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房地產銷售談判內容(精選19篇)

房地產銷售談判內容(精選19篇)

房地產銷售談判內容 篇1

一)培訓人員的基本素質和行為準則

房地產銷售談判內容(精選19篇)

觀念乃人們生活中的基本行為準則,人類的任何活動都是在一定的觀念下進行的,它決定着推銷員的推銷目的、推銷態度,影響着推銷員對各種推銷方法和技巧的運用,也最終影響着企業和消費者的利益。

我們先來討論一個小問題,即推銷員到底推銷什麼?對此許多人可能立刻就能作出回答:推銷商品或服務啊。

這一答案既可説對,也可説不對。因為從表面上看,推銷實在只是推銷自己所賣的產品。可若從深處着眼,情況就沒有這麼簡單了,現代營銷學告訴人們,產品的整體概念是由三個層次組成的。

其中,第一層為產品,此即消費者購買某一產品所追求的利益,是顧客真正要購買的東西;第二層為形式產品,它是指消費者所認定的有形物品,包括產品的質量水平、外觀特色、式樣等;第三層為附加產品,此乃消費者購買某一產品時所能得到的附加利益的總和。

可見,消費者購買產品只是為了滿足某種需求,包括生理上或心理上的需求。因此,推銷人員在開展推銷工作時,所推銷的就應是某種需求滿足的方式,即應是推銷產品的功能。推銷應該是在瞭解顧客消費需求的基礎上,設法協助別人得到他想要的東西,使他獲得某種滿

足。正是在這個意義上,有人稱推銷員為販賣幸福的人。現代推銷人員正應樹立這種新型的觀念,要以販賣幸福為已任,盡力協助消費者獲得其想要的物品,通過他們需求的滿足,來實現自己的推銷目標。

房地產銷售談判內容 篇2

房地產銷售談判內容之談判的觀念與心態

1、談判的目的:形式雙贏的局面,要儘可能滿足雙方的第一需求,以氣勢掌控局面而不是以氣勢壓制任何一方,建立彼此對等的地位,談判較易成功。(,因為中介是居間服務人,所以一碗水端平)

2、不要損害詆譭藐視無辜、第三者的利益,(如介紹人、風水師、律師、對方朋友等)應見招拆招從專業上、邏輯上打敗他,用熱情的肢體語言感染對方。

房地產銷售談判內容之談判的時機

1、在價格等交易條件存在差距時,面談有助於縮小差距,加速中間環節,增加成交概率;

2、在價格等交易條件差不多的情況下,面談可以最大可能的把握住買賣雙方,降低交易變數,促成快速成交。

房地產銷售談判內容之談判步驟

  第一步:準備

1、要先確定買方要從多少錢出來談,然後打電話告訴買方因價錢差太多,屋主不願意出來談,然後再補通電話説屋主勉為其難答應出來談。(對屋主亦可用此方法來説)。

2、為雙方約好時間,告訴買方必須帶定金,並且要加價再出來談,否則不要讓費雙方面的時間,並表示有一組客户出價比你高,但尚末讓屋主知道,所以要把握機會。

3、屋主這邊最好價格先儀下來並更改附表。

4、確定買賣雙方價位,及雙方價位設定。

5、預定掌握一方,提前30分鐘到達做勤前教育。

6、買賣帶錢,雙方帶權。

7、座位安排。

8、場地安排清除現場資料(會議室資料及白板案源、櫥窗廣告)。

9、塑造雙方稀有性(買方、產品)不容錯過。

10、確定主談及助談人員。

第二步 談判

1、經紀人要首先表明三個要點: 1)此次雙方見面透明化公開。 2)雙方都很有誠意。 3)以前見面談這種差距都一定會成。

2、寒暄: 雙方介紹,拉五同,有點認同,不太熟。

3、切入主題: 價位曝光,第一波價差斡旋。

4、雙方堅持: 拉開一方,雙方做説服,適當讓價、調價,第二波強力説服。(往弱的一方談)

5、雙方分隔説服: 洽談人員兩邊串場,提供適宜訊息,影響兩方判斷,促進成交。

6、價位接近,定金收據拿出來

第三步 結束

1、填寫定金收據。

2、儘速簽約(洽談中帶入簽約條件)。

3、送走一方: 買方收斡、賣方更改附表、最後一次努力。

4、失敗處理: 事後檢討改進之道,敗因分析。

四、談判要點

1、任何時候都要讓客户感覺到你的真誠和工作的塌實。

2、任何情況下成交是第一要務。

3、談判時爭取至少抓牢一方。

4、經紀人要適當的堅持,永遠做好人。

5、不到最後不放價。

6、促銷時紅臉與白臉默契配合。

7、經紀人要把談判節奏掌握在自己手上。

8、經紀人對任何一方下承諾時應慎重,必須給自己留餘地。

9、談判時儘量做到“四多一少”,即:多聽多看多想多做少説。 10、如要説服客户,首先要讓對方覺得我們是在為他着想。分開談是猶是如此。

11、談判時隨時展示辛苦度。

房地產銷售談判內容之談判中影響成交的因素

1、物業地址

2、權屬情況

3、產權取得方式

4、年份

5、管煤有線水電傢俱電等硬件設施的贈送情況

6、交易價格

7、交房時間

8、取款方式

9、取款時間

10、付款方式

11、銀行貸款

12、買方信用度

13、經紀人

14、其他

房地產銷售談判內容之談判過程中的注意事項

1、房產經紀人要提醒在場所有人員將手機關機或調至靜音狀態,以便保證整個合同談判的過程不被打擾,並安排好買賣雙方自座位;

2、儘量不要在電話中談判。

3、房產經紀人應在開始談判前做自我介紹及買賣雙方的相互介紹;

4、在談判過程中為避免給客户造成不公正、偏袒某一方的印象而造成談判不暢或中止,房產經紀人必須要始終保持中間立場;

5、談判的原則:察言觀色,見風使舵,機靈應對,外表誠懇。

6、談判時要注意自己的語音、語速、語調,不可態度傲慢無禮,也不要過於卑謙,要保持正確的工作態度,體現合同簽署的公正性和嚴肅性;

7、房產經紀人要在談判過程中掌控現場的談判節奏和氣氛,保持三方相互尊重、相互理解的主導思想,使買賣雙方在平等自願的前提下進行談判; 8、當雙方在談判過程中出現意見僵持不下的局面時,建議暫時停止談判。房產經紀人應委婉的將雙方暫時分開,分別做工作,以緩和尷尬的氣氛局面,使談判重新進行;

9、談判中經紀人應作為整個洽談過程的主線來引導和幫助買賣雙方圍繞簽約事項進行洽談磋商,不可任其買賣雙方的任一方長時間談論與簽約無關的自己話題,而分散雙方的注意力和打亂談判節奏;

10、談判過程中,經紀人應對整個交易過程及備件做詳盡的講解和描述,以體現專業,優質的服務,為下一步的簽約奠定良好的基礎;

11、經紀人應正確應答客户提出的各種問題和疑慮,積極主動的做詳細解釋,但不可輕言許諾,口頭擔保等違反公司規定的言行;

12、談判過程中要及時掌握住客户心理和動態,預期到將要出現的狀況和局面,及時協調和掌控;

13、談判過程中,我方談判人員不可將矛盾激化,應因勢利導,先轉移話題,再慢慢緩解,不要給簽約製造困難;

14、碰到買賣雙方均很堅持己見時,可採用“我不欲戰,劃地而守之”之方式,暫時冰凍起來。

15、談價時要給自己留有餘地,

16、我們是中介,是要向雙方收取中介費(佣金)

17、談判時不要傾向與任何一方(讓客户和業主感覺到他們是公平的)

18、在和客户談判時説話要有底氣、有自信,不要被客户或業主的氣勢所壓倒,感覺到我就是專業的置業顧問

19、儘量避開雙方有爭議的問題談,用其他的優點彌補其劣勢

20、在沒有把握的情況下不要輕易對客户有任何承諾;

21、沒有把握的同時儘量不要約雙方見面談

房地產銷售談判內容 篇3

月兒幽幽,風兒愁愁,今夜我無法入睡,倚窗而立,傾聽窗外風搖芭蕉的細語,我的淚悄然劃落……

今天與母親吵架了,我什麼也沒有説,獨自跑到海邊。母親她錯了,她不該偷看我的日記。我站在海岸,傾聽浪打巖石的聲響,憶起了以往的一點一滴。自小,我是一個比較內向的女孩子,不善於用語言表達自己的思想,主動去與別人溝通。我只能在自己的日記裏暢想屬於自己的天堂,我也只能獨自漫步林陰小道,看庭前花開花落,望天上雲捲雲舒,去寄託自己“雁過無痕,風吹無形”的感觸。日子久了,自然而然與母親之間的隔膜就深了。我無法瞭解母親,我只能默默享受着母親雙眸中無意間流露出來的關懷。然而今天的這一切,卻讓我措手不及。

不知什麼時候,母親瘦小的身影出現在我的眼前。她的身影顯得那樣孤獨,我的心猛地一顫。母親的聲音很柔很柔,令我有一種想哭的感覺。“孩子,你已經長大了,你有自己的理想,自己的人生,但你卻不會用語言跟我交流,”母親繼續説道,“我在無意中看你哭泣過,我不知道為什麼,我無法瞭解你,我只能用這種做法來盡一個母親的責任。孩子,你能理解嗎?”我看到了母親眼角閃動着的淚光。這一份深沉的不易覺察的愛,我又懂得多少呢?我內疚。或許,母女之間的這一份情太深,卻因無法溝通而隔膜了。我撲進母親的懷抱,放聲大哭,聆聽着母親沉穩的心跳,覺得欣慰多了。於是,在那一刻,我説了很多很多,包括我的理想,我的人生態度,以及我的一切感受。面對母親,我第一次用語言,毫無保留地展現了自己的心聲。母親笑了,儘管那笑中還帶着晶瑩的淚珠,然而卻是那樣令我動容。很久以來,我都沒見過母親笑得如此舒心。我感覺得到,母女之間的心貼近了。母親撫摸着我的頭:“孩子,記住,無論做什麼事,都要試着用語言去表達自己的內心,去與別人溝通。只有這樣,人與人之間才不會存有什麼誤解,彼此之間才能相互信任……”我從心裏感激母親,她給了我人生中一筆最重要的財富。

一陣涼風拂過我的長髮,我發現周圍一切是那麼的安謐、幽靜。淚也不知什麼時候幹了,我的臉上浮現出舒心的笑容。從今以後,我會努力學着去與別人溝通的——用自己最熟悉卻不易表達的語言。我相信自己能行!

房地產銷售談判內容 篇4

溝通——是人與人之間架起信任友誼的橋樑。因為有了溝通我們才會有這麼多情深義重的好朋友;因為有了溝通,我們才會有負責任的家長;因為有了溝通,我們才會懂得感恩!

小時候,我家裏很早很早就購進了一台電腦,而且還上了寬帶網。那時候,爸爸、媽媽上班時,他們就把我鎖在家裏,我就像只籠中雞。漸漸地,我開始注意起家裏的那台“鐵傢伙”——因為它,爸爸遠隔千里卻能知道外國發生了什麼驚天動地的大事;因為它,爸爸隨時都可以看電影、玩遊戲;因為它,媽媽交了那麼多的網友。慢慢的,我在其他同學的“指導”下,也玩起了一款叫“傳奇”的網絡遊戲,因為我的技術好,所以,我的級別越來越高。由剛開始的殺雞為生的人變成了一個武林高手。我的技術好,裝備也好,因此在網絡裏許多人都想“拜我為師”。我小小的虛榮心和自尊心得到了滿足。有時候我輸了一場比賽後,就不斷的買更好的裝備,尋找那個人“報仇”。這樣惡性循環下去,我便對遊戲的痴迷度也越來越高。即使小夥伴在外面玩十分精彩的遊戲我也無動於衷。因此,我便使自己陷入了一種寂寞的狀態,使我變成了一個只會玩遊戲的人。

幸虧爸爸、媽媽及時發現了我這一情況,便主動找我談心,鼓勵我説出心裏話,這時,我心裏的寂寞再也忍不住了,便主動説:“我很孤獨,我想玩電腦遊戲。”爸爸、媽媽聽到我説的這些話後,主動為我做思想工作。通過這次談話,我終於明白了——現實生活裏的事物也很精彩,依賴這個虛擬世界是弱者的表現。同時,我也明白了爸爸、媽媽的一片苦心。

通過這件事,我明白了溝通是打開心結的密碼,溝通是人生道路的鋪墊者,因為有溝通才會有我們精彩的今天!希望大家多多溝通,共同創建美好的未來。

房地產銷售談判內容 篇5

談起溝通藝術,我們常常會聽到這樣一個古老的哲學問題:“森林中一棵樹倒了下來,那兒不會有人聽到,那麼能説它發出聲響了嗎?”是呀,如果一個説話時沒人聽,那麼能説進行溝通了嗎?那麼,什麼叫溝通?溝通是為了設定的目標,把信息,思想和情感在個人或羣體間傳遞,並達成共同協議的過程。溝通是人與人交流不可或缺的環節,很多人把它當作一門學問,更有很多人稱之為一種藝術。我們從出生到成長,無時無刻不在和別人進行着溝通。無論是在充滿激烈競爭社會中立業,或者在平常生活中與人相處,每一個人不僅要有應對工作和生活中帶來的各種問題、困難和挫折,還要與下司、下屬、同事、合作伙伴建立良好的人際關係,都需要我們切實提高自身素質,提升個人的溝通藝術,運作好人際關係,創造性的完成領導交辦的的各項工作。

特別在當今信息社會,電腦主宰了我們的工作和生活,很多時候我們忽視了人與人之間情感上、面對面的交流和溝通,更習慣與通過電腦屏幕的交流,在上下級溝通、部門溝通、個體間的溝通中等等,職位級別、語言系統、思維習慣、利益關係等個體差異,讓我們原本日常的溝通成為那麼不容易。所以從講座中我學到了很多東西,也可以反省自己和他人以前工作中溝通的許多時候是對還是錯,認識到越是個性差異越是需要溝通和交流。

特別是當我學到上下級之間溝通這些章節的時候,聽到講座中如何與各種性格的上司打交道時講到“由於個人的素質和經歷不同,不同的領導就會有不同的領導風格。仔細揣摩每一位領導的不同性格,在與他們交往的過程中區別對待,運用不同的溝通技巧,會獲得更好的溝通效果。”還有,“讚美部下作為一種溝通技巧”,真的覺得有太多太多的感觸,真的希望每一位領導、每一位下屬都能聽聽這門課,並領會其中真諦。在實際的管理我們常常只注重結果,按自己的思路去思考問題,以至於忘記有效“溝通”,從而事情按照願望相反的方向發展。特別是我覺得,在對問題的分析與看法上,職位和對錯之間,後者應該佔主要的。因為每個人受教育的程度、所學的知識、思維方式和對信息的掌握程度都不相同,對問題的理解與分析結果就存在着差異。只有通過“溝通”,才能為正確的決策提供參考。

當然,溝通需要技巧。記得這樣一件小事:一位不會打字的部門頭兒指着文章錯字對撰寫並打印文章的下屬説“以後打字的時候不要再有打錯的字了!”這當然也是一種溝通,將頭兒心中的不滿意反饋給下屬,但這卻是一種糟糕的溝通,打字怎麼能不錯呢?連周圍聽到此話的同事們都覺得不可思議!報紙和出版書都會有錯字,專業打字員都會有錯字,一般寫作中的錯字當然是難免的。在追求打字速度的同時要不錯一個字是很難或者説是不可能做到的事。事後那位下屬説:差一點兒衝口説“那你自己去試試”,但事隔幾天再談起此事時,那位下屬釋然地説:是因為這個部門頭兒自己不會打字,所以才會説這種話。言下之意是諒解了上司是因為不會打字才出此言,不是故意刁難,讓我感動之餘歎息不止:溝通需要加上“有效”,需要加上“理解和諒解”,需要技巧。學好並掌握了溝通技巧,能達到事半功倍的效果,將使我們在工作、生活中游刃有餘。

識其要,知其難,溝通能力從來沒有像現在這樣成為個人成功的必要條件!一個人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。我喜歡看中央電視台的《對話》欄目,曾記得在某期《對話》節日中主持向嘉賓--諾基亞CEO奧利拉提問:成為CEO什麼能力最重要?奧利拉相當乾脆地回答“溝通和管理人的能力。”不久,《對話》又邀請到了當時愛立信的CEO柯德川,同樣的提題,回答卻驚人地一致——還是“溝通”。

我喜歡 “年年吉月月吉日日吉,時時吉時處處吉處”這句禪語,只要我們平時經常換位思考,注意內容與方法,時時是溝通吉時,處處是溝通吉處。讓我們學會有效的溝通,從心開始溝通,聽而思,思而悟,在溝通中提升,在溝通中受益。

房地產銷售談判內容 篇6

這段時間老公很忙,而孩子也放寒假,老公便給家裏接了網。一方面,我一直想在網絡上有一個空間,寫寫生活中的感悟,也和網上朋友聊聊天,另一方面孩子也大了,也應該讓他們正確瞭解網絡。

聽朋友説,網上無論是申請QQ號,還是聊天都不能把自己的真實情況告訴給對方,因為網絡是一個虛幻的世界,沒有真誠,更為可怕的是網上有很多網絡騙子,他們利用你的真誠來達到詐騙目的。聊天時聊天板上也不斷提示着:“交談中請勿輕信匯款、中獎信息、陌生電話,勿使用外掛軟件。”這樣的提示語。於是我戴着虛假的面套,和網上的朋友瞎聊。我只上了一週多的時間,但我覺得累。我來自農村,從小父母教我不能説謊,而淳厚的鄉親又教會了我善良。我不知道對面朋友是否和我真誠交流,可交絞盡腦汁想怎樣回答網友的問題時,我覺得那是一種良心的煎熬。因此大多數時間,我會走進朋友們的空間,瞭解一下他們的思想,感受一下空間中精美的文字,享受一下圖片中的大自然美景。但有時感覺到有些朋友的語言很真誠,因此更多一份內疚,於是在交談中,慢慢地滲入自己的真誠,雖然不知道對方是否真誠,但至少自己能得到心裏的平衡。

我從小身體很弱,從小睡覺不踏實,雖着年齡的增長,生活壓力的加大,我的睡眠質量越來越差,正常晚上能睡四五個小時。在老公不在的這段時間,我更覺無聊,於是和網上朋友聊到很晚。雖然本身是一種欺騙,但我還是覺得很快樂,其碼對面的朋友讓我回到年輕時的快樂時光,減少了因失眠而無法入睡的痛苦,讓我很快渡過了漫漫長夜。

昨天晚上,我下了很大決心想從網絡中走出,讓彼此少點欺騙,讓自己活得真誠,也不要在虛幻的網絡中迷失了自己,因此我封了自己的空間,刪掉所有的朋友,想把自己的一切從網絡中消失,但自己的知識有限,折騰了的半夜,大清早起來,發現自己的QQ號還在,一切依然。

為了證實自己的困惑,輕輕的撥通一個網友的電話,聽到對方真實的聲音,心裏還是多份了踏實,無論對方是好人還是壞人。

不管是我的不真誠,還是你的有意欺騙,我想那都是我們情不得已。因此親愛的朋友,我還是真心謝謝你陪我聊天。

經過我的深思熟慮,最後還是決定不退出網絡,我會用我最大底線的真誠,和朋友談生活中遇到的困惑,但我希望能加入我的朋友也帶着一片真誠來。

我們的生活中需要誠信,誠信是我們的做人根本。給心靈一片淨土,給真誠一方天空。人生路上我們會走得開心,讓我們用誠信架起溝通的橋樑,讓我們與誠信同行。

房地產銷售談判內容 篇7

1、先要自信,有膽量在公開場合演講,要一有機會就上,到處都是機會,比如説,班會上,班主任讓你傳達下學校的通知,這就是機會,當然有些人會説,這樣的機會很少,這也是實話,一般也就是班主任指名道姓地隨便點個來念。這個機率和中彩票也差不了多少。但是,平時的空餘時間就是你發揮的時候了,比如説在課後給同學們或者家裏的親戚小朋友們講故事,這些總不會難辦吧?

2、多參加正式的比賽。平時的可能你訓練的時候,面對的只是一些熟悉的同學和朋友,效果可能沒那麼好,但是,如果你能站在正式的比賽的舞台上,那才是真刀實槍,下面黑壓壓的一大片都是不認識的人,你還得有膽量。

3、要加強閲讀。只有多閲讀,才能口齒伶俐,用詞的時候不假思索就可以,口齒伶俐後,自然就自信了,膽量也有了,口才也不在話下了。所以,閲讀是練口才與膽量的基礎。

房地產銷售談判內容 篇8

因地制宜的價格政策。價格是市場營銷組合中最重要的因素之一,它直接關係到產品能否為消費者接受,關係到市場佔有率的高低以及需求量的變化與利潤的多少。對於多極電子管公司而言,則直接決定着企業能否贏得與科捏格公司合同,並影響着整個企業在德國乃至歐洲市場的發展。因此,企業必須綜合考慮各方面因素,制訂合理的價格定位。

企業的發展現狀與趨勢是影響多極電子管公司報價的首要因素。為了避免關税和促進歐洲市場銷售額的增長,多極電子管公司正在德國建造一個工廠,本年度3月中旬就要開業,而現在歐洲辦事處贏得的銷售合同只佔工廠裝配能力的1/4,這説明企業還有很大的生產能力等待利用,所以該公司急需在歐洲尤其是德國尋求業務。從這一角度來看,企業的報價應該以獲取與科涅格公司的合同為基本目標,並且是“不達目的不罷休”。從理論上來講,這一報價思路屬於以銷售數量為定價目標,因而此時可適當放棄一定的利潤,為將來獲取長期利潤打基礎。

1、公司的價格政策是影響多極電子管公司報價的第二個因素這實際上是成本因素對企業定價的影響。根據多極電子管公司的價格政策,向科涅格公司出售的1000X計算機的正常價格應該是20.3萬馬克。津默曼感覺這樣的報價偏高,但公司的政策與總體處境又不允許降低加成部分,並且,公司在歐洲市場還從來沒有過背離價格政策的先例。面對這一兩難困境,為了實現上述的定價目標——一定要贏得與科涅格公司的合同,企業的定價到底是降還是保持不變,這需要進一步考察用户與競爭對手的情況。

用户的需求是影響多極電子管公司報價的第叁個因素。因為只有用户的需求才是決定商品最終價格高低的標準。從多極電子管公司的用户——科涅格公司的情況來看,科涅格公司的需求對多極電子管公司不利的一個方面是,它此次需求的計算機並不需要太高的準確性和易操作性,主要是看可靠性和價格的高低,而這恰恰與多極電子臂公司的優點相悖。多極電子管公司的1000X計算機的精確性,可靠性、適應性和易操作性都很高,但價格也較競爭對手高出許多。面對這種情況,為了贏得科涅格公司的合同,多極電子管公司有叁種選擇:一是“好貨當作一般貨便宜賣”,這需要考慮是否要打破公司的價格政策;二是降低1000X的產品質量,進而降低成本,利用塬有業務往來中的優勢以及給其留下的好印象贏得這筆業務,但這同時也可能影響1000X計算機的品牌聲譽,不宜採取;叁是推遲交貨期限,利用多極電子管公司在德國工廠裝配的計算機交貨。由於這樣可以節省大量的進口關税與安裝費用,所以可以大大降低價格。為了進一步明確選擇,我們來看影響多極電子管公司報價的第四個因素,既競爭對手的情況。

未來的市場需求發展趨勢也是影響多極電子管公司報價的重要因素。由於德國中等價格汁算機今後幾年的市場需求每年大約會遞增8%~10%左右,所以,及早佔領德國市場是非常必要的。這進一步説明了多極電子管公司的這次報價目標不應該是利潤,而是銷售數量,是市場份額。

2、可以降價。主要從競爭對手方面來看,多極電子管公司的競爭對手主要有叁家。由於科涅格公司此次採購的計算機質量要求不高,所以,各個競爭對手之間的比較也可以主要集中在價格方面。而且前面提到,從理論上來講,這一報價思路屬於以銷售數量為定價目標,因而此時可適當放棄一定的利潤,為將來獲取長期利潤打基礎。所以,多極電子管公司可以在價格適當降低的情況下,強調與其質量差異。有利降價因素:魯布公司的價格是多極電子管公司1000X計算機的95%,但1000X計算機的税前實際價格只有魯布公司設備的79%。所以,如果等到多極公司在德國工廠3月投產後,多極電子管公司必定可以擊敗魯布公司。對於E.D公司來説,其價格與多極電子管公司不相上下,所以,它對多極電子管公司的價格策略影響不大。迪克裏克斯公司的產品質量很差,構不成威脅。其次還有兩個有利於多極電於管公司的情況,一是該公司與多極電於管公司曾有過業務往來,並且其職員幾乎都樂於操作多極電子管公司的計算機,這説明用户對多極電子管公司的產品有很大的好感,非常有利於這次合同的簽署:二是科捏格公司今後一兩年內還需要購買兩台全套的計算機設備,這很符合我們前面所設定的以銷售數量為目標的定價目標,具有獲取長遠利益的可能性,這一點同時也可以作為説服總公司允許對價格政策有所變通的主要依據。

3、我認為目前魯布公司最具有威脅性。因為科涅格公司此次採購的計算機質量要求不高,所以,各個競爭對手之間的比較也可以主要集中在價格方面。而魯布公司的價格只有14.2萬馬克,是很有競爭力的,也是最具有威脅性的。

4、綜上所述,多極電子管公司1000X計算機的報價可以有兩種選擇。一是稍微推遲交貨期限,利用德國工廠裝配計算機,從而以比較低的價格贏得科捏格公司的合同;如果科捏格公司不能同意推遲交貨期,則採取第二種選擇,即説服總公司,調整公司在德國市場的價格政策,以優惠價等方式對科涅格公司實行降價,最充分的理由便是科捏格公司與歐洲市場需求的未來增長趨勢!

房地產銷售談判內容 篇9

談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應的,flp工廠是我們的大客户。但最近,flp工廠説我們kll工廠生產的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應的賠償,我們kll工廠對於這個問題有不同的看法,這個問題經過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方決定進行談判來解決這個問題。

1談判主題

以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續和flp工廠進行合作,以達到合作型談判的目的,使雙方都滿意。

2談判目標

(1)最高目標

我們本次談判所期望達到的最高目標是不承擔任何由於模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,並且能夠繼續保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續為flp工廠提供他們生產所需要的模具,並且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。

(2)實際需求目標

我們kll工廠作出一些讓步,對於flp工廠的損失表示同情,因此對於他們要求我們作出的賠償表示理解,但並不表示我們承認他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,並且能夠繼續和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應商。

(3)可接受目標

我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續保持,我們仍然是他們flp工廠生產所需模具的80%的供應商。

(4)最低目標

我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續保持和以前一樣的合作關係,雙方之間的相互信任要和以前一樣。

3談判團隊人員組成

主談:我們kll工廠銷售部的王經理

副談:kll工廠的法律顧問張先生,生產部的高級技術員李師傅,以及以前負責向flp工廠進行銷售模具的非常有經驗的業務員付先生

決策人:kll工廠銷售部的王經理,也就是我們的主談

團隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了採購部的經理和我們來進行談判,為了表示我們的誠意,我們當然應該派出kll工廠的銷售部經理來和他們進行談判,銷售部的王經理有着多年的銷售經驗,也有豐富的商務談判知識,且他是一個非常具有領導風範的經理,處理問題很有自己的主見,無論場面多麼嚴肅,他都能發揮的遊刃有餘,因此,選他當主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關內容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關法律來維護我們kll工廠的合法權益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責任,哪些不是我們的責任。此外,模具涉及到了一些技術方面的知識,所以,要有對模具生產非常熟悉的技術人員,因此我方把技術方面的問題交給我們kll工廠對模具生產有着多年經驗的李師傅。由於我們kll工廠和flp工廠有着多年的合作經歷,而負責和對方工廠有着生意往來的業務員付先生是最瞭解對方工廠情況的,同時,我們的業務員付先生在談判方面是很有經驗的。最後,把談判的決策權交給我們銷售部的王經理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

4雙方利益及優劣勢分析

(1)我方利益

對方工廠的損失不是因為我方沒有按照合同規定為對方供應模具而造成的,因此責任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續和對方進行生意往來,從而能為我方工廠創造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。

(2)對方利益

對方能夠從這次的損失中吸取教訓,更好地管理工廠的生產,也給對方工廠的質檢部門敲響了警鐘,使他們在以後的工作中能更加負責的對他們工廠所購買的材料進行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這麼大的供應商,能使他們工廠減少再找供應商所帶來的預料不到的風險及損失。

(3)我方優勢

因為我方是多種型號機動車零部件的生產廠家,生產的產品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有着多年的合作經歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關係。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對於flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內找到那麼大的供應商,他們工廠能否正常運作,我方的kll工廠對他們有着重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優勢。然後從合同法的角度來考慮,我方並沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達到了95%以上,此外,對方造成的損失是由於他們自己沒有在模具用於生產前仔細檢驗的,根據《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠於通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有説服力,能使對方認識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。

(4)我方劣勢

因為對方工廠是我們的大客户,他們為我們工廠創造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客户,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。

(5)對方優勢

對方工廠可能會利用雙方簽定的協議中的規定,即我方提供的模具合格率達到95%以上,關於這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償的一個法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客户這一點來對我方施加壓力,使他們處於談判的主動地位。

(6)對方劣勢

他們一時之間離不開我方對他們的生產所需模具的供應,因此,他們也希望能夠繼續與我方進行合作。同時,我方也可以將合同中的規定:我方為他們提供的模具合格率達到95%以上,理解為總體模具的合格率達到95%以上,那麼他們的損失就與我方無關。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。

5談判程序

(1)開局

因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現的真誠和禮貌,並營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利於促成合作型談判的順利進行。但是,如果對方執意認為是我方沒有按照雙方簽定的協議上的規定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過於軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人温和,對事強硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認識到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以後再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規定的期限內認真檢驗,如發現產品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。

(2)中期階段

雙方適當的交換意見,我方儘量向自己擬訂的最高目標靠攏,但態度不能太強硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當對方對我方提出的最高談判目標反應強烈時,我方可以適當作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協,因此得寸進尺,使我方處於被動地位,要明確讓步策略,是要表現的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當運用軟式談判法。

(3)休局階段

團隊成員商量對策,對原有的方案進行調整,適當改變策略。儘量找到一種能夠滿足雙方的目標和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。

(4)最後談判階段

運用相關的法律來證明我方沒有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規定做事,讓對方繼續相信我方,和我方繼續合作。若對方對我方觀點的反映強烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標和對方進行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續讓步,但不能底於我方的最底目標。在談判過程中,無論對方情緒多麼不穩定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態度要誠懇,要表現出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標準來達成協議,最終解決賠償問題。

6.具體日程安排

因為此問題已經是經過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集

中,選定雙方都有時間的時候進行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進行談判,那麼就要儘量在那一天當中把所有的問題都解決。

7。談判地點

因為是合作型談判,所以要營造一種輕鬆的氛圍,本次談判應選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進行。

8相關資料的準備

主要涉及到和這次談判有關的資料如下:

8、(1)買賣合同法

第一百五十七條買受人收到標的物時應當在約定的檢驗期間內檢驗。沒有約定檢驗期間的,應當及時檢驗。

第一百五十八條當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠於通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。

當事人沒有約定檢驗期間的,買受人應當在發現或者應當發現標的物的數量或者質量不符合約定的合理期間內通知出賣人。買受人在合理期間內未通知或者自標的物收到之日起兩年內未通知出賣人的,視為標的物的數量或者質量符合約定,但對標的物有質量保證期的,適用質量保證期,不適用該兩年的規定。

出賣人知道或者應當知道提供的標的物不符合約定的,買受人不受前兩款規定的通知時間的限制

(2)瞭解對方的一些資料,做到知己知彼

如在談判前瞭解對方會派哪些人來和我方談判,然後再對對方談判成員的資料一一進行分析,瞭解他們的職務及性格特點,從而提前想好應對措施。

(3)瞭解一些和模具合格率相關的資料

如模具達到95%以上的合格率應如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應採取什麼措施來維護我方觀點。

9緊急情況及對策

當我方表示對方的損失與我方無關時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進行。

對方可能一開始就擺出他們的最高目標,並態度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規定來説服對方。

如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能着急,不能急着降低目標,要靜觀其變,並表現出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標。

萬一我方已經擺出了最低目標,但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護我方利益,並再次強調我方是按合同辦事的,態度誠懇,從而達到談判目的

房地產銷售談判內容 篇10

“牽引注意力”,與對方增加視線交流

資料是進行講解時最有效的道具。比起只通過語言進行説明,使表格和圖表更容易讓觀眾理解,從而能夠很好地吸引觀眾的注意力。但是,在通過資料進行説明時,有一個問題必須注意,那就是,和對方的視線交流會明顯減少。

某項心理實驗發現,如果在兩個人之間放置一張地圖,讓他們商討旅遊的計劃,兩個人對視的時間會從沒有地圖時的77%減少到6.4%。因為有了地圖,兩人交談中的大部分時間都在盯着地圖看。

為了取得對方的好感,你應該儘可能地和對方進行視線交流。

如果少了視線的交流,即使商品賣出去了,也沒能很好地推銷自我,為了避免這個問題,你應該想辦法將對方的注意力從資料上移開,轉移到自己身上來,這種技巧被稱做“牽引注意力”。這是由美國的心理學家迪比特-路易斯發現的。

比如,你正在讓顧客看一個促銷的小冊子。如果你既想賣出商品,又想推銷自己,那麼你就應該拿出一枝筆,去指示小冊子上的文字。

當然,對方的注意力會集中在筆尖上。然後,你慢慢地抬起筆。於是,對方的視線就會離開小冊子,跟着筆尖轉到你的臉上。使用這個技巧,不僅能推銷商品,而且能推銷自我,能使對方認真地注視你。

在眾人面前推銷商品時,指示棒的使用非常重要。因為聽眾的視線總是集中在指示棒上,所以在説明就要進行到高潮的時候,將指示棒指向你自己。這樣全體聽眾的視線就會離開商品,轉移到你的身上。

房地產銷售談判內容 篇11

The quality of family relationships are often dealing with the hearts of the children played a very important role. When children pass the examinations will not be poor academic results. Some parents would accuse each other of their children's education is too negligent to hear that your child will think there is psychological pressure, such as children and parents on the runaways. Are due to family discord, therefore, mutual understanding communication is the most important. For the children, parents should always run from time to time to show concern and timely to talk about the heart. The only way to let children feel the warmth of the family, but also to promote family harmony.

房地產銷售談判內容 篇12

1、經營管理水平

經營管理水平高的 供應商才有能力提供優質的商品。

2、持續供應和擴大供應的能力

持續供應和擴大供應能力如何,具體來説,是逐年擴大指定量的商品的能力如何,這一點尤其重要。

3、市場地位

市場地位通常指那些擁有名牌的大型生產供應商,特別是這些生產供應商在不同地區的市場地位差異,對你的進貨更有意義。

4、低價格產品開發能力

低價格產品開發能力關係到未來發展過程中生產、加工問題,也是需要考慮的一個因素。

雖然,對於供應商選擇的標準可以因產業的不同,企業規模和經營模式的不同而不同,但這10項標準和5項特性具有一定的普遍意義,採購在選擇供應商時必須予以關注, 同時要根據自己企業和行業的特點設計出符合需求的優質供應商選擇標準。

房地產銷售談判內容 篇13

1. 急事,慢慢地説。遇到急事,如果能沉下心思考,然後不急不躁地把事情説清楚,會給聽者留下穩重、不衝動的印象,從而增加他人對你的信任度。

2. 小事,幽默地説。尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會讓聽者感覺生硬,他們不但會欣然接受你的提醒,還會增強彼此的親密感。

3. 沒把握的事,謹慎地説。對那些自己沒有把握的事情,如果你不説,別人會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴謹地説出來,會讓人感到你是個值得信任的人。

4. 沒發生的事,不要胡説。人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡説沒有的事,會讓人覺得你為人成熟、有修養,是個做事認真、有責任感的人。

5. 做不到的事,別亂説。俗話説“沒有金剛鑽,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會讓聽者覺得你是一個“言必信,行必果”的人,願意相信你。

6. 傷害人的事,不能説。不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不説傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人,有助於維繫和增進感情。

7, 傷心的事,不要見人就説。人在傷心時,都有傾訴的慾望,但如果見人就説,很容易使聽者心理壓力過大,對你產生懷疑和疏遠。同時,你還會給人留下不為他人着想,想把痛苦轉嫁給他人的印象。

8. 別人的事,小心地説。人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會給人交往的安全感。

9. 自己的事,聽別人怎麼説。 自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。

10. 尊長的事,多聽少説。年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論,如果年輕人説得過多,他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。

11. 夫妻的事,商量着説。夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責,而相互商量會產生“共情”的效果,能增強夫妻感情。

12. 孩子們的事,開導着説。尤其是青春期的孩子,非常叛逆,採用温和又堅定的態度進行開導,可以既讓孩子對你有好感,願意和你成為朋友,又能起到説服的作用。

房地產銷售談判內容 篇14

談判技巧談判技巧是為實現談判目標,熟練運用談判知識和技能,綜合運用知識經驗的藝術。要提高談判技巧,掌握談判理論和相關知識是基礎,總結他人和自己在商務談判中的經驗教訓也很有必要。談判人員要將理論知識和經驗運用到現實中去鍛鍊,培養在不同環境中的靈活應變能力。

1、談判手段

在談判相持不下的情況下,巧妙的威脅和利誘往往是促成談判的有效手段。其中,談判中適當的威脅是實施談判壓力、迫使對方作出讓步的有效策略。值得注意的是,談判威脅一旦實施後,將可能對談判雙方造成利益損失,具有較大的風險,因此要把握好其“度”。高明的談判人員一般不會公然地實施威脅,而是在話語中暗藏威脅,含蓄、委婉地實施威脅,並給自己留出退路或給對方留下台階,所謂“硬威脅,軟表達”。利誘指的是告知對方能取得的好處,使對方欣然接受我方的方案。在進行合同談判時,不要總想着佔盡對方的便宜。告知業主,在達成合作以後,你能給對方額外的服務將有利於業主接受某些看起來對其不利的合同條件。

2、談判思路

一定要讓對方相信你説的話都是真的。虛張聲勢是談判桌上經常用到的一種策略,但是過度的“吹牛”往往唬不住對方。因此,談判人員的虛張聲勢首先要適度,不要過火,儘量不要作出不能兑現的承諾;其次要有事實依據予以支撐你的觀點,如具體的數據、成功施工過的項目等。

一定要讓對方相信你乾的工程是虧本的,你的目的只是找平而已。雖然業主都喜歡佔便宜,但是實際上,當業主產生虧欠你的感覺,那麼他會在其他地方找機會補償你,你也有機會在其他條款的談判上要求對方給予讓步。

一定要找到雙方共贏的實施方案。談判成功意味着談判方對彼此開出的條件都在自己可以接受的範圍內,並且認為己方在既定條件下實現了自己的目的,這也就意味着雙贏。雙贏談判讓談判雙方合作能夠順暢的進行,彼此間相互協助和信任,建立長期穩定的合作;並能夠讓合作雙方實現資源共享互換,取長補短,在攜手合作中逐漸發展壯大。

一定要找到對方的軟肋。談判前做好準備工作,談判中用心聆聽,瞭解業主的硬需求及軟肋,從而爭取對方讓步,使得己方在談判中佔得先機。

3、談判方式

首先,談判依據一定要充分。例如,談判人員可以向業主提出合同內容違反國家法律、法規或政策性規定,合同條款不對等、不利於執行,按照現有條款工程根本無法盈利等。其次,談判過程中談判的內容範圍可能會比預期中有所擴大,此時談判人員內心中應該明確核心目標,對於核心目標保有底線,切不可輕易突破。另外,談判需要做好準備工作,設計合理的談判程序,分清輕重緩急,對於一定要爭取的條款利益據理力爭。在這裏要重點指出,談判人員切忌太早暴露自己的底線,事前可以把談判要求定的高一點,從而使對方有討價還價的空間。最後,情緒化的表演、巧妙的利用私下關係、適當的威逼利誘以及死纏爛打、鍥而不捨等,都是在談判中可以靈活運用的方式。

房地產銷售談判內容 篇15

失敗,失敗,又失敗了。在一次次的失敗後,我已經對我的風箏失去了信心,而那個不斷栽着跟頭的風箏和呼嘯的狂風彷彿也在嘲笑我:“你的風箏是永遠不會飛起來的!”

我灰心喪氣地回到家裏,“砰”地一聲關上了房門,一頭鑽進了被窩,想在被窩中找到一絲温暖。不一會兒,我就睡着了。

“這是哪呀?”這時我來到了一個深不見底的隧道,過了好一會兒,我才從隧道中出來,隧道的那一頭是一個繁華的城市,車水馬龍。一打聽才知道我已經來到了美國。我又上了一輛馬車。馬車伕把我送到了一個屋子前。走進屋子,地上落滿灰塵。到處都是實驗器具。在實驗台前,有一個人正在專心致志地研究着,這個人很面熟,好像在什麼地方見過。“他是誰呢?……難道是……愛迪生!”我驚叫道。這時那個人站了起來,用手撫了撫他那蓬亂的頭髮,然後彎下腰,與我握手。這時他看我悶悶不樂,於是關心地問我:“小朋友,什麼事讓你不開心啊?”於是我把事情的原委告訴了他。

聽了我的話後,他笑了,拍拍我的頭,説:“孩子,其實失敗是一件好事。”我十分疑惑:“為什麼呢?”他又説:“每一次失敗就可以從中獲得一個教訓,你們中國不是有句古話叫‘吃一塹,長一智’嗎?”我認真地聽着,這時他又説:“失敗其實並不可怕,可怕的是你不知道你為什麼失敗。就拿我來説吧,為了研製電燈,我不知道失敗了多少次,可是我並不灰心,因為我知道每一次失敗就表示我離成功又近了一步。所以你的風箏飛不起來,不但不能灰心喪氣,反而要找到你失敗的原因,使你的下一次做得更好,你説是嗎?”

這次溝通,讓我心中的烏雲煙消雲散。正在這時“老媽鬧鐘”響了:“起牀,快起來,怎麼又睡下了?”我猛地爬了起來,拿起風箏就向門外跑去……

房地產銷售談判內容 篇16

一、改變自己------敢説

人出生時都不會説話,都是後天學會説話的。我是一個很內向的人,上學時老師叫起來都臉紅,不敢説話,從不舉手發言。被選為班長,不説話不行了。被逼沒責了,我就想,都是一樣的人,別人敢講,我為什麼不成?

我下決心改變自己,上課積極發言,班會認真講評,不斷鍛鍊自己,終於從一個在班上講話就激動,臉紅心跳快,鍛鍊成人越多講話越興奮,努力表達自己心聲的“演講者”了。所以只要你敢講,就一定能鍛煉出好口才!

二、充實自己-----能説

話説得好,肚裏要有貨。一要善於學習,博覽全書,從理論、實踐中學習,知識面要廣。二要善於總結提煉,把別人的知識消化吸收,把實踐的經驗歸納提煉,變成自己的;這樣才會對相關知識都有所瞭解,做到有話可談。

三、鍛鍊自己-----會説

嘴皮子首先是靠煉出來,其次是靠事先的準備、知識的積累和大腦的反應,三是堅持換位思考,瞭解聽眾想聽到什麼。你若向相聲演員那樣勤學苦練,注意生活和知識的積累,瞭解聽眾的需求,即使不能當演員,在你公司可能會是人物了。

四、相信自己-----愛説

要鍛煉出自信心。相信自己,加強鍛鍊,説話氣足,感染聽眾。據史料記載,美國總統林肯,英國首相邱吉爾,自幼都是結巴,但他們堅持不懈的全方位的鍛鍊提高,最後都成為歷史名人,演講家,這充分説明,有自信的人,擁有世界!

五、把握自己-----該説

任何場合的講話,都有其範圍,要知道有的該説,有的不該説。在公共場合,放出大話,最後收不會來,更是難受,並會影響自己的聲譽,企業的發展。一些企業及名人沒有倒在商場上,卻因“大嘴巴”倒在輿論的舞台上。

要知道有的該早説,有的要晚説。在公司會議上,一般發言也是有規律的。一般討論時的發言,前1、2名都是主要領導,或主要職能處室。所以早了不行。但晚了又沒有機會了,並且難度更大了。在3、4名發言較為適宜。

總之,語言是人類的一種特殊的交流的藝術,掌握併發揮好這門藝術,會使你的事業快速發展——走向成功!

房地產銷售談判內容 篇17

談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應的,flp工廠是我們的大客户。但最近,flp工廠説我們kll工廠生產的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應的賠償,我們kll工廠對於這個問題有不同的看法,這個問題經過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方決定進行談判來解決這個問題。

1談判主題

以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續和flp工廠進行合作,以達到合作型談判的目的,使雙方都滿意。

2談判目標

2.1最高目標

我們本次談判所期望達到的最高目標是不承擔任何由於模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,並且能夠繼續保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續為flp工廠提供他們生產所需要的模具,並且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。

2.2實際需求目標

我們kll工廠作出一些讓步,對於flp工廠的損失表示同情,因此對於他們要求我們作出的賠償表示理解,但並不表示我們承認他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,並且能夠繼續和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應商。

2.3可接受目標

我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續保持,我們仍然是他們flp工廠生產所需模具的80%的供應商。

2.4最低目標

我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續保持和以前一樣的合作關係,雙方之間的相互信任要和以前一樣。

3談判團隊人員組成

主談:我們kll工廠銷售部的王經理

副談:kll工廠的法律顧問張先生,生產部的高級技術員李師傅,以及以前負責向flp工廠進行銷售模具的非常有經驗的業務員付先生

決策人:kll工廠銷售部的王經理,也就是我們的主談

團隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了採購部的經理和我們來進行談判,為了表示我們的誠意,我們當然應該派出kll工廠的銷售部經理來和他們進行談判,銷售部的王經理有着多年的銷售經驗,也有豐富的商務談判知識,且他是一個非常具有領導風範的經理,處理問題很有自己的主見,無論場面多麼嚴肅,他都能發揮的遊刃有餘,因此,選他當主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關內容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關法律來維護我們kll工廠的合法權益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責任,哪些不是我們的責任。此外,模具涉及到了一些技術方面的知識,所以,要有對模具生產非常熟悉的技術人員,因此我方把技術方面的問題交給我們kll工廠對模具生產有着多年經驗的李師傅。由於我們kll工廠和flp工廠有着多年的合作經歷,而負責和對方工廠有着生意往來的業務員付先生是最瞭解對方工廠情況的,同時,我們的業務員付先生在談判方面是很有經驗的。最後,把談判的決策權交給我們銷售部的王經理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

4雙方利益及優劣勢分析

4.1我方利益

對方工廠的損失不是因為我方沒有按照合同規定為對方供應模具而造成的,因此責任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續和對方進行生意往來,從而能為我方工廠創造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。

4.2對方利益

對方能夠從這次的損失中吸取教訓,更好地管理工廠的生產,也給對方工廠的質檢部門敲響了警鐘,使他們在以後的工作中能更加負責的對他們工廠所購買的材料進行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這麼大的供應商,能使他們工廠減少再找供應商所帶來的預料不到的風險及損失。

4.3我方優勢

因為我方是多種型號機動車零部件的生產廠家,生產的產品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有着多年的合作經歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關係工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對於flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內找到那麼大的供應商,他們工廠能否正常運作,我方的kll工廠對他們有着重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優勢。然後從合同法的角度來考慮,我方並沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達到了95%以上,此外,對方造成的損失是由於他們自己沒有在模具用於生產前仔細檢驗的,根據《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠於通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有説服力,能使對方認識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。

4.4我方劣勢

因為對方工廠是我們的大客户,他們為我們工廠創造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客户,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。

4.5對方優勢

對方工廠可能會利用雙方簽定的協議中的規定,即我方提供的模具合格率達到95%以上,關於這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償的一個法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客户這一點來對我方施加壓力,使他們處於談判的主動地位。

4.6對方劣勢

他們一時之間離不開我方對他們的生產所需模具的供應,因此,他們也希望能夠繼續與我方進行合作。同時,我方也可以將合同中的規定:我方為他們提供的模具合格率達到95%以上,理解為總體模具的合格率達到95%以上,那麼他們的損失就與我方無關。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。

5談判程序

5.1開局

因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現的真誠和禮貌,並營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利於促成合作型談判的順利進行。但是,如果對方執意認為是我方沒有按照雙方簽定的協議上的規定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過於軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人温和,對事強硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認識到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以後再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規定的期限內認真檢驗,如發現產品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。

5.2中期階段

雙方適當的交換意見,我方儘量向自己擬訂的最高目標靠攏,但態度不能太強硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當對方對我方提出的最高談判目標反應強烈時,我方可以適當作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協,因此得寸進尺,使我方處於被動地位,要明確讓步策略,是要表現的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當運用軟式談判法。

5.3休局階段

團隊成員商量對策,對原有的方案進行調整,適當改變策略。儘量找到一種能夠滿足雙方的目標和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。

5.4最後談判階段

運用相關的法律來證明我方沒有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規定做事,讓對方繼續相信我方,和我方繼續合作。若對方對我方觀點的反映強烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標和對方進行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續讓步,但不能底於我方的最底目標。在談判過程中,無論對方情緒多麼不穩定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態度要誠懇,要表現出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標準來達成協議,最終解決賠償問題。

6具體日程安排

因為此問題已經是經過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集

中,選定雙方都有時間的時候進行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進行談判,那麼就要儘量在那一天當中把所有的問題都解決。

7談判地點

因為是合作型談判,所以要營造一種輕鬆的氛圍,本次談判應選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進行。

8相關資料的準備

主要涉及到和這次談判有關的資料如下:

8.1買賣合同法

第一百五十七條 買受人收到標的物時應當在約定的檢驗期間內檢驗。沒有約定檢驗期間的,應當及時檢驗。

第一百五十八條 當事人約定檢驗期間的,買受人應當在檢驗期間內將標的物的數量或者質量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠於通知的,視為標的物的數量或者質量符合約定。( 勵志天下 )

當事人沒有約定檢驗期間的,買受人應當在發現或者應當發現標的物的數量或者質量不符合約定的合理期間內通知出賣人。買受人在合理期間內未通知或者自標的物收到之日起兩年內未通知出賣人的,視為標的物的數量或者質量符合約定,但對標的物有質量保證期的,適用質量保證期,不適用該兩年的規定。

出賣人知道或者應當知道提供的標的物不符合約定的,買受人不受前兩款規定的通知時間的限制

8.2瞭解對方的一些資料,做到知己知彼

如在談判前瞭解對方會派哪些人來和我方談判,然後再對對方談判成員的資料一一進行分析,瞭解他們的職務及性格特點,從而提前想好應對措施。

8.3瞭解一些和模具合格率相關的資料

如模具達到95%以上的合格率應如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應採取什麼措施來維護我方觀點。

9緊急情況及對策

當我方表示對方的損失與我方無關時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進行。

對方可能一開始就擺出他們的最高目標,並態度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規定來説服對方。

如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能着急,不能急着降低目標,要靜觀其變,並表現出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標。

萬一我方已經擺出了最低目標,但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護我方利益,並再次強調我方是按合同辦事的,態度誠懇,從而達到談判目的。

房地產銷售談判內容 篇18

上了一個學期的商務談判課,讓我學到了很多。尤其是秦老師的教學風格,和藹可親的性格但見到遲到的同學又會帶有一些嚴厲的神情。老師説:上課最重要看的是態度,態度好細節決定了你的成敗。我深深的記住了這句話。

商務談判這節課既有老師的講課又有同學們的互動,也適量的佈置了課後作業。在課堂上,老師經常和我們分享一些他自己有趣的經歷,或者講一些實際生活中的例子,每次都惹得大家爆笑不止,本來快要去找周公的同學也來了精神,繼續聽課。乍看上去,秦老師似乎只是隨意的講故事,課堂氣氛變得很活躍,大家的注意力也被重新吸引到學習上,目的也就算是達到了;然而細細品味,這些故事裏面常常藴有深意。也許故事本身並沒有什麼複雜深刻,但是李老師卻通過這些故事向大家傳遞了很多理念。他很善於啟發同學們思考,授課不會拘泥於課本,常常針對一個問題展開討論,拓寬大家的思路;雖然有時候這些額外的知識很有些艱深難懂,但是確實鍛鍊了我們獨立思考的能力。

講課方式靈活多樣,這使得我對和大家一起學習談判的經歷非常着迷。也正因為李老師上課如此精彩,常常在不知不覺之中,下課鈴就響了。每一次上課我都充滿期待,心裏猜測着李老師這次又有什麼獨到的見解,會向大家傳遞什麼重要的理念,大家又會有什麼經典的觀點發表,也急着和大家分享自己最新的感悟……

其次,給我印象最深的就是模擬談判了,這次雖然表現的不是太盡如人意,但還是取得了一些其他滿意的成績。從談判前的人員分工,收集相應的資料,制定談判規劃,模擬談判的排練,都鍛鍊了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力等,同時也增進了我們同學之間的友至今談判前的各種準備活動還在我腦中閃現。

還記得在談判前兩週,我們組就開始開會討論這次談判的具體事宜,我們都表示這次模擬談判要進行系統的規劃,收集詳細的資料,明確各成員的責任分工,要一同編寫談判劇本,我們把從網上收集來的資料經過彙總,我們上上下下修改達十餘次, 每次排練過程中我們都積極討論修改的地方,從實際出發力求使資料真實可信符合事實。雖然這次是模擬談判,卻讓我們感受到了談判的氣氛,在排練過程中我們扮演不同的角色,我們代表不同的公司,當我們為了各自公司利益爭執不下、不肯相讓時,相信我們都進入了角色,這讓我們感覺到了真實談判的感覺 ,鍛鍊了我們 在談判中實際能力,如應時刻保持頭腦清醒,思維敏捷,不要落入對方的圈套中,這樣才能在談判中保持主動,另外在談判中也要不斷轉變思路從而使談判向自己有利的方面轉變 , 同時在談判中也要學會緩和氣氛,當談判進入僵局時適當聊幾個輕鬆話題 拉近與對方的關係這也是對談判取得成功有很大幫助的。

房地產銷售談判內容 篇19

三一重工(600031)收購德國普茨邁斯特26.54億元20xx年1月20日20xx年1月20日,三一重工擬收購德國普茨邁斯特公司90%的股權,作價3.24億歐元。中信產業投資基金(香港)顧問有限公司收購中信產業投資基金(香港)顧問有限公司10%的股權。20xx年4月17日,三一重工與德國普茨邁斯特公司正式宣佈收購完成交割。機械製造

吉恩鎳業(600432)收購加拿大GBK6.2888億元20xx年1月30日20xx年1月30日,吉恩鎳業擬收購加拿大GBK公司100%的股權,作價1億加元,約人民幣6.2888億元。20xx年3月26日,吉恩鎳業發佈公告稱,公司已獲得GBK95.62%普通股股票、99.98%權證。按照加拿大哥倫比亞省的商業公司法的相關規定,已經滿足了強制要約收購的條件,公司將強制收購剩餘股東持有的股票。20xx年5月28日,此次收購完成。能源及礦產

國家電網收購葡萄牙國家能源網32億元20xx年2月2日20xx年2月2日,國家電網公司宣佈,公司出資約3.87億歐元成功收購葡萄牙國家能源網公司25%股份,併購後將派出高級管理人員參與葡萄牙國家能源網公司的經營管理。能源及礦產

恆立數控收購日本SumiKura254萬美元20xx年3月12日20xx年5月22日,浙江恆立數控科技股份有限公司宣佈完成對日本SumiKura機械株式會社法人更名登記等所有法律收購程序,成功以254萬美元的交易價格收購SUMIKURA株式會社100%股權及其商號、商標、技術資料、專利;收購完成後,向SUMIKURA株式會社增資446萬美元,用於產品研發、生產。機械製造

大連萬達收購AMCTheatres200億元20xx年5月21日20xx年5月21日,大連萬達集團和美國AMC影院公司簽署併購協議,萬達出資26億美元,包括購買AMC100%股權和承擔債務兩部分。

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