小區保安管理規定（通用3篇）

小區保安管理規定 篇1

一、職業紀律:

1、嚴禁保安員執勤着裝不整齊,不按規定着裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閲書報小説,玩遊戲機等與工作無關的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執勤或在商户門前及住宅區吸煙。

5、嚴禁交接班不清楚,必須搞好本班衞生

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住户的錢物。

7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脱逃或視之不理。

8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向住户收取費用。

9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

12、嚴禁未經批准缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

13、嚴禁隱瞞不向上級彙報工作中存在的問題或可能造成的後果。

二、規範用語:

您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、 抱歉、對不起、謝謝、再見等。

三、崗位規範:

(一)門衞

1、按時到崗,交接後換崗,堅守崗位不脱崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環境清潔、嚴格做好小區外來進出車輛及人員的登記工作;。

2、注意觀察人員進出情況,發現疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區叫賣等。

3、對進出小區的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。

4、外來人員必須登記方可進入小區，裝修工人必須按規定時間進行施工。

5、大型車輛嚴禁進入小區，必須進入的必須由物業經理批准方可進入。

6、對於裝修業户進行查看、嚴禁私自對房屋承重牆進行改動，商網裝修嚴禁私自卧地溝及封堵地溝口

7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進入小區、刨牆廢料由業主自行運出禁止長時間堆放在樓下、樓道屬於消防通道嚴禁堆放一切物品。

(二)巡邏

1、增加巡邏時間、,要勤巡查，多看、多聽、多問注意發現可疑的人、事、物，預防案件、事故的發生，力爭做到萬無一失;。發現匪警、火警等警情立即報警和報告負責人,。

2、對轄區設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標誌等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發現缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告並記錄。

3、發現業主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規定以及業主臨時公約業主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的,要及時報告公司負責人。

、監控

1、堅守崗位,不間斷注視監視屏及控制櫃的運行狀況,記錄準確和完整。發現周界報警、探頭等監控設備故障,要及時報告小區維修人員採取措施消除故障,保持正常使用。

2、按規定保存監控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

3、發現異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告小區負責人和相關處警單位,並監控處理過程。

4、監控室屬於保密場所閒人免進!嚴禁帶朋友和其他人等在監控室內會客及聊天，

(三)車管

1、正確引導轄區內車輛行駛和停放,對違反車輛停放規定的業主進行勸導並協助整改。

2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發現車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防範措施。

考核標準

1 提前15分鐘到崗並換好服裝，由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解，有無異常，寫好班前記錄。 遲到者罰款50元

2 交班前上一班人員要認真詳細檢查、並對本崗位的情況向下班人員講清，並寫好交接班記錄。 違者罰款50元

3 上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置，室內衞生認真清掃乾淨後，經下一班檢查同意後本班方可離崗。 未清掃者罰款50元

4 須在崗位上交接班，接班者不到崗位或交接班不清楚時，不得交接班。 違規者罰款50元

5 交班後對本崗位所管轄的部位認真檢查，檢查後要認真記錄。 發現未記錄者罰款50元 6 對待來公司辦事人員態度要和藹，講究禮貌，文明執勤。 接到投訴罰款20元。 7 工作期間，當班人員必須着裝整齊、整潔、不得着便裝。 違者罰款20元。

8、發現脱崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據情節輕重再做處罰。

本制度從下發之日開始實施希望各位員工自覺遵守

小區保安管理規定 篇2

第一條 責任範圍：適用於新銀座〃華庭全部所轄區域。

第二條 主要職責：

1. 貫徹執行公司關於內部安全保衞工作的方針，政策和有關規定，建立健全各項保安工作制度,對職責範圍內的保安工作全面負責。

2. 依據制度實施本小區人員、財產、治安、消防安全管理工作。

第三條 崗位職責

(一)保安隊長的工作職責：

負責保安隊伍的建設、小區安全消防工作，負責監督執行小區得紀律和規定及保安隊內部各項規定，及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。 具體如下：

1. 負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯繫聯防工作。履行保安人員工作職責。

2. 制定各類突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衞制度。處理當班突發事件，如火災、偷盜等立即報警，並迅速與消防隊、治安辦部門聯繫。

3. 建立正常的巡視制度並明確重點保衞目標，做到點、面結合。

4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，並對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡，每天不定時巡視管轄區域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況並適時進行指導

隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規範的行為。 每日查勤主要有以下內容：

5. 1 保安儀容儀表;

5..2 當班保安值班日誌及巡邏記錄;

5. 3 物件簽收事宜;

5..4 人員、車輛、物品出入記錄;

6. 完善管轄區域內安全防範措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,並及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。

8. 協調本部門和其他部門的工作，提高工作效率。

9. 接待投訴，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

10. 負責對保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計，業績考核等管理工作。

11. 掌握保安人員的思想動態，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全，思想道德和各類業務技能培訓。

12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質量。

小區保安管理規定 篇3

一、門衞安全協管員實行24小時值班及16小時立崗服務制度。

二、門衞應嚴格執行有關規定，文明執勤，禮貌待客，認真負責，服裝整齊，儀容端莊，按時交接班，並做好交接班記錄。

三、嚴格執行工作制度，認真填寫各類門崗工作記錄。

四、對流浪乞討，拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員，推銷人員等各類閒雜人員未經同意不準其進入小區。

五、保持門崗周圍環境的整潔及設施標誌完好。每天10點以前小區主管要負責落實門崗內外的清潔工作。

六、門衞值班室及站崗區域禁止非工作人員滯留，以免影響門衞正常工作，值班室內物品應保管愛護、擺放整齊，衞生良好。

七、執行工作和客户來訪時應站立，提前主動上前工作，工作時間不允許從事與工作不符的事，嚴格遵守值班紀律，不允許酒後上班和上班喝酒，工作應使用文明用語。

八、值班電話為工作電話，非工作原因不得使用值班電話，應保障值班電話的通暢，對住户電話或親自反映的問題應及時做好記錄並及時給予處理或耐心解釋。

九、發生突發事件和發現重大問題，應及時啟動應急預案，同時報告公司領導，並協助有關部門處理問題，無論發生任何情況，門衞都必須保證有人留守。

十、上下班高峯期門衞人員應保證在崗，快速兼靈活處理機動車進出小區，避免進出小區車輛長時間堵塞道路。

十、配合巡邏崗人員做好當班工作，配合做好公司安排的其它工作。

十一、對因客户原因損壞小區設施、設備及公司辦公物品，門衞人員有權要求損壞者照價賠償，損壞者拒賠的，門衞人員對損環者有權暫不放行，報警處理。

十二、本規定從XX年十月一日起執行。