“五講四好三服務”活動實施方案

為深入貫徹xx、李xx總理關於做好辦公廳工作的重要指示精神，認真落實全國交通運輸系統辦公室工作座談會和全區交通運輸工作會議精神，全面提升辦公室人員素質和工作水平，高質量履行辦公室“四項職能”，大興收費站按照《全市公路通行費系統辦公室深入開展“五講四好三服務”活動實施方案》（xxx通管辦〔xx〕14號）文件要求，結合實際，在站辦公室開展“五講四好三服務”（即：講政治、講大局、講作風、講奉獻、講操守；參謀助手好、綜合協調好、督促檢查好、服務保障好；服務大局、服務基層、服務羣眾）活動，特制定如下實施方案：

一、指導思想

以黨的十八大、十八屆三中、四中全會為指導，認真貫徹落實自治區“8337”發展思路、推進“四個交通”發展，進一步加強和改進新形勢下辦公室工作，適應新常態發展，提高工作的執行力和落實力，在推進交通運輸改革發展穩定中更好發揮作用。

二、主要內容

深入持續開展“五講四好三服務”活動，以提升政務運行質量和效率為中心，緊扣抓落實這條主線，以開展“五個一”系列活動為抓手，以落實崗位職責為基礎，進一步推動黨建、業務、隊伍融合發展，不斷提升辦公室隊伍政治和業務素質，充分發揮參謀助手、綜合協調、督促檢查、服務保障作用，為全市交通運輸事業發展作為新的更大貢獻。

三、實施步驟

（一）創建團隊文化品牌。培育踐行“忠誠、嚴謹、高效、自律、奉獻”的團隊文化；制定一本目標任務管理帳，按照目標化管理的思路，統籌謀劃和制定年度目標重點任務；制定完善公文處理、會議管理、經費開支等規章制度和操作；實施一套內網政務信息化方案。以上工作要在3月31日前完成。

（二）開展崗位技能練兵活動。圍繞提升辦公室辦事水平，組織系列專題講座，開展公文競賽等崗位技能練兵競賽活動。此項活動要在11月15日前開展。

（三）抓好學習活動。根據活動要求，制定學習計劃表，學習方式主要為集中學習和自學。每月組織一次學習共享會，10月份組織學習報告會。每人每月起草一份工作總結或調研報告或其它綜合性材料；每兩週撰寫一篇政務信息。此活動從4月1日到年底前結束。

四、工作要求

（一）加強組織領導。

為加強對活動開展的組織領導，我站成立了以站長為組長，辦公室主任為副組長，辦公室工作人員為成員的活動領導小組，具體活動開展由辦公室負責。

（二）做好考核測評。測評方式包括自評和他評。每季度組織一次自評，對照“五講四好三服務”活動內容，對辦公室落實情況和實績進行自我評價，及時糾偏，完善提高；每半年組織單位職工開展互評；每年年底，請服務對象對辦公室進行測評。

（三）統籌活動安排。“五講四好三服務”活動內容和要求有鮮明的辦公室工作特色，要與本站年度工作總結和年度考核、評優評先等專項活動有機結合，做到互補不重複、銜接不斷檔，促進全站各項工作有序開展。

（四）加強活動宣傳。利用多種宣傳形式，宣傳我站開展“五講四好三服務”活動的目的和意義，展現“忠誠、嚴謹、高效、自律、奉獻”的團隊文化和科學的管理水平。