有效溝通的基本原則大綱

1、培養勇氣和自信

當眾演説的訓練是一條通往自信的大道，一旦發現自己能當眾起來，對着人羣説話，當你與他人交談時，你就會發現具有了信心和勇氣，這會使你前途無量，與他人有效的交談，並贏得他們的合作，這是你前進中應該努力培養的一種能力。

要有一種強烈而持久的慾望。其實當眾説話一點也不困難，只要遵循一些簡單而重要的規則就行。需要自信，需要有在公開場合中表達自己能力的機會。

要充分明自己要説些什麼，要集中精力、保持自信和口角生風，要盡力培養一種能力，讓別人能夠窺視你的腦海和心靈。

要讓信心伴隨你的行動。要用你的慾望提升自己的熱忱，用毅力磨平高山，要相信自己一定會成功。

最後就是要練習、練習、再練習！有人問蕭伯納，是如何學得聲勢奪人地當眾演説時，他説：我是用學會溜冰的方法來做的——我固執地一個勁兒地讓自己出醜，直到我習以為常。

2、充分準備帶給你信心

害怕當眾説話的主要原因，是你不習慣於當眾説話。當你令人感覺很勇敢，那你就會表現得好像真的很勇敢。

其實害怕當眾説話，不是你一個人才感受到的。登台時有某種程度的恐懼感反而會有一定好處，只是不要緊張，一般來説生理上的警覺會使你表達得更流暢。

要按照適當的方式準備。首先不要逐字地記憶演説的內容，其次要預先將自己的音信匯集整理，第三，有個萬無一失的辦法，就是在朋友面前預講。

要對自己有把握。要將自己融入到自己演講的題材中去，避免想令你不安的負面剌激，要給自己打氣。

要表現得信心十足。

３、有效説話的技巧

演講不是背誦，是自己腦海及心靈的深掘，是對生命深處理念的提取，用你的心不會找不到聽眾的，唯有你熟悉的事情，你熱衷的題材，才能快速輕易地當眾表達。

要説自己經歷或琢磨過的事。講述生命對自己的啟示，從自己的背景中找題目，比如早年的成長歷程、早期欲求出人頭地的奮鬥、你的嗜好和娛樂、特殊的知識領域、不尋常的經歷、信仰與信念等。

要對選擇的題材充滿熱忱。如果有人當眾反對，你是否會信心十足，熱烈激昂地辯護，如果能，你選的題材就對了。如果你對演講的題材提不起興趣，那麼最好換個題目。

激發聽眾與你產生共鳴。唯有演講者使自己的演講與活生箋聽眾發生關聯的時候，演講的情況才會真正形成。