創建“十星級”社區活動方案

為全面貫徹落實中央和省、市關於加強和創新社會管理必須強化基層基礎工作的部署和要求，切實夯實社會管理的基層基礎，促進基層基礎工作水平全面提升，按照區綜治委的要求，金橋社區決定從現在起至xx年，圍繞構建“安居樂業美好家園”這個主題，連續三年在全社區開展加強和創新社會管理“十星級”社區創建活動。現就有關工作安排制定活動方案：

一、 總體要求

堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以構建“安居樂業美好家園”為主題，以保障和改善民生為重點，以提升社會管理服務水平為核心，以加強基層組織建設、優化整合社會管理資源為統領，以縱深推進“一核三帶”富民優先戰略為契機，促進全區經濟社會又好又快發展，為加強和創新社會管理奠定堅實的基礎。

二、 工作目標

通過加強和創新社會管理“十星級”社區活動，切實增強廣大居民的生活安全感、居住舒適感、精神歸屬感和事業自豪感。用三年左右時間，使全區加強和創新社會管理基層基礎工作達到“三改善、六提升、一增強”的目標。即辦公用房、人居環境、保障能力明顯改善，管理水平、服務能力、活動成效、矛盾化解、治安管控、民主自治大幅提升，基層組織整體作用顯著增強。

三、“十星級”社區內容和標準

1、工作機制規範星。

建立起議事例會、情況通報、督察督辦、應急處置及檢查考核等工作制度，並做到規範化、程序化運行，執行嚴格到位。制度上牆明示、工作有記錄、有台賬、可查驗。

2、服務高效滿意星。

服務中心設施完善，服務流程科學簡捷，服務項目周全齊備，服務態度熱情周到。就業推介、養老護理、家政服務等成績突出。無零就業家庭。居民所辦事項在規定時限內都能辦理完畢，羣眾滿意率較高。

3、文體活動多彩星。

常年開展演唱、歌舞以及健身、棋牌、書畫、運動會、展覽會等文體活動，全年開展精神文明創建活動不少於20次。區域內居民積極參與，吸引力強，效果突出。

4、人居環境優美星。

辦公場所及周邊區域整潔有序，室內物品擺放整齊，無垃圾堆放，清雪及時徹底，辦公場所禁煙，綠化與硬麪化對接較好，實現全面覆蓋。美化與亮化佈置得當，確保常態化。居民居住區環境綠化美化較好，街路保潔到位，無亂倒垃圾、亂張貼廣告現象，居民對所居住小區衞生認可度、滿意度較高。

5、矛盾化解和諧星。

居民間基本建立起文明、互動、友善的人際關係，能夠以禮相待、和諧相處。建立健全人民調解委員會、設有專（兼）職調解員，矛盾排查預警常態開展。建立“統一受理、集中梳理、歸口管理、依法處理、限期辦理”的“一站式”化解矛盾糾紛的工作機制。人民調解、行政調解、司法調解等措施落實較好，銜接較好，居民的矛盾糾紛有效化解率達98%以上，無上省進京上訪事件。

6、社會治安平安星。

社區設立警務室，民警、協警、巡邏人員按規定配備到位。形成人防、物防、技防相結合的治安防控體系。設有反邪教警示教育櫥窗。流動人口、重點人羣、出租房屋等信息動態管理，齊備可查、管控有力。刑釋解教人員、社區矯正人員等特殊羣體的教育管理、幫扶幫教、妥善安置等落實到位，無重新犯罪。社區內無黃賭毒、無封建迷信、無傳銷聚集、無xx等邪教人員。無重大刑事案件發生，羣眾安全感滿意率達95%以上。

7、居民自治民主星。

嚴格遵照居民委員會組織法，社區幹部居民選舉產生。社區事務向居民公開，社區日常事務民主協商，居民能夠積極參與社區事務的決策與管理。制定社區自治章程和居民公約，社區幹部和居民的行為得到規範。社區定期向居民代表報告工作，定期開展居民評議社區幹部等事宜，居民自我教育、自我管理、自我服務落實到實處。

8、工作保障有力星。

建立人民調解員、社情民意信息員、綜治協管員、治安志願者等羣眾性隊伍，並不斷髮展壯大。社區每年辦公經費不低於3萬元。社區所處地的縣（市）區將社區工作經費列入財政預算，每年增長幅度不低於10%。採用合建、共建、聯建等形式，吸納社會力量給予支持合作。“權隨責州、費隨事轉”執行落實到位。社區信息化裝備水平不斷提高，基本滿足工作需要。

9、辦公用房達標星。

依託現有的辦公場所，實施必要的改建、擴建或新建，社區辦公用房（含活動場所）面積應不少於500平方米。

10、組織建設樣板星。

黨組織建立健全，黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用發揮較好，專職黨務幹部配備到位，工作運行機制、工作保障機制和考核評價機制建立完善。基層組織建設工作得到上級有關部門的肯定和好評，獲得過相關獎項，居民認可度較高。服務性、公益性、互助性社會組織發展較快。社會組織在社會管理和公共服務中發揮積極作用較好的不少於5個。

四、保證措施

1、加強組織領導。

社區把這項活動納入重要議事日程，由社區書記、主任任組長，親自抓、常過問，切實解決好關鍵性問題。黨建副書記任副組長，具體抓，常調度，切實解決好具體問題，確保這項活動深入紮實開展好。

2、加大輿論宣傳。

社區利用好宣傳板報、民生網對創建“十星級”社區活動的意義、作用、進展、成果等及時廣泛地宣傳，讓居民有更深入地瞭解。