辦公室管理制度十一篇

辦公室管理制度 篇1

一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衞生管理,創造優良的工作和學習環境,特制定本制度。

二、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衞生由辦公室分管後勤工作的副主任負總責,行政股負責人具體負責。

三、縣委辦公室辦公場所、公共區域每天一小除,每月一大除,做到環境清潔、窗明几淨,辦公用品放置有序。

四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衞生工作。

五、幹部職工要講究衞生,做到辦公樓內外環境清潔、整齊、統一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕髒、亂、差現象。

六、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衞生實行分工負責、責任到人。

(一)縣委領導辦公室衞生保潔工作由其隨行人員負責,週一至週五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。

(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衞生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,週一至週五上班前打掃一次,並注意隨時保潔。

(三)縣委辦公室一、二樓公共區域衞生保潔工作由朱福羣、韋旭英負責。週一至週五18:00點下班後用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福羣負責二樓辦公室公共區域、樓梯及二樓女洗手間衞生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區域、門廳梯步及一樓女洗手間衞生保潔工作。

(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衞生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。

(五)縣委辦公室公共區域環境衞生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區域衞生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責公共區域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。

七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:

1、檢查各辦公室關燈、關電、關門情況;

2、督促門衞做好防盜監控器佈防;

3、待領導離開後方能最後離開。

八、辦公區域環境衞生標準:

(一)辦公室衞生

1、桌椅、沙發、茶几、痰盂、文件櫃等擺佈合理、放置規範;

2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、枱曆和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件櫃資料,確保放置整齊,無雜物堆積;

3、茶几上只能擺放煙灰缸;

4、牆面未經允許不得釘釘子、張貼任何物品;

5、窗台、文件櫃上不得擺放、張貼任何物品;

6、牆面、窗台、屋門、窗簾、地面、空調無灰塵、無蜘蛛網、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;

7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒乾淨。

(二)辦公用具衞生

辦公桌、照明燈具、毛巾、茶几、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔淨,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無鏽跡。

(三)門廳、室內玻璃門窗衞生

玻璃門窗須窗明几淨,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

(四)資料檔案衞生

文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現象;報紙隨時上架,並整齊美觀。

(五)各衞生區衞生

走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。

樓梯扶手、玻璃乾淨,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗户、牆面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面台、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面台上不得有水漬,保證衞生紙供應。

公共區域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

(六)室內美化

室內花卉要枝繁葉茂,色澤鮮豔;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內舒適清新。

(七)個人衞生

各科室工作人員在工作時間,着裝要樸實整潔,嚴禁穿着奇裝異服;儀表要乾淨衞生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。

九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。

辦公室管理制度 篇2

1.0目的：為實現嚴謹、高效、文明、舒適的辦公目標，進一步促進辦公室管理的現代化、科學化、規範化，根據公司相關規定特制訂本制度。

2.0適用範圍：本公司

3.0辦公環境

3.1維護公共辦公區域的良好環境是每位員工應盡的職責與義務；

3.2每位員工均應將本人工作場所必需物品（資料、文件等）擺放整齊有序並隨時保持清潔；

3.3各部門辦公室地面、桌椅、煙灰缸等做到日日清潔，髒了即時清潔，辦公室門窗、定於每週六早上9點前須清潔完畢，由各辦公室人員自行清潔。

4.0工作紀律

4.1上班衣着整齊大方，坐姿端正，樹立良好的個人形象和公司形象；

4.2嚴禁大聲喧譁、吵鬧，嚴禁閒聊，打瞌睡，營造良好的工作環境；

4.3電話、燈光、傳真機、複印機、空調、電腦等相關電器按規定使用，下班前須關閉後方可離開；

4.4工作時應注意提高工作效率，不允許使用公司電話私人聊天，打電話做到長話短説；相鄰部門來電話如該部門人員不在時，須予以接聽記錄，並即時轉告該部門當事人電話內容；

4.5辦公室人員在工作接觸或接、打電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見等；

4.6公司電腦及網絡統一由機修部維護保養，任何人不得私自帶盤上機操作或下載安裝，上班時間不允許看電影、玩遊戲、QQ私人聊天以及手機QQ等；

4.7辦公室人員要樹立較高的服務意識及主人翁精神，要在上級與下級、部門與部門之間起到橋樑與表率作用；

4.8辦公室人員須做好保密工作，報廢文件須即時銷燬，尊重別人的隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳；

4.9準時參加各項會議，參會人員須將手機調置靜音或關機狀態，重要電話會場外接聽；

5.0考勤管理

5.1辦公室業務部、財務部實行六天工作制，週日休息，其它部門每月休息兩天，輪休；

5.2辦公室人員上班時間為上午8：30-11：30，下午12：30-17：30，所有辦公室人員均需按員工打卡規定打卡出勤，遲到、早退、請假、打卡規定及獎罰等按“員工考勤制度”執行；

5.3業務員出差需填寫“出差申請表”及“工作日報表”經部門主管或公司領導批准後送人事行政部備案，如出差時間延長需電話到公司領導批准並知會人事行政部，否則一律按曠工處理；

6.0車輛管理規定

6.1公司車輛統一由辦公室管理、調度，未經批准任何部門或個人不得擅自安排使用車輛；

6.2員工私事不得搭車外出，如因需要跟車協助搬運的，需由公司統一按排，員工私自跟車外出所發生的一切事故責任由員工自行承擔；

6.3未經批准公司車輛晚上一律不得停放在外，違者對駕駛員處100元/次罰款；

6.4駕駛員要認真搞好車輛的日常維護和保養工作，出車前後要嚴格檢查車輛，嚴禁帶故障行車；

6.5車輛發生故障或其它損耗需修理更換零件時，駕駛員應及時提出修理意見，經公司領導同意後方可進行修理；駕駛員出車加油、維修及車輛運行時要做好記錄，包括燃油費、過路費、停車費、維修費以及車輛行使里程記錄等；

6.6駕駛員不得私自出車或私自將公司車輛載人載貨，嚴禁將車輛交給非公司駕駛員駕駛使用，違者後果自負，且對公司駕駛員處100元/次罰款，如造成嚴重後果者，公司將追究當事人相關責任，出車任務完成後需立即返回公司，不得在公司外任意停留；

6.7嚴禁酒後駕車，因酒後駕車造成的交通事故，一切後果均由肇事者本人承擔，且公司將對當事人處200-1000元經濟處罰；

6.8因闖紅燈、超速、違章行車、停車等造成的罰款，均由駕駛員本人承擔。

辦公室管理制度 篇3

第一節總則

第一條為加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。

第二節印章管理

第三條公司印章包括：公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、説明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理批准後方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用者必須交回。

第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

第三節公文管理

第九條公司的公文格式應規範化，公文處理程序應嚴肅、正確。

第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字，交總經理辦公室審核後發送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

第四節辦公事務用品的管理

第十三條辦公事務用品類別規定如下：

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(複印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、複印機等)

(七)其它

第十四條辦公事務用品的購發：

(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽署後報總經理辦公室，總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。

(二)計劃外辦公事務用品的申請領用，必須經公司分管領導與辦公室主任會籤後方可購發。

(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務用品應建立帳簿，購發手續清晰、規範。

第五節公務車管理

第十五條公務車的使用範圍主要包括：部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室，總經理辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車，以節約為本，能合用車的就合用車，不另派車。

第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。 第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請，由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

第六節郵發管理

第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

第二十一條各部門的報刊訂閲由總經理辦公室負責。公費報刊的徵訂由各部門負責人上報分管領導，由總經理辦公室統一報批處理。

第七節檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閲和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料(material)，檔案要做好保密工作，防止泄密。

第二十三條歸檔範圍：

公司的規劃、年度計劃、統計資料(material)、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閲與索取：

(一)總經理、公司部門負責人借閲非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閲手續，直接提檔。

(二)公司其它人員需借閲檔案時，需經部門主管批准，並辦理借閲手續。

(三)借閲檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和複製，一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。

第八節附則

第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展，有不適應工作需要的，各部門可提出修改意見，總經理辦公室研究並呈請總經理批示。

第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

第二十七條本規定從發佈之日起生效。

辦公室管理制度 篇4

第一節總則

第一條為加強園林局行政事務管理，理順內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。

第二節印章管理

第三條單位印章包括：園林局公章、財務專用章、法定代表人私章、合同專用章、非税專用章、等涉及對外交往使用的印章。

第四條單位印章由局辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條印章的使用一律由各單位負責人及局領導簽字許可後，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成後果由直接責任人負責。

第六條所有需要蓋印章的介紹信、説明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存盤。

第七條任何科室和個人不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經局領導或分管領導批准後方可開出，並做好登記。第三節公文管理

第八條單位的公文格式應範化，公文處理程序應嚴肅、正確。

第九條公文的發行由辦公室負責。包括各類紅頭文件、辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

第十條各科室自行打印的涉及外發文稿必須經本部門負責人簽字，辦公室審核後發送。

第十一條各科室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報辦公室留底存檔。

第四節辦公用品的管理

第十二條辦公事務用品類別：

1、辦公用品（桌椅、活頁夾、專業器具等）；

2、印刷品；

3、紙張（複印紙、傳真紙、打印紙等）；

4、雜物器具（杯子、茶葉及辦公用相應物件等）；

5、辦公自動化用品（計算機、打印機、複印機、電話等）

6、其它第十三條辦公用品的購發：

（一）辦公用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽字後報辦公室負責人，辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公用品可由辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由分管領導批准報局領導同意後方可購買。

（二）計劃外辦公用品的申請領用，必須經分管領導與辦公室主任會籤後方可購發。

（三）新聘工作人員辦公用品，辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

（四）辦公用品應建立賬簿，購發手續清晰、規範。

第五節公務車管理

第十四條公務車的使用範圍主要包括：各科室工作人員外出聯繫業務、報送文件、外地出差接送、接送其它人員的緊急和特殊用車。

第十五條車輛調度由辦公室指定專人負責，駕乘人員憑其派車通知單用車或以其派車電話用車。

第十六條申請用車一般應提前一天通知辦公室，辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車範圍；向同一方向的用車，以節約為本，能合用的，不另派車。

第十七條駕駛員應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。

第十八條特殊情況無車或車輛不足時，由辦公室向分管領導彙報後，可向社會租車公司租用。

第六節郵發管理

第十九條辦公室指定專人負責為各科室收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由辦公室指定人員負責登記、收發。第二十條各部門的報刊訂閲由辦公室負責。各部門公費報刊的徵訂由部門負責人上報，並符合單位工作實際，由辦公室統一報批訂購。

第七節檔案管理

第二十一條檔案管理由辦公室指定專人負責。要認真做好文件收發、登記、傳閲和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。同時做好電子檔案的備份工作。

第二十二條部門負責人借閲非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閲手續，直接提檔。一般情況下工作人員儘量不要查閲，確因工作需要查閲，由部門負責人簽字同意。

第二十三條借閲檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由局領導批准方可摘錄和複製，一般內部檔案由辦公室主任批准方可摘錄和複製。

考勤管理制度

1.作息時間

上午工作時間：8：30-12：00下午工作時間：14：30—17：30（如有變更另行通知），每週工作五天。

2.遲到、早退遲到或早退在30分鐘內，並未請假者視為遲到或早退。遲到或早退2小時以上按曠課處理。由於公事推遲上班而未提前經部門負責人同意者，按遲到論。

月累計遲到超過3次，警告一次，年度累計遲到或早退15次以上取消任何優秀評選資格，情況嚴重者予以扣發全年績效工資。

如有特殊情況影響上班，要及時給自己分管領導和負責人報告。未請假而離開工作崗位1小時視為擅自離崗，到上班時間未到崗或未到下班時間離崗未請假超過2小時，及工作期間未請假離開工作崗位1小時以上為曠課。

擅自離崗第

一、二次由科室負責人教育，第三次以上由分管領導進行批評教育，屢教不改者達五次以上，扣除所有獎勵性工資。

年度曠課三次以內（不含第三次）單位批評教育。年度曠課三至五次以內（含第五次）扣除獎勵性工資50%。

年度曠課五次以上扣除全年獎勵性工資。情節嚴重者，將按人事管理制度執行。

3.外出管理

工作人員因公外出時，應獲部門負責人批准後，上報分管領導，由分管領導報局長同意後，註明外出時間，返回時間，交辦公室備案。

員工外出一日內，由部門負責人簽字同意，交待注意事項後可外出。員工外出二日以上（含二日），由部門負責人同意報分管領導批示同意並交待注意事項方可外出，並將外出審批單交辦公室備案。

如發生人員不請假外出，將按相關制度進行處罰

4.病假

請病假一日內由部門負責人同意。二日以上由分管領導批示同意。病假三日以上（含3日）要有醫院相關證明。因突發疾病不能當時報告，可事後報告，並要有相關醫院證明。

正式員工連續病假將按人事管理制度執行。 5.事假

員工請假2天以內事假(含2天)，須提前1天提出申請，由部門負責人核准，分管領導審批同意即可；請3天以上事假需提前提出申請，由部門負責人核准後報分管領導審批同意，報辦公室備案；個人假期將按人事管理規定的假期執行。個人事假，計入個人年度假期總數，並從其假期中扣除。

督查工作制度

第一條為進一步提高機關工作效率，確保上級和本級機關重要決定、決策和全局性重要工作更好地貫徹落實，根據黨風廉政建設的規定，結合我局實際，特制定本制度。

第二條督查督辦工作以鄧小平理論、黨的基本路線以及“三個代表”重要思想、科學發展觀、黨的羣眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”、“兩學一做”為指導，緊緊圍繞全局中心工作，突出重點，抓好督促檢查工作，提高工作效率，完善監督機制，確保政令暢通，使上級和本局的各項決策和工作部署得到有效落實。

第三條督查工作的主要任務是：

（一）上級機關重要文件、重要工作部署和領導同志重要指示的貫徹落實情況。

（二）上級及局領導批示、交辦的重要事項的落實情況。

（三）局重要工作部署、工作目標、重要會議的精神和重要決定的貫徹落實和執行情況。

（四）對基層反映強烈的“熱點”、“難點”問題進行督查，提出工作建議和措施。

（五）其他事項的查辦。

第四條組織領導。按照“統一管理、歸口負責”的原則，建立以辦公室為主、其他職能部門為輔的督查工作。

（一）建立局領導負責分管工作目標督查制度，局領導每年不定期對分管工作開展情況進行1-2次督查。

（二）局辦公室是督查工作的管理部門，在分管領導的指導下，負責督查工作的計劃、組織、協調和本局電子網絡督查維護工作。

第五條督查管理部門的主要工作職責為：

（一）負責對上級關於園林（林業）綠化建設等工作的重要指示督查的分辦、督查工作。

（二）負責局委會議、局長辦公會議重要決定以及局領導有關指示及批辦事項的分辦、督查工作。

（三）負責對全局的工作計劃、目標管理實行督辦。

（四）負責對上級和有關人民來信來訪重要批示以及人大、政協提案的分辦、督查工作。

（五）負責將局貫徹上級機關和區委、區政府重大決策及重要工作情況和上級機關要求反饋的其它情況向上級有關部門彙報。

（六）負責督促二級單位建立健全工作報告制度，及時報告重要情況。

（七）各二級單位要建立健全督查工作責任制，按各自職責和分管領導的要求，負責專項督查工作。

（八）對局機關和二級單位的日常管理、作風建設、廉政建設和治庸治懶等各項工作的督導檢查。

（九）機關各部門和各二級單位接到督查任務後，應按照要求迅速組織實施，在規定時限內辦理完結。對一些涉及面廣、時間跨度大、落實難度大的事項，要實施不間斷地跟蹤督查；對未能如期辦結的事項，要及時報告原因和進展情況。對非本單位職責範圍的任務，必須及時報告並進行協調。

辦公室管理制度 篇5

公司財務部辦公室安全管理制度

1、財部辦公室的門窗應裝置安全柵欄和報警器，受理收付款處應設櫃台。

2、存放現金必須使用保險箱，並專人專管。

3、保險箱的鑰匙、密碼應同時使用，下班時撥亂密碼，專管人員工作調動或調離，密碼應重新調整。

4、現金存放不得超過銀行核定的限額。

5、解款、提款必須二人以上，並使用防盜報警箱或報警包，數額大的要派專車接送，保安部應指派保安人員護送。

6、支票、票證和憑證的管理，堅持檢驗複核制度，支票和印章應存放在保險箱和保險內，嚴禁使用空白支票。

辦公室管理制度 篇6

1、制服必須整潔，熨燙平整，無鬆釦和掉扣現象;

2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得塗有色指甲油，男生要常刮鬍子;

3、頭髮着色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假髮;

4、穿制服時的員工只允許帶一塊手錶，但款式必須美觀、簡潔、大方;

5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鍊式的飾物;

6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

8、女員工頭髮超過肩膀應用髮夾紮起，髮式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之髮型，女員工頭髮飾物必須是黑色或棕色。

工作紀律

上班時間穿着制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;

保持辦公區域的衞生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章;

保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧譁、哼唱歌曲、吹口哨等;

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理;

不許私自將閒雜人員帶入辦公室公共區域;

對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理;

不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理;

不得出入酒店正門，不得使用客人電梯;

遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理;

不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

不得委託他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理;

當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;

員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批准方可執行，並填寫換班申請單，違者籤警告單;

員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;

16、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事説明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理;

2、使用規範的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰;

3、上班前，仔細閲讀交班本，瞭解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，瞭解當天房態及可賣房型的信息;

4、熟悉並掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房;

5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策;

6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

7、對於交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理;

8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對於交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理;

9、結束通話時，要待對方先掛電話後方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放;

10、當班時由於員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理;

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am彙報。

辦公室管理制度 篇7

教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的各項工作任務。

一、按學校上下班要求按時上下班，辦公時間偶然必須短時間外出，1小時之內應到教務處請假，1小時以上的到校長室請假，並登記外出時間。回校後及時到教務處登記回校時間。由教務處有關人員籤確認，同時當事人應向辦公室負責人彙報外出情況，由室負責人作好具體記載。

二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室，不隨便提前下課，晚自習值班不得隨便調動。

三、辦公室辦公期間認真工作，不宜大聲+嬉笑、高聲談論，不吃零食，不做與工作無關的事情，不擅離工作崗位。不亂串辦公室，不參與上網聊天、打遊戲等網絡娛樂活動。

四、營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不説粗俗的話語，學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

五、養成良好的衞生習慣，經常做好辦公桌的衞生工作，辦公桌物品擺放有序，保持牆壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼。

六、健全值日製度，值日教師在每天上班前做好辦公室的衞生工作，並負責整天的辦公室衞生工作。

七、愛護公物，節約用電，不開無人燈、無人扇、無人空調。

八、不得將辦公室鑰匙交給他人，不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最後離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機，並鎖好門窗。

九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衞生工作等情況，每天做好記載，每週末將記載表交教務處檢查。

十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室，授予“文明辦公室”稱號，並給予一定的獎勵。

十一、本制度從20__年十月起執行。

附一

文明辦公室評比細則

一、上下班遲到、早退、中途外出（1小時之內）每人每次扣1—2分，不請假離崗或不上班每人每次扣15分，事假每人每半天扣2分。

二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分，早早讀、雙休日補課出現上述現象的扣8分。

三、晚自習值班應按安排表認真值班，原則上不許調換，確有事的應書面請假，准假後方可調換，每月調換次數超過應值班次數1/4的，每次調換扣5分。晚自習遲到、早退、中途離崗扣8分。

四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網聊天、玩遊戲等違反辦公紀律現象的，視情節輕重，每人每次扣5—10分。

五、辦公室地面、牆壁、辦公桌等衞生情況較差的，每次扣1—3分。

六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調等浪費能源現象的，每次扣5分。

七、辦公室負責人每天應如實對本室情況做好記載，記載情況與實際情況不符的，每次扣15分。

八、評比資料來源：通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料

九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進行考核評比，獲得“文明辦公室”稱號的全室人員可得獎金100元，室負責人另獎50元。

注：“文明辦公室”的必要條件如下：

1、每月扣分率最低的二個室。

2、整個辦公室總扣分人均不高於2分。

辦公室管理制度 篇8

第一章 總則

第一條 辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

為完善公司的行政管理機制，建立規範化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。

第二章 細則

第一條 服務規範

1、 儀表：公司職員應儀表整潔、大方。

2、 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、 用語：在任何場合應用語規範，語氣温和，音量適中，嚴禁大聲喧譁。

4、 現場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。

5、 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁佔用公司電話時間太長。

第二條 辦公秩序

1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閒聊、吃閒散零食、大聲喧譁，確保辦公環境的安靜有序。

2、 職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、領導辦公室）或通過公司內線電話聯繫，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4、 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設施則由公司相關人員負責定期的清潔保養工作。

5、 發現辦公設備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

6、 吸煙應到規定的區域範圍內（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公座位上）吸煙。

7、 不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準佔用本部電話談論與工作無關的事，上班時間不準利用電腦上網打遊戲、看視頻。

第三條 辦公禮儀規範

1、 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

（1）頭髮：職員頭髮要經常清洗，保持清潔；男性職員頭髮不宜過長。

（2）指甲：職員指甲不能太長，應經常注意修剪；女性職員塗指甲油應儘量用淡色。

（3）鬍鬚：男性職員鬍鬚不宜留長，應注意經常修剪。

（4）女性職員化粧應儘量給人以清新健康的印象，不能濃粧豔抹，不宜用香味濃烈的香水。

2、 辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，具體要求如下：

（1）襯衫：無論什麼顏色，襯衫的領子和袖口都不能污穢。

（2）女性職員應保持服裝淡雅得體，不得穿着過分華麗或低胸、暴露的服裝。

（3）不得袒胸露背。

3、 在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作，具體要求如下：

（1）站姿：兩腳腳跟着地，腳尖離開約45度，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

（2）坐姿：坐下後，應儘量坐端正，並把雙腳平行放好，不得傲慢的把腳向前伸或向後伸，或俯視前方。要移動椅子的位Z時，應先把椅子放在應放的地方，然後再坐下去。

（3）公司內與同事相遇應點頭表示致意。

（4）握手時用普通站姿，並且視對方眼睛。握手時脊背挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

（5）遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對着對方的方向遞上去，如是水筆，應把筆尖向着自己，使對方容易接着，至於刀子或剪刀，應把刀劍向着自己。

第三章 辦公室員工考核制度

第一條 基本制度

1、 進入辦公室必須着裝整潔。

2 、 在辦公室禁止喧譁、説笑、打鬧，説粗話、髒話。

3 、 愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

4 、 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吸煙。

5 、 各部門務必及時、認真遞交下週、下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6 、 辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7 、 不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

第二條 會議制度

1 、 參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意後方有效。

2 、 會議記錄人員參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布Z工作。

3 、 每次總經理例會後，各部須交書面報告和工作計劃。每次辦公室例會後，記錄人員須交會議紀要。

4 、 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

第三條 值班制度

1 、 值班人員必須按時到辦公室。

2 、 接待來訪客户，處理當日事務

3 、 工作中必須熱情、禮貌、認真的'原則。

4 、 在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5 、 做好辦公室清潔衞生。

第四章 辦公室文件收發規定

第一條 公司領導和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後，由相關負責人審核、簽發。

業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。

屬於祕密的文件，核稿人應該注“祕密”字樣，並確定報送範圍。祕密文件按保密規定，由專人印製、報送。

第二條 已簽發的文件由核稿人登記，並按不同類別編號後，按文印規定處理。文件由擬稿人校對，審核後方能複印蓋章。

第三條 公司領導和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，並記錄報送結果。

祕密文件由專人按核定的範圍報送。

第四條 經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

第五條 外來的文件由辦公室行政文員負責簽收，並於接件當日填寫閲辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閲辦；屬急件的，應在接件後即時報送。

第六條 文件閲辦部門或個人，對有閲辦要求的文件，應在三日內辦

理完畢，並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室説明原因。

第五章 辦公室文印管理規定

第一條 所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

第二條 打印正式文件，必須按文件簽發規定由相關負責人簽署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發傳真均需存留備份，以備查驗。

第三條 文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

第四條 文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

第五條 嚴禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節輕重給予相應處罰。

第六章 辦公用品購Z領用規定

第一條 公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後購Z。實行經濟責任制考核的部門所需購Z辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購Z的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後由辦公室購Z。大額資金的使用，由總經理審核並報董事長批准後辦理。

第二條 辦公用品購Z後，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦公室辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

第三條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批後，由辦公室統一印製。

第四條 辦公用品只能用於辦公，不得移作他用或私用。

第五條 所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

第七章 電話使用規定

第一條 公司各部門電話費均按月包乾使用。

第二條 若有超出當月包乾標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節餘部分累計到本部門下月話費中使用。

第八章 辦公室考勤制度

第一條 為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

第二條 公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意並填寫外出登記表標明事由。

第三條 每週工作六日，員工選定週六或週日一天休息。公司機關值班由辦公室統一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，由部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批准後執行。節日值班由公司統一安排。

第九章 責任

本制度的檢查、監督部門為行政人事文員、辦公室主任共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分（30-100元）。 行政人事文員對本制度負有最終解釋權和修改權。 本制度自公佈之日起生效執行。

辦公室管理制度 篇9

一、為規範艾比湖街道辦和聘用員工的行為，維護本單位和聘用員工雙方的合法權益，根據勞動法及其配套法規、規章的規定，結合實際情況，制定本規章制度。

二、本規章制度適用於單位所有聘用員工。

三、聘用員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衞生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守規章制度和職業道德等勞動義務。 。

四、本單位聘用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

五、勞動合同統一使用勞動局印製的勞動合同文本，勞動合同必須經聘用員工、法定代表人（或法定代表人書面授權的人）簽字，並加蓋單位公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時成立並生效；勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。

六、聘用員工有下列情形之一的，本單位可以解除勞動合同：

（1）、在試用期內被證明不符合錄用條件的；

（2）、嚴重違反勞動紀律或者單位規章制度的；

（3）、嚴重失職，營私舞弊，對單位利益造成重大損害的；

（4）、被依法追究刑事責任的；

（5）、被勞動教養的；

（6）、單位依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的；

（7）、法律、法規、規章規定的其他情形。單位依本條規定解除勞動合同，可以不支付員工經濟補償金。

七、有下列情形之一，單位提前30天書面通知聘用員工，可以解除勞動合同

（1）、聘用員工患病或非因工負傷，醫療期滿後，不能從事原工作，也不能從事單位另行安排的適當工作的（經勞動鑑定委員會確認）；

（2）、聘用員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（3）、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能達成協議的；

（4）、單位開展業務活動發生嚴重困難，確需裁減人員的；

（5）法律、法規、規章規定的其它情形。

八、有下列情形之一，勞動合同終止：

（1）、勞動合同期滿，雙方不再續訂的；

（2）、勞動合同約定的終止條件出現的；

（3）、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的；

（4）、單位依法解散、破產或者被撤銷的；

（5）、法律、法規、規章規定的其他情形。

終止勞動合同，單位可以不支付員工經濟補償金；法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

九、勞動合同期滿單位需要續簽勞動合同的，提前30天通知聘用員工，並在30日內重新簽訂勞動合同；不再續簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，並在合同期滿後3個工作日內辦理終止勞動合同手續。

十、單位解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，並在合同解除後3個工作日內辦理解除勞動合同手續。

十一、單位實行錯時工作制，每日工作8小時、每週工作不少於42小時

辦公室管理制度 篇10

為加強局機關辦公管理，進一步規範工作人員行為，規範辦公秩序，營造舒適、安全、的工作環境，樹立[清正、廉潔、務實、高效"的機關形象，特制定本管理制度。第一章總則

第一條：適用範圍

本制度適用於局機關全體工作人員。

第二條：職責部門

局辦公室負責全面管理和監督本制度的貫徹和落實情況。

第二章工作紀律管理

第三條：工作紀律規定

1、嚴禁上班時間從事與工作無關的事情，禁止上班時間利用計算機玩遊戲、上網聊天。

2、嚴格履行請假規定，請假一天以內由股室負責人批准，一天以上三天以內經股室負責人同意、分管局長批准、三天以上由局長批准方可休假。

3、請病假開具醫院，並將批准、假條報局辦公室備案。

4、嚴禁登陸黃、反動網站。

5、按時上下班，嚴禁遲到、早退。

6、上班期間不得串崗、不得在公共區域大聲聊天、喧譁、

嬉鬧。

7、要加強辦公電話管理，嚴禁利用辦公室電話聊天、辦私事。

第三章水電管理

第四條：水電使用規定

1、工作人員均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2、工作人員應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。

3、工作人員離開或下班時應做到隨手關燈，特別是最後離開辦公室的工作人員應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衞生間電燈。室內亮度足夠時儘可能不開燈而使用天然採光，並做到人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。

4、節約用水，反對浪費，用水後應及時將水龍頭關閉，杜絕長流水。下班後，由當天值班人員對各層飲水機進行斷電檢查。

5、落實電使用管理責任制。各股室辦公室以及會議室、接待室的電設備以誰使用誰負責為原則。會議結束或接待完畢後，應及時將各種用電設備關閉。

第四章空調管理

第五條：空調使用規定

1、空調作為辦公設施，僅限於辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉

空調，嚴禁室內長時間無人空調機照常開機情況發生。

2、下班後，最後一個離開的工作人員，應自覺關閉辦公區域的空調，以杜絕浪費。

3、使用空調，應注意節約，夏季室內空調温度設置不得低於26攝氏度，冬季室內空調温度設置不得高於20攝氏度。

4、不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知局辦公室，由人員進行修理。

5、落實空調使用管理責任制。各部門辦公室以及會議室、接待室的空調以誰使用誰負責為原則。

第五章環境衞生管理

第六條：衞生清潔管理規定

1、工作人員有維護衞生環境的權利和義務。

2、衞生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由工作人員負責相結合的原則。

3、各部門辦公室由使用部門負責，公共區域由同樓層股室具體負責。

第七條：環境及衞生標準

1、門窗潔淨，牆面清潔；

2、角落無積塵、蛛網；

3、燈具、電器、用具清潔；

4、辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件櫃中，不允許堆

放在桌面或辦公桌的桌底。

6、室內無雜物；

7、地面無痰跡、紙屑、煙頭；

8、個人儀表整潔、乾淨。

第八條：工作人員環境衞生規範

1、有責任和義務保持辦公區域的清潔衞生；

2、使用衞生間時，要隨手輕輕關門、即時沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內，防止堵塞管道，污濁外流；

3、要愛護公共衞生，禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品，保持地面、牆壁清潔；

4、各股室辦公室內，對外的窗户在下班後或在下雨時，必須保持關閉，各部門應指定專門人員負責；

5、不能私自移動，挪用辦公室室內的設施設備；

6、嚴禁在有[禁止吸煙"標記的場所吸煙。對違規吸煙、勸阻無效者，給予通報批評；因吸煙引發火災的，將追究其責任。

第六章電腦網絡管理

第九條：電腦網絡管理規定

1、局辦公室作為網絡的管理部門，負責對局網絡運行情況進行監管和控制。

2、各股室負責人是其股室辦公網絡的主要責任人，應對本部門的微機作管理人員進行保密意識教育，對上網有關的文件信息認真審查、把關。

3、各股室應指定專人負責本部門辦公網絡的使用和管理工作。要保持經常開機上網，每天至少上網一次查收電子文件，嚴防誤時誤事。如遇緊急情況，公文發送部門應利用其他通訊手段通知有關人員查收電子公文。

4、各部門要嚴格遵守和其它相關規定，嚴格執行安全保密制度。不得在網上從事進行危害國家安全、泄露祕密的各種活動，不得製作、複製和傳播各種不健康信息。

5、局網絡結構由辦公室統一規劃建設並負責管理維護，任何部門和個人不得私自更改網絡結構。為保網絡正常運行，嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞或限制局網絡的正常運行。

6、微機在正常工作中發生故障，應立即告知局辦公室，由局辦公室安排人員進行故障排除。

第七章值班管理

第十條：值班管理規定

1、值班人員要有高度的責任感和惕，嚴禁漏崗，擅離職守，值班期間不許留外來人員，不許喝酒、參與各種活動；遇緊急情況迅速通知帶班領導，認真做好電話記錄和值班日記，維護日常工作秩序，及時聯絡，處理事務，並保持值班室衞生。

2、值班實行領導帶班制度。值班人員要於下班後到崗至次日早9：00。值班人員要重點檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況，檢查門衞夜間值班人員的到崗及工作情況；夜查公務用車

到位情況。帶班領導要於下班後保持電話開機，以便緊急情況聯繫。

3、實行值班責任追究制度，值班人員要嚴格遵守規定，按時到崗，確保通訊暢通，有事或出公差要事先請假，並報請當日帶班領導批准。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切後果責任自負，並對值班人員進行處理。

第八章安全保衞管理

第十一條：安全保衞規定

1、嚴格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經保安人員同意並登記後，方可入內。其他人員嚴禁入內。

2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時須關閉各種電器開關，關好門窗，以防財物損失。嚴禁在辦公樓內存放易燃、易爆和劇毒物品，嚴禁私自接拉電源。

3、辦公室要定期組織有關人員對辦公樓水、電、消防等設備進行檢查、維修、保養，確保安全、正常運行。

第九章其它規定

第十二條：其他規定

1、局辦公室需安排專人進行局內公共設施日常檢查和維護。

2、要妥善使用門窗、水、電等公共設施，發現公共設施損壞，要及時向辦公室報修，不得擅自處理。

3、不準將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內；嚴禁在走廊地面上拖拉物品。

4、要愛護公共財物，隨手輕輕關閉門窗，不準在牆壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對辦公桌椅等公用物品損壞嚴重的單位或個人要照價賠償，情節嚴重的，並給予通報批評。

5、工作人員上班時間應着裝整潔大方，不得穿奇裝異服。

6、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。

7、工作人員應自覺遵守作息時間。職工食堂早晨7：50，中午12：30後停止供餐。班車應按規定下班時間發車。

8、要加強辦公現代化建設，減少週轉環節。大力推行辦公自動化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。

第十章附則

1、各股室負責人要經常檢查本股室的相關工作，共同維護機關辦公舒適、優美、安全的工作環境。

2、以上的執行按照誰主管誰負責原則進行管理，辦公室進行不定期抽查，抽查結果在局務會議或全體幹部會議上通報。

3、本制度由局辦公室負責解釋，自下發之日起執行。

辦公室管理制度 篇11

第一章 總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。

第二章 員工行為規範 1、員工着裝要求得體、大方、整潔。

a) 女員工上班時間不可着濃粧，勿佩戴過多飾品;領口過低，裙、褲過短的服

b) 男員工上班時間不得着背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a) 上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。

b) 對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客户要熱情，處理工作保持頭腦清

c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d) 出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意;出入房間隨手關門。

3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

a) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

b) 嚴禁説髒話、忌語，使用文明用語。

c) 同事之間溝通問題時，應本着“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，

d) 見到領導時應主動打招呼，向上級彙報工作時應簡明扼要、實事求是。

第三章 員工日常工作行為規範

1、 辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧譁、嬉戲打鬧。

2、 禁止在上班時間玩遊戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和

3、 公司的電腦、傳真機、複印機原則上不能用於私人用途，若有特殊原因，須事先

4、 員工產生打印或傳真後的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或複印機上。

5、 嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手

6、 工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

7、 工作中未經他人許可，不得擅自翻閲他人的文件、資料、報告等材料。

8、 辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放;資料

9、 辦公座椅不能隨意擺放，離座後要將座椅推進辦公桌下面。

10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，

12、工作中同事之間應本着以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時

第四章 辦公室安全衞生管理規範

(一)衞生管理

辦公室是大家日常工作的勞動場所，衞生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔淨、宜人的辦公環境，制定本制度。

1、 公共衞生

已由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：

公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需

碼整齊後放在打印機旁。

會議室： 使用過後需將桌面整理乾淨，雜誌水杯各自歸位，並將椅子推進

會議桌下面，保持橫面平行。

休息區： 沙發、茶几使用過後主動整理乾淨，不允許存放雜誌和報紙等。 衞生間： 保持地面乾淨無水漬，便池、洗手池使用過後沖洗乾淨。

地面： 保持地面乾淨清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、 員工個人衞生

員工個人工位衞生由個人負責整理乾淨，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面乾淨 、無污漬灰塵。

資料： 擺放整齊，堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

桌面： 保持乾淨、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的

3、 軟環境

吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

工作的地方。

食品：禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

(二)安全管理

為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對於發明專

公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人

外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需

外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外

門窗： 辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存

產品： 公司的產品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起

由個人負責賠償。

2、安全意識

危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

空調： 開啟空調時須按國家相關要求調整温度(夏季不得低於26℃，冬季

水： 用水後，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。 電： 要做到人離電停，下班後立即關閉計算機、個人工位上的插排以及

(三)節約意識

勤儉節約是中華民族的傳統美德，我們做為新千年祖國建設者之一，鼓勵大家繼承和發揚這個美德。

節約用水：水是生命之源泉，洗手或者洗涮杯具時，儘量將水量掰成中速，

用後立即關閉水龍頭，如發現水管有滴漏或水龍頭關不嚴，要

立即告知人力資源部，任何人都具有在發現設施受損後立即上

報相關負責人的責任。

節約用電：下班後要立即關閉計算機，中午下班後至少要做到關閉顯示器，

會議室使用以後要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關

燈、下班後飲水機要斷電，週五下班後必須關總閘。

節約用紙：使用打印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區域，避

免錯打和重打，所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印

機旁邊，可再利用於非正式公文或內部流通文件。

第五章 罰則

1、 本制度的檢查、監督由各分公司相關負責人執行;

負責人：

負責人：

負責人：

2、 若有員工違反此規定，公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰;

第六章 附則

本規定由各個分公司相關負責人協商修訂，並具有最終解釋權。

本規定自二○一一年 十二月二十六日起執行。