2023醫院後勤管理制度（精選21篇）

2023醫院後勤管理制度 篇1

一、物品入庫有關制度：

1、認真清點所要入庫物品的數量，並檢查好物品的規格、質量，做到數量、規格、品種準確無誤，質量完好，配套齊全，並在接收單上簽字。

2、物品進庫根據入庫憑證，現場交接接收，必須按所購物品條款內容、物品質量標準，對物品進行檢查驗收，並做好入庫登記。

3、物品驗收合格後，應及時入庫。

4、物品入庫，要按照不同的材質、規格、功能和要求，分類、分別儲存。

5、物品數量、價格準確，做到帳、卡、物、金相符合。

6、易燃、易爆，易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨存放，並定期檢查。

7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞，倒置，要做到妥善保存。

8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。

9、倉庫經常開窗通風，保持庫室內整潔。

二、物品出庫有關規定：

1、物品出庫，保管人員要做好記錄，領用人簽字。

2、物品出庫實行“先進先出”的原則，杜絕浪費。

3、本着“厲行節約，杜絕浪費”的原則發放物品，做到專物專用。

4、對於相關部門物品的領用必須要有使用部門負責人簽字方可領取。

5、保管員要做好出庫登記。

2023醫院後勤管理制度 篇2

一、物業管理服務工作內容:

1、保潔服務;

2、醫療勤雜服務;

3、醫療區明溝暗溝疏通，流泥井清運保暢、室內外下水管道的疏通保暢;

4、搬運工作。

二、服務工作範圍界定:

1、保潔服務

(1)醫療區內外環境的清掃與保潔，醫療垃圾與生活垃圾的分離與清理(包括頂棚、天台、牆面、門窗、天花板、地面及各類設施表面)。a醫療區內環境:包括各樓層房間及廳室、走道、廁所。b醫療區外環境:包括醫療區院牆內的所有建築物區域(含綠化植被區)。

(2)醫療區的消毒殺菌工作。

(3)醫療區瓷磚、玻璃牆面的清洗。

(4)醫療區的除四害工作。

2、醫療工作勤雜服務

(1)常規內勤:收發、運送被服布類、向病人發護理水、送開水、維護門診診室的秩序。

(2)不定期內外勤工作

幫助病人訂餐，取送飯菜、清洗送餐車;

手術室接送手術病人;

清洗醫用器材，代病人取藥等;

協助護理人員護理嬰兒;

協助醫護人員約束病人的行為;

協助病室醫護人員進行屍體料理、病重患者及行動不便病人的陪護工作。

(3)常規外勤:取送各種檢查、化驗標本，醫療用各類物品(含藥品)，外送病室科室各類報告、報表及相關文件。

3、流泥井清運與保暢，醫療區下水管道的疏通與保暢(含室內外)。

4、搬運工作:醫院內小件雜物的搬運。

zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓、新幼兒園、製劑樓、綜合樓、ct室、高壓氧倉、介入治療室、醫院內部公共區域。

2.醫療配送服務工作的.地域範圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的盤松樓、門診綜合樓(英東樓)、內科大樓、五號樓、外科大樓。

3.營養餐配餐工作的地域範圍:zz市盤福路1號zz市第一人民醫院內部的營養科與外科大樓之間。

三、清潔服務工作的地域範圍和內容:

清潔工作內容

(1)公共地域清潔:

院內房屋建築物外部公共部分包括:廣場、通道、綠化地、公告欄、燈具、欄杆、圍牆、各類標識物、渠道表面、公共衞生間等的清潔、保潔、消毒工作。

工作地域範圍內各房屋建築物內部公共部分包括:大堂、走廊、樓梯等所有地面、所有門窗、天面、天台、牆壁、公告欄、燈具、欄杆、渠道表面、衞生間及擺設物體等的清潔、保潔、消毒工作。

(2)非臨牀科室清潔:

工作地域範圍內各建築樓宇內部的各類行政辦公室、業務室、管理室、會議室、接待室、科研教學室、資料室、倉庫、洗手間、擺設物等的室內清潔、保潔、消毒、勤雜工作。

(3)臨牀科室的清潔

工作地域範圍內各建築樓宇內部的門診、住院病區、手術室、icu、監護室等各類臨牀科室，以及檢驗、病理、放射、ct、核醫學、b超、高壓氧倉、胃鏡、藥房等臨牀輔助科室的清潔、保潔、消毒勤雜工作。

(4)垃圾分類、收集及記錄

院內公共垃圾及工作地域範圍內各樓宇、科室生活垃圾及醫療垃圾的分類、院內收集、存放、記錄、垃圾放置地的消毒、滅菌工作。

2.醫療配送工作內容:

工作地域範圍內，所屬盤松樓、門診綜合樓、內科大樓、五號樓、外科大樓的病人、醫療文書、標本的院內運送、送遞工作。

(1)病人運送:跨區檢查病人、跨區治療病人、會診病人的院內護送;手術(前後)病人的院內協助護送。

(2)醫療文書傳遞:檢驗單、檢查單、會診單、預約單、用血單、用藥申請單、牀邊檢查單、中藥單等各類醫療文書的院內傳遞;

(3)標本傳遞:各類標本、病理(不含血製成品)的院內傳遞;

(4) 門診綜合樓機關工作人員工作衣出洗的院內遞送。

3.營養餐配餐

(1)外科大樓病人營養餐的計劃性(早、午、晚餐)送遞工作，在院內營養室與外科大樓病人間進行計劃性傳遞。

(2)病人的訂餐登記、資料統計工作。

(3)營養科備餐間內部及其附屬設備、工具、物品、餐具、餐車的清潔工作。

2023醫院後勤管理制度 篇3

1、醫用耗材領用要遵循“實耗實銷、物盡其用、厲行節約、成本控制”的原則，實行嚴格的報賬、登記管理制度。

2、後勤科負責醫用耗材的採購、保管、供應、監督等管理工作，各個環節必須填寫領用單（入庫時填入庫單），詳細填明單位、規格、數量，經發貨人和領取人簽名後方可發貨。

3、後勤科、財務科共同負責對各科室醫用耗材的領用進行監督並做好登記審查工作。

4、各科室由護士長負責醫用耗材的領用和管理，並分類保管，定期檢查。保管、報損應建立賬目，做到賬、物相符。

5、各科室在護士長及負責人的指導下，指定專人分管醫用耗材的管理，每週核對，每月清點，每月與後勤科總核對一次，如有不符，應查明原因。

6、各科負責保管人員應掌握各類物品的性能，分別保管，及時消毒，注意保養維護，防止生鏽、黴爛、蟲蛀、過期失效等現象，提高使用率。一次性無菌耗材要按照《消毒管理規定》的有關要求進行保管和使用。如因保管人員責任心缺失，保管不當，造成的耗材的損失由責任人負全責進行賠償。

7、凡因不負責任，違規操作，損壞醫療器械，由責任人全額進行賠償。

8、借出的物品必須有登記手續，經手人簽字，重要物品須經護士長同意方可借出。

9、護士長調動時，必須做好移交手續，交接者共同清點簽字認可。

10、醫療器械由各科專人負責保管，定期檢查，保證使用，每班要認真交接。

11、使用醫療器械時必須正確掌握其性能、使用及保養方法，嚴格遵守操作規程，用後須清潔、消毒後歸還原處。

12、辦公用品須交舊領新，按“實交實領”辦理。

2023醫院後勤管理制度 篇4

醫院後勤物業管理應急方案

對影響環境衞生的意外情況制定應急處理措施,為醫院提供始終如一的清潔服務。

(一)暴風暴雨天氣的應急方案

1.班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作,加強與其它部門的協調工作。

2.天台、樓裙平台的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風雨來臨前進行巡查,如有堵塞及時疏通。

3.各崗位清潔員配合保安員關好各樓層門窗,防止雨水進入樓內,淋濕牆面、地面及打碎玻璃。

4.雨後及時清掃各責任區地面雜物。

5.倉庫內備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。

(二)突發火災事故的應急方案

1.掌握火情,協助醫院及管理處做好人員、貴重物品、文件的`疏導轉移工作。

2.加強易燃清潔用品管理。

3.清潔倉庫常備滅火器材。

4.發生火災後經有關部門批准,及時清理火災遺留雜物。

(三)樓層內發生水管爆裂的應急方案

1.迅速關閉水管閥門並立即通知保安人員和維修人員前來處理。

2.關掉電源開關後,轉移室內物品如電腦等物。

3.用垃圾鏟將水盛到水桶內倒掉,再用地拖將餘水吸乾。

(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應急處理措施

1.維修工迅速趕到現場,進行疏通,防止污水外溢造成不良影響。

2.該責任區清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點,協助維修工處理。

3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進垃圾車,避免造成第二次污染。

4.疏通後,清潔員迅速打掃地面被污染處,並清潔地面到目視無污物。

2023醫院後勤管理制度 篇5

一、基本原則

1.因工作失職、不負責任、違反操作規程，致使醫院財產蒙受損失，根據情節輕重、造成損失的程度，結合本人的一貫表現，給予賠償、批評教育，直至處分的處罰。

2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材，經有關人員證明，組織核實，確認非責任性事件的，可免於賠償，但要填寫報損單。 3.大批量器材遺失或黴爛、損壞，應檢查原因，申報科室提出處理意見，報醫院審查處理。

二、具體管理辦法

1.各科管理的器材、材料、傢俱、藥品等，均定責到人，專管專用，丟失後由保管人百分之百賠償。

2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時的`破損，玻璃製品煮沸情況下的破損，不追查責任；已破損尚能繼續使用的器材，在最後使用中損壞時，不追究責任，按報廢處理。

3.消耗性器材，1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等，因工作損壞不予賠償。

4.因患者責任而損壞的器材，按百分百賠償，由保管者負責辦理。若因未及時追究賠償而漏收者，由保管責任人賠償。

5.因責任心不強致使器材破損，按市價計算，超過10元者，經科室報請院長裁處；10元以下者，由科室領導處理並報院辦備案。

6.由於交接不清造成丟失、損壞，由接班人負責賠償。

7.藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物黴爛、失效變質等，應根據情況進行處理。

三、報廢與賠償程序

1.破損或報廢：由責任人填寫破損單或書面報告，詳細記錄器材名稱、規格、破損原因及程度，本人簽字，證明人簽字，屬於固定資產的，經分管固定資產領導批准後，確定繼續使用或報廢。

2.賠償：由責任人填寫賠償清單或書面報告，不屬於固定資產的送藥房按市價核定，經領導審批到院收費室交款後領補。屬於固定資產的，由分管領導上報財務科，由財務科決定賠償金額。

2023醫院後勤管理制度 篇6

一、認真貫徹執行國家的經濟政策和各項規章制度，遵守財經紀律，任何人不能以權謀私，假公濟私，損害國家集體利益。

二、加強計劃管理，通過會計核算及正確地反映計劃執行情況。每月報計劃、由領導批准，方可採購。庫存物資額不得超過10萬元，保證全院供應工作，防止積壓。

三、一切物資入庫時，必須在規定時間辦理驗收入庫手續。入庫前，必須檢驗數量、質量、規格、型號、合格方可入庫。入庫的物資設備、説明書資料不齊全或質量、數量、規格不符時，不得入庫，由採購人員負責與供貨單位聯繫處理。

四、倉庫管理要做到三清、兩齊、四號定位和九不，即

1、三清：規格清、材質清、數量清；

2、兩齊：庫容整齊、擺放整齊；

3、四號定位：按物類或設備的庫號、架號、格號、位號存放；

4、九不：不鏽、不潮、不凍、不腐、不黴、不變質、不壞、不漏、不爆。

五、定期編制倉庫與設備物資庫存情況報表：月、季報倉庫的賬、卡。一切報表應符合規定，賬物相符，並按國家規定的產品目錄順序排列好台賬。報表要準確，並與財務相符。

六、物資發放須按計劃執行，並且有一定批准手續，不符合手續的不得發放，並保存好原始憑證。

七、各科室使用的`一切物資要有專人領取和專人管理，嚴格物資領用制度，物資出入要有一定手續，建立台賬，做到合理使用，杜絕浪費。

八、及時掌握市場信息，根據醫院臨牀、維修等方面的需要和保質、保量、齊全配套、經濟合理、保障供應的原則，做好預測和採購的決策。

九、採購工作必須做到堅持原則，掌握標準、執行制度，嚴格財經紀律，不允許有損公肥私的現象存在，做到無計劃不採購，質量規格不明不採購，價格不合理不採購。採購物資做到及時、準確、質量高。

十、庫存物資必須按國家規定合理損耗。低值易耗物、倉庫報廢物資必須每月或每季度一報。經財務、審計等部門查看、審核報分管院長審批後報廢，由財務科處理賬務。如有損耗，查明原因寫出報告，經院長審批後做財務處理。

十一、嚴格執行倉庫崗位責任制，無關人員不準進入庫內，庫內禁止煙火。因工作玩忽職守造成物資損壞、倉庫被盜者，視情節輕重給予嚴肅處理。

十二、物資出入庫必須點數、過稱、做到賬、卡、物相符。物資不得出現損壞、變質、短缺等現象。

2023醫院後勤管理制度 篇7

1、由後勤科主任負責管理藥品採購管理工作，並具體負責藥品採購計劃和購藥渠道及日常藥品使用管理事務。

2、藥品採購必須堅持如下基本原則：

堅持優質、品牌原則；堅持低價原則；堅持選擇對方的配送時間長短、伴隨服務質量優劣、品種供應能力的原則；堅持按計劃採購原則；急救藥品、特殊藥品臨時採購便捷原則。

3、根據基本醫療保險用藥目錄和實際臨牀需要，負責制訂專科的《藥品目錄》,後勤科及時審議新藥採購及停用藥品的申請或意見。

4、各科室醫生根據臨牀需要申請購藥，只能申請藥品品種、通用名稱、數量和臨牀要求，不得指定生產廠家及進貨渠道。貨源和進貨渠道由後勤科根據藥品採購原則提出審議意見。採購人員負責按藥品採購清單的要求一一落實。

5、採購新劑型、新品種藥品，應由醫師提出，後勤科批准，先小劑量和短期臨牀試用後，再擬訂採購計劃。

6、藥房人員按保管程序和職責對入庫藥品質量、數量嚴格把關，藥房應嚴格藥品入庫手續，收集齊全相關檢驗報告，並負責裝訂成冊。藥品入庫應做好入庫記錄。對不符合要求的藥品應拒絕入庫，同時向藥品採購人員報告，由採購人員及時做出退貨或換貨等處理。

7、嚴禁採購以下藥品：

（1）、假冒偽劣藥品；

（2）、無藥品生產、經營企業合格證、許可證和營業執照單位推銷的藥品；

（3）、採取商品賄賂行為推銷的藥品；

（4）、其它違法銷售的藥品。

8、訂貨洽談必須由指定人員或後勤科負責，與藥品採購無關的任何人均不得參與洽談訂貨業務。

9、藥品讓利款應採取票面打扣形式，不得索要和收受現金或實物，嚴禁在賬外收受回扣。

10、藥品採購人員必須履行工作職責和規章制度，在藥品申請和採購過程中，如發現有違規行為，將對當事人進行處罰。

11、購藥計劃由藥品採購人員與醫藥公司聯繫，其他任何人員無權採購。如採購人員休假，或患者急需用藥，由指定人員臨時購買。

12、任何未經正常購藥程序而購入的藥品，不得輸入計算機藥庫，所購入的'藥品，由購藥人員自己解決，本院不支付藥款。

13、嚴禁醫藥代表進入各臨牀科室進行與藥品促銷相關的活動，否則，一經查實，將清退其推介的品種，並對科室醫生進行相應處罰。

14、任何人不得收受、索要藥品回扣。不得要求藥品供應商為個人謀取私利，違者按《員工手冊》相關規定嚴肅處理。

2023醫院後勤管理制度 篇8

1.全院醫療、教學、科研儀器設備，均由後勤科統一負責，進行計劃、採購、管理、調配、保管、維修。

2.各科室需增添儀器要寫申請書，並申述請購理由，送後勤科審核，院長批准，後勤科負責採購。各科室不得自行購買，醫療儀器報賬，財務科須見到後勤科和院領導簽署意見後，方可付款報銷。

3.大型設備到貨後，後勤科會同使用科室驗收，辦理領用手續。，由藥械科、使用科室負責人共同驗收，寫好記錄、簽字。 4.後勤科必須建立儀器設備檔案，檔案內容應包括購買申請書、合同書、驗收記錄、儀器技術資料、保養維修記錄等。

5.所有儀器設備的.技術資料，由後勤科歸檔保存，後勤科可向使用科室及維修人員提供複印件。

6.後勤科必須建立全儀器財產賬卡制度，科室賬卡必須與儀器總賬相符，並定期核對。

7.各科室儀器設備須制定操作規程，確定專人負責保管使用，實習、進修人員及非本科室人員不得單獨操作使用，後勤科定期下科室檢查使用保養情況。

8.儀器發生故障使用科室應立即通知後勤科，後勤科安排人員立即檢修，對於一般設備及大型精密儀器損壞，限於我院目前維修技術力量、設備條件不足，由後勤科對外聯繫解決。

9.應充分發揮各科設備作用，提高經濟效益，如因保管不當或違章操作，造成儀器損壞者，由當事責任人負全責，並予以賠償。儀器設備不能正常工作的，科室如實上報後勤科，轉呈院部處理，對隱瞞不報者追究責任。

10.使用率不高的儀器設備進行院內調配，廠家送給臨牀試用產品一律由醫院安排，各科不得私自接收更不得留購付款。

11.醫務人員外出參加學術會議，儀器鑑定會，不得自行購買儀器，否則費用自付。

2023醫院後勤管理制度 篇9

為了更好的為全院服務，做好全院的後勤保障工作（包括：水、電、暖、保安、保潔、綠化等），制定以下制度、職責。

一、在院長的直接領導下，負責全院後勤的管理和供應保障工作的安排、協調、計劃、組織。

二、牢固樹立面向臨牀、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改善服務態度，積極完成工作任務。

三、負責整頓院容、院貌、綠化美化事宜，搞好環境衞生、醫院污水排放、污物焚化工作。

四、以“優質服務、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強管理、強化服務、嚴格紀律、理順關係為工作方針，切實做好後勤保障工作，為醫、教、研、防任務的完成，為醫院的改革開放提供優質服務。

五、加強班組管理，認真履行職責，堅持下送下收、下修制度，不斷改進工作，端正服務態度，提高服務質量。

六、加強後勤工作的計劃性，各種後勤物資的採購供應，必須做到月有計劃、周有安排，提高物資利用率，發揮物資最好的經濟效益。

七、改進工作作風和工作方法，經常深入科室，瞭解醫療及各部門的需要和後勤保障中的問題，根據人力、物力的可能，制定工作計劃，採取具體措施，及時解決科室的需要和工作中存在的問題。

八、完成院領導下達的各種臨時性任務。

（一）水

1、後勤負責全院建築的給、排水管道、水衞設備維修、安裝和保養。

2、熟悉全院給、排水設施管網分佈，掌握登記各部門計劃用水、超額用水數量，定期上報。

3、嚴格遵守各種規章制度，服從科室領導，按時完成領導交給的工作任務。

4、值班人員堅守崗位，盡職、盡責。來電話及時處理，不得無故拖延、積壓。

5、遵守紀律，有事請假，去向有行蹤。

6、定期維修，保養大型供水設施和清洗各種蓄水箱，並登記記錄。

7、主動上門服務，定期徵求各部門的意見，向領導提供工作管理方案和設施修、改、裝意見。

8、加強材料專人管理，領用材料必須登記，並每月有報表交科室。

9、未經領導允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。

（二）電

1、負責全院供電、照明工作。

2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和全院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，並做好詳細記錄。

3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送，避免互相干擾

4、備用發電機應經常保持完好待用狀態，每週試運行一次。如遇停電，立即進行發電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修，保證正常運行。

5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴防發生事故。

6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作，一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀並注意節約用料，如遇維修任務較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。

（三）暖

為了保障鍋爐正常運行，延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：

1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一，要保證全院醫療、生活供暖、高壓蒸氣的供應。

2、司爐工必須嚴格執行國家有關使用壓力容器和環境保護法規，持證操作，工作中要盡職盡責做好安全工作。

3、嚴格執行操作規程，經常檢查鍋爐運行情況，定期保養鍋爐和輔機設備，發現問題及時處理並報告有關部門。

4、鍋爐房為24小時值班，司爐人員必須嚴格遵守上下班時間，嚴格執行交接制度，接班人員未來接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應互相交清鍋爐運行情況，並在記錄本上雙方簽字。

5、按規定做好鍋爐日常維護，定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力錶旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力錶正確、安全閥靈活可靠。

6、非鍋爐房工作人員，不準進入鍋爐房。

7、司爐人員應節約用電、用水，在正常用汽和採暖條件下，對燃料使用應每班記錄用煤數量，儘可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節約能源。

8、保證鍋爐房整潔有序，經常打掃鍋爐房和周圍環境，做好環保工作。

9、水質化驗人員必須經考試合格並取得勞動部門頒發的上崗證。按《低壓鍋爐水質標準》來操作，定時檢驗水質，保證設備、儀器整潔、正常運轉，做好保養工作。

10、以上規章制度司爐工及化驗人員應認真執行，如有違章，輕者批評教育，重者罰款、扣發工資，造成損失將追究責任。

（四）保安

1、值班人員嚴格遵守值班時間，不準擅自離開崗位。必須穿戴保安制服，着裝整齊、規範。

2、值班人員在職工上下班時必須站立在大門兩側，以示文明執勤、檢查。

3、值班人員對出入車輛和出入人員要進行監督，檢查，規範停車位置。（包括自行車、摩托車、電動車）

4、嚴格執行值班交接登記制度，詳細登記各種車輛牌號，出入理由、時間等。

5、值班人員應經常在院內外進行巡邏、檢查，尤其是養老院老人未經許可不許出大門，發現問題及時報告院方。

6、按規定時間開關院內路燈、霓虹燈、開水房。

（五）保潔

1、在清潔管理員領導下，負責本崗位責任制所規定的清潔衞生工作。

2、服從分配，搞好個人衞生和儀表。

3、按計劃實施各項衞生保潔操作，保證日常衞生質量，做到物品擺放有序，地面清潔、無污漬，各種物品表面無塵，牆壁無污跡，高空無塔灰、結網，不鏽鋼明亮，衞生無死角。 4、病房衞生間、走廊定時消毒。

5、病員出院後，對其使用物進行全面消毒。

6、愛護各種操作工具及清潔用品，物品用後要及時清潔乾淨，妥善保管。

7、熟練掌握各種衞生用品的操作技能，遵守操作規程，提高衞生保潔質量。

8、遵守勞動紀律，工作時間不得擅離職守，要愛崗、敬業。

9、承辦班組交給的臨時性工作。

（六）綠化

1、在院方領導下，負責全院的綠化美化工作。

2、負責全院花壇、花草、植樹管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長勢繁茂。

3、做好花木防蟲治病工作，不斷改良培育品種。

4、負責全院各種會議和其它事務的用花。

5、遵守勞動紀律，搞好周圍環境衞生。

6、值班人員堅守崗位，保證花木和其它設施不被盜竊或丟失。

（七）電梯

1、嚴格執行安全操作規程，防止事故發生。

2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開關、按鈕的功能和使用方法，熱愛機器設備，文明操作。

3、注意轎內清潔衞生，及時清理各種雜物，保證轎內照明與通訊良好。

4、注意安全，防止乘客靠在橋門，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。

5、遇到電梯發生故障，應保持冷靜，不能排除時迅速通知維修人員，並將乘客安全疏散。

6、遵守勞動紀律，堅守崗位，熱情禮貌待客，不準擅離職守，不準電梯超員行駛。

7、做好運行記錄，經常保養、維修。下班關機時應在基站進行，值班鑰匙不得轉借他人。

（八）房屋、集體宿舍

1、全院房屋由後勤負責管理，業務用房未經後勤同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。

2、全院房屋及去其它設施設備，由後勤部統一調整使用，並及時辦理相關手續。使用單位無權向外單位調動和處置固定資產。

3、應定期檢查和核實院內的房屋和相關設施，發現損壞或丟失應查明原因，書面報告院部。

4、使用單位需要增加房屋、傢俱及其它基礎設施時，應寫書面報告，報院領導確認同意後，由後勤部購買調整或自作。任何單位、個人無權私自調整房屋、購買物品。

5、負責醫院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續簽及繳費工作。

6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責罰款100—200元。

7、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物，服從後勤管理，嚴格執行安全防火和衞生制度。

8、集體宿舍入住須後勤批准，辦理有關手續，按指定房號居住，未經批准不得亂搬。

9、集體宿舍不得留宿外來人員，外來人員須在晚上11時前離去。

10、室內禁止使用煤爐、電爐，違者除沒收爐具外，還每次扣罰20元，發生火災或用電安全事故要追究責任。

11、午休和晚上11時後，音響、電視機要關小音量，不準大聲喧譁，以免影響他人休息。

（九）維修物資採購

1、維修物資採購必須根據部門需求，按申請計劃採購。

2、後勤購買物品必須按項目填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員入庫，由院長審批後，交後勤部使用。

3、物資採購必須是當月必需的用品，不得超數量以免造成擠壓和浪費。

4、急需用品由部門領導填寫好急需報修物資申請表，並寫明原因，申請數量、規格、大約價格等，交主管領導審批後交後勤解決。

（十）維修、維護

1、後勤負責全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。

2、各部門如有維修項目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送後勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與後勤維修人員聯繫解決，但要做好維修後的登記驗收。

3、定期檢查全院的水，電，暖等.及時維修和更換廢舊、破漏件。

4、嚴格遵守各種維修技術規程，注意安全，防止意外。

5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經科長批准。各類工具每半年清查一次，並報總務科或財產會計。

6、全體工作人員應始終貫徹“質量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責、盡職，滿足各部門的需要。

2023醫院後勤管理制度 篇10

一、目的

為使醫院公務車輛調配合理，使用安全、高效、節省，統一規範車輛管理流程，制定本制度。

二、職責部門

1、醫院車輛管理機構為院辦，負責車輛調度、日常監督、維修保養等；

2、部門（科室）公務用車需由本部門（科室）負責人向車輛管理機構提出申請；

三、要求

1、醫院所有車輛一律實行派車制度，市內出車實行登記制度，因特殊原因執行特殊任務時，駕駛員應隨叫隨到，不得耽誤；

2、禁止任何人員在工作時間及非工作時間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為；

3、公務車輛在工作時間及非工作時間因公用車，必須由部門（科室）負責人填寫《公務用車申請單》，並嚴格履行審批手續；

4、駕駛員憑《公務用車申請單》的有關項目內容履行職責。超路線、超項目、超時間時，用車人必須及時報告並事後在審批手續上補充説明；

5、車輛在節假日或每日下班收車時，必須停放在單位指定地點；

6、車輛鑰匙及行駛證件統一由車管部門授權專職駕駛員保管。非經車管部門主管同意，任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

四、用車程序

1、各部門工作時間及其它時間因公務用車，應提前一天填寫《公務用車申請單》報車管部門後，統一由車管部門負責人調配出車。緊急情況下用車，可實行先派用後補辦的程序。

2、駕駛員按照批准的《公務用車申請單》有關項目嚴格執行出車任務。

3、駕駛員差旅費一律憑派車單交財務科審核後計算差旅費。無派車人和用車人簽字一律不予計算。

五、車輛管理

院辦要加強車輛的.管理，避免光開不保養不維護的不良現象。駕駛員要對自己所保管的車輛加強管理、認真維護、及時擦洗，車輛行駛必須做到安全可靠，三證齊全，保證車容車貌清潔乾淨，有事必須及時到崗，一旦用車必須在10分鐘內及時出車保證完成任務。駕駛員應在出車前收車後認真檢查及時發現問題，保證車輛行駛安全可靠。

救護車實行24小時值班制，除醫院公用需拉運東西外，其他一律不準使用，保證接送病人的任務，如有特殊情況經請示院辦同意。完成任務後應立即返回，不得私自亂跑車，一旦發現嚴肅處理。

1、車管部門負責建立詳實的車輛管理檔案，按規定辦理交納有關費用，按規定審計車輛費用憑證。

2、堅持對每日用車情況的管理，掌握車輛的里程、油耗、維修、整潔保養等事項。

3、堅持對定點停放車輛，定點加油、維修的檢查、監督、管理，發現異常予以糾正或處理；

4、堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。

5、車輛檢修或維修費用在1000元/次以下，由分管副院長核准。車輛檢修或維修費用在1000元/次以上的，由院長核准。

6、車輛發生交通事故，應馬上報告車管部門負責人及上級主管，車管部門應積極辦理有關事故事宜。

六、罰責

1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛，無論因公因私，無論任何職級，每發現（發生）一次，對當事人扣款100元；若發生交通事故，按事故所有費用扣罰當事人；若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的，駕駛員亦按本條規定處罰。

2、未辦理出車手續而出車的，扣罰駕駛員100元/次；駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的，按責任條款6.1處理。

3、非公務和非工作時間的私事用車，非經有權批准人同意而出車的，扣罰當事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當事人承擔連帶責任。

4、酒後駕車或違章違規駕車，一經發現，扣罰當事人（駕駛員）1000元/次。

5、若發生交通事故，除去保險公司賠償外的費用，由醫院負責30%，當事人（駕駛員）承擔70%的賠償金額。

6、未按規定停放車輛的，扣罰駕駛員20元/次；車輛保養不善的，按造成損害程度由駕駛員承擔經濟補償責任。

駕駛員出車過程中因違反交通法規而被交警部門處以違章罰款時，由駕駛員自行承擔全部罰款費用。對違反本規定第六條責任條款中的任意一項，將根據事件嚴重程度在醫院範圍內給予處罰通報。發生交通事故時，同時解聘駕駛員。

2023醫院後勤管理制度 篇11

為加強對物資材料的管理，規範採購行為，提高投資使用效益，合理控制醫院資本性支出，降低成本，使有限的醫療資源發揮最好的作用，進一步提高經營管理水平，結合我院實際情況制定本制度。

1、醫院物資材料包括衞生材料、醫療器械，醫用一次性用品、計算機耗材，特殊衞生材料、勞保傢俱、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫院有關的物資材料。

2、後勤科對醫院所需物資材料的品種、數量、質量進行科學管理，確保所有物資材料資質齊全，符合國家標準或行業標準，保證供應工作。

3、使用科室主任或護士長每週

4、5日將次周需常用物資材料（規格、型號、數量）填寫申請計劃，經科主任或主管領導簽字後報後勤科領取。

4、後勤科根據科室申報及庫存情況編排採購計劃，科長審核呈報主管院長審批後方可實施採購。臨時用品購買由使用科室負責人以書面形式呈報主管院長審批。

5、批量、貴重物資材料，採取集體招標，確保所購物資材料優質優價，使用安全。特殊物資材料的購買，由使用科室負責人書面呈報主管院長簽字後後勤科會同使用科室共同進行比價採購。

6、所有物資材料必須入庫驗收，由計劃保管員對包裝、規格、數量、質量、價格審核登記。

7、倉庫物資材料應按類別、批次、固定位置存放，庫容整潔有序，標識清楚。不合格產品要隔離存放，及時退貨，防止混雜。庫存要保持通風，符合安全防火、防盜、防黴變的儲存要求。保證帳、物相符，儘量減少庫存，避免積壓、過期造成浪費。

8、物品發放遵循先進先出的'原則。院內物資材料發放實行科室領物專人制，保證物資的有效使用，杜絕浪費。

9、物資材料報廢：由於國家衞生行政部門對物資材料指令性更新，原規格產品規定淘汰，或其他原因衞生行政部門規定了不得使用的物資材料，為減少浪費採購供應部儘可能與供貨商協調調換，確屬報廢物資材料應書面説明理由，呈報院管理領導小組，審批後方可按帳務處理程序進行報廢處理。

2023醫院後勤管理制度 篇12

一、總務科工作制度

1、在院長和分管院長的.領導下，負責全院總務後勤工作。

2、協助各班組領導，做好職工勞動組織的調配，樹立為一線服務的思想，堅持下修、下送、下收、上門服務的態度，提高工作質量。

3、及時迅速、保質保量地組織好醫院的管理物資供應，設備維修，房屋維修，院容整頓、交通、生活等工作，保證醫療、保健、教學工作的順利進行。

4、組織有關部門做好防風、防汛及消防安全工作。

5、協助下面班組，做好水電維修，保證水電的正常供應。

6、組織後勤人員學習後勤業務，提高業務水平。

7、檢查督促食堂飲食工作，不斷提高飲食質量。

8、認真做好職工宿舍管理與分配工作。

9、經常深入瞭解情況，及時解決一些急需解決的問題。

10、制定年度、月度工作計劃、定期檢查督促落實情況，對存在問題及時提出相應的合理化建議和解決問題的措施。

11、每月召開科務會議，討論工作計劃，研究總務科重大問題。

12、每週下病房一次，及時瞭解醫療一線對總務工作的要求。

13、每月進行一次全院安全檢查，發現問題及時解決。

14、負責完成院領導臨時交辦的工作。

二、總務科工作職責

1、負責全院後勤總務工作，對所屬班組和人員，按職責要求，進行制度化、規範化管理，經常對其完成任務的情況進行督促檢查。

2、負責全院房產、傢俱等固定資產的管理，按時清點登記，及時維修改造、做到賬物相符。

3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質量，搞好標準化管理，保證常年運轉正常。

4、負責後勤物資的採購、供應、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。

5、負責後勤設備管理，建立設備檔案，健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度，維修保養有計劃、有措施、有登記，設備常年處於良好狀態，保證醫院工作需要。

6、負責污水、污物的處理工作，確保污水處理達到國家規定標準。

7、負責醫院愛國衞生和院容院貌建設工作，綠化美化要做到協調明快，院內秩序井然，道路平整，排水通暢。

8、負責全院被服洗滌、縫紉、修補供應的管理工作，按時清點，帳物相符，丟失和損壞有登記、有處理。

9、負責短期臨時用工的管理工作，按照醫院規章制度嚴格要求，根據醫院工作規律，合理安排，文明施工。

10、配合辦公室做好醫院電話線路故障維修、改造工作。

11、負責基建工作。

12、負責醫院醫療設備維修和電梯日常管理工作。

三、總務科科長職責

1.在院長的領導下，全面負責後勤保障工作，對總務工作實施全方位的組織管理，並滿足醫院建設和發展，以及醫療、教育和科研的需要。

2.對醫院確定的年度目標和發展計劃，對本科工作的發展目標提出總體設想和意見，報院部審核同意後，積極組織實施。重視和加強制度建設，結合本科實際情況，不斷建立健全各項規章制度，積極探索符合新時期現代醫院管理模式的後勤社會化管理形式，逐步使後勤保障管理達到制度化、規範化、科學化。

3.教育後勤職工樹立為臨牀一線服務的思想，組織後勤各班組為臨牀一線和其他相關部門提供後期保障服務。堅持下巡、下送、下收、下修，及時協調各部門之間的關係，解決後勤管理中出現的矛盾和問題；指導班組長和有關人員積極開展工作，督促本科人員定期對本科各班組的工作進行檢查考核；落實各項崗位職責，使後勤保障服務水平得到全面提高。

4.參與醫院基本建設和發展規劃的論證、實施後勤其他重大項目計劃的論證活動，發揮職能部門參謀作用，並根據院部意見，指導有關人員做好基建項目立項前的論證方案，辦理項目立項所需的相關手續，按照基建項目管理規定，負責對基建工程施工和其它事項的管理。

5.定期檢查後勤保障設施運行情況，指導有關人員編報大型設施維修保養計劃，確保大型設備設施完好率達標，水、電、氣供應正常。

6.堅持勤儉節約原則，督促有關人員按期編制上報物資採購計劃，按要求做好物資採購供應工作，把好採購、領用和消耗監督審核關。

7.組織後勤員工學習相關業務，提高後勤員工專業理論水平和實際工作能力，並定期進行理論和實際能力考評。

8.領導本科人員做好進修、實習、參觀人員的生活接待，並按規定做好宿舍日常管理工作，督促檢查有關人員做好太平間的管理工作，以及環境衞生和其他衞生保潔工作，綠化工作符合規定要求。

2023醫院後勤管理制度 篇13

1、協助部門經理做好客房部的日常工作，酒店後勤領班工作職責。

2、做好考勤、簽到工作。

3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。

4、配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。

5、負責樓層的安全、防火、衞生工作。

6、以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

7、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。

8、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。

2023醫院後勤管理制度 篇14

醫院項目提高(後勤物業)管理服務水平的設想

(1)實行目標管理,以創國家級示範醫院為工作目標,用二年時間達到要求。第一年市級達標,第二年國家級達標。與中心醫院共同建設優美、整潔、舒適、方便、安全、文明的環境。

(2)創品牌,樹立城建物業的良好形象。

搞管理、創品牌,樹立城建物業好形象。是物業管理的重要內容,我們將始終堅持'服務第一、業主至上'的宗旨,把城建物業的良好形象轉化為優質服務。

(3)加強團隊建設。積極開展團體性的有益於互相溝通、增進友誼的文娛體育活動,使大家自覺遵守維護各項管理的規章制度的生活秩序,維護中心醫院的良好形象。

(4)導入ci設計。如聘請ci設計劃城建物業進行ci設計,積極探索美學等方面的知識用於物業管理中。運用各種先進的管理技術、方法、手段進行物業管理。如智能化技術、管理自動化、行為科學、環境學等方面原技術和知識運用於物業管理中。

2023醫院後勤管理制度 篇15

一、財務室制度：

1、熱情接待家長，耐心回答有關幼兒交費事宜。

2、專人保管現金日記帳，做到日清月結。

3、專人保管銀箱鑰匙，做到出門隨身帶。

4、室內安裝報警器，做好安全防範措施。

5、每天做好室內三清三關。

6、做好下班前安全檢查工作,並做記錄。

7、財務室的保險箱內不得放入超過規定數的現金。

二、門衞人員制度：

1、 門衞人員、做好保衞工作。對來園訪問者必須問清情況，並做好登記、方能入園。針對有需要出入校門的家長，門衞必須請其出示證件。週一與週五幼兒接送時間內，門衞不隨便離崗。不讓外人隨便進園。

2、 門衞要堅守崗位，每天要檢查門窗、水、電、煤的關閉情況，園所活動室鑰匙不得落入無關人員手裏。

3、 每晚巡視，加強防範，熟悉火警、急救、報警等電話，發生事故及時上報。有權查問本園職工及外來人員攜帶物品。職工帶公物出門、或維修公物，問清原因，做好登記工作。

三、安全防盜制度：

1、個人貴重物品不得放入教師，妥善保管好班級裏的貴重物品。

2、班級園所的鑰匙不得落入無關人員手裏，及時關好門窗。

3、財務室內不得放入超出規定數的現金。

4、熟知應急的報警電話，學會使用本園的報警器，發現問題，及時報警。

四、防汛防颱制度

1、有主要領導具體負責防風防颱工作，制定好防風防颱計劃，並組織落實。

2、經常性地檢查幼兒園的一切設施，對於不安全因素，及時採取措施，進行整修，杜絕事故的發生。

3、颱風多發季節，加強防風防颱值班工作，發現問題及時處理。

4、建立全園教工聯絡網，做到組織人員暢通。

五、事故報告制度:

1、以安全為原則，人人遵守安全制度，以免發生事故。

發生事故必須向上級機構彙報，並妥善處理。

1） 一般事故（如跌傷、縫針等）在二天內向上級彙報，並寫好書面事故報告。

2） 重大事故（如火災，責任事故等）必須馬上向上級彙報，事後詳細寫好書面報告。

2、發生事故後要汲取教訓，分析事故原因，做好善後處理。

六：安全制度

1. 工作人員藥堅守崗位，不擅離崗位使幼兒無人照看。

2. 認真做好晨檢、午檢、晚檢，同時檢查幼兒口袋有無危險品，發現問題及時處理、解決。

3. 幼兒洗澡、洗臉時，特別注意調好水温、充放冷水後放熱水，避免幼兒燙傷。

4. 熱菜、熱湯放在幼兒碰不到的地方，熱水瓶禁止放在活動室內。

5. 幼兒需專人接送，如果請人代為接送，事先與班主任聯繫，不得丟失幼兒。

6. 門房堅守職責，謝絕外人蔘觀、訪問和家長探望，特殊情況與教師聯繫。

7. 健全幼兒園各項規章制度，嚴格做好交接班制度和物品進出制度。

8. 一名行政分管安全工作（陸美英、朱幸嫣）檢查安全，責任落實到人（孫漢星、各班教師）任何人一旦發現了不安全苗子及時彙報，妥善解決吸取教訓。

9. 四個不準：

1） 不準吃錯藥、打錯針。

2） 不準吃過期食品和變質食品。

3） 不準大聲訓斥幼兒和讓幼兒離開教師單獨活動。

4） 任何人不準隨便進出廚房、熟食間。

溜冰活動中，教師、保育員必須檢查幼兒鞋帶，護手、護膝，杜絕不帶防護用品發生溜冰的問題。

2023醫院後勤管理制度 篇16

醫院後勤物業管理模式

一、物業可為醫院提供的後勤配套服務的種類和服務項目

物業根據現代醫院的後勤服務內容、特點和要求,針對性地為醫院推出五大類共八十多項服務項目:

1、按服務項目來分

第一大類物業管理服務

提供醫院行政辦公大樓、門診樓、醫技樓、住院樓、員工宿舍區、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養維護、機電設備運行維護、安全保衞、車輛管理、環境衞生、園林綠化等基礎性服務。

具體服務管理內容細分為以下62個項目:

一)、機電工程方面21項

1.房屋本體維修保養;2.中央空調檢修維護;3.高變壓設備運行維護;4.低壓配電系統運行維護;5.發電機應急運行和維護;6.消防、醫療用水加壓、二次供水系統維護;7.日常給排水系統維護;8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護;9.有線電視、計算機網絡系統的管線及設備的維護;10.醫院鍋爐設備的運行維護;11.醫院會議室、培訓室等室內燈光、音響、影視設備的調試維護;12.醫院大樓內的廣播系統的操作和維護;13.醫院內部程控電話交接系統的維護;14.醫院的消防報警系統的維護;15.院內路燈、公共走廊照明系統的維護;16.電梯的日常維護和保養;17.牆面、天花地面各類板材、磚面的維護保養;18.各類小修範圍內的泥工、瓦工、木工的修補及小五金的安裝維護;19.閉路可視監控中心的維護;20.醫院污水處理站的維護水質處理;21.高壓氧氣房的維護。

二)、安管服務方面共9項:

1.門崗保衞;2.醫院重要設備和庫房區域的治安保衞;3.醫院門診、科室、病區、傳染隔離區等的治安保衞;4.醫院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫的車輛引導、停放管理;6.閉路電視監控中心的監視;7.報刊、郵件的收發;8.醫院物資出入放行登記管理;9.特診警衞。

三)、清潔、消毒服務方面共19項:

1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫療垃圾收集、封閉式清運;5.公共洗手間、開水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫療科室、手術區、注射區等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔;12.各類板材牆面保潔;13.不鏽鋼製品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標示系統清潔;16.天台、平台、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。

四)、綠化服務方面共8項:

1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機剪;3.花、樹噴藥殺蟲;4.樹木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.鬆土、去石。

五)、受理接待服務共5項:

1.接待諮詢;2.報修受理;3.投訴處理;4.病牀加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。

第二大類 醫療輔助服務共8項

1.導醫;2.護工;3.病人陪護;4.月子陪護;5.門診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。

第三大類 物資配送與商業服務共7項

1.醫院所需的物資(含醫療用品、藥品和器材)的採購;2.各醫療科室物流配送;3.醫療設備用品和生活物資的倉庫管理服務;4.自選商品;5.花店;6. 書店;7.商務中心服務。

第四大類 餐飲服務共3項

1.患者營養配餐及其家屬用餐;2.醫院內部員工用餐;3.接待用餐。

第五大類 特約服務共3項

1.會議、影視、培訓中心、圖書館及其他場管管理;2.醫院招待所管理;3.車隊管理;4.醫院的其他非常規的後勤設備和醫療設備的管理;5.醫院能耗的管理和控制。

(二)、按內容來分;

第一大類物業管理服務

1、機電工程的服務

a、常規服務

(1)房屋建築零星修補和養護(包括補瓷片、地磚、室內牆面破損)。

(2)房屋建築配套公共設施設備,含供配電系統(高壓部分及變壓器除外)、消防系統、標識系統、給排水系統、污水處理系統等的養護和零星維修。

b、非常規服務

(1)醫院內部自用門窗、水電及五金的維護保養;(2)醫院後勤專用設備養護(不含醫療設備的養護);(3)淨化系統養護。

2、保安服務

a、常規服務:門衞、車輛及停車場的控制和管理、消防監控。

b、非常規服務:住院樓患者親友探訪出入登記。

3、保潔綠化服務

a、常規服務

(1)建築物的清潔與保養、科室自用部分及附屬設施的清潔服務,包括房屋的天棚、地板、牆壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標識系統等。

(2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場等公共設施的清潔服務。

(3)房屋共用部分的過道、步梯、電梯、天台、建築外牆等的清潔。

(4)建築公用部分的庭院、道路、燈具、標識系統、院牆、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務。

(5)庭院、草坪、灌木、花樹的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補種、換種、加種所需的材料費和改造所需費用)。

(6)委託服務範圍內的蟲害消殺服務。

(7)醫療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運服務。

b、非常規服務

院內物品的搬運(不包括藥品和大型設備)。

第二大類專項服務

1、醫療輔助服務

包括導醫、專業陪護、護工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。

2、司機服務

車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養管理。

第三大類其它服務

1、商業經營(經營項目中標後根據實際需要設置)。

2、專業陪護(自營服務)。

3、餐飲管理服務(配套服務)。

包括患者營養餐、職工餐、招待餐的供應、訂餐和配送服務。

二、物業醫院後勤管理特色

(一)服務特色

服務風格人

性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點,處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務,改變醫院色彩單調、環境灰冷、人面嚴肅、氣氛神祕,讓病人產生弱勢心理的環境,幫助病患者樹立戰勝疾病的信心和勇氣,塑造醫院在病患者心目中的新形象,從而增加後勤服務的附加值。北京大學深圳醫院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學深圳醫院就醫的理由是醫院環境好、服務好。

(二)制度化管理

在物業形成的機制體系中,起核心和發揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。

'三化'即實行服務隊伍專業化,服務質量標準化,管理制度化。 '四定',即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規定時限,將執行落實和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的限時覆命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制',層層實施的考核監督制',人人有份的目標考核制。

(三)共管模式

醫院與後勤服務企業是兩個不同體制的經營實體,儘管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作,這就是醫院後勤服務管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務的醫院創造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫院建立後勤服務協調監督委員會,由行政(後勤)副院長、總務科長等相關人員組成,統一負責與企業的協調和服務監督,避免企業多頭應付,無所適從。二是制定後勤服務管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業執行的指標和醫院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規定運作,履行責、權、利。

(四)後勤服務管理內、外部溝通、協調

1、常規管理。由後勤服務理處根據當地物業管理行業和醫院的相關法規、規章和制度等實施管理,其業務接受物業後勤服務管理處和醫院後勤部門的指導監督。

2、指揮系統。物業是管理處管理事務的最高決策機構,管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。

3、管理的協調。管理處內部協調工作由管理處負責,一般每月召開一次協調會;管理處與物業的協調工作由物業管理層負責,一般每季召開一次協調會;醫院與物業有需要協調的事務,由雙方提出,由提出方主持召開協調會議,時間可由雙方協調決定。除此之外,每半年由物業組織一次由醫院有關科室參加的徵求意見專題會,以便更好地為醫院提供服務。

務。

後勤服務內、外部協調示意圖

4、應急情況的處理。除常規管理處,管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話,統一受理醫院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的部門趕赴現場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便儘快協調處理。

三、物業的醫院大後勤產業構思

所謂醫院的後勤管理,狹義來説只是包括保安、清潔、綠化、護工、機電設備維護和醫院建築的養護,這一般是醫院後勤總務科管理的`範圍,其中還有保衞科、設備科等分管的事項,而物業所提供的專業化、現代化、規範化、目標化的後勤管理是集醫院的後勤管理、後勤服務、後勤經營為一體,既面對醫院又面對患者的大後勤服務,它的針對性、細分和量化管理及服務,是其它物業公司和後勤服務公司所不及的。

物業的後勤業務運作模式和其它醫院後勤管理公司不一樣,所做的不是簡單的後勤管理,更注重的是醫院運營。具體從以下幾個方面來體現:

一、商業服務與運營

物業在做好醫院原有後勤管理的同時,會同時將商店、花店、書店、美容、健身、心理諮詢等商業配套服務延伸到醫院,以增加後勤服務的附加值。同時我們還將把後勤業務的重點放在與醫院科室的多方位合作上,包括共同開發嬰兒紀念用品、保健護理、藥療等醫療延伸服務項目。還可利用物業在國內外原有的物流供應渠道,開展醫院的物資耗材、藥品的採購、物流配送及倉儲等業務。以減輕醫院的非主營業務工作量,降低採購成本。

二、醫療器材、後勤資產

物業可以租賃及合作等方式為醫院現在緊俏或缺少的尖端醫療項目提供國際最先進的醫療器械,開辦特色醫療門診,以提高貴院在當地醫療服務行業的檔次和知名度,更能為醫院創造可觀的經濟效益。並可以通過後勤業務板塊的自我投資或利用醫療專項基金對後勤資產進行收購和再投入,以達到後勤資產不斷升值的目的。

總之,貴醫院的後勤業務由物業全方位介入,那麼其後勤不再是醫院的沉重包袱,相反,將是醫院新的利潤增長點。

2023醫院後勤管理制度 篇17

1、 做好食品數量、質量的進、發貨登記，做到先進先出，易壞先用。

2、 定型包裝食用按類別，品種上架堆放掛牌、註明食品質量及進貨日期。

3、 散裝易黴食品勤翻勤曬，貯存容器加蓋密封。

4、 肉類、水產、蛋等易腐食品冷藏貯存。

5、 食品與非食品不混放，與消毒藥品、有強烈氣味的物品不同庫儲存。

6、 倉庫經常開窗通風，保持乾燥。

7、 冰箱、冷庫 經常定期化霜。

8、 經常檢查食品質量，發現食品變質、發黴、生蟲等及時處理。

9、 做好滅四害的工作。

包乾區定期大掃除，保持倉庫內外清潔。

2023醫院後勤管理制度 篇18

醫院環境整治方案(後勤物業管理)

整改內容

(1)綠化

①將醫院內東面臨時倉庫前的荒土種上草坪,面積約500平方米。

②在草坪適當地方種上適當數量(5-8棵)的大樹。

(2)地燈

在醫院內草坪的適當地方,增設地燈約40個。

(3)坐椅

在醫院內草坪靠人行道旁的適當地方增加休息坐椅(坐座)約20個。

(4)垃圾桶

在醫院內户外適當地方增放垃圾桶約20個。

(5)宣傳欄

在醫院門診大廳門前、住院樓、急診室、食堂等處,增設宣傳欄6個,材料不鏽鋼,每個面積約6平方米。

(6)外牆貼磚

在醫院內東面臨時商鋪(兩層樓)外牆,增貼與醫院現有建築物相同的小方磚,面積約600平方米。

(7)增設霓紅燈

在門診樓正面樓頂上增設霓紅燈。

2023醫院後勤管理制度 篇19

為規範學校經費預算，嚴格執行預算規定的收支項目、開支範圍和控制金額，最大限度地發揮資金使用效益，促進學校建設和發展，根據《中華人民共和國預算法》的有關規定，結合學校實際，特制定本辦法。

一、 預算編制的`原則

1、 量入為出、收支平衡、留有餘地的原則。要廣開財源，堵塞漏洞，積極籌措辦學經費。要根據事業發展需要和財力可能，實行預算內外資金統籌安排，綜合平衡，不編制赤字預算。

2、保證重點的原則。集中資金保證學校當年確定的重點項目開支，保證教學、科研和教師隊伍建設經費逐年增長。

3、 定員定額預算的原則。在充分調查研究的基礎上，根據學校實際，對以學生人數和教工人數確定經費包乾使用的預算項目，事先核定定額標準，再按標準預算。

4、 按勞取酬的原則。依據學校分配製度改革方案的有關規定，做好校內津貼預算工作。

二、預算編制的項目

(一)收入預算項目

我校收入預算項目為：

1學校經費：包括按生均撥款的經費、調資專款、其它專款等。

2離退休人員經費：包括撥入的離休金、退休金以及離退休人員公用經費。

3住房公積金：指撥入財政補助的住房公積金。

4事業收入：指從財政專户撥回的預算外收入。

5其它收入：指未納入財政專户管理的散雜收入，如存款利息等收入。

(二)支出預算項目

我校支出預算項目包括：事業支出、結轉自籌基建支出、預備金等。

〈一〉事業支出預算項目包括：人員支出、公用支出、對個人和家庭的補助

1、人員支出，包括：

(1)在職職工工資、獎金；

(2)社會保障繳費；

(3)其他工資；教學部門津貼；

(4)特殊崗位津貼；

(5)寒暑假課時及勞務費；

(6)零星加班費；

(7)臨時工工資

2、公用支出：包括：

(1)辦公費；

(2)印刷費；

(3)郵電通訊費；

(4)差旅費；

(5)水電費；

(6)交通費。包括:汽車修理費、汽車燃料費、養路費、汽車保險費、行車費；

(7)專項撥款支出，包括骨幹教師培訓支出；其它專項支出。

(8)專項材料費。

(9)設備購置費，包括教學設備購置費；圖書資料購置費；一般設備購置費。

(10)維修費，包括教學設備維修費；零星修繕費。

(11)業務招待費。

(12)其他，包括福利費；債務利息支出等。

3、對個人和家庭的補助

(1)離退休費用，包括離退休人員經費；離休人員特需經費；離退休公用經費。

(2)助學金，包括學生困難補助，指貧困生補助、特困生補助、勤工助學、優秀貧困生獎勵救助等。

(3)住房公積金。

〈三〉、預備金：指為處理不可預見的重大項目而實際準備的經費。

三、預算編制

每學期開學後二個星期內，由總務處根據收入情況編制出預算書(重大項目建設，則以年度為預算)，以量入為出為原則。

四、經費預算的執行

學期中間和學期結束由總務處負責檢查經費預算執行情況，及時向領導彙報。

拓展閲讀：醫院後勤物業管理規章制度建立計劃

一、擬建立的內部管理制度。

包括人事管理制度、福利管理制度、考勤管理制度、財務管理制度、預算管理制度、獎懲管理制度、投訴管理制度、文件管理制度、員工基本規範、通訊設備管理制度、管理體系及重大事項決策管理制度、培訓管理制度。詳細內容此處略。

二、擬建立的質量手冊及程序文件。

包括質量手冊、文件控制程序文件、質量記錄程序文件、管理評審程序文件、人力資源程序文件、合同評審程序文件、物業接管程序文件、服務設計開發程序文件、採購程序文件、入住管理程序文件、內部審核程序文件、不合格程序文件、數據分析程序文件、糾正防措施程序文件等。詳細內容此處略。

三、擬建立的項目綜合服務工作手冊。

包括各級崗位職責工作手冊、受理事務作業規程、接待服務作業規程、服務質量意見徵詢作業規程、交接班管理作業規程、跟班作業管理作業規程、監督投訴箱管理作業規程、受理服務設備使用管理作業規程、崗位工作質量標準與考核獎罰辦法、病區保潔作業規程、消毒隔離管理作業規程、醫用垃圾處理作業規程、保潔設備用品及工具使用規範管理作業規程、病房清潔作業規程、治療室清潔作業規程、手術室ICU清潔作業規程、消殺管理作業規程、公共場所定期消毒作業規程、大堂走廊樓梯清潔作業規程、辦公室護士站會議室接待室值班室等清潔作業規程、洗手間清潔作業規程、配膳室清潔作業規程、處置室清潔室清潔作業規程、金融物資重地清潔作業規程、電器通訊設施清潔作業規程、室外清潔作業規程、化糞池排污水井清潔作業規程、垃圾站清潔作業規程、園藝綠化管理作業規程。詳細內容此處略。

四、擬建立的質量記錄文件。

因數量達幾百份，此處省略。

2023醫院後勤管理制度 篇20

一. 食堂工作人員必須嚴格執行《中華人民共和國食品衞生法》各項規定及中華人民共和國衞生部有關飲食衞生五四制度。

二. 認真落實衞生責任制，搞好環境衞生和個人衞生。

三. 原料進出庫要有驗收登記制度，層層把關，有毒、有害、蟲蛀、黴變及過期食品不得食用。

四. 用具、盛器應洗淨消毒，嚴格執行一洗、二過、三消毒、四保潔制度，生熟必須嚴格分開使用，並有明顯標誌，防止交叉污染。菜蘿、鍋蓋、盛器要設架放置。

五. 嚴防發生食物中毒，一旦發生食物中毒事故，應及時上報，並做好事故分析調查研究工作，做到：原因不清不放過。

六. 食堂工作人員不得將私人食品存放冷藏。

七. 發現炊管人員有傳染病，應及時做好調離工作。

八. 全體炊管人員每年應定期進行體檢，合格者才能上崗。

九. 新進食堂人員必須經過體格檢查，合格後才能上崗。

十. 工作完畢後做好衞生工作一手清，達到窗明、地潔、設備見本色。

十一. 庫房整潔，按類分架，隔牆離地。有防鼠、蠅、蟑設施。

2023醫院後勤管理制度 篇21

1、醫務室由專人值班，無關人員不得隨意進入醫務室。

2、藥品由專人保管，負責核對、分發，給幼兒發藥時，要做到三查四對。

3、幼兒的各類資料由專人負責保管，無關人員不得隨意翻閲，不得隨意對外公開。

保健老師每天定時配製消毒藥水，消毒藥品不得隨意外流，領取其他消毒物品，必須通過保健老師，並做好記錄。