生活中談判的案例作業（精選3篇）

生活中談判的案例作業 篇1

有一家旅店四周有些吵鬧，不處於最有利旅店發展的理想住所，旅店董事會存在是否搬遷的爭議。但是旅店的佔地面積很大。有一天，一位名叫威爾遜的先生找到了旅店的經理希望洽談旅店的買賣問題。威爾遜先生的建築開發承包公司希望買下旅店。經理回答她從沒想要賣出旅店，但是如果價錢合適，董事會也許會考慮。最後，威爾遜先生留下了自己的名片，表示希望繼續洽談。

董事會委派史蒂夫辦理此事，並且對史蒂夫充分信賴，基本上委託他全權代理。史蒂夫在諮詢了一位談判家朋友之後，先和威爾遜打了非正式電話，然後兩個人在一次雞尾酒會中進行了首次會談，在會談中，史蒂夫堅持自己付賬並且沒有做出關於董事會尋址搬遷的暗示。威爾遜先生希望馬上談論藉口，但是史蒂夫藉口需要董事會批准，而將具體價格談判推遲到了兩週後。

在兩週的準備期間，史蒂夫確定了兩塊搬遷地：包含房地產費用和其他雜項費用在內，22萬美元的梅德福處以及27.5萬美元的奧爾斯頓處。因此，史蒂夫以22萬美元作為談判底線。然後，他調查了現在旅館所在地房產的一般售價，他根據專家建議，估計旅館售價大概在12.5萬美元。最後，史蒂夫根據威爾遜的可能建築意圖，粗略地確定威爾遜能出的最高價在27.5萬至47.5萬美元之間。

談判開始時，威爾遜説“請告訴我，你們能夠接受的最低條件是什麼，好讓我看看是否能再做點什麼。”史蒂夫不願意首先報價，於是反問：“為什麼不告訴我們，你願意出的最高價格，好讓我來看看是否能在削減點價格”。威爾遜先生於是報價12.5萬美元為開盤價格，並以周圍房產售價作為支撐。之後，史蒂夫強調了旅館並不願意搬遷，除非環境更安靜，他們不會賣掉旅館，而安靜的地方房產都很貴。最終，史蒂夫以60萬美元最為最初報價。威爾遜先生反駁，這個價格根本不可能被接受。之後，兩人決定暫時休會，均表示仍需調查。

但是兩天後，威爾遜先生打來電話，表示他願意將價格提到25萬美元。史蒂夫忘乎所以，脱口而出“現在這個價格比較接近了”。在他意識到自己的莽撞後，他又補救道，他相信自己能説服董事會將價格降到47.5萬美元。之後，兩人約定了下一次談判。

在這次談判中，威爾遜逐步將價格提到了29萬美元，最終確定在了30萬美元，而史蒂夫則先降價至42.5萬美元，之後又降到了40萬美元，然後又“費力地”降到了35萬美元。最終，史蒂夫表示他需要和董事會聯繫，看看是否能進一步降價。

這是，史蒂夫所能拿到的價款依然遠遠超於27.5萬美元的價格，他們計劃將搬遷多餘的款項用於購買商品和納入“財務援助基金”。他們都很希望拿到35萬美元。

最後，史蒂夫和威爾遜打了電話，表示董事會杜宇30萬美元的報價有不同意見，因此，“您的公司能不能再多出一點兒?如果我們的買賣做成了，你們的公司能不能免費做相當於3萬至4萬的裝修?”威爾遜表示，公司並不准許自己承諾免費承包類交易，因而不行。史蒂夫又問“那能否對旅館的‘財務援助基金’卷4萬美元的款項?”，威爾遜最後同意捐助2.5萬美元，而史蒂夫同意了。

生活中談判的案例作業 篇2

這是發生在我一個好朋友身上的一件事。他是讀師專的，去年他去實習的時候接了一個國小一年級的班，由於學生們還是剛從幼兒園上來的孩子，為了能更好地開展國小教育，所以學校對學生進行了一些常規教育。在我好友的班上有一個調皮的小男孩，他在吃飯時特不專心，總要和別人講話，再不就是自己不吃，跑到正在吃飯的同學那裏去説笑，弄得一餐飯要吃將近一個小時。在剛開學的一段時間裏，以為是孩子還不適應國小的集體生活，對他表現出來的行為都比較包容，所以會常常看着他吃完,有時還喂他吃。後來，他們就慢慢地對孩子的進餐問題加強了指導與教育，特別是在天氣漸漸轉涼後，更是要求孩子大口大口地安靜地吃飯，否則飯菜涼了吃了會肚子疼。

對於這些，那個調皮的小孩就是無動於衷，依舊老樣子，吃飯不專心。於是開始先在旁邊提醒他，讓他坐端正了專心吃，可試下來效果不好，老師不在他身邊，他又不吃了或者繼續去吵別人，讓大家都吃不好飯。在試了好幾種措施都沒什麼效果之後，只能讓他一個人單獨站着趴在矮櫃上吃飯，而我好友就在旁邊監督，同時又能替其他孩子添飯，一舉兩得。這辦法還真取得了一定的效果，他很快就吃完了，也沒去打擾其他人。本來用這方法不出一個星期，他就能養成好的吃飯習慣。可偏偏就在這個時候，那個孩子的父親發現了就他孩子是站着吃飯的，其他都坐着，以為這是在體罰他兒子，見到這一幕後，那孩子的父親就怒氣衝衝的對我好朋友一頓臭罵，然後還沒來得及解釋就氣沖沖地走了。可誰知道這只是讓他兒子養成能獨立吃飯的好習慣的。在

那小孩的父親離開後，我好友就開始想對策，總不能白受冤枉氣吧，得讓他理解自己的做法。放學的時候，正好是小孩的爸爸來接他，我好友看到後先是去道了歉，説了自己的做法沒有得到家長的同意，果然孩子的父親沒有再發火，而是顯得非常的平靜，於是就開始了下一步，耐心地把吃飯時候的事以及全部想法都告訴了他爸爸，畢竟這是為他好，再加上我同學誠懇的説話態度，那小孩的爸爸認真的聽完了，開始覺得是自己的不對，並且向我好朋友道歉，表示願意配合讓孩子養成專心吃飯的好習慣。

有些家長在教育觀念與態度方法上，存在着問題，總認為孩子小，應該什麼事都要順着他們，不能批評教育，以為這樣是對孩子好，卻不知道這恰恰是在溺愛孩子，還會直接影響孩子的健康發展。這就需要教師通過溝通幫助家長認識到自己在教育上的問題，幫助家長轉變態度，提高認識，從而改變了教育態度和方法。其實在人際交往的很多時候有效的溝通都是很有必要的，比如生活中的各種摩擦只有通過有效的交流溝通才能讓矛盾雙方和好，當你要找某個人幫忙時，只有好的溝通技巧才能讓你得到他的幫助，等等。歸結為一點，只有本着尊重、誠懇、理解合作的原則才有可能實現成功的溝通，達到自己目的。

生活中談判的案例作業 篇3

以下案例為我媽媽買一件衣服的真實案例，在這個為買衣服而展開的與店主的談判過程中，媽媽於無聲處運用了很多談判技巧，非常值得我在工作和學習中借鑑運用。

準備階段：媽媽看見了一個服裝店鋪，門口掛着門面轉讓的牌子，於是做好心理準備，無論該信息真假，認定應該是可以談判的，説直白點就是應該可以還價的。

始談階段：媽媽開始看衣服，很快看到了一件比較中意的，是一件冬季外套，於是問老闆這件什麼價，老闆笑着迎上來報了個價，68元。 摸底階段：根據老闆的報價，媽媽認定其心理期望為50元，一邊琢磨一邊把衣服拿起來端詳了一下。老闆立馬説，先試一下，先試一下，看看效果，衣服就是要試。媽媽試了一下，穿的效果是顯得大了一些，但是因為媽媽是想買着冬季穿的，裏面還要加一件毛衣，所以實際上是很合適的。但是媽媽不動聲色，一邊試衣服一邊説了句，大了點哦。 僵持階段：媽媽開始討價還價，這衣服還是稍微大了點，不過年紀大了的人，將就穿一下也行，要不這樣吧，20元。老闆聽聞此價格，非常驚訝的表情，説您這是開的個什麼價啊，還得也太厲害了吧。但是並沒有一口回絕，雙方僵持狀態，都沒有再出價。

讓步階段：老闆首先打破了僵局，您要誠心想要，40元就拿走，不行就算了，底價。

促成階段：但此時媽媽卻看到老闆的價格一下子從68元降到40元，降價幅度還比較大，認定還有談判的空間;另外，也還有還價的次數機

會。於是，媽媽説，好了，有賺的就行哈，這門面轉讓甩一個是一個，一口價30。成交!