從日韓企業的無履歷招聘談起

在日中國留學生就職情況表明，日本企業在錄用留學生時，出現不看對方學歷、出身何種大學，只看實際能力的趨勢。據日本《東方時報》報道，許多日本企業在面試學生時表示，錄用人員的標準就是真才實學，而不是學歷。面試時不讓面試人員知道學生的學歷、畢業的大學名稱。面試人員只問學生為什麼對本企業感興趣、今後有什麼具體打算？重點考核學生的專業知識、反映能力和實力。據稱，不讓面試人員知道學生的學歷和出身大學，就是為了改變他們那種先入為主陳腐的考核方法，能夠比較客觀地考核學生的實力。只要是人才，不管哪個國家的人，都會錄用的。

無獨有偶，韓國的三星、現代等公司大膽改革企業人事制度，其中一條重要的措施是實行“無履歷招聘”。即在面試前根本不去了解應聘者的任何背景材料，只對應聘者進行語言能力、判斷能力和社會常識等方面的測試，初選合格後再進行了解，必要時甚至派人與應聘者共同生活一段時間，進行實地考察，合格者方予錄用。 針對高學歷者就業難的現象，韓國某家招聘信息網站還對195家企業進行了調查，調查結果顯示，85%的企業説，它們不會給高學歷求職者加分，而且承認它們願意在大專或職業高中生中招聘新員工，因為這些人的薪水相對低，而且也具有一定的專業知識，上崗後很快能成為企業的骨幹。

兩則新聞讓人想到我們不少企業在招聘、在用人時“非高學歷不可”。一些用人單位，對博士生“敞着門”，對碩士生“開着門”，對本科生“留一扇門”，對專科生“緊閉着門”。倘是高中以下，就是怎麼敲也“不開門”了。 在待人上，“非高學歷不優”。學歷高，待遇就高。不是見其做出貢獻才論功行賞，而是在其進門之初就見高低。許多招聘人才的市、縣和企業都有這樣的明文規定：博士生來了住三間房，碩士生來了住兩間房，本科生來了至多給一間房。對此，中國人民大學勞動人事學院院長曾湘泉日前在“2002國際人力資本論壇”上指出，當前我國大多數企事業單位在招聘、用人中一味追求“高學歷”的做法，看似人才浪費，實際上是管理者無知的表現。這一點應引起人力資源管理者的充分重視。 曾湘泉在此次論壇上説，他對美國《華爾街日報》上的部分招聘廣告做過研究，結果發現只有2％要求碩士，4％要求學士，其餘大都沒有學歷要求。這與我國企事業單位在招聘人才時大打“碩士、博士”牌的風氣形成鮮明對比。而此前，他也曾為國內一家提出“高薪聘博士”口號的企業做了一番“工作分析”，發現這家企業的聘任崗位沒有一個真的需要博士。

其實，“唯學歷用人”本身就是對人力資源管理的無知。這種在招聘過程中看學歷、重資歷而輕實際能力和工作業績的做法，實質上是一種不公平的招聘行為。而實行“無履歷招聘”則不同。首先，不管你是什麼人，只要想應聘，都可以不受任何條件的限制參加應聘，十分公平；其次，至於被不被聘用，那就看你有沒有真才實學，你有真才實學而無相關“履歷”，照樣“中榜”，使能者有其位，能者盡其才，這不失為一着招聘人才的妙棋。 因為“履歷”如同學歷，並不一定代表能力，“履歷”只能説明過去，並不代表現在和將來。

往前追溯，“唯學歷用人”乃是因為傳統的幹部身份管理沒有很好地向現代人事管理轉型，更與人力資源管理相去甚遠，常常造成“人和事不相匹配”。而啟動現代人力資源開發、管理系統，必須從“工作分析”開始。作為一種受教育程度的認知，學歷並非不重要，但問題的關鍵是，招聘活動中提出學歷、年齡要求，究竟與實際工作崗位有什麼關係？現在，很多國內企業要求“應聘者年齡須在35週歲以下”。為什麼提出這個要求？從幹部身份管理的角度，回答往往是“人年輕，有活力”。但就需求而言，並無科學依據。曾有一家跨國公司招聘50歲甚至70歲的求職者，因為他們的閲歷、經驗、學識，符合工作要求。不做工作分析，簡單限定求職者“必須是35週歲以下”，也是管理者無知的表現。缺乏科學分析，招聘、用人的“情緒化、隨意性”，甚至要求“學歷越高越好”，暴露出一些企業管理上的“粗放、低層次”。結果，有的用人單位抱怨博士、碩士、學士們表現出的工作能力“令人失望”。

人才的成功與學歷或者履歷並沒有直接的聯繫。日本人田中耕一2002年10月9日獲得諾貝爾化學獎後，有人在《文匯報》上刊文提出這樣一個假設：“假如由國人來評這個諾貝爾獎的話，我們能把這個獎頒給田中這樣沒有職稱、沒有頭銜的‘小人物’嗎？我們眼中的人才，往往有一大堆頭銜和光環，（我們）不僅患上了高學歷崇拜症，而且學問的高低還經常取決於職務的高低。” 據説，田中耕一獲獎，不僅讓中國人“吃了一驚”，也讓很多日本人“吃了一驚”，連日本首相小泉純一郎都稱這是“晴天霹靂的消息”。為什麼呢？因為田中耕一這個人物實在“太小”了。43歲的他，既非教授，亦非博士，甚至連碩士學位都沒有，只是島津製作所的一名普通工程師。所以，有人稱田中是“日本企業社會最底層的諾貝爾獎獲得者”，是“日本的阿甘”。

“唯學歷用人”的更大危害，還在於刺激了人們對高學歷的不擇手段的追求。由於學歷高，機會就多，待遇就高，促使越來越多的人想方設法地要弄到高學歷，能考則考，能抄則抄，更有甚者還請人替學替考，不能考不能抄也沒有人替的就花錢去買。現在許多地方假文憑氾濫，不能説與這種高學歷崇拜症無關。

中國的一句俗語：“是騾子，是馬，拉出來溜溜”，可以説是“無履歷招聘”的最好註釋。我國企業用人時一定要“知人善任”，實事求是，確保招聘公平性。而且，從一定意義上説，“無履歷招聘”也是企業行使用人自主權的一種表現。只有不受高學歷、高資歷的誤導，從企業的實際需要出發，自主地、科學地考察應聘者，才能從根本上優化企業人力資源配置，並且降低人才的使用成本。