崗位職責説明書十三篇

崗位職責説明書 篇1

一、目的 為加強車間生產數據的真實性及作好數據統計分析工作，協調其他部門做好生產領用物 料的統計工作。

二.崗位概述 統計每日每班次領用的原料、成品及其他生產用料的入庫、出庫的統計，盤查每日的庫 存。定期進行物料的清查和統計，核對數據，建立日、周、月報表。

三.崗位職責

1、負責生產線每天物料實際領用跟蹤，提供真實準確的領料數據給生產計劃員，並作好統計彙總報表。

2、負責生產線每天產品進庫跟蹤，確認型號、數量、狀態的準確性，並作好統計彙總。

3、及時準確地核查各種數據和統計報表工作，確保統計資料完整、清晰，符合規範要求。

4、做好週報表、月末產、質量彙總和產量分析，編制並上報統計表，做好準確完善的月報 表。

5、認真做好每日統計資料、月報表的歸檔管理工作。

6、完成具體指定的數據統計分析工作，做好統計資料的保密和歸檔工作。

7、統計的完善統計方法，提升統計技能，增加統計經驗，節約工作時間。

8、及時與相關部門取得聯繫，仔細核對數據，確保數據的真實和統一。

9、監督本部門人員的工作態度、熱情、工作效率等，記錄本部人員的出勤統計。

10、負責生產日報表、週報表、月報表的數據收集、統計、錄入工作，並及時將報表發送各 相關人員

11、跟蹤煤、電耗日單耗走失圖，出現異常及時反饋生產部長查找原因進行改善

12、負責生產部所有體系記錄的收集、檢查、整理、保管工作。

13、完成上級交待的各種臨時性任務及一些必需的文員工作。

崗位職責説明書 篇2

崗位職責：

1. 生產現場陪同翻譯;

2. 公司書信及文件的翻譯工作;

3. 公司重要會議記錄及會議紀要的整理;

4. 公司內各部門溝通、信息跟蹤、傳達上級的各項旨意;

5. 領導交辦工作的督辦、協調及落實。

崗位職責説明書 篇3

一、服務管理。

協助網點負責人對本網點的優質服務情況進行管理和督導，及時糾正違反規範化服務標準的現象。

二、迎送客户。

熱情、文明地對進出網點的客户迎來送往，從客户進門時起，大堂經理應主動迎接客户，詢問客户需求，對客户進行相應的業務引導。

三、業務諮詢。

熱情、誠懇、耐心、準確地解答客户的業務諮詢。

四、差別服務。

識別高、低端客户，為優質客户提供貴賓服務，為一般客户提供基礎服務。

五、產品推介。

根據客户的不同需求，主動客觀地向客户推介、營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法，為其當好理財參謀。

六、低櫃服務。

有條件的營業網點依據個人客户提供的有關證明資料，辦理個人客户的凍結、解凍和掛失、解掛等非現金業務。

七、收集信息。

利用大堂服務陣地，廣泛收集市場信息和客户信息，充分挖掘重點客户資源，記錄重點客户服務信息，用適當的方式與重點客户建立長期穩定的關係。

八、調解爭議。

快速妥善地處理客户提出的批評性意見，避免客户與櫃員發生直接爭執，化解矛盾，減少客户投訴。對客户意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回覆。

九、維持秩序。

保持整潔的衞生環境;負責對網點的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業秩序，提醒客户遵守“一米線”，根據櫃面客户排隊現象，及時進行疏導，減少客户等候時間;密切關注營業場所動態，發現異常情況及時報告，維護銀行和客户的資金及人身安全。

十、工作要求。

大堂經理必須站立接待客户(可坐下與客户談業務)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務於客户之間;要記載好工作日誌(履行基本職責情況)和客户資源信息簿(重點客户情況);因故請假，各行應安排稱職人員頂替，不得空崗。

十一、定期報告。

定期歸納分析市場信息、客户信息、客户需求及客户對本網點產品營銷、優質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式每月向主管行長和網點負責人報告一次(遇重大問題隨時報告)。對大堂經理反映的問題，行領導和網點負責人應及時研究，並採取有針對性的措施加以解決。

崗位職責説明書 篇4

總職責要求：

對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規範化、效益化、安全化。

一.銷售任務

1.店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。

2.對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據崗位實際，分攤到各組，並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。

二.業務工作

1)適時根據時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，報總經理批示後實

2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導，並熟知儀器的性能和原理。

三.人員管理

1.對各組員工日常的考勤進行監督，如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。

2.合理安排員工加班。

3.隨時對員工的工作表現及衞生情況進行檢查和監督，並現場打分，如有問題當場糾正。

4.協助財務做好收銀管理工作，每天、每週、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

5.及時處理客户投訴，避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議，上報總經理後執行。

6.做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平台。

崗位職責説明書 篇5

一、負責公司專項工程彙總，上報各種統計報表。

二、負責公司工程的合同管理、施工預決算工作;負責工程的調查和準備，解決工程中出現的技術問題，做好施工現場監督檢查、施工管理工作對公司工程的質量、安全、進度、成本、文明施工負責;負責與政府職能部門、監理、施工單位、分包單位的協調工作。

三、負責對工程施工任務的安排和專項的圖紙會審及技術交底。

四、負責公司施工隊伍的工程量驗收及彙總、上報工作。

五、負責公司工程材料採購計劃。

六、負責公司工程試驗工作。

七、負責公司對外建設工程審批手續辦理。

八、負責公司工程技術檔案資料的管理、工程竣工後的總結、工程施工過程中的文字處理工作。

九、完成公司交派的其他臨時性任務。

崗位職責説明書 篇6

學校會計是在總務主任領導下，負責學校的會計工作，做好會計工作，及加強財務管理，提高管理水平，將促進社會主義教育事業的發展。會計員的主要職責是：

一、熟練掌握有關財經政策，結合以及與本職有關的財務會計制度，並經常向羣眾宣傳解釋，會計有權要求有關部門和人員，認真執行學校預算，遵守國家財經紀律和財務會計各項制度。

二、分清資金渠道，合理使用資金。嚴格掌握費用開支範圍和開支標準。認真審核原始憑證，對違反國家規定的收支應拒絕入賬，對內容不全，手續不完備，數字差錯，書寫不清楚的憑證，應予退回補填、更正或重寫。遇有偽造單據，塗改憑證，虛假冒領款項等行為，應及時向領導報告。

三、按照國家會計制度和主管部門的規定，設置各種會計賬冊，並按上級部門規定運用電算化進行制單、審核、記賬，做到手續完備、內容真實、數字準確、書寫整齊、登帳及時、日清月結、帳目清楚、按期報帳。

四、定期核對固定資產、教學及其它主要設備。及時處理添置、調入、調出報撥等事項，做到賬帳相符，賬冊相符，帳實相符。

五、及時清理應收應付款項。對銀行支票要嚴格控制，不得簽發空頭支票，如因簽發空頭支票而受銀行罰款時，其罰款應全部由會計員負擔。

六、根據主管和有關部門規定，定期編報各種會計報表。編制報表時，必須做到數字真實、計算準確、內容完整、報送及時，不得弄虛作假，並按期完成報送税務、保險等有關上繳、上報工作。

七、會計人員有權監督、檢查學校各個部門的財務收支、資金使用、財產保管、收發、計量等工作。

八、上級機關、財政、審計、物價等執法部門來校瞭解情況或檢查工作時，要負責提供有關資料，如實反映情況。

九、要掌握學校各項收支數據和情況，根據學校工作的特點，分類進行綜合分析和研究，從有利於教育事業出發，提出改進和處理意見，當好領導的“參謀”。

十、會計憑證、賬簿表冊、工資關係、文件資料、會計報表等都要建立檔案，定期裝訂，妥善保管，非經批准，不得銷燬。電腦記賬要做到及時備份。

十一、會計人員調動工作或因故離職，要將經費的會計憑證、賬冊、文件資料和未了事項向接辦人員點交清楚，並由會計主管人員負責監交。

崗位職責説明書 篇7

1、全面負責公司茶館的的統籌經營，管理;

2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關工作管理制度;

3、挖掘所轄區域客户的需求，深入瞭解本行業，把握最新銷售信息，及時為公司提供業務 發展戰略依據;

4、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品;

5、維護與客户的良好關係，解決嚴重的客户投訴事件;

6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。

崗位職責説明書 篇8

1. 每日廣告樣報及競品樣報的收集和整理。

2. 每日客流量的統計。

3. 每日對DSM市場活動的更新及填充，並與銷售顧問做好溝通。

4. 每日對公司所做活動的照片、視頻等的備案預留。

5. 每日對市場部經理下發的工作的認真完成，並做好反潰

6. 每日夕會的參加以及夕會內容的記錄。

7. 市場部以及其他部門物料的設計製作，並按照時間節點完成。

8. 展廳物料的及時更換與更新。

9. 市場部倉庫鑰匙的保管以及物料的入庫與整理(建立物料明細單，形成流水賬)。

崗位職責説明書 篇9

1.負責總裁安全保護。

2.對四周可疑信息能及時、準確的做出反應。

3.負責總裁辦公室內、外部的溝通與協調。

4.協助總裁的日常事務簡單記錄，負責來訪者的接待。

5.提醒總裁日程安排參加重要事情。

6.處理特發事件。

崗位職責説明書 篇10

1、服從領導工作安排，密切配合物業總監開展各項管理工作，當好上司得力助手，對上級負責。

2、協助上司落實各項工作任務，監督和跟進相關工作執行情況，收集各方面動態管理信息，給上司提供準確、可靠的參考材料。

3、負責物業公司各種文件的編制、打印、複印、呈送、下發、立卷和歸檔,準確迅速做好各種辦文工作。

4、協助做好各種上傳下達工作，協助《資訊》物管版面的集稿、撰稿、審稿等宣傳配合。

5、協調各管理處做好服務質量體系的建立，包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衞生達標率、費用收繳率等統計彙總。

6、負責各物業樓盤業主房屋檔案資料的收集、整理與存放,使之井然有序。

7、負責對物業管理軟件信息庫資料的建立、維護與跟蹤改善, 使之成為系統化。

8、負責對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》文本。

9、負責對各種會議紀要、各小區每月度物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

10、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日前收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關的計劃和總結交物業總監審核後，及時抄報相關上級部門。

11、每日配合各部門工作聯絡單、採購單及各種日常文件的傳遞。

12、與行政人事部溝通協調，配合物業總監及各管理處公幹填寫用車單工作手續。

13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦等工作，對日常張貼在各樓宇信息欄的文件，事前須做好審核和蓋印“有效日期”字章後，方可執行。

14、注意禮節禮貌，對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等接待工作。

15、團結同事，誠懇待人，促進各部門之間的友好合作,協調內部做好各方面工作，完成上級下達工作任務。

崗位職責説明書 篇11

1.關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;

2.負責接單，積極與客户溝通，瞭解客户需求，根據客户需求查詢所需要的路線價格;

3.跟蹤客户需求的變化，調整價格談判策略;

4.與客户達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給出票人員出票;

5.負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款;

6.負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度;

7.完成上級安排的工作任務。

崗位職責説明書 篇12

1、負責對大廈機電設備的運行值班，處理一般性故障，參與協助設施、設備的維修、保養工作，對發生的問題及時向上級領導彙報。

2、值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調、設施設備等情況，掌握相關設備的操作程序和應急處理措施，禁止非本部門人員進入機房。

3、定時巡視設施、設備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄。

4、配合項目其它部門的工作，建立良好的合作關係。

5、保持值班室、配電室和水泵房、設備房的清潔及物品的有序擺放。

6、負責設備房的安全管理工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設備房管理規定的行為。

7、遇到突發停電或發生其他突發事故時，應從容鎮定，按規定程序及時排除故障，或採取應急措施，迅速通知相關人員處理。

8、加強防範意識，做好防火、防水、防小動物的安全管理工作。

9、每月統計用電量，並進行月度用電分析對比，及時發現問題，杜絕浪費。

10、根據系統運行情況進行制定節約能源措施，並保證實施。

11、負責消防自動報警系統、通風系統、樓宇自控系統、保安監控系統、廣播系統等弱電系統的運行，維護管理工作。

12、根據實際需求，開展各項弱電專業工程的增效、改造工作。

13、完成上級交辦的其他工作。

崗位職責説明書 篇13

一、基本情況

崗位名稱：前台

崗位編號：

所屬部門：行政管理部

直接上級：行政經理

直接下級：

崗位編制：2

下屬人數

二、崗位設置目的

為了保持和提高公司對外形象，協助公司人事行政體系和後勤保障體系建立健全，在國家相關法律法規、公司發展戰略規劃的指導下，進行日常接待工作、考勤統計、辦公事務處理等工作

三、主要工作職責和內容

1、來訪接待

接待來訪客人，並進行登記引見工作; 接聽來訪電話，在需要的時候進行轉接; 負責日常傳真、信件、報刊的收發工作

2、考勤休假統計

對員工的考勤和休假情況進行統計彙總，定期上報人力資源部，為薪資核算提供依據; 及時反饋和處理與考勤相關的各類問題;

定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯繫方式

3、辦公事務處理

負責公司的收發文登記、蓋章、編號、發送、存檔等相關事宜; 公司各類票務的預訂與報批; 負責公司辦公室鑰匙的日常管理;

協助行政主管，負責辦公文具的統籌購買; 根據公司需要打印、複印各種文件;

管理維護各種公共辦公用品，包括打印機、複印機等辦公器材;

印製名片

4、會議室管理與服務

隨時準確掌握公司各會議室的使用情況，合理協調各部門對會議室的使用時間;

協助準備公司級會議文件、發佈會議通知;

負責會場設備、座位佈置以及提供會場茶飲服務;

負責公司級會議的現場記錄和會議紀要的編寫

5、其他

完成領導交辦的其他工作

四、工作權限

業務類

監督權：對各部門會議室、公共辦公設備的使用情況有監督權

財務類

決策權：授權範圍內預算的使用權、費用的報銷權

五、工作關係

內部工作關係：

彙報：向行政經理彙報日常工作情況，向人力資源部上報月度考勤彙總情況

協調：對公司各部門會議室使用進行協調

外部工作關係：

各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構

六、任職資格

教育程度：高中以上學歷 專業 不限，行政、文祕類專業優先

資格證書

工作經驗：不限，有相關經驗優先

知識技能：熟悉：常用辦公軟件及辦公設備的使用 瞭解：相關服務禮儀專業知識

能力要求：優秀的溝通能力，計劃執行能力，較強的公文寫作能力，學習能力，較好的服務意識和主動性

七、工作特徵

使用設備：電腦、電話

工作環境：室內

工作時間：正常工作時間，有時加班

身體條件：健康女性