物管公司管理制度（通用25篇）

物管公司管理制度 篇1

一、員工招聘

_________步行街物業管理公司(以下簡稱“公司”)的所有員工。除房產公司和怡高公司選派的`人員外,其餘員工均向社會公開招聘。求職者必須通過嚴格考核審查後方能被錄取,求職申請者需帶備有關之文件,包括:

(一)履歷書;

(二)學歷證明文件;

(三)資質審核證明(專業)及上崗證等;

(四)身份證及户口簿複印件;

(五)近照三張;

(六)待業證/勞務證/未婚證;

(七)由本公司指定之醫院體檢合格證。

二、試用期

(一)新聘用的員工試用期一般為_______個月,公司在此期間對員工是否勝任應聘職位作出評估。

(二)評估因素包括:工作表現、服務態度、工作能力及出勤率等。

(三)如果評估結果達不到公司的要求,公司有權辭退該員工或延長該員工的試用期。

(四)如果員工在試用期內,已被確認為不符合錄用條件的,或犯嚴重過失的,公司有權辭退該員工而不需作任何補償。

(五)新聘用員工任職後,必須經過必要的崗前培訓,方可上崗。

(六)試用期薪金一般按試用職位標準工資的_______%發放。

(七)試用期內,員工或公司單方需解除合同的,必須提前_______天以書面形式通知對方。

三、試用期滿

(一)試用期合格的員工,公司將正式錄用。

(二)試用合格的錄用日期從試用開始之日起計算。

(三)試用期滿的員工可享有公司指定的福利。

四、工作時間

(一)依據國家勞動法有關規定,依照省、市勞動管理條例規定,本公司實施彈性工作時間制,對超過工作時間部分的加班,本公司將按日累計計發加班費或安排補休。各部門可根據工作性質需要自行規定員工班次或輪班,員工須按規定時間準時上下班。

(二)公司如因工作或業務需要,指定員工加班,除因員工有特殊情況經部門經理核准外,不得拒絕,違者以曠工論處。

(三)如因工作需要在非工作時間內加班的員工,事前必須填寫“員工加班申請表”,並經部門經理或行政人事經理同意簽名確認後方可加班。

員工加班實行補休制度,具體計算方法如下:

1.工作日超時加班_____小時以內不作補休;

2.工作日超時加班_____小時至_____小時補休半天;

3.工作日超時加班超時_____小時補休_____天;

4.法定節假日加班安排補休。

五、個人資料

(一)個人檔案資料由行政人事部接管和保存,如個人情況有變化,應及時知會行政人事部,如未能將正確的資料呈報而引至日後自身權益損失的,公司將不予負責。

(二)個人檔案資料不能虛假、謊報,一旦發生問題,後果自負,並以開除處理。

六、膳食安排

(一)當值員工每個工作日可獲公司提供一餐免費工作餐,並應按照部門安排輪流用餐,每餐用膳時間為_____分鐘。

(二)員工用膳應“節約為本,浪費可恥”、“節約用水,注意衞生。”

七、薪金髮放

(一)員工每月薪金於次月第十日發放,遇節假日則提前。

(二)薪金計算的截止日期為每月最後一天。

(三)員工工資計核辦法(公式)

1.日薪酬:月薪/30天;

2.小時薪酬:月薪/30天/8小時;

3.加班或缺勤的增扣薪酬均依上述公式計核。

八、工資調整

公司將視乎業績狀況、員工工作表現及物價指數,考慮按年調整員工薪金。

九、加班工資

(一)加班工資:工作日超時加班=日薪酬(小時薪酬)*加班天數(小時)、節假日加班=日薪酬(小時薪酬)*200%*[國家法定之十天為限]

(二)加班補休:加班補休一律按1:1調補。

十、制服費

(一)員工在領取職工制服時須交納工服費$_____元。每月在工資中扣出_____元,三個月扣完。

(二)員工在合同期滿或中途離職,在辦完有關手續並交回制服後,如發現丟失、損壞者,根據不同情況從押金中扣出作為賠償或折舊費處理。

十一、升職及調職

(一)當公司出現職位空缺時,公司會優先考慮內部提升適當人選,在沒有適當人選時才對外招聘。公司不斷的拓展會為員工晉升提供更多的機會,同時員工也應該為達到這個目標而不懈努力。

(二)員工的晉升或調職,由部門經理向行政人事部推薦或提議,經副總經理、總經理審批,由行政人事部辦理有關手續。

(三)員工晉升生效之日起的首2~3個月為試用期,薪金按新聘崗位工資標準_____%計算,晉升前已代理該職位達二個月以上者,不再實行試用期。

十二、《勞動合同》的續訂、解除和終止

(一)《勞動合同》期限屆滿前一個月,經雙方協商同意,可以續訂《勞動合同》,並由行政人事部有關手續。

(二)《勞動合同》經雙方協商同意可以提前解除,惟任何一方須提前一個月以書面形式通知對方。

(三)有下列情況之一,公司可以解除《勞動合同》

1.員工無正當理由不能完成合同規定的工作任務;

2.員工患病或非因工負傷規定的醫療期滿,或醫療期限滿後不能從事原工作;

3.員工被開除、除名、送勞動教養,以及被判刑;

4.按照國家有關規定可以辭退的;

5.公司瀕臨破產處於法定整頓期間;

6.公司經營不需要,或合併、分立、停業。

(四)有下列情況之一的,員工可以解除《勞動合同》

1.經國家有關部門確認,公司勞動安全、衞生條件惡劣,嚴重危害員工身體健康;

2.公司不能按《勞動合同》規定支付勞動報酬;

3.公司違反勞動保險法規、政策,不為員工辦理社會保險。

(五)有下列情況之一,《勞動合同》即告自行終止

1.《勞動合同》期限屆滿;

2.《勞動合同》約定的終止條件已經出現;

3.員工經批准出境定居或自費出國留學;

4.公司被依法撤銷、解散、宣告破產;

5.因不可抗力事件發生使《勞動合同》全部義務不能履行。

(六)在任何情況下離職,必須在行政人事部辦理有關手續及清還所有公司財物。若員工未能辦理上述手續,公司則有權扣留薪金、制服費及檔案至辦妥有關手續為止。

物管公司管理制度 篇2

人才是企業長期發展的命脈，留住人才企業才能穩固發展，公司對於專業人才的管理也應該有其管理辦法，世界經理人辦公夥伴就為大家整理了公司專業人才管理辦法規定，

企業錄用人才，可以説僅完成了招聘工作，從人才的招聘、使用、留住來説僅完成了三分之一的工作，如何使用員工，發揮其才能是由一三分之一工作，如何留住他為公司長期效力、創造效益，是最後的.三分之一工作，這最後工作是人力資源經理最難操作的。

世界經理人辦公夥伴認為，公司留住人才的條件有主要有以下幾項：

一、公司有明確的發展戰略目標，讓每一個人感到公司有希望、有發展、有方向；

二、員工個人發展，向人才提供廣泛的事業發展舞台，搭建競爭平台，促使優秀人才脱穎而出；

三、使員工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人際關係和工作環境；海爾張瑞敏曾説過“要讓員工心裏有公司，公司就必須時時惦記着員工；要讓員工愛公司，公司首先要愛員工”；

四、合理的分配製度，使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定；

五、公司骨幹人才亨有股份，給高層管理人員、產品設計開發人員、銷售精英等骨幹股份，等於給他們帶上了一副永不掙脱的金手銬；

六、公司經營者具有獨特的人格魅力、個人威信。現代管理與儒家傳統相結合的管理手段更能使人信服，更具吸引力；

七、公司內部應有完整的管理制度，國有國法，家有家規，按照制度處理問題可減少或杜絕隨意性，在制度面前人人平等。要做到嚴於立法，有情執法，法治與人治兩者兼顧，以德治公司，以理服人；

八、思想工作與精神激勵，讓員工瞭解公司發展，讓員工參與公司民主管理，增強員工對公司的主翁意識和使命感、責任感，建立員工思想動態管理體系和網絡，鼓勵員工提建議，拓寬溝通渠道，適時增加精神激勵。

物管公司管理制度 篇3

第一條管理要點

1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理範圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務必標有頁眉頁腳，文本資料可根據文書具體資料進行調整。

4、根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，持續紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規範

1、根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

2、按照文書管理範圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表;閲讀者需認真學習並簽名備註。

4、按時間、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

5、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷燬;須上級審批同意，方可銷燬。

6、辦公室負責人為第一職責人，若發現文書丟失，辦公室人員務必查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閲→清退→審批→銷燬

物管公司管理制度 篇4

員工行為如不符合適當的規範，或觸犯下列任何一種規定，一經查出，將受到紀律處分

1、偽造或塗改公司的任何報告或記錄；

2、接受任何種類的賄賂；

3、未經公司書面允許，擅取公司任何財務、記錄或其它物品；

4、擅取或干擾公司的財務；

5、在公司樓房、車輛、輪船或工地內向同事鼓吹任何政治理論，賭博或使用侮辱語言；

6、企圖強迫同事加入任何組織，社團或工會；

7、違犯任何安全條 件或從事任何是以危害安全的行為；

8、未獲准許而缺勤或遲到、早退；

9、無故曠工；

10、在任何時間內，出借工作證；

11、故意疏忽或拒絕主管人員的合理合法命令或分配工作；

12、拒絕保安人員的合理、合法制命令或檢查；

13、未經總經理允許而為其它機構、公司或私人工作；

14、在工作時間內幹私活；

15、從事與公司利益衝突的任何行為；

16、總經理認為可採取紀律處分的其它情況。

物管公司管理制度 篇5

一、借還

1、借一套工具箱，需由銷售部收取押金180元，並由設備部登記使用者的詳細信息。

登記使用者的信息：

1）姓名

2）學號

3）常用手機號

4）學院及專業

登記設備部管理員信息：

1）姓名

2）借出時間（年月日）

注意：提醒使用者留下管理員手機號，以方便後續出現問題的及時溝通。

2、借還工具時間：每日晚18：30——20：00。其他時間如果有設備部管理員在，並且願意配合租賃工具箱事宜也可登記借出或歸還。

3、借工具箱前，要求設備部管理員和借工具箱的同學雙方將工具箱內的器件共同確認無誤以後才可借出，一旦借出後發現損壞或缺少儀器，實驗室將一概不予負責。

4、借工具箱者必須在四個月之內將工具箱歸還。臨近歸還日期的前一個周，由借出工具箱的設備部管理員及時發短信通知，超過四個月將不再退還押金。

5、工具箱歸還時，同樣由雙方確認儀器完好無損，並不缺少時，才可以歸還，由設備部登記歸還信息。

歸還信息登記：

1）在已登記的使用者信息後方，填入“已歸還”。

登記設備部管理員信息：

1）姓名

2）歸還時間

注意：如發現工具箱儀器有損壞或者丟失，管理員立即停止工具箱歸還事宜，及時報於部長處理賠償事宜。

二、資金

1、租賃工具箱時交押金180元。

2、從借工具箱的第一個月開始，收取折舊費直到歸還工具箱。折舊費每月收取折舊費10元。

注意：未到一個月按一個月處理，從借工具箱的`那一日開始算起。（例如：1月2日—2月2日算一個月，超出2月2日一天，則算兩個月。）

3、支付押金

由設備部管理員負責

1）請租賃工具箱的同學，通過掃碼的方式將押金交到設備部。支付時需要備註：工具箱租賃押金和租賃者姓名。（格式如下：租賃押金xx元，某某某）

2）支付押金後，由設備部管理員開一份租賃收取，設備部與租賃者各存一份，並由設備部管理員將支付截圖發送至設備部qq羣。

4、退還押金

由設備部管理員負責

1）退還押金時間：每週五18：30——20：00。（節假日除外）

2）退還押金時請收取原來給租賃者開的租賃收據。

3）工具箱可在退還押金之前或與押金同時歸還，折舊費按歸還工具箱那一日結算。

5、賠償

租賃工具箱的同學如果損壞或丟失儀器，必須原價賠償或者找同樣完好的工具補上，才可繼續處理押金退還的事宜。

6、購買

1）按原價180元通過掃碼的方式向設備部賣出，如已經租用一段時間後再購買，則不再收取折舊費，直接出售。支付時需要備註工具箱購買價錢和購買者。（格式如下：工具箱購買xx元，某某某）

物管公司管理制度 篇6

1、以團隊利益為先，個人利益為後，以集體榮譽感為出發點，決不影響團隊團結和拖團隊後腿。

2、 踴躍參加團隊的各種集體活動與會議，熱情參與及積極與其它成員溝通。

3、助人為樂，團隊的每一個成員都是最親密的戰友，不拋棄，不放棄！

4、 每天的例會，無特殊情況，要求人人必須參加，並積極響應。

5、 無故不得請假，早退，遲到，團隊的每個會議。遲到或缺席三以以上者，提出嚴厲批評並交由公司處理。

6、 為打造一支高效執行力的團隊，工作執力過程中，不允許出現嬉笑打鬧的情況，提出警告無效者，提出嚴厲批評並交由公司處理。

7、上班期間，不做與工作無關的事情，更不允許交頭接耳，來回走動影響辦公室環境氣氛，打亂正常工作。一經發現，必須嚴肅處理。

8、硬性工作指標責任到人，團隊任何一個人都要為之努力工作，工作熱情與成績都沒有達到要求的，要作出深刻反省。

9、團隊隊長與副組長要嚴格執力公司的每一個決策。拒絕欺上瞞下而做出有違團隊利益的事情。同樣，團隊成員的工作都要向隊長與副組長負責。

10、 團隊要求每月初作出工作計劃，月底作出工作總結，任何人都不得推委找戒口。

物管公司管理制度 篇7

一、總則：

維護公司資源安全，確保人員、車輛、物資出入安全有序，提高公司形象。

二、範圍：

公司所轄的所有場合之出入管理與值班管理。

三、人員出入管理

（一）公司員工

當班員工原則上不得離開公司，除公司總經理、副總經理以及採購、司機等外勤人員外，其他（她）員工確需外出，應如實填寫員工外出單，交門衞處；部門主管以下員工外出，須由所在部門主管審批；中層幹部外出，須由分管該部門的副總審批；不符合上述手續者，門衞不準放行。強行外出者，應立即上報總經辦，按照曠工半天處理並通報批評。上班期間非因公外出，外出時間將按月累計。因公司原因造成的提前下班（如缺料、斷電等特殊原因），憑公司辦公室通知門衞處後方可離開。

（二）外來人員

外來人員因事需進公司（包括租賃公司場地辦公的單位），應主動出示有效證件、填寫會客單，並將有效證件置於門衞處後方可進入公司。會客結束後，憑被訪人簽字的會客單，換回有效證件方能離開公司。外來人員一時沒有聯繫上被訪人，可在門衞室內或指定地方等候。嚴禁閒雜或與公司工作無關人員進入公司。

物管公司管理制度 篇8

一、財務會計管理的涵義財務是指企業為達到既定目標所進行的籌集資金和運用資金的活動。在物業管理經營過程中,各類管理服務費、特約代辦服務費、各種兼營性服務的收入和相應的開支等,就構成了物業管理公司的資金運行。物業財務管理就是物業管理公司資金運行的管理,在資金運行過程中,包括整個物業經營出租、管理服務收費等資金的籌集、使用、耗費、收入和分配。要按照政府有關規定,規範物業管理企業的財務行為,加強財務管理和經濟核算。物業財務管理的對象就是物業經營、管理、服務的資金費用和利潤。為了提高經濟效益,擴大收入來源,使物業不斷保值增值,許多物業管理公司實行“一業為主,多種經營”的方針,公司下屬既有商業貿易部門,也有工程維修機構,還有出租物業及其他提供有償服務服務機構。財務管理的主要內容有:對資金籌集運用的管理,固定資產和經租房產租金的管理,租金收支管理,商品房資金的.管理,物業有償服務管理費的管理,流動資金和專用資金的管理,資金分配的管理,財務收支彙總平衡等等。財務管理的任務是:

(一) 籌集、管理資金這就是要保證物業經營的需要,加快資金週轉,不斷提高資金運用的效能,尤其是提高自有資金的收益率。物業管理公司的主要經濟來源是房租收入、物業有償服務管理費收入,要大力組織租金收入,加強有償服務管理費的收費工作,做到應收盡受,提高回收率。另外,在資金使用上,對各項支出要妥善安排,嚴格控制,注意節約,防止浪費。充分發揮資金的效果。

(2) 每日做好各種會計憑證和賬務處理工作;

(3)每月、每季按時做好各種會計報表,定期向業主委員會公佈管理收繳及使用情況;

(4) 負責檢查、審核各經營管理部門及下屬機構的收支賬目,向企業領導及時彙報工作情況;

(5) 檢查銀行、庫存現金和資產賬目,做到賬賬相符,賬實相符;

(6) 按照物業管理的行業特點和需要,分類計賬;完成企業領導交辦的財會工作。

3. 出納

(1) 遵守公司員工守則和財務管理制度;

(2) 管理好公司的現金收付、銀行存款的存取,保管現金、有價證券、銀行支票等;

(3)及時追收企業各種應收款項,保護企業和業主利益不受損失;

(4) 編制有關現金收付記賬憑證、現金日記賬、銀行日記賬的工作;

(5) 及時辦理各項轉賬、現金支票,按月將銀行存款餘額與銀行對賬單核對相符,並交會計作賬。

4. 統計員(電腦員)

(1) 及時統計、存儲各種費用收付資料,供主管會計參考;

(2) 維護好電腦設備,保管好所有資料,對變動資料數據應及時修改並存儲;

(3)及時輸入打印收費通知單,保證費用的按時收繳。

5. 收費員物業管理企業所轄區業主(住户)較多時,可專門在各管理處配備收款員,其職責是:

(1) 負責物業管理費等各項費用的通知和收繳;

(2) 對繳費情況隨時進行統計,及時追討欠繳費用;

(3)承接與物業管理相關的經營服務收費,為業主辦理各項公用事業費的繳付;

(4) 和業主(使用人)交朋友,爭取他們對物業管理工作的理解和支持,協助搞好“窗口”服務;

(5) 完成企業和部門領導交辦的其他任務。

物管公司管理制度 篇9

為助力集團高質量轉型發展，維護企業安全生產經營秩序，提高員工勞動生產率和工作效率，集團於20xx年12月21日下發了《中國平煤神馬集團考勤管理辦法（試行）》。要求自下文之日起，集團公司實行統一全員電子考勤制度。

新的考勤制度有四個突出特點。

一是統一性，考勤設備管理、員工信息採集及電子註冊、考勤數據彙總、違反考勤制度的處理等均由集團統一管理。

二是全員性，全部員工必須參加考勤排班，無特權人員、無考勤盲區。

三是考勤方法的科學性與先進性，在集團人力資源工資系統、人力資源員工數據庫系統一的基礎上，電子考勤將實現員工身份證信息與電子人像拍照及虹膜拍照相比對統一。

四是考勤制度的嚴肅性嚴格性。新的考勤制度不僅要求對員工生產班次做出合理安排，嚴格當班考核，同時要求在一年考勤期內要做到日工作時間、月工作時間、季工作時間、年工作時間符合法定要求及出勤要求。

對於職工連續無故不參與考勤超過十五天，或者一年內累計超過三十天者，按照曠工處理，解除勞動合同，不予經濟補償。集團考勤系統將按月生成員工違規行為及單位處理情況彙總表，在集團範圍內公示。

對此，我公司高度重視，同時要求各單位、各部門要廣泛宣傳、認真組織，積極參與，確保考勤制度在公司順利實施。

1、文明施工，規範作業，嚴格按照公司規範及各小區的規範要求進行施工，遵守各小區的規章制度及作息之間。

2、每一工種質量層層驗收，每一工種完工後，工長先行驗收並及時整理後施工現場負責人再行驗收後並出具書面文件，鑑交由施工總監再行驗收簽字後通知業主一同驗收。

3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的.任務，責任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違反進行罰款。

4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥，總電源及窗户。凡每發現一次記過錯。

5、服務態度熱情，對客户德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客户索要任何財物，不得向客户發生矛盾或發生任何爭執，情節嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責人付責任。

6、工地即使清理，當天垃圾當天清理並送至小區指定地點，保證工地乾淨整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。

7、工地上注意維護公司形象，不得講和做不利於公司形象和利息的事，否則罰款300元——-1000元，情節嚴重者立即開除並扣除其所有工資。

8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。

9、工地上禁止流動吸煙，嚴禁帶小孩及閒雜人員駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆。

10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上牆。

11、對於工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工後發現成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔。完工時工地必須移交給下一工種並鑑寫工程移交單，並請客户簽署驗收單。

物管公司管理制度 篇10

1、工藝驗證由生產技術科和質管科兩個部門共同負責。

2、工藝驗證應達到預期的質量效果，能證明新工藝更合理更有效。

3、對工藝驗證過程中出現的問題應採取措施及時解決。

4、工藝驗證後應由驗證部門記錄或出具報告。

5、有以下情況之一的`應進行工藝驗證：

a）主要原料改變時；

b）增加或減少工序時；

c）有新設備加入時；

d）採用新的工藝方法時；

e）產品結構改變時；

f）新產品試產時；

g）相應法規規定時。

物管公司管理制度 篇11

一、總則

1、本制度根據國家有關法令法規並結合本公司實際情況制定。

2、人事部是公司人事管理的職能部門，負責公司日常人事管理，其工作具有管理、指導、監督職權，並直接對公司分管總裁和總裁負責。

3、公司各部門須嚴格遵守公司勞動人事管理制度。凡人事調配、人事任免、人員進出必須經人事部辦理有關手續，並以人事調令為依據。各部門發文凡涉及到人事、工資、勞保、社會保險金、職工培訓等事項，必須經人事部合議會籤。

二、聘用

1、對缺崗和預算招聘名額面向社會公開招聘或定向對口專業學校招聘，嚴格任職標準，擇優錄用。

2、用人部門根據缺編情況提出補員報告，註明需求人數、任職標準，經人事部會籤，分管副總裁審核，總裁審批後，由人事部辦理。

3、人事部查閲人才信息庫存或發佈招聘信息，標明所需崗位和人員的基本條件（包括年齡、身高、文化程度、專業水平、外語水平、工作經歷等）。

4、用人部門及其它部門可以推薦適任人選，但不得低於該崗位的任職標準，同時必須由推薦人簽名並註明與所推薦人選的關係。

5、人事部會同用人部門對報名和推薦的人員進行初審和麪試。

6、人事部通知初審合格者參加筆試或口試，並會同相關部門組織人員出卷、閲卷，確定適合人選。

7、人事部將適合人選名單及個人履歷表報用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。

8、人事部依據審批結果通知錄用者到指定的醫院進行體格檢查，攜帶體檢證明到人事部報道並辦理相關手續。

三、勞動合同

1、公司實行總員額控制下的全員勞動合同制，合同期限由公司根據經營需要調整。

2、在勞動合同期內，如員工屬不稱職或犯有嚴重過失，公司有權按有關規定解除勞動合同。

3、合同期滿前35天由員工本人及用人部門填寫“續簽勞動合同意向調查表”報公司人事部，人事部根據“續簽勞動合同意向調查表”做好續簽或終止勞動合同的準備工作；如要提前終止合同，必須提前一個月通知對方。

4、新聘人員試用期為3個月。試用期內，公司或新聘人員提出終止勞動關係的，須在一週前通知對方。

5、新聘人員試用期滿由部門負責人填寫“試用考核表”，人事部核實、報總裁批准後予以轉正或解聘。試用人員的試用期限可視情況延長，但延長期限不超過6個月。

四、晉升

1、公司對各級行政管理技術職務實行聘任制，對擬晉升的聘任人員由人事部根據總裁辦公會意見組織考核鑑定，並將考核結果報總裁辦公會討論，總裁批准。

2、公司對某些空缺的幹部崗位適時推行競聘上崗。通過公開崗位、公開要求，推行雙向選擇、公平競爭、擇優錄取。

3、公司急需或具有專業特長的幹部崗位，由人事部根據總裁意見，直接辦理聘任試用手續。

五、調配

1、調配係指船員在公司所屬船舶內、及船岸之間的調動，或船、岸工作人員部門內部的崗位變動。

2、高級船員的調配由船務管理部或酒店管理部提出建議，人事部會籤，用人部門分管領導和人事部分管領導審核，總裁審批。

3、普通船員在公司船舶間的調配由主管部門或船舶提出建議，船務管理部或酒店管理部、人事部會籤，分管副總裁批准。

4、船岸之間、岸基工作人員的調配由部門提出建議，人事部會籤，分管副總裁審核，總裁審批。

5、調配時應填寫“崗位調配表”。

6、人事部根據總裁審批意見下達調配通知。

7、解聘：

（1）、員工有正當理由可申請辭職，要求辭職的員工應提前一個月向所在部門負責人提交書面申請，經公司人事部批准後，船舶或部門方可為其辦理離職清單及其它手續。

（2）、辭職的員工如受過公司出資培訓的，需按規定賠償公司培訓費用和招聘費用。若員工未能按勞動合同規定而擅自辭職，公司不發給任何書面證明並按有關規定索賠一定的損失費。

（3）、對不能勝任現職工作又無法安排其他崗位的員工、以及嚴重違犯公司規章制度的員工，用人部門應提出書面報告，經主管部門簽署意見，人事部批准後予以辭退。

（4）、辭職、辭退員工必須在離開公司前交清工作和辦妥離職清單及其它手續方可離開公司，否則公司將追究其經濟責任直至法律責任。

（5）、員工因病或非因公負傷，超過國家規定醫療期（實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月，五年以上的為六個月；實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月，五年以上的為九個月）仍不能堅持正常工作的，公司有權辭退。

（6）、公司因經營情況變化辭退員工，應提前一個月通知員工。

七、考績

1、公司各部門負責人每月對其所屬員工進行績效考核，人事部對考核結果進行審核或平衡，並根據考核結果確定當月效益係數的發放標準。

2、公司人事部每年底在每月度的績效考核基礎上統一組織年終綜合考核。

3、年終綜合考核採取個人書面述職（總結）、口試、筆試等多種形式進行，考核結果作為本年度評選優秀員工、下年度幹部聘任的重要依據。

4、對考核不適任的員工可以按照有關規定終止勞動合同，也可以進行內部崗位調整，如不服從調整或調整後仍不適任應按照有關規定終止勞動合同。

八、培訓

1、為提高員工素質及工作效率，公司各部門和船舶定期舉辦各種教育培訓，被指定參加的員工不得拒絕參加。

2、船舶應在每年底根據主管機關的規定、要求和工作實際需要分別向船務管理部、酒店管理部提出下年度的培訓需求，船務管理部、酒店管理部集中審核後分別向人事部提出三船輪機部、駕駛部、酒店部，及本部門下一年度的培訓需求。

3、岸基其餘部門在每年底根據工作實際需要向人事部提出下一年度的培訓需求。

4、人事部根據各部門和船舶的培訓需求編制全公司年度培訓計劃，報分管總裁和總裁審批後由各部門和船舶實施。

5、船員適任證書和各類專業考證培訓按主管機關的規定執行。

6、因工作需要、需公司出資的臨時性培訓，各需求部門必須提出書面報告，經職能部門和人事部會籤，總裁批准後方可執行；各部門、三船、人事部均應建立健全培訓台帳。

九、退休

1、公司員工男性年滿六十歲，女性年滿五十歲者，應辦理退休。

2、對有特殊技能、或公司工作需要並身體健康的退休人員，經總裁批准，可簽訂“退休人員返聘協議書”，返聘使用。

十、臨時工的管理

1、船舶開航期間可聘用少量的臨時工，臨時工的崗位、名額由酒店管理部確定，人事部會籤，總裁批准。

2、駐船經理可根據實際工作需要，在確定的名額內提出招收臨時工的報告，並註明擬安排的崗位，經酒店管理部和人事部批准後方可在沿岸招收健康、合格的臨時工。

3、駐船經理必須將所招收的臨時工的個人資料、指定醫院的體檢合格證明及時報船長、公司酒店管理部和人事部備案。

4、駐船經理必須安排專人對所招收的臨時工進行安全生產知識、消防知識、專業知識、業務技能、員工手冊等方面的教育和培訓，以達到上崗標準。

5、公司對臨時工實行定崗培訓、定崗使用，原則上不予調配，以保證人員素質。

十一、附則

1、本制度應用中的問題，由公司人事部負責解釋。

2、本制度未盡事宜，由公司在適當時間再作補充規定。

3、本制度自下達之日起施行，以往相關規定與本制度不符的以本制度為準。

物管公司管理制度 篇12

保衞科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衞工作，特制定本制度。

第一條 加強對保安和門衞工作的領導，維護公司治安秩序。

第二條 保衞科負責公司及園區“三防”、保衞、監控、園區車輛管理等工作。

第三條 嚴格落實公司各項安全保衞措施，確保園區的正常運營，發現重大問題及時向分管副總請示，彙報。

第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施;

第五條 積極做好園區的安全防範工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時處理;

第六條 加強園區內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車;

第七條 做好接待保衞工作，確保外賓和首長、領導的安全;

第八條 全面負責公司值夜班以及監控室管理工作;

第九條 完成領導安排的其他工作任務。

為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。

物管公司管理制度 篇13

第一條 會議室統一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

第二條 各部門根據工作的需要確定相應的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，並登記。

第三條 會議室內的設備由辦公室統一管理，如麥克風、音響、空調等，辦公室負責設備調試。

第四條 會議期間損壞設備，須由相關部門或當事人按原價賠償。

第五條 會議必須要有紀錄，重要會議必須會籤確認。

第六條 做好會議的貫徹執行工作，做到有佈置、有落實、有檢查。

第七條 公司重要會議、年度總結大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經理請假。

第八條 所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態下。

第九條 開會人員應注意保持會議室衞生清潔，會後打掃衞生，關好門窗、空調，整理好會場後，方可離開。

第十條 本制度自頒發之日起執行。

物管公司管理制度 篇14

經董事長批准，現將《X科技有限公司管理制度》予以印發，請認真學習，貫徹落實。

1、為了規範公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據《勞動法》及其配套法規、規章規定，結合公司的實際情況，制定本制度。

2、本規章制度適用於公司所有員工，包括各級管理人員、專業技術人員和普通員工（含試用期員工和臨時工），特殊崗位制度另行規定。

員工編織：公司各部門用人實行定崗、定編、定責、定員、定薪管理辦法。

各部門根據企業發展戰略結合本部門用人需求情況，部門需要增加用人的，必須填寫增編計劃或補員申請，經公司領導逐級審批後，交報辦公室人事部門備案，再進行統一招聘。公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優”的原則進行。各部門用人應嚴格控制在編制範圍內，出現空缺崗位時原則上首先在本公司內部進行公開招聘，對公司內符合招聘職位要求的員工，優先選拔、晉升，如不能滿足崗位要求再進行社會招聘。

由人事管理部門負責，將批准的補員（增編）計劃進行分類，開始設計招聘方案，撰寫招聘簡章併發布招聘信息。招聘簡章內容應包括公司簡介、招聘崗位、人數、素質要求、聯繫方式等，必要時應寫明薪資待遇。

人事管理部門對招聘統籌安排，對符合條件者集中安排面試，填寫《應聘人員登記表》，面試測評分為初試和複試：初試由人事管理部門負責對應聘者進行綜合素質考核；對初試合格者，人事管理部門將入選的複試人員名單及相關資料送交用人部門，由用人部門負責複試，進行專業考核。

人事管理部門和申請聘用部門依據候選人測評綜合結果共同進行篩選，並確定待聘人選。

新聘員工由人事部辦理入職報到手續，上崗當日均須如實填報《員工錄用審批表》，並提供所有必須的證明材料，以備審查。若員工提供虛假的個人信息，公司有權按相關規定進行處理。公司將保存員工最新的家庭地址、聯繫方式、婚姻狀況、健康狀況、子女等相關資料，在上述內容發生變化時，員工須在一星期內通知人力資源專員就相關材料進行及時修正。

員工應在試崗當日向人事部門提交相關人事資料，具體報備材料如下：

③學歷證書、學位證書、職稱證書、技能證書等原件及複印件（複印件由人事部歸檔）

公司員工的錄用和調配等相關工作均由公司各部門負責人全權執行。新員工直屬上級領導負責指導培訓新員工的業務，教會新員工制定周工作計劃以及考評。

員工試用期滿須填寫《員工轉正申請表》，交由直屬上級領導進行逐級審批。轉正員工審批通過後，由人事部填寫《員工轉正通知單》通知該員工轉正並做員工轉正全體通告。如待轉正員工未通過考核，人事部門可根據實際情況提出辭退或延長試用期申請，由人事部辦理相應手續。

如果新進員工在試用期內事假超過3天（含3天），其轉正時間自動順延；若事假超過10天，作自動離職處理。原則上試用期員工的試用期為一至三個月，最長不得超過半年。

試用期合格，經雙方同意簽訂正式《勞動合同》，簽約後員工將可享受公司為正式員工所提供的各項福利待遇；合同期滿，如員工與公司雙方一致同意，可對《勞動合同》進行續簽。

勞動合同式樣統一使用當地勞動保障部門印製的勞動合同文本。公司高管由董事長安排組織簽訂，公司部門主管及普通員工由行政部組織簽訂。

員工與公司簽訂勞動合同的前提條件是必須保證與其他單位不再有任何勞動關係。

公司與員工協商一致，可以變更勞動合同約定的內容。變更的內容須以書面形式重新簽訂。

員工不能勝任本職工作，公司可變更勞動合同中約定的崗位和待遇。變更的內容以書面形式重新簽訂。

員工勞動合同的解除和終止，嚴格按《中華人民共和國勞動法》的相關規定執行。

勞動合同文本的存檔由行政部負責保存。勞動合同文本存入員工檔案長期保存。

有下列情況之一者，公司有權隨時解除勞動合同，並不作任何補償：

3)經培訓、指導後，仍不符合公司要求或不服從公司安排的；

1)員工考核分為新員工試用期滿錄用考核、月度業績考核、年度業績考核、專業技能等考核。

試用期滿考核內容為理論知識、實際學習能力、公司制度、責任心、執行力等；

月度業績考核內容為工作完成量化標準、工作執行力、創造能力、解決問題能力等；

年度業績考核內容為主要工作目標完成情況、作完成量化標準、工作執行力、創造能力、解決問題能力等；

專業技能等級考核內容為：理論知識、實際工作能力、平時工作表現、責任心等。

3）考核管理體系為：直接領導考核下屬員工，直接領導的上級領導對考核結果予以審核。

5)公司所有考核結果作為公司人力資源管理的可靠資料，用於調動、晉升、提薪、獎金分配、培訓、續聘、解聘等方面作為參考。

①試用期間不合格人員；

②考核不合格員工；

③員工對所承擔的工作不能勝任的；

④不服從公司領導工作安排的；

⑤在工作中出現多次失誤的；

⑥搬弄是非，不能與員工和睦相處的；

⑦謾罵領導，打架鬥毆的；

⑧其他行為公司認為應該辭退的。

2）員工有下列行為之一的，予以開除，給公司造成經濟損失的追究相關責任：

①因工作失職給公司造成嚴重損失的；

②其言行損害公司形象的；

③偷竊公司財、物的；

④品德惡劣的；

⑤吸毒者；

⑥其他行為公司認為應該開除的。

3)在合同期間，員工因特殊情況需要辭職時，應該提前30天以書面形式報部門主管和總經理，核准後應該立即辦理工作移交手續；重要崗位應該提前30天以書面形式報部門主管和總經理核准；公司高層管理人員應60天以書面形式報請總經理核准。離職員工根據公司規定時間領取工資。

4）員工離職不辦理離職手續或不配合交接以及交接不清的，公司有權要求離職員工承擔全部責任和損失。

5）員工擅自離職，公司將不發給任何證明；若因缺崗給公司造成損失的，公司有權予以追究。

員工在職期間必須維護公司名譽，不得從事任何有損公司名譽的活動。

1、鑑於公司的實際運營需要，公司實行八小時標準工作制度，各部門、各崗位根據崗位實際情況制定工作時間，特殊部門除外。

一般夏秋季節為8:30-12:0014:00-17:30，冬春季節為8:30-12:0013:30-17:30。客服部實行每週單休制度，每月可倒休4天。其餘部門實行每週雙休。

員工早晨上班如在8：30分到達公司，出勤考核均以打卡為準。

忘打卡、無指紋打卡記錄且無請假單據的，必須填寫《未按時打卡説明書》，由部門領導簽字同意，否則視為曠工。

因公外出或約見客户應在外出前打卡；外出歸來後再次打卡，若無法回公司打卡，應提前向本部主管或經理請示，並於24小時內填報有關表格或寫電子郵件出書面説明，説明書上需要上級主管或部門經理簽字。

員工每月有三次機會不記為遲到，但如果該月第四次8：30後到達公司，則直接記為遲到一次。時間均以打卡為準。

員工遲到/早退在10分鐘以內的，記遲到一次，一次扣30元。

遲到/早退10分鐘—30分鐘以內的，一次扣60元。

超過30分鐘的，記為曠工半天；如確實由於員工自身不可控的原因造成遲到30分鐘以上的，員工應立即電話告知直接上級主管，到達公司後應立即填寫請假單，部門主管簽字認可後，交人資部備案，作為月底核算工資依據，否則視為曠工。

員工曠工1-2天的，每天按2天工資扣發，並給予警告處分；連續曠工3-5天的，扣發半月工資，並給予嚴重警告處分；連續曠工6-10天的，扣發1個月的工資，並給予記大過處分；全年累計曠工11-14天的，扣發1個月工資並予以解聘。

公司根據員工從事工作的職位、責任、能力、貢獻確定薪資標準，正式員工工資不低於石家莊市最低工資標準，並按月計發，員工應對個人工資狀況予以保密。

如實際運營需要，公司可要求員工做超時工作（即加班），員工須予合作。

公司統一安排的加班由辦公室負責統一通知並統計相應員工考勤；特殊情況的部門加班應填寫《加班申請單》，後提交上級主管領導逐級審批簽字。屬於加班的，可在當月其他工作時間安排調休。不能在正常公休日和法定假日休息的，將在其他正常工作日調休。

鑑於公司營銷部門的實際運營需要，執行輪值請假休息程序。

員工因有私事必須親自處理者可請事假，請假應提前一天申請並填寫《員工請假單》，由本部門經理簽字批准並向人事部報備。一天以內請假須經部門經理批准，二天(含二天)以上請假須經公司總經理批准。部門主管（經理）請假須經公司總經理批准。所有請假條須應在本部門考勤員處存管，次月5號前同考勤彙總表一併上交至人事部。

遇突發事件無法及時請假，應先電話告知，回公司當日提出補假申請，經部門領導或人事部人員查明屬實後可准予補假。

員工因病不能上班，須提前通知部門經理或上一級主管領導，並在辦公室備案後方可執行。員工病假扣發當日工資。

遵守國務院有關放假規定，由行政部安排後通知執行。（特殊情況除外）員工享受國家法定節假日，國家法定節假日薪資及津貼照付。

當員工通過試用期後，屬首次結婚的，可以享受帶薪婚假。

婚假可與公休假、法定節假日連休；不可補休。婚假期間遇有公休日，則不再重複計算。

員工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、同胞兄弟姐妹）去世時，員工可享受4天帶薪喪假。

凡在公司簽訂勞動合同，連續工作滿18個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假。

按照《女職工勞動保護特別規定》國家法定的產假天數為98天，晚育增加30天，難產增加15天，多胞胎增加15天。

無論是休什麼假，對自己手頭的工作均需有安排或交接，部門領導負有監管和重新調整安排的責任。員工計劃休假，須提前一週向直接主管及人事管理部門申報擬休假的種類和時間，以便根據工作情況安排休假具體事宜。任何人不得強行休假。

公司範圍內所有設施、設備、用品、器具、貨品等都是公司的公共財物，都需各級員工加以愛護。

公司範圍內員工工作區域內、外的衞生均屬於公司的公共衞生範疇，都需要各級員工定期系統地維護和清潔。衞生區的劃分、設備用品的提供和定期的檢查工作由辦公室負責完成。

各部門辦公區域和區域內的走廊及階梯，須每日輪值清掃保持整潔，不得堆積足以發生臭氣或有礙衞生的垃圾、污垢或碎屑。

各辦公區域內嚴禁隨地吐痰，辦公地面隨時保持清潔，洗手枱、廁所及其他衞生設施，必須保持清潔。

①公司所有鎖具均登記造冊，鑰匙分發保管，實行專人負責制；

②公共區域下班前，由當日值班人員檢查門窗是否關緊、鎖閉，電源是否關閉，有否易燃隱患或危險品，辦公室內是否留存大量現金或貴重物品，重要文獻資料是否歸檔入櫃，區域內其他用品遺留等，如發現問題，及時通知責任人或其部門負責人到場解決，直接責任人擔負相應責任；

③發現陌生人進入工作區域，公司所有人員均有責任進行必要的安全盤查和合理應對；

辦公設備、用品以部門為單位，每月25日以前提出下月度需求申請，並報辦公室統一備案，經總經理批准後統一進行購置並驗貨。各部門按實際需要領用，辦公室建立領用備查登記。

公司辦公用品只能用於辦公使用，不得移作他用私用。所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。

辦公電話、傳真要有所屬部門人員負責保管，不得個人隨意使用，任何人未經電腦保管人同意不得使用他人的電腦，使用人在離開前應退出系統程序或關機。除電腦保管人或硬件維護的人員外，任何人不得隨意拆卸所使用的電腦或相關的電腦設備。要求各電腦保管人採取必要措施，確保所用的電腦及外部設施始終處於整潔和良好的狀態，各使用人必須經常檢查所用的電腦及外部設施的狀況，及時發現和解決問題。

1)公司公章、合同專用章、法人印章由公司辦公室指定專人保管並負責日常的使用登記管理。

2)財務專用章由財務部保管，財務部應指定人管理，非財務人員不得使用。

3)公司《營業執照》、《税務登記證》等資質由財務部統一保管。

4）使用印章應嚴格履行審批程序。由業務經辦人員認真填寫《印章使用審批表》，部門經理審批同意後，連同需用印章的文件一併交印章管理人員。

5）因工作需要必須將印章帶出公司辦理有關業務手續的，要由印章管理人員隨同前往或詳細登記外出和印章歸還時間，事前事後均按要求辦理，防止印章管理失控。

6）任何人嚴禁在空白紙張和空白介紹信上加蓋公司印章。

①借款人按規定填寫《借款單》，註明借款事由、借款金額(大小寫須完全一致，不得塗改)、支票或現金。

③財務付款：借款憑審批後的《借款單》到財務部辦理領款手續。

①出差借款：出差人員憑審批後的《借款單》按批准額度辦理借款，出差返回5個工作日內辦理報銷還款手續。

②其他臨時借款，如業務費、輔助材料費、辦公費、週轉金等，借款人員應及時報帳，除週轉金外其他借款原則上不允許跨月借支。

③各項借款金額超過3000元應提前3—5天通知財務部備款。

④借款實行“前款不清，後款不借”原則，員工在財務部有借款餘額或上次借款尚未歸還或核銷的，除非有特殊情況（總經理特別批准），否則不允許再次借款；費用報銷時，應先歸還借款，當年12月31前的借款尚未核銷的，如無特殊情況，一律從工資或獎金中扣回。

①原始單據必須合法、真實、有效，且發票背面或單據背面必須有經辦人簽名。

②原始單據不得塗改、挖補、大小寫金額必須相符，字跡清楚。發現發票有誤，應當退回重開。

③原始單據用膠水分類、整齊地粘貼在報銷粘貼單上，防止原始憑證在傳遞過程中丟失。

④原始單據抬頭與公司名稱應一致，並具有規定印章（公章或財務專用章或發票專用章等）。

⑤財務部門有權拒收不合法不合規的票據，應當扣留虛假票據，並及時通報相關責任人。

②報銷事項的內容、用途説明必須清晰準確，並註明費用歸屬（屬於哪個單位或項目，便於分類核算或轉賬），必要時附清單詳細説明。

③凡是費用需要在公司和各單位之間分攤或工程項目之間分攤的，報銷人應該根據原始憑證抬頭與費用歸屬關係，分別歸集後，填寫相應的報銷憑證，確不能歸集應給予適當分配比例。

④施工或生產過程中需要的輔助材料，需事先按實際需要情況報告項目負責人並遞交《材料申請單》交採購部核實後統一購買，特殊情況可自行先墊資購買，但自行購買無報告無申請單的，財務部有權不予報銷。購買後的材料申請單應留底一份財務部，以便核實。

⑤原則上不允許報銷項目負責人與工人的就餐費用，需徵得總經理批准方能辦理報銷手續。

⑥報銷金額大小寫必須一致，不得塗改，不得使用鉛筆、圓珠筆、紅色墨水筆填寫。

⑦財務在審核時按相關制度規定有權去除不符合要求的票據（如白條、不符合要求的發票等），可以核銷報銷金額；審核金額超過原報銷金額時，應退回經辦人重填或按申報金額報銷。

③申請先由公司預付支票的，經辦人應在5個工作日內拿回相應發票按此報銷流程辦理簽字核銷手續，否則視同個人借款，按相關規定處理。

①經辦人：根據本單位實際業務需要，在費用事項發生後，按照報銷流程管理要求分類粘貼原始憑證，填寫報銷單，交部門負責人審核；經辦人對其發生費用的真實、合理、合法、完整性負責，嚴禁虛報、假公濟私。

②部門負責人：按管理及責任權限對本部門發生費用的真實性、合理性負責審核並簽字，對費用是否符合部門計劃、預算承擔責任。對審核不通過的予以退回。

③財務部門負責人：財務部門負責人（或授權主辦會計）對報銷憑證的相關內容，根據財務制度要求、標準進行審核，並複核報銷的金額、是否有備用金或其他借款，是否從報銷款中扣回相關借款；根據本單位的各項具體管理制度對票據的合法、合規性負責審核簽字，對審核不通過的予以退回。

④出納：審核報銷單是否完成上述簽字流程，是否本人簽字，對審批簽字手續不全的堅決予以退回。對報銷金額再次複核，複核金額（付款金額）只能小於等於報銷人申報金額，對複核金額大於申報金額的，予以退回給經辦人重新辦理（或按申報金額辦理）。報銷費用衝抵借款的部份，出納應開具收據；收回多餘的現金，收據中的一聯應作為憑證附件。

為了協調公司對內、對外的業務工作安排，方便員工費用報銷，財務部將報銷時間具體安排如下：

①財務報銷：公司財務部每週三全天、週六上午為財務報銷日。若當月的最後一個報銷日在該月的28日以後，為了便於財務部集中時間月末結賬，該報銷日停止財務報銷。

②若員工為本單位其他職員代為辦理報銷或借款手續，報銷人應填被代辦人，並按被代辦人的職別進行審批，同時在報銷單上註明由代辦人代辦。員工借款在領款時必須由本人親筆簽字確認領款。

1）為保守公司的商業祕密，維護公司和客户的權益，特制定本制度。

2）公司的商業祕密是關係公司以及客户的權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內只限一定範圍的人員知悉的事項。

商業祕密包括但不限於：客户名單、行銷計劃、採購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道等。

4）公司保密工作，實行既確保祕密又便利工作的方針。

5）對保守、保護公司的商業祕密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

技術研發信息包括但不限於現有的以及正在開發或構思之中的產品設計及相關技術文檔、技術方案、技術指標、研究開發報告、實驗數據、實驗結果等。

3）公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；

4）公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；

6）公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開是各類信息；

7）公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料和其他經公司確定應當保密的事項；

8）一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內部文件不屬於保密範圍。

公司祕密的密級分為“絕密”、“機密”、“祕密”三級。

1）絕密級是最重要的公司祕密，泄露會使公司的權益和利益受特別嚴重的損害；

2）機密事重要的公司祕密，泄露會使公司權益和利益受到嚴重損害；

3）祕密事一般的公司祕密，泄露會使公司的權利和利益遭受損害。

1）公司經營發展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級；

公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、公司經營情況為機密級；

3）公司人事檔案、合同、協議、工資收入或尚未公開的各類信息為祕密級。

1）屬於公司祕密的文件、資料和其它物品的製作、收發、傳遞、使用、複製、摘抄、保存和銷燬，由公司總經理委託專人執行；採用電腦技術存取、處理、傳遞的'公司祕密須加密處理。

2）對於機密文件、資料和其他物品，必須採取以下保密措施：

公司研發人員從事研發活動記錄的相關文字信息整理歸檔，統一存放，無需保存的文字內容、保存電子文檔的信息在沒有存檔必要時同意銷燬，不得直接丟棄。

公司員工不準攜帶祕密文件到與工作無關的場所，不得在公共場所談論祕密事項和交接祕密文件。

非經運營總經理批准，不得複製和摘抄；

收發、傳遞和外出攜帶，應採取必要的安全措施。

3）在對外交往與合作中需要提供公司祕密事項的，應當事先經公司總經理批准。

1）公司員工在司期間，必須遵守和履行公司的保密制度。公司的保密制度沒有規定或者規定不明確之處，公司員工亦應本着謹慎、誠實的態度，採取任何必要、合理的措施，維護並保持公司的商業祕密。

2）不準在私人交往和通信中泄露公司祕密，不準在公共場所談論公司祕密，不準通過其他方式傳遞公司祕密。

3）受約束的保密義務人在未經許可的情況下，不可將商業祕密透露給任何第三方或用於經營目的的用途；

4）保密義務人不可在對外接受訪問或與任何第三方交流時涉及公司商業祕密的內容；

5）不相關的員工不可接觸或瞭解商業機密；

公司員工承諾，在離職後仍然有對悉屬公司或者雖屬於他人但公司承諾有保密義務的公司機密信息的保密義務。

本制度規定的泄密是指下列行為之一：

使公司祕密被不應知悉者知悉的；

使公司祕密超出了限定的接觸範圍，而不能證明未被不應知悉者知悉的。

2）出現下列情況之一者，給予警告，並處以5000元的罰款：

泄露公司祕密，尚未造成嚴重後果或經濟損失的；

已泄露公司祕密但採取補救措施的。

3）出現下列情況之一的，予以辭退並酌情賠償經濟損失。

故意或過失泄露公司祕密，造成嚴重後果或重大經濟損失的；

違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司祕密的；

利用職權強制他人違反保密規定的。

4）因本保密制度而引起的糾紛，如果協商解決不成，任何一方均有權提起訴訟。雙方同意，選擇公司住所地的、符合級別管轄規定的人民法院作為雙方糾紛的第一審管轄法院。

上述約定不影響公司請求知識產權管理部門對侵權行為進行行政處理。

根據公司實際運營以及相關規章制度對員工進行獎懲，獎懲工作由員工的直接上級或相應管理部門按照本辦法執行。

公司對員工的獎勵分為嘉獎、記功、授予榮譽稱號和晉級等形式，並結合一定的物質獎勵，直至晉升工資。獎勵工作由公司根據實際情況分階段進行。

①職業品行、操守一貫良好，足為同仁表率，並有具體事蹟的；

②其他有利於公司或公眾利益的行為，有事證或經總經理提名的；

①對公司經營管理、服務質量和增收節支等方面提出合理化建議，並被採納，經實施在提高經濟效益方面取得顯著成效者；

②擔任臨時重要任務，不畏艱險，不惜犧牲個人利益，克服困難，如期完成，並達到公司預期目標者；

③發現事故苗頭，及時採取措施，制止重大意外事件或變故發生，為公司挽回重大經濟損失或利益者；

④為公司爭得榮譽，獲市級以上榮譽稱號或被市級以上媒體報道者；

①管理或業務能力一貫表現突出，長期為公司創效業績卓著者；

③由於個人特殊貢獻，使公司贏得市級以上或行業內榮譽稱號者；

員工在工作時間、工作範圍內一切不依照公司規章制度的行為和一切有損於公司利益的行為都屬過失行為。過失行為分為：輕度過失行為、較嚴重過失行為和嚴重過失行為三種；公司對不同的過失行為進行相應的處罰，處罰分為：警告、記過、降職、開除四種。

1上班遲到、早退或不按照假事規定操作之行為；

2工作時間或在工作地點不按要求着裝、佩證或衣冠不整、言語不雅、行為不端，有損公司形象，但未造成嚴重後果之行為；

3對同事不禮貌，在工作區域內喧譁、口角之行為；

4帶與工作無關的人進入工作區域，未給公司產生損失之行為；

5帶眷屬、小孩在工作時間、工作區域有礙正常秩序之行為；

6未在指定區域吸煙或在工作區域內隨地亂拋雜物或隨地吐痰之行為；

8不愛惜公司財物，損壞花木、公共設施，未造成嚴重後果之行為；

9工作時間內看與工作無關的報紙、雜誌和相關電子信息之行為；

10不聽從指揮或不按照操作規範操作，造成一般後果之行為；

11工作馬虎、不認真，使工作內容出錯，造成一般後果之行為；

13對犯“較嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見；

5對直接領導的工作指令有不同意見，未予合理説明，而擅自不服從、不執行之行為；

6對本職工作不負責，延誤工作或使工作發生偏差和出錯，使公司受損之行為；

7工作不認真，馬虎從事，使工作內容出錯，造成嚴重後果之行為；

9丟失公司物品、資料，未產生嚴重後果之行為；

10在公司內賭博或進行有傷風化、不道德之行為；

12不遵守保密規定，造成公司或個人資料失密、泄密，未造成嚴重後果之行為；

13不遵守公司防火、防盜、防竊、值班等保安制度，造成危險隱患之行為；

14傳閲黃色圖片、照片、書刊、光碟或電子信息之行為；

15不按照公司規定的工作流程運轉，造成較嚴重後果之行為；

16指揮不當或督導不周，致使下屬工作發生較大錯誤，使公司蒙受損失之行為；

17工作時間或班間時間飲酒或飲含酒精成分的飲品以及酒後上崗之行為；

18對犯“嚴重過失”者知而不報、報而不罰、視而不見；

1無故曠工兩日以上，或一個月累計曠工三次以上之行為；

4不按照公司規定的程序運作，造成嚴重後果之行為；

5向外泄漏公司機密以及違反公司競業禁止條例規定之行為；

6未經公司允許，私設、私挪公司設備、物品、商品以及款項之行為；

8利用職務便利作交易，為私接收任何禮品、禮金或貴重物品之行為；

9未經公司許可，動用公司運輸工具，機械設備等造成嚴重後果之行為；

10具有不誠實或欺騙行為，包括呈交偽造的假事單、報銷單之行為；

11擅自偽造、塗改公司記錄或文件，提供虛假商業情報之行為；

12體外循環、虛假退貨以及違反公司銷售管理之行為；

13私留商品，私留、截留、冒領促銷獎券、獎品、贈券之行為；

14在公司範圍內亂塗亂畫，影響公司形象之行為；

15利用公司名義，在外招搖撞騙，損害公司形象和利益之行為；

①嘉獎一次，予以100元現金獎勵；記功一次，予以200元現金獎勵；授予榮譽稱號一次，予以500元現金獎勵。

②輕度過失行為，將被處以警告處罰，予以20元以上、50元以下罰金；較嚴重過失行為，將處以記過或降職處罰，必要時可以並處，並根據實際情況處以50元以上、200元以下罰金；嚴重過失行為，將處以開除處罰（無補償解除合同），並根據實際情況處以500元以上、1000元以下罰金，同時根據其給公司造成的損失情況追究其相應的責任。

③各級管理人員嚴格按照公司規章制度對下屬員工進行管理；員工的輕度過失行為和較嚴重過失行為，處罰通過《獎訴單》完成，經公司綜合辦公室複核判定後提交營銷總監確認後執行。

員工對其領導的工作指令或處罰不滿或認為受到不公正待遇，可按照以下途徑投訴：

書面形式向公司分管領導投訴；

員工入職後，先要認真學習公司制度，作為入職後的第一個企業培訓內容；在職員工每一年都要再次學習公司制度，並參加相應的企業內部考試，合格後方可繼續崗位供工作，不合格要繼續學習，參加補試直至合格，兩次補試不合格公司將不予繼續錄用。

所有員工在上崗（含新上崗、調職、升值等）前都必須接受不同程度地上崗培訓，培訓不合格不得上崗。培訓工作由部門經理負責組織，每一名管理人員都是其下屬的培訓師，通過專題專業培訓、業務技能培訓、練兵、比賽等形式對員工進行在崗培訓和學習。

根據實際運營和發展的需要，公司不定期組織在崗員工參加外聘專業講師授課或公司統一階段性外出拓展訓練等形式的培訓。

所有培訓成績將作為員工在公司工作期間的一項工作記錄在案，同時也是任用、晉級、加薪等項工作的重要依據之一。

物管公司管理制度 篇15

考勤制度

一、行政部人員每天上午8：30—12：00，下午13：30—17：30考勤、打卡；

二、市場部及業務部員工每天上午8：30、下午18：30考勤、打卡；

三、所有員工實行事假審批制度。請假一天以下由常務副總審批，二天以上由總經

理審批。事後請假一律按曠工處理；

四、凡員工每月遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或

早退三次則按自動離職處理，當月工資扣發；

五、工作時間不做與工作無關的任何事，如：吃東西、玩電腦、會客、串崗、聽音

樂、閒談、睡覺、打牌、賭博等；

六、每月月底做好月度工作總結和下月工作計劃安排，交至總經辦。

員工獎罰條例

一、嚴格打卡和考勤制度，遲到或早退一次罰款貳拾元，遲到或早退兩次罰款肆拾元，遲到或早退三次按自動離職處理，當月工資扣發。無故曠工一次罰款伍拾元；

二、上班必須穿工作服，不穿工作服者一次罰款伍拾元；

三、受到客户投訴，給公司造成不良影響者，罰款伍拾元，與顧客發生爭執，罰款壹佰元；

四、值班未做好值班記錄或交接班不清的，一次罰款伍拾元；

五、上班時間不做與工作無關的私事，如：在辦公室吃東西、吸煙、打私人電話、玩電腦、串崗、聽音樂、閒聊、睡覺等，違反其中任何一條罰款壹佰元；

六、無公司經理批准，非工作人員進入監控中心罰款壹佰元；

七、無公司經理批准，擅自改動計算機系統的硬件和軟件罰款壹佰元；

八、無公司經理批准，隨意調出或打印計算機內的數據資料，罰款壹佰元；

九、以上規章制度，一月內違反三次者，公司予以辭退，當月工資扣發；

十、設優秀員工獎。公司每月評選出一名各方面表現突出的優秀員工，獎勵壹佰元；

十一、設突出貢獻獎。公司每月評選出一名對公司做出突出貢獻的員工，獎勵壹佰元；十二、設冠軍獎。獎勵市場部、業務部超額完成當月任務的`冠軍，獎勵壹佰元。

員工規範用語

一、您好，您請坐！

二、您好，烽火台衞星科技，請問能幫助您什麼嗎？

三、您好，請問有什麼需要我服務的嗎？

四、您好！請問您找哪位？請稍候？請問有什麼事可以轉告嗎？讓您久等了！

五、請問您有什麼問題需要我們幫助嗎？

六、我們的工程人員已在去往您處的路上，請您稍等。

七、非常感謝！可以留下您的聯繫方式嗎？

八、對不起，請您大聲些好嗎？

九、對不起，您所提出的要求不符合我公司規定，恐怕不能幫到您。

十、對不起，您諮詢的內容暫時沒有記錄，給您造成不便，敬請原諒。

十一、對不起，我公司暫無此項服務，我們會將您所提出的要求轉交相關部門，希望不久的將來會滿足到您。

十二、對不起，請您慢慢説好嗎？我一定會幫您解決的。

十三、對不起，給您造成不便，敬請原諒。

十四、謝謝您對我們的支持，再見！

十五、謝謝您的諮詢，歡迎下次再來！

十六、請走好，再見！

員工保密制度

一、公司員工有責任和義務保守公司的祕密；

二、在符合安全的存放場所保存公司資料和客户資料；

三、公司員工都有責任維護保密設施，不準將公司資料向外泄露；

四、積極開展保密宣傳教育，嚴禁將公司祕密帶出公司；

五、員工未經領導批准，嚴禁將他人帶入監控中心；

六、忠於職守，有高度的事業心和責任心，把保密工作做好；

七、公司財務室、文檔室、監控中心是公司重點保密單位；

八、公司部門負責人是本部門保密工作第一責任人；

九、抓好上班前和下班前，例行安全檢查的監督；

十、凡泄露公司祕密者，一經發現，一律辭退，造成後果者，按情節輕重追究其責任，直至追究其刑事責任。

物管公司管理制度 篇16

為加強對本公司工藝紀律的檢查和監督,提高產品質量,特制定本考核要求和辦法。(後簡稱《辦法》)

1.本《辦法》是考核公司各職能部門工藝紀律的基本規定。

2.生產現場的每日工藝紀律檢查、處理由工程部負責。

3.每季由行政部組織工程部、生產部等職能部門進行全面的工藝紀律檢查、評定。

4.每半年由總經理組織工藝紀律檢查監督機構進行對全系統的工藝紀律檢查、評定。

5.各類工藝紀律檢查均需做好記錄,存檔備查。

6.全公司工藝紀律檢查評定結果應於當年6月、12月底前上報廠務經理。

7.工藝紀律考核要求和辦法

序號考核項目、要求考核辦法考核對象

1產品技術文件做到正確,清晰,符合有關標準規定,正確率應達到100%。以工藝規範為準,每份工藝文件有不正確(關鍵地方一處、次要地方三處),作整份不合格處理。工程部

2新工人要進行技術培訓,有關部門要進行:(1)勞動紀律、公司規公司紀、質量意識;(2)工藝紀律;(3)安全生產知識等教育。抽查近期進公司工人,是否己進行崗位培訓和教育,考核合格,能否滿足本崗位的需要。行政部

工程部生產部

3上崗工人要做好生產前一切準備工作,明確技術文件,熟悉操作規程。到生產現場,向生產者瞭解情況,判斷是否符合要求。各車間

4對技術文件要求的參數,要求嚴格執行和做記錄。檢查各工序對文件的執行,抽查原始記錄,無原始或無檢測手段判不合格。各車間

5工具、量具等工藝裝備放置整齊,按指定地點放置,防碰、防蝕。半成品按定置管理規定進行。到生產現場檢查工具、量具的放置,以及半成品的堆放,應有防護措施,反之則判不合格。各車間

6技術文件和工作場所整齊、整潔、道路暢通。到生產現場檢查,不符合要求的為不合格。各車間

7技術文件按程序,專人校對、審核、批准後方能執行,不得隨意修改。檢查技術部門和車間使用的文件,欠一道程序及以上的為不合格。工程部

8生產作業計劃應嚴格按工藝流程合理安排,保持均?生產。考核每月生產情況。生產部

9生產用的材料、外協件必須進行檢驗,符合有關技術文件的規定。抽查近期進公司的材料、外協件品檢驗記錄。沒檢驗記錄的為不合格。工程部

採購業務部

10不合格材料、產品的隔離處理。發現不合格的材料、產品無標識或混放者為不合格。工程部

採購業務部

各車間

11工裝模具、生產設備應經常保持精度和良好的技術狀態,滿足生產技術需要。抽查設備維修記錄,工裝模具是否滿足工藝要求。生產部

各車間

12量具應堅持週期檢定,保證精度合格。合格率應在85%以上,發現超期未檢或使用不合格的量具,判不合格。工程部

各車間

13倉庫物品放置整齊,有明顯標識,帳、物、卡相符。檢查倉庫物品堆放情況,抽查帳本,有三類以上的不相符為不合格。各倉庫

物管公司管理制度 篇17

第一章總則

一、為規範公司行管文件發文，進一步提高行政管理類文件建設的科學性及有效性，特制定本制度。

二、本制度所稱行管文件，是指公司各部門在職責範圍內依照本制度制定的具有約束力的規範性文件。

三、本制度中的行管文件分為通知、規定、辦法、制度四種文件。

（一）通知是指向特定受文對象告知或轉達有關事項或文件，讓對象知道或執行的公文。在本公司通知用於受文對象在單個部門、多個部門或全公司的範圍。

（二）規定指針對某一具體事物做出關於方式、方法或數量、質量的要求；在本公司規定受文對象在單個部門內部的範圍

（三）辦法指針對某一項工作或問題提出具體做法和要求的文件，辦法可以包含規定，但規定不能包含辦法，規定及辦法可以是臨時性的，如暫行規定、試行辦法等；在本公司辦法用於受文對象在多個部門或全公司的範圍。

（四）制度指長期要求大家共同遵守的辦事標準或行為準則。制度可以包含辦法，但辦法不能包含制度。在本公司制度用於受文對象在多個部門或全公司的範圍。

四、行管文件正式發佈前需經過：起草、審核、會籤、合法性審查、修訂、審批等程序。

第二章起草

一、公司行管文件建設應當符合國家法律法規和政策規定，並通過公司法務進行合法性審查。

二、公司行管文件建設應當切實保障公司、員工及相關利益者的合法權益，體現科學發展觀，實事求是地規範公司經營管理行為，促進公司各項工作向科學、規範、高效轉變。

三、行管文件撰寫人應按如下規範起草文件送審稿：

（一）行管文件抬頭標題下方應填寫送審稿抬頭信息；

（二）行管文件編號規則為：公司及部門字母簡寫-年號-XG/文件序號-文件版本修訂號。

（三）字體規定：

3、文件正文：宋體黑色五號字；條目章節序號需加粗；

4、文件頁眉：左上角統一高0.5釐米企業LOGO，右側行管文件編號黑體黑色小五號字

5、文件頁腳：黑體黑色小五號字；

四、行管文件用語應當準確簡潔，條文內容明確、具體、無歧義，表述準確，結構嚴謹，條理清楚，直述不曲，字詞規範，標點正確，篇幅力求簡短具有可操作性。

五、列入年度建設計劃的行管文件，由相應職能委員會或部門負責起草或修訂。起草或修訂過程中應廣泛徵求意見，徵求意見由起草委員會或部門組織。尤其有關酬勞、工作時間、休息休假、勞動安全衞生、保險福利、員工培訓、勞動紀律等涉及員工切身利益的文件，應當充分徵求職工代表意見後，再寫入文件條款。

第三章審核

一、部門起草的文件，須撰寫人須將送審稿及“送審意見會籤表”（詳見附樣表一）提交給所在二級部門的負責人審核；委員會起草的文件，須撰寫人須將送審稿及“送審意見會籤表”提交給所在委員會組長審核；審核流程如下：

（一）是否與有關規定、辦法、制度相協調銜接；

（二）是否目的明確，各條款切實可行；

（三）是否深入徵求有關部門或員工意見；

（四）對送審稿無異議且符合本制度第二章的規定的，在“送審意見會籤表”審核意見一欄中提出“同意”意見；

（五）對送審稿有異議或不符合本制度第二章規定的，在“送審意見會籤表”審核意見一欄中提出修改意見；

（六）部門起草的送審稿內容涉及多個部門的，撰寫人需將送審稿送至相關二級部門負責人會籤；並將所有會籤人姓名填入送審稿抬頭檔案信息中的審核人一欄；

二、二級部門負責人經審閲後在5個工作日內向撰寫人反饋審核意見；撰寫人應按照二級部門負責人的審核意見，對行管文件送審稿進行修改，修改完成後再次送交所在二級部門負責人審核，直至通過。

三、通過審核的行管文件，由撰寫人或審核人送交公司法務進行合法性審查。通過合法性審查後僅涉及單個部門內部的通知、規定，可在部門內部直接發佈。

第四章審批

一、部門起草的文件發文範圍涉及兩個或兩個以上部門的通知、辦法、制度在通過審核及合法性審查後，由撰寫人或審核人將送審稿及“送審意見會籤表”（詳見樣表一）提交給分管副總經理或總經理審批；委員會起草的文件通過審核和合法性審查後，由撰寫人或審核人將送審稿及“送審意見會籤表”（詳見樣表一）提交給委員會主任審批；審批流程如下：

（一）對送審稿無異議且送審稿符合本制度中第三章規定的，在“送審意見會籤表”審批意見一欄中提出“同意”意見。

（二）對送審稿有異議或送審稿不符合本制度中第三章規定的，在“送審意見會籤表”審批意見一欄中提出修改意見；

（三）對於相關人員對主要內容存在較大爭議或沒有徵求主要相關人員審核意見的，提出補辦意見；

（四）有關內容涉及重大事宜的，需通過審議會研究審批的，應邀請相關人員參與審議會決定審批意見或將送審稿發送有關部門和職工代表再次徵求意見。

二、審批人經審閲後在10個工作日內向撰寫人反饋審批意見；撰寫人應按照審批意見，對文件送審稿進行修改，修改完成後再次按本制度第三章及本章條款提交審核、審批，直至通過才可發佈。

第五章發文

一、對於僅涉及單個部門內部的通知、規定，通過審核及法務合法性審查後，可在該部門內部發布；涉及兩個或兩個以上部門的通知、辦法、制度通過審批後，由起草部門或委員會將送審稿抬頭檔案信息填寫完

二、發文可直接用送審稿格式發佈，涉及兩個或兩個以上部門的通知、辦法、制度也可選用紅色文頭髮文格式發佈，紅色文頭格式規範如下（詳見附樣表六）：

（一）紅色文頭：公司全稱黑體紅色小初號字加粗。

（二）發文號：紅頭文頭標題下方居中，黑體黑色五號字，格式：（）號

1、格式中，為發文部門規範簡稱；

2、格式中，（）為所發文件的年份號。

3、格式中，號為年度該部門所發文件的流水號，其中-1為通知流水號， -2為制度

流水號， -3為辦法流水號，-4為規定流水號

（三）文件正文：宋體黑色四號字；條目章節序號需加粗

（四）發文紙張一般採用A4紙；面頁設置：上頁邊距2.0CM、下頁邊距1.5CM、左頁邊距2.0CM、右頁邊距1.5CM。電子發文統一以PDF文件格式發送。

三、發文部門或發文委員會要指定專人做好文件歸檔工作，對於電子文檔應分年度建立文件夾，並按所發文件的文件編號建立電子文檔；對於所有發放文件應保存一份書面文檔，於每個年度結束時按順序裝訂存檔。

四、行管文件發佈後，相關部門負責組織學習，並貫徹。相關部門負責人對文件執行情況進行監督、檢查、評估，並及時向上一級領導反饋執行效果。

五、行管文件發佈後由起草部門或委員會負責最終解釋。

第六章修改

一、公司總經理、副總經理及各委員會、各部門負責人根據對相關規定、辦法、制度的執行情況進行分析，實時根據公司發展情況提出修改建議。

二、相應人員接到修改意見後根據實際情況組織修改，修改後按本制度第三章、第四章條款提交審核、審批。

三、修改後的送審稿，鬚髮布部門更新發布日期、版本、修訂號等信息，並註明廢止所替代的原文件名稱、版本、修訂號及發佈日期。

第七章廢止

一、規定、辦法、制度發佈註明廢止的文件為廢止文件，不再另行發佈通知。

二、僅涉及單個部門內部發布的規定可由所在二級部門負責人自行決定是否廢止，如廢止通過發佈通知予以廢止。

三、辦法、制度在公司實際運營中超過兩年以上未執行的，由起草部門或委員會向行政辦提出申請廢止，行政辦報分管副總經理或總經理意見後決定是否廢止，如廢止通過發佈通知予以廢止。

第八章附則

一、公司各委員會、各部門行管文件建設程序參照本制度執行，具體格式可參照本制度附樣表二、三、四、五、六，由各委員會、各部門內部制定相關工作計劃。

二、本制度自20xx年9月1日起執行，原相關文件在本制度執行之日起廢止。

物管公司管理制度 篇18

第一章總則

第一條為適應運輸市場細分化，差異化服務的要求，滿足不同層次旅客乘車需求，塑造企業品牌，提高經濟效益，公司決定推行直達快速客運班車業務(以下簡稱直達快客)。

第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。

實行“服務承諾制”，其主要內容是：

1、安全正點，一票直達，中途不上旅客；

2、統一着裝，佩證上崗，優質服務；

3、車容、車貌整潔。

第二章經營方式

第三條直達快客實行“公車公營”，以“一流的車輛，一流的設施，一流的服務項目”打造極品線路和服務品牌，實現社會效益和經濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經營，已承包的應逐步實行“公車公營”改造，承包期滿後公司收回公營。

第四條車輛由市公司統一選購，統一標誌，實行專門管理。

第五條司、乘人員由市公司統一招聘，統一培訓，佩證上崗，實行薪酬制。

第三章管理體制

第六條市公司暫設直達快客管理辦公室，負責班線開拓，跟蹤管理的情況收集和綜合、協調。業務管理由相關職能部室受理。各開通直達快客的單位，可根據車輛發展情況，設立車隊或分隊，配備相應的專職管理人員，並報備市公司。同時應配備一名專（兼）職副經理負責快班客運的全面工作。

第七條車隊（分隊）必須單列管理，實行內部收支獨立核算，單獨向市公司呈報財務、統計、運輸、安全、機務、勞資等綜合報表。

第八條班線開通、班次安排，由市公司在充分進行市場調查論證的基礎上統一確定，在同一班線上必須實行“五統一”（即：車型、班次、票價、服務、管理），嚴格執行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》，以保證班次的正常運行。

第九條車輛運行實行兩級調度制，即市公司運輸處為一級調度，負責班次計劃的編排與調整，運力安排與調濟，運價確定與監督，運行紀律的檢查與監督，運行矛盾的調處和加班、包車運力調控，分公司為二級調度，負責運行計劃實施落實和車輛運行的現場管理，收集運行中存在的問題及時彙報處理，對一級調度負責。

第十條開行直達快客的車輛應設立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話，實行專門服務、專線發車。

第十一條分（子）公司必須搞好車輛管理，嚴格執行車輛強制維護制度，提高車輛完好率。嚴格執行車輛技術經濟定額指標的考核標準和要求，降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠（車間）進行。

第十二條直達快班的駕駛員、乘務員，一律實行聘用制，按市公司制定的統一標準公開招聘（在同等條例下企業職工可優先聘用）。在聘用的司乘人員培訓考核合格後方能上崗，經聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金，（其標準另行規定）；所有保證金均不計息，解聘時結退。另每人預交X元服裝費，按實際製作費個人負擔，此款由分公司財務收取建帳，帶款到市公司領取服裝後，實行多退少補結算。凡受聘人員均實行淘汰制，按考核計分標準逐月考評，年終彙總，得分最少者，即被淘汰解聘。

第十三條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員，都必須嚴格遵守直達快班的工作規範，按市公司的管理規定進行嚴格的管理與考核，受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執行。

第十四條確保行車安全是直達快客的首要工作，分（子）公司應嚴格執行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關規定，加強安全教育和安全檢查，正確處理安全與生產矛盾，堅持安全一票否決制。

第四章收入與分配

第十五條財務必須執行“收支兩條線”的管理制度，營收設立專門帳户，所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結算，在同一線路上正班營收按“利益共享，風險共擔”的“捆綁式”結算方式由市公司統一進行結算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁，實行誰運誰得。共營線路上，對方派車頂班而導致空駛者，缺班方應填寫放空單作為捆綁結算的依據。

第十六條車站原則上按售票金額%提取站務費，行包運輸按%提取勞務費，站務費進入車站收入。

第十七條直達快客車輛應實行個車、車隊（分隊）兩級成本核算，嚴格執行《直達快客財務核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。

第十八條直達快客車輛（分隊）管理人員、司乘人員的工資與分（子）公司脱鈎。

第五章獎勵與處罰

第十九條凡從事快班客運的管理人員，駕、乘人員必須自覺遵守企業規章制度，嚴格履行自己的崗位職責和服務規範要求，對工作做出成績，經考核優秀者，可參與年終評先，市公司按規定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務規範要求做好本職工作，違反“服務承諾制”被投訴，給企業帶來影響的，每人項次扣罰X元，同時取消當月優質服務獎；情節嚴重被新聞媒體公開批評的，第一次除取消當月優質服務獎外，另給予每人項次X元以內的罰款，留崗使用，觀其表現確定是否解聘，第二次作解聘處理，並沒收其信譽保證金。

第二十條駕、乘人員及其他工作人員，允許客、貨無票（含無效客票）乘車的，除取消當月優質服務獎外，第一次處罰責任人X元，留崗使用觀其表現；第二次作解聘處理，沒收其信譽保證金；對知情不報，不制止者，根據其責任大小處以X元至X元的罰款，同時取消當月優質服務獎；內部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者，每人次處以X元至X元的罰款，由單位在其工資內扣除。

第二十一條駕、乘人員必須服從工作調派，按單位規定輪休，如因特殊情況不能上班必須請假，不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領導安排者，每次每天給予X元至X元以內的處罰。無故曠工三天以上者，予以解聘，結退信譽保證金。

第二十二條駕、乘人員，違反運行管理、站務管理規定的按集團公司直達快客運行管理和站務管理辦法規定處理；違反安全規定的按市公司安全管理辦法規定處理；違反機務管理的按市公司直達快班客運機務管理辦法規定處理。

第二十三條違紀、違規的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內查證落實後，寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內未上報處理意見的每項扣經營班子目標考核0.5分。

第二十四條市公司規定上報的各類月報表，未按時上報的，扣經營班子目標考核分每項0.5分。

第二十五條本方案以及附件各項管理辦法規定的罰金，統一由分人公司可執罰到位，進入分公司財務列入快客利潤考核。由市公司監察處監督落實。單位違紀的`罰金上繳市公司財務部。

第六章附則

第二十六條本方案附件有：

1、《公營直達快班客運車輛運行管理》

2、《公營直達快班客運站務管理辦法》

3、《公營直達快班客運管理崗位職責》

4、《公營直達快班客運財務核算辦法》

5、《公營直達快班客運工作人員工作規範》

6、《公營直達快班客運車輛技術管理辦法》

7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》

8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》

第二十七條本方案修改權，解釋權屬市公司，各分（子）公司應根據方案及其附件的各個管理考核辦法，制訂具體的考核細則，上報市公司有關職能部門。

第二十八條本方案自頒佈之日起執行。

物管公司管理制度 篇19

一、自覺遵守國家法律、法規，遵守社會公共秩序和維護社會治安；遵守公司規章制度，服從各項工作分配，聽從指揮，服從管理。堅守工作崗位，認真履行自我崗位職責。

二、遵守職業道德，維護公司良好形象和名譽及利益，思想健康，態度端正積極，講文明，懂禮貌，尊重他人，團結友愛，真誠互助。不得粗言穢語，不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。

三、勤奮學習，努力向上，工作積極認真，刻苦鑽研工作技能，在保證工作質量的同時，積極、超額完成工作任務。

四、堅持原則，不謀私利，見義勇為，敢於檢舉一切違規、違法等不良行為者。

五、熱愛公司，敬業愛崗、勤儉節約，提高經濟效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹立主人翁精神，全面提高自身綜合素質素養，爭做公司綜合業務工作楷模。

六、注重自我綜合素質培養，加強工作責任感，愛護公司公共財物，保證銷售ㄍ工作質量與效率。

七、認真做好工作前期準備工作，經常性檢查、保養各種辦公設備。

八、工作物品擺放整齊有序，保持工作環境乾淨整潔，營造良好的工作氛圍和提高工作效率。

九、未經公司批准，不得私自索取公司一切財物作為私人使用。

十、嚴格執行工作流程和質量標準，未經許可，不得隨意改動。彙報所有工作、提交報告報表等，必須準確無誤，不得謊報、虛報等不良工作行為。並努力完成銷售ㄍ工作指標和各項工作任務，不得消極怠工、惡意藉口推諉。

十一、堅守自己的工作崗位，加強組織紀律性，服從指揮調動。

1、上班時間不得擅自離開工作崗位和隨意竄崗、閒聊。

2、上班時間不準看與工作無關的書籍、報紙、雜誌等，不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話，嚴禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤、U盤內的商業機密、公司文件、客户資料等祕密故意泄露他人或其他公司。

3、上班時間不得從事與本職工作無關的工作，嚴禁辦私事、打私人電話聊天、會見私人親朋好友。嚴禁使用電腦玩遊戲、上網聊天等。

4、嚴禁無理取鬧或聚眾起鬨，工作中如有意見分歧，應及時上報上級協商解決。

5、因客觀條件停工時，應積極主動配合上級部門工作，服從其它臨時工作分配，並有責任、有義務協助公司突發事件處理工作。

十二、員工考勤制度

1、所有員工必須嚴格遵守工作時間，即每天正常工作9小時，逢週日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班，具體時間由相關部門主管自行安排通知。

上午08：00――12：00 下午：13：00――18：00

2、考勤打卡、報餐規定（各員工每天正常考勤四次）：

注：① 若因公外出或突發情況未能按時打卡，務必於2天內持有上級簽名的《未打卡説明》上交人力資源部補卡，否則將依照公司考勤制度（遲到、早退、曠工等）處理。

② 若未曾按時報餐者，飯堂有權不予供應飯餐，須由本人自行解決。

③ 遲到、早退10分鐘之內，每次罰款5元。超過10分鐘未到30分鐘，每次罰款10元。超過30分鐘未到1小時，每次罰款20元。超過4小時作曠工半天處理，並罰款30元。超過三天未曾請假而不上班者按自動離職處理。

④ 請假至少提前1天填寫《請假單》，註明請假時間、事由，經相關部門批准後，交人力資源部存檔，方可有效。特殊情況急需當天請假的，人事文員憑有效請假單放行，並於次日統一上交人力資源部。請假3天內由部門經理審批執行，超過3天由人力資源部審核、總經辦批准後即時生效執行。

⑤ 累計1個月內無請假、遲到、早退或曠工者，享受每月全勤獎50元。

⑥ 員工因公務出差，必須提前寫好出差申請，由上級部門審批同意後，將審批單交予上級部門備案，方可出差。出差返回當天，須及時到人力資源部籤核出勤工卡。

⑦上班時間需臨時外出公幹必須填寫《放行條》，經部門經理審批後交予人事文員。否則，人事文員一律不予放行。

十三、嚴禁攜帶食品、飲料進入工作場所。公司禁煙範圍內嚴禁吸煙，必須維護公眾利益與公德，有利身心健康。

十四、樹立“工作績效第一”的思想，自覺遵守崗位職責，堅決貫徹績效管理各項工作要求。同時，必須權責分明，分工明確。對工作績效判定結果，需負最終責任。

十五、嚴禁私自帶領個人親朋好友進入辦公區、工作區。不得聚眾賭博，不得在辦公區、工作區、休息區私拉亂接電線、網絡寬帶等安全隱患的違規違法行為。

十六、，違者按章處罰。同時，工作證ㄍ胸卡僅限於公司內部員工崗位識別之用途，不得借與他人使用。

上班時間，出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡，遺失者應及時到人力資源部補辦（收取工本費20元/張），不得借與他人使用或偽造或作為非公司業務工作用途。工作時間必須按公司要求穿着工作服，嚴禁上班時間穿拖鞋、奇裝異服、濃粧怪發上班。同時，上下班應積極配合糾察人員臨時例行工作檢查，並尊重、配合糾察人員執行公務。

十七、在職員工，上班時間不得打架鬥毆或偷盜財物、　　十八、在職員工，連續曠工3天者作自動離職處理，並不予結算一切工資待遇，同時，由人力資源部即時公告，自公告之日起，一切行為與本公司無關。

十九、新進員工須持本人真實有效相關證件，借用或偽造證件者一經發現，立即開除。同時，新員工試用期為3個月，試用合格轉正後需與公司簽定勞動合同至少3年以上。並統一領取公司工作服，其費用分冬夏兩季計價收取，工作滿2年以上，公司全額退還服裝費。

二十、員工辭職須本人提前30天、經理級以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請書》，經公司批准後，在離職當日須向公司相關人員交接辦公、工作物品，並提交《離職人員工作交接明細表》，由相關部門審核確認、人力資源部核准後，一併提交至財務部方可結算工資。否則，財務部有權不予結算工資。其離職人員工資發放時間，一律按財務管理規定執行（即每月正常發放工資日為準）。離職後，如有遺漏、仍未交接清楚的工作，其離職者應在15日內，無條件即時返回公司繼續交接相關工作，直至交接清楚無誤為止。否則，原剩餘工資公司有權不予結算。

二十一、公司每月20號為上月工資正常發放日，特殊情況由公司另行通知。

二十二、有關公司各部門另行相關管理條例，均為公司批准執行方案，與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執法效力！

二十三、公司全體員工必須嚴格遵守《公司管理制度總則》和各部門另行相關管理條例。如有違反，公司將嚴格遵照相關管理規章、制度、條例等進行嚴肅行政處罰措施。

希全體員工嚴格遵照執行！

物管公司管理制度 篇20

一、制度內容

為做到客户服務部與客户的良好溝通，掌握客户的人員構成、公司性質、物業費交納情況等，有必要建立一套綜合的客户信息系統，而客户檔案可以協助客户服務部以最便捷的方式提供以上信息。因此，為充分利用客户信息並管理好這些信息，特建立此制度。

二、管理目標

客户檔案資料全面、準確、有效。

三、適用範圍

客户檔案資料的.管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環節。

一般客户檔案包括以下的.資料：

1.收集客户單位資料

2.客户繳費記錄包括各樣應付之押金

3.客户裝修工程文件

4.客户遷入時填具之資料

5.客户資料補充

6.客户聯絡資料

7.緊急事故聯絡人的資料

8.客户與管理處往來文件

9.客户違規事項與欠費記錄

10.客户維修記錄

11.客户投訴記錄

12.客户單位有關的工程檔案（與二次裝修工程有關資料）與工作程序

四、注意事項

1.及時上行下達客户與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應及時、準確，認真地登記並製作各種表格。

2.協調與客户之間的關係，加強橫向溝通；

3.做好與客户有關各類文件的檔案工作，並定期整理，以備隨時查詢及跟進；

4.接聽客户投訴，解決客户投訴；

5.接聽客户工程報修電話，及時聯繫修復。

4、物業公司檔案管理規章制度

1、辦公室負責指定接待員、檔案員負責業主檔案的信息收集、管理及整理工作;

2、專管人員須將業主的檔案資料分户建立、逐一保存，建立統一目錄，同時建立電子檔備份。各類信息詳細排列，以便查閲;

3、客户信息檔案的內容包括：業主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維修文件、繳費文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;

4、專管人員須認真填寫各項記錄表，紙文檔與電子文檔同時進行。及時跟進業主檔案的變更，保證信息的準確性;

5、業主檔案信息應嚴格管理，注意保密。嚴禁非相關人員查閲，以保護業主的隱私，維護公司良好形象;

6、為確保文檔安全，文件櫃要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;

7、業主檔案永久保存，及時與業主溝通，及時變更業主信息，保證其準確性。

物管公司管理制度 篇21

一、不良品控制原則:

1.當檢驗中發現不良品後,工程部應以檢驗報告單通知各相關部門;

2.一旦發現不良品,各相關部門要及時做好標識;

3.做好不良品的記錄,確定不良品的範圍,如:生產時間、地點、產品批次、設備、責任人等;

4.由檢驗員會同技術人員對不良品進行評價,並提出處理意見,以確定是否能讓步接收或返工、報廢或拒收,相關責任部門應嚴格按處理意見對不良品進行處理;

5.應將不良品與合格品隔離存放,防止在處理前的誤用;

6.根據處理意見,各相關部門對不良品進行處理,檢驗員監督實施。

二、包裝材料不良品的控制:

1.包裝材料倉接到不良品通知單後,要對不良品進行隔離放置,並做好標識;

2.採購責任人接到不良品通知單後,負責通知供方,退換或索賠;

3.檢驗室對不良品情況進行統計,作為評審供方依據之一;

4.不良品嚴禁進入生產。

三、不合格原料的控制:

1.原料倉接到不良品通知單後,要對不良品進行隔離放置,並做好標識;

2.採購責任人接到不良品通知單後,負責通知供方,退換或索賠;

3.工程部對不良品情況進行統計,作為評審供方依據之一;

4.不良品嚴禁進入生產;

5.對於可以讓步接收的,生產部要按檢驗處理意見對原料進行處理。

四、半成品不良品的控制:

1.生產部接到不良品通知單後,要對不良品進行隔離放置,並做好標識;

2.生產部按不良品處理意見對半成品不良品進行處理,返工或報廢;

3.對於不能返工的不良品嚴禁包裝出公司,返工後還要對其質量進行檢驗,合格才能包裝。

五、成品不良品的控制:

1.生產部接到不良品通知單後,按處理意見對可以返工的進行處理,對不能返工的作報廢處理,並要查找原因,責任人;

2.返工後的成品必須重新檢驗;

3.不良品不準進入倉庫,不準出廠。

物管公司管理制度 篇22

第一章總則

第一條、為加強公司各項事務的管理,理順公司內部關係,採用橫向聯繫、縱向整合、豎向協作等經營方式，真正實現個人經濟提高創收，公司經濟基礎不斷髮展壯大，並使公司的各項管理工作制度化、標準化，依據相關法律、法規及公司章程特制定本管理制度。

第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規定和決定、紀律。

第三條、本制度所指各項管理包括公司管理、財務管理、合同管理、物業管理、勞資管理、工程項目管理。

第二章：公司管理;

公司管理包括檔案管理、印鑑管理、文印管理、公司財產及辦公用品管理、報刊及郵發管理等。

第四條、檔案管理：

1、歸檔範圍：公司規劃、年度計劃、統計資料、規範、標準圖集、財務審計、勞動工資、人事檔案、會議紀錄、決議;聘任書、協議合同、項目管理方案、通知、通告等具有參考價值的文件資料。

2、檔案管理:指定專人負責管理、明確責任、保證原始資料及單據齊全完整;密級檔案必須保證安全。

3、檔案的借閲;總經理、副總經理借閲非密級檔案，可通過管理人員辦理手續，直接提檔。公司其他人員借閲檔案時，必須經主管副總經理批准，並辦理借閲手續。

4、借閲的檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需用要摘錄或複製的,密極檔案必須經總經理批准，一般檔案必須經主管副總經理批准，方可摘錄複製。

5、公司所聘員工的相關技術職稱及各類證書，屬公司無形資產，由公司統一管理，未經同意，任何個人或公司負責保管人員，不得以任何方式或藉口，外借其他經濟組織和團體使用，對已與公司解除勞動合同的離聘人員，向公司索要證書的，必須經總經理批准，由本人賠付公司為此證件支出的培訓費、工資等相關費用及本人在工作期間領用的用具用品等，若當事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的，公司有權要求其進行經濟賠償，對拒不進行賠償，而又情節惡劣的，公司有權向人民法院提起訴訟，要求當事人承擔民事賠償責任。

第五條、印鑑管理

1、公司印鑑由辦公室和業務、財務部門分別保管。

2、印鑑的使用一律經公司總經理許可，主管副總經理簽字允許後方可加蓋，如違反此項規定，造成後果由直接責任人員負責。

3、公司所有需要加蓋印鑑的介紹信、説明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。

第六條、文印管理

1、文印由辦公室統一負責。

2、確需到公司以外去打印的文件、資料須經主管副總經理批准，由具體打印人員將原件、廢件全部收回交辦公室集中處理，嚴防泄密，如違反此規定造成的後果，由直接責任人負責。

第七條、公司財產及辦公用品管理

1、公司庫房由材料設備股負責管理。

2、庫存、入庫材料設備做好防盜、防火、防潮、防鏽蝕,並應統一編號、分類、排放。

3、公司各股室辦公用品由辦公室負責統一採購。

4、各股室應按實際需用量領取，不得私用、浪費。

5、各股室配備的電腦等高檔辦公用品的採購、更換必須經總經理批准，指定專人負責。

6、辦公電腦使用人員要保持用品乾淨、整潔;因使用不當造成損壞的由責任人負責賠償，如違反以上規定造成工作延誤或損失的由責任人負責。

第八條、公司資質及職能股室

1、公司所屬業務股、辦公室、資料室面向市場，均實行有 償服務。

2、公司所屬機械設備、場地面向市場，均實行有償 服務。

3、公司允許有信譽的單位或個人掛靠，但須收取1-3%的管理費用，所發生的税金、人工工資、質量、安全保證金等相關費用均由掛靠人負擔。但介紹人或推薦人應對信譽户進行詳細調查，否則造成的損失由直接責任人負責對公司承擔賠償責任。

4、凡有要求陪標、標書製作、工程資料等服務的單位必須經公司總經理批准後方可。並收取費用，費用額以市場價為基礎

第九條、報刊及郵發管理報刊徵訂、文件郵發由辦公室負責統一徵訂，但必須經主管副總經理批准。

第三章：財務管理

第十條、公司一切財務、會計活動均應符合《會計法》《企業財、務通則》和《企業會計準則》的要求，具體會計核算遵照《股份有限公司會計制度》執行。

第十一條、本財務管理內容屬公司《內部財務管理制度》各股室、2項目部、廠及各職能人員應嚴格遵守執行。

第十二條、公司資金管理的原則是：合理使用、降低風險、加速週轉、提高效益、減少壓佔。

第十三條、為保證庫存現金的安全合理，公司下屬各部門應按規定限額提取備用金，一般不超過20xx-5000元，備用金的支取必須經總經理或主管副總經理簽字批准後，方可辦理。備用金的支取必須註明用途、金額。

第十四條、任何部門和個人，一律不得以任何藉口坐支或挪用營業收入款，否則公司將依據相關法律法規、章程、制度的規定予以罰款，情節嚴重的將由公司提起訴訟，依法索賠。

第十五條、各項目部、廠應經常和客户保持聯繫，按期進行帳款催收，由主管副經理和財務部門監督。

第十六條、財務部門對固定資產應進行年度可行性分析，以便為固定資產的增減提供準確依據。

第十七條、支票管理嚴禁簽發空白支票;持票人應妥善保管，如丟失將由個人承擔全部經濟責任。支票印鑑應由專人分別保管。

第十八條、信貸管理由財務部門統一負責。

第十九條、根據國家税法規定，按時繳納各種税金及員工“兩金”、職工醫療保險等。

第二十條、參加工程的決算會議。

第四章：合同管理

第二十一條、為加強公司內部合同意識，強化法制觀念要求股東及員工極積學心《合同法》《建築法》《招投標法》等一系列法律法規。

第二十二條、業務部門應根據合同履行的實際情況及時進行分析、記錄、總結。為合同的完善提供依據。

第二十三條、業務部門對合同的文本應逐字逐句進行推敲研究，力求杜絕漏洞;杜絕含有模糊不清、模稜兩可的條款詞句。避免造成不必要的損失。

第二十四條、施工合同由業務部門(預算股)統一負責保管。

第二十五條、公司內部項目承包合同由辦公室負責保管。

第二十六條、物業管理部門簽訂的合同，由物業部門負責保管，但應轉辦公室留存一份，以便存檔。

第二十七條、材料設備部門簽訂的採購合同由材料設備部門負責保管，並轉財務股一份作為記帳憑證。

第二十八條、預製廠簽訂的供銷合同由預製廠設專人負責保管，並轉財務股一份以備查存。

第五章物業管理

第二十九條、本物業管理是指公司所屬財產、房屋、樓院及配套設施、設備、場地管理。物業管理部門要及時進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衞生和秩序。

第三十條、物業管理部要與業主依法簽訂物業管理合同，必須明確雙方的權利、義務及服務內容，合同要求詳盡、實用。

第三十一條、物業管理部門應就本公司的物業管理範圍內財產、設施設備等建立台帳，做到有序管理。

第三十二條、物業管理應設立專門銀行帳户、帳表、合同，獨立核算帳目，分別設立會計、出納做到錢帳分離，嚴禁一人統收統管。

第三十三條、物業管理部門應對物業合同的履行和管理工作開展情況，及時進行了解、掌握，按月、季度向主管副總經理彙報。

第三十四條、及時掌握彙總業主、市場反饋信息，為物業管理工作的完善和提高，提供詳實可行的原始資料。

第六章勞務和工資管理

(一)員工的聘用

第三十五條、公司及各項目部、預製廠用員工應本着精簡的原則，可聘可不聘的堅決不聘，無才無德的堅決不聘，有才無德的堅決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

第三十六條、公司所聘管理人員必須遵守國家法律和法規政策，做到依法辦事。

第三十七條、公司所聘人員必須遵守本公司章程、改制方案和公司制定的管理辦法。

第三十八條、公司聘用人員嚴禁私自對外提供專業服務。

第三十九條、公司所聘人員不得使用公司財產、用具、圖片、圖書、資料、檔案等領人情。

第四十條、公司聘用的員工，一律與公司簽定聘用合同。

(二)工資及獎金

第四十一條、公司管理人員實行年薪制和效益分配製，勞務人員實行計件制、計時制、計工制。

第四十二條、公司聘用的人員，凡實行年薪制的“兩金”按比例上繳，實行計件制、計時制人員，按考勤自然天數計繳。

第四十三條、公司員工年度工資及獎金總額，由總經理按章程的規定擬訂。

第四十四條、公司執行董事會批准實施的工資系列。

第四十五條、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

第四十六條、特殊情況下工資支付參照《勞動法》有關規定執行，標準為員工的基本工資。

(三)辭職、辭退、開除

第四十七條、公司有權辭退不合格的員工，員工有辭職的自由。但必須按本制度規定履行手續。

第四十八條、員工與公司簽訂聘用合同後，雙方都必須嚴格履行勞動合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。

第四十九條、合同期內員工辭職的，必須提前10日向公司提出書面辭職報告，否則，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的，應付賠償責任。

第五十條、員工未經批准而自行離職的，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的，應付賠償責任。

第五十一條、員工必須服從公司安排，遵守各項規章制度，凡有違反並經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。

第五十二條、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財務、文件及業務資料，並移交業務渠道。否則，公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的應付賠償責任。

(四)獎懲制度

第五十三條、為了對公司發展有特殊貢獻的員工給予獎勵，以及對不良行為者給予懲處，進而促使全體員工努力工作，奮發向上，特制定本制度。

第五十四條、本制度適用於公司全體員工。

第五十五條、本公司獎勵辦法如下(具體辦法由董事會臨時決定)：[1]嘉獎[2]記功[3]授予榮譽稱號

第五十六條、有下列事蹟之一的員工給予一次性獎勵公司股東或員工承攬到工程。納入公司管理的，按工程結算扣除前期費用後的總價給予1%的經濟獎勵，但承攬人必須配合公司進行進度款及最終尾款的催收工作;不納入公司管理，而以公司名義自已承建的工程，公司給予大力支持，但要視工程實際情況須收取1-3%的管理費，承建者的工資、獎金、福利及承建者本人所需繳納的“三金”等所有費用將由本人承擔，公司不再負擔。超額完成公司利潤計劃指標，經濟效益顯著者;積極向公司提出合理化建議，被採納者;敢於制止、揭發各種損害公司利益行為的;維護公司利益和榮譽、保護公司財產，防止安全事故發生或挽回經濟損失的;5維護公司的規章制度，對各種違紀行為敢於制止、批評、揭發的;對社會作了貢獻，使公司獲得良好的社會信譽的;以上未註明具體獎勵辦法、種類的，其獎勵辦法、種類視績效程度而定。

第五十七條、員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除工資獎金、辭退、開除、追究經濟責任等處分：

1、違反國家法律、法規、政策和公司規章制度，造成經濟損失或不良影響的;

2、違反勞動紀律，經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成工作任務的;

3、不服從工作安排和調動、指揮或無理取鬧，影響生產秩序、工作秩序的;

4、拒不執行董事會決議及總經理、部門領導決定，干擾工作的;

5、工作不負責任，損壞設備、工具，浪費原材料造成損失的;

6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失的;

7、濫用 職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥己，造成經濟損失的;

8、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的;

9、挑動是非，破壞團結，損壞他人名譽或領導威信，影響惡劣的;

10、泄露公司祕密，給公司造成損失或不良影響的;

11、把公司客户介紹給他人或向客户索取回扣、介紹費的;

12、散佈謠言，損害公司聲譽的;

13、私自挪用公司資金的;

14、有其他違章違紀行為，董事會或經理辦公會認為應予以處罰的。員工有上述行為，給公司造成經濟損失的，責任人應賠償損失;情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

物管公司管理制度 篇23

第一章總則

第一條為完善集團公司管理制度，逐步建立系統、長效的管理機制，使企業內部管理實現科學化、規範化，同時督促和指導全體員工遵章守紀，保障集團公司各項工作有序進行，根據國家有關法律法規，並結合集團公司實際，特制定本制度。

第二條凡本公司員工都必須遵守和執行本制度中的相關條款，同時享有本制度所規定的權益。

第三條各單位、部門可依據本制度有關指導原則，結合本單位、部門實際情況制定相關管理細則，報集團公司審核批准後生效。

第二章人力資源管理

（一）人力資源規劃、編制與定員制度

（二）招聘制度

（三）勞動合同與勞務派遣制度

（四）培訓制度

（五）勞動紀律、休假與考勤管理制度

（六）績效考核制度

（七）薪酬分配製度

（八）保險、福利與保護制度

（九）人員流動制度

（十）其它管理制度（職稱與職業資格技能等級、人事檔案、工作證等）

人力資源規劃、編制與定員制度第一條根據公司整體發展戰略和經營目標，預測、分析人力資源供給和需求狀況，制訂科學合理的人力資源規劃。

第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規劃，內容應包括：人員需求預測及配置計劃、員工培訓計劃、工資總額及工資水平計劃、保險福利計劃等，報公司批准後實施。

第三條各部門、單位（以下簡稱各單位）用工實行定崗、定員、定編管理，在保證生產經營正常運行的前提下控制人力成本。

第四條機構設置、調整或撤銷，由人力資源部提出方案，報經理層審核，經董事會批准後實施。

第五條員工定崗定位信息實行月報制度，各單位於每月月底前將次月員工定崗定位調整計劃報人力資源部批准後實施。人力資源部三個工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長和總經理。

物管公司管理制度 篇24

製造公司質量管理職責

1管理承諾

a)公司總經理、管代及綜合部負責不定期向全體員工傳達相關的國家各級政府的法律法規、行業標準及滿足顧客要求的重要性;

b)總經理組織制定本公司的質量方針，質量目標並採取正式頒佈、培訓、會議宣傳標語等形式在員工中進行宣貫，做到人人皆知;

c)總經理責成綜合部負責每月檢查各部門質量目標的實現情況;

d)總經理親自主持管理評審，每年至少一次;

2以顧客為關注焦點:

a)總經理責成經營部不定期走訪客户，營銷部主動開展客户調研，隨時掌握市場動態和客户的要求及期望，並以書面形式向總經理報告;

b)總經理責成經營部定期開展客户滿意度調查，以便及時掌握顧客對本公司的產品和服務的滿意程度，必要時採取糾正和預防措施以改進服務和程序;

c)責成經營部負責認真處理顧客的抱怨、投訴，並分析原因，採取糾正措施，以防止發生。對顧客的每一項抱怨、投訴均必需認真回覆和處置，直至顧客滿意。

3質量方針

4策劃

4.1質量目標

4.2質量管理體系策劃

a)為滿足質量方針和質量目標的實現，本公司認真策劃、建立、實施並保持符合iso9001:20xx標準的質量管理體系。其中包括對質量方針的策劃，質量目標及其各職能部門分目標的策劃，組織機構及職責權限的策劃。過程及其順序和相互作用的策劃、程序文件、作業指導書及檢驗規程的策劃，資源的策劃等。策劃的結果形成了包括《質量管理手冊》、《程序文件》及第三層次支持性文件的文件化質量管理體系;

b)當本公司組織機構或產品結構發生重大變化時，或本公司實施重大技術改造時，本公司將及時進行管理評審，對將發生的變化進行認真評估。對質量管理體系進行必要的改進，以適應新的內部環境確保質量管理評審的連續性和完整性。

1職責和權限:

總經理對組織內活動、設施和過程的質量管理有影響的人員的職責、權限給予規定，並負責對組織內的溝通進行協調。

2管理者代表:

總經理任命管理者代表負責對質量管理體系運行的建立、實施和保持。

3內部溝通:

通過公司例會、部門例會和專題例會對公司的質量管理的問題進行溝通。

4管理評審:

公司總經理每年度至少組織1次管理評審，對公司的質量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評審。

物管公司管理制度 篇25

1、目的

為加強公司倉庫物資的管理,建立健全物資收發及報廢制度。

2、適用範圍

適用於開發公司倉庫的管理。

3、定義

3.1、貴重物資是指單位價格為1000元(含)以上的物資。普通物資是指單位價格為1000元(不含)以下的物資。

3.2、呆滯物資是指超過3個月以上未領用的採購入庫物資。

4.職責

4.1、倉庫管理員負責入庫物資收發存工作。

4.2、倉庫管理員負責入庫物資與苗圃場苗木的賬務工作。

4.3、倉庫管理員的工作職責完成情況由其直接上級複核檢查。

5、入庫物資的管理

5.1、入庫管理規定

5.1.1、購買物品入庫時,倉庫管理員必須憑《物資申購單》核對進貨物資的名稱、規格型號、數量等辦理驗收手續,核對無誤後開具《物資進倉單》,由送貨人與倉管員在進倉單上簽名。與《物資申購單》不符的物資,不予辦理入庫手續。對專業技術要求較強的物資,需由專業人員驗收簽名方可辦理入庫手續。

5.1.2、各部門將尚可使用的'物資寄存於倉庫,必須辦理物資寄存手續。主辦部門將物資分類整理,填寫《寄存物資明細表》經部門負責人簽字後搬到倉庫辦理寄存物資入庫登記手續。倉庫管理員應檢查該物資是否有破損或損毀跡象。並在寄存物資表上註明。《寄存物資明細表》見附表1

5.2、貯存保管

5.2.1、物品入庫後,對其進行分類編號存放,確保物品擺放整齊。對於易燃易爆物品應按規定進行存放,確保安全。

5.2.2、倉庫根據貯存物品的特點和自身環境、設施條件,設置清潔、乾燥、通風的庫房,並配備必需的貨架。

5.2.3、所貯存物品按規格型號分區域放置,合理有序,防止損壞。對温度、濕度和其他條件比較敏感的物品以及易燃易爆物品應單獨存放並配適當的防護措施,加註'物品'標識,提供必要的環境條件和防火措施。

5.2.4、對於易受潮變質的物品應放置在乾燥通風的場所;對於易鏽物品應存放於防雨、防潮的場所。

5.2.5、倉庫管理員應定期檢查物資庫存。每月對貴重物資清點一次;每半年對倉庫物資進行一次全面盤點;年終由財務部組織人員進行年度清查。盤點應認真做好記錄填寫《物資盤點表》,發現賬實不符、質量變損等問題及時彙報,及時處理。《物資盤點表》見附表6。

5.2.6、對於變質、失效或報廢的物品,按第7條款規定進行物資報廢處理。

5.2.7、倉庫管理員須妥善保管貯存記錄並保證其完整準確、並及時登記《物資進銷存明細賬》。每月6號前完成《物資進銷存月度報表》,並報送財務部、採購部各一份。《物資進銷存月度報表》見附表7。

5.3、出庫管理

5.3.1、各部門要以書面形式指定部門物資領用人員(以下簡稱領料專員),非指定領料專員不得領取倉庫物資。物資領用流程如下:領料專員開具《物資領用單》交部門負表人簽名複核,憑《物資領用單》領料聯到倉庫領取物資,領料專員與倉庫管理員應核對物品的名稱、規格型號、數量。領用部門負責人因特殊情況未能簽名的可先電話通知倉庫發放物資,但事後必須在3個工作日內到倉庫補辦領用手續。各類物資的發出,原則上採用先進先出法。

5.3.2、領料專員將物品領出後發現規格或其他原因不適用要求退回倉庫,領料專員需填開紅字《物資領用單》並標明“退回”字樣。倉庫管理員收到退回物資時在紅字《物資領用單》簽字,並憑領料聯沖銷賬務。

5.3.3、被使用部門退回倉庫或拒絕領用的新購物資,倉管員在收到物資的5個工作日內書面通知採購部,採購部須在收到通知的5個工作日內給予書面回覆。未及時回覆處理的,倉管員須於3個工作日內向直接上級請示處理。入庫物品退貨時,倉管員填開紅字進倉單並標明“退貨”字樣,收貨人簽收後沖銷賬務。

5.3.4、對辦公室及員工宿舍領用的物品由行政部統一辦理領用手續,其他部門及個人不予辦理領用。

5.3.5、物品借用及歸還手續。部門領料專員填寫《物品借用登記表》一式二份,經部門負責人簽字後到倉庫辦理借用。借用物品必須註明預計歸還日期,無法按時歸還的須出具經部門負責人簽名的延期借用證明。歸還物品時倉管員進行檢查,如有損壞則由借用部門負責維修後再行歸還,如需報廢的則由借用部門辦理報廢手續。《物品借用登記表》見附表2。

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bsp;5.3.6、對非有機分解的消耗類物品,(例如:枝剪、鐮刀、燈泡……等)原則上以舊換新的方式領用,領用人憑已損壞不能用的物品換領。收回的廢品由倉庫統一處理。

6、非入庫物品的管理

6.1、對工程材料、綠化苗木等非入庫物資,倉庫管理員有權對物品送達數量進行核查,但不參與實物的管理與接收工作。該類物資按照公司工程類物資管理制度執行。

6.2、公司苗圃場的實物管理由綠化部負責,其賬務登記由倉管員負責。苗圃場苗木收發由苗圃管理員填寫《苗木進/出場單》一式二聯,其中第一聯記賬聯須於每週五下班前交倉管員,第二聯存根聯由苗圃管理員留存。按請示成批種植苗木的進出單據,由苗圃管理員在種植完畢後3個工作日內辦理《苗木進/出場單》交至倉管員。《苗木進/出場單》須由兩個以上經辦人簽名確認。苗木的報廢由苗圃管理員按照7、1條款規定進行辦理。《苗木進/出場單》見附表8。

7、物資報廢規定

7.1、拆遷舊物資及大型物資報廢程序。

拆遷的舊物資,主辦部門將可重複使用的物資分類整理,填寫《寄存物資明細表》經部門負責人簽字後搬到倉庫辦理寄存物資入庫登記手續。不能重複使用的物資由主辦部門提出報廢申請,並填寫《報廢物資登記表》經部門負責人簽名-->通知倉庫及相關技術部門到現場複核簽名-->相關部門會籤(使用部門、技術部門、財務部等)-->董事辦審批-->倉庫通知相關人員作報廢處理。《報廢物資登記表》見附表3。

7.2、除第7.1點規定之外的物資報廢程序。

確定需報廢的物資由使用部門填寫《報廢物資登記表》經部門負責人簽名後搬到倉庫倉庫定期彙總《報廢物資登記表》提出報廢申請-->相關部門會籤(使用部門、技術部門、財務部等)-->董事辦審批-->倉庫通知相關人員報廢處理。

7.3、經審批確認尚可使用的的物資,由倉庫管理員按規定通知相關人員辦理物資寄存手續。

8、呆滯物資的管理.

8.1、呆滯物資是指超過3個月以上未領用的採購入庫物資。3個月的計算開始時間以首批《物資進倉單》上的日期為準。

8.2、倉庫管理員於每月6號前完成《呆滯物資月度統計表》,並報送財務部、採購部各一份。《呆滯物資月度統計表》見附表4。

8.3、申購部門在一個年度內產生的呆滯物資累計發生三次(含)以上或者金額累計超過1萬元,倉庫管理員將會同採購部向行政部報送,由行政部進行處理。

9、其它規定

9.1、嚴格執行倉庫崗位責任制,無關人員不準進入庫內。倉庫內禁止煙火。因玩忽職守造成物資損失、倉庫被盜者,視情節輕重給予處罰。

9.2、對不按《倉庫管理制度》辦理物資收發的部門及個人,倉管員有權記錄違規事項,並對違反制度規定2次以上(不含2次)的部門及個人書面上報行政部,由行政部進行處理。《違反倉庫管理制度事項統計表》見附表5。

9.3、倉庫均應設置安全防患措施,並保持門、窗、櫃、鎖牢固完好,發現不安全因素要及時整改,庫房應配備足夠的消防器材設備,::其種類和數量均應符合要求,放置在明顯和便於取用地點,倉庫管理員要熟練掌握消防器材設備性能及使用方法。

9.4、離開倉庫應隨手關閉照明、電腦等一切電源,並鎖好門窗,做好安全工作。

10、相關記錄

10.1、《寄存物資明細表》

10.2、《物品借用登記表》

10.3、《報廢物資登記表》

10.4、《呆滯物資月度統計表》

10.5、《違反倉庫管理制度事項統計表》

10.6、《物資盤點表》

10.7、《物資進銷存月度報表》

10.8、《苗木進/出場單》

10.9、《物資領用單》

10.10、《物資進倉單》