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市場管理制度

市場管理制度

考勤制度;

市場管理制度

上班時間:早7.;40——11;30 午13;00——17;30

市場交易科業務部門人員工作時間視具體情況有部門負責人經上級領導安排進行調整安排。

1、遲到;上班時間員工點名沒點到者按遲到坐處分

2、早退;下班時間點名點名沒點到者按早退坐處分

. 3、礦工; 點名後半小時到日工作時間一半者為礦工。員工沒有任何出勤説明無辜不上班者沒有書面請假者

按礦工處理。對礦工者做出一下處分;扣發當日工資。礦工一天者扣發兩天工資。礦工少於6天按扣除半月工資處分。持續空工6天按自動放棄公司職務(自動辭職)處理。

4、請假;遲到或早退必須向有關領導説明原因;有關領導負責。

5、事假;應以書面形式向領導交請假條當上級領導批准才可請假。如不等領導批准請擅自不上班者按礦工處理。 事假包括;病假、喪假、婚假、公假、私人假。

工作人員管理;

第一條;為增強公司員工的勞動紀律和集體組織觀念、弘揚企業精神,純潔員工隊伍、營造安全文明、高效的辦公秩序,提高羣體工作能力。公司新成立階段一定要嚴謹。領導要嚴格管理基層員工,公司新成立沒有嚴謹的工作制度公司就像一盤散沙,得不到前進的有力條件。對於員工的管理作出以下強制

如有不聽從上級管理者,直接向高層管理回報,採納有關領導意見是否辭退該員工。

有員工感覺上級領導做的不對的 可想高層領導反映,實施獎懲措施。或者降級

工作人員要嚴格要求自己。禮貌待人。同事之間互幫互助,個人以為公司創新。創優、創利潤為職責。工作人員在辦公場所不得大聲喧譁、嬉笑、聊天、串崗,影響他工作。如有以上情況輕者精神處罰。重者扣發工資,寫保證書。工作時避免打私人電話有事者以簡短形式立即結束。員工要保持辦公場所衞生

工作人員執行公務時,認為上級的決定或者命令有錯誤的,可以向上級提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見;上級不改變該決定或者命令,或者要求立即執行的,工作人員應當執行該決定或者命令,執行的後果由上級負責,工作人員不承擔責任;但是,工作人員執行明顯違法的決定或者命令的,應當依法承擔相應的責任。

1、工作人員因違法違紀應當承擔紀律責任的,依照公司規定給予處分;違紀行為情節輕微,經批評教育後改正的,可以免予處分。

2、建立獎懲制度:

3、工作人員在受處分期間不得晉升職務和級別,處罰期,點名處罰者一星期,罰款處罰者兩星期,書面保證處罰者一個月。其中受罰錢、寫保證書。辭職處分的,不得晉升工資檔次。

4、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其餘正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打遊戲

5、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下: 6、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。 7、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。 8、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。 9、女性職員化粧應儘量給人以清新健康的印象,不能濃粧豔抹,不宜用香味濃烈的香水。 第二條;辦公職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,樹立公司精神面貌。具體要求如下: 1、襯衫:無論什麼顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。 2、女性職員應保持服裝淡雅得體,不得穿着過分華麗或低胸、暴露的服裝。3、上班時間,公司內部通用性語言為普通話,除業務上來往之外,一律不講其他方言

第三條;工作分配管理;

1、便民服務;便面服務以複印為主要,做到不講私情、不少收不多收復印費用。嚴格按照業户要求,一是一 二是二,收取費用細心仔細,避免假錢,渾水摸魚。如有搗亂、鬧事。者讓領導出面維和。

2、評估;做到不講私情。準確無誤、仔細檢查車輛信息、詳細解説、耐心服務為職責如有搗亂、鬧事。者讓領導出面維和。

3、收費;認真仔細開據發票。不出錯、不犯錯。以税務,公司利潤為本。每日提交到財務管理部門。如有搗亂、鬧事。者讓領導出面維和。

4、業務受理;嚴格把關、認真服務、做到引導、解説、心平氣和。如有搗亂、鬧事。者讓領導出面維和。

5、照相;嚴格遵照車輛管理所規定,相片清晰、無誤、嚴格把關、服務以業務流程為準,不得耍個人脾氣。微笑服務。

6、因近期本公司業務較少,在車輛管理所的領導下需繼續學習聽從指導,學習期間要做到尊重有關部門建議,虛心學習。做到熟練、規範、嚴格、不違反原則。學習完畢,要以業務主幹的精神傳授各個部門。

設備管理;

設備分配、公司已將各崗位機器設備分配到個人管理。管理條件如下

1、 因公司以大量資金購買相應設備、員工應做到愛惜,維護。保養。

2、 定期檢查設備運轉、殺毒、清理垃圾插件、為工作提高效益,速度化、質量化、提高工作質量熟練化。

3、 做到每天下班前檢查設備是否運轉。正確方式停止設備運作、斷電、以及設備的安全存放位置。

4、 設備分配到個人,個人應負責設備的質量問題。有故障應立即向領導回報、即時解決處理故障,使工作流程正

常運作

5、 各崗位設備負責,有損壞、丟失現象有各崗位負責。怎麼樣處理設備丟失、損壞由上級領導商議做出決定。

輪崗制度;

為促進公司業務流程熟練化到個人提出以下方案。

1、 輪崗制度是為促進公司業務流程全面化到每個員工都熟練的過程。做到每個人都熟悉總運作流程

2、 輪崗分為15天一次,流水化管理。

3、 只要是就職員工必須服從,據現公司承擔基本業務做熟練學習,

4、 現公司承擔業務為 引導、便民服務、業務受理、機動車拍照。以後還有有新的業務增加,如機動車行駛證製作、打印、以及機動車過户、落户、提檔、等業務。現在的輪崗流程有以下圖樣

引導———→便民服務———→業務受理———→機動車拍照———→引導

流水化管理 輪崗期間要做到,虛心學習、認真思考、在不違背業務規定的情況下制定自己的理解形式做到自己能掌握熟練。提高業務水平。

5、 在輪崗期間設備出現損壞、丟失由當日輪崗員工負責。損壞、丟失處罰由上級領導商議解決。

值班制度;

為公司節假日財產安全制定假期值班制度。制度如下

1、 值班形式以輪班質,有各科室領導制定輪班人員表.沒天兩人值班.外加辦公室一人。值班期間打掃個區域衞生。值班區域以車輛停放場地和車輛交易大廳為主做到仔細、認真、每天值班要寫值班記錄。值班記錄要詳細。詳細到沒個牌子 每個角落。值班時間內要註明幾時幾分巡查。

2、 值班期間必須有各科級幹部帶領。值班管理人有科室幹部負責。做到嚴謹。認真。如果值班期間出任何差錯有當日值班管理人負責

3、 當日值班完畢須值班負責人把值班記錄提交下一次值班負責人。

優秀工作崗位;

為體現員工工作質量、工作效益、業務水平,特設立優秀工作崗位。規定如下、

1、 設立優秀工作崗位流動小紅旗,每月頒發優秀工作崗位小紅旗,

2、 頒發依據。以員工不記名投票、以個科室領導工作記錄,上交上級領導做憑證頒發評選優秀工作崗位。

3、 評選目的,為了增加員工對工作的積極性。對企業的優勝略太發展思路。提高員工的業務水準、激發員工的工

的潛能。

4、 實施獎勵制度。對頒發優秀工作崗位紅旗的,給予100到200元獎勵。

5、 流動紅旗為每月一評選,評選精神鼓勵。將優秀工作崗位貼至公告欄。加以鼓勵

設通報欄;

1、為提高公司員工競爭力設公告欄、以員工 ,工作優先、工作處罰、為本。獲得表揚者進表揚欄、獲得處分者進處分欄。

2、以個科室領導工作日記為依據上報上級領導,以物質表揚、物質處分、為基礎。

3、為方便沒人一張照片。方便貼在通報欄內。

優秀先進個人流動紅旗;

優秀先進個人是由上級領導認證,為公司工作付出、業務精湛、挽救整體利益、得領導重大賞識者、個人道德品質經外來業主好評者。頒發先進個人流動紅旗。加精神獎勵物質獎勵。物質獎勵50——100

獎懲制度

獎勵制度;為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效益,特制訂本制度。 1、通告表揚; 2、記功獎勵; 物質獎勵3、晉升提級 4、品德端正,工作努力,有具體事蹟者;5、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功者; 6、一貫忠於職守,積極負責,廉潔奉公,且有事證者;7、有其他功績,足為其他員工楷模者;以上條件獎勵20——100元 進通告欄獎勵區 8、設立道德品質獎。凡屬於道德品質,高尚精神者經外部業主向上級領導提議者獎勵 100—200 進通告欄獎勵區

9、公司發展提議獎。凡個人提出有關公司發展、有利於公司利益。提出並有領導接受採納者精神表揚。物質表揚50——XX元 進通告欄獎勵區

10、檢舉獎;全體公司工作人員有檢舉員工他人惡劣行為者 經上級領導認定者獎勵 50——200 、進通告欄獎勵區

11、優秀先進個人獎;50——100 、進通告欄獎勵區

處罰制度;

1、 上班遲到者以上班時間早7;40點名不到者罰款5元點名批評

2、 遲到半小時以上至當日工作時間一半影響工作流程者按曠工一天處理

3、 屬遲到半天曠工者扣除當日工資百分之70、進通告欄處分區。

4、 曠工一天者扣除兩天工資。點評批評。進通告欄處分區。

5、 曠工六天一下者扣除半月工資。點名批評。寫保證書 進通告欄處分區

6、 曠工六天者或六天以上者 按自動辭職處分

7、 工作中批評兩次者罰款50 罰款兩次以上者寫保證書。留下觀察

8、 保證書形式,註明如有再次犯錯按自願放棄職務處理(自願辭職)

9、 經外來業主投訴者寫保證書。嚴重違反紀律者 直接開除

10、有在工作中,謊報財務、隱瞞事實真相者罰款月工資百分之50

11、工作時間。玩鬧、聊天、嬉戲。非工作原因串崗者。罰款20

12、在工作時間有員工吵架,影響公司利益。名譽者。寫保證書。留下觀察、罰款200

13、破換公共財物者 按公共財務破壞度,雙倍罰款

14、公司分配設備給個崗位負責如有發現公共財務丟失、以及管理不當使公共財務損壞者。經上級領導商議。雙倍罰款。寫保證書、留下觀察。

15、工作做問題影響工作流程者。罰款20——100

評選制度;

沒個員工都有競爭權利。每月評選一次 不記名投票,可競爭副科級待遇。可競爭其他頭銜。由員工投票評選。由個科級領導工作記錄做依據。為公平起見有高層領導人員考試 。考試合格直接晉級競爭頭銜。

衞生管理;

衞生管理是公司的面容。公司形象的的第一感覺。衞生分配為以下

前門有兩人打掃。後院有兩人打掃

大廳主要是地面以及座椅。每個員工都要將各自的工作區域打掃乾淨另外將交警方面打掃乾淨。桌椅板凳要一塵不染。具體分配有各科室領導分配。

標籤: 管理制度 市場
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