物業公司樓長職責（精選14篇）

物業公司樓長職責 篇1

1、負責執行園區安保、消防、清潔、園林、客户服務、投訴處理的日常運作，並隨時向總經理彙報。

2、每日巡查園區，巡視的範圍包括園區實施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現園區有任何問題，應予以記錄及時處理，並報告總經理。

3、負責園區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序，並作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。

物業公司樓長職責 篇2

1、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

2、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

3、協調主任送發物業管理方面的文件。

4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業户投訴。

5、負責為業户辦理入夥、入住、裝修手續。

6、負責接待及處理業户諮詢、投訴工作,並定期進行回訪。

7、負責所管物業區域內的日巡檢協調違章和投訴的處理工作

8、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續並陪同業主看房

9、辦理業主裝修審批手續,負責裝修巡視,並辦理裝修驗收手續

物業公司樓長職責 篇3

1、負責項目前期的招商、日常園區巡查工作;

2、監管各租户的裝修工程，及時處理違規操作，並做好工作記錄;

3、負責租户檔案、質量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;

4、負責項目後期的基礎物業管理，包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客户投訴處理等;

5、負責招開本園區的員工會議，瞭解員工的工作狀態和工作情況，積極學習物業管理以及相關的理論知識和法律法規和相關管理的基本知識和經驗，提高管理服務水平。

物業公司樓長職責 篇4

1、負責行政文件處理;

2、負責租户及相關文件管理;

3、負責來訪人員接待及相關事務處理;

4、負責物業水電費、租金催繳;

5、負責日常保安保潔綠化等相關服務質量監督;

6、領導安排的其它事務;

物業公司樓長職責 篇5

1、負責所管轄範圍內現場環境衞生;

2、負責所轄範圍內綠化日常檢查，並定期巡場;

3、負責對外包單位的考核工作;

4、負責環境管理相關所需物資的採購計劃整理與提交;

5、負責配合保潔進行開荒工作;

6、負責跟進環境相關招投標工作開展。

物業公司樓長職責 篇6

1.按時完成公司階段性招商目標，及時提報本週空置面積消化及拓客計劃;

2.隨時更新周邊同類項目競調分析，包括但不限於同行的租金價格、配套、入駐服務等詳盡調查; 3.招商蓄客，做好數據分析並反饋;

4.招商渠道拓展及維護，並造冊實時更新;

5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;

6.及時與策劃溝通推廣營銷建議並協助推廣工作。

7.已定客户前期工作跟進，合同簽訂和首付款落實;

8.已簽約客户服務運營落實、介紹資源整合並推進。

物業公司樓長職責 篇7

1、管理物業服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業主規定的各項工作任務。

2、負責制訂服務中心的工作目標完成計劃並督辦完成;對服務中心各項工作指標的達成結果負責，包括月度及年度的財務收支預算及管控、物業費收繳率、客户滿意度、經營指標、專項工作完成情況。

3、負責安排做好物業管理區域內的安全防範工作，落實安全生產責任制。

4、負責制訂項目物業管理人員的崗位職責，並督促、考評、指導下屬員工的業務工作，使其不斷提高工作效率。

5、對內熟悉客户情況，建立良好的客户關係，及時妥善處理各類投訴，維護客户關係;對外與政府部門建立良好的公共關係，維護相關部門的關係。

物業公司樓長職責 篇8

1.熟悉園區設施設備人員

2.負責物業工程配件的採購和庫存台賬管理

3.協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。

4.負責園區的水錶統計。

5.服從並做好領導交接的其他事項。

物業公司樓長職責 篇9

1、負責部門台賬、檔案、各類表單的制定、彙總及管理;

2、負責部門月度能耗數據的彙總及分析;

3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;

4、負責項目環境的管理及督查;

物業公司樓長職責 篇10

負責項目前台、投訴、接待、檔案、社區文化、費用收取、裝修、違建、走訪、滿意度等工作;

綜合管理部全面工作，直接向項目經理負責。安排、佈置主管的日常工作並監督檢查完成。

處理、接待業户投訴，對業主的情況全面掌握，並監督佈置各級員工對各類報修等及時跟進處理。

負責監督小區的管理工作，每天檢查客服人員日常工作及記錄，發現問題及時糾正。

監督、督促各項費用的收取。隨時瞭解收費進展情況，與財務部核對收費情況。

負責監督小區裝修等情況，監督園區管理情況，如發現任何問題，必須與相關部門協調解決。

協調本部門與其他部門的關係，並及時組織人力、物力與其他部門解決小區的突發事件。

監督並提高本部門員工管理水平，保持公司企業形象。不定時檢查員工的工作情況，及時處理髮現的問題，評估員工工作業績，獎勤罰懶。

負責組織、開展形式多樣、豐富多彩的社區文化活動，定期組織部門員工進行崗位培訓，制定培訓計劃及方案，每週召開部門工作會議，總結和解決部門工作中存在的問題和不足，佈置日常工作。

定期對業户進行走訪徵詢業户意見，以便不斷改進工作，與政府有關部門保持緊密的關係，完成項目經理委派的其他各項工作。

物業公司樓長職責 篇11

1、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。

2、督促物業公司工作計劃實施。

3、瞭解掌握各項目區域物業管理相關情況，為物業部經理工作決策提供依據。

4、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委託合同的編制定工作。

5、參與制定、修訂物業各項管理制度。

6、參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。

7、瞭解各區域當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。

8、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。

物業公司樓長職責 篇12

1、負責項目的全面工作，向總經理及分管領導負責;

2、負責建立、完善項目各項管理體系、制度、標準，並監督其實施;

3、負責擬定項目年度經營目標計劃及預算，並進行計劃目標分解;

4、負責制定年度項目預算與管理規劃，提升項目的服務品質、持續改善管理流程;

5、服務意識強，具有較強的協調組織能力和高度的責任感，對項目管理有獨到的見解，對工作有整體思路和構想;

6、具備較強的領導能力，溝通協調能力，計劃與執行能力;

物業公司樓長職責 篇13

1、負責園區物業版塊相關制度、流程體系建設;

2、負責園區物業部團隊建設及人才培養;

3、負責對接統籌園區客户的相關服務響應，提高客户滿意度;

4、負責園區物業催繳等系列款項工作;

5、負責工程工建、水電維修維養等工作;

6、負責保安保潔外包人員的管理和安排;

7、負責園區綠化工作的佈置和管理;

8、負責園區其他涉及的物業管理工作。

物業公司樓長職責 篇14

1、負責工業園區前期水電系統的安裝;

2、定期檢查、維修工業園區水電線路、設備;統計當月水電費等;

3、上級領導安排的各項任務。