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學校調研報告彙編(精選3篇)

學校調研報告彙編(精選3篇)

學校調研報告彙編 篇1

為了全面瞭解掌握我市民族地區農村義務教育學校寄宿制學校的建設和發展情況,根據省政協有關調研要求,我們於7月中旬-8月下旬,組織部分政協委員對桑植、永定、慈利、武陵源所轄的民族鄉鎮寄宿制學校進行了現場調研與考察走訪,並聽取了市教育局的專題彙報,現將調研情況報告如下:

學校調研報告彙編(精選3篇)

一、關於我市農村寄宿制學校近年來建設發展的基本情況

我市總人口171萬,常住人口152萬,共轄64個鄉鎮街道、969個村社區,境內常住土家、苗、白等少數民族人口116萬人,佔全市總人口的67.83%。

截止20xx年底,全市共有各級各類學校219個(不含345個鄉村教學點)。其中,農村寄宿制學校共有93所(包括九年一貫制學校41所、獨立國中47所、完全中學5所)在校學生約18.5萬人。20xx年全市教育經費投入為19.07億元,佔全市國民生產總值的4.25%,公共財政教育支出佔全市公共財政支出的14.3%。

20xx年以來,通過佈局調整、合格學校建設、“全面改薄”等項目,農村寄宿制學校條件縱向比較得到較大改善。20xx年,投入中央“薄改計劃”專項資金1.5億元,改造了68所學校的127個項目。截止20xx年底,已建成合格學校171所。20xx年,全市先後落實寄宿生生活費補助資金3318萬元和3400萬元,受益學生分別為2.7萬人和3.1萬人。

二、存在的突出問題和困難

近年來,雖然市區縣各級政府都提出了“教育強市/強區/強縣”的發展戰略,在統籌城鄉教育上也加大了工作力度,但是農村寄宿制學校建設仍然存在不少問題和困難。

(一)基礎設施建設普遍欠賬,以學生“住宿難”的代表的“四難”問題始終沒有得到根本解決。

由於“撤點並校”,現有的農村寄宿制學校普遍出現辦學規模和條件無法適應現實需要的問題,主要表現為寄宿學生人數劇增而導致的“四難”——宿舍緊張“住宿難”、食堂簡陋“就餐難”、浴室缺乏“洗澡難”、廁所蹲位不足“如廁難”。

如桑植縣61所農村寄宿制學校現有3958名寄宿學生,人均宿舍面積僅有1.32平方米、人均食堂面積只有1.08平方米、人均浴室面積只有0.17平方米,而人均擁有沖水式廁所面積更是為0平方米。在賀龍中學我們看到學生普遍“兩人一鋪”,人數最多的一間由教室改建的宿舍擺了14架雙層牀擠了56名男生,全校師生共用一個只有40個蹲位的旱廁,而且距離女生宿舍達300米之遠。食堂年久失修、缺桌少凳,學生就餐無處可坐。學生不僅就餐要排隊、洗澡也要排隊、甚至上廁所都要排隊。

有的學校對學生“重教輕育、重管輕養”,食宿管理不重視,衞生管理不到位;有的學校食堂自制醃製發酵食材存在嚴重食品安全隱患;有的學校管理圖省事、簡單化,將學生宿舍用鐵欄關鎖形同監獄,存在嚴重的消防安全隱患,有的學校熱水供應不足,學生洗澡成了老大難;有的學校不重視校園內務和環境衞生管理,廁所臭氣熏天、骯髒不堪,無處插足,幾乎成了被文明遺忘的角落。

(二)師資隊伍建設嚴重滯後,以師資“老化”“弱化”為代表的師資隊伍“薄弱化”現象有逐年加重的趨勢。

由於近年來,優質教育資源在客觀上與“城市化”同步,導致優質師資紛紛流向縣城和市區學校,農村學校教師隊伍“留不住人”和“人留、心難留”的現象非常普遍。表現在:

一是教師數量不足。如桑植縣農村學校20xx年,十年時間沒有進過一個新老師。各學校教師隊伍普遍缺編25%以上,普遍沒有配備校醫和專職宿管教師,食堂後勤服務人員也全部是沒有編制的臨聘人員。在編在崗的教師不僅要負責教學,還要負責寄宿學生的生活管理,工作已是疲於應付,生活管理根本無法到位。

二是教學質量下降。農村教師隊伍普遍年齡偏大、責任心和榮譽感的持續下降,直接導致了教學質量的下降。全縣農村寄宿制學校中45歲以上的中老年教師佔45%以上,35歲以下的青年教師僅佔20%,師資隊伍整體精神面貌不佳,人心不穩。老年教師得過且過,青年教師一心謀回城,即便是特崗教師也是幹了一年半載就千方百計往城裏調。桑植縣20xx年後的定向委培師範生,畢業後普遍違約,沒有一個回鄉任教。

三是專業教師十分缺乏,“教非所學”現象十分普遍。音、體、美、理、化、生、地等專業師資普遍稀缺,“學體育的教地理”的跨學科教學“複式教師”,在鄉村學校比比皆是早已“見怪不怪”。如此師資,素質教育從何談起?

永定區湖田埡九年制學校,由於當地村民重教的傳統,在“撤點並校”的浪潮中,倖存了下來,但是如今,師資“老化”“弱化”現象也十分嚴重。目前留校的20位老師中,只有5人是在編在崗的老教師,有2人是特崗教師,其餘13人均是臨時聘請頂崗的代課老師,長此以往,教師隊伍難免青黃不接,人心浮動,很難保證維持和過去一樣的教學水準。

又如在文化底藴深厚,有着尊師重教傳統的“文化之鄉”王家坪鎮中心學校,近五年來新進教師20人,也培養了一批優秀師資,但是每年都被城區學校或外地學校通過多種途徑被挖走或跳槽,如今只留下5人。稱得上是農村學校骨幹教師流失的一個典型樣本。

(三)本級地方財力薄弱,辦學經費不足,已經成為長期困擾我市農村寄宿制學校發展的最大難題。

農村寄宿制學校多年來一直按國小600元/年、國中800元/年的標準由財政補貼經費,除此以外,沒有其他經費來源。由此導致兩個“落實難”:

一是教師的基本福利待遇落實難。各農村學校普遍在“保工資、保運轉”的臨界狀態起浮掙扎。有的學校為了確保教師隊伍穩定,不得不違規動用公用經費解決教師的部分福利待遇。如洪家關國小共有教職工106人,人均績效工資、年終一次性獎金、住房公積金、醫保門診資金約需1.8萬元/年,全部要靠學校自籌解決,僅此一項,學校需開支159萬元,而學校公用經費收入僅有66萬元,即使違規挪用,經費缺口仍有近百萬元之巨。因為農村學校普遍無力落實住房公積金等國家政策規定的福利待遇,在客觀上影響了鄉村教師的工作積極性和職業榮譽感。

二是教學和生活服務設施配套“落實難”。由於經費不足,學生宿舍的擴建改建、浴室鍋爐熱水器的配備、食堂廚具灶具桌椅的配套以及衞生間的改造,都難以落實達標。此外,教學實驗儀器、信息化多媒體教學設備和圖書資料的更新,也受資金不足的制約難以落實到位,嚴重製約了農村學校的教學保障水平。

(四)農村寄宿學生“留守化”“低齡化”趨勢日益凸現,心理健康教育嚴重滯後,安全隱患防不勝防。

由於寄宿制學校的佈局調整,目前保留的學校幾乎每所學校都是覆蓋方圓15-20公里、3-4個鄉鎮、2-5萬人口。再加之,城市化的影響,農村中青年外出打工十分普遍,導致各校留守兒童寄宿生比例逐年增大。桑植縣中國小留守兒童寄宿生比例已經佔到了學生總數的52%以上,有的國中學校甚至達到了90%以上。有的國小甚至出現了三年級的低幼齡寄宿生。而其他未寄宿的走讀生中,也有相當一部分是爺爺、奶奶等親戚在學校周邊租房陪讀的留守兒童。

目前,農村學校因為沒有編制,普遍沒有配備專職心理輔導教師,也沒有專職的生活宿管老師。因此,農村留守學生的心理健康教育和安全管理還是一片空白。導致各農村學校普遍反映留守學生“管理難”“安全難”的問題。表現在:

一是留守學生普遍缺乏親情關愛,身心普遍發育遲緩,出現了很多心理健康問題。部分留守學生表現出孤獨、抑鬱、狂躁等不良情緒和不健康、不理智行為。沒有經過專業的心理學培訓的老師們尤其是班主任老師們耗費了大量的精力進行關心和疏導,也取得了一些效果,但是,老師的關懷終究無法替代父母親情,也無法達到專業心理健康教育的效果。

二是校園周邊環境整治難。尤其是網吧容留留守學生現象仍然沒有得到根治。農村寄宿制學校校園周邊往往地處偏僻,相關部門監管力量有限,除了每年的集中式整治行動外,平時監管很難到位。因此,食品安全依然存在極大的隱患。尤其是網吧,雖然經歷多次整治,學校也加強了管理,但是在週末和假期,留守學生上網管控就成了幾乎無法完成的任務。有的校長感歎説:“老師好不容易管住了一學期,但是學生變壞只需要放假上網一小時”。

三是校車政策難落實,交通安全無保障。農村學校佈局調整,留守學生“上學難”問題凸顯,大多數學生上學和回家路途變得更加遙遠,根本不可能安排校車接送,有的偏僻鄉村甚至沒有固定線路的公共交通工具,學生只能違規乘坐“三無”車輛和摩托車,超載現象時有發生,交通安全根本沒有保障。

三、關於發展農村義務教育寄宿制學校的對策和建議

加強民族地區農村義務教育寄宿制學校的管理,提升農村教學質量,保障農村學生身心健康,是促進城鄉之間教育均衡發展的重要基礎,也是民族地區廣大少數民族羣眾的基本權益,不僅關係着每一個鄉村學生的未來,也事關民族地區的穩定。因此,必須高度重視,認真研究制定“接地氣、有實效”的特殊扶持政策。根據我市教育、財政、衞生、文化、交通、食藥、扶貧等相關部門的認真研討,形成以下對策和建議:

(一)設立民族地區農村寄宿制學校建設專項資金。近年來,國家和省雖然出台了“合格校”、“全面改薄”等項目,但是,對於民族地區寄宿制學校並無特別扶持的規定,與普通學校生均經費補貼標準並無差別。為了體現國家和省對民族地區農村教育事業的關懷和支持,建議在國家和省的層面設立面向中西部民族地區寄宿制學校建設的專項資金補助項目。力爭用3-5年的時間,全面改善中西部地區農村義務教育寄宿制學校的基礎設施和辦學條件,使民族地區的農村學生能夠有平等的辦學條件接受平等教育的陽光雨露。

(二)制定民族地區鄉村教師培養五年計劃。在國家和省出台鄉村教師支持計劃的基礎上,針對民族地區師資“培養更難”“留人更難”的問題,建議在普通師範院校中確定一批地方師範院校,專門核定一部分民族教育師資定向招生計劃,在課程設置上要考慮實用性和民族化的特點,科學制定相關管理辦法和保障措施,確保這批學生畢業後能“回得來、下得去、留得住”。

(三)大幅度提高民族地區寄宿制學校生均經費保障標準。由於民族地區縣級財政普遍財力薄弱,無力承擔上級要求的配套資金比例。建議中央財政和省財政取消對民族地區教育經費補貼的縣級地方財政配套政策,改為由中央財政或省財政全額承擔。同時,建立農村寄宿制學校經費的長效保障機制,實現學校正常運轉、教師福利待遇、學生寄宿生活補貼的財政經費全額保障,從根本上解決制約民族地區義務教育發展的經費保障問題。

(四)建立完善的寄宿制學校教職員工人事管理辦法。針對師資“弱化”“老化”日益嚴重的問題,應當儘快制定專項的師資補充計劃,建議每年適當增加針對民族地區寄宿制學校的教師專項招聘計劃,可以嘗試從非師範類院校招聘具有心理學等背景的專業人才,充實到各校心理健康專業教師、校醫以及生活教師崗位。還可以考慮委託職業學校培訓一批專業廚師充實食堂工作人員隊伍,實現寄宿制學校後勤服務人員的職業化。

(五)加大對留守學生的關懷力度,出台特殊的教育扶貧政策,鼓勵其父母返鄉創業就業。留守兒童問題,説到底是“城市化”的產物,如果不能從根本上改變民族地區農村發展面貌,留守兒童的身心健康就無法保障。因此,建議專項制定幫扶民族地區農村留守兒童父母的特殊扶持政策,將他們納入產業扶貧的重點對象,在其就近方便就業創業方面盡最大可能給予政策和資金補貼上的傾斜和照顧,還留守兒童一個完整的家庭和一個完整的童年,用平等的教育拯救一代農村孩子!

寄宿制學校調研報告2

為進一步加快寄宿制學校建設步伐,健全和規範寄宿制學校管理制度,提高管理水平,發現寄宿生管理工作中存在的問題和不足。近期,肅北縣政府教育督導室組織相關人員對全縣寄宿制學校的管理、運行情況進行了調研。

一、寄宿制學校管理及取得的成效

肅北縣是甘肅省惟一一個以蒙古族為主體的少數民族邊防自治縣,也是全省惟一採用蒙漢語教學的民族縣。近年來,肅北縣緊緊結合天然牧區實際,加大投入,深化改革,寄宿制學校建設已取得了顯著成績。主要成績有:

(一)加強寄宿制學校佈局調整,促進義務教育均衡發展。肅北縣地域遼闊、牧業人口居住高度分散,大多數學校服務半徑都比較大。20xx年以來,縣委、縣政府推行學校佈局調整,加強了寄宿制學校管理。20xx年將原蒙古族中學和蒙古族國小合併成立了十二年一貫制蒙古族學校,建成了學生公寓樓,實現了所有牧區學生集中生活、學習一體化,從根本上解決了牧民子女上學路途遙遠、居住分散、經濟負擔過重的難題。20xx年以來,又先後撤併了5所鄉鎮國小,形成了目前“四校一園”的學校佈局,使學校佈局更趨合理。全縣除馬鬃山國小一所學校外,其他學生全部集中到縣城學校就讀。寄宿制學校建設較好地整合了教育資源,避免了重複建設,節約了教育經費;改變了學校過於分散、規模過小的局面;也改變了教師分不進、留不住,學生大量流失的局面,學生享受到了優質教育資源,逐步走上了優質均衡發展的道路。

(二)加大教育專項經費的投入,不斷改善寄宿制學校生活條件。近年來,肅北縣認真貫徹落實《甘肅省人民政府關於進一步加大財政教育投入的實施意見》,繼續完善義務教育經費保障機制,確保財政教育支出增長幅度明顯高於財政經常性收入增長幅度,保證教師工資和學生人均公用經費逐步增長。繼續落實好15年免費教育,提高義務教育階段寄宿學生(含蒙古族學校高中寄宿生)生活補助,由每生每天補助生活費4元,提高到8元。不斷提高異地高中生資助標準,內蒙古就讀學生生均每年資助金由6644元提高到7500元,酒泉、敦煌就讀學生資助標準由3431元提高到4500元。

(三)抓好寄宿制學校的管理和建設,切實提高寄宿制學校的管理水平。在寄宿制學校管理上,肅北縣始終堅持以人為本,以學生的全面發展和學生的學習、生活、娛樂、安全需要為目標,堅持生活管理和教學管理並重,食堂和課堂同抓,保證學生進得來、住得下、學得好。成立了以主管副縣長為組長的寄宿制學校管理領導小組,制定出台了《寄宿制學生管理辦法》,強化完善安全、食堂、宿舍管理等各項制度,着力改善寄宿制學生生活條件。一是滿足學生安全就學需要,強化責任,健全制度,防治並舉,確保校園安全。二是滿足學生娛樂的需要,建成青少年活動中心,不斷加強公寓文化建設,開展豐富多彩的校園文化活動。三是滿足學生吃的需要,不斷改善食堂條件,提高伙食標準。四是滿足貧困學生上學的需要,對寄宿生實行全免一補,免除學雜費、課本費、作業本費、住宿費,補助寄宿生生活費。

(四)強化寄宿制學校的安全管理,保障寄宿學生的`在校安全。安全管理是寄宿制學校的首要任務,在如何加強安全管理上,肅北縣做出了積極的探索。一是構建寄宿生管理網絡,成立以校長為主要責任人的管理工作領導小組,構建起以值周領導、政教主任、部門負責人、值周教師、班主任、宿管老師為框架的六級管理網絡,與各級各類管理人員簽訂管理目標責任書,貫徹“誰主管、誰負責”的原則,明確寄宿生在校期間各個環節、各個時段的管理要求,層層落實責任,做到寄宿生一日學習生活無縫鏈接式管理,確保管理無“死角”、無“盲區”,形成學生在校的全天侯、全方位、全過程的服務保障體系,確保學生的安全。二是加強對寄宿生的安全教育,除開展日常防觸電、防溺水、防火災、防意外事故、防中毒等“五防”安全教育外,還實行“三制”、“六冊” 制度。“三制”即家長學校交接手續制、值班教師校園巡查制、食堂宿舍定期消毒制;“六冊” 即“寄宿生花名冊”、“接送登記冊”、“衞生檢查冊”、“請假登記冊”、“藥品登記冊”、“生病學生護理登記冊”,確保學生人身安全,尤其是課餘安全、飲食安全、就寢安全,做到環環相扣,不留空缺。

(五)加強寄宿制學校的後勤服務和飲食衞生管理,為學生健康成長提供保障。學生正處於身體成長髮育的關鍵時期,寄宿制學校必須對學生的健康成長負責,肅北縣加強了對寄宿制學校的後勤和飲食衞生管理。要求學校把學生每週的食譜公佈在黑板上,接受學生、家長和社會監督。早餐一般是羊肉面、饅頭、稀飯,午餐、晚餐葷素搭配,都是變換口味做的,買米買菜由專人檢查質量,有完善的食品留樣制度和措施,使學生吃得放心,吃得營養。建立試嘗留樣和學生餐前食堂巡視制度,值周教師守候學生用餐制度。同時為寄宿生修建專用浴室,學校早晚為學生提供洗用熱水,保證學生生活安全。為所有學校配備校醫,加強學生心理健康教育,定期對學生進行心理輔導。保證了在校學生,特別是寄宿生健康、快樂的學習生活。

(六)強化寄宿制學校的質量管理,提高學生的綜合素質。近年來,肅北縣不斷強化寄宿制學校質量管理,一是針對不同年齡學生的身心發展特點,推行人性化管理、實施人情化服務。對留守兒童和單親家庭、貧困家庭學生,學校統一造冊,在管理中對其加以特別關照,讓學生在管理中隨時都能感受到家庭般的温情。二是針對不同年齡的學生積極開展主題實踐活動,培養良好的勞動習慣和獨立生活能力。如開展“個人衞生習慣養成”、“內務整理競賽”、“營造温馨宿舍”的主題實踐活動等,培養學生的創新意識和實踐能力。同時,根據寄宿制學生的特點,組建興趣小組,有效利用課餘時間,培養學生的愛好和特長,彰顯學生個性特點,深入推進素質教育。三是重視家校溝通與聯繫,構建家校合一的寄宿生教育模式。建立寄宿生信息卡,定期召開寄宿生家長會,開放家校溝通渠道,建立民主、平等、互信互訪的家校關係,爭取家長的積極主動配合,共同教育好孩子。

(七)堅持以學生為本,加強寄宿制學校校園文化建設。 近年來,肅北縣堅持以學生為本,優化生活環境,堅持為教學服務,優化育人環境。一是積極實施學校綠化美化工程。在實施校園整體建設時,樹木花卉的栽植,有四季常青,雍容高雅的特點。同時,對學校建築物表面的裝飾既體現活潑、大方的主題,又體現嚴謹、莊重、向上的主題。使學校綠化與建築物色調相得益彰、相映生輝。二是加強校園文化建設,發揮環境育人的特殊功效。積極構建走廊文化、圍牆文化、校園宣傳欄文化、宿舍文化、餐廳文化、班級特色文化等校園文化體系,將學生的視角引向世界,將學生的思維引向文化,使他們的情操得以陶冶,心靈得以深化,在潛移默化中形成良好的人生觀。

(八)突出民族寄宿制學校特色,豐富校園文化生活。在民族寄宿制學校的管理問題上,肅北縣既注重規範化的制度建設,更注重先進理念的培養,充分體現以學生為本的思想,做到教書育人、服務育人、管理育人。尤其是蒙古族學校結合學生特點,組織開展了多種多樣的符合民族學生生理、心理特點的活動項目。如民族用品小製作、民族服飾展示、民族歌舞、樂器表演、民族體育競賽、動植物標本採集、科技小發明等等。

(九)加強師資力量的培訓,提升寄宿制學校管理水平。肅北縣通過加大寄宿制學校教師相關培訓、不斷豐富教師職能,狠抓各項管理工作,促進了寄宿制學校教育質量的提高。一是不斷深化寄宿制學校教師的管理作用。寄宿制學校的管理要求每一位教師對自己的職責進行重新定位,充分認識到寄宿學生生活既是學校圍牆中的“家庭”,又是家庭之外的“學校”,教師肩負着雙重使命,既要承擔學校教育義務,又要承擔家庭教育責任,既是傳授知識之師,又是輔導生活之師,從而實現角色的重新定位。二是加大對青年教師基本看護知識的培訓。包括醫務知識、生活常識、生活技能的培訓,真正使教師較好地變成合格的“代理家長”。管理水平的不斷提升,促進了學校教育質量的提高。

二、存在的問題

一是蒙語授課大中專畢業生就業形勢日趨嚴峻,直接導致民族學校生源日趨減少,師生比例失調;辦學成本高,效益低。

二是肅北縣教育服務半徑很大,約300多公里,人口稀少,牧民子女寄宿就學費用成本逐漸加大,造成新的經濟負擔。

三、整改的建議

肅北縣是一個以蒙古族為主體民族的少數民族邊防自治縣,提高民族寄宿制學校管理水平對促進肅北縣經濟發展、民族團結、社會進步都具有重大意義。為此,建議有關部門在民族教師培訓、基礎設施建設、信息化建設等方面給予政策、資金的大力支持。

一是在提高民族地區教師待遇上出台優惠政策,以吸引發達省、區(市)優秀教育人才為民族教育服務。加大教師培訓力度,設專項資金扶持民族地區雙語教師培訓。

二是對民族寄宿制學校弘揚民族傳統文化、發展傳統體育項目等方面給予大力扶持,所需設備給予一次性集中解決。

三是開展省級對口支援幫扶邊境民族地區教育工作。從財力、人力和物力上,用3—5 年集中幫扶。

四是加大對邊境地區信息化建設的資金投入力度;免費教育擴大資助內容,增加交通費、生活費補助,對寄宿生生活費實行全免費。

學校調研報告彙編 篇2

20xx年12月20,我選擇自主實習來到江蘇省沛縣漢城國際學校進行為期3個月的教育實習,在學校領導和各位老師的幫助下,我完成了從學生到教師的華麗轉身。在漢城國際學校,我實習的內容分為兩個主要部分:專業課的教育實習和班主任的工作實習。在這期間,我既是學生,也是教師。作為學生,我虛心請教,不恥下問;作為人師,我兢兢業業,倍感驕傲。我付出了很多,收穫也很大。同時,我還在實習期間做了一次深入的調研工作,是針對中學生的學習心理狀況而言的。為了得到學生的真實想法,我費了很大的一番心思,最終的結果,對我將來的從業或許有很大的幫助。

為了全面、詳細的獲取資料,我不僅只限於我實習所帶的兩個班級的調研,而且還跨班級、年級。甚至還到其他同學所在的實習學校進行調研。重要的調研形式是發放調研問卷。同時,我也積極地找同學談話,同老師交流,以便更好的瞭解情況。

在此,我從中學生的學習狀況和學習特點的調研概況、調研的具體目標和方法、調研結果分析和調研結果顯示等幾個方面對我進行的 中學生的學習心理調研 進行綜合地系統地介紹一下。

一.調研概況

通過調研研究,對中學生學習心理進行了初步瞭解,為準確地把握中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學實效性,探索實施中學素質教育的新路子,提供了客觀依據。

二.調研的具體目標和方法

(1)調研的具體目標 1.中學生的學習心理狀況 2.中學生的學習心理特點 3.中學生的學習心理成因及對策

(2)調研方法 本調研主要採取學生問卷的調研方式,內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷在5箇中學同步進行,共發學生問卷300份,回收有效樣卷297份,符合理想的高效樣本數。

三.調研結果分析與顯示

(1)中學生的學習心理現狀分析

1.教育價值觀的調研顯示,大部分的中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的學生沒有考慮。調研還顯示,中學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特徵。他們認為青年人的經濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中生掙錢多,8%的學生則認為國中生掙錢多。

2.學習態度調研結果表明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生則對學生持有畏懼和反感的態度。這與他們 考大學 意識淡化是一致的。值得注意的是,害怕和反感學習的學生數佔相當份額。而且,我在調研中還發現,90%的學生都有自己 最討厭的課程 。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因:一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調研結果顯示,86%的學生對與現實生活聯繫緊、實用性強的語文、數學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、生物、英語和地理等科程不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是中學的核心課程之一,有45%的學生認為 英語對於我們以後的生活幾乎沒有用處 。

3.學習愛好需求當前, 特長 是師生共同關心的人們話題,在調研中,我發現大部分學生對 特長 有正確的認識。其中,92%的學生有自己感興趣的學科,而且有52%的學生希望得到老師的指導。同時,更多的學生希望獲取更多的、實用的科技知識,使之能對他們以後的生活工作有所幫助。

4.學習目的的調研結果表明,對於高中畢業後的打算,99%的學生有讀大學的願望。

(2).當前中學生的學習心理特點調研顯示,當前中學生的學習心理與以往的中學生學習心理相比,有明顯不同。

1.教育價值趨向多元化、務實化和功利化。我所調研的這三百名中學生對象中的大多數人已經認識到了教育的重要價值在於幫助他們提高自己的綜合素質,使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上,部分經濟家庭條件較好且成績優秀的學生則致力於追求更高等的教育。中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學生越來越強烈地追求未來輸出的經濟價值,他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求教學更多的聯繫生活和生產實踐,滲透更多的實用價值。

我們知道,由於年齡和學識的制約,中學生的認知、分析、判斷能力既不成熟也不穩定。事實上,相當數量的中學生的價值觀是很迷茫的。其原因在於:一是現在越來越多的大學生難以就業,從而對他們考大學失去了信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業技術的需求,難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。

2.在的調研中,我發現中學生由於個人的學習基礎、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異,使他們的學習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學習需求的縱向多層次是指學生對所學知識的深度要求不一。學習需求的橫向多目標是指學生對所學知識的廣度要求寬泛。他們既要求學好學習好學術性較強的課程知識,又要求充分培養自己的特長,還要求掌握更多的實用技術。

3.學習目的明確,但具有主觀性和不協調性。學生的問卷調研表明,89%的學生具有明確的學習目的。但是,通過對學生調研問卷的對比分析和對學生本人的考察,我發現,學生的學習目的具有嚴重的主觀性和不協調性。學生學習目的的主觀性突出表現在他們已經意識到在未來進入城市就業的艱難性。很明顯,如此大的一個羣體具有這個想法是極不現實的。此外,40%的學生希望能在自己的事業上取得成功。學生學習目的的不協調性主要表現為思想與行動的不協調。37%準備考大學的學生中有相當多的人在學習上並沒有顯示出相應的積極性,二是呈現出一種等待消極等待的態度。

總之,以上是我在這次實習期間調研的有關情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟是我實際調研取得的結果,我會從中吸取一些優秀老師的做法,結合自己的實際水平運用到今後的教學工作中去。我想只要我以積極的姿態和心態堅持下去,多瞭解當下的教學情況,解放思想、實事求是、與時俱進,我在不久的將來會成為一名合格的人民教師,但願我的想法能成為現實。

最後,對本次給予支持的老師們、學生們表示感謝!

學校調研報告彙編 篇3

一、時間:20xxx月xx日

二、調研地點:合肥市五里墩中國移動營業廳。

三、調研目標:中國移動公司直屬營業廳前台服務人員。

四、調研目的:通過與中國移動公司基層員工的接觸,從基層員工的角度出發,大體瞭解中國移動公司在商務禮儀方面的一些做法,在瞭解的過程中發現實際操作與運用中的缺陷,並且加以改正

五、調研內容:

為了比較系統有效地收集中國移動公司關於商務禮儀方面的一些訊息,我們市場營銷班第三組在進行實地調研之前準備了三個大問題,現就這三個大問題進行彙報。

1、中國移動公司與商務禮儀培訓:

(1)中國移動公司的禮儀培訓課程佔總培訓課程中的比重是多少?

據我們瞭解,合肥市五里墩移動營業廳內的服務人員的商務禮儀培訓課時佔培訓總課時的1/5至1/8。

(2)中國移動公司的禮儀培訓要求及目的:

通過雙方交流我們得知,中國移動公司在給員工進行初期禮儀培訓時,經常要求服務人員做到“微笑“二字,並且強調做到“微笑”二字最基本的就是作為一個服務個體,其內心要尊重每一位客户,尊重每一位客户的意願,把每一位客户的要求當作自己的要求,替客户所想,解決客户想要解決的一切問題。而這也是中國移動公司進行禮儀培訓的原始目的。

2、中國移動公司是如何進行崗前禮儀培訓的?

對於移動公司的崗前禮儀培訓,我們主要是從中國移動對自己員工的培訓方式與培訓途徑的角度上講的。經過我們與移動員工比較細緻的交談,我們發現,雖然移動的禮儀培訓課時略少,但其禮儀培訓的方法還是有許多可取之處的,從總體的角度講,移動禮儀培訓途徑注重多樣 化,培訓方式注重理論與實踐相結合。總之,移動遵循其員工在打牢理論基礎的前提下,為更好的發揮每一位員工的禮儀素質,而不斷探索並儘可能的為每一位接受禮儀培訓的員工提供最好的實踐機會,從而實現學、研、用三者合一。

3、中國移動公司如何讓員工在平時的工作中表現出高度職業化的風範?

一個人,如果長期重複某一項工作,難免會感到單調疲乏,這種現象就是通常所説的“工作倦怠期”,正因為中國移動深諳此道,因此,中國移動鼓勵員工們在平時的工作中不僅僅要表現出嫻熟的職業素養與禮儀,而且也要學會在往復的工作中不斷的激勵自己,用自己的實際行動帶動同事之間的工作熱情,只有這樣,每一位中國移動的員工才能夠時刻保有一顆滿腔熱情的心,從而讓自己最大限度的為每一位客户服務,讓客户體會到中國移動員工們的職業禮儀與修養。

六、調研發現:

在調研過程中,我們與移動員工通過交流了解到了以上三個基本問題。雖然我們通過雙方之間的互動發現了中國移動在商務禮儀的培訓與應用方面的亮點,但是經過我們細緻的觀察,還是找到了一些不足之處。

主要體現在以下幾個方面:

(1)部分前台服務人員在與客户初次見面時沒有做到微笑待人、主動問候,而是坐等客户前來諮詢或辦理相關業務;

(2)部分前台服務人員在與前來辦理業務的客户進行交談時,沒有做到頭部面向客户,眼睛與客户保持平行一致;

(3)部分前台服務人員在與客户進行交流時言語措詞較生硬,禮節禮貌性用語較少,不能夠讓客户感到滿意。

(4)部分前台服務人員在接待客户時精神面貌尚顯不足,不能夠給客户留下良好的職業禮儀與素養的印象。其餘有一些小毛病就不一一指出了。

七、調研總結:

我們市場營銷班第三組通過本次調研實踐活動並經過比較細緻的觀察與討論,一致認為在商務禮儀的理論基礎與實踐應用兩個方面,不僅僅要做到學以致用,活學活用,最重要的就是作為一名通信服務人員,要從通信行業的角度出發,把自身真切地融入到通信服務這個行業當中,擺正自己作為服務行業當中的一員的位置,本着瞭解客户的心理,尊重客户的意願,實實在在為客户辦事的心態,想客户之所想,真切為客户排憂解難,只有做到這一點,才能夠真正的把商務禮儀這門課程的精華髮揮到極致!

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