企業內訓課程精選

一、企業勵志課程（端正員工工作心態，激勵員工士氣）
1．《職業人正確的觀念和心態》
1．1課程大綱
1.1.1正確觀念和心態的重要性
問題一：管理是靠經驗還是靠方法？
思考、提問、回答
講 解：管理靠方法而不是靠經驗
方法正確一切OK
正確的方法來自正確的觀念和心態
案例1：問題：一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的製造部經理？
思考、提問、回答、案例講解
1.1.2什麼是正確的觀念和心態？
問題二：回顧你的職業生涯，你認為正確觀念和心態是什麼？
思考、提問、分組討論，選代表發表
1.1.3心理健康與正確觀念與心態
問題三：“每個人都有或多或少的心理健康的毛病“這話你同意嗎？為什麼？
思考、提問、回答
講 解：常見的心理健康/不健康的表現
心理不健康是可以預防和治療的
調整心態的正確作法（怎樣做人）
1.1.4做人的正確觀念與心態
問題四：回憶自己的職業生涯，有那些做人成功的心得？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：客觀評價自己和別人
積極的心態去面對挫折和壓力
選擇利已又利人的處世態度
學會多方法多角度觀察問題
只管耕耘不問收穫
培養樂觀的態度
建立良好的人際關係
1.1.5做事的正確觀念與心態
問題五：回憶自己的職業生涯，有那些做事成功的觀念和心得？
思考、提問、分組討論，選代表發表
講 解：做實實在在的事，先幹再説，邊幹邊説
做觀念方法對路之事
做有責任心，有利於社會之事
做事必做成
案例2：問題：對部門之間的灰色地帶的事該不該管，如何管？
思考、提問、回答
講 解：你管的事越多越累，你的進步就越快
只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。
1.1.6總結、回答學員問題
1． 2課程目的
讓參與者瞭解在企業中要成功關鍵在於是否有正確的觀念和心態。並通過參與討論，自己總結出應該有哪些正確的觀念和心態。由此能客觀的評價自己和別人，瞭解只有“只管耕耘不問收穫”的人才可能有更大的收穫。知道怎樣積極的面對工作中的挑戰和挫折，由此而激勵員工士氣，從而提高績效。
推薦指數：★★★★★
該課程在近30家企業的內訓時採用，效果良好，深受BOSS和全體員工的好評。培訓實際效果可諮詢歐意照明（中山）公司馬總經理（0760-2311058或13802690200）
2．《銷售主管與銷售團隊的激勵》
2． 1課程大綱
2.1.1
時間安排 課 程 內 容 授課方式
09：00-10：20 一、銷售主管和銷售團隊的激勵理論問題：你認為你和你的銷售團隊的發展還有潛力嗎？講授1：人的潛力是無限的★表意識與潛意識，冰山學説問題：你認為激勵自己和別人的最佳方法是什麼？講授2：人的潛力靠激勵來激發★目標設定理論，激勵-關鍵因子理論，X理論和Y理論問題：“只要想得到，便做得到“這種説法對嗎？講授3：人的潛力是可以被激發的★比馬龍效應 分組討論講演分組討論講演分組討論講演
10：30-12：00 二、銷售主管的自我激勵問題：你曾經激勵過自己嗎？講授1：主管是團隊的靈魂，不但激勵別人，還需激勵自己★一頭獅子帶一羣羊，可以打敗一頭羊帶一羣獅子★一位連自己都無法激勵的人，一定無法去激勵別人問題：你以往是怎樣激勵自己的？講授2：自我激勵——使自己和自己領導的團隊成功★創造性思考，發揮要在狀態中，克服心理障礙，與企業同成長★三個使你成功的信念問題：你活着為什麼？你的生活有目標嗎？ 分組討論講演分組討論講演分組討論
13：30-15：00 講授3：個人生涯規劃——個人職業生活的目標管理★瞭解自己的性向和長處★制定個人生涯規劃 填測試卷個案分析
15：10-16：40 三、銷售團隊的激勵問題：你是怎樣激勵你的銷售人員的？講授1：可能的激勵方式★社會性（讚美、表揚……）★物質性（加薪……）★特權性（彈性工作時間……）★象徵性（贈券、彩券……）問題：你的團隊的目標管理是怎樣實施的？講授2：目標管理體系——團隊的目標★主管與部屬協商目標★設定目標會談、設定目標的方法和原則★跟催和管理目標★目標的達成與績效考核講授3：滾動式目標管理與績效考核成功案例 問卷填寫、討論發表講演分組討論、發表案例分析
參加人員：企業中銷售主管、銷售人員，課程安排：6小時
2．2課程目的
讓參與者瞭解人的潛能是無限的，每個人都應該自我激勵，給自己制定一個有挑戰性的銷售目標。在完成目標的過程中激發出自己的潛能，作為銷售主管怎樣才能激發部屬的潛能，使銷售業績成倍增加，決定產品銷售的最主要因素是人，而決定人的主要因素是他的企圖心，只要整個銷售團隊都有很強的企圖心，業績的提升是水到渠成的事。
課程中還介紹了企業怎樣為銷售人員制定一套非常實用且有效的目標管理和績效考核制度，藉此制度的運作達到激勵銷售人員的作用。
推薦指數：★★★★
該課程在10餘家企業內訓時採用，在激勵銷售人員士氣提升業績上起了重要作用，受訓的部分企業還採用該課程推薦的銷售人員的《目標管理與績效考核》制度，運行後狀況良好，培訓實際效果可諮詢：廣州天源公司HR部李經理（87594428-228或13501540035）
二、企業部門主管管理課程，（其它課程可參考課程講座大綱《職業經理人的系列課程》）
1．《職業經理人領導藝術》
1． 1課程大綱
1.1.1領導的基本管理技能
問題一：根據你的職業生涯，你認為怎樣才是一位好的領導
思考、提問、分組討論，發言
講 解：★調動團隊成員的積極性 ★制訂戰略規劃
★提出關鍵的問題和建立關係網 ★發表有影響力的談話
★激勵和識別創新思想 ★選拔優秀的人才
★徵求意見和諮詢 ★培養優秀人才
★決策 ★發現和研究問題
★通曉組織方式的選擇 ★調解矛盾
★促進組織機構變革 ★談判
★組建委員會和安排會議 ★培養忠誠和樹立威信
1.1.2計劃與組織
問題二：貴公司是怎樣制訂工作計劃的，有何優缺點？
思考、提問、回答
講 解：長期計劃與短期計劃
組織好你的團隊（管人）
組織好你的物力資源（管物理財）
1.1.3培訓與發展
問題三：貴公司是怎樣對員工進行培訓和發展？
思考、提問、回答
講 解：確認和規劃培訓
培訓個人和集體
員工生涯規劃
案例1：制訂員工生涯規劃
討論、發表
1.1.4決策與授權
問題四：貴公司是怎樣決策和授權的？
思考、提問、回答
講 解：高效參與和授權
做決定和執行決定
授權的原則與技巧
1.1.5領導與激勵
問題五：貴公司是怎樣激勵你的員工，你的心得如何
思考、提問、分組討論，發言
講 解：團隊領導與個人激勵
各種激勵方法
案例2：某企業目標管理與績效考核的激勵作用
分組討論，發表心得
1.1.6溝通
問題六：貴公司的溝通方式如何，你有什麼心得？
思考、提問、回答
講 解：怎樣與上司溝通
怎樣與同僚溝通
怎樣與下屬溝通
1.1.7總結、回答學員問題
1．2課程目的
此課程用問答討論的方式，讓主管們掌握正確的計劃、組織、決策、授權、領導、激勵、溝通等企業管理的技巧。培養主管選好人、管好人、用好人、留好人的領導與管理能力。改變一些不正確的管理方法，從而使企業的整體管理更加有效，溝通更加順暢，團隊更加團結，工作業績將會提升。
推薦指數★★★★★
這是一門成為有效的管理者的必修課程，是講師和許多聽過此課的職業經理人智慧的結晶，對管理不暢的企業尤為有效，培訓實際效果可諮詢壽康人壽HR部江經理（38798066或13016031097）
2．《職業經理人如何培育優秀部屬》
2．1課程大綱
2.1.1領導
問題一：怎樣才能做一位好的領導？
思考、提問、回答
講 解：領導的意義
領導的權利種類
領導方式
有效領導的要點
2.1.2激勵
問題二：你是怎樣激勵部屬的？
思考、提問、分組討論，選代表發言
講 解：激勵的概念，馬斯洛理論，雙因素理論
激勵部屬工作意願的方法
案 例：某民營企業的目標管理激勵員工的方法
分組討論，發表感想
2.1.3授權
問題三、你的上司怎樣給你授權？你又是怎樣給你下屬授權？
思考、提問、分組討論，選代表發表感想
講 解：授權的兩個極端
授權的原則
授權與指導溝通
合理的授權方法
2.1.4控制
問題四：你是怎樣控制你的部門工作進展的？
思考、提問、回答
講 解：控制有哪些過程
反饋控制
有效控制的特性
工作計劃的跟蹤
2.1.5培育部屬的正確觀念與態度
問題五：“教會徒弟打死師傅”這話是否有道理，為什麼？
思考、提問、分組討論，選代表發言
講 解：通過帶人來逼自己進步
一位不能帶人、育人的主管不是一位好主管
能帶優秀部屬的人才是好主管
2.1.6企業的人才流動與部屬培育理論
問題六：企業中人才流動率大好還是小好，為什麼？
思考、提問、分組討論，選代表發言
講 解：企業中人才的流動是正常的
優秀企業中的人才流動是向上流出的居多
差劣企業中的人才流動是向下流出居多
向上流出的人才便是企業培育人才的必然結果
2.1.7總結、回答學員問題
參加人員：企業部門主管以上幹部，課時安排：6小時
2．2課程目的
一名優秀的主管是利用部屬的能力來完成部門目標，而目前企業中的大多數主管不願或不知道怎樣培養部屬，該課程傳授了培育部屬的正確觀念與心態，並讓主管們掌握培育部屬的方法和技巧，讓主管在培育部屬的過程中與部屬一同進步，並不斷提升自己部門的工作績效，在企業中倡導出人人幫我，我幫人人的健康向上的氣氛，使員工們感覺到企業和主管對他們的真正關心，從而發掘出員工的潛能使業績得以增長。
推薦指數：★★★★
該課程對普通存在不願或不知道怎樣帶人的主管的企業非常實用和有效，進行過該課程的企業、主管與員工的進步都有所顯著改進。課程效果可諮詢佛山冠智達公司段經理（0757-2280946/ 13066448219）。
3．《職業經理人高效管理溝通》
3．1課程大綱
3.1.1人際關係溝通的重要性
問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業經理人”此話正確與否？
思考、提問、回答
講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學不會，更不可能向左
右溝通和向下溝通。
問題二：人際關係溝通能力重要還是其它能力重要？
思考、提問、回答
講解：良好的人際關係者，可使工作成功與個人幸福獲得率達85%以上
事業成功的因素85%決定於人際關係，而知識、技術經驗只佔15%
3.1.2溝通的意義、障礙原則
講解：溝通的意義：
溝通的方式：向下，向上，平級
溝通的障礙：
溝通的原則16條
案例一：一位經理被辭退的故事
分組討論案例，每組派代表發表感想
3.1.3人際關係溝通技巧
講解：人際關係之“道“
人際關係之“術“
問題三：一個人最關心的人是誰？
思考、提問、回答
講解：自我與滿足自我
人對自己的興趣遠勝於世界上任何事物
人希望透過別人的讚賞以滿足自己
3.1.4人際關係溝通的訣竅
學習文章一“尊重人、欣賞人——人際關係溝通的訣竅
分組討論文章、發表
3.1.5面對主管——怎樣與上司溝通
問題四：能跟上司説“不“嗎怎樣跟上司説”不“？
思考、提問、分組討論、發表
講解：怎樣對上司説“不”
問題五：上司喜歡其它能力強的人還是溝通能力強的人？
思考、提問、回答
講解：大多數上司喜歡溝通能力強的人的原因
3.1.6面對同仁——怎樣與同級主管相處
問題六：對部門權限之間交叉地帶的事該不該管？怎樣去管？
思考、提問、分組討論、發表
講解：為什麼應該去管交叉地帶的事
怎樣去管交叉地帶的事
3.1.7面對下屬——怎樣與下屬溝通
問題七：你是怎樣與下屬溝通的？溝通時應注意什麼？
思考、提問、回答
講解：應站在下屬的立場去思考
應看到下屬的長處，特別是比自己強的部分
應尊重下屬，相信他們有朝一日會超過自己
3.1.8總結、回答學員問題
參加人員：企業中主管級以上幹部、高級職員，課程時間：6小時
3．2課程目的
管理溝通在企業管理起到非常重要的作用，溝通不暢會使企業運作大打折扣，該課程讓參加者認識到溝通能力比其它所有能力都更重要，並讓參加者瞭解溝通的技巧、誤區和決竅，並學會怎樣與上司、同事和部屬溝通，通過改進溝通來改進管理提升效率。
推薦指數：★★★★★
該課程是中山大學EMBA班和廣東現代管理培訓中心HR總監的必修課，在20家以上企業進行內訓，對增加管理溝通非常有效。課程效果可諮詢廣州市建築寶公司劉董事長（82266881或13902401101）
4．《職業經理人高效時間管理》
4．1課程大綱
4.1.1時間管理
問題一：你認為時間是什麼？
思考、提問、回答
講 解：時間管理的意義與重要性
時間管理不當意義
做時間的主人
4.1.2時間管理的方法
問題二：你是怎樣管理你的時間的？
思考、提問、分組討論，選出代表發言
講 解：如何減少被打擾的時間與次數
做好時間管理的原則
做好時間管理的方法
4.1.3時間運籌
問題三：你認為時間是可以運籌的嗎？
思考、提問、回答
講 解：整體運籌一生時間
抓住最佳時間和時機
增擴時間容量
時間的科學運籌
4.1.4時間運籌方法
問題四：你有什麼節省時間、提高效率的方法？
思考、提問、分組討論，選代表發言
講 解：時間的分配
成功的策劃時間表、 24小時的科學運籌
有效工作時間的運籌、提高單位時間利用率
找尋片段零碎時間
4.1.5時間管理的障礙
問題五：你覺得在你的時間管理中最大障礙是什麼？
思考、提問、分組討論，選代表發言
講 解：抓時間的蛀蟲防治
時間的竊賊
作決定中的障礙及防治
4.1.6時間管理的真諦
問題六：時間管理的訣竅為何？
思考、提問、回答
講 解：1、“二八”時間管理法
2、第二象限組織法
日常生活中的四個象限
如何發揮第二象限組織法的力量
找出每個角色中第二象限的目標
建立一週的決策依據
作案例練習、討論、發表
4.1.7總結、回答學員問題
參加人員：企業中主管以上級幹部、高級職員
4．2課程目的
管理者最重要的事情之一是管理好自己和部屬的時間，一個連時間都管理不了的人不可能成為有效的管理者。課程讓參與者瞭解在企業中時間管理的重要性和必要性，瞭解“二八時間管理原則”等實用的時間管理辦法，讓管理效率更加高，這也是有效管理者的一門必修課程。
推薦指數：★★★★
本課程是香港商學院EMBA班的必修課程，在多家企業內訓都使企業運作效率有所提高，也是部門主管的必修課之一，培訓效果可諮詢香港商學院ENBA班主管洪生（87554120或13926204065）

三、企業管理提升課程（其它管理提升課程可參考《課程講座大綱》）
1．《滾動式目標管理與績效考核》
1．1課程大綱
1.1.1績效管理的重要性
問題一：為什麼需要績效管理？
思考、提問、回答
講 解：掌握績效的目的，績效管理是為了幫助一個人成功
目標管理的重要性，優點，P-P-S-循環
1.1.2績效管理的規劃與推行
問題二：績效管理應該由誰推動和執行？
思考、提問、回答
講 解：推行成敗的關鍵在於CEO的參與與支持
規劃期、執行期、考核期
推行方法
1.1.3目標的制定和績效溝通與面談
問題三：目標管理中目標制定的難點和困惑有哪些？
思考、提問、回答
講 解：數量目標、手段目標、目標的基準
理想的目標
設立目標的程序和步驟
部屬提出目標和主管協助部屬制定目標
問題四：貴司在進行目標管理與績效考核時，是否有上下級之間的溝通與面談？溝通與面談的難點和困惑有哪些？
思考、提問、回答
講 解：1、目標制定的溝通技巧
2、績效中的溝通技巧
3、績效考核的面談技巧
★回饋與肯定
★改進與發展
★溝通與激勵
★公正與客觀
1.1.4目標管理過程
問題五：目標管理與績效考核執行和追蹤的難點和困惑有哪些？
思考、提問、回答
講 解：績效管理的成功與否主要取決於各級管理者的觀念和心態
執行與追蹤的目的、原則和重點
執行過程中必須持續溝通
執行過程是一個與員工充分合作的過程
執行過程是一個向員工授權的課程
1.1.5績效評估
問題六：貴司由誰來進行績效評估？評估哪些內容？
思考、提問、回答
講 解：誰來評估，評估什麼
績效評估方法
調整評估方法
結果的回饋與追蹤
問題七：績效評估時，常見的偏誤有哪些？
思考、提問、回答
講 解：寬鬆偏誤，嚴苛偏誤
趨中偏誤，月暈偏誤
邏輯偏誤，對比偏誤
近時偏誤
1.1.6實際案例
案 例：某民營企業的滾動式目標管理與績效考核制度
講 解：滾動式目標管理與績效考核作業流程
滾動式目標管理與績效考核作業內容
滾動式目標管理與績效考核實用表格
滾動式目標管理與績效考核注意事項
滾動式目標管理與績效考核出現的問題及解決方法
1.1.7總結、回答學員問題
參加人員：企業中文員級以上員工，課程時間：6小時
1．2課程目的
讓參與者瞭解為什麼需要在企業實施績效管理，實施績效管理對員工本人有什麼好處，怎樣利用績效管理來推進工作和提高自己，績效管理常見的問題及解決方法，為企業執行或改進績效管理有非常有效的幫助，並介紹一套行之有效的《滾動式目標管理與績效考核》制度樣本。
推薦指數：★★★★★
歷屆中大EMBA班的必修課程，曾在20家以上企業內訓時採用，許多企業內訓後即在企業推行該制度並取得顯著效果。培訓效果可諮詢中大EMBA班主辦羅老師（84111691或84111690）
2．《工作分析與崗位職責》
2． 1課程大綱
2.1.1職務分析概述
問題一：什麼叫職務分析？用你理解的語言描述出來。
思考、提問、回答
講 解：職務分析的定義
職務分析的結果
職務分析的基本術語
2.1.2職務分析的目的和作用
問題二：職務分析在HR有何作用？
思考、提問、回答
講 解：職務分析的目的
職務要求細則
職務分析與其他HR工作的關係
2.1.3職務分析的程序和方法
問題三：貴司是怎樣進行職務分析的？
思考、提問、回答
講 解：職務分析的程序
職務分析的方法
2.1.4職務分析表格的設計與填寫
問題四：你認為職務分析的難點是什麼？
思考、提問、回答
講 解：職務調查表
工作日誌
工作清單
2.1.5部門工作職責、崗位描述及工作説明書
問題五：貴司的部門工作職責、崗位描述和工作説明書存在什麼問題？你認為應怎樣改善？
思考、提問、回答
講 解：部門工作職責填寫實務
崗位描述填寫實務
崗位工作説明書填寫實務
2.1.6實際操作
學員分組，每組分別填寫一個部門職責和三個崗位的崗位描述和工作説明書。
分組發表討論、評述
2.1.7總結、回答學員問題
參加人員：企業中文員級以上級員工，課程時間：6小時
2．2課程目的
讓員工明白自己的工作內容是什麼，重點工作是什麼，工作標準是什麼，讓員工有目的、有目標的去工作，並在課程上完成一套適合於公司實際運作的各崗位工作説明書、崗位職責初稿，並在今後的實施中不斷改進和完善。
推薦指數：★★★★
該課程是香港商學院HR總監班的必修課，在10餘家企業內訓中使用，特別對未建立工作分析的企業更加有實際效果，所有內訓過的企業都在課程的基礎上最後完成了一套適用於本企業的工作説明書和崗位職責。培訓效果可諮詢佛山市洪發公司張總經理（0757-2816328或13902801690）
3．《JIT（及時生產方式）實務》，其它工廠管理實務課程可參考《課程講座大綱》中的《工廠管理實務系列課程》
3．1課程大綱
問題一：何為JIT？JIT追求的目標是什麼？ 時間安排：9：00～9：30
提問、思考、回答
講解：JIT生產方式定義，為何要推行JIT？
JIT生產方式核心：零庫存；快速應對市場變化
JIT生產方式目標：切換時間零，不良零，浪費零，延遲零，工傷零
問題二：工廠常見的浪費有哪些？你採取過哪些措施？ 時間安排：9：30～9：50
提問、思考、回答
講解：三種不同的經營思想：成本中心，售價中心，利潤中心
工廠中常見的8大浪費：①不良及修理的浪費；②加工的浪費；③動作的浪費；④搬運的浪費；⑤庫存的浪費；⑥製造過多（早）的浪費；⑦等待的浪費；⑧管理的浪費。
問題三：為什麼説推行JIT的基礎是5S？ 時間安排：9：50～10：15
提問、思考、回答
講解：5S基礎：整理、整頓、清掃、清潔、素養
5S要點：三定原則（定點、定容、定量）
5S推行實務
課間休息 時間安排：10：15～10：30
問題四：導入JIT生產方式應考慮到什麼問題？ 時間安排：10：30～10：50
提問、思考、回答
講解：JIT生產是為了滿足客户：多樣化、高品質、低成本、短交期、安全性的需求
JIT生產是一個理想，是一種極限
JIT生產是一個不斷改進的動態過程
問題五：何為“拉動式”生產方式？“拉動式”生產方式與“推動式”生產方式有何不同？ 時間安排：10：50～11：10
提問、思考、回答
講解：JIT生產是“拉動式”生產系統
JIT生產的長、中、短期計劃的制訂
JIT生產計劃如何應付訂單的隨時增減變更
JIT生產計劃是唯一能解決訂單頻繁變更的生產方式
問題六：為什麼説“看板管理”是實現JIT生產的重要手段？ 時間安排：11：10～11：40
提問、思考、回答
講解：看板的機能、種類
看板管理是實現JIT生產的重要手段
看板使用方法實務
問題七：什麼叫生產同步化？什麼叫“一個流”生產？時間安排：11：40～12：00
提問、思考、回答
講解：“一個流”生產的定義、要素
推行“一個流”生產的關鍵在於縮短作業切換時間
縮短作業切換時間的改善要點、法則
午餐及午休 時間安排：12：00～13：30
問題八：何為柔性生產方式？ 時間安排：13：30～13：50
提問、思考、回答
講解：設計開發部門的模塊化設計：EX：電腦
生產部門的設備、工序編排與人員訓練的柔性
所有部門工作的提速，縮短任何業務在於任何部門的辦理、選擇、決策等過程所用時間
彈性作業人員的確定
推行設備U形佈置的流水線化
問題九：生產為什麼要均衡化？ 時間安排：13：50～14：30
分組討論案例，選代表發言
講解：生產均衡化的目的是儘量讓生產與市場需求一致
生產均衡化的好處：①使工廠操作更加熟練；②提高了對市場的反應速度；③降低了庫存；④縮短了每台產品的製造週期。
問題十：採購部門應怎樣配合JIT？ 時間安排：14：30～14：50
提問、思考、回答
講解：準時採購的目的、特點、方法
供應商評鑑所考慮要點
怎樣與供應商建立夥伴關係
課間休息 時間安排：14：50～15：00
問題十一：JIT生產中怎樣保證品質？ 時間安排：15：00～15：20
提問、思考、回答
講解：把不增加價值的工作做得再正確，不但是不必要的，而且是浪費。
不當的設備維護觀念
設備保全：保證設備處於安全、穩定的狀態
問題十二：怎樣在國內企業推行JIT生產方式？ 時間安排：15：20～16：10
提問、思考、回答
講解：適合推行JIT生產方式的國內企業
推行JIT生產方式要點
推行JIT生產之順序
推行JIT生產實際案例討論（分組討論後派代表發表）
回答學員問題 時間安排：16：10～16：30
參加人員：工廠中的各部門主管、班組長
3．2課程目的
讓參與者瞭解什麼叫JIT生產方式，怎樣用這種生產方式消除工廠中的八大浪費，並滿足客户多品種、小訂單、短交期的要求，怎樣為工廠不斷降低成本，提高競爭力。課程以實務為主，實操性強，內訓後立即可在工廠內推行。
推薦指數：★★★★★
該課程在珠江三角洲舉辦了多次公開課並在多家企業內訓中採用，學員聽後都反映內容可在工作中馬上使用並立竿見影，可降低成本和提高效率。培訓效果可諮詢順德市華潤塗料公司宋勻次副總經理（0765-8376688）。