物業經理崗位的基本職責（精選18篇）

物業經理崗位的基本職責 篇1

1、負責制定本部門的工作計劃，並主持開展本部門的各項工作;

2、負責落實本部門員工的崗位責任，並對員工的工作進行監督指導及績效考核;

3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

5、負責本店保安人員的日常管理，監督落實保安人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理;

6、負責本店保潔人員的日常管理，監督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衞生;、

7、負責本店物業費用的收支預算。

物業經理崗位的基本職責 篇2

職責：

1.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

2.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

3.負責監督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

4.負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序;

5.妥善處理一切緊急及突發事件;

崗位要求：

1.45歲以下，物業管理類專業專科及以上學歷，持物業管理員上崗證;

2.三年以上大中型物業管理崗位工作經驗優先考慮;

3.熟悉物業管理工作流程，熟悉國家物業管理法律法規;

4.具備優秀的領導能力、組織能力和溝通協調能力;

物業經理崗位的基本職責 篇3

職責：

1、全面管理物業服務工作，帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規定的各項工作任務;

2、制定物業管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃，並監督計劃執行;

3、對項目所有員工的績效管理和專業分包服務質量評核督導;

4、負責本項目服務質量的保障與改進，規範落實公司標準化的作業程序和管理要求，定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質量;

5、物業內、外部溝通渠道維護，與項目甲方、客户、大物業及相關政府主管部門建立良好關係;

6、項目屬地內物業管理風險識別與控制;

7、大型活動中物業承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

【任職資格】

1、大專及以上學歷;

2、具有3年以上物業管理經驗，2年以上物業項目經理(或公司部門經理)崗位工作經驗;

3、具有紮實的物業管理專業基礎知識，熟悉高檔物業管理標準及物業管理政策、法規;

4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發事件的能力;

5、具有有較強的管理能力和組織協調能力;

6、具有獨立完成物業管理項目整體運作的能力(包括物業公司的前期組建及後期實質管理);

7、具有高檔寫字樓、商場管理經驗優先考慮。

物業經理崗位的基本職責 篇4

職責：

1、制定項目年度、月度管理計劃，並監督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理師上崗證優先;

2、五年以上住宅小區或商業綜合體物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施;

7、有責任心，具有較強的溝通協調及應變能力。

物業經理崗位的基本職責 篇5

①保障環境和安全方面執行國家行業規範，協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程，並保障實施有效;

③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外牆工作的安排;

⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作，根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算，根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序，確保整個工程設備正常運行;

⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

⑦負責建立健全部門各崗位責任，建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;

⑧負責制定並執行各緊急突發事件做出應對計劃;

⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規範;

⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。

物業經理崗位的基本職責 篇6

1.負責物業服務中心的全面工作，向總經理彙報;

2.根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

3.擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

4.負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防範措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬製、演練;

5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

6.指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係。

物業經理崗位的基本職責 篇7

職責：

1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關係;

2、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

7、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專或以上學歷，具有物業管理經理人上崗證;

2、五年以上大型物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃並協調實施。

物業經理崗位的基本職責 篇8

1、負責制定物業管理的各項規章制度、作業流程及相關規範性文件;實施包括設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理、客服管理等工作;

2、指導監督項目工作執行情況，保證物業管理服務質量達標;

3、適時對服務項目的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等服務質量監督檢查，評價服務效果、改進服務質量;

4、負責轄區內的物管費及其它費用的催繳;

5、負責相關部門的關係維護及工作協調;

6、負責部門內的年度預算及員工培訓計劃;有效控制各項成本的產生和費用的支出;

7、諮詢和聽取業主的各項意見，參與對重大物業處理投訴的處理，與業主保持良好的關係;

8、對屬於責任範圍內的突發事件和質量事故進行處理，並做好處理結果的跟蹤，使損失降到最低;

9、負責本部門員工的考核及日常工作安排，保證向商户提供優質服務;

10、組織收集直接上級及監管人對本部進行不定期測評，及時彙總問題進行整頓;

11、定期對本部門員工進行培訓，提高服務水平和業務素質;定期巡查各崗位員工工作，發現問題及時糾正;

物業經理崗位的基本職責 篇9

1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報公司批准後實施;

2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃，經批准後監督執行;

4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規範及工作進度，瞭解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;

6、負責協調外部關係，維護和提高公司形象。

物業經理崗位的基本職責 篇10

1. 負責創意產業園區物業運營管理工作

2. 負責創意產業園區招商、客户資源開發和對接;

3. 負責產業園區市場、產業和政策研究工作，定期編制相關研究報告;

4. 負責建立和維繫合作方及客户關係;

5. 負責管理物業的日常工作如：保安、保潔、綠化、安全等管理;

6. 協助產業園區日常運營管理工作;

物業經理崗位的基本職責 篇11

1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，堅持“業主至上，服務至上，品牌至上”的經營宗旨，努力做好具有特色的物業管理工作;

2、全面負責公司物業的安全、消防、設備、保潔管理等工作，實現各項目標;

3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的應急預案、規章制度、操作規程，規定物業全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

4、主持每月一次的物業管理例會聽取工作彙報，佈置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展;

5、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

6、以身作則，關心員工，獎罰分明，提高自身素質，___限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力，並督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，並正確評價、培訓管理人員，做好人員的考核工作;

7、與物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關係，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關係，樹立良好形象，代表物業部門處理對外關係及接待來訪業主、羣眾、團體、單位等;

8、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租户保持密切聯繫，及時處理業主及租户的訴求意見，

並不定期組織業主及租户聯誼，聽取業主及租户意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量;

9、認真完成公司交辦的其它工作。

物業經理崗位的基本職責 篇12

職責：

1、根據公司的戰略發展規劃，經營模式、業務流程等，組織開展物業項目的管理工作，保證物業項目的有效運作，不斷提升業主滿意度;

2、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客户投訴管理、客户滿意度調查等客户服務工作，並對物業管理費以及其他收費的徵收、催繳工作;

3、全面統籌、整體監控相關項目的運營管理工作。熟知物業前期工作流程，熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。

任職要求：

1、全日制大專以上學歷，管理類專業;

2、5年以上物業公司工作經驗，3年以上物業管理工作經驗，2年以上完整項目操作經驗;

3、熟悉物業管理知識、物業管理法律法規，熟悉前期案場服務流程，熟悉安全消防、機電維修、綠化管理和等客户服務知識;

4、溝通協調能力強，具有能成為“獨當一面、領軍型人才”的能力或潛質，渴求成功，有強烈的事業心和上進心;

5、熟練使用OFFICE軟件，熟悉智能化系統優先。

物業經理崗位的基本職責 篇13

職責：

1. 負責園區的物業客户服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

2. 負責制定、監督實施物業管理各項規章制度;

3. 負責辦理租户出入園，收退租手續，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理，停車管理工作;

4. 定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;

5. 對園區物業的突發事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;

6. 負責受理客户投訴，組織客户意見徵詢活動，瞭解客户對公司各項服務的意見及建議;

7.監管催收各項費用及維護園區內租户關係;

8.負責對部門員工進行班次排班，崗位專業知識/業務技術等培訓;

9.協助物業經理處理相關工作。

任職要求：

1. 大專以上學歷，形象佳，物業管理、企業管理等專業，有3年以上的創意園/商業/綜合體的客户服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;

2. 具有較強的組織溝通協調綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件，有較強的公共關係知識和能力;

3.熟悉物業管理相關法律法規，有較強的執行力和文字處理能力，具有創新和服務意識提升服務質量;

4.具備職業精神及良好的職業道德修養;

5. 持有消防上崗證/駕駛證優先。

物業經理崗位的基本職責 篇14

1、在總經理的領導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業費、水電費等收費管理及設備維修。

2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。

3、保證項目清潔衞生，搞好環衞工作。

4、負責項目的停車管理。

5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。

6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時處理好各項日常維修工作。

7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

8、建立設備台帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失。

9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲。10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

11、加強信息管理。主動向公司彙報敏感、異常情況，重大、緊急的問題立即向總經理報告。

12、完成總經理交辦的其他事務。

物業經理崗位的基本職責 篇15

職責

1、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

2、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程;

3、規定物業上全體員工的職責，並監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

4、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題;

5、負責物業日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;

6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;

7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;

9、負責處理租户、業主投訴，保持小區環境衞生及維持治安秩序;

10、完成領導安排的其他工作。

任職要求：

1、大專以上學歷，具有物業管理經理上崗證者優先考慮

2、五年以上物業管理相關工作經驗，至少三年以上相同崗位管理經驗。

4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。

5、對物業管理各項工作內容都有較深瞭解，能獨立開展各個部門的管理工作。

6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備商業與寫字樓物業的管理能力。

7、有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。

物業經理崗位的基本職責 篇16

1. 貫徹執行公司的方針、決策，完成主任下達的各項工作指令;

2. 協助制定和完善管理處的各項規章制度，負責物業管理方案的具體落實;

3. 結合實際情況，積極提出改善管理工作的意見和建議;

4. 具體分配各部門工作任務並負責檢查完成情況，協調各班組之間的關係;

5. 協助處理住户的重大投訴並負責跟蹤回訪;定期開展業主意見調查;

6. 負責管理處對內對外聯絡事宜的具體落實;

7. 按計劃組織開展管理處員工的培訓、考試;

8. 監督巡查管理處員工的工作狀態，及時糾正不合格，對違規或不稱職的員工進行批評並提出處理意見;

9. 定期巡視小區內的公共設施設備，組織處理各類故障及突發事件;

10. 對分管的工作負責，並完成主任交辦的其他工作;

物業經理崗位的基本職責 篇17

1、全面負責商業工程及物業工程前介工作與業務管理;

2、負責商業工程和物業方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術支持與監督管理以及裝修驗收;

3、負責審核和制定各項目所需設備的採購標準和需求。

4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業管理、技術檔案資料管理等各類標準化制度,並推進實施。

5、負責指導和監督設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督。

6、協助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

7、制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,並對執行情況進行監督。

物業經理崗位的基本職責 篇18

1、協助總經理，負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜，並組建物業管理與分銷團隊。

2、受董事會委派，依法推進廣西彬暉御景半島後期物業管理招投標事宜。

3、受董事會委派，協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

4、根據公司委派的崗位職責，負責與相關政府部門的外聯工作，確保項目各項工作的順利開展。