郵政局創建十佳文明單位材料

今年以來，薛城區郵政局始終把文明創建工作當成大事來抓，各項工作均取得了較大的成績，為了把我局精神文明工作提升到一個新的台階，在全局範圍內開展了十佳文明創建活動，現將具體情況彙報如下：

一、堅持兩個文明一起抓，加強領導班子和職工隊伍建設

（一）區局高度重視精神文明創建工作。成立了以局長為組長，分管局長為副組長，機關單位負責人為成員的精神文明建設領導小組。並制定了詳細的工作、任務目標，在支部會、局長辦公會上經常研究部署精神文明創建工作，抓好各項文明建設工作的落實。從而為精神文明建設提供了強有力的組織保障和思想支撐。

（二）進一步加強企業的思想政治工作。教育職工增強愛崗敬業精神，增強主人翁的責任感和使命感，尤其是對企業行管人員以及各單位負責同志，不斷轉變他們的工作作風，提高思想水平、服務水平和管理能力，以適應現代化郵政的需要。領導班子始終堅持以“xxxx”重要思想為指針，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，進一步解放思想，與時俱進，並理論聯繫實際，深入實踐，貫穿於工作始終。

（三）充分發揮工會、共青團作用，加強企業民主管理，鼓勵職工開展合理化建議，圍繞着創建“文明單位”和“文明系統”，各單位始終堅持兩個文明一起抓，各司其職，形成合力，共同推進。通過開展合理化建議、“每人為企業獻一策”等活動，培育良好的局風局貌，促進了企業全面快速發展。同時認真執行局務公開制度，運用多種形式，廣泛聽取意見，為今後的發展提供有力的保證。

通過這些教育，引導和幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立了共同理想，更新了觀念，增進了團結，提高了企業凝聚力和向心力，調動了職工生產經營的積極性。同時也確保了企業內部無重大責任事故、無經濟刑事案件、無計劃外生育、無封建迷信和賭博等不良現象的發生。

二、解放思想、振興薛城，全面推進小康社會建設。

在抓好經營發展的同時。積極投身到當地經濟建設氛圍之中，圍繞在新時期怎樣解放思想，轉變觀念，更好地服務於地方經濟建設。全局開展了“我為企業獻一策”大討論活動。通過這種行之有效的討論，總結出了全局下一步工作的總體思路和奮鬥目標。就是以科學的發展觀為指針，解放思想，轉變觀念，團結協作，開拓進取，使郵政企業早日步入良性循環發展的軌道，為地方經濟的建設和發展服務。

三、加強教育、科學、文化建設

教育、科學、文化是精神文明建設的重要組成部分。是培養企業精神、凝聚職工隊伍的重要手段。為了把精神文明工作紮實地開展下去，我局從建設入手，在資金投入、日常管理、專項負責等多方面不斷加大工作力度，一方面搞好全局的內部創建工作，另一方面積極配合區委、區政府搞好各項社會公益活動。充分利用各種節假日，開展城區宣傳、義務勞動、集體捐款、愛心代理等活動，受到了社會的廣泛好評。三年來我局職工代理失學兒童2名，義務獻血十人次，累積向社會捐款3000千餘元。

在管理上我局本着重建設更重管理的雙重方針，對全區郵政系統提出了更高的要求。區局為各支局統一配置了桌椅、書籍和各種娛樂用品，制定了各項規章制度，要求已被授予區級“文明單位”的支局必須做好自查工作。並按標準化支局嚴格管理。

四、加強職工道德教育，規範服務，不斷提高服務質量

強化職業道德教育是實現優質服務的基本保證。在全局我們對職工推行了“首問負責制”，切實推行社會服務承諾制度，在創建星級服務中，我們不斷規範服務程序，提高服務質量，樹立了良好的社會形象。工作中我們以“一心一意為客户服務，一言一行樹郵政形象“作為服務宗旨，不斷提升服務質量和服務水平。在原有服務的基礎上，通過市場調研，我局開辦了郵政物流配送，在全區建立郵政“三農服務站”52處，真正實現郵政服務三農的意義。

五、文化活動豐富多彩

為了豐富職工的業餘生活，我局充分利用各種節假日舉辦夠級、象棋、籃球、乒乓球比賽，併成功地承辦了全市舉辦的籃球巡迴賽。極大地調動了職工生產經營的積極性。

在今後工作中，我們將進一步解放思想，再接再厲，堅持不懈地抓好精神文明工作。使我局的精神文明再上一個新台階。