物業工程部職責與內容(通用17篇)
- 崗位職責
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物業工程部職責與內容 篇1
1、負責項目區域維修工作,熟悉物業管理區域內公用配套設施、設備的種類、分佈,掌握各類線路的分佈、走向、位置以及其維修保養的方法;
2、對物業管理區域經常巡視,發現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況,應及時給予維修,保證公共配套設施、設備的正常運行;
3、積極為客户提供多項便民服務,接到客户報修,應及時趕到現場,排除故障。確有困難應立即與負責人聯繫;
4、服從部門負責人工作安排,遵守紀律,樹立良好服務意識。
物業工程部職責與內容 篇2
1、商業項目開業籌建:工程部預算、裝修手冊、設施設備運營與維護、應急處理預案(消防、安全、停電、電梯、停水)等體系文件建設;
2、工程前期介入:設計圖紙與現場施工對照審核,商業工程需求提出、施工進度跟進、缺陷問題責任落實與整改推薦、承接查驗及接收,負責商鋪裝修進場工程條件的談判與約定,配合招商,跟進進場商鋪裝修進度及裝修現場管理;
3、參與開發階段的前期規劃設計,從物業管理使用期的維護、節能角度出發提出合理化建議;
4、採購與服務:供應商的篩選,採購及服務標準和要求的制定,合同擬定及簽署(比價或招投標);
5、負責工程物業設施設備的改造及升級的
物業工程部職責與內容 篇3
1、檢查和觀察加熱、通風、空調設備,發現故障及時安排員工修理;
2、執行空調、通風設備的獨立性保養工作;
3、確保所有樓梯機房的控制室的乾淨整潔;
4、空調熱泵主機外包保養工作,使空調主機始終處於安全、可靠狀態;
5、其他相關維修工作;
5、完成部門負責人交辦的其他任務。
物業工程部職責與內容 篇4
1、負責制定物業項目公共設施、建築物、設備系統的管理規定;
2、制定及組織實施各類設施設備,月度、年度維修保養計劃和監督設備外包工作質量監督;
3、負責物業項目、房屋建築物及設施設備日常保養維保工作;
4、負責項目所屬房屋建築物及設施設備的台賬建立及檔案更新工作;
5、協助項目經理處理其他事項。
物業工程部職責與內容 篇5
1、在總經理的領導下負責集團商業項目設備設施的管轄,工程組織,人員配備;
2、負責制定設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
3、負責樓宇各種設施的運行,維護保養及設備的資產管理;
4、組織制定各崗位規範和操作規程;
5、堅持每天深入現場檢查、現場指導工作:審核運行報表,審閲運行監測數據,檢查工作紀律,審查維護保養工作,巡視公共區域設施設備。
6、節約人力資源,合理安排人員、工時,以提高工效;
7、抓好節能工作,降低物耗、能耗、人耗;
8、負責所屬範圍內的防火、防盜、防事故的安全工作;
9、負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的安全工作;
10、負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執行情況。
物業工程部職責與內容 篇6
1、負責小區各區域日常維修、計劃檢修、保養;
2、負責施工監理、配電線路安裝等工作;
3、園區內巡檢巡查,發現問題及時上報並處理;
4、負責小區內部電氣設備的維護檢修工作。
物業工程部職責與內容 篇7
1、負責制訂小區內公共設施、建築物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用户裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責小區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制並送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、電話、衞星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用户入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發的維修施工單;
10、負責小區內緊急狀況的處理工作。
物業工程部職責與內容 篇8
1、 熟悉商場的物業工程管理,負責物業工程部的全面工作。
2、 負責工程設備的前期介入、交接、運行、維護、更新改造直至報廢全過程管理的組織工作,使設備處於良好的運行狀態。
3、 收集、組織、整理設備技術資料,建立設備檔案的工作。
4、 組織擬定設備管理操作、維護的各項規章制度及安全操作規程,並監督執行。
5、 組織負責房屋承接查驗、分户驗收,與地產、施工方對接確保達成公司指標。
6、 組織編制、審批設備的保養、檢修計劃,材料採購計劃,並組織實施。
7、 組織員工進行突發事件的預防和處理工作。
8、 組織各專業技術人員對二次裝修進行審核,並做好驗收工作。
9、 組織維修工作所需要的資源,及時完成租户提出的請修要求,為租户提供良好的環境。
物業工程部職責與內容 篇9
1.在項目經理的領導下,全面主持本部門的工作,領導部門員工完成部門的工作任務;
2.制定部門年度預算方案,審閲部門內的各類報表,進行業務分析,做出管理決定和成本控制方案;
3.負責部門培訓工作,對部門員工進行督導培訓,不斷地提高其管理水平、服務意識、專業技能的工作能力;
4.負責對部門員工的考核、評估,並根據工作業績進行評析,提高員工的工作效率;
5.制定部門的各項管理規程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案,組織落實和督導檢查;
6.組織編制小區公區的各種設備的保養、檢修計劃,運行管理,維修實務和技術指導及管理工作;
7.負責組織收集各種工程設備技術資料、圖紙的收存管理工作,做好設備技術檔案管理工作;
8.房屋裝修方案的審圖及裝修的指引監管工作,為業主提供並創造優良的生活環境;
9.與業主保持溝通,建立良好關係,及時處理業主的報修申請;
10.審閲、編制工程設備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案,建立良好的外協工作關係;
11.做好設備運行、維保節能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計劃,開展節能技術革新和技術改造,使能源消耗和環保投入降低到最低水平。
物業工程部職責與內容 篇10
1、負責執行各項規章制度和安全操作規程,制定所管轄範圍內的維修保養計劃,並落實、檢查;
2、負責各崗位工作協調、並安排好運行檢查工作 ;
3、負責檢查和監督所轄技工按要求及時填寫設備維修記錄表,規範日常維修管理 ;
4、負責監督、跟進相關合作單位的進展情況,對供方進行檢查與管理,參與合格供方的評定工作 ;
5、參與二次裝修相關專業的圖紙審核,施工現場巡檢、隱蔽驗收、竣工驗收,業租户入夥、退房、退租時的收房工作 ;
6、提出設備系統維修保養計劃和備品備件購買計劃,每月定期上報物業工程部經理審定,並負責組織實施;
7、負責物業管理重大活動的設備調試工作;
8、統設備台賬、維修台賬、進出登記台賬的建立和更新存檔 ;
9、負責公共區域牆面、地面、門窗等設施維修、油漆翻新、保持品牌形象 ;
10、負責定期開展對所轄技工的業務培訓和考核工作,本部門的技術資料、交接班記錄等原始記錄的存檔 ;
11、負責帶領部門員工處理突發應急事件,並出具突發事件報告上報相關領導和存檔 ;
12、領導安排的其他臨時工作 .
物業工程部職責與內容 篇11
文員
一、熟知公司及工程部各項規章制度、工作程序。
二、負責工程部的內務工作,各類文件材料的收發、傳閲及存擋工作。
三、協助主管安排例會,做好會議記錄。嚴格執行考勤制度,按時上交。
四、負責接維修任務單,按其內容安排維修員工,並認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管彙報,並按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行彙總,與客户服務部配合統計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應及時向主管彙報,分析原因,制定整改措施。
六、負責工程部計劃內(外)物料的上報工作,合理備料及時補缺。
七、負責工程部用料的管理,工程材料、辦公材料的領取及發放。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作,建立健全個人及公用工具卡,及時補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
物業工程部職責與內容 篇12
主管
1、忠於公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執行經理指令,認真落實崗位責任制,督導部門員工嚴格遵守公司各項規章制度,認真執行物業管理法規。
3、及時傳達公司各種會議精神及領導指示,並組織部門員工學習、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術狀態和思想動態,編制培訓計劃,對員工進行職業道德物業服務意識教育和專業知識培訓。
5、負責組織制訂園區公共設施、樓宇、設備的管理規定,並貫徹執行,確保以上設施/設備處於安全完好狀態。
6、負責指導編制設施/設備保養維修計劃,並落實執行,確保按計劃保養率100%,設備完好率95%以上。
7、負責物業公司接管物業項目的供配電、空調給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目的驗收和資料核實工作,並及時按要求將有關資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區內的工程改造、設備更新、重要維修工程的方案及進行技術審核並上報公司領導批准後,現場督導工程施工,控制工程質量、進度。
9、按照IS9002質量保證體系健全部門各項規章制度、操作規程,以及各種記錄表格,並每月檢查、審核。
10、協調施工單位按國家規定標準為業主提供保修服務,保障業主利益。
11、督導部門員工按服務規範為業主/住户提供及時、優質、高效的上門服務工作,要做到業主/住户滿意率100%,到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領導交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質量、工作效率進行考核,發現問題及時糾正。
物業工程部職責與內容 篇13
1、在公司總經理的指導下,負責所屬轄區的全面工作,對公司總經理負責;
2、負責轄區設施設備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設施的維護工作;
4、負責客户裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入夥期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經常巡視管理處內外各場所狀況,檢查服務質量,及時發現問題,用心解決問題;
7、負責制訂所轄小區全年維修養護計劃,物業管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入夥辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協助辦公室做好管理處員工的招聘、業務培訓和考核工作;
11、協助辦公室做好建立優秀、禮貌小區的工作;
12、協助辦公室進行管理小區的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業主的投訴及跟蹤處理,並做好處理結果和存檔;
13、協助辦公室實施制度考評,如發生重大問題及時向品質部部長彙報;
14、對管轄小區範圍內的房屋結構、設施、設備、外牆外觀、清潔衞生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監督、監管。確保為業主帶給安全、舒適、優美的生活和居住環境;
15、負責制定物業管理小區全年維修、養護計劃;物業管理合同、管理方案以及總結當月工作、制定下月工作計劃;
16、負責新的管理小區的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。
物業工程部職責與內容 篇14
電梯工
1、認真執行有關規章制度,負責園區電梯的日常運行,掌握電梯運行狀態,根據乘坐客流量變化及時做好調度和管理工作。
2、按規定巡視檢查設備各項目,做好電梯巡視記錄。
3、及時排除電梯故障,確保正常運行,如遇緊急情況應保持鎮定,根據應急處理程序等規定,採取必要的應急處理方法,並報領班。
4、按時完成電梯設備的定期保養項目和維修任務,按報修後要立即到場檢修,維修時必須有監護人在場,按規程操作,並做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測試和運行安全檢查,做好防火事故工作,制定停電狀態和消防狀態的應急措施。
6、配合專業公司對電梯進行的日常維修工作,負責小區電梯年審報批的工作。
物業工程部職責與內容 篇15
綜合工
1、認真執行各項規章制度,負責小區區域設施建築主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設施的巡檢維修工作。
2、制定所轄範圍維修保養計劃,並與業主服務中心等部門進行溝通取得協調,由設備主管審核批准後執行。
3、嚴格按照建築主體多項維修項目和公共區域多項維修項目進行檢查維修,並每日登記工作量,認真填寫工作記錄
4、培養良好的職業道德,保持熱情、認真細緻和善始善終的工作態度,在維修中與客户接觸時要注意文明禮貌尊重客户,講究辦事和説話的技巧,嚴格執行上門維修操作程序和室內維修的各項有關制度。
5、認真學習和掌握園區工程維修各方面的知識和各種維修技能,能做到獨立處理維修項目範圍的各種技術問題。
6、嚴格遵守操作規程,妥善保管和正確使用各種機械和工具,發現問題及時調整修理。
7、合理領用零配件和原材料,嚴格按規定使用零配件,注意節約原材料。
物業工程部職責與內容 篇16
1.負責班組日常運營管理工作。
2.對外包工作的監督管理,確保外包工作保質保量。
3.涉及商鋪二次裝修的給排水、消防系統的圖紙審核及施工驗收工作。
4.月度、年度工作計劃制定及執行。
物業工程部職責與內容 篇17
一、熟悉住宅區各類房屋的分佈狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分佈狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
二、;加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪製簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、維修工務必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規範操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。
四、經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。
五、經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時,務必首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、電工務必持證上崗,並且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、維修給水管道,須關掉總閥時,在提前通知住户做好蓄水準備的狀況下作業。
九、愛護工具,在每次使用之後,務必對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。
十、向住户帶給免費或有償服務時,要求如下:
1、急修但是夜,小修小補應限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。
3、按管理處制定收費標準收費,並上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、不得向住户索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、遵守住户的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、不得在住户家裏亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住户蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、完成主管交代的其他任務。
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