銷售顧問崗位職責大綱

行業一：批發·零售,辦公設備·用品,貿易·進出口

1、負責市場調研和需求分析;

2、負責公司產品銷售及推廣;

3、負責銷售渠道和客户的管理;

4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員;

5、評估銷售業績，建設銷售團隊。

行業二：家電業,家居·室內設計·裝潢

1、負責公司產品的銷售服務和客户諮詢服務

2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作

3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃

4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標

5、負責挖掘客户需求，推薦公司產品，實現產品銷售

6、負責與客户進行商務談判，和業務售前的跟蹤

行業三：娛樂·運動·休閒,耐用消費品(服飾·紡織·皮革·傢俱),批發·零售

1、負責公司產品的銷售服務和客户諮詢服務

2、負責維護客户關係，做好相關的各項業務

3、負責整理產品的銷售資料

4、挖掘客户需求，推薦公司產品，實現產品銷售

行業四：房地產開發·建築與工程,房地產服務(中介·物業管理·監理·設計院),中介服務

1、負責客户的接待、諮詢;

2、識別客户需求，提供合適產品，進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過户等，促成業務成交;

4、負責業務跟進、客户信息登記及客户關係維護等後續工作;

5、負責公司產品的開發積累，與客户建立良好的業務協作關係。

行業五：汽車·摩托車(製造·維護·配件·銷售·服務)

1、完成分配的銷售目標;

2、尋找潛在用户，並跟進接觸，轉化為成交用户;

3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程的全過程;

4、建立銷售業務檔案;

5、定期回訪用户，保持聯繫;

6、展廳車輛的佈置;

7、收集競爭對手資料。

行業六：教育·培訓·科研·院校

銷售顧問的崗位職責:

1.負責接聽800及公司熱線和校區來電;記錄、統計每日來電情況;

2.根據現有客户名單展開外呼業務，進行有效的電話銷售;

3.預約潛在客户，實現到店試聽體驗;

4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;

5.負責到店體驗已報名客户的售前接待，售後的協助與相關服務。

6.負責客户資料庫數據及時更新;客户信息的收集與整理;

7.負責完成報名客户的持續續報課程。

8.負責完成已報名客户的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。

9.協助完成每月新生報名計劃;

10.協助市場部做好市場推廣活動;

11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。

行業七：貿易·進出口

1、負責公司產品的銷售服務和客户諮詢服務

2、負責公司產品的銷售和市場推廣工作

3、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃

4、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標

5、負責挖掘客户需求，推薦公司產品，實現產品銷售

6、負責與客户進行商務談判，和業務售前的跟蹤

行業八：計算機軟件,IT服務·系統集成,互聯網·電子商務

1、負責公司產品的銷售服務和客户諮詢服務

2、負責挖掘客户需求，推薦公司產品，實現產品銷售

3、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標

4、負責整理產品的銷售資料，制定銷售計劃

5、負責與客户進行商務談判，和業務售前的跟蹤