淺談企業新員工入職培訓相關對策

新員工入職培訓是指使一個社會人進入新組織變為一個企業人，通過企業的培訓使其熟悉組織環境，瞭解工作職責，與企業相互認識，相互適應的過程。

一、新員工入職培訓的意義

新員工培訓，是員工進入企業後工作的第一個環節，它又被稱為入職培訓。新員工入職培訓能夠減少新員工對企業的抱怨和某些困惑，使其儘快融入企業文化，培養其團隊意識;企業的培訓工作做得越好，新員工越願意留下來為企業工作，降低員工流失率;可以減少新員工適應崗位的時間，使新員工儘快適應工作，以便節省時間，減少使用新員工的啟動費用;可以展現清晰的職位特徵及組織對個人的期望;增強企業的穩定程度。

員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化，明確自身角色定位，規劃職業生涯發展，不斷髮揮自己的才能，從而推動企業的發展。成功的新員工入職培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念，並塑造員工行為的作用，它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起溝通和理解的橋樑，併為新員工迅速適應企業環境並與其它團隊成員展開良性互動打下堅實的基礎。

二、新員工入職培訓過程中存在的問題及誤區

據有關統計表明，國內有近78%的企業沒有對新進員工進行有效的培訓，往往把新員工入職培訓當作一個簡單的“行政步驟”。很多企業在新員工入職培訓中存在一些誤區及問題。例如：對新員工進行明確的區分不明確，校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況，培訓時要將兩者區別對待;忽略了新員工直屬主管的重要作用，新員工的成長還要依靠其主管長期的培訓才能達成;培訓方式的缺失，無論是選擇內部培訓還是外部培訓，很重要是考慮培訓的對象和背景，恰恰這正是很多企業忽略的問題，甚至很多專業的培訓機構都將其忽略。

新員工入職培訓易出現的問題：新員工入職培訓不規範，培訓目標不明確，培訓需求不明晰，培訓內容、培訓時間、培訓方式、培訓教師的甄選等很隨意，缺乏前瞻性、系統性和規範性;新員工入職培訓形式化，很多企業把新員工入職培訓當作一個簡單的“行政步驟”;新員工職業規劃不明確，新員工輪崗速度過快，打亂了新員工的職業生涯規劃，不利於新員工的穩定成長;新員工入職培訓效果缺乏反饋和評估，不知道將來培訓工作如何改進，造成在員工培訓上的巨大投入並未收到預期的回報。

三、企業完善新員工入職培訓的對策

應做好新員工培訓的前期準備工作，將企業文化轉化為制度，讓大家有法可依，有章可尋。尤其對於人力資源制度，包括：招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等，都應該深刻體現出公司的企業文化。培訓前要做好啟蒙工作，該工作就像幼兒園一樣，是進入正式學習的前奏，也是非常重要的一環。在潛移默化中將員工的傾向導向企業的文化。

應樹立以戰略為導向的培訓理念。首先確立科學的培訓體系，一個科學的運作良好的培訓體系應該是緊緊圍繞企業戰略發展的要求，為推動員工、部門和企業的績效服務的。科學的培訓發展體系應該是以績效為導向、以能力為驅動的。培訓的內容應該根據企業的戰略和業務發展的動態變化而確定，使企業的員工培訓不僅是作為戰略溝通和貫徹的工具，更是針對企業的核心能力的需要，為企業持續發展提供有效的支持;企業應該引入“能力”的概念，將員工培訓與員工的實際工作要求，員工的績效和職業生涯發展相結合，讓新員工從被動的“要我學”的觀念轉變為“我要學”，讓員工能真正嚐到培訓帶給他們的好處。其次，營造員工歸屬感，企業與其所處的外部環境的關係十分密切，企業員工在企業外面的言行代表本企業，直接影響着企業的形象和聲譽。因此，企業應從長遠利益和整體利益出發，採取多種方法，讓新員工樹立企業的自豪感，產生企業的向心力，教導新員工自覺地維護企業的聲譽和利益。

應確定針對性的目標及入職培訓管理。首先培訓目標應設置總目標和具體目標。培訓總目標是宏觀上的、較抽象的，它需要不斷分層次細化，使其具有可操作性。新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段，這就是企業新員工入職培訓的總目標。其次要加強新員工入職培訓過程管理，對培訓要有全面計劃和系統安排。

應確定針對性的完善的新員工入職培訓內容。具體包括：企業基本情況及相關規章制度;員工日常基本禮儀與工作職責等基礎知識;崗位知識與技能;企業文化。

應建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。新員工入職培訓的最後一個環節是對培訓效果進行評價。培訓效果的評價通常包括四個方面的內容：學員的反應、學員的學習成效、學員的行為有沒有明顯的變化、企業的績效有沒有提高。對於新員工整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重於對培訓課程內容是否合適進行評定，可以組織受訓者進行討論，從中瞭解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價受訓者的學習效果和學習成績，可以採用筆試、案例分析、座談等方式進行;第三階段，在培訓結束後，通過考核受訓者的工作表現來評價培訓的效果。這時，可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現，從而對培訓工作的效果加以評定。

四、結語

成功的新員工入職培訓是人力資源管理的重要一環，為員工順利融入企業，進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!競爭激烈的市場經濟時代，企業應關注新員工入職培訓。