物業管理員崗位職責（通用16篇）

物業管理員崗位職責 篇1

1、統籌物業版塊的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，制定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務。

2、負責執行公司各規章制度、決議等，並按規定向公司反饋過程和結果;

3、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

4、參與新接管項目的驗收工作，組織編制項目物業服務方案，組織新開發項目物業前期籌備。

物業管理員崗位職責 篇2

1、監督轄區內的保潔綠化、安防、工程工程維修、宿舍管理工作，管理下屬人員工作;

2、負責下屬人員的崗位協調、業務指導和培訓;

3、管理項目工作記錄檔案，對服務質量進行督導和考核;

4、負責年度計劃經濟指標的預算與成本控制，並根據實際發生情況進行合理調配;

5、定期向公司報告物業項目的各項工作情況，向公司提交有關物業管理的計劃建議;

6、協調公司內部各部門及與物業相關外聯單位之間的關係。

物業管理員崗位職責 篇3

1.及時處理業主各類訴求，並跟蹤落實業主訴求情況直至業主滿意;

2.瞭解客户需求，滿足客户需求，建立良好的客户關係,提升客户滿意度;

3.負責物業費的催繳實施工作。

物業管理員崗位職責 篇4

1、受理園區租賃用户來電和報修，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化;

3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表;做好各類費用追蹤台賬;

4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

5、完成領導交辦的其它工作。

物業管理員崗位職責 篇5

1、負責公司物業修繕維護工作;

2、負責公司日常安保管理工作;

3、負責裝修施工現場的監督及驗收工作;

4、負責各類設施、設備的維修、保養監督工作，並認真做好有關記錄;

5、負責突發事件處理，採取應急措施，保證設施設備的正常運行;

6、協助上級做好本部門日常管理工作。

物業管理員崗位職責 篇6

1、服從部門領導的管理和工作安排，按時完成所交付的各項工作任務;

2、定期發放繳費通知單，全力跟進所管轄區域的商户租費繳交情況;

3、是各類投訴、糾紛的處理人，如無法妥善處理應及時向上級彙報;

4、及時傳達公司的政策、制度、通知等，並將反饋意見彙報部門領導;

5、嚴格推行“門前三包”管制，形成商户自覺遵守的良性管理氛圍;等等。

物業管理員崗位職責 篇7

1、根據項目要求，負責物業後勤綜合服務管理;

2、每週組織召開物業後勤服務管理協調會;

3、負責後勤服務相關管理台賬維護;

4、負責餐廳採購驗收、菜品質量及服務;

物業管理員崗位職責 篇8

1、根據崗位職能，領導本項目開展物業區域內各項工作

2、組織做好物業各項管理工作

3、指揮做好應急事件處置工作

4、能與業委會，街道，物業辦等各部門有效溝通

5、全面督導項目部運行工作

6、服從總經理與分公司其他工作安排

物業管理員崗位職責 篇9

1、負責公司物業項目全面經營管理工作，確保完成公司制定的各項經營指標;

2、負責物業項目安全、品質、工程、保潔、客服管理等工作;

3、負責團隊建設、人員管理及培訓、考核等工作;

4、協調內外部相關關係;

5、完成公司交辦的其他工作。

物業管理員崗位職責 篇10

1、辦公室日常工作

2、負責客户檔案、物業檔案管理及存放;

3、負責準時向客户派發各類通知書及繳費通知單;

4、定期對物業的水電進行管理及檢查;

5、跟進物業收租、續租、退租等相關工作;

6、完成領導交代的其它工作

物業管理員崗位職責 篇11

1、協助物管主任負責管轄項目的日常工作，行使管理、監督、協調服務的職能;

2、負責物業項目日常應急事件的組織指揮和培訓演練;

3、執行轄區租金費用收繳工作;

4、負責管理物業清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪等項服務工作;

5、全面掌握區域物業公共設施、設備的位置和使用操作。

物業管理員崗位職責 篇12

1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

2、具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

3、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

6、根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

7、指導檢查項目園區的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

8、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

9、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業管理員崗位職責 篇13

1、負責制定辦公樓、商場物業年、月、周工作計劃。

2、負責制定辦公樓商場各項安全規章制度並監督執行。

3、負責辦公樓、商場水電維修、維保等工作。

4、負責處理突發性事件。

5、負責與相關政府部門進行工作對接。

6、配合商管經理做好部門日常管理工作。

物業管理員崗位職責 篇14

1.負責管轄樓宇的日常巡視工作。

2.負責日常各類業主保修接待，及業主投訴處理工作。

3.負責管轄樓宇的物業費等各項費用的催繳。

物業管理員崗位職責 篇15

1、對商場秩序經理負責，主持班組會議，佈置工作要求，檢查班內隊員的着裝儀表、值勤情況和崗位質量;

2、熟悉建築結構、消防重點部位和商户的基本情況，嚴格執行客户貨物出門憑證制度;

3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養工作。

4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，並每月上報秩序經理;

5、做好本班工作日誌記錄及與接班班組工作用品的交接手續、崗位與崗位進行對口接班;

6、發現火災或火災報警，協助消防人員迅速帶領隊員趕到現場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產損失;

7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發現可疑現象和不安全隱患及時向秩序經理報告，接受指令，妥善處理各種問題;

8、熟悉商場結構、安全重點部位和商户的基本情況，按照安全規範對裝修現場做好管理工作;

9、負責對商場內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監管;

10、負責對商鋪二次裝修的現場安全部分按物業手冊進行管理及監督工作;

11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備;

12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查;

13、協助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。

物業管理員崗位職責 篇16

、負責客户意見、建議的受理、跟進、反饋及回訪;

2、收集和整理客户信息，建立健全客户資料數據庫、做好大廈客户的日常溝通和服務;

3、對管轄區域的工程維修、安全管理、清潔衞生、綠化養護與消殺情況進行監督檢查，並對不合格項協調相關部門進行整改;

4、完成領導臨時交辦的各類工作。