315消費者權益日活動方案

為了貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發展觀，圍繞省委、省政府中心工作，繼續深化“執法服務環境年”建設，圍繞中消協確定的“消費與責任”年主題，推動消費者權益保護工作的深入開展，為遼寧老工業基地振興做貢獻。省消費者協會，將在XX年“3.15”國際消費者權益日前後一段時間內，集中開展以下系列宣傳、服務活動。具體方案如下：

第一階段：協調準備（1月10日至2月15日）

（一）1月16日至25日，與各市溝通協調“3.15”期間聯合開展的紀念活動。

（二）1月20日至2月20日，通過媒體向社會公開徵集侵犯消費者權益的典型案例，公開徵集十大維權事件並組織專家做出點評。

（三）1月10日-2月5日，做好新一屆理事會的換屆準備工作。

（四）1月10日-3月5日，做好紀念2011年3.15活動新聞發佈會和紀念大會的準備工作。

第二階段：宣傳發動（2月28日至3月10日）

（一）3月8日召開“紀念3.15國際消費者權益日”新聞發佈會。

1.曝光XX年侵害消費者十大典型案例。

2.公佈XX年度消費者投訴熱點分析結果。

3.點評XX年十大維權事件。

4．宣傳展示省消協新改版網站的新功能。

（二）圍繞“消費與責任”年主題，與媒體及有關部門配合，宣傳維權工作。

1.在全省開展主題宣傳活動。在省內各主要媒體專訪解讀“消費與責任”年主題。

2．擬在省內各主要媒體發佈8期科學健康的消費知識、消費提示。

第三階段：“3.15”紀念活動（3月10日至3月15日）

1．支持鞍山市消協及有關部門舉辦名優產品博覽會。

2．擬於3月13日召開省消協三屆理事會換屆大會，組成新一屆理事會。同時舉辦紀念“3.15”國際消費者權益日紀念大會。

3、召開銀行業“消費與責任”行業服務情況通報座談會。

4．3月15日，與瀋陽市工商局、消協聯合組織大規模的《消法》宣傳現場諮詢服務活動，省、市工商、消協及“3.15”講師團、律師團、志願者參加。

5．指導或參與相關市消協舉辦的“3.15”大型紀念活動。

6．與省傢俱協會等部門聯合開展拒絕使用一次性筷子、拒絕使用非降解熟料包裝帶、消費者放棄紙巾，重新拾起白手帕等宣傳活動。

7．以“兩站”為依託，開展普及《消法》等法律法規進社區、進村屯活動。

8．開展關注農村消費安全，維護農民合法權益活動。

9．3月15日，全省消費者權益保護部門與消費者協會一起組織“3.15”當天的現場紀念活動，並現場為消費者提供諮詢、服務。

10．舉辦投訴和解直通車啟動儀式。

11、與遼寧電視台合作啟動建立全省消費者權益保護基金。