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營銷方案模板合集(通用24篇)

營銷方案模板合集(通用24篇)

營銷方案模板合集 篇1

■活動主題:喜迎新春,禮享無限——-君豪別克新春購車月!

營銷方案模板合集(通用24篇)

■活動時間: 月 日- 月 號

■地點:別克展廳

■途徑:短信通知、電話邀約

■活動對象:

各銷售顧問意向客户、潛在客户

■活動背景:

結合元旦、春節等喜慶日子,在春節前進行相應的促銷主題活動,吸引客流、增加展廳客流、促進購車意向;完成1月份的.銷售目標。

■活動吸引點:(展廳五重禮)

禮享一、來店禮:來店即送利是封一包;

禮享一、試駕禮:試駕即送暉春或中國結一份;

禮享一、訂車禮:新春禮藍一份;(計入車價成本)

禮享一、交車禮:汽車美容----全車封軸一次;(計入車價成本)

禮享一、置換禮:置換紅包500元;

■禮品及展廳費用明細:

禮品明細數量總金額

來店禮(利是封)200已有

試駕禮、暉春、中國結 (12元/份)100名1200元

訂車禮、新春禮藍(300元/份)30份(先買10份)9000元,訂入車價成本

費用合計10200元

■活動目標:46台

銷售顧問個人目標:5台

當月訂車並交車的銷售顧問可參加銷售激勵活動—-抽紅包活動。每交車一台(需為當月新增訂單)即可參加一次抽紅包活動,抽獎時間為:交車次日晨會上抽取;

紅包費用內容如下:

明細數量總金額

電影票2張7份 已有

免晚上值班一週3名-

50元現金10份500元

100元現金3份300元

太陽城自助餐卷(78元)3張234元

糖果一盒(25元)10盒250元

巧克力一盒(40元)10盒400元

費用合計46份1684元

■展廳佈置費用預算

項目數量單價費用(元)執行部門

店頭噴畫1張420440銷售部/市場部

活動獎品x架海報1張8585市場部

短信 客服部

展廳新春佈置 380元採購部

合 計905元

活動總費用預算12884元

■活動短信

君豪別克新春購車月--喜迎新春、禮享無限!即日起至元月15號來店購車享受新春特惠價,更送購車五重大禮!老客户成功介紹新客户贈送新春禮包一份!詳詢:82696111

以上內容妥否,請領導審批!

所屬部門經理:

直屬部門經理:

財務經理:

營銷方案模板合集 篇2

一、總體思路與態度:

1、口碑營銷為主,開發新客户為主;

2、自建羣為主;

我們的態度:簡單的事情重複做,重複的事情專業做,堅持更新,堅持溝通。

二、基本設置方案具體內容:

1、qq號申請:前期申請一個普通號,後期可根據情況申請qq高級會員,費用公司承擔。

2、qq號管理:

(1)頭像、暱稱及狀態:頭像以合作手勢或者相關頭像為主,如果所添加準客户多為男性,頭像改為美女照片;暱稱定為“汽配服務專家”,輸入時前面空兩格;狀態在線即可,如諮詢人士眾多,改為“Q我吧”狀態;

(2)簽名:火速網絡—專業建站,十年品質—讓你的企業成為網絡明星!(一般不改,如要修改或有更好的簽名請告知主管);

(3)空間:

日誌板塊主要放公司規章制度、企業建站營銷知識型文檔、公司服務性文件及客户推廣案例文本;

照片板塊放置客户合影、合同照片、部分企業照片、部分企業產品照片;

互動板塊時常注意客户留言;

(4)好友分類分類:統一分為:已簽單客户、意向較大客户(意向較大標準銷售人員自己釐定)、潛在客户。

(5)羣管理:統一建立“汽配專業服務羣1”, “汽配專業服務羣2”.........以此類推。有關羣內營銷在後面詳細闡述。

(6)自動回覆設置:如外出,請將qq自動回覆設置為“【火速網絡】 提供最優質的汽配企業網絡建站營銷服務,十年品質 鑄就輝煌,回來後我及時和您聯繫”

三、qq營銷工作

1、好友添加工作:

①好友來源—主要是兩個個來源(集中於北環附近汽配行業內,區域保證準確):

公司已有客户或者準客户都要添加;

蒐集客户(名片及影響力中心四周成員)一起添加(一天不少於6人);

②好友添加:驗證信息統一設定為“汽配行業合作交流”;

2、好友管理工作:

①原則:主動溝通,交個朋友,平時多多聯繫,保持溝通頻率。 ②溝通內容:汽車行業新聞,客户案例展示,生日節日問候,需求挖掘資訊(例如現在網上汽配行業成交量等資訊)。

3、羣管理工作:

羣成員以好友中“意向較大客户”、“潛在客户”為主。

羣管理要點:

①每天保持溝通;

②每天所發內容與好友管理工作中溝通內容一致;

③如遇客户羣裏諮詢服務價格,請回復“我這邊要根據您公司的`情況制定適合貴公司的網絡營銷方案,我們私聊吧!”,如果客户諮詢內容不涉及公司利益且回答對公司品牌推廣有益,酌情在羣裏統一作答。

4、羣郵件應用:羣郵件沒周發一回即可,主要提供公司案例和公司資訊;

5、羣圖片應用:通知編輯製作十張表現公司特質的圖片,用以羣內問候、回答和宣傳。

6、羣空間管理:

公告統一為:火速網絡—為您的企業建設最好的網站,取得最好的效果!請聯繫某某。

羣空間請上傳公司推廣案例及企業建站營銷基本知識型文檔。 羣空間需保持更新;

如遇客户下載相關文檔,堅持與客户互動。

四、禁止動作:

1、禁止羣內討論公司服務價格;

2、禁止詆譭客户,如果客户有糾紛,可交給同事處理;

3、禁止交非客户人員,本qq只做公司商務qq;

五、其他注意事項:

1、服務過程中將逐步形成標準溝通流程,杜絕過度創意;

2、如遇到突發情況請及時與主管聯繫;

3、如遇客户惡意騷擾,請將該客户歸入黑名單

4、不加別的羣,只自建羣營銷(區域限制)。

營銷方案模板合集 篇3

一、序:

眾所周知,長沙東一商業廣場是XX市不可多得的商業地產項目,該項目所處的位置是XX市的商業黃金地段,將備受眾多開發商、代理行及客户的青睞,房地產項目尤其是商業地產項目的開發,地理位置是營銷成功的第一要素,而東一廣場所處的地理位置是不容置疑的。我們相信,由一般的地產代理公司代理該項目的全程營銷可能也會做得好,如果開發商的希望值不高,交由一般的代理公司進行營銷也不會很難,但如果開發商的希望值更高,希望本來很好的項目能產生超值的回報,則應選擇具有豐富的商業地產策劃經驗的公司或團隊進行合作,則會取得超值的回報,也就是説,在眾多的營銷公司或營銷團隊中,就看準能做得更好,做得更快了。

項目很好,一般的代理公司或團隊都有可能做得成功,但是由於項目的基本條件較好,營銷的要求就越多,希望的回報附加值就越高,沒有足夠實力和能力的代理公司是無法做得很好的。我們認為,項目的營銷合作對象,不是取決於公司的大小,也不是取決於合作公司營銷項目的多少,而是在於用什麼人來營銷,在於營銷的主要人員有沒有足夠的實力和豐富的營銷經驗。縱觀廣州、深圳眾多大型、超大型的商業地產項目,從天河城、新中國大廈到中華廣場、正佳商業廣場這些超大型的項目營銷中,無一不是以決定用什麼人來營銷取勝的。

我們這支隊伍,是廣東乃至全國商業地產浪尖上捕擊的一班人,長期從事開發商的商業地產營銷工作(祥見團隊介紹),成功營銷的案例足於我們“驕傲”。我們在與貴公司的領導溝通後認為,商業地產的營銷大多是大同小異的,唯一不同的是誰的經驗更多(不會走彎路),誰的方法最多(出奇制勝),誰的資源更廣(客户源龐大)和誰的團隊建設更有凝聚力和向心力(目標管理)。我們一班人的營銷思路已經與貴公司領導溝通多次,營銷的執行方案比如,項目定位、樓層定位、功能劃分、區域劃分、包裝策劃、推廣策劃、銷售策劃等等在此暫不必作詳細的方案,我們要表述的是:項目的的營銷方針和政策。

二、項目的營銷方針

方針政策對頭了,營銷工作就會一帆風順,如果方針政策出現偏差或錯誤,就會給營銷工作走諸多彎路,導致營銷失敗。所以,在進行項目營銷時,必須制定好營銷的方針政策,我們認為:東一商業廣場的營銷必須遵循以下幾個方針:

1、項目定位和商業定位

項目定位:城市ctmall

商業定位:負三層:停車場

負二層:超市

負一層:流行前線

首層:品牌名店

二層三層:百貨公司

四層:數碼城、小型家電城

五層:美食城、中餐廳

六層:電影城、娛樂城

七層:會所

以上定位可根據所需這面積作小範圍調整和點綴。

2、定單開發:

所謂定單開發,就是與合作伙伴談妥合作條件之後再進行項目的設計與建設。這種辦法因為有合作伙伴的加盟,有利於提高知名度,有利於項目建設的順利進行。比如我們在與電影院線合作時,引進有名的國際電影院線,有利於我們在項目推廣中提高知名度,提升品牌附加值,而且會根據電影院線建築結構的要求進行設計和施工,不會在施工之後再返工或修改,避免不必要的建築成本。再且,由於要求合作伙伴下一定的開發定金,就會與合作伙伴形成捆綁式開發,風險共擔,促使合作伙伴與我們竭心全力把項目開發建設好。

我們計劃定單開發的合作伙伴是:美國時代兄弟華納電影院線、廣州百貨大廈、廣州友誼商店,日本吉之島、哈根達斯、星巴克、肯德基、麥當勞、澳門街、焦葉、順電、協亨、東澤、國美、勞寧、百佳、萬佳、易初蓮花、七十一便利店、天貿南大、韓國現代百貨、宜家、錢櫃、聯邦、歐尚、歐陸、屈臣式、巴黎春天、西武百貨、瑪沙百貨等等。

3、招商先行

項目的營銷成功與否。關鍵在於招商,如果我們來營銷,我們計劃招商先行,把國際國內知名品牌招進來,以品牌的影響力和號召力提高項目的知名度和信譽度。當然,在招商這些品牌之中,不一定完全以純租賃的方式進行,也不一定要求租户完全簽訂《租賃合同》,只要租户能下一定保證金和出具品牌廣告配合文件即達到我們的目的。

4、強強聯手

項目的銷售成功,除其自身的亮點之外,必須有多方面的配合與襯托,我們計劃採取“強強聯手”的方式進行銷售。比如以上我們提到的品牌,我們計劃與他們其中的一些品牌進行聯手打造一個長沙經典的商業項目。以上的這些品牌,我們都曾與之多次交往和談判,也瞭解其所需所求,我們有信心使其加盟。

5、多種銷售模式並存

因客户羣體不一樣,客户需求也不一樣,投資的模式也不會相同,為了滿足不同階層、不同心態、不同能力的客户的要求,我們計劃採取“直銷銷售”和“委託經營銷售”等方式進行。

6、多渠道銷售方式進行

單一的一種銷售方式不足於在短時間內達到銷售的目的,除非沒有競爭對手和項目獨一無二。我們計劃三層銷售方式,形成一個包圍圈,第一層是本地客户的銷售,針對XX縣市的購樓

客户;第二層為XX市周邊城市購樓客户;第三層為温州、台州、江浙一帶等外省的投資客户(絕對不是炒樓團,而是投資團)。

這三層不同客户都有不同的購買需求,所以,必須利用其不同的購買慾望,採取不同的銷售方式進行。

7、合理分配銷售與自存物業的關係

絕大部份開發商開發樓盤的第一需求是回籠資金,第二需求是成功開業與經營。我們認為,東一項目也不例外,必須把回籠資金作為首期目標,我們計劃把負一層、首層和二層進行銷售,儘快回籠資金,負二層和三、四、五層以上作自留物業。因為一般的商業樓盤的三層以上,負二層以下都是比較難銷的,如果倒過來把負一層、首層和二樓作自留物業,負二層和三、四、五層以上作銷售物業,勢必給首期的資金的回籠帶來很大很大的壓力。其次,由於商業規劃、區域規劃、商户劃分的侷限性,負一層、首層和二樓售價高,租金自然也高,高租金對大客户來説是接受不了的,大客户只能往負一、負二或二、三樓以上安排。所以,首層、負一、負二層尤其是首層不能租給大客户的,大客户只能往上或往下走,如果三四層作銷售樓層、租金回報低,自然售不起價。售價與租金價是相輔相成的,所以,必須把負一、首層和二層銷售,其它樓層作自留物業。必須遵循而不能違反這個規律,如果違反這個規律勢必受到市場無情的打擊。

8、提高住宅部分的檔次設計與包裝

東一所處的位置是喧鬧的商業旺街,且佔地面積不算大,項目樓上如做成普通的住宅則缺少小區的概念,當今住宅如果不處於小區內各種配套齊全,則售價不會有多大的升值空間,根據項目的地理位置和裙樓以下為商業廣場這個不爭的事實,樓上住宅做成酒店式公寓,配以豪華裝修,售以自用和投資,甚至可進行投資回報的銷售模式,開創長沙酒店式公寓投資回報的新篇,此項工作在具體策劃過程中會有詳細的介紹。

9、商管與物管

商管與物管既是銷售招商成功的基礎,又是商業成功經營的延伸,對於商管和物管,我們計劃是借鑑廣州天河城和中華廣場商業廣場兩巨頭管理模式,即掛名有名的香港物業管理公司和商業廣場管理公司,由這些公司派員直接參與和領導管理,其編制則隸屬於開發商,既可以借用其名配合廣告推廣,增強客户的信心,又不至於被其牽制和控制成本。此項模式在具體操作過程中我們有實際的經驗,對與其談判的方式方法和實操過程都有很瞭解,如我方能介入,此項工作不必擔憂。

三、團隊介紹

1、人員介紹

首席負責人:先生

曾經操作國內大型和超大型的.商用物業,具有多年商用物業系統操作經驗,對商用物業有國際國內先進的理論指導和豐富的團隊管理經驗。經歷有:

7萬平方米商業面積的新中國大廈銷售經理;17萬平方米商業面積的中華廣場營銷總監;42萬平方米商業面積的正佳商業廣場營銷總監;80萬平方米麪積的華南mall招商總監;中國頭號商業地產商的萬達集團的營銷總監;貫美(國際)控股公司銷售總監、副總經理;中鵬公司總經理。

銷售執行總監:先生

曾經操作國內大型和超大型的商用物業,具有多年商用物業系統操作經驗,一流的商用物業職業經理人,經歷有:

7萬平方米商業面積的新中國大廈銷售經理;17萬平方米商業面積的中華廣場營銷副總監;42萬平方米商業面積的正佳商業廣場營銷副總監;80萬平方米麪積的華南mall招商副總監;長泰商業廣場營銷副總監。

招商執行總監:先生

獲房地產專業學士學位,曾經操作國內大型和超大型的商用物業,長期從事策劃招商一線工作,具有豐富的實操經驗和深厚的行業理論基礎,擁有商用物業系統的目標客户羣,經歷有:

80萬平方米商業面積的華南mall招商經理;廣州五洲裝飾專業世界營銷經理;亞洲美博城營銷經理。

銷售招商經理:先生

曾經操作國內大型和超大型的商用物業,長期從事銷售招商一線工作,具有豐富的實操經驗,擁有商用物業系統的目標客户羣,經歷有:

80萬平方米商業面積的華南mall招商經理;亞洲美博城營銷經理;長泰商業廣場營銷經理。

廣告總監:先生

從事廣告工作十餘年,商用物業廣告專業人士,現任廣州天池廣告公司總經理。

策劃總監:先生

從事廣告和商業劃策工作十餘年,商用物業廣告專業人士,具有豐富的商用物業策劃經驗,現任廣州天池廣告公司副總經理。

策劃總監:先生

曾成功操作國內大型和超大型住宅和酒店式公寓等物業,對商場、住宅和公寓有着豐富的實操經驗和成功案例。

經歷有:廣州天與地房產策劃公司副總經理。成功操作廣萬達商業廣場

萬達集團為目前國內頭號商業地產公司,在中國23個大中型城市擁有100多萬平方米的商業面積,主要分佈大連、瀋陽、長春、濟南、長沙、武漢、上海、北京、天津、南寧等。已呈現規模性、連鎖化的經營模式,注入先進的文化理念、超一流的管理水平,具有很強的品牌輻射能力,在許多大城市有擴張計劃。

新大廈:

廣州珠

江新城西邊,廣州最成功的涉外酒店式公寓典範。

天文苑:

廣州XX區體育中心高檔住宅的典範。

太平洋電腦城:

廣州最旺的電腦專業市場,地處廣州天河總統大酒店旁。

3、運作模式

商業地產項目在前幾年之中一般是推行代理公司代理方式,但近幾年已經從代理方式向合作方式轉型。我們一班人長期以來都是在開發商公司任中高層領導,與代理商打交道不知其數,深諳採取代理方式營銷的利弊關係。縱觀廣州成功的超大型購物中心,無一個是用代理公司作全面代理營銷的,其案例為天河城廣場、中華廣場、正佳廣場這三巨頭,沒有一個是用代理公司代理的,原因是:超大型的購物中心不是單一的住宅型包裝與銷售,而是策劃、銷售、招商、商業管理、物業管理、工程設計、資金滾動、商業運作、區域劃分、商户組合、品牌組合、商住理念等龐大的系統工程,代理公司由於其單純的代理方式已不適合大型商業廣場營銷的要求,所以,我們認為要借鑑廣州大型商業物業成功的經驗,我們建議如下:

採取目標管理的方式進行營銷:

制定好目標。採取責任到人,營銷負責制方式進行。項目成立營銷中心,我們是項目營銷中心人員,營銷中心設總經理一人,副總經理二人,大體框架如下:

總經理

副總經理1:下轄策劃總監、招商總監、銷售總監

副總經理2:下轄內務總監、商管物管總監

策劃總監下轄策劃部、廣告部

招商總監下轄招商大户部、招商品牌部

銷售總監下轄銷售一部、銷售二部

內務總監下轄人事行政部、合同按揭部

商管物管總監下轄商業管理部、物業管理部

以上人員設目標管理制度,制定目標、放權實施,責權利落實到人。

4、合作框架

我們的團隊是一支充滿活力的團隊,也是一支有着豐富商業地產營銷工作的團隊,在廣東乃至全國都有着我們的團隊全面營銷的成功案例,我們的這一支隊伍是廣東乃至全國商業地產浪尖上搏擊的一班人,我們對東一的營銷充滿着信心。現在我們提出下列合作框架:

(1)、由我們全盤策劃、銷售和招商,我們的方案提交公司領導審定之後,由我們負責全面執行。公司不干預我們的工作,但可監督我們的工作,我們對公司負責。

(2)、佣金計算方式:

①、以銷售總額的百分比提取佣金;

②、開發商定出底線價位,我們在底線基礎上進行全方位的努力和項目的包裝,以提升項目銷售附加值,提高銷售價,超價部分5:5比例分成,公司佔50%;我們佔50%。

(3)、公司提供辦公場地和辦公用品以及商務用交通工具。

(4)、以公司營銷中心的名義而不是以代理商的名義對外公開,以增加客户的信心。

(5)、隊伍人員的工資獎金由我們自行承擔。

四、我們的優勢

1、我們一班人多數具有8年以上的商業項目營銷經驗,從事開發商中高層領導工作,運作的商業項目是中國最大的項目之一。其成功的個案是全國商業地產的楷模,如一九九七年新中國大廈的返租回報是我們創立的,風靡全國已有六、七年時間經久不衰(當然現階段由於政府的干預,有所改變政策),一九九九年的中華廣場的城市mall、現階段的42平方米的正佳商業廣場和50萬平方米的華南mall、全國商業地產巨頭的萬達,無一不留下我們的“豐功偉績”。可以説這幾年來,我們都是在全國的商業地產的浪尖上搏擊,可以説“會當凌絕頂,一覽眾山小”,經驗和能力是不必置疑的,希望能把過去學到的東西在東—發揚光大,“到中流擊水,浪遏飛舟”。

2、擁有龐大的客户羣體:龐大的客户羣體是我們成功招商和銷售的源泉,全國乃至世界的有名品牌盡在我們的掌握之中,有部分主力店本身就與我們多次合作和協作,我們對主力店的談判有不可替代的能力,這是我們的一道招牌。

3、策劃、銷售、招商本身是我們的強項、商業管理、物業管理我們又是比較熟悉,與全國有名的管理公司有多次的合作和談判經驗,對項目下一步的管理有經驗。

五、我們的服務內容(見附表)

州新大廈、天文苑、五羊新城、珠江新城的南天廣場,匯豪大廈、天河太平洋電腦城等高檔住宅和商用物業的營銷。

2、案例介紹

正佳廣場

總佔地面積達5萬平方米,總建築面積42萬平方米。在建商業面積30萬平方米;遠期規劃建設48層寫字樓和30層服務式公寓,建築面積12萬平方米。正佳廣場和天河城廣場被定位為天河商業的“雙子星座”。

中華廣場

由廣州興盛房地產發展有限公司開發,由其股東之一——香港昌盛集團有限公司全額投資建成。他雄居於XX市中心——中山三路與較場西路交界處,處於地鐵烈士公園上蓋,廣場北與廣州著名的公園“烈士公園”相對,東與廣州最大的休閒廣場英雄廣場為鄰。地下負一層與烈士陵園地鐵站a出口相連接,多路公交車路經此地,交通網絡四通八達,出行暢然無阻。由中國著名設計大師精心設計,佔地面積3萬平方米,建築面積達17萬平方米,集購物、飲食、娛樂於一體的

大型綜合購物廣場。

亞洲美博城

規模宏大,佔地4000平方米,是亞洲第一的專業化粧品交易中心,建築面積達50000平方米,商鋪有500個,設計新穎,規劃完備,設立展示中心、交易中心、電子商務中心、培訓中心,滿足經營者的需要,在全國同類化粧品專業性中檔次最高、規模最大。

華南mall

由XX市民企“三元盈暉投資發展有限公司”投資的“華南mall”已全面興建。該項目號稱中國最大mall、總投資超過25億元,計劃於20xx年底正式開業。

“華南mall”項目調研策劃歷時3年,它借鑑了世界上mall成功的經營理念,由國際上頂尖的設計團美國jwda建築師事務所、美國edsa景觀設計院,法國建築師(pa)集團為主擔綱,並由眾多國內外知名專家教授參考規劃設計。

“華南mall”將打造成度假旅遊、休閒娛樂、購物消費融一體的“一站式”消費。“乘船逛大mall,購物看風景”,這是商業面積達45萬平方米的“華南mall”的主要賣點。其主題規劃在整體佈局上沿東江西支流“依河就勢”而建,濃濃的歐美風情營造出濃厚的國際特色。每組建築中心都有自己的主題:東西向的“香榭里大道“及南北向的“情趣大道”為軸線,水道景觀貫穿各部分,可容納約6000人的表演場為兩條主軸線的交匯點,也是整個建築樂章最燦爛的部分,為商業區的中心。對馬可鐘樓、酒店、6萬平方米的美食城圍合而成的商業廣場,是景觀的又一個高潮,構成大mall的次中心。在人羣流向的高聚集處,拓展兩個表演場,使整個構想和規劃精彩不斷,高潮迭起。

營銷方案模板合集 篇4

品牌營銷方案

團隊名稱:八仙過海 執行時間:20xx年10月13執行地點:華南農業大學

附:團隊簡介

一、團隊名稱及一句話內涵闡釋 團隊名稱:八仙過海

內涵闡釋:八仙過海,各顯神通,八人團隊,分工配合,各司其職。

二、團隊主要成員及職責分工介紹

三、 團隊最大優勢

團隊可持續發展的潛力及相比於其他團隊的優勢

目錄

第一章、魔力產品簡介

1.1公司簡介 1.2魔力產品簡介

第二章、功能飲料高校市場現狀

2.1高校市場現狀及特性 2.2功能飲料在高校市場的現狀 第三章、功能飲料高校市場競爭狀況分析 3.1swot分析

3.2分析結果 第四章、魔力的發展前

4.1魔力在高校市場的發展前景 4.2魔力在高校市場發展的目標 4.2.1短期目標 4.2.2長期目標 第五章、魔力的品牌定位 5.1市場定位 5.2品牌定位

第六章、魔力品牌營銷策略

6.1整體營銷策略 6.2宣傳渠道及方法 6.3銷售渠道及方法

第七章、魔力品牌營銷效果預測 附錄:調查問卷

一、魔力產品簡介

1.1公司簡介

魔力產品是華潤怡寶食品飲料(深圳)有限公司旗下的一個品牌,公司於1985年成立,總部位於深圳市高新技術產業園區(北區)。其主要品牌“怡寶”飲用純淨水、“零帕”果汁飲料等,主要業務生產及銷售聚酯切片及其他化工產品。現時董事長及首席執行官劉洪基。公司擁有深圳、廣州、成都三個生產基地和若干個加工基地,總投資三億元。華潤怡寶始終以優於“國標”的生產標準為消費者提供健康滿意的優質產品,並通過良好的服務,贏得消費者的認同。華潤怡寶多年來得到了各級政府部門的肯定與嘉獎,被認定為中國馳名商標、最具市場競爭力品牌、廣東省著名商標、深圳知名品牌等。20xx年,華潤怡寶水業務的管理納入華潤集團6S管理體系,華潤怡寶食品飲料(深圳)有限公司列入華潤(集團)有限公司一級利潤中心序列。發展至今,華潤怡寶的銷售網絡已遍及全國大部分省市及香港、澳門及東南亞等地區。其中北京、天津、河北、河南、內蒙古、上海、江蘇、浙江、安徽、四川、重慶、陝西、貴州、雲南、廣東、湖南、海南、廣西、福建、江西、香港及東南亞銷售最多。

1.2魔力產品簡介

魔力產品是華潤怡寶推出的首款功能型飲料,現包括氨基酸和維他命兩種功能飲料,該飲料旨在補充人體日常所需的部分氨基酸和維他命,尤其是運動後營養的補充,魔力維他命飲料富含維生素和礦物質,可以迅速補充人體所需的維生素和鹽分,恢復體力。魔力氨基酸飲料每500ml含有高達220mg的氨基酸,可以迅速補充人體日常所需的氨基酸和電解質,喚醒身體,提升活力。產品以一個四肢伸展的小人符號為品牌標誌,充分體現魔力品牌有活力,充滿正能量的形象,同時向消費者傳達產品“勇於挑戰生活,不斷突破自己”的核心價值理念。

魔力產品的優勢賣點可陳述為以下幾點:

① 把人體所需的氨基酸和維生素製成飲料,消費者能隨時隨地、輕而易舉地補充人體每日所需的氨基酸營養成分、維生素,方便快捷;

② 魔力氨基酸飲料中含有牛磺酸和賴氨酸兩種主要的氨基酸補給,魔力維他命飲料含有多種維生素和礦物質,同時含有碳水化合物,補充人體隨時丟失的

税費和消耗的能量,提升人體機能,尤其適合運動後或者上班族加班熬夜後飲用,及時補充能量;

③ 魔力產品口感爽口,其感覺有點橘子的味道,不是很甜,其口味總體來説符合絕大多數人的胃口;

④ 魔力產品的瓶身設計很流暢,充滿時尚感和運動感,色調鮮豔、配色豐富,很有潮人的特徵,符合年輕人的選擇傾向,可吸引年輕消費羣體購買產品;

⑤ 魔力產品的品牌核心價值“勇於挑戰,突破自己”符合年輕消費者獵奇、想要挑戰、突破的心理,可吸引年輕消費羣體購買產品。

二、功能飲料高校市場現狀

2.1高校市場現狀及特性

此次問卷調查的主要投放地區是廣東省內的高校,主要人羣是在18到23歲的.年輕人,因此次問卷調查的結果在高校飲料市場對於不同的飲料的市場份額具有一定的説服力。

目前在高校的飲料市場中,消費者對於飲料的選擇還是比較廣泛的,從純淨水或者礦泉水到碳酸型飲料到茶飲到功能型飲料等等。消費者有如此廣泛的選擇,這就表明着高校的飲料市場在現階段處於一個激烈競爭的環境之下。面對次現狀,功能型飲料在最近幾年的不斷突破和發展之下,在高校市場逐漸形成了自己獨特的市場定位,即不斷的開拓高校市場中壓力大和時刻先保持盡力充沛以及運動後的人羣。

2.2功能飲料在高校市場的現狀

隨着功能型飲料不斷的受到大眾消費者的歡迎,且幾乎所有的功能型飲料都有自己的市場人羣定位。就高校市場而言,消費者普遍接受的能接受的價格是在六元一下的實惠型飲品,且五元一下的中低檔功能型飲料的受歡飲程度越來異常搶眼。

其中低端的市場上定位於補充維他命的東鵬特飲;在中端市場上定位於補充維生素B羣的脈動和補充電解質的寶礦力水特以及在補充維生素和電解質的同時補充人體所需的纖維素的尖叫;在高端是長上則有定位於補充能量和提神醒腦

營銷方案模板合集 篇5

一、 我方車位概況:

1、×小區地下停車庫車位:位於××市上海路都市花園北側,現有待銷車位65個;

2、A區、B區地下停車庫車位:位於××區××街東側,湖畔和雅居小區北側,現有待銷車位40個、45個。

3、原我方共有車位160個,採用委託房屋中介公司歷時兩個多月至今實銷10個。現有待銷車位150個。

二、 市場車位需求概況:

1、×小區及周邊600米商圈內小區現有住户1200餘户,私家車600多台,而有待銷地下車位的只有我們一家。現圍繞小區院牆劃有約60多個露天停車位,小區內的走道、消防通道、公共場所基本上都在停車。佔道停車以及緊靠住房停車的現狀嚴重存在消防隱患、連環爆炸危及住户生命財產安全隱患。該小區及周邊600米商圈內車主存在約400個車位需求,扣除部分低檔車沒購買需求,還有大約300個車位的硬性需求。

2、A區、B區以及隔街相望的湖畔和雅居小區現有居住户和經營户1600餘户,私家車1000多台,而有待銷地下車位的只有我們這兩處。各小區內有規劃地上停車位約300個左右,價格為5元/天,包月為100-120元/天。現小區內草坪、人行道、公共場地、車道兩側違規停有車輛約200台左右,外圍街道兩側、人行道、綠化場地到

晚間高峯期預計違規停車超過600台(一部分是消費者的車),基本上是見縫插針,嚴重擠佔人行道、車行道、消防通道、公共場所。亂停亂放以及緊靠住房和經營商鋪停車的現狀嚴重存在消防隱患、自燃引起連環爆炸危及住户生命財產安全隱患。該小區及湖畔和雅居車主存在約650個車位需求,扣除部分低檔車沒購買需求,還有大約450個車位的.硬性需求。

三、銷售的不利因素:

1、目前委託銷售方自身形象不夠好,宣傳方法滲透不深入,宣傳內容衝擊力太弱,宣傳力度不夠強,無持續性和銜接性,服務接待不能形成互動,操作的靈活性和機動性不夠。

2、大量的可亂停亂放空間為車輛提供了方便,車主有臨時性停車位,不急於購買,或者説不能夠下定決心購買。

3、車位與住房沒有同步銷售,放置時間與間斷性銷售時間太長,客户已經形成疲軟心理,多數存在觀望心態,有推遲購買和希望推後購買降低車位投資成本以及等待降價的僥倖心理。

營銷方案模板合集 篇6

1,通過內容自然吸粉

通常很多公司註冊了微博號、微信號、網站後,唯一做的事就是“更新內容”,美名曰:酒香不怕巷子深。所以我們看到多殭屍號、殭屍網站。雖然內容都有在更新,但點擊率、訪問量少的可憐。

2,自媒體平台推薦

每個平台、網站都有自己的發展方向,對內容的把控也各有千秋。投遞一篇符合對方編輯喜愛的文章,獲得推薦的機率非常大。

3,自媒體平台廣告

如果想獲得大量曝光和粉絲的話,投放廣告是最節約時間成本的手段。

4,百度系(知道、貼吧、百科)推廣

現在百度留給SEO的機會越來越少,幾乎都是自家產品,除了SEO,百度熱門的幾個推廣渠道則是知道、貼吧、百科。

知道能引導用户和流量,貼吧能引導流量,百科能做品牌。雖然SEO做不上去,但這幾個頻道還是可以研究下的。

5,軟文推廣

軟文推廣最大的`優勢是在於軟文保留時間長,幾年前的文章都還能找到,對品牌曝光有非常大的好處,但引流效果差,90%的網站都不讓你帶連接。

6,SEO優化

SEO會越來越趨於理性化,SEO會成為各個公司的標配,而不再是少數人玩的東西。因為SEO的不確定因素太多(畢竟是免費在百度做推廣),很多傳統公司會感覺被第三方SEO團隊忽悠。

7,EDM

EDM現在普遍應用於電商網站營銷,反倒是其他領域做的比較少。EDM三個核心是到達率、打開率和點擊率。所以EDM對標題的設計就非常重要。

8,活動營銷

活動營銷,即是營銷,也是運營。它一方面是吸引更多新用户參與,另一方面是激活更多老用户,提升活躍度。

9,會議營銷

為什麼我會説會以營銷金錢成本非常低,只要你多參加幾次會議就知道,現在辦會成本非常低,多數還會盈利。

10,微信推廣

免費方式和付費方式,花錢找大號做營銷。

營銷方案模板合集 篇7

一、執行概要和要領

堅持以加快存款發展作為主題,加深瞭解客户的需求。抓住機遇,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。

二、背景分析

一季度是銀行最需要存款的時候,多種渠道可以擁有客户存款。擁有客户擁有我行產品越多,流失的可能性就越小。只有充分了解客户的需求,才能通過滿足客户需求來把握住客户的存款。因而,制定一個完善而有效的營銷策略成為當前最為迫切的前提,一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

三、營銷目標

以信用卡營銷的方式,對本行現有的1000户住房一手樓貸款客户進行電話營銷,深度瞭解客户目前對銀行業務的需要,深層次瞭解客户從事什麼行業等基本情況,並邀約客户來我行面談。

四、營銷策略

(一)以信用卡營銷為手段

通過向本行現有的1000户住房一手樓貸款客户進行信用卡營銷,簡單瞭解客户對信用卡的需求情況,為充分了解客户對本行的業務需求做鋪墊。

(二)以瞭解客户需求為目的

通過向客户諮詢事先設計好的相關問題,深入瞭解客户的家庭、事業狀況,尤其要了解客户的財務狀況。這樣可以大概瞭解客户的需求情況,以便開展存款營銷。

(三)以把握客户存款為核心

通過以上兩種策略的開展,充分了解客户對於本行的業務需求,為客户設計產品或服務,進而達到提高業務粘性、穩定並增加我行存款的目的。

五、營銷使用問題簡要介紹

(一)信用卡營銷問題的重心

1.介紹我行信用卡業務的優勢;

2.詢問客户對信用卡的需求等。

(二)對客户需求的深入瞭解(在客户感興趣的基礎上)

1.瞭解客户家庭的基本情況;

2.瞭解客户事業的基本情況;

3.瞭解客户對我行業務的需求情況(可以在瞭解客户對信用卡業務需求時提及)等。

(三)邀請客户來我行面談

誠懇地邀請意向客户來我行面談,可提及我行的在營銷活動期間的優惠等。

六、營銷手段與方法

因為此次營銷的主要意圖並不在信用卡業務上面,在營銷的過程中要有明顯的側重,所以營銷的技巧很重要。在有限的營銷時間段內合理把握營銷內容的重心,儘可能瞭解客户對本行業務的需求,並邀請意向客户來本行面談。

(一)落實營銷環境

首先,按照慣例,將營銷策略落實到二類支行、相關部門負責人,要負責人引起高度重視,藉以調動客户經理們存款營銷積極性,樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次,組織參與此次營銷活動的客户經理,認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使大家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客户、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從營銷負責人到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發智慧、團結激發鬥志、團結創造奇蹟”的信念。

(二)落實營銷人員:

雖然,此次營銷活動的主要有本行客户經理們負責,但在開展營銷活動之前仍然需要落實營銷人員,確保每位參與營銷活動的客户經理都能在活動期間內在崗工作,不可拖延整個營銷活動的進度。

(三)制定考核辦法,建立激勵機制,

使存款營銷工作目標明確,責任落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資掛鈎。並落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發存款營銷情況通報,激勵先進、督促後進。每旬由綜合業務部對此次活動進行效果評價,活動的策劃方案實施情況如何,活動是否達到了預期的目的,客户對活動的反映如何等等詳細地進行評估。

營銷方案模板合集 篇8

活動主題

主題:健康口腔,幸福家庭

副主題:關愛老人,修復失牙

活動目的

1、以“9·20全國愛牙日”為契機,號召大家參與到促進口腔健康,創建幸福家庭、搭建和諧社會活動中的.口腔保健意識,形成全社會關注口腔健康的氛圍。

2、為鷹潭市民提供數次免費口腔健康檢查的機會,使大家瞭解自身的口腔健康狀況,發現問題,及時診治,提醒大家維護口腔的意識。

活動時間:

20xx年9月18-20日8:00-12:00

活動對象:

鷹潭市民(特別是老年朋友)

活動人數:

500人活動地點:鷹潭市月湖區中心廣場,時代廣場,鷹潭公園大門。

活動內容

1、口腔健康諮詢:在指定活動地點設攤開展口腔健康義務諮詢和麪對面宣教活動

2、活動期間給大家講解口腔健康核心知識及要點(附件2),讓大家知道口腔健康的必要性以及口腔健康的重要性。

營銷方案模板合集 篇9

中國第16屆春季房博會暨家裝文化節,將於XX年4月29日-5月1日在xx市國際會展中心隆重舉行,這是一次房產、家裝營銷的盛會,屆時將有數百家參展企業、數萬名市民光臨,如何在“房博會”上吸引更多的市民光臨你的展位、取得銷售佳績?

為此,郵政數據服務諮詢中心結合數據營銷理論,從私家車主、公積金、畢業生、企業精英、私營業主等海量的數據信息中,挑選出針對“房博會”銷售的目標羣體,利用信函一對一溝通形式,通過一定的優惠手段吸引市民,幫助新房、家裝銷售企業主動出擊,實現“房博會”銷售佳績。

一、精選名址:2萬條(也可根據各樓盤需求適量寄發)

1、適婚年齡羣體(24-30歲)70x0條;

2、父、母年齡羣體(45-55歲)7x0條;

3、各樓盤周邊二公里以內老小區業主5000户,投遞到户;

4、各樓盤收集的客户名址1x00條。

二、寄發形式:

1、開窗式信封:採用信封(或開窗式)+內頁形式,信封內可夾寄邀請函、禮金券、優惠券等,可憑夾寄的這類憑證至房博會展位領取一定的禮品,以此吸引更多的市民光臨你的展位,提升人氣,促進銷售,開窗式信封類似於銀行賬單信函或交警告知函式樣,具有一定的隱密性,開拆率較高。

2、直郵通:信封連內頁形式,a3規格,也可更大紙張尺寸,特點是經濟實用,簡便易行,廣告版面直觀,邀請函、禮金券、優惠券等可直接印製在內頁面上。

三、寄發單價:

2.00元/封。含名址篩選、設計、印刷、寄遞等一系列服務。

四、寄發優勢:

1、主動出擊。在目前樓市庫存量加大、現房積壓的情況下,不主動出擊,很難有大批客户上門主動簽單;主動出擊不是漫無目標、廣撒網,是對特定條件的人進行主動出擊,成功率會大大提高。

2、選定人羣。本方案所提供的人羣是經過多方面比較、精挑細選的,具有一定的`市場需求,簽單一人,可帶動一個家族或同事,選定人羣是關鍵,是本方案的初衷,精準宣傳更可提高品牌知名度。

3、立即實施。市場不等人,選定目標羣體,主動進行營銷,你的簽單成功率才會大於別人;不是沒有市場,只是你沒有抓住或使用好市場營銷的方法。

茫茫人海,數百參展企業,要取得銷售佳績,謀劃在先,事在人為,成功的你就立即行動吧,你的客户就在你的眼前!預祝貴企業在“房博會”上取得成功,達到預期目標。

營銷方案模板合集 篇10

一、原節目套餐除基本包和單頻道訂購保留外,其餘銷售品一律取消,不再進行訂購。

二、鑑於整轉期工作已結束,原訂購基本包一年贈送兩個月B+C銷售品予以取消。

三、因涉及版權問題原NVOD準視頻點播不再進行單獨訂購,均隨節目包訂購贈送。

四、20xx年實施的新銷售品方案

1、A基本包,節目套數70套,年定價300元,保持不變。

2、經濟包(月定價28元)90套節目 主機年定價336元

頻道組成:基本包中70套節目,另加:家庭理財、新科動漫、文物寶庫、城市建設、彩民在線、攝影頻道、百姓健康、DV生活、央視精品、家庭健康、碟市、職業指南、老年福、書畫、現代美食、現代女性、女性時尚、靚粧、優優寶貝、老故事20套節目。

3、家家樂套餐(月定價33元) 188套節目(基本包+中數、鼎視)送準視頻點播 年定價396元

4、温馨家套餐(月定價60元)134套節目(基本包+中數、鼎視、華誠包)送準視頻點播 年定價720元

原則上各銷售品均應包年訂購,不得拆開單獨訂購。其中三、四套餐在春節促銷期間均贈送禮品。

五、高清套餐

高清捆綁

買高清機頂盒送高清的電影一年(原價1800元/年)均加贈遙控器一個。

售價:摩托羅拉機頂盒960元贈送CHC高清的電影一年。

六、第二終端

凡辦理第二、第三終端,均免增端費50元,並加贈遙控器一個。

辦理第二、三終端及高清均贈送禮品。

營銷方案模板合集 篇11

一、營銷中心建築設計指標

總建築面積:1189㎡;

其中:首層面積:822㎡

二層面積:367㎡

層高:4、5M

大廳層高:9、0M

二、設計原則

1、功能的多樣型

營銷中心除了在銷售期間兼顧接待、銷售、辦公功能外,還將在後期作為超市之用,所以在室內裝修設計的過程中要以接待、銷售功能為主、後期經營超市功能為輔。

2、風格典雅、大氣,體現奧林匹克精神

營銷中心的室內裝修設計風格上力爭簡潔、明快、自然、大氣,並且要有給人走進去心頭一亮、給人有一股活力和衝勁感覺,不豪華但非常現代、耐看,並且在用材上不追求高檔,但要實用、實惠,並能體現其高雅格調。

3、全方位展示功能

營銷中心作為項目展示的第一窗口,故將利用多種展示手段全面展示本案的開發理念、建築規劃、建築風格、户型設計、環保建築建材、生態環境、配套、物業管理智能化、工程形象、員工素質和生活氛圍等各個方面,並藉此鞏固本案的品牌形象和公司的品牌形象。

4、以客户為中心

營銷中心的主要功能即是將本案的信息傳遞給客户,並進一步刺激客户的購買慾。因此,營銷中心的佈局設計需以將信息最直接地傳遞給客户為原則,又要給客户創造舒適的參觀和購買環境。同時需精心設計客户的行走路線,為買家在瞭解項目的過程中不斷創造新的“引力點”,儘量延長客户在營銷中心的停留時間。

5、要與周圍的景觀融為一體

營銷中心作為項目核心啟動區和核心景觀區的一部分,其整體風格要與其大環境一致,並且要和周邊的景觀密切的結合起來,能相互搭配相互襯托,並能使在營銷中心的客户能身臨其景的感受的項目的環境景觀,使之將身和心都融入其中,同時又能讓在室外的客户能一覽營銷中心全景。

三、設計特色

奧林匹克精神的體現——運動、活力

奧林匹克文化的體現——無國界、無種族歧視,營造科學、文明、健康、和諧的場所

奧林匹克花園的展現——科學運動、健康人生、新生活的領跑者

總之:要有實用性、觀賞性、參與性,營造一種休閒式購房環境。

四、營銷中心功能分區

(一)一樓功能區分

1、接待台(區)

接待台是置業顧問等候、接待客户、臨時休息和擺放樓盤資料的場所;同時也是營銷中心的“門户”。接待台建議設計為長8—10米的弧形,並考慮能擺放電腦3~4台。

2、展示本案生態環境和運動主題區

營銷中心的整體環境需運用造景手法體現本案生態、運動等開發理念。如

(1)、在營銷中心設立水循環系統,引入精緻水景。可考慮以透明玻璃鋼鋪設部分地面,水流及燈光系統設於其下。

(2)、營銷中心中央設立運動生態景觀區,將運動與生態,生態運動社區濃縮景觀展示出來。

(3)、運動雕塑小品點綴。

(4)、簡易體質檢測設施,如:體重秤等。

3、模型展示區

平面規劃模型,需成為客户進入營銷中心的首要視覺衝擊要素;此外,應設立標準單位的户型模型。

4、洽談區

洽談區是客户代表向客户詳細介紹本案情況和購房程序的區域。基於本案的實際情況,洽談區面積大小建議以擺放直徑約0、8米圓桌12-15張和椅子40—60把為限。洽談區為全開放佈局,建議在能近距離接觸項目景觀設置為宜。

5、兒童活動區

為體現本案教育、運動內涵,烘托營銷中心現場氣氛,建議設面積約20平米的兒童益智遊戲區。兒童活動區應與洽談區保持距離,以免影響客户。

6、影音播放區

在營銷中心設背投,播放與本案有關之影音資料,可考慮同時設椅子20把,該區相對封閉但仍顯通透、視覺無礙。

7、咖啡吧枱

在影視播放區旁邊設咖啡吧枱,吧枱長約5米,供客户自助衝調咖啡,給客户創造良好參觀、休息環境;另外配備飲水設備。

8、資料取閲架

放置本案的相關宣傳資料。

9、形象牆及POP

在不影響外部視線通透的營銷中心內的周邊設形象牆,並運用各種類型POP從不同角度表現項目的主題,奧運會圖片的展示,從而營造奧林匹克文化氛圍。

10、儲藏室及更衣室、休息室

一層設置資料的儲藏室、更衣室和休息室,主要供銷售人員使用。

11、簽約處

作為公司的辦公區域,為客户辦理購房手續。同時考慮電腦統一擺放電腦3~4台,面積建議30平米。

12、客户休息區

前來辦理手續客户的等待、休息區域,建議擺桌5—10張,椅子20—40把,同時擺放飲水機,可以考慮和放映區融為一體。

13、銀行營業點

按揭銀行駐本案的營業點,專為客户辦理按揭手續。

14、公證處辦公點

政府公證機關駐項目的合同公證部門。建議面積15平米左右。

(二)二樓功能分區

沿一樓旋轉樓梯上至二樓,二樓的設計應能體現本案大盤氣勢,着重渲染高貴、典雅、温馨,營造舒適的辦公氛圍。

1、辦公室

作為公司相關部門和領導駐營銷中心的辦公區域,其中總經理室、營銷中心(策劃部、銷售部),總工室、工程部、財務部、行政部每個部門都要有相對獨立的辦公室。

2、會議室

建議面積20-40平米。

3、檔案室

4、財務室

四、其他説明

1、一樓原則上不能形成獨立封閉區域。

2、一、二樓的佈線系統,確保整齊統一,各種管線盡力隱蔽,以免影響營銷中心整體空間效果(如,注意一、二樓電腦聯網的線路佈置)。

3、營銷中心的音響系統能夠消除傳播盲區,並保證其環繞立體聲效果;燈光系統能夠在不同的區域營造活潑、温馨浪漫等效果。

4、在項目前期要有值班室,確保營銷中心的安全問題。

綠維建議:室內設計方案要秉承人性化理念,並且兼顧科學性與可行性。

營銷方案模板合集 篇12

在旅遊產品開發中,通過現代營銷理論,運用創新戰略的思想,發現市場創新產品。

【關鍵詞】旅遊產品開發創新戰略

隨着旅遊業的迅速發展,旅遊產品的供給非常豐富,旅遊市場也相應變成了買方市場,旅遊產品的替代競爭異常激烈。另一方面,現在的旅遊市場需求總體呈現出細分化、差異化、複雜化、個性化。面對旅遊市場需求的多樣化及市場競爭的白熱化,中國旅遊最迫切、最根本的課題就是創新。創新是為了更好地滿足顧客的需求和期望。關鍵是要提高旅遊產品的競爭力。

一、細分市場——發現創新開發新產品

通過市場細分,發現創新開發新品,是提高競爭力的有效途徑。在目標市場營銷中,營銷者區分出構成旅遊市場的各種不同羣體間的差別,並從中選擇一個或幾個細分市場,為每個目標市場開發相應產品和制定營銷計劃。以有效市場細分為基礎的目標市場營銷戰略,造就了旅遊產品種類、旅遊方式、旅遊交易形式等的極大豐富,順應了旅遊者的多樣化需求。

細分中,公司營銷主管可從地理、人口、心理等方面列出影響產品市場需求和顧客購買行為的各項變數。對不同的潛在顧客進行抽樣調查,並對所列出的需求變數進行評價,瞭解顧客的共同需求。並通過調查、分析、評估各細分市場,最終確定可進入的細分市場,並制定相應的營銷策略。主要有:(1)結構創新。從旅遊產品的結構來看,產品結構創新主要是對現有旅遊產品的補充,即選擇性旅遊產品的開發。對原有產品的組合狀況進行整合,加強度假、商務、會議、特種旅遊等多種旅遊產品的開發,完善產品的結構。(2)類型創新。產品類型是由旅遊目的地的市場和資源的雙向比較因素決定的,而旅遊經營者和管理者的旅遊觀念是其形成的主觀因素,產品類型直接決定了旅遊目的地旅遊業的性質和特點。產品類型的創新主要是對原有產品質量的全面提升和開發新產品。(3)功能創新。運用最新的高科技手段多角度的開發旅遊景點和休閒活動的文化內涵,對某些特殊景點和服務設施進行多功能化的綜合設計;運用相應的宣傳促銷理念和手段改變或誘導遊客,幫助旅遊服務人員樹立新的旅遊理念,提高遊客和服務人員的旅遊文化檔次,增強景點與遊客的溝通。(4)過程創新。堅持以市場為導向,在不改變產品本身的情況下,對產品生產的過程重新認識、重新設計,以更有效的滿足消費者的需求為出發點,強調過程對市場的適應力。(5)主題創新。就是在主體資源不變的情況下,根據旅遊產品時尚週期理論的指導思想,隨着市場形勢的變化,適時推出新的產品,在動態中把握並引導旅遊需求,充分依託市場,引領消費時尚,這一點對於主題公園等人造景觀來説尤為關鍵。

二、旅遊產品開發中的過程創新——開發老年市場

運用細分原理,如果我們以年齡為變量,可以分兒童、青年、老年市場。傳統的旅遊中,往往以收入高、體能強的中青年為對象設計產品,而銀髮旅遊則是一個亟待開發的市場。而通過旅遊過程的再設計,提高對老年顧客的適應力,可以更好地為老年人服務。

三、旅遊產品開發中的主題創新——開發紅色旅遊

根據國家政治、經濟形勢的要求,設計各種主題產品是明智之舉。紅色旅遊就是一種。紅色旅遊資源概念應該包括那些弘揚愛國主義精神的一切革命活動中凝結的人文景觀。紅色旅遊的傳統市場主要為在校學生和中老年人。用傳統政治優勢,突出革命紀念地以及愛國主義教育基地的重要地位是抓住這部分客源市場的關鍵。但紅色旅遊不能僅靠政治使命、紅色情結作為吸引力來源,應從戰爭、軍事文化塑造新賣點,以此擴大紅色旅遊市場範圍。

紅色旅遊一個鮮明的意義就是“教育”,而大眾對旅遊的直觀理解是“娛樂”,如何將這兩者結合起來?近來國際上有一種盛行的規劃理念,就是“寓教於樂”,這一詞橫跨了教育和娛樂兩方面,在教育中實現了娛樂的體驗。紅色旅遊從性質上説,首先是歷史文化類的產品。在“大文化”的視角下,用歷史場景再現的方式,達到闡釋現實的目的。這是一種以現實為基礎行為的理性觀,在尊重歷史的前提下,再現歷史場景,用現實的、現代的方式闡釋歷史,用現代人的理解來昇華歷史人物的地位。同時,現實要立足於歷史,達到歷史與邏輯的統一,才是理解現實的基礎。

就紅色旅遊的紅色內涵而言,革命鬥爭的歷史事件、人物、地點及其革命精神傳統是其客觀內涵,當其作為旅遊產品並要求其對旅遊者產生吸引力時,旅遊產品應成為“活”的產品,要充分發掘和適當運用其內涵。一是要充分運用現代聲像技術給人以直接的真實的感觀刺激,還可邀請一些事件的當事人或參與者、見證者直接現身説法,給人以歷史的真實感;二是可擷取革命歷史片段編成戲劇的形式,使其生動活潑,給人留下深刻印象;三是可擷取革命歷史片段,讓遊客參與模擬其人物、事件,突出旅遊者的參與性,寓教於樂。這樣,使紅色旅遊產品順應當代遊客的心理,從而達到紅色旅遊的目的。

四、旅遊產品開發中的功能創新——製造全新體驗

“創新戰略”一個很重要的提升點,就是價值創新。為遊客創造全新體驗,也是一種價值創新。體驗就是“以身體之,以心驗之”,它注重感覺和自身的參與,從感性的角度認識事物,是主體和客體相互融合,並且能夠對個體產生特別影響。

旅遊者花費了時間、經歷,想要得到的就是體驗。有了深度的體驗,旅遊者才會對這個地方產生深刻的印象,對旅遊產品才會有深度的認識,而不是隻是拍拍照片、走馬觀花式的經歷。這是“以人為本”、尊重個體的表現。如何實現旅遊體驗,體驗設計是一種價值創新的方法。用設計好的環境、背景、服務、產品,把旅遊者佈置在其中,讓他們在旅遊的過程中與場景合為一體,最終使旅遊者感受到美好的體驗,達到“人景合一”的效果。

為了塑造的旅遊體驗,旅遊產品創新與營銷首先應該將體驗主題化,以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象,提供紀念品並重視對遊客的感官刺激,這樣才能使遊客體驗到與眾不同的地方,並不斷為遊客事來新鮮的旅遊感受,滿足其個性化需求。主題的確定應該植根於本地的地脈、史脈與文脈,對應主要客源市場的需求,凸顯個性、特色與新奇。要整合多種感官刺激,調動顧客的參與性。體驗的方式包括感官、情感、思考、行為和氛圍五種模式。

五、旅遊產品開發中的設計創新——產品創新之道

我們再從採用深度營銷的視角來剖析產品消費過程,從中找尋產品創新之道,一次產品的銷售過程可以分為售前、售中、售後三個環節,也正是這三個環節構成了一個消費者購買到的完整產品。

180度產品創新設計理念對當下的旅行社企業尤為重要,縱觀目前旅行社產品的研發,很少將前期的電話諮詢標準應答、宣傳廣告創意設計及遞進投放計劃作為一個產品不可缺少的重要組成部分來進行研發,至於售後層面的增值服務更是鮮有涉獵。大多旅行社認為的旅遊產品研發以從消費者交費甚至以消費者登上啟程的交通工具為起點,以消費者返回客源地下飛機或下火車那一刻為終點,這就是我們旅行社所認知的產品過程。其實不然,一個極具獨特價值的產品,一個投入巨資推廣的產品,如果忽略了前台銷售人員的諮詢流程控制,給企業帶來的損失也是無法估量的(據統計,70%的廣告收益取決於諮詢人員的專業程度)。如果一個備受青睞的產品,一項備受好評的'服務,正逢進行售後服務跟進的時機卻戛然而止,這給企業品牌提升和忠誠客户培養將造成多大的資源浪費呢!

六、旅遊產品創新中應注意的問題

1、市場調研

產品的創新,一方面要以現有的旅遊資源為基礎,另一方面要以國內遊客的共同特點為基礎。這些都離不開對旅遊市場的調研。市場調研可以讓產品設計者更加了解旅遊資源的本質和國內遊客的共同特點,從而有的放矢的進行旅遊產品的創新。而不注重市場調研而設計出來的旅遊產品,往往是設計者主觀臆斷的產物,其產品必然不會被市場接受。

2、注重產權保護

我們一些旅遊企業缺乏創新的能力,往往在某種旅遊產品很受市場歡迎時,抄襲、模仿這些獨特、新穎的旅遊產品,最終導致新品不“新”,獨特不“獨”,打擊了產品設計者的積極性。我們可以通過旅遊協會監督的方法,監督旅遊產品的開發,營造良性競爭的環境。

3、高科技應用

科技產品的引入,可以滿足遊客多方面多層次的需求,深化遊客的旅遊體驗。特別是體驗型旅遊產品的創新方面,先進的設備可以創造出近似真實的體驗氛圍,給予遊客的感官充分的刺激。

4、人才培養

旅遊產品的創新需要大量有理論知識和從業經驗的專業人員。一些高學歷的旅遊專業人才雖然擁有大量的旅遊專業知識,卻缺乏旅遊產品設計的實際經驗;與之相對的是,大量旅遊產品設計人員雖然有豐富的從業經驗,卻沒有專業的理論指導。所以二者需要相互學習,以當前市場的需求為基礎,並且通過理論預測旅遊需求的變化,設計出滿足消費者需要並且有柔性的旅遊產品。

5、思維擴展

在進行旅遊產品的創新過程中,開發人員的思維將決定着開發出來的旅遊產品是否讓消費市場接受。本文只是談論了關於狹義的旅遊產品的創新(遊覽產品、體驗產品和旅遊商品),如果在飲食方面、住宿方面和交通方面進行創新開發,使產品不僅滿足基本食、住、行的需求,更能滿足遊客旅遊消費的需求,這樣的基本生活消費品也就轉化為了旅遊產品。

企業對於尋求創新之道的需求從來沒有比現在更迫切。競爭對手會迅速地覺察到新構想,並加以仿效。沒有旅遊公司可以停下腳步,只有那些不斷致力於創造和革新的旅遊公司才有機會擁有美好的未來

營銷方案模板合集 篇13

一、定位策劃

定位是招生策劃的起點和依據,也體現着招生的目標和方向。其實任何一項事業、一所學校、一個人的生存與發展都有一個定位的問題。定位準確、目標明確、發展方向清晰對於成功與發展起着重要的基礎性作用。對一所學校來説,首先應該有一個整體的定位,比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。 招生定位與其整體定位是緊密聯繫在一起的,是建立在其整體定位的基礎之的。當然,招生定位策劃具有自己獨特的內容,招生定位是否準確清晰,直接關係着招生的數量和質量。 一般説來招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。

一是定位生源地和招生目標羣。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的,是解決到哪裏去招收以及招收什麼樣的學生的問題。具體説就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標羣。是面向農村

還是面向城市

二是定位招生規模和生源質量。招生規模並非越大越好,招生必須有一定的質量要求決不能來者不拒撿到籃子裏即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣尤其是同一層次的學生必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關反倒嚴重影響了以後的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢可以面向特殊的生源羣體可以多層次分類別招生應該善於劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。

二、市場策劃

一般説來民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃

主要是指對招生市場進行分析和預測從招生市場的空間中尋找到自己學校的座標找到招生的努力方向為學校爭取到儘量多的市場份額。 市場策劃首先要進行調查分析瞭解生源市場的現狀、態勢分析招生的基本形勢和發展趨勢掌握有關招生的基本數據並且進行必要的統計分析提出科學的論證報告。然後根據自己學校的實際情況細分招生市場確定 本校招生的努力方向

確定招生市場開發的策略與戰術確定投入的人力、物力和財力。 其次招生市場策劃必須瞭解人才市場的狀況瞭解社會、市場對人才的需求。將直接影響着民辦學校的專業設置和課程安排影響着招生的數量和質量。

三、形象策劃

形象是一所學校的門面更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃其涵義有兩個方面一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來這與學校的整體形象密切相關是建立在學校整體形象基礎之上的另一方面是指招生過程的形象展示包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用如何展示。 比如廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生諮詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。 形象策劃能否成功能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來宣傳出去關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來並且形成一種積極的印象和認識感受到學校的勃勃生機和發展前途感受到學校的個性特色和明顯優勢。 學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個這也是我們進行招生形象策劃的切入點和着力點。 一是理念識別系統指學校的價值觀體系包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。 二是視覺識別系統指運用視覺設計和行為展示將學校的理念和特徵視覺化、規範化、鮮明化形成學校在人們那裏的視覺形象特徵例如學校的校徽、標示牌之類以提升學校在市場競爭中的識別度進而實施有效的信息傳播。 三是行為識別系統主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等學校行為識別系統一般

集中體現在學校內外舉辦的招生諮詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。

四、公關策劃

就學校而言公共關係主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關係以及這種關係的發展過程它主要包括學校與社會組織的關係學校與社會公眾的關係。常用的公共關係活動類型一般分為宣傳型、服務型提供免費服務、交往型、公益型、尊重型徵求社區及學生家長的意見、維護型等若干類。 一般説來公共關係所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。 招生需要宣傳需要公關需要進行公共關係策劃。民辦學校必須充分發揮公共關係在招生過程中的作用精心構思設計各種類型的公關活動高度重視交往傳揚、溝通協調排憂解難、暢導理解信息傳播、教育引導等各種公關渠道積極為招生工作出力獻智。

招生公關策劃主要表現在以下三個方面。 一是公共關係傳播策劃。傳播是公共關係的基本要素之一也是公共關係活動的主要手段它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什麼、通過什麼渠道、傳播給誰、產生什麼效果五個要素進行。

二是公共關係工作程序策劃。它一般由調查研究、確立目標編制計劃、設計方案策劃實施、傳播溝通評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關係專題活動策劃。例如學校成就展覽會社會贊助活動招生諮詢會參觀考察。

五、廣告策劃

現階段廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標羣傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息以介紹、説服、提醒為目標起到喚起注意、引起興趣、啟發慾望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強信息量大針對性強符合消費心理符合道德規範。 廣告策劃可以劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的任務是從市場調查到廣告發布的全過程策劃應該遵循市場調查、目標定位、廣告定位、戰略戰術定位、經費預算、執行時間安排、效果評估、戰略戰術調整的基本程序。微觀廣告策劃是對廣告製作與發佈過程的策劃是對宏觀廣告策劃的落實。無論是宏觀廣告策劃還是微觀廣告策劃都要遵循目標性、系統性、靈活性、創造性和可行性的基本要求。 招生廣告策劃的關鍵在於創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。廣告媒體的選擇也很重要主要應該考慮其經濟性、針對性和適合性。常用的媒體主要有報紙、雜誌、電視、廣播、網絡、宣傳品、户外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益性社會活動等。還要注意報刊版面的環境選擇電視廣告的時間選擇頻率的變化而且學校也可以自行設計一些恰當的活動或傳播性工具來發布學校招生信息。另外還要注意軟性廣告的運用它對目標公眾的滲透力有着極其重要的作用

六、管理策劃

管理策劃在培訓學校招生策劃中也具有相當的地位。所謂管理是協調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完成招生任務實現招生目標,必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協調和控制。 招生管理策劃首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排確定建立精幹、高效的.組織系統選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次策劃建立科學、高效的指揮協調機制優化配置各種招生資源努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則把眾多的招生人員組織在團隊之中形成羣體大於個體相加的合力和團隊精神。制定科學高效的激勵政策形成良性的激勵機制也是招生管理策劃的重要內容要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規範展開、高效進行。

七、渠道策劃

招生工作有多種渠道尤其是當代已經進入網絡時代招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃就是謀劃形成屬於自己學校的招生網絡和多種渠道並且確保其暢通高效。 招生渠道在招生中佔有非常重要的地位。渠道運用存乎一心 一方面招生渠道要多 另一方面招生渠道要不斷創新要善於有所突破善於與時俱進、善於另闢蹊徑積極探索

運用新的渠道形成自己的獨特渠道不要總是大家去擠一條路一座橋。

目前常用的招生渠道主要有以下幾種 一是學校的老生帶新生學校全體教職工充當招生人員四處拉學生。 二是聘請招生信息員、招生代理往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。

三是參加各級各類招生諮詢會、展覽會、進行宣傳推銷。 四是到生源地學校開展各種聯誼活動進行公關。 五是新聞宣傳樹立形象。

六是各種媒體廣告、實物廣告。 七是聘請著名專家、知名教授作顧問對學校作出正面評價。

八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。

八、項目策劃

一般説來項目是一種一次性的工作它應當在規定的時間內由為此專門組織起來的人員完成充分利用一定的資源範圍去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓也可以是組織一次活動解決一項課題等。所謂招生 項目策劃是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃例如文娛活動、節 慶活動、比賽活動、評獎活動、諮詢活動、博覽活動、旅遊活動、教學活動、德 育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度給招生學校帶來滿意 的效果和實際的效益進行招生項目策劃首先應該進行項目調研系統地蒐集、分析和報告有關項目的信息研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律使他們作為情感體驗的主體對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外招生項目策劃還要注意時效、創新和價值注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續沒有細分的選擇和定位必然是盲目的而沒有目標選擇和定位項目細分也就失去了意義。 好的項目必然會給招生帶來機遇和實效它總是人們夢寐以求的。但是天上不會掉餡餅

好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中 可以適當注意以下幾點一是與眾不同在招生項目和手段同質化傾向越來越明顯的今天與眾不同的項目必然會產生奇效。二是巧搭便車四兩撥千斤借力 發力巧妙地借用其它行業、企業的手段和力量為自己的招生打開局面。三是 拾遺補缺在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或專業抓住了一樣可以 使之有價值、高效率。四是填補空白由於多方面的原因儘管招生的學校越來越多但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個學校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價則一定能夠取得成功。 總之招生策劃是一種很重要的謀略活動是一項複雜的系統工程。以上主要從宏觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是招生策劃應該從學校的實際情況出發具體問題具體分析而且要真正落實到具體細緻的招生策劃方案之中提供一份獨特的、高質量的供決策者決策、實施!

總之要做到職業化、本土化、專業化、社會化!

嚴格教學質量和服務質量!

營銷方案模板合集 篇14

第一章目標任務

一、客房目標任務:xx萬元/年。

二、餐飲目標任務:xx萬元/年。

三、起止時間:自xx年xx月--xx年xx月。

第二章形勢分析

一、市場形勢

1、XX年全市旅店客房1餘間,預計今年還會增長1~2個旅店相繼開業。

2、競爭形勢會相當猛烈,僧多粥少的徵象不會有明顯改善,削價競爭仍會持續。

二、今年與本店競爭團隊市場的.旅店有:鴻運大旅店、海外大旅店、海口賓館、海景灣大旅店、長升旅店、宇海大旅店、海潤旅店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

1、與本店競爭散客市場的有:泰華、海景灣大旅店、長升旅店、海外、海口賓館、金融、鴻運、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。

三、預測:新旅店相繼開業團隊競爭更加猛烈;散客市場仍保持平衡;會議市場潛力很大。

四、競爭優、劣勢

1、三星級旅店地理位置好。

2、老三星旅店知名度高、客房品種全。

五、餐飲、會務設施全。

1、四周高星級旅店包圍、設施裝備雖翻新,但與四周旅店比擬還是有差距。

第三章市場定位

作為市內中檔驢友商務型旅店,充分闡揚旅店地理位置優勢,餐飲、會務設施優勢,瞄準中層次消費羣體:

(1)國內尺度團隊。

(2)境外驢友團隊。

(3)中檔的的商務散客。

(4)各型會議。

一、客源市場分為:

(1)團隊---本省旅行社及島外旅行社(首都、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客---首先海口及周邊地區,再島外首都、上海、廣州等大城市的商務公司。

(3)會議---當局各職能部門、駐瓊企、事業機構及島內外各商務公司

二、銷售季候劃分

1、旺季:1、2、三、4、五、十、11、12月份(其中黃金週月份:十、2、5,三個月)

2、平季:7、8月份

三、淡季:6、9月份

四、旅行社分類

1、按團量大小分成b、b、d三類

a類:省中旅、海王、風之旅、非官方的、山海國旅、金圖旅行社、事達國旅、揚帆、山海、港澳國旅、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、金椰風、海航商務、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。

c類:其他。

*按不同分類制定不同旅行社團隊價格

(1)不變b類客户,逐步提高b類價格。

(2)大力成長b類、d類客户,擴大b、d類比例。

2、境外團旅行社:

(1)hongkong市場:港中旅、中航假期、康輝假期、關鍵驢友。

地接社:港澳國旅、海王國旅、山海國旅

(2)馬來西亞東南亞市場

地接社:天馬國際

(3)新加坡:山海國旅

(4)韓國市場--熱帶浪漫國假日之旅

地接社:京潤國旅

五、確定重點合作的旅行社:

省中旅、事達、東方假期、神州、揚帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、落拓、航空沐日、南山錦江、風之旅、金椰風、非官方的、海航商務、國航風情等。

營銷方案模板合集 篇15

一、營銷理念:

打造長沙最大的打折消費社區,為消費者提供最真實、最全面、最新的.優惠打折信息。為全城產品銷售商、服務場所提供網絡宣傳平台,帶來更多的固定消費會員。

二、營銷方案:

1、利用長沙消費網網絡平台、長沙消費卡、長沙消費網誠信企業會員銅牌,為消費者和商家搭建貿易平台。

2、由公司採編部門專職信息採編負責對全城商家產品、服務打折信息進行採集、整理,並對該單位誠信程度進行審核。

3、由公司客服部進行會員發展,針對性對大型生活小區、高校、白領階層發放長沙消費卡。

4、由公司技術部對加盟商家建設宣傳性形象網頁(含單位簡介、產品或服務介紹、流言板、動畫),並對加盟單位網頁維護、更新。

三、營銷策略:

1、價格體系:企業會員收費為50元一個月,最短簽約時間時間為半年,共計300元,一年合作費用為500元,合作兩年以上單位,贈送相關增殖服務。

2、網站構架:名稱為“長沙消費網”,主題為“長沙城市優惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業專訪和MTV音樂欣賞5個。後期增加網絡銷售(CTOC電子商務)版塊。

3、銷售目標:現有會員7萬名,預計20xx年發展個人會員15萬名,加盟單位3000家以上。

營銷方案模板合集 篇16

【摘要】企業在國內的市場營銷戰略對企業能否提高市場佔有率、促進市場繁榮、提高企業的持續發展能力具有重要的作用,因此,企業必須重視營銷戰略的制定和實施,進一步提高企業的市場競爭力,促進企業的可持續發展。本文主要是從企業在國內實行營銷戰略的重要性,企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決措施,和企業在國內的營銷戰略的具體實施這三個方面來詳細介紹企業營銷戰略的重要性,進一步提高企業的經營管理水平,促進企業的發展壯大。

【關鍵詞】企業營銷戰略 營銷決策 存在問題 實施方案

一、企業在國內實施營銷戰略的重要性

企業營銷戰略主要包括企業市場領導者戰略、市場挑戰者戰略、市場追隨者戰略和市場利基者戰略等。所謂的市場領導者戰略主要指企業的新產品開發、銷售渠道和促銷戰略必須在整個行業中對其他企業起着引領的作用,開拓新市場,保留原有市場份額,提高企業產品的銷售數量,增加企業的經濟效益。市場挑戰者戰略主要是指企業通過採取先進的營銷戰略對其他企業進行攻擊,使得該企業能在激烈的市場競爭中佔有引領地位,這要求企業必須確定企業營銷目標和競爭對手,制定特殊的營銷策略,提高企業的市場競爭力。根據市場追隨的程度,企業營銷戰略可以分為競爭導向定價戰略、市場發展戰略和市場細分戰略。企業通過為市場規模較小的細分市場提供優質的產品和服務,提高其專業化程度,從而增加企業的利潤。比如李寧公司通過推出“重塑李寧”計劃,打造時尚、魅力的品牌形象,以品牌營銷戰略贏得廣大消費客户的信賴。

企業營銷戰略在企業的經營管理中佔有重要的戰略地位,企業通過制定有效的營銷戰略,充分利用企業的營銷資源,提高企業的銷售額,為企業創造更多的經濟效益。營銷戰略是企業總體戰略的重要組成部分,直接關係到企業能否在激烈的市場競爭中處於領先地位。企業制定正確的營銷戰略對企業的生存發展具有重要意義:

第一,正確的營銷戰略可以促進企業產品參與市場競爭,提高企業產品的市場佔有率。企業通過採取品牌營銷策略,有利於提高企業的廣告宣傳效果,引導消費者的購買行為,提高產品的市場競爭力;

第二,有利於保證產品質量,提高企業的信譽和形象。企業採取正確的營銷策略,推行品牌產品,能夠保證產品的質量,滿足顧客安全消費的需要,一定程度上提高了企業在顧客心中的信譽和形象;

第三,科學的營銷策略有利於保護消費者的合法權益。企業通過制定科學的營銷戰略,注意產品的質量和服務,當產品出現質量問題時,及時保護消費的合法權益。

二、目前企業在國內的營銷戰略中存在的問題及解決對策

企業的營銷戰略不僅可以反映企業的企業的市場營銷管理思想,還直接影響到企業的市場決策,這對於企業的生存發展起着關鍵性的作用。面對着激烈的市場競爭,企業必須制定正確的市場營銷戰略,才能提高企業自身的經濟實力,使企業在市場競爭中處於優勢地位。

目前企業的營銷戰略中存在的問題。企業在國內的營銷策略並不完善,還存在一定的問題和不足,我們主要從以下幾個方面進行詳細介紹:

第一,很多企業的經營目標不明確,營銷戰略缺乏長期規劃。我國大多數企業往往從短期利益出發,只重視商品的銷售量,沒有注重維護企業的信譽和形象,不利於提高企業的產品銷售率。企業應該從長遠角度出發,高度重視銷售戰略的制定和規劃,進一步增強企業的經濟實力,提高企業的市場競爭力;

第二,很多企業只重視外部的營銷,卻忽視對企業內部的管理。社會主義市場經濟的發展要求企業必須要高度重視產品的市場分析,重視外部環境對銷售產品產生的影響,制定科學的營銷策略,充分利用企業的營銷資源,增加企業產品的銷售數額。但是企業要想取得鉅額利潤,必須有強大的後備力量做基礎,這就要求引進高素質的營銷人才,制定出科學有效地營銷方案。部分企業過度重視外部銷售,幾乎把大量的人力、財力和物力都投入產品銷售業務中去,但是企業的生產設備逐漸老化、技術水平嚴重落後,產品質量水平下降,內部管理混亂,不利於企業市場競爭力的增強和企業的持續發展能力的提高;

第三,很多企業缺乏誠實信用意識。部分企業在銷售產品時,不講誠信,以次充好,產品質量大大下降,嚴重損害了消費者的合法權益。

誠信是企業的生存發展的根本因素,也是企業經營過程中必須遵循的重要原則。誠實信用這一經營理念必須貫穿到企業的整個市場營銷活動,但是如果企業失去誠信,將很難生存發展下去;

第四,部分企業單純的把市場營銷活動誤以為產品的銷售活動。正是由於這種誤解,企業過度重視產品的銷售,卻忽略了企業營銷戰略的制定和實施。正確的市場營銷活動是以滿足顧客的需要為中心,而不是以企業生產的產品為主,只有這樣才能提高企業的經濟效益。

三、針對企業營銷戰略中出現的問題而提出的解決對策。

第一,企業必須要加強對營銷活動的創新管理。創新是企業持續發展的動力來源,面對激烈的市場競爭,企業只有不斷研發新產品,才能提高企業的產品質量水平和服務水平。企業應該深入市場,調查顧客需求,及時加強和客户之間的交流,生產出滿足顧客需求的產品,提高產品的銷售率。因此,企業應該樹立創新意識,主動研發新產品和新技術,掌握核心技術,不斷加強營銷戰略的創新,制定科學合理的營銷戰略,才能提高企業的市場競爭力;

第二,企業應該充分利用品牌效應,推進品牌營銷戰略的具體實施。隨着社會經濟的快速發展,人們的生活質量得到不斷改善,更多的消費者追求品牌,因為品牌的產品質量有較好的`保證,能夠滿足消費者的安全使用需求。品牌效應可以幫助企業樹立良好的信譽和形象,推進品牌營銷戰略,堅持以質量為重,幫助企業創造更多的經濟利潤;

第三,正確分析企業的外部銷售環境,制定正確的營銷方案。隨着社會主義市場經濟的快速發展,消費者的消費觀念也在不斷變化,企業要保證自身的持續發展能力,必須做出正確的適銷對路方案。企業應該分析市場機會,挖掘市場潛力,提高企業產品的市場佔有率,為企業的產品銷售做出科學合理的營銷戰略和實施方案;

第四,企業應該建立反應靈活,運作效率高的營銷機制。面對快速變化的市場需求,企業必須制定合理的營銷戰略,建立反應靈活、運作效率高的營銷機制,保證企業的營銷活動的順利進行。企業應該深入市場調查,分析顧客需求,蒐集產品信息,可以提高企業的經營管理水平。

四、企業在國內的營銷戰略的具體實施

企業若想在激烈的市場競爭中佔據優勢地位,不僅要選擇正確的營銷目標市場,還要注重在產品戰略、價格戰略和銷售渠道等方面提高企業的市場競爭力。為了順進開展企業的產品營銷活動,我們應該從以下兩方面進行實施:第一,企業的整體營銷活動必須要從顧客需求出發,努力提高顧客滿意度,為企業創造更多的經濟效益。企業的產品和服務只有滿足顧客需要,創造出滿足顧客需要的個性化產品。

企業通過進行產品組合,注重產品設計,滿足顧客的多元化需求,提高企業產品的市場競爭力;第二,在企業營銷戰略的實施過程中要注意營銷部門內部的團結合作。在社會主義市場經濟條件下,企業應該加強對營銷人員的培訓,提高員工的營銷技能水平,同時培養員工的道德素質和思想文化素質,創造出一支力量龐大的營銷隊伍。優秀的營銷隊伍是促進企業快速發展、提高企業經濟實力的關鍵因素,企業對營銷人員的要求逐漸提高。這就要求企業的營銷人員必須樹立樹立現代營銷意識,提高營銷管理水平,提高企業的整體管理水平。

綜上所述,企業只有選擇科學合理的營銷戰略,才能引導企業的發展方向,指導企業在激烈的市場競爭中取得良好的經濟效益,保證企業營銷活動的順利進行。企業的營銷戰略應該符合社會主義市場經濟發展和企業可持續發展的理念,立足於企業的具體情況,從企業的長遠利益出發,是實現營銷目標的關鍵因素。

營銷方案模板合集 篇17

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營銷方案模板合集 篇18

在一個小區門口有兩家賣蔬菜的店鋪,其中有一家口碑還不錯,老闆娘能説會道,為人處事十分麻利,和每一個到店的顧客都能聊上幾句,慢慢的就和周圍所有的住户都打成了一片。

並且老闆出手還非常大方,一般的賣蔬菜的店鋪,最多就是把5毛錢以下的零頭抹去,可是這家蔬菜店,就連5毛錢以上的零頭也不會收,直接就給客户免了。

蔬菜店的老闆之前在餐飲行業做過一段時間,所以對飲食搭配這方面有一定的瞭解,他經常就會為一些不知道買什麼菜吃什麼的顧客出謀劃策,給顧客提供建議,買什麼菜,這些菜拿回去要怎麼做?

面對這麼一位會經營店鋪生意的老闆,那是不是在這周邊他們家店鋪的生意應該是最好的?其他蔬菜類的生意可能就一般。

可是啊,就是在面臨這樣的情況下,有一位年輕小夥子,採用免費的商業模式,在這個小區附近重新開了一家蔬菜店,短時間內不僅沒有關門倒閉,反而在不到三個月的時間裏面,就把原來這兩家蔬菜店的顧客,全部搶光了,那麼這家新開的蔬菜店到底是怎麼回事呢?面對如此強大的競爭對手,他是怎麼存活下來的?

在饅頭上下功夫

這家店剛開業的時候,沒有去進行大張旗鼓的宣傳,店裏面也沒有做什麼太大的活動,打折促銷這些都沒有,反而像什麼事情都沒有發生一樣就開業了。

而到店消費的很多顧客,都是從家裏人口中聽到的,家裏人都特意叮囑他們,讓他們去這家蔬菜店買兩袋饅頭回來。去蔬菜店不買蔬菜,反而要去買饅頭,並且一次性還要買上兩袋,這到底是怎麼回事呢?

因為這家蔬菜店裏賣的饅頭,一袋裝8個,兩袋一共是16個,一共只需要7元錢。而在其他的地方,一袋饅頭的售價是4元,雖然只少了5毛錢,但是對於家庭主婦來説,家裏面所使用的每一分錢都要精打細算,當家才知柴米油鹽貴,這句話不是沒有道理的。並且在北方,饅頭是每日的消耗品,需求量很大,一天節省5毛錢,10天就是5元,一年300多天,將近節約了200元,積水成河,積土成山,所以他們還是非常在意。

這家蔬菜店就靠着一袋饅頭出圈了,迅速就吸引了周邊住户的眼光,也打出了知名度。最開始不是提到另外有一家蔬菜店的`老闆,很會為人處事嗎?所以就形成了這樣一個局面,在新開的菜店裏面買饅頭,然後再去以前的菜店裏面買菜,兩邊跑,可是慢慢的大家就不在兩邊都跑了,買菜買饅頭都在新開的那家店鋪,這又是什麼原因呢?

從細節增加購物體驗,給顧客留下良好的印象

經常去買菜的人應該就比較清楚,裝菜所使用的袋子,一般都不能進行二次使用,其實做飯的人都希望這些袋子可以用來裝垃圾,不過往往這些袋子都不能套在垃圾桶上,太小了。

而這家蔬菜店所提供的袋子都比較大,顧客可以攢起來,直接套在垃圾桶上,當垃圾袋使用,雖然一個袋子可能就幾分錢,但就這麼一個小細節,收穫了眾多消費者喜愛,這部分經常買菜的人都是精打細算的居家客,他們心裏其實是很在乎的。就通過這些小細節,一步一步讓這家蔬菜店成為顧客心中的心頭愛。

但是想要長期留住顧客的消費,這些還是遠遠不夠的,憑這幾點就想把顧客長期鎖定在店裏面,你覺得可能嗎?所以這家蔬菜店還推出了最後一招。

推出消費返現,買的多省的多

會員制確實是一個非常不錯的鎖客方式,所以順應大流,這家蔬菜店後來也推出了會員制。任意消費便可自動成為蔬菜店的會員,會員除了能夠享受基本的特權,打折兑換積分等等市場上常見的,還有另外一個特權,這是為什麼能夠留住顧客的原因。

那就是消費返現,不管顧客,到蔬菜店購買了多少產品,花了多少錢,每次都能夠享受8%的消費返現,比如説這一次消費了100元,那麼就直接返8元錢到會員卡里面,消費越多,返的就越多。而返還的這部分錢又要怎麼用呢?

當返的錢達到100元時,顧客可以直接提現,相當於每一次消費還能夠幫顧客存一點錢,會員卡直接變成了一張儲蓄卡。另外還有一種選擇,如果消費者不將其提現,那麼就可以把其當作兩倍的消費金額來使用,以後到店消費就可以抵扣了。

就通過以上三個小方法,就讓這一家新開的蔬菜店,在不到三個月的時間,就把競爭對手打得喘不過氣來,是,而這也告訴了眾多實體店老闆,一個道理,做生意不論是處於何種階段,任何時候都不要掉以輕心,不要以為生意好就可以高枕無憂,在現在的消費市場中,被一些不起眼的,新進入的小店,幹倒的大門店不在少數。

營銷方案模板合集 篇19

一、市場環境分析:

1、我酒店經營中存在的問題

(1)目標顧客羣定位不太準確,過於狹窄。

總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

我酒店在經營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區,居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費羣體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

我酒店雖然隸屬於青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚瞭解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

2、周圍環境分析

儘管我區的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越,交通極為方便,車程5—10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進入西寧市車輛必經之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費羣。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。

3、競爭對手分析

我酒店淡季最大競爭對手是位於酒店對面華辰大酒店,華辰大酒店開業於20xx年是一家集住宿、餐飲、休閒、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。

4、我店優勢分析

(1)我酒店隸屬青海聯運(集團)公司,聯運(集團)公司是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內藴,讓消費者對我們酒店不產生懷疑,充分相信我們提供的是質量高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業的'八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客户。

機會點:

①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;

②便利的交通和巨大的潛在顧客羣;

③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析:

目標市場即最有希望的消費者組合羣體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”

目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者羣。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買酒店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對於酒店提供的某些較為複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4s店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體。他們有如下的共性:

1、收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客户。

2、具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

3、關注酒店檔次,需要酒店對其vip接待服務

三、市場營銷總策略:

1、進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

2、採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

四、xx年淡季行動計劃和執行方案

(一)銷售方法的策略:

1、規定銷售區域和範圍。市場部經理配合銷售人員規定銷售的區域和範圍,一包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和範圍的分配要根據常客消費潛力,客户的地理位置和類別加以分配。

銷售人員的銷售區域和範圍的分配如下:

2、規定銷售指標,市場部經理根據酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有銷售數量,如客房銷售的天數,銷售額、平均房價、銷售收入等。

銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如銷售和招待費用。

由於銷售人員分管的客户需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量時,要確定銷售的質量標準,質量標準有銷售人員的產品和銷售知、銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力和以及與客户關係等。

3、市場部根據酒店客户的地理位置和類別綜合考慮,積極挖掘酒店產品的潛力,增加產品的吸引力,吸引賓客消費,招來生意。

公務客人:針對公務客人的特殊服務,如免費在客人房間供應免費水果一份,免費提供歡迎飲料。

會議客户:如在會議期間提供點心咖啡

家庭客户:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加牀費,餐廳提供兒童套餐。

蜜月客户:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務,如一間佈置漂亮的洞房、免費牀前西式早餐,客房裏可供應鮮花、水果籃針對本市是進藏必經城市,可針對進藏客人在房間提供進藏須知及進藏路線等一類的小產品。

(二)廣告策略

酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷並非產品之戰,而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺並不一定基於真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。

市場定位:是以明確的概念在消費者心目中佔據一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

可選擇電視、電台、報刊等媒體,經常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產品,提高賓客對酒店的感官印象。

運用行業性雜誌、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。

針對西寧市出租車的流動性、載客量大,可利用出租車led、車內廣告進行對酒店的宣傳。

(三)節日銷售

制定節日銷售計劃與方案,針對國慶節、元旦、春節、情人節制定相關的活動方案,提高經營效益。

五、客户接待:

接待團體、會議客户做到全程跟蹤服務,“全天候”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務,最大限度滿足精神和物質需求。向客户徵求意見,瞭解客户的需求,及時調整營銷方案。

根據旺季中出現的問題,與酒店其他部門做好業務結合工作、密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門主動聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力。強調團隊精神強調互相合作,互相幫忙,營造一個和諧、積極的工作團體。

六、營銷預算

交際費:

交通費:

通訊費:

其它總費用

市場營銷費用總額:

營銷方案模板合集 篇20

一 、前言

梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區,規模和接待能力都在南昌旅遊市場佔據頭把交椅。但是在江西旅遊市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區卻顯得沒那麼強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅遊點加快了市場化運作,從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間裏獲得良好的發展。

二、行業特點和消費趨勢分析

旅遊已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。

國內旅遊人數

12.12億人次,比20__年增長幅度為10%

國內旅遊收入

5286億元,比20__年增長12.2%。佔全國GDP的3%左右

國內旅遊人均出遊花費

436.13元

20__年國內旅遊信息統計

隨着經濟的發展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受慾望。

旅遊已從遊山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、迴歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。

與此同時,旅業的競爭也發生着巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅遊產品和爭取有效目標。

旅業作為一個服務性行業,擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發服務項目。

市場永遠存在激烈的競爭,旅業必須得遵循市場規律。誰有敏鋭的市場前瞻性,誰就能從市場中脱穎而出。

據專家分析預測:

(一)今後旅遊消費市場的趨勢將變為以自行旅遊為主體,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅遊經濟的市場化程度越來越高,旅遊形象和旅遊產品同樣重要。

(二)近距離和農村旅遊高增長,特別是“三農“政策的出台,加速了城鎮化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。

(三)出境遊繼續增長。

(四)特色旅遊將繼續成為亮點。

按正常的經濟規律,旅遊業的發展必隨着社會整體經濟的發展而進步。旅遊這一迅速前進的行業必將繼續扮演着重要的經濟角色。

三、經營狀況簡要回顧

梅嶺風景區在遊客接待人數上在南昌市遠大於其他幾個景點。

景區內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區內轄管以下主要景點:

洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發源地,現由浙江強人企業經營。

獅子峯景區:山形如獅子,故得名。地貌險峻。

神龍潭景區:大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,彙集神龍潭。

長春湖景區:湖位於山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。

紫清山景區:巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。

梅嶺漂流區:全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。

梅嶺主峯區:海拔841米,景區內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞雲海,日出等

洗藥湖景區:有李時珍的傳説而來,氣候宜人,平均温度在22.6度,適合避暑。

主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優惠價為10元。

目標是要把梅嶺建設成現代文明都市後花園,打造成全省一流的現代園林生態山城的目標,定位功能主要為“旅遊、休閒、渡假、家居”。但是各風景點並沒有很明顯的旅遊人數上的差異,説明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。

四、環境分析

1.宏觀環境分析

江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之後,經濟得到飛快發展。20__年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。

東南部產業向中部轉移提高了社會就業率,加上政府一系列的鼓勵創業政策,在未來的時間裏,經濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。

經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建築。南昌在最近幾年的發展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅遊當成奢侈消費,渴望但不可及,現在則把旅遊當成一種經歷,挑戰,享受自我。

南昌文化氛圍總體相對來説還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。

在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經常遊玩的地方。可是經觀察發現,幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且並不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬於文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬於渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來説,沙漠並不是大部分人嚮往的地方。

所以,可以説,在節假日,南昌實在是一個沒什麼好玩的地方,特別是對於渴望挑戰,追求個性,敢於釋放自我的年輕羣體。

南昌市常住人口超過450萬,城鎮人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止20__年,南昌市在校大中專學生超過40萬。

紅色旅遊在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有着和多契合點,增加了他們的關注點。

南昌市委、市政府下發了《關於加快現代服務業發展的決定》,將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求,將南昌打造為中部旅遊會展中心城市。

2 自身產品分析

屬於低投入,以量拉動利益增長。

我們可以看出,梅嶺在遊客人數上佔絕對優勢的情況下,經濟收入卻沒有明顯突出。同時,可以發現,梅嶺的優勢就是在於他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。

定位比較模糊,消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區,可在實際產品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產品的誤解。

梅嶺風景區自然資源並不適合傳統的觀光旅遊。景區內風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。

遊客大多為年輕羣體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山,盪鞦韆等娛樂項目,缺乏個性和差異。

宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決於周邊的傳播,並沒有實際的第一層次的信息接受。

3.微觀環境分析

在消費者和梅嶺的中間環節上,旅行社往往扮演着專業橋樑角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅遊渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。

學校往往處於安全考慮,禁止學生自行組織旅遊,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

季節變化影響消費者出行次數,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節假日出遊的人明顯高於平時。

4,市場概況

根據調查顯示,南昌市民在5年內每人出遊3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內出遊次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。

江西旅遊業發展迅速,20__年,全省接待國內旅遊人數5057.93萬人次,實現旅遊總收入320.02億元,01~05年年均分別增長14.8%和18.91%。

未來幾年內增長速度依然不減,可以説市場是巨大的,前景也很廣闊。

5.市場競爭分析

省內市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點。

按經濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內旅遊市場的老大,他佔據着高端旅遊市場。而婺源,三清山等則穩穩抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅遊市場。

這樣看來,梅嶺風景區沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高於其他景點,而從旅遊產品的內容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優於梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅遊,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。

接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。

同類行業競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園

滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對於消費者來説,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育薰陶,還能帶來身份上的優越感,在別人面前,他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。

同樣,安義古村也是歷史文化遺產,但他相對的空間大,旅遊路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。

厚田沙漠是特別的自然景觀,對於居住在內陸的人來説,對於極少看見的自然現象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅遊運動。可是在大部分人的心裏,這個運動是刺激與風險並存。

而南昌的公園都相對比較落後,而且公園之間缺乏區別。由於公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之後,便會認為去公園是平庸的表現。

而未來旅遊趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細分越明確,越玩越專。在南昌這個市場上,並沒有形成市場區隔,領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。

行業間競爭對手:與短距離旅遊相比,其他娛樂休閒行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,KTV等。但這些行業屬於物質消費行業,消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。

五、消費者分析

1. 社會總體消費態勢分析

20__年全國經濟增長速度為9%,20__年預測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預計,20__年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閒娛樂將成為消費熱點。

個人所得税由800元調到1600元,將刺激中低收入羣體和中西部的消費。

20__年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達到15%。

消費結構由温飽轉向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。

2.旅遊消費市場分析

人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出遊人數急速增加。但以中短距離出遊人數增長為主。

鄉村遊和其他專一主題遊成為新熱點。紅色旅遊依然是江西旅遊市場的熱點。

自行出遊成為流行,出遊目的呈現個性化。年輕個體和家庭出遊慾望強大,但消費能力有限。

3.現有消費者分析

影響消費的主要因素

年輕學生羣體為主,年齡在15-25歲,佔南昌人口總數不到1/4。收入較少,經濟來源沒有完全擺脱父母,隨着家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應的提升。娛樂休閒消費慾望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。

正處於從家庭到社會的轉型階段,但又缺乏經驗產生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。

由於南昌市高校新校區離市區距離遠,使得大學生的生活空間比較窄,娛樂休閒機會遠小於市區。

現代社會生活節奏較快,受西方文化的影響較重要。旅遊消費者對旅遊的要求主要呈現在以下幾點:

(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。

(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出遊佔據主要影響因素。

(c)對旅遊產品要求越來越高,服務質量,產品個性等挑剔程度越來越大。

出遊頻率有所增加,時間不僅僅侷限於節假日,更希望把旅遊當成生活中一部分,對中短途旅遊興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。

梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點:

低消費,超值享受,空間大,有點刺激。

最適合團體遊玩,並沒有最值得回味的內容,不想再次在同一景點消費。

風景並不如想象中的那麼美麗。

4.潛在消費者分析

通過市場調查,在學生市場中,有消費慾望的比率超過60%。但是對旅遊信息的接受和辨別和實際的旅遊產品有差異,導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風景區,可是在聽到身邊的人的信息傳播後,對梅嶺產生懷疑。於是旅遊慾望轉移到了其他娛樂休閒,梅嶺從而被其他產品或者服務替代。

如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分羣體就會對產品有一個正確的理解和分析。而同時這一羣體的旅遊需求遠未滿足,同樣做為學生或者其他年輕羣體,都有渴望被羣體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。

5.總結

我們的機會隨着南昌市學生羣體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕羣體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們並沒有很好的針對這塊市場來規劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。

6.目標

在未來1-3年內,我們的經濟收入和遊客接待人數增長速度都要超過江西省旅遊發展平均水平,即分別要高於19%和15%。梅嶺旅遊形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學生羣體,認知率要超過60%。

六、我們的機會——SWOT分析

在南昌市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。

優勢:擁有良好的自然資源和環境空間,交通方便,價格適中,接待遊客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合遊玩。遊玩項目有一定的刺激和挑戰性,遊客自我體驗度較高。

劣勢:特點不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態現象,梅嶺顯得比較模糊籠統。景點範圍廣,內部管理相對協調程度較低,景點內娛樂項目設置重複較多,削弱了差異程度。

機會:在經濟日漸增長的宏觀形勢下,旅遊消費也隨之提高。旅業正受到政府大力支持。年輕羣體數量的增長,對短距離旅遊的刺激較大。旅遊趨勢走向主題細分越來越專,旅遊體驗越來越個性化。而在南昌市旅遊市場同質化競爭的局面中,梅嶺有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。

威脅:來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的'提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅遊需求的轉移。

機會和問題:通過歷年的經營數據表明,梅嶺的主要消費羣體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一羣體的旅遊需求並未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費羣體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕羣體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閒娛樂的環境。需要解決的問題是,儘快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。

七、整合營銷策略

1分析

(1)市場細分

雖然旅遊整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅遊市場區隔化形成趨勢增強。在南昌旅遊市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅遊市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現他們的慾望。

在南昌市這一羣體包括以下幾部分:

一、大中專院校學生。

二、剛踏入社會的年輕人。

三、年輕家庭。

四、高收入階層

景區旅遊問卷調查表

梅嶺屬於中短途旅遊,但又在南昌市的旅遊景點中具有獨特的自然風景和空間,可以提供給這一消費羣體一個暫時的通過旅遊來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經濟承受能力。

(2)目標市場選擇

在市場細分選擇中,經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立,這期間一般要經歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費慾望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。

而剛踏入社會的年輕羣體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大於其他。同時,她們的經濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一羣體對短距離旅遊消費的態度不穩定性較高。

年輕家庭的經濟實力屬於穩中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態度比較理性,對短距離低端旅遊消費興趣逐漸下降。

高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨着也高。他們對旅遊質量超過對價格的要求。

由於我們在價格上變化不大,因此遊客數量,消費頻率和消費週期才是拉動利益的關鍵。在這一原則上,大中專學生市場相對綜合優勢最大。

因此我們選擇的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發點,實施營銷戰略,由此也帶動其他年輕羣體的消費。

(3)市場定位

在南昌旅遊產品各有各得突出點,而自然風景具有絕對優勢的是梅嶺,沒有完全形成市場區隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅遊地點的選擇依然不穩定。他們各自的需要並不能找到合適的旅遊產品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學生的需要,進行差異化定位,使梅嶺與其他旅遊景點在他們心中形成明顯的區別。

從目標消費者需求出發,綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態園林。

2.營銷策略

(1)產品策略——打造充滿活力的自然空間

活力空間

活力自然

活力娛樂

活力精神

1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區內的景點特色。南昌市屬於平原,山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續保持原有的自然資源優勢,繼續進行挖掘。風景區內的山和水都是特色資源,也是核心資源。

山——挑戰的象徵。

紫清山——主打登山活動,兼有射箭和燒烤內容。

獅子峯——以山為主體,沿途設置障礙,形成挑戰。

梅嶺主峯——強化景區內的綠色資源優勢,主推雲海日出等奇特自然現象。

水——活力的象徵

神龍潭景區——流動的水是主體,提高瀑布的高度和數量,沿途各瀑布景點設置標誌性建築。比如石頭,涼亭,並取相應名字。

梅嶺漂流區——繼續延續漂流主打項目,可設置情侶漂流或其他個性化具體細分內容。

長春湖景區——主推長春湖划船項目,可設置情侶舟和團隊之星等細分內容,在景區內設置有獎划船比賽。滑草做為補充項目,同樣可設置情侶座和有獎比賽。

洗藥湖景區——主推避暑項目,兼推文化牌,完善景區內建設,打造具有一定格調佈局的避暑

景點

洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發源地。挖掘文化點,在各文化遺址或者傳説點建立保護和完善設施。

2 活力娛樂——在良好的自然環境基礎上,繼續完善建設娛樂設施和項目。

由於現有景點內娛樂設施結構比較混亂,各景點沒有形成代表性的娛樂項目,降低了遊客消費的頻率。例如在長春湖,最大的優勢是湖,但是僅僅靠這個湖又太單調。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂點就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂項目,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點內象徵性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學生的戀愛現象,可以在景點內設置諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點,吸引情侶的消費。

開發新項目和利潤點。一是為了增加經濟來源,例如景點內設立農家飯店,設立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農家飯或者一串別處買不到的手鍊都可以成為他們回頭的原因。這些內容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目,但是結合景點的自然大環境,卻可以成為有新意和有活力的休閒娛樂活動。

3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅遊是梅嶺的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發點。梅嶺景區內有許多歷史傳説,這些都可以放大。主要的任務是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象,因此每個景點的設置和對外傳播都是充滿活力的。

(2)服務

1.價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高,但短期對於單個家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價格因素的影響,在校學生和其他年輕人羣從家庭獲得的經濟來源波動較小,消費支出的能力變化不大。因此,價格策略仍不能有太多變化。考慮到未來景區建設的投入使成本增加,一方面要靠拉動遊客數量和刺激消費頻率的增加經濟收。

拉動消費數量——單個遊客的價格不接受打折優惠,開放團隊優惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價為12元/人;15-30人,享受2/3的團隊價格,即票價為10元/人;30人以上,票價為10元/人,但每10人贈送門票一張。

拉動消費頻率——門票可換取優惠。在門票發售後的2個月內,每張已售門票可代替5元優惠券,但每個人只可持一張已售門票換取優惠,已經享受團隊優惠的遊客不再有此次優惠。

另一方面可以開發附加產品增加利潤增長點,例如長春湖的划船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內,可以發售連帶門票和划船的套票,套票具有8折優惠效果,也就是門票加划船項目價格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價格計算方式:套票價格=(門票價格+單個項目價格)*80%。門票已經優惠的不再享受此次優惠。

2 產品服務——包括消費者在消費過程中的實際服務體驗和消費之後的信息互動。梅嶺風景區內服務人員由於當地人較多,觀念還未提升到服務消費者的高度,對景點經營責任感不強,經常發生和遊客發生激烈爭吵,使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅遊形象,應該對就業人員進行專業服務培訓,建立良好完善的規章,依規章管理,拒絕或者儘量減少人情因素。培訓內容包括基本的服務禮儀和景區內規章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個景點設立建議點和服務熱線電話,網站建立留言BBS。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。

3 渠道——由於梅嶺距離南昌市區有15公里,雖然開通了公交線路,但對與部分對南昌環境不熟悉的消費者來説,中間環節很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態度和普遍存在的信譽問題,讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此,我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。(一)公交線路繼續扮演着重要角色。(二) 自行開通直達線路,從各高校園區出發直達各景點,一般在節假日或者休息日開通。(三)開通交通服務熱線,給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務的過程,也是一個創造利益點。(四)一級代理制,在各高校設置代理點,採用成績獎勵制,對高校代理點採取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤,一個高校內設置唯一代理點。

(3)品牌體驗——消費者對風景區綜合的感受和評價。

(1)確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位,衍生出不同的細分主題,進行推廣活動。

比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。

(2)有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產生的美好感覺和愉悦記憶。因而圍繞體驗主題,抓好主題行銷,使消費者樂於參與其中,共同分享品牌價值。宣傳和公關等手段將發揮最為重要的作用。

(3)產品個性化設計體驗——通過網絡BBS,論壇等渠道,讓旅遊愛好者自發組織團隊並設計旅遊路線和旅遊產品。

3 傳播方案

(1)廣告策略

媒介推廣策略主導——單純信息,高頻率,集中轟炸

——硬性廣告與軟文結合

——選擇針對性媒介

——投放時間以旅遊市場的時間規律性為依據

媒介建議

報紙

——第一選擇媒體,各高校校報,副版和軟文。

——第二選擇媒體,高校特色報紙,例如江西師大的心理報,主版和軟文

電波媒體

——第一選擇,各高校廣播電台,週一到週六娛樂休閒欄目,廣告和軟文報道。

——第二選擇,魅力934電台,週三週五的音樂欄目插播廣告。

——輔助媒體,高校校園電視台,插播廣告和製作梅嶺旅遊專欄。

其他媒介

——户外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。

——户外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。

——網絡廣告,各高校熱門的BBS或者論壇,浮動廣告和設置旅遊專題欄目。

——其他類,食堂桌面,宣傳單。

廣告創意説明

報紙廣告——宣傳主題:休閒娛樂,你可以去梅嶺。

文案:一個地方呆久了,你需要偶然換個環境;一件事重複多了,你需要偶然換個方式。去梅嶺放鬆放鬆,是為了讓生活更精彩。

軟文:內容與大學生活的一些問題相關,例如大學生的心理問題,旅遊知識等話題可以做為軟文的切入點。

初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進梅嶺,與小鳥一起感受春天的活力氣息。

軟文:內容着重在春季知識和大自然的介紹,強調春天的旅遊價值。

初夏時段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這裏的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺,你一定會捨不得綠色和水的涼意。

軟文:介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。

秋季時段廣告文案(3):這裏已經是秋天了,可南昌的季節還是夏天。

軟文:內容涉及南昌的地理知識,側面介紹梅嶺的獨特自然資源。

廣播廣告——宣傳主題:年輕人的羣聚地,梅嶺

文案1(魅力934)

A:學校太悶了,單調。(語氣無奈和埋怨)

B:確實,不如我們出去放鬆放鬆。(無奈的附和)

C:聽説梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語氣)

A:不錯,價格也不貴,最適合我們學生了。(肯定又帶驚喜)

B:那還等什麼,這個週末就去吧。(高興)

文案2(校園廣播)

星期一到星期六,輪流對景區內的景點做仔細的介紹。

校園電視台廣告——考慮到經費和電視台的影響力,插播廣告和專題片為單純的景區的自然圖片介紹,背景音樂可以為輕鬆和熱烈,視景點內容為準。

其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無限活力,盡在梅嶺”。

户外廣告牌背景為梅嶺自然風景,印刷文字為“無限活力,盡在梅嶺”。

網絡浮動廣告以風景區風景為背景,文字為“無限活力,盡在梅嶺”,同時浮動條鏈接到風景區官方網站;BBS和論壇創建主題為:梅嶺驢友世界。

其他廣告如食堂桌面一律以風景區自然風景為背景,字體為“無限活力,盡在梅嶺”

梅嶺風景區三月和四月媒介計劃表(圖)

其他時間媒介計劃表根據季節特性進行相應調整。

(2)公關

在高校開展活動,分層次進行

根據調查的數據,指定相應羣體的調查方案。針對高校學生去梅嶺的目的,如:追訪名人古蹟、領略自然美景放鬆心情、與同學之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學校發起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動,將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中,達到刺激大學生去梅嶺旅遊的慾望。

探險英雄榜:爬山划船 漂流比賽

內容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。

舉辦時間:一年一次 舉辦時間在6月份中旬

(3)事件營銷

舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅遊大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生羣體中的形象。

活動主題:校園旅遊大使選拔

內容:與各高校社團和學生組織聯合舉辦,從外型,才藝,知識三方面考察選手,每個學校選拔出前三名,再進行總決賽。

注意事項:在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。

舉辦時間:4月

(4)公益公關

與高校相關學院或者社團聯合舉辦旅遊知識和旅行諮詢。

舉辦時間:4月底 9月 10月

在旅遊黃金時期到來之前,請相關旅遊專家進校園進行旅遊知識的普及和諮詢。

促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費羣的意識,並傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。

(一)引發消費慾望。

促銷活動:輕鬆旅遊,贏取神祕獎勵。

內容:在景區內埋下神祕盒子,盒子內有獎勵提示。遊客可在景點內尋找神祕盒子,並以盒為憑證領取相應獎勵。神祕盒子內有數字,湊齊提示數字才能夠兑換相應的獎勵。

獎勵設置:情侶大獎一名,湊齊520三個數字,獎品為獎金258元現金。其他情侶優秀獎為免費門票2張。

團隊大獎一名,湊齊從1-10數字一套,獎勵為568元先進。其他團隊優秀獎勵為長春湖團隊划船或者漂流一次。

舉辦時間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時間在週末,一次為期2天。

(二)引導消費對象。

促銷活動:非常問答 大獎你來拿

內容:仿照非常6+1的模式,舉行旅遊和文化知識問答。所有遊客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。

獎勵設置:最高大獎為88元,總獎勵不超過300元

活動時間:每三週一次在週末舉行

(4)推銷策略

利用各高校的代理點,進行校園推銷。

宣傳冊製作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯繫方式和網絡渠道都有提示。

推銷人員的選拔:在校學生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩定在50%,通過代理點的組織,統一進行培訓。

培訓內容:熟悉梅嶺的產品和目標旅遊知識推銷技巧

鼓勵制度:基本報酬加提成

時間:長期

八 經費預算

廣告費用:

報紙廣告經費(單個高校)——500元/周

廣播廣告經費(單個高校)——1000元/周魅力934——20__元/天

户外(單個高校)——18000元/學期

公關費用:

高校划船挑戰賽——25000元

校園旅遊大使選拔賽——40000元

促銷費用(以月為計算週期)

輕鬆旅遊 贏神祕大獎——20__元

非常問答 大獎你來拿——20__元

推銷費用:

視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成

九 效果評估

直接經濟效益——在營銷方案實施週期內,景區的門票收入和其他項目的收入總和。

知名度——在目標消費羣體中,對景區的提及度和印象。

聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。

忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否佔據。

認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。

營銷方案模板合集 篇21

一,指導思想

隨着我國市場經濟的推進,買方市場普遍形成,市場日益成為制約各類企業生存與發展的關鍵環節。適應形勢需求,把培養學生鮮明的職業能力放在首位。

二,培養目標

本專業培養具備管理,經濟,法律等多方面的知識和能力,在市場方面有系統,全面,深入的知識結構和較強的應用能力,具備較強的學習和創新能力的應用型專門人才。

本專業的畢業生能在各類在各類企,事業單位從事市場管理和企業經營管理工作。

三,培養要求

通過系統學習,畢業生將具備以下素質,並掌握以下知識和技能:

1.具有良好的思想修養。

2.掌握現代管理學和經濟學,現代市場的基本理論知識和方法。

3.熟悉國家有關市場的方針,政策和法規,瞭解國際市場的.慣例和規則。

4.瞭解專業的前沿信息和發展動態,這就是市場營銷專業培養方案範文 。

5.具備運用市場的定量,定性分析方法處理工商企業實務的基本能力。

6.具有較強的語言及文字表達,人際溝通能力。

7.能夠藉助計算機和外語等工具分析研究和解決實際問題。

8.掌握文獻檢索,資料查詢的基本方法。

四,授予學位

管理學學士

五,基本學制與學習年限

基本學制:四年;學習年限:三到六年。

六,教學進度計劃表(附後)

營銷方案模板合集 篇22

一、活動概況

1、活動目的:長期以來,品牌聯盟都未能解決好品牌間的簽單互動,造成聯盟內部資源浪費,為更好地促進品牌聯盟客户資源共享,實現聯盟內真正互動,達成品牌聯盟在業主中間的真正影響力,也為了讓客户圈定在大品牌聯盟消費圈內,特組織此次品牌聯盟團購促銷活動。

2、活動主題:XX首屆家居建材工廠直供會

3、活動時間:20xx年4月20日下午1點—5點;

4、活動地點:威尼大酒店一樓會議廳

5、活動對象:主要針對近期交房的小區,其次通過商場、廣告等徵集的目標客户;

6、參與品牌:歐派廚櫃·衣櫃、安華衞浴、嘉寶莉漆、世友地板、冠花照明、歐派木門、奧華集成吊頂。

7、業主邀約形式:

A、推廣員傳單、舉牌、宣傳車推廣,設置團購報名熱線;

B、電視台廣告推廣,設置團購報名熱線;

C、店面徵集:以發放《品牌聯盟團購券邀請函》(即品牌聯盟增值卡)方式進行,每品牌限發預約卡100張,可在每個品牌增值為200元,最高可增值至1600元(詳情見邀請函使用細則特別説明),每客户限用一張;

D、短信徵集,主要針對不同細分領域新老客户進行短信宣傳,如陶瓷選擇木門、地板等。

二、活動優惠

A、預約大增值:客户憑《品牌聯盟團購券邀請函》(即大品牌聯盟增值卡),在團購活動當天下定後,可享受貨款階梯式衝抵優惠,最高增值可達1600元(詳情見邀請函使用細則特別説明)。

B、各自專櫃優惠:每個品牌根據自己實際情況制定各自優惠政策,8大品牌共同承諾所提供單價為20xx年年度最低,並由聯盟各品牌老總聯合簽字承諾。

C、共同訂單:客户在4月20日團購活動現場預交500元定金,即可享受品牌聯盟8大品牌內所有商家年度最低優惠,客户憑藉邀請函和現場訂單到各家店面消費,不僅可享受年度最低優惠,還可享受邀請函貨款衝抵優惠。

D、現場抽獎:4月20日團購活動當天,大品牌聯盟準備好豐富的'禮品,客户在現場下定,即可獲得大品牌聯盟抽獎券一張,分階段進行抽獎,既可活動現場氣氛,加快訂單速度,又能留住客户,造成人氣烘托。

三、媒體及相關部門互動

1、媒體監督服務卡:首次推行團購媒體監督服務(電視台),由一媒體為主辦單位,發放保價承諾書;

2、保價協議:業主簽訂購買協議(附於訂單之後),承諾活動為年度最低價。

四、活動亮點

A、小區業主集中團購,宣傳資源集中進行小區推廣,有利於擴大活動效果;

B、現場精心佈置,烘托氛圍,造成消費者從眾心理,實現現場快速下訂;

C、承諾廠家直接讓利,年度最低;

D、簽訂購買協議,承諾買貴包退;

營銷方案模板合集 篇23

1、市場分析

1)、營銷環境分析

2)、消費者分析

3)、產品分析

4)企業競爭對手分析

5)小結

2、廣告策略

3、廣告計劃

4、廣告活動的效果預測和控

5、附錄(市場調查問卷)洗髮水前期調查及潘婷產品售後調查問卷 前言

潘婷是全球第一的發品領導品牌,一直以來,它以保護秀髮健康,提供秀髮最完美的呵護為原則,受到全球愛美人士的喜愛。繼去年掀起全球氨基酸護髮風潮後,今年潘婷推出全系列升級配方,含有煥發氨基酸維他命原,能撫平秀髮所受的傷害,補充秀髮每天自然流失的3種關鍵氨基酸,每一瓶潘婷的洗髮潤及潤髮乳,都含有30萬兆氨基酸微粒化分子,微小分子能深層滋潤髮幹,不僅修護受損髮質,更可以預防髮絲受損,從內到外讓女性的秀髮更加強健美麗,不論平常如何吹整染燙,潘婷全新升級系列都能帶給秀髮彈性與活力,讓你每天展現迷人秀髮。

潘婷(Pantene)形象革變的來由可以追溯到古希臘神話中一位掌管愛與美的女神——愛芙羅黛蒂(Aphrodite)。中國青年報廣告價格,這位美

麗的女神熱情光芒、自信優雅,受到她惠澤的人,都會覺得自己充滿能量,感知到自己美麗的一面,從而讓自己變得更高貴與自信。而今潘婷(Pantene)以其獨特的秀髮主張與優效技術,幻身成為時尚生活中的愛芙羅黛蒂,通過更高效的護髮技術與全新的美麗主張,讓所有使用潘婷(Pantene)的人們感受惠澤,發現自身的閃亮點,找到自己的美麗與魅力,煥發自信光彩。

一、市場分析市場分析

(一)營銷環境分析

隨着新進入者的不斷加入,市場日漸成熟,洗護髮市場產品及市場結構正在重整,市場的新一輪分化整合即將到來。市場發展方向:雖然洗髮水市場過去五年增長較緩,但它的發展仍十分強勁。有研究表明,仍有許多中國人在使用標準浴皂洗頭。從洗髮水市場現階段狀況看,中國的洗髮水市場相對穩定。從長遠看,洗髮水的發展依賴於中國未來經濟與社會的發展。可預見的未來,中國洗髮水市場將面臨來自營銷環境與企業自身更為深遠的挑戰

(A)洗髮水市場的成熟與價格競爭的壓力自1997年開始,中國經歷了改革開放以來歷時最長的經濟低潮。據中華全國商業信息中心預測,洗護髮用品、美髮用品在較長時期內仍將是供過於求商品。在跨國公司與國內企業的合力開墾下,洗髮水市場主要功能的細分已經完成,產品同質化日趨顯著。過剩經濟的來臨與產品同質化,使得消費者對價格更加敏感,消費者心態日益趨於保守謹慎。其中,根據索福瑞調查表明,20xx年中所有

品牌的價格均有不同程度的下跌,其中飄柔下跌13%,夏士蓮下跌8.1%,舒蕾下跌3.3%,其中,濟南、南京、武漢、瀋陽的價格下跌更為顯著。

(B)品牌激增,競爭加劇中國洗髮水市場的主要功能細分基本完成,競爭品牌紛紛進行產品延伸入侵主要領導品牌的功能定位。東洋之花、三九日化、南風、納愛斯、美晨等大型日化用品公司挾強大品牌優勢與完善的銷售網絡進入。新進入者在進入方式上多利用原有渠道資源和代理商網絡及客情關係“搭便車”,以擴大品牌消費羣體,迅速進入終端渠道,直接與消費者見面。品牌不斷激增,使得業者建立品牌和維持品牌地位的任務變得越來越難,可利用的營銷資源越來越難取得。另一方面,中低檔洗髮水(200ml裝零售價10元以下)市場尚缺領導品牌,而這一市場隨國民經濟增長和消費者的成熟正日益擴大。並正在成為日後改變中國洗髮水市場格局的契機所在。現有行業領導品牌忙於中高檔市場的爭奪,無暇顧此,留下的空白正是眾多中低檔品牌極力爭奪的生存空間。

(C)消費者對品牌差異感覺的下降通過調查發現,在洗髮水領域的`一些主要品牌正在逐步失去它們的市場份額,而消費者購買的品牌總數卻在一直增長,事實證明消費者對品牌差異的感覺正在下降。品牌轉換已成為洗髮水市場消費者的基本購買行為。據IMI調查,有40%~50%的消費者在將來6個月更換洗髮水品牌的考慮。而品牌的轉換將會在一個消費者心目中業已存在的品牌清單內進行,能否進入這個清單也便是品牌或溝通的價值所在。

(D)專業洗護髮市場發展迅速在國外,成功的美髮師可以銷售洗髮水產品佔產品銷售額的20%,而在國內卻只有不到1%的份額。威娜(中國)20xx

年開始再次生產洗、護分開的專業洗髮水品牌,在美髮店通過美髮師向顧客銷售,並將“髮廊櫃枱銷售”的要領引進中國市場,希望它能使美髮師從技術和外賣上均得到更大的收益。巴黎歐萊雅專業美髮品部推出“專業美髮之專家洗護系列”,指出大眾洗護髮產品在國內有很強的市場影響,但這並不意味着專業美髮產品就沒有生存的空間,專業品牌與大眾產品相比更加註重品牌的形象,有品牌的形象才有信任感。隨着專業美髮師羣體的擴大,技術水平的提高,令消費者更多的信賴,所以歐萊雅、威娜等企業認為專業市場的擴展是未來市場的發展方向之一。

(E)產品功能的虛擬化與複合化對價格相近、功能相同的同質化商品而言,概念已經成為影響消費者決策的一個重要因素。索芙特負離子洗髮露的推出使得“直髮”概念成為20xx年市場中一個新的競爭焦點。其成功來自於其一貫擅長的市場細分和概念營銷。寶潔公司20xx年新推出的黃色包裝的全新飄柔多效護理洗髮露,預示着在洗護髮產品新的功能概念未出現前,功能概念正由單一化發展到複合化。概念與概念間的有效組合也將創造新的賣點。隨着市場發展與產品同質化,證明並非一種利益定位最佳,競爭加劇將導致雙重甚至多重定位。

(二)消費者分析

中國洗髮水市場的容量巨大,據統計,至少全國15-50歲的3.2億女性都是潛在的洗髮露消費者。與發達國家相比,我國洗護髮用品人均消費量較低,人均消費額不到10元人民幣,仍有很大發展前景。Clairol據公司調查,95%以上的美國人每週一般洗5次頭髮。西方發達國家人均洗髮頻率為每週6.4次,日本每週5次,香港每週7次,而中國大陸即使在洗髮

頻率相對較高的城鎮地區,平均每人每週只有2.5次。而倫敦公司的調查結果顯示,1997年歐洲洗護髮品人均消費21.5美元。其中芬蘭人均消費最高,達27.8美元;德國人以2美元位居第二;丹麥人居第三,為25.8美元;法國人的人均消費為25.5美元。僅以人均消費洗護髮產品20元計算,中國的洗護髮產品的市場容量就達240億人民幣。可以預見,隨着中國經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,洗髮水的市場還有很大的發展空間。

營銷方案模板合集 篇24

一、策劃目的

由於受到年初取消的購置税減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情景不夢想。可是有分析指出居民消費物價指數cpi在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放鬆,gdp增速温和上行,隨着9月份前後銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑑於此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。

二、當前的營銷環境狀況

1、當前市場狀況及市場場景分析:

①汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由於人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨着人們對汽車行業的慢慢了解,汽車也將慢慢走近尋常百姓家,汽車前景反正大。

②汽車市場成長迅速,目前汽車正處於發展期,公司需發覺潛在客户,應把營銷重點放在那些潛在客户,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加説明汽車各方面的性能好,被人們所理解。

③對於消費者,在未來的時間裏,人們對汽車的依靠性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,汽車市場發展前景廣闊。

2、市場影響因素:

宏觀環境

政治環境:

20xx年10月新汽車政策的頒佈對xx地區的影響不是很大

購置税税率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分佈、新能源汽車加大試點、政府採購50%自主品牌。

社會文化:

人們對汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。

自認環境:

xx地區交通便利,公路交通網線發達,人們對以汽車代步的慾望比較強烈。

經濟環境:

xx地區經濟發展迅速,經濟環境良好。

消費者經濟:

生活水平逐漸提高,消費觀念改變

微觀環境

供應商:汽車整車、零配件供應商

營銷中介:代理商和經銷商

顧客:是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高

社會公眾:是xx品牌的監督者和宣傳者

競爭者:、

三、市場機會

1、行業分析

隨着汽車工業的迅速發展,隨着中國經濟的.快速發展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車後人們對愛車養車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

2、競爭分析

汽車產業在中國還是新興產業,未來場景大為可觀,所以湧出汽車4s店,汽車配件行業企業等,但規模大小不一,市場開發手段落後,管理落後,經營模式落後,慢慢地就構成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規的進貨渠道。

3、消費者分析

目前的汽車後續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始進取的探索行業新的發展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規範,服務意識強,質量可靠的汽車美容養護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

四、營銷目標

追求利潤的最大化是企業的最終目標,可是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別,有的而企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅僅要利潤指標,還要追求客户滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自我的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客户滿意,僅有客户的滿意度提高了才能換來客户的忠誠,有了忠誠客户企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能堅持可持續發展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是研究獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場佔有率實現10%。

五、營銷戰略

1、價格策略

價格策略主要體此刻降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都採用由外而內的定價,即首先研究消費者的心裏理解

本事,當我們的價格高於某一界限時,消費者難以理解,如果低於某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在研究消費者的理解本事之後,再研究競爭因素,最終研究成本因素。

2、服務策略

要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客户,瞭解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客户的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客户感受到親人般的關愛,朋友般的温暖,用服務的魅力牢牢地吸引客户。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

3、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳。

長期廣告可在户外,網站。

户外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,並結合百度推廣,使用户能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電台廣告,報紙雜誌,信息平台電台廣告以及信息平台宣傳靈活性強,資料變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果

除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。能夠做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的進取的影響,能供給差異化,個性化的服務,吸引客户的關注。

4、產品策略

適時的採取一些優惠和降價策略,採用產品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業的快速發展,預示着人們對汽車售後市場的強烈需求,這種需求會隨着人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店經過對汽車市場服務業的深入分析及總結,並結合汽車市場的狀況,從目標客户、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,供給了有別於傳統的大同小異的傳統落後營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

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