前台行政文員崗位職責説明書

職責一：前台行政文員崗位職責説明書

一、日常工作：

1、負責公司日常接待工作：及時倒好茶水並引入接待室或高層辦公室;

2、負責文件打印複印、傳真收發;

3、前台快遞簽收及公司快件的寄出;

二、行政事務：

1、配合綜合管理部進行會議室安排準備：採購水果(有固定商家，送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協調準別好投影儀;會後及時鎖好會議室門;

2、公司辦公用品的採購、統計、發放，以及新員工入離職辦公用品的發放與回收工作;

3、員工生日福利統計併發放;

每月考勤系統及時錄入，更新及人員的考勤、外出記錄核對，並及時提交。

三.後勤工作：

辦公室飲用水訂購;

辦公室綠植養護、更換;

職責二：前台行政文員崗位職責説明書

1、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,並請訪客入坐，請示後引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，並負責加水、更新煙缸;

2、衞生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去後，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯;

3、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘。”;若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門;

4、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員;

5、負責收發管理報紙、信函;

6、安全工作：下班前檢查複印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;

7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

職責三：前台行政文員崗位職責説明書

一、日常工作：

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待;

公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作;

公司傳真收發的管理，打印機、複印機的管理;

公司票務、酒店等的預定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的採購、保管、登記和發放工作;

公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理;

公司圖書庫的管理;

負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入;

3.行政事務

考勤系統的管理、考勤統計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等)員工工卡製作發放、通訊錄製作及更新

公司物業管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)

4.負責部門會議記錄;

二、協助工作

1.協助招聘工作(面試人員通知、接待)

2.協助行政事務(辦事處註冊等資料準備、行政報表錄入等)

3.協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。

職責四：前台行政文員崗位職責説明書

1、負責接聽前台電話，做好重要記錄和傳達信息給相關人員。

2、負責來訪客户的接待，做好接待與引見工作。

3、訂水，訂票，快遞收發等工作，辦公用品的採購與管理。

4、負責公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

5、負責公司會議記錄，協助公司領導安排會議事務。

6、每日完成工作日誌，完成本部門分配的工作和任務。

7、完成上級交辦的其它事務性工作。