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部門的規章制度(精選5篇)

部門的規章制度(精選5篇)

部門的規章制度 篇1

為了提高工作效率、提升個人綜合能力,把商務一部打造成一流戰鬥力的團隊,本着“部門利益永遠第一,沒有完美的個 禮貌

部門的規章制度(精選5篇)

1.接電話時需説:“您好,請問您找誰”,如客户找其他同事,請將聯繫方式記錄下來,並轉交給相關人員或經理,或把同事的手機號碼告訴對方;

2.客户來訪,做到熱情、周到、禮貌接待; 3.嚴禁在電話中與客户爭吵,發脾氣,摔電話;

清潔,離開座位後,椅子必須歸位。

3.上班時間不允許打與工作無關的電話、嚴禁在部門閒竄、閒聊,討論問題、交流在下班時間,如有急事需討論可到會客室,如有問題可到會議室討論10分鐘。

4.上班時間每次用電腦不能超過三分鐘;上班時間不允許做方案,如有特殊情況,需經經理同意。

5.開會時交流不能隨意走動,且手機應處於靜音,振動或關機狀態,不允許會議中接聽不是同事的電話,否則按快樂基金5元/一次;(特殊情況請示經理)

6.凡工作時間內外出辦私事者則按快樂基金50元首次,二次100,三次者辭退執行;

7.公司員工須共同營造一個文明,團結,積極向上的氛圍,同事之間要以誠相待,相互幫助,多為別人着想,一切以公司利益為重;公司員工應彼此通力合作,不得相罵打架,鬥毆和搬弄是非,嚴禁在同事之間説消極的言論一經發現作離職處理;員工之間要團結友愛發生爭執一律嚴懲(每人各罰50元).

考勤、會議、紀律(除請假或休假期間!

1.早上8:30準時上班,遲到按快樂基金10元執行;當月遞增(第二次20元)。未按時交工作記錄表每次罰款3元。 2.每週一,四下午六點部門例會,必須全員到位,如有遲到按快樂基金10元執行,特殊情況由經理安排;

3.出去拜訪客户必須登記好見客表交給經理,要按規則填寫完整,如果未經經理允許外出見客,視為曠工處理!備註:如果新客户沒有其手機聯繫方式,回來時,填寫客户手機,不然視為無效拜訪。 簽單到賬時,整個團隊給予最熱烈的掌聲鼓勵;

4.見客户時不管什麼情況都必須接聽經理的電話; 5.簽單或拿款者,必需第一時間發信息或電話反饋經理; 6.請事假必須提前打電話告知經理,病假需出示病歷證明,否則以曠工處理。

7.開會期間必須行為端正,如不端正者罰站到會議結束。 8.執班經理必須做好部門一天的工作氛圍及瞭解同事的外出情況,如有特殊情況需安排指定相關人員負責,當晚必須告知下一位值班經理,否則第二天再值班一天。

五.獎懲標準:設立獎項及評比標準:(以現金、充值卡、辦公文具為獎品)

1.月銷售冠軍獎:當月銷售冠軍,(業績5萬以上); 2.開發新客户獎:當月籤新單2個以上的第一名 (50現金)3.金單獎:當月單筆單金額3萬以上的第一(充值卡30元); 4.突破獎:刷新歷史記錄者金額在三萬以上(充值卡30) ; 5.當月零到帳個人(轉正商務)次月貢獻3個客户資源給部門,由經理隨機抽取支配;

6.最佳新人獎: 當月出單3000(含)元以上的新人; 7.最佳主持獎:從會議風格,內容,氛圍,互動等來評選;

每月工作總結及下月工作計劃

每月初的第二個工作日遞交《上月工作總結及本月工作計劃》,否則幫同事擦桌子。

辦公室紀律:

1.衣着要乾淨整齊大方,職業裝最佳;

2.注意個人清潔衞生及公司清潔衞生,桌面要保持整齊、

8.樂於助人獎、最佳團隊精神獎和臨時獎項按時況設立; 以上獎勵在部門完成當月任務的前提下執行; 9.本制度所有快樂基金必須當日交清,否則雙倍.

七.部門職能安排

八. 部門合作制度

合作目的: 為了快速幫助新員工成長,提升員工銷售技能; (新員工是指入職三個月以內的員工

合作方式: 為了進而延續精英一部長期以來以老帶新的優良傳統,提升團隊的凝聚力,經理有權對特殊情況進行調配

1. 新員工轉正前,新老員工合作的前提是優先新員工轉正,提成平均分配

2. 新員工找老員工合作的客户歸屬新員工,簽單業績和提成平均分配,後續跟進服務和深挖業務歸新員工,如後續深挖是倆人合作深挖, 則按業績和提成平均分配

3. 部門內部合作按業績和提成平均分配或按事先雙方協商結果為原則; 4. 所有與其它公司及其它部門合作必需提前報備經理處及經過經理同意.

簽名確認:

部門的規章制度 篇2

第一章 總則

本組織為免費師範生院素質拓展部。主要是負責我院學生素質拓展的管理、素質拓展獎學金申報和團學幹部培訓等工作,為了確保部門的工作運轉正常,活動開展高效有序,材料統計公正公平、部門人事安排優化,使部門有一個完善的工作制度,制定部門制度如下:

第二章 人事制度

一、部門設置

素質拓展部下設主任一名,副主任一名,幹事14名

二、人事安排

部長:素質拓展學分和素質拓展獎學金管理,部門網站信息更新 副部一:制定素拓活動登記表,做好素拓活動登記、彙總、公佈;部門文化建設、考核,例會材料整理,兩委會活動情況收集

幹事分成2隊(分別為4和5個人),部長和副部各負責1隊幹事的工作安排。每隊幹事分成2組共4組(人數分別為2、2、2、3) 小組1:素拓活動材料及相關通知收發事宜

小組2:素質拓展學分認定

小組3:素拓活動簽到及各活動情況收集

小組4:檔案整理、活動佈置

第三章 例會制度

1、每兩週週二晚上6:00在W1106召開部門例會,總結上階段工作情況,佈置下階段工作任務,部門工作學習交流

2、重要活動可由主任或副主任召開臨時會議,會議地點不限

3、會議要求會前做好籤到,會中做好詳細會議記錄,所有與會人員要求帶好筆記做好記錄

4、會議上每個成員有義務為本部門活動出謀劃策,但不能無故大聲喧譁

5、會議要求所有成員準時到達,有事提前向副部請假,統一彙總後在會前要做好記錄,無故遲到缺席者依考勤制度相關細節處理

第四章 考勤制度

1、考勤是規範管理,判定工作優劣的主要方式,重視和執行考勤制度是每個素質拓展部成員應盡的義務

2、除部門例會之外,其他會議或活動需請假者,需到部長處請假,得部長同意後才可是為已請假,否則一律視為缺席。

3、考勤制度採取積分制。具體如下:

(1) 遲到:召開會議時,部門成員須準時到達,遲到一次扣2分。

(2) 缺席:無故缺席會議或活動者一次扣5分,活動或會議中途

臨時請假的一次按遲到處理。無故缺席達二次者提出嚴

重警告並取消年末評優資格,無故缺席三次者視為自動

退會。

(3) 早退:如無特殊原因且未通知主任或副主任的視為遲到一次。

有特殊原因須經主任同意後方可離席。

第五章 工作制度

1、素質拓展部是負責我院學生素質拓展工作的整體管理和運行,素拓活動的考勤,直接關係到學院各項活動開展,要求每個成員都堅守公正公平原則,嚴禁官僚、弄虛作假現象 ,一經查出取消評優資格,嚴重者處以退會處分。

2、認真落實上級分配任務,及時反饋工作進展,不能推三阻四,如工作安排與學習或時間上有衝突,自行在部門內部進行溝通調整,並將調整後的情況及時反饋給部長。

3、工作任務要求按時按質按量完成,鼓勵獨立承接活動任務,解決突發狀況,如非必要自行解決所遇問題,解決不了再找副部或部長尋求幫助

4、活動開展過程中如發現漏洞環節現象,及時反饋給部長

5、按時上交工作計劃、工作總結等材料

6、活動期間需要購買物品者,需上報部長,同意後方可購買並在背面簽好字,否則不予報銷。

第六章 團隊建設

1、部門所有成員應自覺遵守校規校紀,自覺維護部門形象和集體榮譽,工作期間要求部門內部團結合作

2、部門之間多進行交流溝通,方式不限,營造温馨、奮進的氛圍

3、有意識鍛鍊副部、幹事文書、口才、管理能力

4、逐步優化工作安排,形成高效率、高靈活的工作氛圍

第七章 考核制度

一、考核目的

為了加強素質拓展部自身建設,完善各項管理機制,更有效的開展各項工作,更好地服務同學,為了進一步增強部門各成員的自我管理、自我教育意識,充分發揮我部門成員的積極性、主動性和創造性,對素質拓展部成員在團委期間所做的工作以及在工作中的表現,以考核的方式加以全面反映和鑑定,為今後的團委幹部選拔工作提供依據,保證換屆時幹事之間的公平競爭。

二、考核原則

1、客觀公正原則

(1)對被考核人作實事求是的評價;

(2)對每位被考核人的個人素質、工作能力和工作態度作全面的、適當的評價,避免片面性;

2、民主公開原則

在考核結束後要將考核結果公示化,以方便被考核者得知具體的考核情況,考核結果有異議者,可向素質拓展部部長申請複核。

三、考核方法

考核由自評和他評評分組成,分別佔20%和80%(部長30%、副部20%,其他成員取平均再佔30%)。每次部門綜合考核評出三名優秀幹事。活動考核表見下表。

第八章 獎懲制度

1、考核不及格者,取消評優資格。

2、玩忽職守、工作消極者未造成損失提出警告處分,出現失誤取消評優資格,嚴重違紀者退會。

3、考核位居前幾位者,視院規章制度予以表彰。

4.要求必須參加的活動(素拓部的活動)未到者扣2分/次,早退遲到扣1分/次。

5.有助人為樂,見義勇為,拾金不昧等表現,受到校、系表彰的,分別加4、2分。(社會影響較大的加分另定)

7.在系級各類競賽中(包括學科知識將賽、體育比賽、演講比賽、文藝比賽、非專業徵文競賽、公開發表非專業論文獲獎等)獲一、二、三等獎者分別加1.5、1、0.5分;在校級各類競賽中獲一、二、三等獎者分別加3、2、1分;在省級各類競賽中獲一、二、三等獎者分別加5、4、3分;在國家級各類競賽中獲一、二、三等獎者分別加10、8、6分。

注: 4到8條的分的加減可直接在考核的總分上加減!

本制度在今後工作中逐步完善,努力實現部內工作的科學化、正規化的目標,使部門工作與其他各部門工作能更好的相互協調,共同進步。

免費師範生院大學生素質拓展辦公室

20xx年11月29日

部門的規章制度 篇3

為了加強部門管理,讓部門各項工作高效運轉,規範部門成員行為,樹立湖南財專學生會望舒督查部的優良形象,特制定部門規章制度,現説明如下:

一、部門職責

在宿舍管理辦公室和學生會會的統一領導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人員抽查公寓的紀律和衞生情況,引導廣大住望舒的同學養成良好的紀律衞生習慣。及時發現公寓中存在的問題,及時與望建公司溝通,及時解決。定期整理彙總部門的督查情況以及從望舒自管委獲取的檢查情況,根據彙總情況進行寢室評優。另外,與學生會其他部門建立良好的合作關係,做到親如一家。

二、行為規範

1.儀表端莊(尤其是在工作時,不得穿背心、拖鞋),注意個人言行舉止,符合學生幹事、幹部身份。

2.在執行工作或值班時,需佩戴工作證。遺失或損壞者及時上報申請補辦。工作證不得轉借他人。

3.每個成員須有團隊精神,做到“我以集體為榮,集體以我為榮”。做到我不是最強的,但我是最努力的。

三、考勤制度

1、部門考勤實行點名簽到制,主要分為例會、督查、值班考勤。

2、遲到三次算缺勤一次,請假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘後到都算遲到。遲到時間較長(超過了一半的時間)或未到的都算缺勤。

3、請假必須有請假條,無請假條未到的一律算缺勤(如果有特許情況不能及時遞交假條的,需通過電話或是短信跟部長請假,會後及時補交假條)。請假條必須有正副部長簽字方可生效。

四、例會制度

1、例會時間為每週三下午5:40,地點為1105(如有變動,另行通知),部門成員需

提前五分鐘到。

2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會後及時向會議考勤員説明情況。

3、到場後必須保持會場的安靜,並按指定位置坐好,手機須調成振動、靜音或關機,重要電話在會議室外接聽。

4、會議期間不能故意擾亂會場秩序,有問題不能當即解決的,可以在會後單獨交流。

5、會議記錄員須準確真實做好會議記錄。

五、督查工作制度

(一)公寓督查工作制度

1、每週星期日晚上至星期五中午,部門成員須按照統一安排對公寓的紀律衞生情況進行不定期抽查,工作時必須佩帶好工作證;

2、工作過程中各成員須保持友善的態度去與住寢同學及望舒自管委成員交流,避免發生衝突;

3、如遇突發事件(火災、晚間停電等),部門成員須及時上報並維持好現場秩序;

4、每週做一份工作總結,彙總一週的工作情況。由組長髮電子檔至公共郵箱。

(二)食府督查工作制度

1、每週星期一至星期五,食府督查組安排至少兩次督查;

2、在徵得食府負責人同意的前提下,進入廚房,督查衞生情況。發現問題,當場友好提出意見。事後向組長彙報,並作記錄;

3、在食府督查時,禮貌地徵詢一些在食府就餐的同學關於食府的菜品質量、種類及服務質量的意見,及時整理成文字材料交與組長。組長及時與食府負責人進行交流,提高各方面質量。

4、在督查過程中,如果出現人多擁擠或其他混亂現象,部門成員應當與食府工作人員合作維持好現場秩序。

5、食府督查組每週須做一份工作總結,彙總收集的意見和發現的問題。組長將電子檔發至部門公共郵箱。

六、值班制度

1、值班時間為每週日——每週四晚上7:00—9:00,任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。

2、值班負責人需及時通知本組成員值班,值班實行責任制,本組成員無故缺勤的。負

責人一同算缺勤。

3、值班應積極友好地與部門成員和兄弟部門成員交流,營造良好的值班氛圍。

4、值班時,未經允許不得擅自動用辦公室的物品,並注意保管好辦公室的所有財產。

5、值班結束後,注意擺放好桌椅,打掃好辦公室衞生,鎖好門窗。

七、獎罰制度

(一)獎勵制度

1、評獎評優根據考勤和工作表現等方面來評定,凡是工作中不負責的一律取消其資格;

2、對於在工作中有突出表現的成員,將給與一定的物質和精神獎勵;

(二)處罰制度

1、對於在工作中行為懶散,態度不端正者,視其情況輕重,作出相應處罰。最高可給予辭退處分;

2、對於損害學生會和部門利益者,情節較輕的,給予口頭批評教育。情節較重者,通報批評,甚至直接開除出會。

附註:部門如有其它安排的,如掛海報、噴繪、寫真、橫幅,擺台等,各成員應服從安排。

湖南財專學生會督查部 20xx年3月

部門的規章制度 篇4

加強部門內信息溝通,提高工作效率與管理水平,結合本部門實際,制定本制度。

1、週會時間

1.1、每週五下午(春冬季節1:30-5:00;夏秋季節2:30-6:00)。

2、週會地點

2.1、人力資源部辦公室。

3、主持人及參與人

3.1、週會由人力資源部經理助理主持,分管副總及本部門全員參加,必要時可邀請其他相關人員或接受提出申請的其他相關人員參加。

4、週會內容

4.1、週會主要內容

4.1.1 一週工作總結

4.1.2 下週工作計劃

4.1.3 重點、難點、熱點問題探討

4.1.4 人力資源專業技能培訓

4.2、主持人負責做好週會會議紀錄,必要時以會議紀要的形式報送公司董事會。

5、週會程序

5.1、主持人對一週的重點工作進行總結;對下一週的工作計劃進行佈置。

5.2、各崗位員工彙報一週工作完成情況。

5.3、各崗位員工對下一週工作計劃進行闡述。

5.4、分管副總對部門工作進行點評。

5.5、對一週來發生的重點、難點、熱點問題進行探討,形成共識。

5.6、對下週存在的困難進行研究,找出解決方案。

5.7、每人根據一週工作實際提出一項以上合理化建議,以改進部門工作。

5.8、進行人力資源專業技能培訓。

6、週會紀律

6.1、沒有特殊情況不得缺席週會,不得遲到、早退,因工作需要主持人不能參加週會,要提前指定主持人;其他人員不能參加週會者,應當事先請假,並提前將一週工作情況和下週工作計劃以書面形式交主持人。

6.2、週會期間不得接聽電話,與會者一律將手機打到振動檔上;如事情緊急可向主持人請假,到會議室外面接聽電話。

6.3、週會將作為員工每月述職的一項重要內容來考核,直接與員工的績效工資掛鈎。

7、附則

7.1、本制度由人力資源部制定並負責解釋。

7.2、本制度自公佈之日起實施。

部門的規章制度 篇5

第一章 總則

第一條 為加強部門之間的工作協調,統一工作步伐。使各部門工作有條不紊地按計劃執行,提高各部門的工作效率與管理水平,及時部署、安排、調整、檢查內部工作,及時發現工作過程中出現的問題,糾正工作中的偏差,實現有效管理。定期對工作任務和日常管理進行檢查考核,更有效的完成各項計劃任務,特制定本制度。

第二條 例會的原則:部門例會是部門處理本部事務的例會,會議要 有主題、有準備、有決議。總體目的是交流信息、彙報工作、統一思想、加強工作配合、整合資源、會商問題的最佳解決方案。

第二章 例會內容

第三條 會前部門領導做好準備,檢查每一個崗位按周計劃完成、未完成、進行中的工作情況;需要協調解決的問題和工作建議方案。

第四條 會議提議內容包括:傳達公司的各項文件及工作要求,每週工作總結和工作計劃;公司工作計劃分解;部門間的協調配合事項;在工作中遇到的問題及建議;工作任務發佈和督辦檢查事項等。

第五條 部門例會每週一、四召開,週一會議主要內容是部署、下達本週工作計劃內容及信息交流、傳達;週四會議主要內容是總結本週計劃完成情況及工作過程中需要協調解決的問題。

第三章 例會要求

第六條 每次會議要有專人記錄,記錄在公司統一發放的會議記錄本,會後部門領導根據會議決議進行工作落實、工作核查,保證事事有落實,事事有反饋。

第七條 部門例會主要參會人員為本部門或相關部門人員,會議主持人為召集開會部門的負責人,會議主要解決日常工作中出現的問題和需要共同配合協調事項。

第八條 各參會人員需提前五分鐘到達會場,在會議簽到表上簽字。沒有特殊情況不得缺席,不得遲到、早退。因工作需要主持人不能參加例會,要提前指定主持人;其他人員不能參加例會者,應當事先請假,並提前將一週的工作情況(工作總結、工作計劃)以書面的形式交給主持人。

第九條 例會期間,不得接聽電話,與會者一律將手機調製振動或無聲狀態;如事情緊急可向主持人請假到會議室外面接聽電話。

第十條 計劃發展部每週對各部門會議記錄進行抽檢,發現的重要問題及時向公司總經理、常務副總經理報告。

第十一條 會議記錄是部門工作實際狀況的軌跡,各部門要妥善保管和注意保密。

第四章 附則

第十二條 本制度由計劃發展部制定並負責解釋、修訂。

第十三條 本制度自下發之日起試行。

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