銷售文祕崗位職責（精選15篇）

銷售文祕崗位職責（精選15篇）

銷售文祕崗位職責 篇1

1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。

2、負責整理項目日報、週報、月報並上報相關部門及總經理。

3、每週、每月的項目銷售分析報告，每月工作述職報告。

4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。

5、每月按時詳實製作全體銷售人員的業績報表並上交公司財務。

6、負責客服工作。

7、協助置業顧問談判的後勤工作：客户到來時，積極達成置業顧問與客户之間的溝通；在置業顧問的談判過程中，配合談判進度與程度，適時地提供談判所需資料，並協助製造銷售氣氛。

8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作，使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。

9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關係安排置業顧問當天的見客次序。

10、接聽來訪電話，通過簡潔明快的電話交流獲取客户的需求意向、基本資料，並努力邀請客户上門拜訪。

11、預約客户：對銷售代表留下的客户電話要確認其有效性並邀約上門；回訪客户打進的諮詢電話，再次邀請看房。

12、負責全體銷售人員的晨會簽到，嚴明工作紀律。

13、每天總結售樓處的運轉概況：記錄當天客户的來訪情況，並按照客户信息來源進行分類處理；記錄置業顧問的談判進度；銷售代表的工作效果與工作狀態。

14、協助開發商與客户的房屋交接：客户入住之前，做好鑰匙的交接登記並陪同客户驗收水電、配套及房屋主體質量，若有損壞，及時找物業管理進行維修處理。

15、協同項目經理審查售房合同：每一份售房合同的簽訂都要求認真審查，保證合同條款準確無誤，確保開發商、客户和公司三方利益能得到公平合理的體現。

16、管理售樓處的日常財務和辦公物用：每天整理客户房款的繳進、退出及售樓處的日常開支並及時入賬；按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務；管理和合理使用支配案場基金；管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。

17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、複印各種銷售資料。

18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下，代替置業顧問接待客户並在隨後交接給置業顧問。

19、管理並保持售樓處條理整潔，為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。

20、其他職責：服從並執行公司領導以及專案經理的其他工作安排；認真記錄會議要點以及領導的工作指示；認真記錄並及時反饋其他員工的工作建議；反省本職工作並向公司提出合理化建議。

銷售文祕崗位職責 篇2

1、日常事務管理

公司制度的傳達、執行、監督；做好考勤管理，記錄銷售現場的考勤情況；每週每月按時提交排班表和考勤統計表現場辦公設備的保管、使用、維護、保養，出現問題報修及時；辦公用品領用管理，做好與各對接部門的良好溝通突發事件的及時上報並有效處理，協助銷售經理做好相關日常管理工作，按時完成銷售經理下達的各項任務並且保質保量

2、數據管理

統計銷售、回款數據，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報

3、培訓管理

統一禮儀規範的貫徹與做好現場監督，專業培訓的輔助組織培訓情況反饋彙總及時上報

4、文檔管理

5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內容完整，登記及時各類報表及相關文件分類、編號正確，存檔及時、準確、完善文件交接、傳送或借閲手續完備，有詳細交接記錄

6、收款管理

根據公司要求，及時與甲方進行對賬，為結款提供依據。

銷售文祕崗位職責 篇3

第一條負責公司各項營銷文件資料會議紀要的管理歸類整理建檔和保管工作；

第二條負責各類銷售指標的日報週報月報年度統計報表和報告的製作編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢；

第三條建立並及時更新的銷售台賬數據庫，隨時為銷售部提供準確的房源，並及時準確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表"；

第四條負責收集整理歸納市場行情價格，以及新產品替代品客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員領導決策提供參考；

第五條負責營銷中心考勤監督與統計，將每月考勤報人力資源部；

第六條負責新進員工的入職人員晉升離職手續的辦理；

第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協調工作；

第八條負責客户的投訴記錄，協助銷售經理妥善處理；

第九條協助銷售經理做好部內內務各種部內會議的記錄等工作；

第十條逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售祕密；

第十一條應收賬款統計：銷售回款欠款催繳，與財務核對銷售數據，製作每月的結算佣金統計表；

第十二條負責各類文件的分類呈送，請相關領導閲批並轉有關部門處理；

第十三條負責各類申請文件通知公函的擬寫，經確認批准後傳達相關部門或人員；

第十四條協助銷售經理主管做好特殊客户的來訪接待工作；在銷售經理主管不在時，及時通知轉告；

第十五條項目結案期，業主資料歸檔與物業管理對接；

第十六條及時向領導彙報各項工作的進展情況，並完成上級臨時下達的其他任務。

銷售文祕崗位職責 篇4

各部、隊、廠、站、科：

20__年，在公司董事會的正確領導下，圍繞創建“一流公司、品牌公司、和諧公司”的目標，弘揚“人和為本、誠信至上、創新求進、務實興業”的三和精神，全體員工愛崗敬業，創新工作，實現了年初確定的各項工作目標。湧現了一批安全生產、團結協作的先進單位;同時也湧現了一批貢獻突出、好學進取、勤奮工作、文明服務的先進個人。公司決定對機動車檢測站等4個先進單位;劉鵬等18名先進個人予以通報表揚。

望這些先進單位、先進個人謙虛謹慎、戒驕戒躁，繼續發揮模範帶頭作用，作出新的貢獻;同時也號召全體員工向他們學習，以飽滿的熱情和更強的責任心，在各自的崗位上盡職盡責，積極工作，取得更好的成績。

(附先進單位、先進個人名單)。

此致

敬禮!

表揚人：

20__年__月__日

銷售文祕崗位職責 篇5

一、樞紐工作

祕書處屬主席團成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團及協調活動中各部任務，以備主席團及時做出工作調整。 在院領導和團總支老師的指導下，在祕書處全體同學的共同努力下，我們鋭意開拓、積極進取，圓滿的完成了本年度的工作，切實做到了"從同學中來，到同學中去"的宗旨;堅持正確的政治方向，緊扣時代脈搏，結合社會熱點焦點，開展了一系列有意義的活動，為促進廣大同學全面成長成才起到了積極作用，同時以務實的工作為廣大同學服務，充分發揮學生會橋樑紐帶作用。祕書處的樞紐工作關係到整個學生會的運轉，極為重要，本年度已認真完成此項任務，使學生會的工作能夠順利進行。

二、日常工作

祕書處的工作很瑣碎，佈置會場是一個至關重要的環節。在每次會議之前都要準備好會議需要的東西，如果需要音響，要提前將音響進行調試，避免會議過程中出現問題。

升國旗儀式，學生會成立大會，學年表彰大會等都有祕書處的參加。並且祕書處還要參加學院的各種會議，做好會議記錄，為方便日後工作和總結。在各種情況下，我們祕書處都能做到萬無一失。

另外，幫助老師整理各種辦公室文件，比如，獎助學金、貧困生、就業測評、反腐倡廉等相關工作，很多工作都是我們祕書處成員加班加點做出來的，還記得國慶放假其間，我們祕書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料，晚上中午加班就都是常事了，所幸辛勞的付出得到了回報，我院的相關工作均未出現重大失誤，我們的工作也得到了老師的肯定。

祕書處的日常工作主要有以下幾條:

1、協助主席團開展日常工作，管理全院學生會人事檔案;定期做好財務總結工作並定期向上級彙報;負責學生會辦公環境、值日製度及會議記錄等事項;

2、為年度招聘工作提供面試方案，遵循公平、公開、公正的原則為學院吸收新干事、協調學院的幹部調動，為學生委員會進行人事任免 ;

3、針對本院工作需要，根據具體情況彙報學生幹部工作態度，並及時彙報學生幹部的最近表現。對本院幹部進行素質培訓，提高幹部的綜合能力，瞭解幹部的思想動態，為本院幹部解決學習、工作和生活上的實際困難;

4、組織對各項工作和活動的現場考核，為年度考核和評定收集材料，同時對學院中成績較為顯著的個人和集體實施獎勵提供可行方案。

5、 組織好院學生幹部入黨材料的收集整理和考核工作。 我院祕書處的本學期重點工作主要有以下幾條:

1、學生幹部培訓班相關工作。本學期我院學生幹部培訓班開班時間201x年8月20日至8月21日， 培訓主要內容為學生幹部的定位、職責、基本素質、工作方法與技巧、公文寫作、社交禮儀等，採取工作總結、專題講座、分組討論和自學相結合的培訓方式。培訓班的目標旨在使全體學生幹部提高素質，掌握科學的工作方法，提升工作能力，增強學生幹部隊伍凝聚力、戰鬥力，在全心全意服務同學和為學院評估工作貢獻力量的過程中發揮更大的作用，不斷開創學院學生工作新局面。

2、做好校勤工助學管理委員會相關工作，切實解決大學生實際困難。我院的助管會聯絡員由常務副祕書長擔任，積極配合校助管會的工作，很好地配合學校、學院完成了我院的自主管理工作，通過學院飛信羣、QQ羣及時向廣大同學發佈校資助管理中心下達的各種有關學生兼職、醫保信息、愛心超市等各方面的信息，部分貧困同學解決了部分生活費問題，又積累了社會經驗，提升了自己的能力。另外，很好地完成了“愛心超市”購物券的發放工作，現將發放情況彙報如下:20xx級共18個班級，151名貧困生，其中特困生51名，每人獲得7元購物券，一般貧困生 100名，每人獲得3元購物券。201x級共21個班級，173名貧困生，其中特困生59名，每人獲得7元購物

券，一般貧困生114名，每人獲得3元購物券。真切地做到了貼心服務廣大貧困學生。

3、釣魚島事件期間加強心理協管員彙報制度。釣魚島事件期間 ，要求各班級每天中午兩點之前上報一次本班同學去向和心理動態，並由我祕書處進行統一彙總上報到學校，其間，我院對學生幹部進行了專門的思想教育培訓，並要求各班級利用舉行團日活動，通過豐富多彩的形式傳達上級的指示，這期間我院無一意外事件發生。

三、思想教育工作

祕書處是一個重要的部門，不僅要協調好各部之間的關係，並且要把學校、學院、老師的各項通知以及指示及時傳達下去，在規定的時間內保質保量完成工作。並督促他們認真學習，協調好學習與工作的關係。確保每次活動都要達到預期的目的。

四、組織建設

一個優秀的組織必定有嚴密的組織結構、嚴格的組織章程、健全的組織體系、合理的組織分工。只有在這一前提下，該組織才能有方向、有目的、有條理、有秩序地完成每項活動，實現自己的價值。為了更好地發揮祕書處的作用，更有效地開展各項工作，我們院 祕書處進行了一系列的調整和改革，主要有:

1、成員調整:在201x屆學生會選舉中，我們對祕書處主要成員進行了大調整，祕書長由學院輔導員劉豔妍老師擔任，並選出常務副祕書長兩名，委員十名。

2、完善制度:為了使我院學生工作規範化、制度化，根據以往工作章程，我院祕書處加以修正我們，制定了新的學生會工作章程，

有《學生會成員獎罰制度》、《學生幹部工作考核標準》，並彙總了《學生會各部積分條例》等。來規範的學生會幹部選拔、考核以及日常工作等，

五、其它

對學生會存在的一些問題，一定要及時發現，協調好各部以及各部成員的工作，不斷創新。祕書處的工作雖然很雜，但是我們一直相信，做事沒有會不會，只有做不做，沒有累不累，只要效率不效率。

銷售文祕崗位職責 篇6

公司各部門：

20xx年8月2日凌晨1：00左右，公司保安科組織對全廠下晚班員工所攜帶出廠物品進行突擊檢查，在檢查過程中發現員工魯小峯手提包有異常，要求其開包接受檢查，其手提包內有公司產品且無任何出廠門憑證，屬於個人偷盜行為。

為嚴格執行公司規章制度，經公司研究決定，對魯小峯的偷盜行為作出如下處理：

一、給予魯小峯開除的處分。

二、給予罰款400元的處罰，並在本人的工資中扣除。

特此通報!

湖南X有限公司

20xx年8月2日

銷售文祕崗位職責 篇7

1、制定協會年度工作方案並組織實施。

2、指導基層協會開展業務培訓，抓好協會制度建設，協調處理具體事務。

3、組織基層協會開展“兩為兩爭”活動，積極參與計劃生育村(居)民自治。

4、認真做好計劃生育系列保險工作，努力完成上級下達的指標。

5、在國家法律和《協會章程》許可的範圍內建立健全各項工作管理制度，規範協會日常工作。

6、督促檢查村(居)計生協會年度工作計劃執行情況。

銷售文祕崗位職責 篇8

20xx年，祕書科在辦公室領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內抓管理，外樹形象，團結協作，真抓實幹，充分發揮了參謀助手、綜合協調的作用，較好地完成了各項工作任務。

全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閲件，領導批示件辦理餘件，接待上訪羣眾餘人次，組織大型會議餘次，特別是承擔“縣委經濟工作會議”，20xx年春節慰問活動，省市主要領導的接待工作和項目典禮的方案製作工作並獲得上級部門的好評，圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現簡要總結，彙報如下：

一、充分發揮綜合協調作用，確保日常工作高效運轉

縣委辦公室處在溝通上下、聯繫左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關係到縣委的形象。祕書科做為辦公室中的辦公室，工作性質尤為特殊。在日常工作中，我們着眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規範化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對於重要會議、重大活動做到提前介入，並注意協調方方面面的關係，周密

安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對於領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，並及時反饋辦理結果。在辦文上儘量減少中間環節，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規範化的要求，做到周全細緻，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細緻。

二、圍繞中心，紮實做好重點工作

圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務羣眾是辦公室工作的基本職能。為此我們祕書科的每一位同志心裏始終裝着服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、羣眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬後”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量，事後多溝通;對基層羣眾服務做到少擺架子，少添麻煩。縣委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭並進，安排的會議也很多，縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們祕書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨。祕書科全體同志在縣委、政府兩辦領導的正確領導之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規格接待活動，向中央、省委展示了我縣這些年的發展成就，讓發展清晰的進入高層領導視線，為高層領導提供了政策調研信息。

通過這些高標準的接待服務活動，祕書科認真總結經驗，努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600餘次，其中涉及全縣範圍的就有200多次。今年上半年祕書科為辦公室局域網絡進行全面升級，把政府專網設在了祕書科，迅速有效的接辦了上級下發的批示件。縣委大會議室內的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會議也合併在一起，添置了電視電話會議專用的硬件設置，使我辦的辦會質量和會議環境得到了有效的提高。

三、加強管理，樹立辦公室良好形象

1、抓制度，促規範。實現辦公室工作制度化、規範化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是祕書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執行《值班制度》、《考勤制度》和《衞生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂於奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班後領導在辦公室決不先行離開，節假日祕書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態;書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管;對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規範程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。

2、抓作風，樹形象。精神狀態、工作態度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，

我們大力倡導“三種精神”，即樂於奉獻的蜜蜂精神、忠於職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養和行為修養。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這裏延誤;不讓辦理的文件事項在自己手裏積壓;不讓各種差錯在自己身上發生;不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這裏受損害。通過抓作風，樹形象，祕書科呈現出朝氣蓬勃、奮發向上的良好精神狀態，維護了縣委及辦公室的良好形象。

四、強化學習，切實提高工作水平

強化學習是造就一支高素質工作隊伍、發揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎和前提。一年來，祕書科同志抓學習，重素質，苦練內功，力爭達到張口能説、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫：一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力，增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握現階段工作重點。三是加強對業務知識的學習，堅持學習《求是》、《祕書工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習，祕書科出現了三個可喜的變化，即原來學習的無明確目的向學以致用

方面的變化，原來工作按部就班向爭先創優方面的變化，原來辦事上只重落實向側重效率方面的變化。

回顧今年以來的工作，雖然我們取得了一定成績，但這主要得益於辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今後工作中，我們將秉承良好傳統，正視存在問題，團結務實，埋頭苦幹，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。

銷售文祕崗位職責 篇9

尊敬的商户：

您好!

在您的大力配合下，整裝待發的家裝一期將於200 年 月 日正式開業。為慶祝這個激動人心的時刻，我公司特舉辦大型開業促銷活動。具體內容如下：

A、家裝盛裝開業·優惠品牌商品大聯播

請您如期完成：

1、提報在家裝開業期間，您的店面將同步推出的特價、折扣、贈品等活動的內容和圖片，以便我們為您在各種媒體上及時宣傳和進現場POP書寫工作，更好地達到促銷效果。

2、您的店面開業推出的各種特價、折扣、贈品等活動的用品、用具的準 備工作。

3、請您確認您標出的各種特價、折扣等促銷內容均為最大幅度的明碼實價，不能在此基礎上再預留討價還價的空間。

B、家裝統一舉辦的購物幸運大抽獎

1、活動有效時間：200 年 月 日 9：00 — 日16：00

2、活動內容

凡於活動期間，在家裝當日現金購物金額500元(含)以上，即可從您的店面領取一張抽獎券，參加“幸運大抽獎”活動一次;購物金額20xx元以上可領取抽獎券兩張，以此類推。

3、活動説明

(1)顧客憑抽獎券參加 “幸運大抽獎”活動，一張抽獎券可轉動轉盤一次。根據指針所指示的獎項，可獲得相應的贈券或紀念品一份。

(2)凡獲得三等獎以上的顧客將同時取得參加二次開獎角逐特等獎的資格，特等獎為價值5000元的十足抵用贈券。

(3)關於特等獎

(4)、二次開獎時間：

200 年 月 日， 16：00

200 年 月 日， 16：00

200 年 月 日， 16：00

(5)開獎地點：待定

(6)特等獎數量：家裝將分別於200 年 月 日送出2個、月

送出3個5000元贈券的大獎。

4、幸運大抽獎的獎項設置：

特等獎：5000元贈券，在一、二、三等獎中二次開獎產生。

一等獎：500元贈券，同時可參加二次開獎角逐特等獎。

二等獎：200元贈券，同時可參加二次開獎角逐特等獎。

三等獎：100元贈券，同時可參加二次開獎角逐特等獎。

四等獎：價值10元的雨傘一把，即中即兑，不參加二次開獎。

3個、 月 日送出 日

紀念獎：價值5元的精美禮品一件，即中即兑，不參加二次開獎。

5、特等獎開獎方式：

顧客按照《二次開獎通知》中要求的時間準時到達開獎地點後，將領到號碼相同、一式兩份的抽獎票。顧客沿虛線把抽獎票撕開後，手持一份，把另一份放進抽獎箱。當開獎時間已到，由商户代表或顧客代表在抽獎箱中抽出當日約定數量的特等獎，顧客對照手中抽獎票和當日中獎號碼，如相同則為獲得特等獎，即可在現場負責人的帶領下到指定服務枱領取5000元贈券的特等獎。公證員現場全程進行公證。

以上活動相關內容，望周知。

二、促銷活動中商户的注意事項

1、關於抽獎券的給付：

(1))顧客在您的店面內現金購物，達到以下標準時，您必須向其提供對應數量的抽獎券參加抽獎活動，抽獎券的發放標準是：

凡購物在 500-1999元之間，可領取抽獎券一張;

凡購物在20xx-2999元之間，可領取抽獎券二張;

凡購物在3000-3999元之間，可領取抽獎券三張;

……以此類推。

(2)當顧客持贈券購物時，贈券部分將不再重複獲得抽獎券，您只需計算現金部分即可。

2、關於抽獎券的領取與退還：抽獎券由家裝統一印製;由南國商業財務部負責發放：

(1) 在200 年 月25-31日，您可以到某商業財務部領取抽獎券，領取數量為50-100張。在領取時，每一張抽獎券您需支付税款4元人民幣。

(2)如第一次領取數量不夠，你可再次進行領取，後續領取抽獎券的時間及數量不限。

(3)如您領取的抽獎券在活動期間未全部用完，您可在活動結束後的5個工作日內，即200 年 月17-21日，到財務部辦理退還手續，我們將在收回您未使用的抽獎券的同時，退回您的全額税金。超過200 年 月 日的，財務部將不予退還。

(4)如顧客在購物當時未領取抽獎券，只要可以確定購買的真實性，在整個活動期間

都可以到您的店面領取抽獎券。活動結束後，您不可為顧客發放抽獎券。

3、關於贈券的收取和兑換：

(1)您收取顧客的十足抵用贈券可以在活動結束後，到某商業財務部按照1：1的比例全額兑換現金。

(2)顧客使用的十足抵用贈券上都蓋有有效使用日期的章，本檔活動的贈券有效期是200 年 月 日。請在有效期內接受贈券，超過有效期拒絕接受。

(3)因財務核算的需要，某商業財務部接受您兑換贈券的時間是200 年 月24-28日，請記住這個時間，並一定在此期間兑換贈券。超過這個時間，財務部將拒絕兑換。

4、關於顧客退貨先退獎的注意事項：

(1)當顧客發生退貨時，如購物小票或合同上加蓋了“已領取獎” 或“已領取券”的印章，請要求其先到服務枱退回已領取的贈券或禮品。

(2)在確認購物小票或合同上加蓋了“已退獎”和“已退券”的印章後，方可為其辦理退貨手續。

(3)如公司客服部檢查發現有退貨而未退獎的情況時，顧客應退而未退的獎項費用將由您無條件等額承擔。

(5)家裝本次活動已經經當地公證處公證，您如果有興趣，可作為商户代表和顧客代表共同參與公證。

祝您生意興隆

銷售文祕崗位職責 篇10

一、工作定位及目標

1、做好系裏邊每週召開的例會的會議記錄

2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理並存檔

3、整理並妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。

4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結

二、本學年工作計劃

(一)認真完成本職工作

祕書部的主要職能：

1、文書工作負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。

2、考勤工作，繼續施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤

(二)積極參加學生會活動

由於系學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常運行。

(三)加強部門自身建設

培養鍛鍊幹事能力：作為一個非職能部門，祕書部需要與各部緊密聯繫，參與到各部的活動中去記錄並監督。因此，要全面提高祕書部的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的瞭解各部門的職能和工作性質，樹立同學們的全局性觀念。為此，我們將實施以下措施：

1、加強本部門的團隊精神建設，樹立良好的工作形象。

2、加強與團委辦公室各成員的合作與交流，合理安排工作。

3、學習，力爭做到“工作業務優秀，學習成績優秀”的雙優學生幹部。

4、活動時，儘量讓祕書部每個幹事都能全面接觸學生會各方面活動，以便更好的促進祕書部成員對於學生會工作的整體把握。

5、努力改變創新的理念 怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。工作創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新。

三、工作要求

1.“第一態度”，工作態度要認真誠懇，待人接物要熱情禮貌，開展工作要全面細緻。

2.“第一時間”，對待工作不得推脱，在任何時候都能及時保質保量的完成任務。

3.“第一效率”，工作要講求方法，及時總結思考，遇到事情要及時調整，提高工作進程.加強工作效率。

以上就是本部門的大體工作計劃，我們部在以後的工作中會按照我們的工作計劃走，將祕書部發揚光大!

銷售文祕崗位職責 篇11

1.出納憑證：包括與現金、銀行存款及其他貨幣資金有關的原始憑證和記賬憑證。

2.出納賬簿：包括現金日記賬和銀行存款日記賬等。

3.現金：包括庫存的人民幣和外幣。

4.支票：空白支票、支票領用備查登記簿。

5.有價證券：包括債券、股票等。來源：考試大

6.用於銀行結算的各種銀行匯票、銀行本票、商業匯票、等票據。

7.各種收款收據：包括空白收據、已用或作廢收據的存根聯等。

8.印章：包括財務專用章、銀行預留印鑑以及“現金收訖”、“現金付訖”、“銀行收訖”、“銀行付訖”、“作廢”等業務專用章。

9.會計文件：如應由出納人員保管的相關文件、銀行對賬單、合同、協議等。

10.會計用品：如報銷單據、借據等。考試大論壇

11.辦公室、辦公桌與保險工具的鑰匙，各種保密號碼。

12.本部門保管的各種檔案資料和公用會計工具、器具等。

13.各種文件資料和其他業務資料。

14.經辦未了事項。

出納工作交接要做到兩點：一是移交職員與接受職員要辦清手續;二是交接過程中要有專人負責監交。交接要求進行財產清算，做賬賬查對;賬款查對，交接清算後要填寫移交表，將全部移交的票、款、物體例詳細的移交清冊，按冊向接交人點清，然後由交、接、監三方簽字蓋印。移交表應存入會計檔案。出納交接一樣平常分三個階段進行：

第一階段，交接預備。預備工作包括以下幾個方面：(1)將出納賬登記終了，並在最後一筆餘額後加蓋名章。(2)出納賬與現金、銀行存款總賬查對符合，現金賬面餘額與實際庫存現金查對一致，銀行存款賬面餘額與銀行對賬單查對無誤。(3)在出納賬啟用表上填寫移交日期，並加蓋名章。(4)整理應移交的各種資料，對未了事項要寫出版面説明。(5)填寫“移交清冊”，填明移交的賬簿、憑證、現金、有價證券、支票簿、文件資料、印鑑和別的物品的具體稱號和數量。

第二階段，交接階段。出納員的離職交接，必需在劃定的限期內，向接交職員移交明白。接交職員應仔細按移交清冊當面點收。(1)現金、有價證券要根據出納賬和備查賬簿餘額進行點收。接交人發現紛歧時，移交人要負責查清。(2)出納賬和別的會計資料必需完整完好，不得遺漏。如有短缺，由移交人查明緣故原由，在移交清冊中註明，由移交人負責。(3)接交人應查對出納賬與總賬、出納賬與庫存現金和銀行對賬單的餘額是否符合，如有不符，應由移交人查明緣故原由，在移交清冊中註明，並負責處置懲罰。(4)接交人按移交清冊點收公章(主要包括財務專用章、支票專用章和領導人名章)和別的實物。(5)接交人管理接收後，應在出納賬啟用表上填寫接收，並簽名蓋印。

第三階段，交接後事。交接終了後，交接雙方和監交人，要在移友愛冊上簽名或蓋印。移交清冊必需具備：單位稱號、交接日期、交接雙方和監交人的職務及姓名，以及移交清冊頁數、份數和別的必要説明的問題和意見。

銷售文祕崗位職責 篇12

會議時間：20__年4月4日16：00時

會議地點：項目部二樓會議室

會議主持：馮建良

參加人員：魏文俊楊忠田隆海彭國勇張曉峯何曉龍

邢新元胡祥宋凱濤李紅旭代貴禹徐貝

範建平祁斌

會議內容：

為了有效地加強分包工程結算管理，防止大額預付賬款掛賬而增大潛虧風險，項目部總會計師馮建良同志主持召開此次專題會，

項目部會議紀要。會議討論了財務賬面分包隊的欠款情況，以及對如何減少欠款確定了相應的措施。現紀要如下：

一、截至20__年3月24日，項目部財務賬面的分包工程往來情況及主要成因

會議首先由財勞部彙報了，項目部截至20__年3月24日財務賬面分包隊往來欠款情況。然後分析了債權債務形成的主要原因：一是分包隊伍初進場時，本身需要給付一定量的預付款。二是業主結算滯後，造成項目部給分包隊伍結算滯後，而現場進度逼緊，需要給分包隊伍預付一定資金。三是由於項目部與分包隊伍由於單價沒確定等原因，合同沒簽訂，無法與分包隊伍辦理正常內部結算，而施工進度要求給分包隊伍支付一定資金等。

二、加強債權債務清理、防範分包風險的主要措施

會議要求項目部各部門，要結合國家及股份公司關於分包工程的要求，高度重視債權債務的清理工作。

(一)商務部進一步加強與業主的結算工作，加強變更索賠力度。及時把已幹完的工程結回來。包括大壩標及左壩肩的項目。外結變更要有計劃，從合同入手，逐步清理，個個擊破。

(二)請商務部加快分包工程合同簽訂進度。要擬定時間計劃，對已完工或在建項目，如中國航空港承建的卡爾溝支護項目等，要確定時間表，儘快完成分包合同簽訂工作。

(三)進一步加快與分包隊伍的結算工作。要儘量用結算方式支付分包單位資金，而不用或少用借款的形式支付分包單位資金。內結要根據合同，實事求是不能拖。

(四)請機物部加強材料核銷工作，特別是外協隊在項目部領用材料，包括油料、水泥、鋼筋等，要專人負責抓落實，做到一月一核，做到與商務部內結同步。

(五)對於幾個重點單位欠款的處理意見：商務部對湖北建工、中國航空港、四川亞鑫、成都中建聯、成都華達等單位要及時進行清理，辦理最終結算;對葛洲壩基礎公司，商務部要找業主溝通，把超灌漿部分工程量結算到我部，而不能由業主直接對基礎公司結算;對於落哈修理場，現與項目部沒合同關係，賬面有欠款且現在電費仍在發生，請機電物資部聯繫三峽實業租賃公司，告知落哈修配廠的帳與推土機租賃費合併辦理;對於四川省地堪院，結算辦完後，仍在項目部領用材料導致欠款，請商務部通知該單位繼續為項目部施工或還錢;對於葛洲壩六公司，要加緊辦理結算，組織召開專題會進行分析，該單位承擔的項目是否虧了，虧多少，能否從業主變更，或從其他地方來彌補虧損，但必須保證整個項目要有好的效益。

(六)會議學習和強調了集團股份公司中葛股法務〔20__〕1號《關於加強分包工程法律風險防範的緊急通知》，要求項目部各單位、各部門要嚴格執行集團股份公司的十二道禁令，加強分包工程管理的法律及經營風險管理，確保項目盈利。

項目部魏文俊總經理在會上提出如下要求：一是債權債務的清理工作必須引起各個部門高度重視，要密切配合商務工作;二是請商務部加強分包合同的清理和結算工作，未簽訂合同的要擬定計劃及時簽訂，已簽訂合同的要按照合同及時辦理結算;三是對於幾個大的遺留問題，要組織召開相關專題會進行分析，想盡一切辦法加強外結變更，有計劃地逐個擊破，四是機物部要加強材料核銷工作。以上工作都必須有時間表，確保按期完成。

銷售文祕崗位職責 篇13

一、公共教學部教學祕書是在公共教學部領導下的該部門教學管理的執行者。

二、協助部主任制訂或修訂本部教學計劃，並檢查教學計劃的執行情況。

三、協助部主任制定好每學期該部門的開課計劃，並根據計劃對各位教師教學進度和質量進行督促和檢查。

四、協助部主任完成學院教務處下達的各種教學、教務管理事宜。

五、協助部主任根據各系的教學計劃，於每學期期末安排好下學期公共課教學計劃及老師的配備。

六、負責教學檔案收集管理工作。

七、負責每學期期末考試和開學補考試卷收集、印製、保管和發放事宜，並做好試卷的保密工作。

八、做好課程調整、變動後的記載工作，根據教務科的調停課通知及時通知有關教師和各系教學祕書。

九、協助部主任做好各種教學教研活動的開展。

十、完成教務處、公共教學部安排的其它工作。

銷售文祕崗位職責 篇14

1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

2.新進人員和離職人員的手續之辦理。

3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與後序工作之進行。

4.全企業人員檔案的建立與管制。(電腦化)

5.對試用人員之試工與考核調查。

6.負責全公司人事異動工作。(轉正，升職，調動/降職等手續之辦理)

7.全公司獎懲手續之辦理。

8.對各類資料進行簽收，整理並分類歸檔。(公司內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

9.每日/月對全公司職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

10.月底對相關報表的整理並交於財務。

11.月底新工卡及飯卡的發放，月初對全公司職員工上月的工卡查核並及時交於財務室。

12.對全公司鑰匙之管理。

13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

15.完成主管臨時交付的任務。

銷售文祕崗位職責 篇15

在沒有真正接觸機要工作以前，我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合祕書崗調整成為機要祕書崗，開始接觸全新的工作內容。

真是入了門才知道，平時看似簡單輕鬆的機要工作，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治、講安全、講程序，時效性、準確性、規範性極強。如果處理不當或者工作不細緻，就很容易出問題，而且很可能是大問題。

半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分領悟了辦公室工作無小事的真諦，更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強烈的責任意識是幹好機要工作的前提

我所從事的辦公室機要祕書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷燬工作，並按有關規定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發文的格式、編號工作;市政府oa平台文件下載及地鐵oa辦公平台電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送籤、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發放;指揮部領導日誌的統計整理;保密紙的銷燬;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜誌的徵訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。

這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束後還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

當我們每天面對着各類文件、資料，日復一日地重複着單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。

機要祕書崗的四個不讓，就是我們不懈追求的目標——不讓工作在自己手裏耽誤;不讓文件在自己手裏積壓;不讓錯誤在自己手裏出現;不讓機關形象因自己受到損害。

二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要祕書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機要祕書的重要工作之一，其中機要文件的傳閲、辦理都是有嚴格規定的。所以，機要祕書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該説的絕對不説。同時，還必須注意時效性。

我們收到文件後，首先要注意傳遞文件的時間，避免發生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，瞭解各部門及其分管領導的工作規律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要祕書在這種情況下更要注意做好文件的傳閲管理登記工作，及時將傳閲完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

我所從事的機要祕書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要祕書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。

如使用了文檔一體化系統對文件進行分步跟蹤、系統管理;對重要文件如上級單位的批覆、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閲;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規定的情況下。

我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閲文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的祕訣

隨着地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體裏，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家裏手和辦公室工作的多面手。

為給建設和運營一線部門提供保障，我們發揚優良傳統，幾年如一日週末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

我所在的機要祕書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。

而這些文件流轉的各個環節，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要祕書工作也常常不限於8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

數不清多少箇中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏着沉沉夜色離開辦公室。由於日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、彙總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂於奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃着神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。