電腦規章制度3篇

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一、軟件學院電腦維護志願隊宗旨及簡介：

學好所學、活用所學、服務師生！軟件學院電腦維護志願隊是在軟件學院團學社領導下，運用所學知識幫助全校師生解決日常電腦軟件問題，一方面鍛鍊自己的實踐能力，另一方面以所學服務老師和同學。

二、成立背景：

隨着電腦在我校的普及，同學們的電腦也陸續會出現了許多故障問題，對同學們的學習與生活造成一定程度上的困擾，經過調查和了解，我們發現很多同學在使用電腦過程中會遇到系統不會安裝、啟動慢、藍屏、死機、中病毒等各種情況，而這些問題如果報給廠家或經營者維修又會耽誤大家的學習時間，自己又不知從何下手去處理，鑑於這以上原因，我們軟件學院特別成立了電腦維護志願隊，希望可以解決同學們的困擾，同時也希望我們能借此機會多實際瞭解加強一些電腦方面的知識，已達到活學活用的目的。

三、工作職責：

（一）為全校師生無償提供電腦維修服務；

（二）為全校師生解答電腦出現的問題和解決電腦出現的故障及講述關於電腦的一些常識。

四、工作細則：

（一）設立日常值班制度：每週一週二安排隊員在2208值班，對前來報修的老師或同學的電腦進行維修登記。

（二）每週四晚對登記進行彙總，發現維修過程中的問題並及時解決，對於電腦不便帶來維修的，安排隊員週五下宿舍。

（三）每週日晚7：00在1204召開例會，進行工作總結及下週工作部署.

五、小組設置：

電腦維護志願隊下設:技術組、調研組、涉外組。

（一）技術組主要負責日常的維修任務以及對隊員的技術培訓；

（二）調研組主要負責日常登記表的管理、對隊員的考核；

（三）涉外組主要負責聯繫外院進行問題調查及活動策劃、聯繫社會商家進行資助；

（四）設有隊長、副隊長、各組組長。

軟件學院網絡部

XX年12月4日

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信息部負責電腦及收銀機的管理與維護、pos系統的引進開發與管理、商品檔案管理、價格及毛利管理、市場情報與公司內部情報的收集整理與分析等工作。

一、權責

1、全面負責公司所有電腦及ups電源、打印機等到外圍設備、收銀機、pos設備、條碼機、電腦軟件、相關耗材的使用、維護、保養、申購、資源共享料存檔等管理工作，並嚴格格遵守和督導操作人員遵守電腦設備管理的有關規定；每月向財務部遞交一份電腦設備使嚼舌情況報告。

2、負責公司所有業務單據的錄入與處理，併力求準確、快速、及時；對重要的數據和資料要備份；定期清理電腦中已經過時或無用的數據資料。

3、遵循《採購管理制度》中有關商品及編碼管理的規定，不斷調整和完善所經營商品的分類管理和編碼管理；接商品分類及編碼原則存儲和管理庫存商品。

4、利用、分析《思迅》系統數據，為公司經營提供決策數據支持。

5、遵循《採購管理制度》中有關商品定價與毛利管理的規定，指導業務部合理制定商品零售價格，利用所掌握的情報信息，向行政總監提出建議，以及時調整策略，制訂新的政策。

6、學習和掌握商業自動化《思迅》系統、電子訂貨系統知識，並努力推動其在公司的開發引進，提高連鎖經營自動化管理水平。

7、配合財務部，完成商品調價、兩店盤點工作。

8、配合人事部，審慎辦理對所屬員工的培訓、考核、獎懲、升降等事宜。

9、運用有效的領導方法，激勵員工士氣，並督導其依照工作標準或要求，有效地完成任務。

10、完成財務部交待的其他工作任務。

二、行為準則

1、執行和遵守《員工手冊》及公司其它有關規章制度。

2、學習和掌握領導工作要領、商品知識、物價知識、計算機管理技術。

3、熟知計算機軟件、硬件、網絡的使用和維護，並具備專業水平。

4、錄入資料時要嚴謹仔細，一絲不苟，不能有絲毫的錯漏。對於商品的價格、品名、規格，一定要仔細觀察。

5、上級交待當天的工作必須做事“今日事、今日畢”。

6、控制辦公室耗材，要懂得廢物利用。儘量把耗材費用降到最低。

7、表格必須統一規範化，兩店的相互調撥一律用其它單裏的出入庫制單。

8、配合收貨部打好入庫、出庫以及退貨單。每一張單據要仔細核對，不得有一絲錯漏（如有價錢與數量不明白之處可以直接聯繫收貨部或者採購部）。打出入庫或退貨單的時候必須看到防隕簽名方可打印。

9、商品調價一定要由調價人簽名，調完價格必須用兩聯紙打印，負責人簽名，本部門保留一價白色的底單。

10、與各部門密切合作，建立好合作關係。

11、受上級領導的直接指揮和監督，並向其報告。

12、接受公司經理的指導和建議。

13、與各部門特別是分店保持密切的聯繫，並團結協作。

14、與信息情報機構保持良好和必要的聯繫。

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為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務於每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!制度只能對君子有效.對於小人,任何優良制度的威力都將大打折扣,或者是無效的.金豪公司的合格員工應使自己變成君子.

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文 報告交於上級部門，公司將做出合理的回覆!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、上門維修電腦時必須着工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;説話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定，保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話.

六、工作時接聽私人電話不得超過#分鐘，衞生實行區域包乾制，必須做到整潔清爽;

七、認真聽取每位客户的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交於公安部門處理

八、員工服務態度：

1、熱情接待每位客户(您好!####電腦公司 歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

2、瞭解各產品的性能，向客户合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、説話輕)

3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、工作時間：

1、冬季：,夏季：;

2、一個月可休#天，無特殊情況的連休不能超過#天

3、在規定時間內遲到或早退#分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退##分鐘者算曠工#天

十、員工獎罰規定：

每月獎金:###元，全勤獎###元

1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

2 、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定並未休公司規定的每月#天假天可得全勤獎

3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金 元並不能獲得全勤獎

4、當月公司所放的#天假#天未休者可得滿額全勤獎，休#天者只能獲得#元/天的加班補助

5、每逢大型節假日公司均有紅包發放

十一、離職條件：

1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

2、離職後不得再以####電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

3、員工合同期滿後方可離職，離職將發放所有工資與歸還押金;

4、未滿合同期如需離職者必須提前#個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批准後方可離職，離職發放所有工資與獎金，扣除 %押金;

5、未滿#個月無特殊原因要離職者，扣除 %的押金;

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下 :

1、每月曠工累計達#天;

2、拒絕公司指派任務;

3、泄露本公司機密;

4、當月被投訴#次以上者含#次

5、偷盜公司財物者;

6、私自收取客户費用;

十三、入職條件

1、進入公司試用期#個月

2、正式進入公司後

1、正式進入新聯電腦公司需交納#押金

2、經試用需交納培訓費的，交納#培訓費

3、進入####電腦公司後，公司統一配置####

十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度.