物業公司崗位職責（通用21篇）

物業公司崗位職責 篇1

1、在總經理的領導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責管理處的日常事務和管理工作;

2、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度;

3、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，並組織編寫管理報告和各種通知、公函;

4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況並進行考核;

5、熟悉國家有關法規和物業管理規定，掌握各業主情況，檢查督促各責任區管理的實際操作;

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業管理費催交的組織工作，並組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;

8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業公司崗位職責 篇2

1. 負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租户協調及二裝管理工作;

2. 根據公司管理標準監督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;

3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務，完成公司下達的各項管理指標;

4. 與政府部門保持良好的合作關係;

5. 制定年度部門預算及相關工作計劃並予以落實執行;

6. 檢查監督各物管分支部門的制度落實情況並及時向上級主管報告;

7. 根據績效考核體系，組織完成員工KPI設定及績效考核工作;

8. 確保所有員工清晰瞭解本人JD，與各部門保持有效溝通，根據實際工作情況，及時更新JD;

9. 瞭解各部門員工工作表現，如有需要，即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋，以及採取適當行動;

10. 制定部門年度預算方案並有效把控預算開支。

物業公司崗位職責 篇3

1、全面負責物業公司市場拓展各項管理工作，並承擔責任，向總經理負責;

2、協助樹立良好的企業形象，為公司開拓新資源，渠道拓展，相關數據採集，建立並維護公司與開發商的良好合作關係;

3、負責對各區域項目開拓市場提供培訓、指導和幫扶;

4、不斷完善企業發展中心內部管理，調動部門人員的工作積極性，提高工作效率，積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，並監督實施。

5、制定本部門工作計劃，組織安排企業發展中心的整體培訓和考核，提高本部門 全體員工的素質和業務水平;

6、為公司的發展，積極培養、挖掘、推薦優秀人才，不斷優化團隊組織。

7、負責總體協調配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行。

8、全面瞭解並掌握市場動態及物業行業發展趨勢，把握拓展方向， 為公司的總體發展，提供戰略性建議。

9、開展物業公司多種新業務形勢的拓展(如：顧問、諮詢指導、案場等)。

物業公司崗位職責 篇4

1. 執行貫徹總經理、副總經理工作指示。

2. 就工程技術部門給予技術力量配置，技術管理組織機構提出方案和建議，挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。

3. 對工程的整體服務質量和安全作業負責。

對工程的收支情況和經濟指標負責等。

物業公司崗位職責 篇5

1. 為來訪客户提供諮詢、確認、引導服務;

2. 負責物業服務中所有對客業務的辦理及後期問題反饋及跟進;

3. 負責客户抱怨以及服務中心內部服務信息採集、受理、跟進反饋、回訪及彙總整理等工作;

4. 負責部門的文件編寫、數據統計分析以及月度報告的編寫、提交等行政後勤工作;

5. 配合各部門的工作開展;

6.完成領導交辦的其他任務;

物業公司崗位職責 篇6

1、根據公司下達的經營管理指標，制定具體業務發展和整體拓展計劃，負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;

2、負責物業市場調查分析、收集各業態物業信息，分析競爭對手的活動，並根據需要作出業務上的調整，瞭解客户、熟悉市場，及時準確掌握、反饋市場信息，不斷尋找新的項目點;

3、掌握各項相關政策、法規，熟悉招投標工作的整個流程，能獨立製作完成資審文件、投標文件;

4、負責公司對外公共關係的建立及維護，籌劃並帶領團隊參加項目投標競標活動，確保公司能夠持續拿到優秀物管項目;

5、組織進行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象，完成公司年度市場份額目標。

物業公司崗位職責 篇7

1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防範和綠化;

3、負責管理區域內各項費用的催繳，並按時向上級部門提供各種報表;

4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

5、負責管理出租屋

物業公司崗位職責 篇8

協助經理編寫園區物業管理制度，制定物業相關流程和表單;

負責物業、水電、基建等的基礎數據收集、統計和分析工作;

對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;

負責園區電瓶車和司機管理;

領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇9

1、對工程部的部門職責作整體執行及負責;

2、負責擬定各類設備的年度維修計劃並組織實施;負責對設備實施實行台帳管理;

3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統的水電使用情況進行監控及評價;

4、負責協調有關工程方面合同的評審組織工作，並對相關方工作質量的監管及驗收工作;

5、負責對外協調供水、供電部門的關係，辦理供水、供電增容方面的有關工作;

6、負責編制工程部年度培訓計劃，並組織實施;

7、完成公司及上級領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇10

1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作，對項目的經營及管理指標負責;

2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核並監督實施年度客户服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續提高項目現場品質及客户滿意度;

3. 負責貫徹落實公司的經營方針，通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標，持續提高項目經營水平;

4. 負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業生涯規劃，持續提高員工滿意度;

5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關係維護;

6.完成上級安排的其他工作和任務。

物業公司崗位職責 篇11

1、熟悉國家有關安全法規和行業技術規範，掌握公司各項安全規章制度，嚴格執行國家及公司的各項安全規程。

2、負責與工程部涉外單位的協調工作。

3、負責工程部的日常管理工作，保證設備設施的完好率。

4、負責制定本部門年度、月度預算及周、月工作總結計劃。

5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作，關注人才的發現與培養。

6、負責協助項目的創優工作。

7、負責本部門的技術、管理、培訓、指導工作。

8、負責組織對工程部定期(或不定期)檢查、考核、通報工作。

9、負責本部門年度(維護、維保)計劃的擬定、檢查、驗收工作。

10、負責組織制定項目設備更新、工程改造、重大維修計劃的報批並實施。

11、負責項目前期工程介入相關工作(如：項目籌備、圖紙審核、工程節點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等)。

12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監管、工作驗收審核、審批工作。

13、貫徹執行公司財務管理制度，嚴格控制運行成本，督查各項節能降耗措施的實施狀況。

14、部門間的協同工作及領導交辦的其它工作。

物業公司崗位職責 篇12

深入工作現場，熟悉各工種的工作內容、要求及流程，執行公司管理體系、5S要求，協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;

瞭解業主的活動及安排，進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯繫與溝通;

掌握各種突發事件的應急處理程序，作出應急處理;

關心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力;

物業公司崗位職責 篇13

1、負責部門台賬、檔案、各類表單的制定、彙總及管理;

2、負責部門月度能耗數據的彙總及分析;

3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;

4、負責項目環境的管理及督查;

物業公司崗位職責 篇14

1、研究多種經營模型，拓展增值業務範圍，充分利用各區域/項目資源，開展形式多樣的增值項目，積極開發新產品，接洽新項目;

2、統籌各項目增值類業務的落地、實施及跟進，對結果負責;

3、負責公司產品成交、數據核對及合同管理;

4、挖掘社區用户需求研發新產品，統籌新業務落地工作

4、獨自開發及聯動外部商家開展社區經營銷售管理活動，包括商家洽談、引進、合同簽訂、後續管控服務等;

5、負責各區域做好產品銷售鋪排與落地，並承擔所轄區域業績指標完成;

6、與合作商保持良好溝通協作，制定業務合作模式，致力於項目增值業務拓展，幫扶項目創收;

7、負責組織與各渠道進行商務談判、合同簽訂等事宜。

物業公司崗位職責 篇15

1、制度執行及部門管理;

2、部門財產管理;

3、環境安全及衞生管理;

4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通，與有關部門保持良好關係;

5、妥善處理一切緊急及突發事件;

6、商户、租户管理及維護;

7、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

8、負責對管理員崗位技術培訓;

9、負責所管轄區域的客户催繳費工作，對發現拖欠費用客户要及時上報及提出解決方案;

10、負責對所負責的項目進行數據化分析和管理。

物業公司崗位職責 篇16

1. 在公司副總經理的直接領導下，全面負責工程管理部工作，並定時向副總經理彙報。

2. 按時、保質、按量完成工業園房屋和各項設備設施的運行、維修、養護工作。

3. 貫徹執行公司制定的各項規章制度及技術操作規程並嚴格遵守，確保機電設備處於安全、良好的運行狀態和房屋完好。

4.熟悉工業園內房屋及設施設備的自然狀況、結構類型，地面及地下管線的分佈。掌握工業園內所有設施設備的使用、性能及安全操作規程、維修保養規程等。

5. 負責工業園工程管理部人員工作安排。

6. 負責工業園工程管理部人員績效考核工作。

7. 負責組織工業園設備台帳及清單的建立。

8. 負責協調工程管理部內部各項工作，跟進維修任務完成情況，發現問題及時解決。

9. 負責工業園內房屋裝修圖紙的審查、裝修監管及驗收工作。

10. 負責工業園內設施設備維修保養計劃、方案審核並監督實施，發現問題及時向上級領導彙報。

11. 參加公司定期組織的工作檢查，對檢查出的缺陷、問題進行確認並負責及時處理。

12. 負責組織工業園用水、用電設備的數據採集、整理與分析，做好節能降耗工作。

13. 負責工業園區的各類設施、設備的檢查監督。

14. 審核維修材料的申請、監督維修材料的使用情況。

15. 組織或協助相關部門處理突發事件，並及時向上級領導彙報。

16. 監督維修回訪情況，協調處理有關維修方面的投訴。

17. 負責機電相關外包方的監管工作。

18. 負責空置廠房管理工作。

19. 主持部門工作例會。

20. 負責相關職能部門溝通聯絡。

物業公司崗位職責 篇17

1、主要負責維護公司電器設備，公司低壓線路、電機、電氣、水力設備的安裝、維修與保養，空調等機械的日常維護及維修。

2、負責辦公室和員工生活區的水電照明，廠區內水電的安裝維護維修等。

物業公司崗位職責 篇18

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區內用户資料，做好用户檔案的管理;

3、負責業主/租户來信、來訪、投訴、項目報修等處理工作，及時做好回覆、跟蹤、檢查工作;

4、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衞生、廣告宣傳海報進行監督管理;

5、協助轄區內各種社區文化活動的開展;

6、負責完成領導安排的其他工作。

物業公司崗位職責 篇19

1、負責業主檔案的建立及歸檔工作並及時更新，確保業主信息完整全面。

2、負責督促各項費用的收取，應收款項的催繳、收繳;

3、處理業主的保修、投訴等溝通事宜，並主動跟蹤。

4、負責與勞務外包公司對接及保安保潔管理。

5、做好管理處的人員考勤、檔案管理等工作。

6、配合小區經理做好小區的日常管理工作。

物業公司崗位職責 篇20

1、負責公司承接商業、辦公及其公共項目的物業管理工作。

2、負責承接項目的前期工程、技術支持和前期運營工作。

3、負責管理處工作計劃及部分財務預算的制定，按規定做好收入、支出控制和核算工作。

4、全面負責管理處各項管理工作和運作實務(基礎管理、客户服務管理、保安、保潔、綠化管理、設備設施管理等)，保持管理處正常運行秩序及良性經濟循環。

5、全面負責管理服務區域內的安全工作，做好對各類突發事件的預案與防範工作，負責突發事件發生後應急處理的指揮、協調、聯繫和信息反饋工作。

6、負責建立完整的物業管理檔案(客户檔案、防火安全工作資料、設備設施技術資料等)，日常工作中抓好各類服務、維修等工作。

7、做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協調工作，處理好與公司各部門的工作聯繫和協調，提高工作效率。

8、負責客户滿意度的測試評定工作，落實物業管理服務的投訴處理工作。

9、完成公司交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 篇21

1、 負責區域內項目開發前期介入的施工跟進工作，及時提出管理物業建設中涉及物業管理、使用、節能、美觀方面的有關建議、意見，積極要求整改;

2、負責與甲方工程部對接，圖紙預審，在設備安裝、裝修、景觀施工過程中從物業管理角度提出合理化建議;

3、 負責物業管理用房及佔地區域規劃;

4、 負責物業工程管理制度的編寫;

5、負責工程質量維修處理善後工作，協調工程部維修及時落實;

6、負責蒐集、保存和歸檔建設物業有關設施技術資料、工程及維修檔案;

7、 按時完成上級領導交辦的其它工作。