣傳陣地,定期組織管理和從業人員學習、培訓。食品從業人員衞生知識和健康知識普及率達100%,考試及格率達100%,健康行為形成率達80%以上。

十一、場內其他經營攤點,符合衞生標準要求。

市場管理制度 篇3

第一節 總則

為加強市場部的管理,維護和建立公司與客户的良好關係,使其他部門各項工作得以順利開展,特制訂本制度,公司制度之 -- 市場部管理制度。

第二節 市場部職責

第一條· 嚴格遵守商業道德,保守商業祕密。

第二條· 負責公司配送範圍內的業務開發。

第三條· 負責客户的維護工作。

第四條· 負責所管轄客户應收款項的回籠。

第五條· 負責倉儲客户的訂單整理與核對工作。

第六條· 負責與有關部門的協作配合工作。

第三節 市場部經理職責

第一條· 主持市場部全面工作。負責對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制,不斷提高部門服務水平,管理制度《公司制度之 -- 市場部管理制度》。

第二條 負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監督實施。

第三條 要求部門人員按照公司規定進行操作,做好部門各工種的業務指導、培訓工作,並對其工作定期檢查、考核和評比。

第四條 全面熟悉、掌握市場動態,努力開拓市場。

第五條 督促、檢查部門人員做好客户的維護工作。

第六條 向主管領導提議下屬管理人員人選,並對其工作考核評價。

第七條 做好與其他各部門的溝通與協調工作。

第四節 市場部副經理(助理)職責

第一條· 服從領導的工作安排,協助部門經理做好各項管理工作。

第二條· 熱情對待客户,文明禮貌。

第三條· 熟悉本部門各工種的.職責及操作規定。

第四條· 負責本部門員工的考勤、工作量統計、以及工資彙總。

第五條· 負責每月營業額報表的統計彙總工作。

第六條· 組織、召開有關會議。

第七條· 負責各類文件的分類、整理工作。

第八條· 及時發現、處理部門的各種問題。

第五節 業務員職責

第一條· 服從領導的安排,按業務操作規定作業。

第二條· 熱情對待客户,文明禮貌。

第三條· 負責客户的開發工作及所管轄客户的維護工作。

第四條· 協助收款員收回所管轄客户的應收款項。

市場管理制度 篇4

為了積極引導市場經營户文明經營、規範經營,創造清潔、優美、文明的購物環境,維護市場公共秩序及市場安全,根據國家有關法律法規,以及結合本市場實際情況,特制定本規定,請各商户遵照執行。

一、小商品市場經營户經營行為管理標準

(一)凡進入市場經營者,必須遵守國家法律、法規,以及市場管理的各項規章制度,自覺服從管理人員的監督管理。做到持證、亮證經營,依法納税。

(二)經營者不得轉讓、出租、出借、出賣、塗改營業執照和行政許可證,不得擅自改變營業執照和行政許可證的核定內容。

(三)熱情服務,文明待客,不準在市場內大聲吆喝、打牌、下棋、赤膊。

(四)維護市場整潔,自覺遵守衞生制度,保持商位整潔,不準在牆上隨意塗寫、張貼、鈎掛、釘牌,自覺愛護場內公物,不準隨地吐痰,不準亂丟瓜皮、果殼、紙屑和亂倒垃圾、污水。

(五)如要對商位進行裝潢,必須先向市場管理部門提出申請,經批准後方可施工。

(六)商位在租賃期內如遇市場佈局調整,應無條件服從整體安排。

(七)不得在市場經營過程中從事下列活動:

l、涉毒活動;2、賭博活動;3 尋釁滋事,聚眾鬥毆,擾亂公共秩序;4、製作、複製、出售、出租、傳播、淫畫、淫穢錄像及其他淫穢物品;5、酗酒鬧事;6、銷售危險物品,管制刀具等違法犯罪活動。

(八)經營者應保管好自己的錢物,嚴防失竊。

(九)場內嚴禁下列行為:

1、使用明火;2、禁煙區內吸煙;3、焚燒;4、燃放煙花爆竹;5、其他不適宜場內進行的活動。

(十)場內不得擅自從事下列行為:(如確需進行改造的,須先報請市場管理部門審批同意後方可施工)

1、損壞建築結構;2、改造電氣線路;3、進行室內裝修;4、其他破壞房屋設備、設施的行為。

(十一)嚴格執行《易x易x品經營管理辦法》,不得將易燃易爆等危險品帶入市場,打火機、氣體、摩絲等樣品必須空罐陳列。

(十二)應當愛護市場消防設施,不得擅自挪用、拆除、遮擋消防設施和器材。

(十三)經營者應自覺遵守市場的各項管理制度,自覺做好店鋪前、攤位前衞生“三包”工作,簽訂“門前三包,門後達標”責任書,保持店內、攤內整潔衞生。

二、小商品市場經營秩序管理標準

(一)凡銷售商品和服務項目必須明碼標價,規範有序。

(二)出樣商品必須整齊美觀,不得超出營業房前規定範圍,網格、泡沫板、鐵架等出樣工具不得在營業房前使用。

(三)做到誠實守信,買賣公平,禮貌待客,不強買強賣,不欺行霸市。

(四)凡需要設置商品廣告、燈箱,進行廣告宣傳的經營户,應向市場管理部提出申請,統一安排,不得擅自進行。

(五)經營範圍。日用百貨,服裝鞋帽,五金小家電等。嚴禁小吃、飲食、水產、肉食禽蛋等農副產品進場交易。

(六)市場內店鋪(商家)不得出攤佔道,禁止跨門擺貨經營。

三、小商品市場商品質量管理

(一)經營户要按《產品質量法》有關要求,嚴把商品進貨關,對銷售的商品應保證質量,承擔商品質量責任,不以次充好,不以假充真,嚴禁銷售假冒偽劣商品。

(二)標識齊全。經銷商品須有廠名、廠址、合格證,“三無”商品不得進場銷售。

(三)承諾服務。零售、批發商品時,應主動向消費者提供商品消費票據或信譽卡並詳細填寫,對所提供的服務給予相應承諾。

(四)售後服務。根據“誰銷售,誰負責”的原則,經營户必須做好售後服務工作。如遇質量糾紛,應積極配合、服從市場質量管理部門的依法調解和處理。

四、小商品市場環境衞生管理標準

(一)物業公司承擔並做好市場內外的經常性保潔工作。物業公司保潔人員做好市場內外公共部分的保潔衞生,店鋪內部衞生由各經營户自行打掃,並要求達到市場管理衞生標準。

(二)市場內外實行垃圾袋裝化,按規定配備相應數量的垃圾箱,由專人負責管理。

(三)市場經營户應將垃圾置放到指定的地點,由物業公司統一外運。不得將垃圾隨意掃地出門、亂扔亂放;嚴禁在商鋪外任意理菜、洗刷、擺放雜物等行為。

(四)市場管理人員負責場內外除害消殺工作。每月一次集中消殺,確保市場滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂達到國家規定標準。市場消殺期間,經營户需全面配合。

(五)店鋪前後嚴格落實門前衞生“門前三包,門後達標”責任制,確保不出現衞生死角。

五、小商品市場安全管理標準

(一)市場內各種安全制度健全落實,人員、職責、崗位責任需明確。

(二)市場內消防器材和設施處於正常狀態,任何人不得隨意挪動、破壞消防設施,佔用消防通道。

(三)場內不得留宿生火,禁止亂拉亂接電線;嚴禁使用大功率電器。

(四)市場內基礎設施保持良好狀態,未經批准,任何人不得拆解、增添場內建築設施。

六、小商品市場設施管理標準

(一)場內保持設施配套齊備、功能完善。

(二)場內禁止亂搭亂建、亂牽亂掛。

(三)市場設置停車場並有指示牌。車輛停放整齊、進出有序。

(四)市場設置公共廁所並有指示牌,由專人進行管理。

(五)市場設置科普宣傳欄,對公眾開展衞生、消防、科技等科普宣傳,並定期更換內容。

(六)依照相關法律法規,未經批准不得擅自利用市場建(構)築物設置户外廣告和招牌。

七、小商品市場作息時間與上貨時間以及車輛管理

(一)進入小商品市場的經營户應當遵守小商品市場規定的作息時間,經營時間上午08:00—晚上19:00點,本市場的作息時間根據季節隨時變動。

(二)為了保持市場的有序,市場經營户上貨時間每天上午06:30---07:30分。

(三)車輛管理

1、經營户及消費者應當服從市場管理人員管理,根據市場管理人員的安排,在規定的場所有序停放車輛。

2、經營户每天用於進出貨的車輛應當在規定的時間、通過規定的進出貨通道進入市場,不得擁擠、搶道,以確保進出貨有序進行。

3、經營户及消費者的車輛在營業時間內不得以任何理由進入市場,如有特殊情況需事先徵得市場管理人員的許可,並聽從指揮。

4、為了保持農貿市場內外秩序,市場經營户不得在每天上午08:00---下午18:00期間進行上下貨。

八、小商品監督考核管理

(一)市場管理部門定期根據考核標準對經營户的證照情況、商品質量、衞生狀況、商譽信譽等方面進行考核,並如實記錄,建立經營户信用檔案。

(二)市場管理部門聘請義務監督員對經營户的經營行為進行監督。

(三)市場管理部門制定了日常經營考核標準,根據考核結果對經營户予以獎勵、警告、處罰、停業整頓,情節嚴重的予以終止合同,清理出場。

(四)市場管理部門定期公示考核結果,對被處罰的經營户,給予通報批評。

九、對違規行為的整改措施

(一)對有下列行為的:

1、任意在通道上堆放物品。

2、任意在通道上停放車輛。

3、攤內垃圾不袋裝和桶裝,或不按規定置放的。

4、場內場外任意攤外設攤。

5、其他違規行為。

整改措施:

第一次違規:嚴重警告;

第二次違規:停業整改一天,支付整改費用50元,寫出書面檢查;

第三次違規:停業整改三天,支付整改費用200元,寫出書面檢查;

第四次違規:全場通報批評,終止租賃合同,清除出場。

(二)對有下列行為的:

1、短秤少量。

2、摻雜使假。

整改措施:

第一次:補足差額數,當面向顧客道歉並進行書面檢查。

第二次:通知政府職能部門進行處罰,並終止合同,清退出場。

(三)對在市場內打架和嚴重吵架的違規行為的處罰措施:

第一次違規:停業整改3天,支付整改費用100元,寫出書面檢查,賠償所造成的損失;

第二次違規:停業整改15天,支付整改費用200元,寫出書面檢查,賠償所造成的損失;

第三次違規:停業整改30天,支付整改費用300元,寫出書面檢查,賠償所造成的損失;

第四次違規:賠償一切損失,終止合同,清除出場。如違規行為情節惡劣或產生嚴重後果,或造成較大損失的,可直接終止合同,清理出場。

市場管理制度 篇5

為了貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”、“預防為主、防治結合”和“預防為主、防消結合”三大方針,確保承包單位員工的安全、健康、消防工作真正落到實處,達到“層層有職責、事事有人管”的目標,根據國家有關法律、法規的要求,結合開曼鋁業的實際情況,制定本制度。

一、承包責任人是作為承包單位的最高管理者,是單位安全、健康、消防工作的第一責任人,對單位的安全生產負全面責任。

二、各承包單位應嚴格遵守我公司的各項安全管理制度。

三、針對綜合班和各生產車間的日常安全工作,應遵守以下安全管理規定:

1、檢修安裝公司主管、副主管、安全員負責全車間的安全;各片區技術員負責各片區的安全;各班組班長為班組安全的第一責任人。

2、隱患整改方面:安環處下達給各生產車間的各項隱患整改單,各車間要及時把隱患整改單與檢修安裝公司相關人員聯繫整改,各車間要對整改質量進行檢查,對於未能按時完成整改的,同時對檢修安裝公司和各生產車間考核。已整改的隱患回執單各車間要按要求返回安環處。

3、安全教育方面:各車間綜合班安全教育形式和時間計劃,由檢修車間統一負責報送安環處。安全教育要求各車間安全員和設備技術員同時組織。對未按要求執行的,一經查出將對檢修安裝公司和生產車間進行相應處罰。

4、日常安全監管方面:各車間綜合班班長,設備技術員、對綜合班的.現場工作安全負有監管責任,各生產車間對綜合班人員現場工作時的安全負有監督責任,生產車間對綜合班違章情況進行通報、上報檢修安裝公司,檢修安裝公司進行考核。檢修安裝公司和生產車間每週的hse觀察對綜合班的違章人員進行上報。

5、制度執行方面:

(1)《工作票》制度:在工作票安措執行和工作票終結未按照要求執行的、將對檢修安裝公司和生產車間同時考核。

(2)《高空作業》制度:對違反《高空作業》制度進行作業的,對檢修安裝公司進行考核。

(3)對違反其他安全管理制度的,將對針對具體情況進行責任劃分,對檢修安裝公司和生產車間進行考核。

6、事故處理方面:對各承包單位發生的事故將按照事故管理辦法進行考核。對於檢修安裝公司在生產車間工作時發生的事故,通過分析原因,責任界定,對檢修安裝公司和生產車間進行分別處罰。

四、其他:對於在工作中對安全工作有爭議的事項上報有關領導協商解決。

五、本管理辦法自下發之日起開始執行,解釋權歸安環處。

市場管理制度 篇6

為了加強廢舊物資市場的管理,保障國家、集體、個人財產安全,維護社會經濟秩序,實現社會治安的綜合治理,促進廢舊物資市場的健康發展,根據國家有關規定,結合我市實際,特制定本規定。

第一條 本規定所指的廢舊物資是指社會生產和消費過程中產生的可以利用的各種廢舊物,包括企事業單位生產和建設中產生的金屬和非金屬邊角廢料、廢液,報廢的各種設備和運輸工具,城鄉居民和企事業單位出售的各種廢品和舊物。

廢舊金屬包括生產性廢舊金屬(指廢舊機械設施及零部件,交通、通訊、建築、供電、市政設施的廢舊金屬原材料以及生產中報廢的金屬製品和切削金屬邊角下料等)和非生產性廢舊金屬(指城鄉居民使用過的廢舊金屬工具、農具和自行車、人力車的金屬零部件以及廢舊生活金屬器皿等)。

第二條 經營廢舊物資收購業務的單位,必須有符合安全要求的物資儲存庫(場)。

廢舊物資代購站(店)的工作人員和個體流動代購人員,必須有經營地常住户口或暫住證。

第三條 申請經營廢舊物資收購(代購)業務的單位和個人,按分工範圍,經市供銷社或市物資總公司批准後,報市公安機關審查同意,領取《特種行業經營許可證》,到工商行政管理部門申領營業執照,方可收購(代購)廢舊物資。

第四條 廢舊物資收購單位、代購站(店)必須公開懸掛《特種行業許可證》和《營業執照》,亮證經營。

第五條 外地到我市經營廢舊物資收購業務的應持派出單位所在地市、縣公安機關和工商行政管理部門同意外出經營證明,經我市供銷社或市物資總公司同意,向我市公安機關和工商行政管理部門換領許可證和營業執照,方準經營。

第六條 廢舊物資收購實行三級網點管理。第一級是由市供銷社的“東莞市物資回收公司”和市物資總公司的“東莞市再生資源利用公司”經營;第二級是由各鎮(區)供銷社牽頭組成的物資回收有限公司經營;第三級是由各鎮(區)的代購站(店)經營。各鎮(區)物資回收有限公司實行獨立經營,自負盈虧。對於生產性廢舊金屬,第一級公司可以在全市範圍內經營;第二級限於本鎮(區)範圍內經營;第三級代購站(店)限於代購經營一般廢舊物資和非生產性廢舊金屬。各鎮(區)物資回收有限公司負責本鎮(區)廢舊物資經營業務,並負責對本鎮(區)的代購點的申報和行業管理。

第七條 生產性廢舊金屬的收購必須由供銷、物資部門經營。其他單位和個人,一律不得收購生產性廢舊金屬,對於個人檢拾的生產性廢舊金屬,收購單位應登記銷售者身份證號碼。

第八條 嚴禁經營單位和個體工商户從個人手中收購鐵路、油田、供電、電信通訊、礦山、水利、測量和城市公用等生產性和軍用設施的專用金屬器材。對出售以上的廢舊金屬器材的單位必須持有關部門證明和經辦人身份證,由一、二級網點收購,並建帳登記,其它單位和個人一律不準收購。

第三級代購站(店)只限於收購城鄉居民出售的生活器具和廢舊工具、農具、自行車、人力車等的廢舊零件。

第九條 三資、三來一補、加工貿易企業所產生的廢舊物資特別是廢舊金屬(含邊角料、碎料),需在國內交售、辦理核銷的,憑海關核銷手續,一律交售給一、二級網點收購。

第十條 各級公安、工商等部門依法收繳和沒收廢舊物資、國有企業的報廢生產線和大型生產設備,經市價格事務所估價後,交一、二級網點收購。

第十一條 廢舊物資的收購和銷售價格,國家有規定的執行國家規定;國家規定了最高限價的,不得超越最高限價;國家無限價的按市場價格收購和銷售。對國家規定專營的報廢汽車以及國有企業的報廢生產線和大型生產設備等,其收購價格由市價格事務所估價。

第十二條 廢舊物資回收實行管理者與經營者相分離的原則。由政府統一領導,工商、公安、物價、供銷、物資部門要互相配合,各司其職,切實加強對廢舊物資市場的管理。經營廢舊物資收購、代購業務的單位和個人,必須自覺遵守國家有關的法律和政策,建立和健全各項規章制度,落實安全責任制,接受公安、工商、物價等部門的檢查和監督。

第十三條 堅決取締無證經營和非法轉讓出租證照。嚴禁一證多店和超越經營範圍;嚴禁收贓、窩贓、銷贓;嚴禁物資、供銷系統以外的單位、企業、個人插手收購生產性廢舊金屬。如有違反,嚴肅處理。

第十四條 凡違反上述規定,屬於工商行政管理方面的由工商行政管理部門處理;屬於價格管理方面的,由物價部門處理;屬於治安管理方面的,由公安部門處理;觸犯刑事的,由司法機關依法追究刑事責任。

第十五條 本規定公佈前已領有營業執照經營廢舊物資收購、代購業務的單位和個人,必須自本規定公佈之日起3個月內重新辦理登記手續。

第十六條 本規定自頒佈之日起執行。過去我市有關規定如與本規定有牴觸的,按本規定執行。

市場管理制度 篇7

崗位職責:

1、直接上級:項目經理。

2、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,並能有效運用。

3、對市場物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。

4、負責接待經營者及業主和來訪客人,對經營者及業主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%,投訴回訪率達100%。

5、建立與經營者及業主密切友好的'關係,熟悉市場經營者及業主情況,積極與經營者及業主交流、溝通,定期訪問經營者及業主。

6、及時向項目經理反映經營者及業主的意見和建議,定期提交市場經營者及業主提案。

7、熟悉市場房屋及各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足經營者及業主合理要求。

8、做好經營者及業主進住工作,建立經營者及業主檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,裝修結束,組織驗收,建立經營者及業主工程檔案。

9、負責接聽經營者及業主報修電話,認真做好記錄,迅速轉達相關部門,並及時對經營者及業主進行回訪。

10、做好編制物管費、公共分攤費、特服費用一覽表工作,做好收繳工作,妥當解釋經營者及業主提出的相關問題。

11、做好領導交辦的其他任務。

市場管理制度 篇8

第一章總則

第一條目的

本中心為貫徹同工同酬、勞資兩利的原則,以達到實行公平合理、簡單確切的工資管理辦法的目的,特制定本制度。

第二條月薪原則

員工薪金是以社會經濟水平、公司支薪能力以及個人工作能力、工作經驗、工齡、學歷等作為依據發放。凡本中心員工的工資待遇,除有特殊情況之外,均應依照本制度辦理。

第三條月薪構成(建議分類:崗位工資《基本工資+績效工資》/津貼《住房、工齡》/獎金《全勤獎、年終雙薪、年終獎金》/加班《非法定節假日加班費、法定節假日》

員工月薪由基本工資和績效工資兩部分構成,其中基本工資佔月工資的70%,績效工資佔月工資的30%。

1、 基本工資是根據“職務價值”確定給付的範圍,在此範圍內再依“個人職能”核給固定工資。

2、 績效工資是根據“職務價值”確定給付標準,再依個人工作績效核給變動工資。

第四條 月薪形態

員工工資以月薪制度為標準。

第五條 月薪結算日

基本工資與績效工資的計算期間以月底最後一天為結算日。

第六條 月薪支付日

1、月薪之給付原則在每月的.15日支付,工資支付日遇休假日或星期例假日時,則提早於前一日發放,但若遇連續兩日以上的休假時,則在銷假上班後第一日發放。

2、中心因不得已的理由而無法按期支付工資時,應於支付日的前五日早上公告通知員工。

第七條 月薪之扣除

除依據法令之扣除額外,其住宿方面之相關費用也由月薪中扣除。

第二章 工資等級標準

管理、技術、行政部分(建議分管理、技術兩類,管理包含行政)

第一條 初任工資

1、 新進應屆畢業生,原則上以進入公司時員工的最高學歷來定級,其月薪等級按下列標準執行:

2、非應屆畢業生,則需綜合考慮其所擔任的職務,來公司以前的工作經歷、能力、工齡(相關崗位工齡)等因素後確定。

第二條 職務工資

中心工資按職務分四個層次九個等,每等有五個級,等級標準如下:

第三條 上表工資不包括補貼及獎金

第四條 職位提升人員的工資不得低於原支給工資額

銷售部分

第一條 中心根據各銷售員的銷售能力、工作業績、出勤狀況、工作態度等要素,將銷售人員劃分為一級、二級、三級三個等級。等級劃分首先由銷售經理考核,再呈報公司總經理確定。

一級:能夠協助上級工作,對其他員工能起指導、監督作用的,具備優秀品格的模範員工。一級銷售人員要有三年以上從事銷售工作的經驗,並且在近半年的銷售工作中取得優異的成績。

二級:有一年以上銷售工作經驗,工作努力,經驗豐富,勇於承擔責任的業務骨幹。

三級:經過短期培訓的其他員工。

第二條 銷售人員月薪由基本工資(具體多少要列出來)+績效工資+提成三部分構成

第三條 月薪的支付時間和方法(見 )

第三章 崗位工資定級、轉崗與調薪

第一條 公司視員工的工作表現於每年12月31日起實施提薪,原則上若無特別需要時,則不會監時提薪。以下三種情況不受上述時間限制:

1) 因試用期合格後轉為正式員工的工資定級;

2) 因工作變動試用期後工資調整的;

3) 對公司發展有突出貢獻經總經理批准的。

第二條 提薪可分為二類:晉升提薪、年終提薪

第三條 新進員工試用期按該崗位工資的最低工資起薪,試用期三個月,試用期滿合格則執行該崗位工資的上一檔或二檔工資,不合格則延長試用期或予以解除勞動關係。

第四條 新進員工試用期如果在工作中有突出表現,需要提前結束試用期的,由主管部門上交書面材料至人事行政科,人事行政科負責審定彙總,交公司總經理審核批准後方可執行。

第五條 崗位異動動人員,由現部門提交有調動原因及原部門簽署意見的書面材料至人事行政科,人事行政科負責審核彙總。調動核准程序按文件灰頂執行。

第六條 當出現下列情況之一者,喪失提月薪格:

1、 錄用不滿一年;

2、 因公之外的原因而缺勤合計數達45天以上者;

3、 該年度受懲戒處分者;

4、 正在提退職(含辭退、辭職、開除、自動離職)申請者;

5、 其他經人事行政科評定認為不具備提月薪格者。

第四條 提薪標準

第四章 月薪保密管理

第一條 本中心為鼓勵各級員工恪盡職守,且能為中心盈利與發展積極作貢獻,實施以貢獻、工作能力論酬的月薪制度,為培養以貢獻爭取高薪的風氣,以及避免優秀人員遭嫉妒,特推行月薪保密管理辦法。

第二條 各級領導應要求所屬人員不探詢他人月薪,不評論他人月薪,以工作表現爭取高薪。

第三條 各級人員的月薪除人事行政科主辦核薪人員、發薪人員和各級直屬領導外,一律保密,如有違反,處罰如下:

1、主辦核薪及發薪人員,非經批准,不得私自外泄任何人月薪,如有泄漏事件,另調他職;

2、探詢他人月薪者,扣發當月1/3績效工資;

3、吐露本身月薪或評論他人月薪者,扣發當月2/3績效工資,如因而招惹是非者視情節嚴重性扣發當月獎金或予以停職處分。

第四條 月薪計算如有不明之處,報經直屬主管向人事行政科查明處理,不得自行理論。

第五章 附則

第一條 本細則與國家有關法律不符的,以國家法律法規為準。

第二條 本制度自公佈之日實施,執行中的有關問題由人事行政科負責解釋。

市場管理制度 篇9

華潤萬象城市場經營管理模式

第一條 經營理念:365天引領都市潮流

第二條 企業宗旨:與客户共創價值

第三條 品牌定位:品牌萬象城時尚之都

第四條 管理理念:品牌管理創造品牌效益

第五條 組織架構:垂直化管理架構

1、總經辦

(1)總經理一名,負責商場事務的全面管理;

(2)常務副總經理一名,負責商場日常事務管理,總經理不在時,代理行使總經理職權;

(3)總經理助理一名,協助總經理管理商場日常事務;

2、行政部

(1)辦公室主任一名,負責商場辦公事務管理和各部門的協調工作;

(2)辦公室祕書一名,配合辦公室主任處理各項辦公事務;

(3)行政主管一名,配合辦公室主任,負責商場員工制度和考勤管理;

(4)辦公室文員兩名,負責辦公室文檔管理、文字處理和具體辦公事務;

3、人事部

(1)人事部主任一名,負責商場人事管理、培訓和協調工作;

(2)培訓講師兩名,專職商場各部門人員培訓;

(3)營業助理兩名,配合人事主任處理人員招聘、考核、培訓、上崗等工作;

4、財務部

(1)財務主管一名,負責商場財務管理;

(2)會計一名,負責商場帳務工作;

(3)統計一名,負責商場銷售報表審核和統計工作;

(4)出納一名,負責商場帳務結算;

5、市場部

(1)市場總監一名,負責商場管理、行銷和廣告策劃;

(2)策劃一名,負責市場行銷策劃和文案創作;

(3)市調一名,負責市場調查和分析;

(4)價格巡查一名,負責本商場和其他商場的價格巡查;

(5)美工兩名,負責商場包裝、設計和美工

市場管理制度 篇10

崗位職責:

1、直接上級:項目經理。

2、做好本班各種質量登記處的記錄、反饋。

3、對日常工作進行自檢和互檢,做好標識。

4、堅守工作崗位,按規定着裝並佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為經營者及業主服務。

5、管理好各機電設備正常運行,保證市場用電設備每天都處於最佳狀態,為經營者及業主創造理想的生活環境。

6、重要機房嚴格遵守門禁制度,保持室內衞生整潔。

7、負責市場的`各項設備及管道的保養和維修,每天必須進行日常的清潔、保養和巡視檢查,並做好保養記錄。

8、積極參與改造完善公共設施及配套設施,對經營者及業主的裝修諮詢提供技術上的建議和監督工作。

9、發現用電設備運轉過程中的異常現象,要立即報告上級,對突發性故障應以最快時間修復,減低對經營者及業主工作生活的影響。

10、堅持修舊利廢,控制能源降低成本,提高效益,熱情為經營者及業主提供優良服務。

11、服從分配,工作認真,完畢有記錄。

12、講文明,有禮貌,接受監督,經營者及業主投訴立即解決,重大問題立即向上級報告。

13、努力學習業務知識,熟悉圖紙資料,提高工作能力、應變能力。

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