文明創建工作實施方案十篇

文明創建工作實施方案 篇1

認真貫徹落實《中共南縣縣委、南縣人民政府關於創建國家級生態縣、全國文明縣城、國家衞生縣城的決定》(南發〔20xx〕號)，結合我縣實際，特制定本實施方案。

一、創建目標

從20xx年起啟動全國文明縣城的創建工作，通過3-5年時間的不懈努力，到20xx年把南縣建設成為具有 “廉潔高效的政務環境、民主公正的法治環境、公平誠信的市場環境、健康向上的人文環境、有利於青少年健康成長的社會文化環境、舒適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境”的全國文明縣城。

(一)領導有力，制度健全。一把手親自抓文明縣城創建工作，分管領導集中精力、一線部署、靠前指揮；明確創建活動的工作標準、實施辦法和長效管理機制，建立完善的評選、考核、獎懲制度，形成領導分工負責、部門齊抓共管的工作機制。

(二)經濟發展，生活改善。努力推進觀念轉換、體制與機制轉換、結構轉換與經濟發展方式轉換，不斷完善所有制結構和產業結構，力求經濟持續、穩定、健康發展；城鎮居民可支配收入高於本省同類縣城平均水平；社會福利事業健康發展，社會保障體系健全，再就業工作富有成效，建立健全縣城居民最低生活保障制度和醫療救助制度，加快推進保障性安居工程建設。

(三)環境優美，設施完善。城鎮建設規劃科學，違章建築得到有效整治；市政設施配套齊全，文體活動場所日臻完善；市容市貌整潔優美，生活環境質量優良；城區綠化覆蓋率持續提高。

(四)秩序優良，社會安定。交通秩序優良：城區交通做到行車有序、停車規範、人車分道。治安秩序優良：“平安南縣”創建成果不斷深化，違法犯罪活動得到有效遏制，治安狀況明顯好轉。生產經營優良：市場管理規範有序，消除佔道經營現象，安全生產工作達標，無重特大安全事故發生。

(五)服務優質，風氣良好。加強社會誠信體系建設，黨政機關特別是行政執法部門依法行政，公正文明執法；實行政務公開，建設誠信政府；嚴格市場監管，打擊假冒偽劣商品，維護企業和消費者合法權益；窗口服務行業和執法部門規範文明，辦事高效；市民文明素質明顯提高，社會道德風尚良好；未成年人思想道德建設得到重視和加強。

(六)科教進步，文化繁榮。教科文衞體事業逐步增加投入；按照國家辦學標準，推進義務教育階段學校辦學條件標準化；科技水平整體提升，科普工作紮實開展；衞生事業不斷進步，城市公共衞生體系健全；全面完成人口計劃，不斷提高計劃生育工作整體水平；羣眾性文體活動活躍，文化市場繁榮有序。

二、創建步驟

(一)創建準備階段(20xx年9月-xx月)：考察學習外地經驗，爭取上級部門支持，做好創建的前期準備工作。

(二)宣傳發動階段(20xx年xx月)：成立縣創建全國文明縣城工作指揮部，制定《南縣創建全國文明縣城實施方案》，將創建工作任務逐項分解，明確相關單位職責；召開創建工作動員大會，對創建工作進行全面部署，將任務落實到責任單位，並組織全縣各單位和新聞媒體對創建工作進行廣泛的宣傳，營造濃厚的創建工作氛圍。

(三)全面創建階段(20xx年1月-20xx年xx月)：第一階段：省級文明縣城創建階段(20xx年1月- xx月)。各創建責任單位對照各自的工作職責和目標任務，紮實開展創建工作，確保在20xx年7月底達到省級文明縣城考核驗收的指標要求。20xx年8月各創建責任單位對照《湖南省文明縣城測評細則》開展自查自糾，查漏補缺；縣創建辦組織模擬測評，完善各項整改，準備迎檢資料。20xx年9月-xx月申請考核驗收，明確迎檢工作責任；着重抓好環境建設、現場準備、資料台賬、市民教育、迎檢事務等工作；迎接省文明辦的考核驗收。第二階段：全國文明縣城創建階段(20xx年1月- 20xx年xx月)。20xx年1月-20xx年xx月鞏固省級文明縣城創建成果，進一步提高創建水平，開展衝刺創建全國文明縣城的各項準備工作。20xx年1月-20xx年xx月開展全國文明縣城提名單位創建工作，獲得全國文明縣城申報驗收資格。

(四)申報驗收階段(20xx年1月-20xx年xx月)：由縣創建辦牽頭，組織有關單位對照全國文明縣城考核驗收指標，認真做好迎檢前的各項自查自糾和資料收集彙編工作，確保各項指標達到考核標準，迎接中央文明辦的考核驗收。

三、部門職責

(一)紮實開展幹部學習教育，建設廉潔高效的政務環境。

加強幹部學習教育，確保政務行為規範，提高勤政廉政的滿意度:加強理論宣傳與幹部教育，切實加強學習型黨組織的建設，形成學習型黨組織建設的長效機制；黨風廉政和反腐敗教育工作經常化、制度化；廣泛開展黨的羣眾路線教育實踐活動；建立科學民主決策制度，建立政務公開制度；規範行政行為、行政審批事項，政府部門、執法單位嚴格按照法律法規公正、文明執行公務；各級政府自覺接受人大、政協、新聞輿論和社會公眾的監督；羣眾對黨政機關行政效能的滿意度>90%；羣眾對反腐倡廉工作的滿意度>90%。

責任單位：縣委辦、縣人大辦、縣政府辦、縣政協辦、組織部、宣傳部、縣紀委、監察局、政務中心、統計局

(二)加強公民法制教育、建設民主公正的法制環境。

加強法制宣傳教育與法律援助，維護公民權益，加強基層民主政治建設:廣泛開展普法宣傳志願服務；推進法制宣傳教育進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位；全民法制宣傳教育的普及率≥80%；認真開展法律援助與服務活動，相關部門建立維護勞動者權益的協調機制；保護未成年人、老年人、婦女權益，廣泛組織開展關愛留守兒童、空巢老人和婦女志願服務活動；建立進城務工人員工資監控制度、工資保證金制度，廣泛組織開展關愛殘疾人志願服務活動；加強和完善城市社區、機關、學校、企業和新經濟組織、新社會組織等基層黨、羣組織建設；積極推進社區居委會民主建設；依法執行社區居委會選舉制度，選民參選率≥80%；形成社區事務的民主決策、民主管理和民主監督制度。

責任單位：政法委、綜治辦、公安局、殘聯、司法局、人社局、總工會、團縣委、民政局、婦聯、南洲鎮

(三)建立健全社會誠信體系，建設規範守信的市場環境。

加快政府誠信體系建設，經常開展集中性的誠信主題教育和實踐活動，建立企業信用供求機制，積極開展企業社會責任的宣傳教育活動和“百城萬店無假貨”活動；加強市場監管，維護企業合法權益，對公務人員違紀行為堅決懲處；“窗口”行業服務有高效的投訴處理機制；有窗口行業志願者，組織開展“惠民便民、滿意服務”志願服務活動；行業風氣滿意度>85%。

責任單位：縣政府辦、宣傳部、縣紀委、監察局、文明辦、工商局、商務局、國税局、人民銀行南縣支行

(四)推進國民素質教育，建設健康向上的人文環境。

思想道德建設：加強社會主義核心價值體系的學習宣傳，加強形勢政策國情教育，制定、宣傳市民文明守則等文明規範，加強公民意識教育、未成年人思想道德教育，運用傳統節日弘揚民族文化的優秀傳統；國民教育：人均教育經費支出>400元；按照國家辦學標準，推進義務教育階段學校辦學條件標準化；推行校務公開和收費公示制度；建立健全各項安全管理制度和校園意外傷害事件應急管理機制，建立和完善中國小生意外傷害保險制度；開展和諧校園創建活動；文化事業與文化產業發展：對文化的投入增幅不低於同級財政經常性收入的增長幅度，文化事業費佔財政總支出的比重高於全省平均水平；公共文化館、博物館、紀念館、圖書館、美術館實現向社會免費開放；文體活動與文體設施：經常參加文體活動人數的比例>50%；積極開展全民健身活動；非物質文化遺產保護管理制度完善；科學普及：定期開展科普志願服務活動，舉辦科普教育活動≥3次/年，確保科普活動經費。市民文明行為：公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、鬥毆、大聲喧譁、污言穢語、嬉戲吵鬧等不文明行為，組織開展文明交通行動計劃，交通守法率達標；社會道德風尚：建立健全學雷鋒活動組織領導機制；鼓勵市民見義勇為，保障見義勇為者的利益；建立志願服務領導體系和協調機制；培育並推出道德模範工作規範化、制度化；文化事業：從城市住房開發投資中徵收1%用於社區公共文化設施建設，落實到位；公共圖書館、博物館、紀念館、烈士陵園等愛國主義教育基地實現向社會免費開放；實現每個行政村每月免費放映一場電影的目標，加快文化產業發展。

責任單位：宣傳部、團縣委、文明辦、科技局、教育局、科協、愛衞辦、文廣旅局、體育局

(五)強化部門的齊抓共管，建設有利於青少年健康成長的社會文化環境。

網吧整治：嚴格控制網吧總量；建立網吧實名上網登記核查制度；建立查處“黑網吧”聯動機制，堅決取締“黑網吧”；市民對本地網吧行業形象的滿意度≥70%；網絡環境：深入開展打擊互聯網及移動多媒體淫穢色情和低俗之風專項整治行動；加強對本地網絡視聽節目的管理；深入開展文明辦網、文明上網活動；熒屏聲頻淨化：建立健全嚴格的節目審查制度和節目播出程序；建立健全廣告刊播審查制度；及時清理含有不良內容及提供不良服務的各類短信、聲訊服務廣告和電視點播節目；出版物市場和校園周邊環境：形成“掃黃打非”長效機制；加強校園周邊治安和交通管理；加強對中國小校周邊互聯網上網服務營業場所、娛樂場所和商業網點的管理；文化產品和文化服務:積極宣傳推介優秀少兒精神文化產品；所屬愛國主義教育示範基地和公益性文化設施向青少年免費開放。

責任單位：宣傳部、廣播電視台、工商局、公安局、文廣旅局、教育局、電信公司、移動公司、聯通公司

(六)加強城市基礎設施建設，建設合適便利的生活環境。

經濟發展方式：人均GDP水平高於本省同類城市平均水平；單位GDP能耗低於省年度控制目標；第三產業增長率大於GDP增長率；城鎮居民可支配收入高於本省同類城市平均水平；公共設施與公共交通：主要道路設有無障礙設施；各類公共建築以及新建住宅設有無障礙設施；市民對公交站點佈局與交通便捷的滿意度≥60%；公共場所秩序：主要大街和重點地區無違章搭建現象和佔道經營現象，門前責任制落實到位，無亂張貼、亂塗寫、亂設廣告牌和單位銘牌現象交通秩序管理良好；醫療與公共衞生：≥95%的社區衞生服務中心納入城鎮職工醫療保險定點機構；居民對社區衞生服務中心的滿意率≥80%，經營性公共場所證照齊全，亮證經營；集中式飲用水水源按規定劃分保護區，水質達標；人口與生活質量：符合政策生育率>95%；平均預期壽命>73(歲)；恩格爾係數<38%。社會保障：建立健全城市居民最低生活保障制度和城市醫療救助制度；社會保險參保計劃完成率100%，城鎮登記失業率低於年度控制目標；零就業家庭佔家庭總數的比例低於年度控制目標；住房保障制度納入當地國民經濟與社會發展規劃，加快推進保障性安居工程建設。

責任單位：住建局、民政局、交通運輸局、公安局、人社局、工商局、環保局、人口計生局、衞生局、房產局、統計局、殘聯

(七)加強社會綜合管理，建設安全穩定的社會環境。

公共安全：建立減災、防災、救災綜合協調機制和災害應急管理機構，建立健全救災應急預案；對政府預防和處置突發公共事件能力的滿意度≥75%；加強安全生產“三項建設”，營造安全生產製度環境；全面落實安全生產各項任務。社會治安：將社會治安防控體系建設納入經濟社會發展總體規劃，保障有力；綜治基層組織健全；紮實做好矛盾糾紛排查調處工作；無影響較大的事件發生。社會穩定：把防範處理邪教工作納入社會綜合治理體系，邪教活動得到有效控制；羣眾安全感>85%。

責任單位：縣政府辦、政法委、安監局、公安局、民政局

(八)加強環境管理和資源節約，建設可持續發展的生態環境。

城市綠化：建成區綠化覆蓋率>35%；綠地率>30%；人均公共綠地>8(平方米)。環境管理與環境質量：生活垃圾無害化處理率>85%；工業和醫療危險廢棄物處置率為100%；城市污水處理率>70%；空氣質量優良天數>310天；重點工業企業主要污染物排放穩定達標率≥90%；城市水環境功能區水質達標率100%；公眾對城市環保的滿意率>75%；建立節能減排工作責任制，完成上級下達的.年度節能任務和年度減排任務。土地資源管理：耕地保有量和基本農田數量不低於上級下達的規劃指標，國土資源管理規範，土地利用秩序良好。

責任單位：住建局、環保局、國土局

(九)強化輿論宣傳，明確工作職責，紮實有效的開展創建活動。

組織領導：黨政一把手親自抓精神文明創建工作，文明辦有單列的行政編制，為正科級機構，有3-5位正式工作人員，能夠及時完成省文明辦部署的重點工作任務。主題實踐活動：組織開展各種主題的“講文明樹新風”活動，形成長效機制；組織開展“文明餐桌行動”；基層創建工作：廣泛開展文明城區、文明社區創建活動；科教、文體、法律、衞生“四進社區”活動覆蓋率達80%以上；廣泛開展文明單位創建活動；廣泛開展文明家庭創建活動；開辦精神文明建設專門網站；廣泛開展文明村、星級文明户、文明集市和文化廣場建設活動。創建工作氛圍：注重培育、宣傳先進典型，主要新聞媒體設有精神文明創建專題或專欄；主要公共場所設有大型宣傳創建活動和道德建設的公益性廣告，數量≥廣告總數的20%；市民對創建工作的支持率>80%。創建管理制度：明確各類創建活動的工作標準、實施辦法和長效管理機制；建立完善評選、考核、獎勵制度、羣眾監督機制；地方財政對精神文明建設的投入隨財政收入增長逐步提高，形成精神文明建設的多元投入機制；創建活動經費列入財政預算。

責任單位：宣傳部、組織部、文明辦、編委辦、財政局、廣播電視台、政務網、紅網南縣分站、愛衞辦、南洲鎮

四、保障措施

(一)加強領導，明確責任。有關鄉鎮和縣直有關單位要按照創建國家級文明縣城的工作方案和責任要求，細化分解任務，明確工作責任，落實工作任務，各司其職，各負其責，定部門、定領導、定任務、定進度、定責任，確保各項工作有序開展、落到實處。

(二)加大投入，保障經費。根據“創建”工作總體安排和部署，加大“創建”資金投入，將創建全國文明縣城工作經費列入縣級財政預算。同時，全縣各部門單位也要多渠道籌措資金，積極探索通過市場融資渠道，吸納社會資金參與社會創建工作，尤其要加大對文明社區創建、基層基礎創建工作的經費投入。

(三)加強宣傳，營造氛圍。充分利用廣播、電視、網絡等各類媒體，開展聲勢浩大的創建宣傳活動，開闢創建專欄，宣傳創建成果，曝光不文明行為，接受社會監督，努力營造濃厚的創建氛圍。各機關、企事業單位、社區及社會各界層層發動部署，結合當前正在開展的黨的羣眾路線教育實踐活動和“三訪三化促發展解民憂”教育實踐活動，組織幹部深入鄉村社區，宣傳創建，聽取意見，教育和引導市民增強創建意識，爭取羣眾對創建工作的理解和支持。各部門單位要廣泛開展創文明行業、文明單位、文明窗口活動，着力提升單位的文明程度，形成全縣上下人人關心、支持、參與“創建”的良好氛圍。

(四)齊抓共管，形成合力。“創建”工作是一項全領域、多層次、全過程、持久性的系統工程，涉及政治經濟社會文化環境、衞生、城建等方方面面的工作，全縣各單位、南洲鎮及其社區既要分工負責，又要團結一致，形成上下一盤棋、齊抓共管的工作格局，舉全縣之力強力推進全國文明縣城創建工作。

(五)加強監督，獎優罰劣。加強對創建工作的指導、檢查和監督，組織人大代表、政協委員開展專題視察，設立熱線電話，組織集中檢查和明查暗訪，開展查環境、查衞生、查秩序、查作風、查效率、查執行力等活動，及時解決創建工作中的矛盾和問題，推動創建工作不斷深入。積極完善、充分運用評估考核獎懲機制，加大創建工作在全縣績效考核分值權重。對創建工作成績突出的，進行表彰獎勵；對工作不落實、履行職責不認真、完成創建任務不及時的，要嚴格進行問責，嚴厲追究相關責任單位主要負責人和責任人的責任。

文明創建工作實施方案 篇2

企業文化建設一般要遵循的基本步驟：搭班子—動員—調研（二手資料、問卷調查、訪談）—總結調研成果—CI建設—制定—宣傳推廣—提升—評估—提升。根據某集團的實際，對於某文化的建設具體計劃如下：

一、搭班子：

組建文化管理中心包括編輯部、策劃推广部、設計部、影視部等。關鍵詞：招聘、培訓、溝通、分工。

二、文化設計（基於集團現狀有必要對某文化重新設計）

（一）動員：先後進行對管理者、對普通員工的動員，形式可為動員大會、培訓。主要闡述企業文化建設的目的和意義，及使員工尤其是某領導和高管們認識到自身對於某文化建設的重要作用。（企業文化是企業的靈魂和軟指令，是企業基業常青的根本保證，中國企業缺少的就是文化管理）。關鍵詞：文化、重要、全員意識。

（二）調研：

1、二手資料分析（文案調查）：通過對某經營情況與特點、某文化現狀及優良傳統、某所處地區及文化形態、企業面臨的主要矛盾、員工素質及對現有文化的適應性、競爭對手文化等方面進行分析，重點是刊物書籍等出版物及文檔、影視、網站信息等資料。

2、問卷調查及訪談：包括書面、訪談、觀察、討論等方式。對內重點是包括董事長、正副總裁在內的高管、原有員工，及一部分新來員工；對外重點是包括客户、供應商等合作者、媒體等。

關鍵詞：真實、客觀、全面。

（三）總結：

提出調研成果建議報告書並在彙報後進行修改，可先後組織高管、全體員工開總結報告會。須總結提煉企業文化的.理念，包括以使命、願景、核心價值觀、企業精神等為核心的理念等。對某文化進行定位，結合集團戰略制定企業文化戰略即《集團文化綱要》（初稿）。

關鍵詞：繼承、發揚、提煉。

注意：

1、由於文化的建設涉及集團的方方面面，對此高層領導的高度重視和全力支持是某文化成功的關鍵。建議組建文化管理委員會，將部門經理以上管理人員納入其中，由董事長、總裁親任主任，老總親任常務副主任。目的有三，一是為文化建設制定大方向；二是起到監督規範作用；三是便於人財物的調配。

2、基於某文化的設計可視為項目運作，要制定訪談提綱、工作計劃（包括宣傳計劃）及制度等。

3、優秀的企業文化要為全員所認同，企業文化是全體員工的文化。企業文化設計階段要發動全員參與，一則為“全員傳播”打下基礎；二則要認識到設計過程其實也是傳播過程，要讓員工認識到某沉寂兩年，梅董進行戰略調整的意義所在，要讓員工個人目標與某目標協調一致，要讓員工充分發揮自己的主觀能動性。

4、在某文化的設計過程中肯定會發現某存在的一些問題，到時完全可以有的放矢，形成一套實效解決方案。

三、文化傳播

企業文化的建設有“三分設計，七分傳播”之説，可見文化傳播的重要性。

（一）指導理論：“企業文化360°整合傳播”理論對於集團文化的傳播，擬應用本人經過實踐摸索的理論創新成果（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業文化360°整合傳播》）。

根據對某的初步瞭解，一些傳播內容、口徑和媒介並沒有得到很好的整合，沒能產生更大的傳播效果，因此該理論應大有用武之地。

（二）集團文化傳播重點內容

1、“全員傳播”理念在某文化的設計階段已有宣傳，在傳播階段應繼續灌輸。

2、故事導引：對創業元老及先進人物、事蹟等，從體現某文化DNA基因（核心價值觀、企業精神等）角度深度挖掘，進行故事化加工，增加可讀性和趣味性，並儘量配上漫畫，使之圖文化更佳。在適當時候，對先進人物培訓，以巡迴演講實例導引。此外應重點觀察和提煉某文化新聞事件，及時整理傳播。適當時可編輯出版《集團故事》一書。

3、習俗儀式：完善和加強某的`社交禮儀、表彰儀式、工作儀式，包括早例會、周例會、入司誓言、員工婚慶生日、傳統節日、企業節日（總裁接待日、新員工聯誼日、高管家屬答謝日）等，尤其應策劃利用20xx年某10週年慶典這一里程碑事件的重大時機，對某文化進行潛移默化地傳播。

4、制度與培訓：以某文化的DNA基因（核心價值觀、企業精神等）為核心，對有關制度尤其是人力資源制度及培訓制度進行調整，以符合某文化DNA基因內核，並促進某文化的建設。具體而言，建立某文化考評制度，將文化建設納入績效考核體系；制定某文化宣講推廣制度、日常文化管理制度、企業訪問制度，及員工培訓文化灌輸制度包括入職培訓、董事長講演、組織宣講等等，並注意組織員工討論或收集反饋意見。

（三）某文化傳播媒介

某文化傳播媒介分為內傳播媒介和外傳播媒介，重點介紹如下：

某文化內傳播媒介

制定企業文化戰略即《某文化綱要》，編撰《某宣傳手冊》（統一宣傳口徑）、《某員工手冊》（初稿）、《某人》內刊、《某年鑑》、《某故事》等出版物及完善某局域網，製作培訓的多媒體教材，拍攝《某文化》系列專題片，策劃名片、標語、宣傳欄、企業畫冊、產品畫冊、廁所文化宣傳、客户懇談會、項目經驗交流、建議獎、徵文大賽、攝影書畫大賽、卡拉OK大賽、科技活動大賽、管理知識競賽、演講比賽、文娛及體育活動等。

在這裏，重點介紹某文化的主要宣傳載體《集團人》的編撰想法。

首先感覺《集團人》的編輯存在不少問題，如從目前《集團人》看來，首先一看封面盡是美女圖，給人感覺是一本時尚類雜誌，根本不像IT類雜誌；在內容上，如33期某的內容太少，僅封二、封三和封底有介紹。給人感覺是一本外刊，因此必須對《集團人》做好定位；在設計上，如圖與文未對應，見33期目錄設計及《善待人生的低谷》一文中圖片卻是大海鯨魚等等問題……

因此，擬對《集團人》進行如下動作：

1、做好定位，定位決定了內容和表達方式，但應圍繞傳播某文化、為某服務做文章。

2、《集團人》要辦得好，就要“好讀”、“好看”。

（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業文化360°整合傳播》）

此外在某文化傳播中尤其要注意發揮“信息傳播中心”，即企業中有特殊地位（特殊崗位、個人資歷等）和特殊能力（個人洞察力、感召力、口才等）的“意見領袖”的作用。

某外傳播媒介

包括廣告宣傳、公關宣傳和大眾傳播等。（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業文化360°整合傳播》）

注意：1、企業文化傳播是一個長期的過程，對此要有思想準備；

2、具體運作過程會依據“企業文化360°整合傳播”理論進行“一致”地整合傳播，以產生最大的傳播效果。

3、至於某文化的提升是企業文化建設的一個基本步驟，考慮篇幅略去。

四、建設目標

集團文化建設目標初定為：打造一個簡潔高效的企業文化管理平台，增強對內的凝聚力和對外的品牌影響力，以建設有某特色的一流企業文化，為實現某戰略目標貢獻應有的力量，為某產品和服務佔領最大市場、為基業常青打下堅實的基礎！

建設內容以某文化DNA基因即核心價值觀和企業精神為核心（須注重傳播效果）——

1、編輯一本業內具號召力的企業內刊；

2、建設一個富有文化內涵的企業網站；

3、制定可操作性的文化建設系列制度；

4、建立一套企業危機管理機制；

5、策劃發表一批精品文章；

6、策劃編輯一批書刊精品；

7、策劃攝製一批影視精品；

8、策劃設計一批V I精品；

9、策劃打造一批品牌活動；

10、幫助打造一個標準的學習型組織。

文明創建工作實施方案 篇3

按照股份公司《關於加強企業文化建設的實施意見》的要求，圍繞公司發展戰略規劃和奮鬥目標，為打造富有公司鮮明特色的文化品牌，充分發揮先進企業文化對提升企業發展能力、增強企業核心競爭力、推進企業可持續發展的積極作用，特制定公司企業文化建設實施方案：

一、公司企業文化建設的指導思想和基本方針

（一）指導思想

按照股份公司《關於加強企業文化建設的實施意見》，貫徹落實以人為本、全面、協調、可持續的科學發展觀，積極適應國際國內市場競爭的變化，努力建設符合公司發展戰略、遵循文化發展規律、體現職工根本利益、具有時代精神和企業特色併為全體職工普遍認同的企業文化。要立足於文化強企、文化治企、文化育人，與提高企業的發展能力相結合，提升企業的核心競爭力和軟實力，推進企業科學可持續發展。

（二）基本方針

堅持以人為本、全員參與的方針。員工是企業文化的基本載體，是推動企業文化發展的主體力量。在企業文化建設中，要集中員工的智慧來構建企業文化建設的目標方案；要通過員工的生動實踐實現企業文化建設的各項任務，要通過企業文化建設，把企業先進的文化和共有價值觀變為每一員工的行為準則和自覺行動，發揮羣體的力量，推進企業又好又快發展。

堅持圍繞中心、服務大局的方針。要把企業文化建設同企業生產經營管理和改革發展中心任務緊密結合。發揮企業文化對確立企業發展戰略、經營方針和管理方式的導向作用，發揮企業文化在制度建設中的引領作用，推進企業發展和生產經營任務的完成。

堅持遵循“體現共性、彰顯特色”的“三統一、三放開”原則和突出特色的方針。堅決貫徹股份公司的主體文化，遵循企業精神、企業核心價值觀、企業標識三個方面與股份公司高度統一、規範到位，根據自身特點和不同情況進行補充、細化和豐富公司的企業願景、經營理念、職工行為規範，充分增強個性和特色，打造富有企業鮮明特色的文化品牌。

二、加強組織領導，明確工作職責

企業文化建設是一個長期發展的過程，需要不斷培植、凝聚形成。也必須在公司黨委的領導下，行政、工會、共青團積極組織配合，各部門主動參與下才能不斷完善的一項系統工程。

（一）成立公司企業文化建設領導小組

組長：公司黨委書記兼副總經理劉美華

副組長：公司總經理兼黨委副書記章運禮

公司黨委副書記兼紀委書記付勝利

公司總經濟師兼實業發展總公司總經理任世玉

公司工會主席吳家明

成員：黨委工作部主任、總經理工作部主任、安全生產監督管理部主任、工程科技部主任、紀檢監察部主任、機關黨委書記、生產經營部主任、實業發展總公司主管領導、人力資源部主任、公司工會副主席、新聞宣傳處處長、公司所屬單位的黨政正職、公司所屬項目的黨政正職。

（二）公司企業文化建設領導小組下設辦公室，辦公室設在黨委工作部新聞宣傳處，負責企業文化建設日常工作。公司各單位應指定專兼職人員落實本單位企業文化建設的各項具體工作。

（三）企業文化建設領導小組的主要職責是：負責公司企業文化建設的領導、組織、協調工作，按照股份公司要求，把握公司企業文化建設的方向、確定目標、明確重點、制定規劃、商討重大事項。

（四）公司企業文化建設辦公室的主要職責是：

1、在公司全面宣傳推廣股份公司的主體文化和公司的企業文化體系；制定落實公司企業文化戰略的各項措施；制定公司企業文化規劃、實施細則、年度計劃。

2、不斷培育、挖掘、提煉、補充、細化和豐富公司在建設、發展中形成的企業願景、經營理念、職工行為規範等精神層理念。

3、建立基層企業文化建設隊伍，培養企業文化建設骨幹。做好企業文化典型案例的徵集、總結和推廣工作。

4、負責企業文化對內宣傳推廣和對外傳播工作，使股份公司的主體文化和公司的企業文化進基層、進項目、進工地，覆蓋到公司的各個層面，讓企業文化建設與黨的建設、經營管理、宣傳思想工作、精神文明建設等有機結合；通過有效的載體和行之有效的形式，使有關機構、團體、個人更好地瞭解股份公司的主體文化和公司的企業文化；有力地塑造和傳播公司形象，提高公司的知名度和美譽度。

三、企業文化建設工作的主要內容

（一）安全文化建設（責任部門：安全生產監督管理部、公司工會、公司所屬單位、公司所屬項目部）

以安全文化建設為重點，認真貫徹公司“一個強化，一個支持，一個落實，三個堅決反對”的安全觀，即強化以人為本、珍愛生命、安全發展的核心理念，堅決支持員工對違章指揮、違章操作説“不”，把安全管理落實到公司的每一個項目、每一個部位、每一台設備、每一名員工、每一名農民工，培養廣大員工遵章守紀、按章辦事、規範作業、文明施工的良好習慣，形成以文化促管理、以文化保安全的良好局面。

具體實施方案：

1、加強宣傳教育，營造安全氛圍。組織開展“安全月”活動，採取安全諮詢、安全講座、安全演講、知識競賽等形式，開展安全宣傳教育活動，普及安全知識；製作安全文化櫥窗、編輯安全知識手冊、組織觀看安全教育宣傳片，利用生動的施工照片、安全遵章圖片宣傳安全知識，教育廣大員工增強安全意識。

2、開展主題活動，增強安全意識。組織開展“遵章守紀、杜絕違章、珍惜生命、確保安全”的安全主題承諾及“十個一”教育活動，增強廣大員工的安全意識，徵集安全警句格言、“反三違”安全漫畫和安全生產攝影作品評選，創建安全標識示範崗，進行事故預案演練，調動職工參與安全文化的積極性。

3、嚴格安全管理，保障安全生產。推進安全文化進班組，通過“班前五分鐘講安全”、安全培訓教育、查找事故隱患、事故安全分析等形式，加強日常安全生產管理，確保生產安全。推進安全文化崗位，通過崗位承諾、每日安全一題、曝光“三違”現場、評選“安全崗位之星”等方式，強化崗位安全監督和教育，確保崗位安全規範的落實。

（二）質量文化建設（責任部門：工程科技部、公司所屬單位、公司所屬項目部）

以“幹優質工程，幹精品工程”、“百年大計、質量第一”為目標，堅守“細節決定成敗、品質決定生存”的質量管理理念，不斷增強職工的質量意識和精品意識，為社會奉獻一流產品和優質服務。

具體實施方案：

1、開展“強化內部管理、確保在建工程質量”為主題的質量文化建設活動和質量年活動。主要是在各分局、項目部決策層建立質量管理委員會或質量管理領導小組，制定各級領導質量責任終身負責制。在各分局質量管理層建立質量管理處（科、室），配備足夠的質量管理人員，明確管理職能，健全質量管理責任制。在各項目部建立相應質量管理機構，建立工地實驗室，制定質量檢驗和驗收標準，實行工程質量終身負責制，建立健全質量管理檔案，開展qc小組活動，貫徹實施iso9000族標準，健全質量保證體系。其目的是要把工程質量問題提升到文化層次,保證工程質量,使提高工程質量成為公司管理人員、作業人員自覺遵守的理念和工作行為準則。

2、提高技能水平和質量意識，為公司質量文化建設夯實基礎。在公司、分局、項目部三個層面進行質量教育培訓，公司層面倡導開展質量管理人員自我學習，提高自身業務水平，總結質量管理經驗等活動；在分局質量管理層面，加強質量管理人員為項目服務的質量意識，利用開展崗位培訓和崗位練兵活動，提高質量管理人員水平和業務技術水平，使得該層面能有效地控制在建工程質量；在項目質量管理層面，通過業務技術培訓，提高一線員工操作技能和技術水平，確保每道工序的操作質量符合要求。通過以上三個層面的教育培訓，提高員工的質量責任意識，使質量文化建設真正落實於工程建設的全過程，為公司質量文化建設夯實基礎。

3、加強全員職業道德教育，促進企業文化落地。加強公司全體員工職業道德教育，通過思想教育和制度保證，使廣大員工具備良好的職業道德，自覺重視質量、提高質量，爭創優質工程，塑造品牌形象，提升企業知名度，增強企業的核心競爭力和市場競爭力。

（三）廉潔文化建設（責任單位：紀檢監察部、機關黨委、公司所屬單位、公司所屬項目部）

堅持“認認真真學習、清清白白做人、乾乾淨淨幹事”的廉潔核心理念，大力弘揚和培育員工崇尚刻苦學習，反對因循守舊；崇尚遵紀守法，反對腐敗行為；崇尚愛崗敬業，反對不講效率；崇尚團結協作，反對各行其是；崇尚文明禮儀，反對鬆散習氣；崇尚勤儉節約，反對鋪張浪費的“六崇尚六反對”廉潔從業準則，建立廉潔從業的良好環境，營造廉潔幹事的企業氛圍，為企業健康、持續、和諧發展做出積極貢獻。

具體實施方案：

1、廉潔文化進班子。一是層層簽訂“黨風廉政建設責任書”，嚴格落實黨風廉政建設“一崗雙責”的工作制度；二是要堅持中心組學習制度，加強對領導幹部的反腐倡廉教育，築牢拒腐防變的思想道德防線。公司兩級中心組每季度學習一次黨紀政紀條規和法律法規知識；三是本級主要領導每年要組織黨員幹部開展一次反腐倡廉形勢教育講座；四是要深入開展“四好”班子創建活動；五是要認真貫徹執行“三重一大”民主決策制度；六是本級領導班子成員採取各種形式開展一次述職述廉活動；七是將《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》以一定的評價形式納入本單位黨風廉政責任制考核。

2、廉潔文化進公司、分局兩級總部。一是嚴格執行“黨風廉政建設責任書”簽訂制度，認真履行“一崗雙責”的工作責任；二是認真履行崗位職責，“誠實守法、廉潔敬業”，樹立“廉潔高效”的總部形象；三是組織開展以“加強作風建設”為內容的主題活動，提高總部幹部隊伍的思想政治素質，打造“廉潔務實”的總部幹部隊伍；四是制定總部幹部基層工作行為規範。下基層檢查指導工作，務必輕車簡從，減少不必要的繁文縟節和迎來送往；五是接待人員要熱情，問題諮詢要耐心，提升總部服務基層、服務企業的水平和質量；六是積極開展“檢企共建”活動，紀檢監察部門要加強與屬地公檢法機關的信息溝通，研究共建措施，促進廉潔共建、法紀共守、和諧共進、互利共贏。

3、廉潔文化進項目。一是項目黨工委（黨支部）經常組織項目領導和經營管理人員學習上級組織下發的有關廉潔從業的'文件及規定，加強對管人、管財、管物、管事人員的思想教育；二是嚴格執行保廉合同簽訂制度，積極探索與建設單位、設計監理、協作隊伍、供應商等開展廉潔共建活動。

4、廉潔文化進家庭。一是組織領導人員家屬召開親情話廉座談會，學習廉潔規定及案例選編，提高家庭助廉的自覺性，努力形成家庭廉潔文化氛圍；二是階段性有針對性地開展“家庭廉潔倡議書、廉潔賀卡、廉潔叮囑信、廉潔短信息”等活動，進行及時的助廉提醒，營造倡廉助廉的良好風氣。

5、廉潔文化進崗位。崗位是廉潔文化建設的落腳點。一是針對企業內部不同崗位職責要求，制定符合具體崗位特點的從業行為規範，把廉潔從業的要求融入崗位職責；二是認真執行新提拔幹部“廉政考試製度”，增強領導幹部對廉政知識學習的主動性，以及對廉政規定的熟悉和掌握，使之在履職中不越軌，不碰線；三是積極開展廉政承諾活動，一方面本級領導班子成員每年採取一定的形式向職工公司承諾，一方面新提任的領導幹部要在任職前進行廉政承諾。

（四）總部文化建設（責任部門：總經理工作部、機關黨委公司所屬二級單位總部）

發揮總部文化的示範引領作用，努力形成組織創先進、黨員爭優秀、企業上水平、員工提素質的良好局面。總部文化的基本要素是：學習創新、戰略管控、指導服務、規範高效、團結向上、形象示範。總部要認真組織實施好企業重大慶典、重要會議、重大活動的形象宣傳工作，主要辦公、會議場所等可根據需要懸掛企業文化相關的宣傳標語或廣告牌，體現總部文化特色。

具體實施方案：

1、大力推進學習型機關創建工作。開展讀書講習活動，強化總部幹部員工的學習，形成人人讀好書，人人好讀書的學習氛圍。

2、開展爭先創優主題活動。組織開展爭創“文明單位”、“先進科室”、“黨員示範崗”和“先進黨支部”等活動，提升兩級總部工作人員的責任意識、爭先意識、協作意識和大局意識，形成“以單位為家、以事業為重、以奉獻為樂、以發展為榮”的濃厚氛圍。

3、開展文化體育活動。開展員工喜愛和廣泛參與的形式多樣的文體活動，增強兩級總部的活力、凝聚力、向心力、親和力。

4、創造文明節約的工作環境。搞好辦公區和辦公室的環境衞生，使辦公環境更加整潔、明亮和舒適。以厲行節約、節儉辦事為原則，降低辦公成本和公務支出，打造節約型總部。

（五）項目文化建設（責任單位：生產經營部、公司工會、公司所屬生產經營單位、公司所屬項目部）

施工項目是公司生產經營的前沿陣地，也是基層文化的重要窗口。項目文化的基本要素是：誠信履約、精細管理、優質安全、注重效益、文明施工、塑造精品、培育人才、服務員工、回報社會、造福人類。在項目文化的創建中，要堅持建一流工程與創一流效益和諧一致，工程建設與維護生態和諧一致，建精品工程與促進員工發展和諧一致，突出項目文化的特色。

具體實施方案：

1、強化以人為本理念，落實統一形象標識、企業精神、核心價值觀，彰顯公司特色文化，促進項目文化建設。與加強和改進工程項目黨的建設和思想政治工作密切結合，以廣泛開展各種行之有效的活動為載體，堅持改善生產生活環境，滿足員工物質需求；改善一線文化生活環境，滿足員工精神文化需求；改善學習培訓環境，滿足員工提升素質需求，培育思想先進，作風過硬，技術精湛的過硬的員工隊伍。按照“因地制宜，適度投入，滿足需求，確保效果”的思路，做到職工宿舍、食堂、浴室、衞生室、文化活動室建設規範、設施齊全、設備完善、環境整潔，並要求協作隊伍按相同標準予以規範和完善；施工現場彩門、標牌彰顯“中國水電”和“中國水電三局有限公司”品牌，規範醒目，美觀大方，樹立良好的企業形象。

2、強化科學管理理念，不斷推進項目規範建設。將企業文化融入項目全面管理，促進工程項目管理的科學化、規範化、制度化。制定《項目管理手冊》，細化項目各項管理制度，明確了項目各個崗位職責、工作制度和考核評價標準，使項目制度管理橫向到邊，縱向到底，執行到位，同時利用項目綜合管理平台，積極推行項目信息資源和生產流程信息化管理，使項目規範化管理水平不斷提升。

3、開展爭先創優、“安全月”、“質量管理年”、階段性項目生產活動，使項目文化的基本要素全面落實。

4、以管理目標為導向，在理念灌輸、安全生產、學習生活、形象建設上，向協作隊伍延伸，並及時引導，促進他們的管理水平與公司管理水平接軌，構築和諧共贏的分包關係。

5、圍繞技術創新開展普及和推廣活動。提倡員工崗位成才、自學成才，開展以小革新、小發明、小改造、小設計和小建議為重點的技術創新、管理創效競賽活動，共同營造尊重創新、支持創新、激勵創新的良好文化氛圍和環境，增強創新能力，以促進企業技術進步和管理水平提高。

6、注重品牌建設，提升企業的核心競爭力。施工項目應根據項目特點和公司發展戰略，加大品牌宣傳力度，以統一規範的標識和形象開展市場經營；加強外部宣傳力度，強化公眾對公司品牌的心理認知，進一步提高公司品牌的影響力和知名度。創精品、名品工程，以優質的工程和過硬的技術本領獲得市場和客户的認可，賦予品牌優質的內涵，提升公司核心競爭力。結合項目實際，積極履行社會責任，提高公司的美譽度，全面塑造和提升公司的品牌價值。

（六）小區文化建設（責任單位：實業發展總公司、公司工會）

要把公司的職工居住小區作為延伸公司文化的一個陣地，開設“社區文化活動室”、“老人之家”等服務機構，開展各種健康有益、豐富多彩的社區服務和文體娛樂活動，滿足廣大職工羣眾文化精神需求，提高居民生活質量。小區文化的基本要求是：講求社會公德，提倡文明行為，形成互助風尚，開展文體活動，服務職工家屬，建設和諧家園。各單位要把小區文化和創建文明小區工作結合起來，制定小區文化建設規劃，認真抓好落實。

具體實施方案：

1、加強管理，修章建制，用規章制度規範小區。制定、修改、完善《小區物業管理暫行規定》、《房產管理辦法》、《護樓、護院及門衞管理制度》、《小區綠化管理規定》、《離退休管理服務準則》等制度，完善小區管理、護樓護院、房產、綠化、環衞、通訊、供水、供電、離退休管理等崗位工作考核標準，加強對公共秩序、設施、從商人員的管理。

2、營造氛圍，強化輿論，用宣傳輿論引導小區。要把宣傳輿論作為創建文化小區的重點，不斷營造文化小區的創建氛圍。充分利用公司報紙、有線電視、網站等新聞媒介，發揮整潔美觀的宣傳欄和文明用語標牌等載體，及時宣傳報道國家法規政策；宣傳報道集團和有限公司的企業精神、核心價值觀、經營理念，宣傳企業的發展戰略和經營成績。

3、提高品味，豐富活動，用文化娛樂活躍小區。文化娛樂活動是提高小區文化品味、增強職工凝聚力、陶冶職工情操、活躍小區生活的最佳途徑。要以職工俱樂部、圖書室、文化體育廣場、各小區離退休活動室為主，社會力量開辦的歌舞廳、棋盤活動室、健身房等為輔，開展適合不同需求的娛樂活動項目。

4、精益求精，注重生態，用綠化成果美化小區。在做好小區綠化建設的同時，大力加強職工、離退休人員、家屬（重點是少年兒童）重視綠化，參與綠化，愛護綠化的意識，鞏固小區已有的綠化成果。要加大小區的環境整治力度，從塑造城市形象，創建舒適優美環境出發，清除亂貼亂畫，加大衞生清掃保潔監督力度。

（七）崗位文化建設（責任單位：人力資源部、黨委工作部、公司工會、公司所屬單位、公司所屬項目部）

公司各崗位從業人員是企業文化的直接踐行者，是文化落地的終端。企業文化建設要緊密結合各自具體崗位特點開展，落實到每一位員工的崗位實踐。在文化滲透與推廣中，用企業共有價值理念強化員工的自豪感，用企業的歷史使命激發員工的責任感，用尊重關懷增強員工的歸宿感，激勵廣大員工努力提高工作質量、工作效率和工作水平，在本職崗位上爭創一流業績，為企業的發展貢獻自己的智慧和力量。

具體實施方案：

1、開展崗位意識教育，使員工充分認同崗位文化理念。通過開展多種形式的培訓，使員工認知、認同股份公司的企業精神、企業核心價值觀、企業標識、公司的價值觀念，按照公司的企業願景、經營理念、職工行為規範，緊緊圍繞提高崗位效能這一主旨，立足於本職開展崗位文化建設，使“愛崗敬業精神”滲透到崗位成員的思想和行動中,實現崗位風氣正、工作效率高、社會信譽好、羣眾滿意的目標。

2、以在公司總部啟動“高效員工管理模式推動戰略目標的實現”項目為突破口，輸入員工管理新理念，提升整體工作業績。明確崗位職責，優化工作流程，規範工作標準，量化工作目標，嚴格獎懲兑現，建立科學、合理的考評機制，客觀、公正地評價每一個人的工作實績。加強能級管理工作，制定能級管理辦法，把能級評定與幹部任用、待遇落實有機地結合。強化績效考核，打破素質高低一個樣、能力強弱一個樣、幹好幹壞一個樣的平均主義，激發廣大員工的工作熱情，營造積極進取、力爭上游的良好氛圍。

3、培育愛崗敬業精神。通過發動每一名員工根據自身崗位編寫自己的崗位箴言，增強對本崗位工作的認同感。再通過提煉各個崗位的崗位箴言，最後形成本單位的崗位文化。通過開展崗位培訓教育，進一步培育廣大員工的核心價值觀，強化主人翁意識。以愛崗敬業為核心，通過深入施工一線考察、扶貧幫困等活動，倡導“敬業、勤業、精業、樂業”的崗位核心價值觀。通過組織崗位標兵評選，為員工搭建好爭先創優的舞台和平台，激發每一個人的活力，充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性。

（八）編髮《企業文化故事集》（責任單位：黨委工作部企業文化中心、公司所屬單位、公司所屬項目部）

廣泛發動職工羣眾，主動發現、培育和宣傳企業中反映企業文化的各種先進人物，總結他們的先進事蹟，組織開展理念故事創作與徵集活動，把身邊典型的人和事進行總結歸納，編寫成與理念有關的小故事，並報公司企業文化建設辦公室，由公司企業文化中心負責篩選編輯出版，以達到用故事詮釋理念，實現公司文化人格化、理念故事化，使人格化代表的文化故事人人皆知，成為廣大職工的自覺追求和共同行動。

具體實施方案：

對公司不同時期湧現出的勞動模範的先進事蹟進行整理，提煉勞模精神；對公司參與各種搶險活動的人物和事蹟進行整理，對公司開展的幫扶活動和奉獻愛心的事例進行整理、歸納；挖掘一線員工的先進事蹟，形成圖文資料，利用現有宣傳載體進行宣傳。對以上素材進行整理，編輯成企業文化故事集。

（九）繼續開展好“三創建”活動（責任單位：黨委工作部、公司所屬單位、公司所屬項目部）

通過創建文明總部活動，建設學習創新型、戰略管控型、指導服務型、規範高效型、形象示範型、團結向上型一流“六型”總部，推動機關建設。通過創建小區文化，不斷滿足員工日益增長的“求知、求美、求樂”的精神需求。重點開展文明工程項目活動，按照公司《水電三局有限公司文明工程項目創建活動實施意見》的要求，以全面履行項目合同為基礎，在公司所承建的工程項目上廣泛開展創建文明工程項目活動，促進工程項目的經濟效益、黨羣工作與隊伍建設、施工環境、安全生產、工程質量、施工進度的達標工作，推動優質工程、精品工程建設，提高項目文明施工水平，提高企業的經濟效益和社會效益。各施工項目要結合實際，加強現場宣傳設施建設，施工現場要製作項目部營地規劃和工區“五牌一圖”佈置標準，即股份公司文化示意牌、股份公司標識示意牌、項目文化示意牌、大型工程簡介牌、規章制度牌、安全質量進度環保保證體系圖等，營造出文明安全的施工氛圍。具體要求按照公司《水電三局有限公司文明工程項目創建活動實施意見》的要求和業主的要求執行。

（十）加強企業形象建設工作，擴大企業的影響力（責任單位：黨委工作部、公司所屬單位）

具體實施方案：

1、編制公司的《企業文化手冊》。以發揮企業文化的管理功能為目標，年內公司將編輯完成公司的《企業文化手冊》。手冊包括企業發展歷程、企業精神、願景目標、經營理念、員工行為守則、企業標識、企業人格化代表故事精選等內容。今後，大學生進入公司，在開展崗前入職教育中，企業文化是一項重要內容，要與其他培訓一併進行。

2、加強陣地建設，為企業文化建設創造有利的工作環境。各單位要充分利用本單位報紙、網站、電視等宣傳媒體，抓好一本書、一本畫冊、一部電視宣傳專題片、一個展覽室的“四個一”建設，展示企業文化建設的特色亮點。內部網站開闢企業文化建設專欄，加大對企業文化建設的宣傳，豐富企業文化建設的內容。

四、基本要求

企業文化建設是一項十分重要和艱鉅的工作，層次眾多，內容多樣，從創建主體上來講，涉及到全公司的每個幹部、員工。因此，要加強領導，廣泛動員，努力構建具有公司特色的企業文化。

（一）制定相關的企業文化創建工作制度，包括職工行為準則、實施細則、人才培訓制度、創建標準和管理制度，規範創建工作。

（二）加強對中層領導幹部企業文化知識的培訓，定期舉辦培訓班，召開討論會，不斷提高對創建工作的認識水平、領導水平和工作水平。

（三）處理好繼承和發展的關係。對公司成立以來在艱苦奮鬥中形成的光榮傳統和先進文化要進行深入挖掘，進一步發揚光大，不斷為其注入新的內容和活力，並把這種傳統文化與新時期公司開拓發展的新精神結合起來，相承相藴，形成新的三局企業文化。

（四）結合《水電三局關於開展創建“文明工程、文明小區、文明機關”活動的實施意見》的有關要求，在職工羣眾中廣泛進行社會公德、職業道德、家庭美德教育，在全局形成團結奮進、爭創一流、遵紀守法、尊老愛幼、鄰里和睦、互相關愛、幫貧濟困的良好風尚，並及時總結，形成公司獨具特色的行為文化。

（五）結合本單位生產經營工作和環境條件實際，積極開展形式多樣、內容健康、羣眾喜聞樂見的文體活動，豐富職工業餘文化生活，增強企業的凝聚力和戰鬥力。各單位要以“五一”、“十一”等節假日為契機，不失時機地開展各種書法、繪畫、文藝演出、演講比賽、體育比賽等文體及宣傳活動，達到凝聚人心、鼓舞鬥志、促進公司快速發展的目的。

（六）分階段搞好企業文化總結，盤點企業文化建設，總結工作經驗。各分支文化責任單位和部門，要對實施方案的內容進行細化和落實，年初有工作計劃，每季度進行檢查、總結，及時組織安排下一階段的任務，保證公司企業文化建設各項工作和任務的順利完成。各單位每年都要向公司黨委工作部提供2篇以上企業文化建設的理論和經驗性文章，以便進行工作交流，互相學習，互相促進。

（七）公司兩級機關各部門的領導幹部和工作人員要以身作則，率先行動，在企業文化創建工作中起模範帶頭作用。公司工會、團委、女工組織要在黨委（黨總支、黨支部）的`統一領導下開展工作，對職工、團員、青年、女工進行宣傳鼓動，激發他們為企業文化建設做出新貢獻。

（八）為了確保企業文化創建工作的正常進行，各單位要制定投入計劃，在經濟效益增長的同時，相應增加對企業文化建設的物質投入。

（九）充分發揮各級領導在企業文化建設中的主導作用。各級領導、特別是主要領導要成為企業文化建設的倡導者、推動者，更要成為企業文化的實踐者。形成領導者引領、執行者組織、實踐者參與的“三位一體”互動體系，促進企業文化建設不斷深入。

（十）培育宣傳先進典型，充分發揮典型的示範作用。各單位要選樹一批在各方面有代表性的、職工可見、可敬、可學的榜樣，通過大力宣傳那些發生在我們身邊、廣大員工看得見、摸得着的典型人物，通過向先進人物學習，共同踐行企業的先進文化，形成企業集體奮鬥的廣大羣體，成為推動企業發展的優秀的人力資源。

文明創建工作實施方案 篇4

為鞏固文明單位創建成果，持續推進精神文明建設工作邁上新台階，不斷提升幹部職工的文明素質，切實增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，根據《x局x年精神文明單位創建三年規劃》，結合x年工作實際，特制定本方案。

一、指導思想

深入學習宣傳社會主義核心價值觀，大力加強思想道德建設，積極踐行社會主義法治理念，深入開展創建文明單位活動。

二、創建目標

通過創建活動，使機關上下形成團結奮進、昂揚向上、求真務實、開拓創新的良好風氣，增強幹部職工的凝聚力和向心力，樹立以人為本、勤政為民、廉潔高效、文明辦事、的形象，營造秩序優良、服務優質、環境優美、言行文明的工作氛圍，全面保障我市行業安全、穩定發展。

三、工作任務

（一）強化思想道德宣教

1、開展政治理論學習教育。深入推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，加強中國特色社會主義和中國夢宣傳教育，理想信念教育常抓不懈。

2、強化機關黨建工作。加強黨風廉政建設的組織領導，嚴格落實黨風廉政建設責任制，黨支部書記發揮帶頭作用，着力鍛造一支務實清廉、凝聚力強、戰鬥力強的領導班子隊伍。有效發揮黨組織的作用，堅持“三會一課”制度，認真開展“主題黨日”等黨建活動。健全黨員長效管理機制，強化黨費繳納、發展黨員、參加組織生活、民主評議、紀實管理等制度，發揮黨員先鋒模範作用。

3、打造道德講堂活動陣地。精心佈置道德講堂活動陣地，體現社會主義核心價值觀和“愛敬誠善”。創新道德講堂活動的內容和形式，常態化開展道德大講堂實踐活動，每季度不少於一次。廣泛開展社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，宣揚並傳播關愛他人、樂於奉獻、崇德向善的正能量，豐富幹部職工的精神世界，培養高尚的道德情操。

4、弘揚社會主義核心價值觀。充分運用電子顯示屏、微信公眾號等媒體，廣泛開展社會主義核心價值觀學習宣傳教育，並引導幹部職工自覺踐行。

（二）提升管理服務水平

1、健全內部管理制度。健全單位內部組織紀律制度、“三重一大”決策制度以及反對“四風”、改進作風的.各項規章制度，要求幹部職工嚴格遵守各項規章制度規定。維護優良的辦公環境及秩序。

2、強化公益服務品牌建設。充分發揮機關支部和志願者服務隊在文明創建中的作用，主動幫助扶貧對象、弱勢羣體、困難羣眾等，開展關心愛護留守兒童、孤寡老人等活動，做好網絡文明傳播、文明交通勸導等志願服務活動。

3、開展職業道德教育。引導幹部職工恪守“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務羣眾、奉獻社會”的職業道德，認真遵守行為規範、文明有禮、公正執法。

（三）切實履行社會責任

1、倡導積極健康的生活方式。做好單位內部衞生管理、公益宣傳、志願服務、結對社區文明創建等方面的工作，積極倡導單位全員參與移風易俗活動，推廣文明健康新風俗，推動城鄉移風易俗常態化。開展“講文明、樹新風”、“低碳過節”、“公共場所控煙”等活動。

2、加強志願者組織建設。倡導幹部職工以志願者的身份開展志願服務，成立志願者服務隊，做好志願服務崗前培訓，單位90%以上的人員參與志願服務活動，並在全國志願服務信息系統（志願匯）平台記錄服務時間和項目，達到註冊志願者人均年服務時間不少於25小時且有規範的服務記錄的要求。

3、開展誠信主題教育實踐活動。通過觀看教育片、參加紅色教育主題實踐活動、參觀專題展覽等形式，學習先進典型人物誠信品質，引導幹部員工誠實做人，守信做事，誠信服務，在社會誠信建設方面起到表率作用。

4、營造積極向上的文化氛圍。經常性地組織開展“我們的節日”、經典誦讀等文體活動。活動前有計劃，活動中有記錄，活動後有宣傳。

四、保障措施

（一）齊抓共管，形成工作合力。文明單位創建活動時間緊、事項多、任務重，單位各科室要積極主動、密切配合、通力合作，努力形成協調聯動、齊抓共管的良好局面，確保文明單位創建工作有序開展。堅持圍繞中心服務大局，以抓好重點工作帶動整體工作，以精神文明創建促進業務工作發展。注重充實創建工作的思想道德文化內涵，着力提高幹部職工文明素質和單位文明程度。

（二）健全制度，重在落實。建立系統有效、環環相扣的工作運行機制，嚴格實行責任制度、監督機制和獎懲制度，緊密結合實際，統籌兼顧，綜合協調，做到文明建設與業務工作同部署、同推進、同考核，做到兩不誤、兩促進。

（三）注重宣傳，營造良好氛圍。充分利用各類媒體，加大宣傳力度，對活動中湧現出的先進典型，及時表彰並向上級部門推薦，不斷提高幹部職工參與活動的積極性，營造“人人蔘與創建、創建服務人人”的良好氛圍。

文明創建工作實施方案 篇5

今年是我市創建第x屆全國文明城市的決戰之年。按照市委、市政府的總體部署和工作要求，根據區委、區政府、市教育局關於創建工作的具體安排和區教育局創建全國文明城市“百日提升”工作方案的要求，積極動員全校師生員工廣泛參與，凝聚形成共創共建合力，現結合我校實際，特制定此方案。

　　一、指導思想

深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，以培育踐行社會主義核心價值觀為統領，緊緊圍繞區委、區政府和區教育局“百日提升”創城工作任務要求，把爭創全國文明城市作為發展和諧教育、構建和諧校園和創建文明校園的重要契機，切實加強未成年人思想道德建設，充分發揮學校在全國文明城市創建工作中的主力軍作用和教育輻射作用，努力打造教育的良好形象，促進教育科學、和諧、均衡發展，為我區創建全國文明城市作出應有的貢獻。

二、工作目標

按照《xx區全國文明城市測評體系（—）目標責任分解》和《xx區教育局全國未成年人思想道德建設工作測評任務清單》，嚴格對照責任分工，制定創建方案，落實目標責任，對已經達到目標要求的項目，研究鞏固措施，使工作再上台階和水平；對未達標的工作任務，加快研究制定具體工作落實計劃，明確工作步驟，採取有力措施，做到逐項逐條明確責任，逐個點位落實工作任務，確保各項指標達到全國文明城市要求。

三、加強領導，健全機構

為加強對我校創建全國文明城市工作的組織領導，推動創建工作深入開展，學校成立創建全國文明城市“百日提升”指揮部，指揮部人員組成如下：

總指揮：黨支部書記

副總指揮：黨支部副書記

成員：

指揮部的工作職責是：督促學校以中央文明辦、省文明辦、市委、市政府和區委、區政府總體部署為依據，嚴格對照《全國文明城市測評體系（—）》及《全國未成年人思想道德建設工作測評體系》有關要求，對照簽訂的《xx區教育系統創建全國文明城市責任書》，建立和完善創城工作領導體制和目標責任制、項目化工作推進機制、網格化管理機制、常態化的考評督查機制和高效的宣傳發動機制，全方位提升創建工作；高標準做好迎接測評工作，按照落細落小落實的要求，重點在材料準備、現場準備問卷調查準備等方面紮紮實實做好工作，圓滿完成第五屆全國文明城市創建任務。

指揮部下設綜合創建組、督導組、宣傳組、監察組和保障組。

1.綜合創建組

組長：

牽頭責任科室：政教處

工作職責：

①根據xx區教育局創建全國文明城市工作意見，負責起草工作規劃、方案、活動總體安排、階段工作計劃目標；

②負責對文明城市創建各類《測評體系》及《操作手冊》的目標任務分解提出意見；迎檢期間統籌調度工作；

③負責做好實地考察、問卷調查、網絡（媒體）調查的相關材料組織上報及迎檢工作；

④負責文明城市創建業務工作的指導和培訓工作；

⑤負責文明城市創建《測評體系》材料審核部分的資料收集、分類整理、歸檔和上報工作；對材料整理中存在的難點問題及時上報指揮部領導，並提請組織召開會議研究處理；

⑥負責與區教育局創城辦的溝通、聯繫、協調工作

2、督導組

組長：

牽頭責任科室：辦公室

工作職責：

①負責建立督評機制，協調相關工作組完成對各級創建責任單位的工作考核；

②負責依據《中國小校實地測評考察項目內容》，組織督導；

③負責各督導組情況彙總，尤其是存在問題的彙總，形成負面清單。

3、宣傳組

組長：

牽頭責任科室：團隊

工作職責：

①負責起草文明城市創建綜合性文件、領導講話和工作總結等；

②負責對有關會議、創建活動、創建典型和先進經驗，進行宣傳報道，營造濃厚的輿論氛圍；

③負責組織好文明單位、文明校園創建相關工作；

④負責編印發放全國文明城市創建工作相關宣傳資料。

4、監察組

組長：

牽頭責任科室：教務處

工作職責：

①根據創建工作的要求，負責對負責人及工作人員的'創建工作進行跟蹤問效；

②負責建立和完善督查問責機制，對創建工作達不到要求的責任科室、責任人實行督辦；

③負責建立和落實以督查通知書、督查週報、督查專報等形式為主的創建通報制度。

5、保障組

組長：

牽頭責任科室：總務處

工作職責：

①負責協調、落實文明城市創建經費及指揮部工作運轉的資金保障工作；

②負責落實指揮部辦公場地、辦公設施設備等辦公條件，以及服務保障等各項工作；

③負責創建指揮部各種會議的籌備、組織工作。

四、實施步驟

1、全面啟動階段（5月9日至5月18日）。制定創城“百日提升”工作方案，建立網格化管理系統，確保責任落實到人。確定六中全國未成年思想道德建設工作測評任務清單，召開全校創建文明城市誓師大會，根據任務清單明確測評項目、測評內容、具體要求、落實相關責任。

2、對標自查整改階段（5月19日至5月21日）。黨支部成員定期檢查督促落實全校創建情況。學校按照測評體系和任務清單，開展自檢自查，摸清底數，找準問題，形成問題清單及工作台賬。要針對查找的問題及薄弱環節，組織攻關，狠抓落實。學校根據任務清單整理相關資料，並按時間節點按時按要求上報文字、實景圖片等材料。

3、完善提升階段（5月22日至6月18日）。學校在全面自查、全面整改的基礎上，迎接區創城指揮部督查組將對各學校、各單位任務完成情況開展督導評估。對區教育局指揮部綜合督查組發現的問題下發的“整改通知單”，及時進行進行整改、落實、完善。

4、全面迎評階段（6月19日至8月底）。學校要把鞏固成果、展示亮點、查找差距、集中整改和迎接檢查等各項工作有機整合起來，在全面達標的基礎上，推動各項工作再上新水平。

　　五、工作要求

1、強化組織領導。落實“一把手”負責制，學校成立由“一把手”總負責的創建工作領導小組及其工作班子，明確相關人員工作職責，確定專人擔任創建工作聯絡員，並將相關機構報區教育局指揮部備案。在創建過程中，牢固樹立“一盤棋”思想，既要各司其責、各負其責，又要協同作戰、合力攻堅。

2、明確責任分工。按區創建辦的具體要求，學校認真制定具體工作方案，實行目標管理，明確責任分工，將各項迎查指標逐項分解到人。落實好各測評點責任。要按照“定格、定員、定責、定崗”的原則，與所負責的各測評點簽訂責任書，切實把任務落實到每個測評點責任人，確保每個測評點任務有人管、責任有人擔，不留問題死角，不留管理空白。

3、加強督導考核。加強創建目標管理，定部門、定領導、定任務、定製度、定責任，做到層層有人抓、環環有人管，確保高質量完成創建工作任務。建立月測評制度，採取日常檢查與抽查相結合，自查與互查相結合，凡在創城迎評期間及測評工作中出現問題、影響創建工作大局的，對相關負責人進行問責、追責。

文明創建工作實施方案 篇6

為充分發揮文明示範點在兩個文明建設中的示範帶頭作用，促進精神文明建設的開展，逐步使文明示範點活動創建、命名和管理工作規範化、制度化，特制定本辦法。

一、指導思想

以黨的__大精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，圍繞企業中心任務，堅持重在建設的方針，大力加強精神文明創建活動，進一步增強幹部職工的服務意識和大局觀念，努力提高礦區文明程度，營造團結向上、文明健康的礦區形象。

二、創建標準

文明示範點創建標準包括：領導班子建設好，班子成員團結一心，積極向上；盡職盡責，業務工作實績顯著；思想道德教育工作開展的紮實有效；治安綜合治理效果好；無越級上訪和集體上訪；所轄區域環境建設管理好；計劃生育工作開展好。

有下列情形之一者，不能被評為文明示範點：

1、領導班子不團結，領導幹部成員有嚴重違法違紀現象；

2、工作效率低下，服務質量差，完不成下達的各項經濟指標和任務；

3、治安防範措施不力，有重大刑事案件、重大治安案件和重大火災事故發生；

4、責任心不強，發生重大傷亡事故；

5、思想工作不深不細，出現越級上訪和集體上訪；

6、環境衞生差，環保衞生檢查不達標。

三、創建方法

1、創建文明示範點要以服務羣眾、奉獻企業為宗旨，開展以“文明窗口”、“文明峒室”、“文明頭面”、“文明崗點”為內容的創建活動。

2、各單位要按照礦制定的職工崗位職業道德規範，制定服務標準，加強對單位人員的職業道德、職業責任、職業紀律教育，以及對科學文化知識、專業知識的'學習，提高幹部職工的文明道德素質和技術業務素質。

3、文明示範點評選活動每年3月和10月進行申報、複查，凡新申報單位，需將本單位申報材料，書面交至黨委宣傳科進行審議考核，最後報請黨委批准命名。

4、文明示範點期限超過兩年的，必須進行重新申報，認真填寫文明示範點申報表。並實行年度報告制度，對不按時填報和報告時弄虛作假者，撤消其資格，兩年內不許重新申報。

5、文明示範點要加強自我管理，自我監督，在獲得榮譽稱號期間，單位質量下降或發生以上5方面問題的，根據情節嚴重給予一定處罰，直至撤消榮譽稱號。若被撤消的單位經過認真整改，重新達到標準要求的，兩年後可繼續申報參加評眩

四、獎勵辦法

1、對獲得文明示範點榮譽稱號的單位，進行通報表彰，授予牌匾和證書。

2、將其創建文明示範點的實績作為考核單位黨政領導政績的重要內容之一，列入檔案，作為對幹部使用和獎懲的基本依據。

3、連續兩年被礦評為文明示範點、表現優秀的單位，可被推薦參加上級文明示範點評眩

五、組織領導

為確保文明示範點創建活動開展的規範有序，成立以黨委書記為組長、紀委書記、工會主席為副組長，黨羣部門負責人為成員的領導小組。下設辦公室，辦公室設在宣傳科，宣傳科長為辦公室主任。具體對活動進行協調指導、監督檢查。

文明創建工作實施方案 篇7

　　一、指導思想

深入貫徹黨的十九大精神，緊緊圍繞建設和諧社區，以滿足羣眾需求、為羣眾提供服務的宗旨，大力開展社區志願者活動，發展壯大社區志願者隊伍，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，健全志願者服務工作體系和運行機制。

二、活動內容

1、社區創文志願者活動

以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展保健指導、家政服務、文化娛樂等志願服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。圍繞創建文明社區，組織社區志願者開展文明禮儀、法律法規、衞生知識、科普知識等內容的宣講培訓活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質。

2、維護交通秩序

在社區居民中宣傳交通安全知識，維護交通秩序，集中開展文明交通志願行動，宣傳交通知識，協助民警值勤，勸導和影響廣大市民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

3、文明志願服務

主要針對部分隨地吐痰、亂扔垃圾、口吐髒言等不文明行為，對有這些行為的居民進行勸導。

4、環保志願服務

定期開展環保服務，既改善了環境，又對居民進行了思想教育，圍繞當前生態、生存主體，開展環保宣傳、環境清掃等志願服務，引導社區居民提高環境意識、共同參與保護和改善環境，營造整潔、生態、優美的生活居住空間。

企業文明創建工作實施方案為加強文明城市建設宣傳教育工作，根據區創建辦《關於成立區文明城市建設宣傳教育組的通知》文件精神及工作要求，結合我局實際，特制定宣傳方案如下：

一、宣傳主題

通過加強對區內各大農貿市場、商場和超市的文明城市建設宣傳工作，提升各大農貿市場、商場和超市的工作人員和商家的服務質量，同時提高市民羣眾對文明城市建設的知曉率和認同感，推動文明城市建設工作開展。

二、宣傳時間

從4月開始至國檢結束。

三、宣傳內容

（一）加強區內各主要超市和農貿市場對文明城市建設的宣傳。在區內各大超市和農貿市場張貼文明城市宣傳標語及宣傳畫；户外電子顯示屏等滾動顯示文明城市建設宣傳語。

（二）開展建設文明城市宣傳活動。在各農貿市場、商場和超市分發宣傳材料，傳播文明理念。

加強對各大市場工作人員及商家的文明指導。規範區內超市、市場的`工作人員和商家的着裝及服務態度，提升服務質量。樹立窗口行業的文明形象，提高羣眾對文明城市建設的認同感。

四、檢查反饋

（一）經貿局組成文明城市建設宣傳教育檢查督導組，定期或不定期對各大農貿市場、超市和商場的文明城市建設宣傳教育工作進行檢查、督導，規範各商家文明經營、禮貌待人。

（二）積極開展各大農貿市場、商場和超市的文明城市宣傳教育工作評比，對好的經驗進行總結、推廣，對差的督促整改，並及時將該項工作彙總上報區創建辦。

文明創建工作實施方案 篇8

一、指導思想

以踐行社會主義核心價值觀為根本，緊緊圍繞x鎮精神文明建設委員會的工作部署和x鎮工作大局，大力加強職工羣眾的思想覺悟、道德水準、文明素養、法治觀念，紮實推進羣眾性精神文明創建工作，努力實現職工羣眾文明素質和x鎮文明程度的新提升。

二、工作內容

(一)共鑄“厚德仁義之x鎮”建設，不斷提升羣眾文明素質

1.推動社會主義核心價值觀的學習教育向深度和廣度拓展。以“公民道德建設月”、“法治安全日”、“國家安全日”等為契機，利用志願服務隊，積極開展公民道德教育、法治教育、國家安全教育等宣傳活動。深入開展社會主義核心價值體系學習教育活動。推動社會主義核心價值體系教育進機關、進企業、進學校、進連隊、進社區、走進千家萬户，使之轉化為人民羣眾的思想共識和自覺行動。

2.培育踐行主流價值。利用紅色資源開展宣講，廣泛開展羣眾性主題教育實踐活動，加強民族團結進步教育，開展“法制宣傳週”“民族團結進步月”等活動，踐行守望相助理念，鑄牢中華民族共同體意識。組織幹部、羣眾參觀“紅色百年圖片展”“八連連史館”“將軍山”等紅色教育基地，切身感受中國共產黨百年發展壯大的艱辛歷程、巨大變化與輝煌成就，真切感受老一輩兵團人艱苦奮鬥、無私奉獻的偉大精神。

3.加大“道德講堂”推廣力度。認真開展道德講堂活動，按照有固定場所、有規範流程、有經常化的活動、有濃厚的道德文化氛圍要求，推動道德講堂規範化建設，打造一批運行規範、成效顯著的示範講堂。各連隊、社區要依託“道德講堂”，邀請在一些行業中做出特殊貢獻的模範，如全國最美公務員錢斌、全國最美志願者陸英新、第五屆全國孝老愛親道德模範陳明等，每季度開展一次“道德講堂”活動，利用身邊人講身邊事，廣泛開展理論宣講志願服務活動，引導廣大市民“積小善為大善”、“積小德為大德”，自覺成為道德的傳播者和踐行者，不斷提升職工羣眾文明素質和x鎮文明程度。

(二)推進未成年人思想道德建設，着力優化成長環境

1.深入開展未成年人思想道德教育活動。適時開展社會道德、職業道德、家庭美德、個人品德教育和知榮辱、講正氣、促和諧道德實踐活動。組織x鎮中國小生開展“清明祭英烈”和“十一向國旗敬禮”活動。引導廣大未成年人不斷提升道德修養，做一個有道德的人，推動未成年人思想道德建設不斷深化。

2.持續做好未成年人關心關愛工作。認真做好留守兒童、家庭貧困兒童、殘疾兒童和特殊未成年人羣體的.幫扶關愛工作。紮實開展心理健康、法律援助進社區、學校。

(三)深化文明創建最美系列活動，持續涵育文明新風

加大文明村鎮、文明單位創建力度，建設鄰里守望、誠信重禮、勤儉節約的文明草湖，發揮典型示範引領作用。x鎮每季度開展一次“最美志願者”“最佳志願服務項目”“最美服務社區”評選活動，年底開展一次年度總評並進行表彰；每半年開展一次x鎮“文明連隊”“文明家庭”“最美家庭”“好婆婆好兒媳”評選活動；每季度開展一次“好人”推薦活動，激發人們的思想認同、情感共鳴，把榜樣力量轉化為廣大職工羣眾弘揚和踐行社會主義核心價值觀的實際行動。

(四)持續深化移風易俗，深化文明鄉風建設

紮實推進“三新生活”工作，組織x鎮精神文明建設成員單位每兩個月開展一次“三新生活”落實情況檢查。深入開展“我是x人、我就是文明使者”實踐活動，發揮黨員幹部的示範帶動作用和連隊兩委作用，宣傳踐行《x市文明公約》，督促各單位健全完善連規民約，破除大操大辦、鋪張浪費等陳規陋習，堅決抵制宗教極端思想和非法宗教活動，倡導文明生活方式。

(五)持續深化志願服務活動，助力文明創建再升温

1.抓好線上組織架構建設

(1)線上點單、評單

通過“文明”APP點單、“文明行”微信公眾平台私信瞭解職工羣眾操心事、煩心事、揪心事、憂心事，聚焦空巢老人、留守兒童以及特困羣體，切實掌握他們的真實需求。通過“文明”APP進行評單，新時代文明實踐所、站組織驗單，精準把握各單位職工羣眾的思想特點和接受習慣，精心組織設計一些主題活動項目和常態化活動項目。

(2)搭建微信平台功能主頁

完善“文明行”官方微信公眾平台菜單欄，設組織架構、志願隊伍、活動風采三個版塊，志願隊伍、活動風采兩個版塊更新近兩個月表現優異的志願服務隊伍和特色志願活動。活動風采版塊下設“追尋紅色記憶”專題專欄，邀請老軍墾、老黨員、老幹部、老模範等進機關、進企業、進連隊、進社區、進校園、進家庭、進公共場所，講x鎮發展史、説變化、談感受，宣傳革命英雄事蹟，傳承紅色記憶弘揚革命精神，組建多層次的理論傳播隊伍。

2.根據職工羣眾需求健強志願服務隊伍

(1)做好項目孵化，高質量打造新時代文明實踐標杆

對收集的需求進行梳理分析，歸類整理，對可行的項目考察、培訓後，完成項目孵化。鼓勵熱愛公益的x鎮居民，加入志願服務隊伍。

(2)細化制定志願服務計劃，有序推進活動開展

機關五辦一局、五中心、各連隊、社區在已組建的志願服務隊的基礎上，根據各自崗位特點，制定年度活動計劃和各項制度交至x鎮文明委，按照年度計劃有針對性的開展志願服務活動。根據志願服務隊崗位特徵，積極開展“理論宣講”“科技科普”“文化文藝”“文明交通”“法律諮詢”“健身健康”等一系列志願服務活動。同時積極發揮駐團單位作用，開展好“我是x人，我就是文明使者”志願服務活動。

x鎮新時代文明實踐所每年至少組織策劃志願服務活動12期，開展志願服務培訓4期；各新時代文明實踐站、點每週要組織志願服務隊根據隊伍特點開展志願服務活動。

3.抓好志願服務項目運作，讓志願服務更深入更精準

志願服務項目是推進新時代文明實踐的有效載體和有力抓手，要充分依託x鎮現有新時代文明實踐所(站、點)、孵化基地、黨建書吧等陣地，持續抓好“六點半課堂”、文明交通、法律服務3個精品項目的運作，常態化抓好青鴿志願服務隊、愛民志願服務隊、志願管家、兵地融合、科技科普志願服務隊、健身健康志願服務隊等6個志願服務項目運行，積極拓展“衣舊有愛”、“露天電影週週看”2個新項目的孵化。

4.打造特色志願服務項目，精準服務職工羣眾

要以羣眾需求為導向，突出思想引領，聚焦服務羣眾，動員廣泛參與，精準設計和實施具有鮮明特色的文明實踐志願服務項目，不斷提升志願服務的針對性、實效性，在關心服務職工羣眾的同時教育引導職工羣眾，讓職工羣眾感受到黨的聲音就在身邊、社會的温暖就在身邊、美好生活就在身邊。x鎮文明委要抓好志願服務項目孵化，打造務實管用的特色志願服務項目，推動志願服務精準發力、服務大局。

三、工作要求

一是加強領導，提升隊伍。做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，形成一支政治強、業務精、作風硬、高效務實的隊伍，為抓好20xx年精神文明創建工作提供堅實保證。

二是強化措施，有序推進。各單位、各部門要按照工作方案要求，明確工作目標，以點帶面，有序推進。從具體事情抓起，從羣眾最關心的熱點問題抓起，辦好作用大、影響大的實事。要以社會反響和羣眾滿意度來評價活動成效，不搞體內循環，不搞形式主義，不作表面文章。要把有效做法常態化、制度化，形成活動持續深入開展的長效工作機制。

三是強化宣傳，注重輿論。加強精神文明創建先進典型的培養和樹立，充分運用“文明草湖行”微信公眾平台，廣泛宣傳x鎮羣眾性精神文明創建活動的新進展、新經驗、新成效，宣傳在活動中湧現出來的優秀典型。

四是結合實際，做好信息報送。各單位、各部門、各站、點要根據實際工作情況，認真撰寫志願服務信息，加大信息報送力度。每月至少上報兩條志願服務信息，每季度至少推送一篇典型材料。

文明創建工作實施方案 篇9

是全國文明城市考核評比的關鍵之年，為做好我部門創建全國文明城市迎檢工作，確保各項測評指標符合要求，特制定本方案。

　　一、指導思想

以文明城市初評為契機，突出以人為本，全面落實科學發展觀，結合"三思三創"主題教育實踐活動，不斷解放思想、創新方式、創新機制，拓展文明創建內涵，提升文明創建水平。動員一切可以動員的力量，採取一切可以採取的措施，認真查找不足，及時整改提高，為我市爭創"全國文明城市"打牢基礎，做出貢獻。

二、領導小組成立運營管理部文明創建迎檢工作領導小組

組長：

副組長：

成員：

三、實施步驟和工作重點

按照機場統一部署，我部迎接創建全國文明城市檢查工作分四個階段進行：

（一）、規劃部署、宣傳發動階段（4月份）

對照《機場全國文明城市創建迎檢工作標準》責任分工，擬訂具體《實施方案》，收集整理機場創建檔案，包括實施方案、信息簡報、新聞報道、會議紀要、管理台賬、領導講話、圖片資料、數據統計等。加強宣傳引導，廣泛發動員工，營造良好氛圍，同時召開會議，層層發動，全面參與。

（二）重點整治、整體推進階段（5—8月份）

對照《開發區爭創全國文明城市工作規劃》責任分工，特別是承擔的實地檢查項目，進一步搞好自查、整改工作，對已達標的項目進一步鞏固成果，對存在明顯差距和不足的項目查找原因，對薄弱環節進行重點整治，全面推進創建工作。

1、抓好安全服務檢查工作。檢查部門安全、服務標準落實情況，以及與之相對應的台帳內容是否規範。檢查中發現的具體問題要及時反饋相關單位，跟蹤整改，具體包括以下幾方面：檢查機場安全運行管理、安全設施維護、進出通道安全檢查等相關工作；檢查服務規範、旅客投訴受理反愧意見徵詢等工作；檢查標誌指示牌標準規範、各類設施設備（消防設施）管理維護等內容。

2、抓好環境衞生督察工作。檢查環境衞生和綠化情況；主要機場範圍內和機場小區、機場在市區工作區域的環境、衞生及禁煙工作，職工食堂、旅客餐廳及候機樓內商家的衞生制度建設情況、所轄員工對衞生制度的知曉和執行情況、衞生設施的`使用情況；旅客活動區域和員工工作區域的衞生環境質量，地下停車場車輛秩序以及機場小區的環境衞生治理，確保公益廣告宣傳數量和質量、迎檢工作知曉率達標。

3、落實節能目標。提倡“低碳辦公，文明餐飲”的理念，糾正奢侈浪費現象，規範部門車輛管理，完善部門節能舉措，全面落實機場節能工作目標。

4、開展文明活動。結合部門培訓計劃，開展服務禮儀、商務禮儀和行車安全培訓；參與文明之星、道德模範評選活動，大力宣傳具有積極示範作用的先進典型；繼續推進文明禮讓，文明出行活動；配合做好城市公共文明指數測評工作。

（四）立足長效、鞏固提高階段（9—12月份）

各責任部門總結經驗教訓，進一步凝聚各界力量，調動一切積極因素，鞏固已有成果，彌補各項不足，探索長效工作機制，推動我部創建活動再上新台階，再創新業績。

四、完成創建工作措施

1、加強督查督辦。領導小組要制定措施，分階段，分項目指標開展督查，抓好各項文明創建工作的進一步落實完善。

2、密切協調。進一步做好與有關牽頭部門和協作部門的協調，形成創建合力。

3、加強考核考評。將文明創建的指標實施情況納入部門績效考核和全市科技進步目標管理考核範疇，強化權重，獎優罰劣。

4、加強宣傳造勢。促進部門內進一步動員，形成人人關注、人人蔘與、人人有責的文明城市創建的。

文明創建工作實施方案 篇10

企業文化是企業的靈魂，先進的企業文化是先進生產力的載體和先進文化的象徵。為了全面推進福建電力企業文化建設，特制定本實施方案。

一、目標

以“三個代表”重要思想為指導，以服務福建電力發展戰略為宗旨，以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德，提高企業知名度、文明度、美譽度，增強企業凝聚力、競爭力、生產力為目的，實施工作區、住宅小區、家庭三位一體文化建設，弘揚企業精神、實踐企業價值觀，實現企業發展戰略與員工願景有機統一，經營者理念與員工觀念高度和諧，員工內心世界與外部環境同步改善，為福建電力的改革發展提供強大的文化支撐和精神動力。

二、內容

（一）精神文化：上下同欲 同舟共濟

培育和弘揚學習、創新、務實、誠信的企業精神；解放思想、實事求是的核心精神；敢為人先的探索，不甘落後的拼搏，永無止境的追求的創一流精神；實幹、實踐、實現的務實精神；接受任務不講條件，完成任務不打折扣的拼搏精神；積極主動，盡心盡力的敬業精神。三嚴一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教，使企業精神成為員工的共同追求和自覺行為。做到一位領導就是一個標杆，一名黨員就是一面旗幟，一個組織就是一個堡壘，使員工隊伍成為上下同欲、同舟共濟的團隊。

（2）人本文化：人企合一 人盡其才

人是第一資源，是企業最寶貴的資產。員工的智慧和才能是推動企業發展的力量源泉。享主人權、做主人事、盡主人責。關心人、理解人、尊重人。員工有所呼，企業有所應，增強企業向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓，鼓勵員工進行職業生涯設計，提高員工素質，激發員工創造力，促進員工全面發展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制，倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務公開，從羣眾中來到羣眾中去，全心全意依靠全體員工辦企業。堅持對上負責與對下負責、對內負責與對外負責、對企業負責與對員工負責的高度一致性，培育企業共同的價值觀，把員工的個人追求與企業發展目標融為一體，以企業發展帶動員工發展，以員工進步推動企業進步，實現企業與員工的雙贏。

（三）歷史文化：奉獻社會 推陳出新

繼承和發揚福建電力員工的優良傳統：人民電業為人民。燃燒自己，照亮別人。光明使者，不辱使命，誠信為本，無私奉獻。艱苦奮鬥，能打硬仗。只要任務明確，就能一往無前、務期必成。以史為鑑，教育後代。紀律嚴明，腳踏實地，推陳出新，與時俱進。肩負新世紀福建電力雙滿意、創一流、兩轉變三大歷史使命，實施兩化兩出，國際一流的發展戰略，實現跨越式發展。

（四）經營文化：成本最低 資產最優

推行全面計劃管理和全面預算管理，追求綜合效益最大化。競爭性生存，可持續發展。一手抓市場，一手抓發展。從戰略、規劃、計劃、預算到項目閉環控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子，花錢憑預算。集中資金辦大事，握緊拳頭保重點。花最少的`錢，辦最多的事，提高電網、信息化、人才三大核心競爭力，實現企業、員工、社會三大效益。

（五）營銷文化：效益在我心中 市場在我手中

立足營銷革命，創造客户需求。電一度一度地賣，市場一步一個腳印地開拓。比一比，算一算，還是用電最合算，讓電力是安全、經濟、環保、潔淨、高效的綠色能源的觀念深入人心，提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰略，面向市場、面向世界，瞄準省內外、國內外市場制高點、利潤增長點。把潛在客户變成現實客户，把現實客户變成滿意客户。向市場要效益，做大q·△p。

（六）服務文化：滿足客户需求 一次就做好

始於客户需求，終於客户滿意。以客為尊，客户至上。優質、方便、規範、真誠。客户滿意、政府放心。客户經理圍繞客户轉、項目經理圍繞客户經理轉、內轉外不轉；一口對外、一站服務、一次做好，通暢高效，快速反應。致力服務創新、策略創新、技術創新。下道工序就是客户，管理就是服務。在服務中塑造我就是福建電力、雙滿意品牌形象，在服務中贏得市場、獲得效益，追求服務零時間、零距離、零投訴。

（七）安全文化：居安思危 警鐘長鳴

生產、經濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥倖，萬禍之源。保證安全是天職，落實責任是本職。居安思危，警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭，關口前移，重心下沉，第一責任人到第一線，落實三大責任，追求企業長治久安、員工安居樂業。貫徹安全第一，預防為主方針，加強遵章守紀教育，健全立體、動態、集約、高效的監督和保證體系，堅持三不放過原則，安全管理可控在控，追求零缺陷、零違章、零事故。

（八）環境文化：人改變環境 環境改變人

員工與環境良性互動、和諧共進，潛移默化、潤物無聲。推行國際環境標準，建設環保優秀企業。廠區定置管理、整潔有序、優美和諧。小區設施健全、管理規範、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、情趣高雅。培育員工以企為家的歸屬感和獻身企業的責任感。

（九）制度文化：法治透明 有效長效

依法治企，以德治企，法德雙治。學法用法不違法，承諾踐諾不違諾，簽約履約不違約。法治透明，合法、合規、合程序。刪繁就簡，簡單管用。有限責任、有人負責、有效制衡，管理有效長效。目標倒逼、責任到人，閉環控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。

（十）網絡文化：平等開放 文明健康

電子商務，信息共享，溝通便捷，平等開放，文明健康。在線管理，在線控制，在線服務，一網打盡，一目瞭然。信息產業化，生產自動化，管理現代化，決策智能化。信息高速公路進廠區、小區、家庭，網絡架起溝通橋樑，豐富企業文化內涵。

三、保證措施

認真落實省公司閩電黨[20xx]77號文件精神，加強黨的建設、作風建設和精神文明建設，抓好工作區、住宅小區和家庭三位一體文化建設：

（一）實施一把手工程，明確工作責任

各單位黨政一把手是企業文化的第一責任人，以企業文化為載體，把企業文化建設納入領導班子任期目標。

（二）立足兩個層面，實現上下聯動

建設企業文化要立足省公司和基層單位兩個層面，上下層面緊密配合。省公司重在開展福建電力企業文化整體戰略研究，建設福建電力cis體系，實施福建電力企業文化一體化管理，加強宏觀把關和對基層實施檢查指導。基層單位着重在統一福建電力理念的基礎上，結合本單位實際積極開展企業文化的教育和實踐活動，使福建電力理念滲透到企業的生產經營管理工作中。

（三）抓好三個區位，做到同步推進

1、工作區是傳播和實踐先進文化的主陣地。一要建好陣地。在工作區要統一福建電力理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統。在主要公共場所和顯要位置設立宣傳欄、燈箱、社會公益廣告牌，積極宣傳福建電力形象，加強對局（區）域網的文化管理和引導，淨化網上信息，營造健康向上的氛圍。二要開展形式多樣的'活動，使員工對企業文化的主要內容入心入腦、人人皆知。三要優化美化環境。貫徹iso14000標準，落實國家環保政策，美化工作環境，規範辦公秩序，建設環保優秀企業，向系統內外展示福建電力一流企業形象。四要建立三大安全形勢分析制度，落實三項責任制，教育員工遵守社會公德、職業道德、遵章守紀，努力實現三大安全目標。

2、住宅小區是學習宣傳企業文化的重要場所。把社區建設要求納入住宅小區文化建設，要按照規劃合理、環境優美、服務配套、活動經常、安全文明、睦鄰和諧的目標建設小區文化；積極創辦文化走廊，廣泛開展小實新活的文體活動、扶貧濟困的公益活動和文明小區、文明樓院的評比活動，樹立愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻的基本道德規範，努力成為當地文明小區建設的榜樣。

3、家庭是社會的細胞，也是企業文化建設的重要部分。要圍繞愛黨愛國、遵紀守法，移風易俗、崇尚文明，學習上進、情趣高雅，尊老愛幼、平等和睦的目標建設家庭文化，培養一大批文明家庭、尊老敬老模範、好鄰居典型，把文化管理延伸到八小時之外，滲透到家庭成員之中。

（四）落實四項工作，豐富文化載體。

1、確定6.26企業節（司慶），開展紀念活動。以6.26省公司掛牌紀念日作為福建電力公司企業節日（司慶），廣泛開展三位一體企業文化藝術活動和各類紀念活動，回憶公司歷史、回顧發展成就，增強職工的自豪感、責任感和認同感。

2、創作司歌，製作司旗，開展唱司歌、升司旗活動。由省公司請專家創作福建電力公司司歌，並製成光盤下發。各單位要組織員工學唱和賽唱司歌，20xx年10月底前，公司系統各單位要做到人人會唱，唱好、唱響；全面推行唱司歌制度，每逢重大會議和重大活動要奏唱司歌；上班前下班後，單位廣播應播放司歌。由省公司統一設計、製作、發放司旗，各單位按要求懸掛司旗，每逢企業重大活動和6.26企業節（司慶）日，舉行升司旗儀式。

3.制定施行公司員工行為規範。由省公司制定福建電力員工行為規範，並製成光盤下發各單位學習施行。製作員工行為識別系統手冊，印發系統各單位和全體員工，進行普及性宣貫，實現規範化管理、規範化服務。

4.推行統一形象標識。根據國家電力公司的形象識別手冊，結合福建電力的實際，設計製作公司形象識別手冊，各單位要在20xx年5月份前規範統一公司形象識別系統。各供電單位在規範統一公司形象識別系統的同時，還要規範供電單位搶修車的顏色、標識和搶修服務電話號碼，規範統一服務窗口的服裝、外部標識、用電申請表等各類票據，規劃設計公司系統員工統一服裝，20xx年10月底實現公司系統標識和其他形象識別系統的全部統一。

（五）突出五個重點，夯實工作基礎

1.狠抓規劃部署，實行企業文化建設目標管理。要把企業文化建設作為一項長期的戰略，納入企業發展的總體規劃。要圍繞一手抓兩全管理、一手抓企業文化建設和《福建電力企業文化建設項目分解及時間進度一覽表》部署工作，倒排進度，落實人頭，做到年初有計劃、月（季）度有考評、年終有總結。

2.狠抓宣傳教育，提高對企業文化建設重要性的認識。一是廣泛動員。通過黨員大會、職工大會、職代會等各種形式進行動員發動，並與傳達貫徹系統工作會議精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起檢查、一起考核，提高員工對企業文化建設重要性的認識。二是廣造聲勢。充分利用系統內媒體資源，採取各種宣傳手段，《福建電力報》、《福建電業》等內部媒體開闢專欄，加大福建電力企業文化建設宣傳報道，做到牆上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網站有頁面，為企業文化建設創造良好的輿論氛圍。三是廣闢途徑。通過舉辦企業文化節、職工運動會，開展文藝演出、舉辦知識競賽、趣味比賽等形式，寓教於樂，使福建電力企業文化建設深入人心。四是廣泛培訓。依託黨校、培訓中心舉辦企業文化培訓班，分期分批地將廠（局）領導、主管部門負責人、主辦人員進行培訓，使每個單位的各層面都有抓企業文化建設的骨幹。各單位也要立足現有條件，把企業文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的一門的必修課來落實，在20xx年6月底前完成對全系統企業文化知識普及工作，使企業理念真正成為職工共同願景。

3.狠抓典型示範，推進企業精神人格化。崗位英雄楷模是企業價值觀的人格化，在他們身上成功地體現了企業價值觀，對企業文化建設起着有形的示範推動作用。各單位要深入開展二級聯創黨建工作先進單位活動，抓實五好黨支部建設，樹立先進典型，塑造一批可親、可敬、可信、可學的專業楷模，讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊。利用評先評模時機，積極發現、挖掘、培養和推薦系統內的英雄模範，使先進典型的高尚文化成為企業的優良資產，並轉化為社會的共同財富。大力宣傳英雄事蹟，從身邊平凡的人、平凡的事，體現福建電力廣大員工不平凡的精神，在系統內積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。

4.狠抓調研試點，探索企業文化建設新途徑。一是集中系統力量並藉助外部力量，加強對企業文化建設的研究，政研會等協會要把企業文化作為重要研究重點，適時組織召開專題研討會，探討加強福建電力企業文化建設新途徑，組織骨幹赴系統外著名企業參觀調研，學習借鑑。三是省公司根據不同類型企業具體情況，分批選擇企業文化建設推進單位，加強指導，抓好示範。被確定的重點推進單位，要根據實際，制定實施方案，認真抓好落實，做出成績，同時要及時總結企業文化建設的經驗，省公司適時召開現場觀摩會，推廣經驗。

5.狠抓考核獎懲，把企業文化各項要求落到實處。對企業文化建設項目採取跟蹤、彙報、通報的辦法進行項目管理，在線控制。要充分發揮精神和物質的槓桿作用，把企業文化建設情況作為績效考核和評先創優的重要條件，對在企業文化建設中成績突出、貢獻大的部門和員工要給予必要的獎勵；對企業文化建設態度消極、工作被動的領導不能評為先進個人，單位不得評為系統文明單位。省公司將研究制定企業文化建設考核辦法，總結表彰企業文化建設先進單位和先進個人。