物業項目主管崗位職責（通用19篇）

物業項目主管崗位職責 篇1

1.負責項目消防檢查與違規糾察工作。

2.負責項目安防工作。

3.負責項目正常經營秩序維護工作。

4.負責項目利益保障工作。

5.負責突發事件的應急處理工作。

6.負責突發事件預案演練、訓練工作。

7.負責應對突發事件體能訓練工作。

8.負責接受相關制度培訓工作。

9.負責接受相關專業培訓工作。

10. 負責項目消防安全保障。

11. 負責項目公共秩序治安安全保障 。

12. 負責突發事件應急處理保障。

物業項目主管崗位職責 篇2

1、負責對公司管轄的各市政物業項目的日常全面管理、經營、監督和指導，推動建立公司物業運營管控體系;

2、負責公司新物業項目前期階段性工作;

3、新接市政物業項目團隊組建、人員培訓、甲方溝通協調;

4、負責物業版塊品質提升，對出現的問題督促其予以糾正和改進，並進行總結分析;

5、擬定物業版塊年度工作計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本。

物業項目主管崗位職責 篇3

1、負責物業項目的全面管理，貫徹執行物業管理的有關法規、政策，組織完成各項經營管理指標

2、統籌、組織安排物業項目的維修維護、綠化保潔、客户服務、治安消防工作

物業項目主管崗位職責 篇4

1、領導全體項目員工完成公司下達的責任目標，對項目內部運作負責

2、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

3、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係

4、制定項目年度小區物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況

5、妥善處理一切緊急及突發事件

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況

7、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序

物業項目主管崗位職責 篇5

1 確保中心環境安全、美觀

2 為中心各類活動提供完善可靠的物業支持保障

3 建立完善的管理流程，不斷提升物業管理品質

4 對接安保、保潔、綠化等服務供應商，對供應商進行管理、監督、考核

5 負責監控及消防安全管理工作

6 領導交辦的其它工作任務

物業項目主管崗位職責 篇6

1、合理安排區域工作，保證區域工作質量。

2、熟悉保潔工作流程,熟悉保潔各類機器操作功能及藥劑的使用;

3、定期對本區域員工進行崗位知識和操作技能對培訓，並進行考核。

4、協調客户關係，徵求客户需求。

5、每日檢查區域保潔工作完成質量。

6、完成公司下達的各項工作任務與考核指標。

7、完成公司臨時按排的其它工件。

物業項目主管崗位職責 篇7

職責

1、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修工作管理，安排各項維修工程和專業的發標工作;

3、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

5、妥善項目處理一切緊急及突發事件;

6、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

7、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

8、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

任職資格

1、物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

2、同等職位3年以上工作經驗;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規，具備與崗位所需的相關專業知識;

5、具有優良的職業道德品質，溝通、協調及組織能力強，具備處理突發事件的能力;

5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

物業項目主管崗位職責 篇8

1、負責物業園區的全面管理;

2、根據物業服務協議及物業相關法律法規，組織員工對園區公共區域提供秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備維護工作;

3、擬定相關工作計劃，執行公司各項制度，控制成本，對園區的運營情況全面負責;

4、負責制定健全項目上各部門的各項規章制度和防範措施，指導部門處理各種公眾突發事件的應急演練;

5、對發生的各類安全事故及防患做到認真核實;

6、指導檢查清潔衞生和環境綠化，簡歷和完善行之有效的清潔、綠化量化管理流程;

7、負責與當地政府部門、社區委員會、業主委員會保持良好溝通;

8、需獨立完成部門的組建工作;

9、完成領導交辦的其它工作任務;

物業項目主管崗位職責 篇9

1 協助物管中心負責人開展物管中心的經營管理工作。

2 根據公司下達的《經營目標責任書》，組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃，組織並實施。

3 監督落實品質管理工作，有效提升客户滿意度。

4 負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作.

5 負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進活動。

6 負責外部的溝通和聯繫。

7 組織開展員工培訓工作。

8 完成領導交辦的其他工作。

物業項目主管崗位職責 篇10

1、根據公司的標準化要求管理所在項目的日常員工管理和清潔工作;每日認真檢查管轄區域的保潔工作質量，做好詳盡的巡視記錄，將巡視中發現的問題、投訴問題分日、周、月進行總結，並不斷跟進，直至完成;

2、負責保潔工人的日常工作流程和服務質量的管理工作;

3、定期走訪客户，客户的溝通協調，聽取客户對保潔工作的意見;

4、根據業務質量評估結果，持續改進後勤服務流程，管轄業務包括保潔、運送病人、標本，文件等;

5、負責對下屬員工的日常的管理、指導、培訓、激勵等，負責保潔員排班、考勤統計工作;

6、負責處理各類投訴事宜，及時與上級部門和客户溝通，發現問題並解決問題;

7、每月定期向部門經理彙報工作並制定下月工作計劃。

8、領導交辦的其他工作。

物業項目主管崗位職責 篇11

1、負責協調現場與物業管理有關的一切工作事宜，包括現場客户的指引或問詢、清潔等日常工作以及樣板房的巡視、監管以及協調等，展示專業服務形象。

2、定期召開例會，並向公司總部提交報告反饋物業管理事宜，或應營銷中心要求參加特別會議，商討其他有關管理問題以配合開發商銷售安排。

3、制定管理目標，包括一系列規章制度、操作規程等，並監督實施，並及時根據現場管理需要修訂各項管理制度及徹實執行。

4、安排和調動屬下員工的工作時間，合理分派託管區所有工作，確實嚴格遵照指示工作，提高工作效率。

5、參與員工的崗位聘用、培訓、考核及獎懲，提高管理員工的專業素質和業務技能。

6、不斷檢討現場管理措施，增進凝聚力，使員工以高度的責任心和認真的態度高效地完成各自的工作。

7、負責執行現場監管制度，對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查，並及時作出處理。

8、負責公共設施、清潔、綠化等的監管工作及與其它部門協調等的程序，並依據實際情況作適當調整，以確保各項工作順利及有效開展。

9、配合營銷活動合理計劃現場工作安排及監管落實效果。

10、定期召開工作會議，檢討工作表現，溝通各級工作人員。

11、當接獲任何投訴或查詢，應及時記錄及處理，及基於投訴性質及嚴重性採取適當行動。主動與客户接觸及維持良好關係，保持一流的管理服務。

12、負責與客户簽署有關物業管理服務協議及業主公約承諾書等文件。配合營銷部做好對客户物業管理方面諮詢的解答工作。

13、負責現場接受關於物業管理服務方面的諮詢工作。

物業項目主管崗位職責 篇12

職責：

1、在公司直接領導下，全面負責物業項目工作;

2、制定項目內部管理制度，監督、檢查、指導服務中心員工工作，定期進行考核;

3、落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;

4、處理投訴，定期收集租户意見、建議，並反饋至各職能部門，必要時上報公司領導;

5、負責項目人事調整、任用;

6、負責項目的日常維修養護、清潔工作的日檢工作;

7、指導並處理各種突發性事件。

任職條件：

1、優先，40週歲以下，大專及以上學歷;

2、具有獨立運營物業項目5年以上管理工作經驗，具有助理物業管理師證書;

3、具有良好的語言表達能力和人際溝通能力;具有良好的管理技能，必須能夠建立和保持良好的客户關係。

物業項目主管崗位職責 篇13

職責：

1.協助項目經理對所轄物業項目進行全盤管理;

2.制定並完善物業項目服務管理方案;

3.統籌並管控項目財務預算及財務成本;

4.統籌協調項目日常人事行政、資產管理及後勤保障工作;

5.項目公共關係維護及突發事件處理;

6.完成其它職責範圍內相關工作。

任職要求：

1、大學專科及以上學歷，管理類相關專業。轉業軍官、物業管理經驗特別豐富的可適當放寬;

2、三年以上物業從業經驗，至少一年以上物業管理崗位工作經驗;

3、瞭解至少一種業態的項目運營特點和管理方式，熟悉各級物業管理條例和物權法;

4、較強的獨立工作能力和團隊協作能力;

5、熟練使用常用辦公軟件。

6、品行端正，善於溝通。

物業項目主管崗位職責 篇14

職責：

1、全面負責對所管轄的物業管理;

2、負責小區物業費的收費工作，充分調動各崗位工作人員工作熱情，提高物業費收繳率;

3、合理調配人員，指導物業人員素質、技能、服務行為的培訓工作，並按相關制度、法規對物業人員進行有效管理和監督;

4、根據公司要求，按時做好人員績效考核工作;

5、組織與租户協調、處理商户投訴，作好協調記錄;

6、全面負責消防、安全、保潔、綠化品質管理工作，對外與政府各主管部門、業委會建立良好的公共關係;

7、積極推動公司制度、服務流程落地執行，開展經營增值服務，完成領導安排的工作。

任職資格

1、年齡50週歲以下，男女不限;

2、兩年以上小區物業同崗位工作經驗;

3、熟悉物業管理操作流程且熟悉有關物業管理相關法律、法規;

4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

5、具有較強的溝通與管理能力。

物業項目主管崗位職責 篇15

職責：

1、 貫徹執行公司的方針、決策，完成項目經理下達的各項工作指令，協助項目經理完成各項工作指標;

2、 協助項目經理制定和完善項目的各項管理措施，負責各項事項的具體落實;

3、 協助項目經理管理項目員工，負責員工勞動紀律、績效考核、日常管理等事宜;

4、 具體分管業務板塊的日常管理，提升服務質量和管理水平;

5、 協助項目經理處理業主的重大投訴並負責跟蹤回訪，定期開展業主意見調查;

6、 協助項目經理開展對內對外聯絡工作;

7、 按計劃組織開展項目員工的培訓、考試及社區文化活動;

8、 定期巡視項目的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

9、 結合項目實際情況，積極向項目經理提出改善管理工作的意見和建議。

任職要求：

1、性別不限，40週歲以下。物業管理、酒店管理等相關專業。

2、3年以上物業管理工作經驗。

3、熟悉物業管理至少兩個板塊操作流程及標準;

4、瞭解項目各管理階段，熟悉項目前後期管控要點;

5、有處理突發事件經驗，熟悉突發事件預控和現場指揮要點及流程。

物業項目主管崗位職責 篇16

職責：

1、協助項目經理開展物業項目相關管理服務工作;

2、負責標準體系的導入、貫徹和維護工作;

3、協助項目經理對各項專業工作進行監督指導;

4、供方合同的管理，對供方的日常監督管理;

5、項目所需的採購工作;

6、項目固定資產的管理工作;

7、周例會和臨時會議的組織工作，並負責會議記錄;

8、公司文件的上傳下達;

9、領導交代的其他工作。

崗位要求：

1、管理類大專及以上學歷;

2、相關管理工作經驗2年以上;

2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄;

3、親和力強，溝通能力強，執行力強，工作認真細緻，能吃苦耐勞;

4、有一定文字功底，熟悉電腦操作;

5、有物業管理2年以上相同崗位工作經驗。

物業項目主管崗位職責 篇17

職責

1 、對項目經理直接負責，協助項目經理開展項目的各項管理服務工作;

2 、協助項目經理負責項目的整體協調溝通工作;

3 、負責審定項目工作、培訓計劃，並組織實施，定期檢查計劃落實情況;

4 、負責外聯工作，與甲方及項目業主建立良好溝通、協調關係;

5 、解答項目業主專業性諮詢，處理項目業主重大投訴等，並對處理結果進行全程跟蹤;

6 、檢查各部門日常服務工作，對存在的問題，制訂改進措施，完善服務規程及作業流程;

7 、負責定期向項目經理及公司彙報項目的有關管理情況;

8、 完成上級領導臨時安排的其它工作。

任職資格：

1、有住宅物業相關管理服務工作經驗，3年以上物業管理工作經驗;

2、熟悉物業管理相關政策法規，掌握不同類型物業項目管理模式;

3、具有較強的溝通協調能力;

4、有物業管理師職稱或物業經理資格證書者優先。

物業項目主管崗位職責 篇18

職責：

1 負責項目日常運營管理，主持項目全面工作;

2 負責項目員工培訓管理及組織員工績效管理，嚴格按照年度培訓計劃及績效管理實施落地;

3 負責管理區域內的環境衞生，並做好記錄並對每日、每週、每月的考核進行評估，以確保服務質量;

4 每週一次主持服務中心例會，聽取工作彙報，佈置工作任務，解決實際問題;

5 完成公司及領導安排的其他相關工作。

任職要求：

1 大專及以上學歷，物業管理等工商管理類專業優先;

2 二年以上物業知名企業管理經驗者優先;

3 具備物業管理、服務標準等相關專業知識,熟悉物業管理政策法規;

4 具備良好的溝通能力，擅於組織、協調公司內外部各項工作關係;

5 具備優秀的團隊管理能力，有團隊協作意識。

物業項目主管崗位職責 篇19

1、在物業經理領導下，全面負責區域內運營工作，在客户評價和成本控制方面達成公司目標。

2、主要負責各個駐點營養員、保育員，保潔人員的監督、制度執行，行為規範工作。

3、解決和處理區域範圍內駐點人員的編制、補充和入離職工作。

4、解決和處理駐點管轄範圍內突發事件(如客户投訴、人員變動等)。

5、與甲方保持良好溝通，針對甲方的意見提出整改意見並監督落實，使運營工作平穩有序。

6、有一定的社會閲歷，較強的溝通能力，能適應較強的工作壓力及強度。