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辦公室日常管理規定(通用3篇)

辦公室日常管理規定(通用3篇)

辦公室日常管理規定 篇1

第一章 總則

辦公室日常管理規定(通用3篇)

第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍,提高辦公質量與效率。

第二章 細則

第一條 辦公禮儀規範

1.儀表

1.1公司職員應儀表整潔、大方,着裝正式,不能穿拖鞋、運動鞋、休閒裝及過於暴露的服裝。

1.2諮詢部、學管部職員不得披長髮上班。

1.3指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色,不得塗抹顏色鮮豔的指甲油。

2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應微笑應答、熱情接待,切不可冒犯對方。

3. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄。

第二條 辦公秩序

1.員工應嚴格遵守考勤制度,上班打卡後不得隨意外出或辦私事,如確有需要須向直屬領導報備,外出超過半小時需填寫假條,每月不得超過三次。

2.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁影響他人工作,確保辦公環境的安靜有序。

3.正常上班時間不得用餐,使用電腦、手機等電子產品進行上網聊天、遊戲、看小説、視頻等與工作無關的事。

4.上班時間不得帶親朋好友,不允許上班時間內親朋好友在一旁陪同、使用公司電腦。

5.不允許閒雜人員長時間逗留在部門工作區域閒坐。

6.不應頻繁更換手機號碼,如因特殊原因需要更換號碼的,須將新號碼及時通知人力部更新後公佈。

7.工作期間,私人電話儘量避免,確需處理時,力求簡短。

8.本細則的檢查、監督部門為公司辦公室職員共同執行,違反此規定的人員,首次將給予-20元的kpi考核處理,之後每次考核10元遞增處理。

第三條 衞生制度

1.個人區域:包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。保持物品整齊,不宜在台面上堆放或是積壓,桌面清潔、整齊,零食等與工作無關的物品不要擺放於辦公桌上。電腦及電腦主機區域是清潔重點。養成良好的衞生習慣跟工作習慣同等重要。

2.公共區域:每天以值日表為準輪流值日,每天上班後,各部門工作人員按值日表及要求清掃各自負責的衞生區,並保持衞生清潔。辦公室垃圾簍擺放到位,超過3/4桶當天值日人員必須倒掉,不可有溢滿的現象。每週一次大掃除,全體清掃整個校區。

3.最後下班的職員要巡查所有教室、辦公室的窗户、電源是否關閉,最後關閉電閘。

4.部門值日區域責任人負責每天檢查辦公區域的環境衞生,校區總監及其他領導不定時抽查,如有不符合以上要求的,一次捐助10元,請大家做好自律。

辦公室日常管理規定 篇2

第一章 總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。

第二章 員工行為規範 第一條 職業道德忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。

第二條 形象規範

(一) 着裝、舉止

1. 着裝:整潔、大方、得體

1) 員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方、整齊清爽、乾淨利落,服裝正規、整潔、完好、協調、悦目。

2) 着裝最好上下相配、平整,符合時節。

3) 女員工可化淡粧,工作時間不能當眾化粧,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿着。

4) 鞋、襪保持乾淨、衞生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

2. 舉止:文雅、禮貌、精神

1) 遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。

2) 上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

3) 對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

4) 開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。

5) 熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

7) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。

第三條 語言規範

1. 會話:親切、誠懇、謙虛

1) 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。

2) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

3) 嚴禁説髒話、忌語,使用文明用語。

4) 同事之間溝通問題時,應本着“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。

5) 見到領導時應主動打招呼,向上級彙報工作時應簡潔、明確。

第四條 社交活動

1. 待客:熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。

2. 作客:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意。

3. 參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工要修面,頭髮梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化粧,衣着色彩協調,大方得體,入時美觀。

第三章 員工日常工作行為規範

第五條 辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧譁、打鬧、打遊

戲、網絡聊天、下載電影、遊戲及做與工作無關之事。

第六條 工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

第七條 員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

第八條 個人外套、大衣應儘量懸掛於更衣櫃內,請勿擺置於椅子後方。

第九條 工作中不得擅自翻閲他人的文件、資料、報告等材料。

第十條 工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

第十一條 辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

第十二條 桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表乾淨。

第十三條 室內文件櫃文件擺放科學有序,外觀整潔。

第十四條 辦公室牆面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證牆面清潔。 第十五條 辦公座椅不能隨意擺放,離座後要將座椅在桌前擺正。

第十六條 保證所屬辦公區域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。

第十七條 要節約用電,下班後及時關閉計算機;開啟空調時按國家相關要求調整温度,人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

第十八條 會議桌、沙發、茶几上不允許存放雜誌和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

第十九條 未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作台、文件櫃

等辦公傢俱、辦公設備。

第二十條 工作中同事之間應本着以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第二十一條 公司的電腦、傳真機、複印機原則上不能用於私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批准後方可使用。

第四章 辦公現場管理規範

第二十二條 工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前台逗留。 第二十三條 公共衞生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。

第二十四條 員工應自覺維護辦公場所清潔衞生,禁止在辦公區域內、公司平台及衞生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公傢俱、辦公設備等清潔整齊。

第二十五條 在使用傳真機或複印機後,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真後的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或複印機上。

第五章 愛護財產

第二十六條 每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。

辦公室日常管理規定 篇3

為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利進行,營造一個良好的辦公室環境,特制定以下制度:

一、盡忠職守,服從領導、服從公司安排,努力工作、不得有敷衍行為。

二、工作時間: 8:00~12:00, 13:30~17:30,員工應按時上下班、不遲到早退,如有事外出或生病須向領導請假,填寫請假條得到批准後方可休假,沒有請假條者按曠工處理。

三、上班期間以工作為主,做好各自的本職工作。辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情,一經發現上班期間玩遊戲、看電影、電視劇,看與工作無關的書籍、上QQ聊非工作內容,上班時間炒股等給予通報批評,屢教不改且情節嚴重者予以辭退。

四、工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許後方可進入,出門時輕輕將門帶好。

五、辦公室人員要履行職責,及時、準確的完成所應承擔的任務,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

六、搞好各個部門之間的關係,團結協作、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

七、 待人接物要熱情禮貌。對機關、其他部門、基層和外來人員都要態度和藹,能辦的事情不能推諉,不能辦的要耐心説明情況。接聽電話應有禮貌,懂得隨機應變地記錄清楚來電者的姓名、單位及事因,看清情況再作轉告。

八、各職位員工除了熟悉自身崗位的工作內容、負責範圍外,其它職位的工作內容流程要求也應該知道,當該職位人員外出,同部門的其它員工也能獨立處理其負責的工作,日後也不排除有調換崗位的安排。

九、維護公司形象、不泄露公司機密、不做任何有損害公司名譽的事情、不私自挪用公司財物和耗材。不準泄露對公司無利的信息,遵守職業道德。

十、嚴格執行公司電話管理制度、私人事宜不準使用公司電話。

十一、保持辦公環境乾淨整潔、整理好文檔資料,文件資料放置要整齊有序,不準隨便翻動他人物品文件。下班後,將辦公桌面清潔乾淨,單據資料要整理有序放進抽屜裏,以防丟失。

十二、不準經營與本公司類似及職務有關的業務或兼任本公司以外的職務。

十三、防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、複印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現事故,後果自負。

注:以上各項由綜合管理部負責監督,如果有違反者提出警告,情節嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。

辦公室示

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