3.15消費者權益日活動方案大綱

為確保20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動順利開展，陽宗海工商分局早計劃、早行動，從五個方面做好20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動。

(一)開展一次聲勢浩大的宣傳諮詢服務活動。3月12日，擬在湯池街道舉行“紀念3.15國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動。屆時邀請陽宗海風景名勝區管委會相關領導，管委會工委工作部、質監分局、社會事業局、食品藥品監督管理局、農工局等相關單位開展消費安全教育、消費諮詢、消費引導等形式的現場宣傳諮詢活動。現場懸掛隆重紀念3.15國際消費者權益日、中消協確定的20xx年年主題“攜手共治 暢享消費”布標，設立消費維權展板，設立投訴諮詢服務枱，現場受理消費者投訴申訴。並進行假冒偽劣商品、過期食品等展示，發放宣傳材料。

(二)加大“3.15國際消費者權益日”宣傳力度，切實做好“五進”。

1、3月15日前，組織3.15宣傳進市場，分別在草甸農貿市場、陽宗農貿市場、七甸農貿市場、湯池西街四個農貿市場等重點農產品交易場所懸掛宣傳佈標，內容為：“攜手共治 暢享消費” “隆重紀念3.15國際消費者權益日”兩條宣傳佈標。

2、3月15日前，組織3.15宣傳進企業，分別在中石化昆明分公司陽宗服務區、小團山福璟水晶經營部、僰銀、一條龍等四個遊客、消費者聚集較多的地方懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”和“攜手共治 暢享消費”兩條宣傳佈標。

3、3月15日前，組織3.15宣傳進超市，分別在七甸街道四方超市、湯池茂升超市、湯池華聯超市、陽宗鎮樺鳳購物廣場等商品交易場所，充分利用LED顯示屏或懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”。

4、3月15日前，組織3.15宣傳進學校，在國土資源職業學校懸掛“隆重紀念3.15國際消費者權益日”、“攜手共治 暢享消費”布標。發放消費維權知識手冊，現場宣傳修改後的《中華人民共和國消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關日常消費知識，着重介紹假冒、偽劣商品，過期、變質商品，消費維權案例。增強學校師生的識假辨假能力，提高師生消費維權意識。

5、3月15日前，組織3.15宣傳進園區。在七甸工業園區昆明陽宗海風景名勝區七甸凱晟食品店懸掛3.15消費維權宣傳佈標，內容為：隆重紀念3.15國際消費者權益日”布標。

(三)開展消費維權教育基地創建活動。3月15日前，積極鼓勵引導轄區基礎設施較好，條件要求達標的企業，培育創建消費維權教育基地，並嚴格按照《昆明市消費者協會創建消費教育基地活動實施方案》的要求，組織動員，對申報消費教育基地的單位進行審核驗收。3月15日前，擬對陽宗海轄區的雲南嘉華食品有限公司、雲南天外天天然飲料有限公司、雲南大山飲品有限責任公司等三個消費維權教育基地進行授牌。

(四)開展一次送消費教育進學校活動。3月15日前，開展一次送消費教育進學校活動，提高師生消費維權意識。組織分局人員到湯池鳳嗚國小講授如何辨別假冒、偽劣商品，過期、變質商品常識，發放宣傳資料，提高學校師生的識假辨假能力，提高師生消費維權意識。

(五)進一步擴大消費維權影響力，建立一批消費維權聯絡站。3月15日前，為進一步擴大消費維權影響力，擬在雲南嘉華食品有限公司、雲南天外天天然飲料有限公司、雲南大山飲品有限責任公司、雲南國土學院後勤服務有限公司、湯池街道鳳嗚社區、七甸街道七甸社區、陽宗鎮陽宗村建立七個消費維權聯絡站。