怎麼寫提高溝通能力的方法（精選3篇）

怎麼寫提高溝通能力的方法 篇1

瞭解你的溝通對象

“知己知彼，百戰百勝”，溝通前一定要先了解你的溝通對象，才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心，注意要站在對方立場來思考，從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受，如此溝通一定可以事半功倍。

熱情地傳遞堅定信念

如果連自己都不能被説服，又要如何説服他人?面對對方的疑慮、質疑甚至冷漠，我們一定要充分藉助自身的熱情來帶動、感染對方，只要你相信某件事是對的、正確的，那就要充滿熱情並且堅定地表達出來，這種情感是會感染他人的，也能夠增加你的説服力，畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

多聽少説

往往因為時間、環境的限制，我們需要在特定範圍內表露溝通目的，面對對方的滔滔不絕，我們一定要耐心再耐心，切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的，如此一來既可以聽到對方真正的心聲，也能針對提出的疑問解釋，不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述，這樣只會加速關上彼此的溝通大門。

小心文化差異

文化差異是溝通時常出現的問題之一，很多事情並沒有什麼絕對的對或錯，只是地域或文化上的差異，“不同種類的文化，是根據一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特徵建立起的變量來表現差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風俗習慣、宗教與法律、審美心理等等。當遇到時，預先了解你的溝通對象就很重要了，可以避免犯下錯誤。

善用比喻

好故事可以加強印象，如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象，事情也就成功一半，若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節中，並讓對方產生移情投射作用，潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實，比喻應恰當有趣，我們的目的是得到對方的認同，而不是炫耀自身文采。

不斷總結檢視自身

成功總是屬於擅長總結的人，溝通也一樣，每天檢視自己在溝通上的優缺點，並思考可以如何運用或改進，這樣即使有突發狀況，也不致慌張失措。

怎麼寫提高溝通能力的方法 篇2

“傾聽”比“會説”更有效

“溝通能力在人的各種能力排位中應居首位。”甘永祥説,人們在工作中免不了與人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。

“人際溝通第一步要學會傾聽,因為人在交流中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會説更受人歡迎。”

曾有美國心理學家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續説3分鐘,另外一個人只許聽,不許發聲,更不許插話,可以有身體語言,之後換過來。結束以後每人輪流先談一談聽到對方説了些什麼,然後由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的。

測試結果顯示,有90%的人存在一般溝通信息的丟失現象,有75%的人存在重要溝通信息的丟失現象,35%的聽者和説者之間對溝通的信息有嚴重分歧。

甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的尊重,這對建立良好的人際關係非常重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,遊刃有餘。

溝通技巧需因人而異

“一個人若具有良好的協調溝通能力,那麼你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞,你不會的有人教你幫你。”甘永祥表示,要具備良好的溝通能力,還應掌握因人而異的溝通技巧。

甘永祥介紹,尤其是在職場中,與上級溝通,要學會尊重但不依賴,辦事主動但不越位,要善於“推功攬過”,與上級保持適當的距離,敢於且善於提出反對意見。與下級溝通,則要學會多擔當少批責,多指導少領導,把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學會不爭強好勝,善於示弱,善於消除誤解,學會欣賞理解,同時也要學會拒絕無理請求。

提高溝通能力需從“心”開始

甘永祥認為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。

“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心。”甘永祥説,同時也必須瞭解溝通對象,能做到知心、讀心,要找準對方的弱點,溝通手法要温暖適當,做到“進退可據,留有餘地”。

就如何提高溝通能力的問題,甘永祥建議,在溝通中,要善於運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高信息傳達的能力。同時,在對方表述觀點時,要及時予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等,最好能在溝通時找準時機巧妙地提出自己的問題。

怎麼寫提高溝通能力的方法 篇3

講道德、有品行”是“兩學一做”學習教育中做合格共產黨員的一項重要內容。

一、共產黨員應當具備的道德品行

共產黨人的道德品行既繼承了中華民族傳統道德的精髓，又有共產黨人的不斷創新。共產黨人也非常強調個人的道德修養和黨性修養。

“忠誠”是黨員幹部最基本的品行。指出：全黨同志要強化黨的意識，牢記自己的第一身份是共產黨員，第一職責是為黨工作。黨員必須時刻牢記自己的共產黨員身份，把對黨忠誠作為基本政治素養，遵守黨的章程，踐行黨的宗旨，嚴守黨的紀律，時刻保持同黨中央高度一致，始終保持忠於黨、忠於國家、忠於人民，讓忠誠成為自己最閃耀的品行。

“為民”是黨員幹部最可貴的品行。指出：各級幹部必須把人民利益放在第一位。黨員幹部必須不斷強化為民意識，真正撲下身子深入到羣眾中去，要把羣眾的呼聲作為第一信號，把羣眾的需求作為第一任務，把羣眾的滿意作為第一標準，多為羣眾着想、多為羣眾辦事、多為羣眾謀利，始終同羣眾保持親密的“魚水”關係，讓為民成為自己最動人的品行。

“自律”是黨員幹部最需要的品行。指出：自覺講誠信、懂規矩、守紀律，襟懷坦白、言行一致，心存敬畏、手握戒尺。黨員幹部必須把廉潔自律作為一種思想境界來提升，作為一種職業操守來要求，時刻自重自省自警自勵，斬斷私心雜念，消除攀比之心，凡事站在排頭、走在前列、先幹一步，以實際行動為幹部羣眾做出表率，通過正己來正人，讓自律成為自己最剛正的品行。

二、講道德、有品行是現實的需要

多次提到“兩學一做”學習教育，特別是反覆提到講道德、有品行，做合格黨員。現在，黨內許多黨員幹部，特別是領導幹部的道德品行出現了不少問題。我國當前的反腐敗形勢依然嚴峻，作風問題也很突出。

一是權力約束不足。權力導致腐敗，絕對的權力導致絕對的腐敗;同樣，有些作風問題也與權力有關，比如推諉扯皮，老百姓辦事進不了門、辦不了事等。所以我們現在強調要把權力關進制度的籠子裏，讓權力在陽光下運作，通過這樣一種方式來約束權力，規範政府運作流程，讓每一個黨員領導幹部在工作中都有較好的制度去遵循。要讓制度來約束道德、品行上的不足。

二是個人道德修養墮落。整體上來説，我們當前的制度確實存在一些漏洞，但這個制度漏洞對全體黨員領導幹部都是一樣的，而大多數黨員，不論是高級領導幹部，還是在普通崗位上工作的普通黨員，絕大多數是沒有犯錯誤的。也就是説，在同樣的制度漏洞下，有的人犯了錯誤，而大多數人卻沒犯錯誤。就是因為大多數沒犯錯誤的人心中有杆尺，雖然沒人監督，但自己知道有的事不能做，這就是個人道德修養的作用。如果僅僅依靠制度，而沒有個人道德修養、黨性修養的配合，恐怕也是不夠的。也就是説“制度是死的，人是活的”。把權力關進制度的籠子裏，籠子本身也是有空間的。制度最大的作用就是不讓人幹壞事。但是要讓人自覺地做好事，光靠制度也是不夠的。這是個人的道德修養對制度的重要性。

當前，有些黨員幹部在道德修養、道德品行上確實出現了很多問題。所以，以來我們反覆強調道德修養，在“兩學一做”學習教育中專門提出“講道德、有品行”，也是現實的迫切需要。另外，強調道德修養也是中國共產黨思想建黨的重要要求，是全面從嚴治黨中不可缺少的環節，要真正做好、實現、推進全面從嚴治黨，就必須要強調廣大黨員領導幹部的道德修養。

現在，一個比較明顯的問題就是輕視思想政治工作，以為定了制度、有了規章就萬事大吉了，有的甚至已經不會或不大習慣於做認真細緻的思想政治工作了，有的甚至認為組織找自己談話是多此一舉。正是這樣的簡單化和片面性，使一些本來可以落實的制度得不到落實、一些本來可以避免的問題不斷髮生。

制度要執行下去，除了靠制度自身的完善性、系統性之外，很大程度上還需要制度的執行者有比較高的道德修養和比較強的黨性修養。

三、講道德與制度建設都要抓

我們不僅要強調道德修養，也要強調製度建設。對於古代儒家道德修養來説，古代在治國上完全依靠道德修養。而我們既強調道德修養，也強調製度建設，兩者缺一不可。

有人説，中國在古代時只強調道德修養，不注重制度，因此出現了很多問題，要學西方。結果只顧制度建設，不要人的道德。實際上，如果人的道德出現問題，一樣能夠找出空子。因此，現在我們在治國上主要還是靠制度，但是同時也強調道德修養。

提高道德修養，關鍵在於慎獨慎微，勤於自省，而不僅是要有外在的制度約束才有好的道德修養，更不能以制度不健全為理由來解釋自己道德標準、道德修養低。

四、共產黨員要做到講道德、有品行的表率

1.堅定理想信念，樹立明確的政治方向。對於中國共產黨員來説，就是要堅定理想信念，樹立明確的政治方向，遵守鮮明的政治原則，珍惜個人的政治生命，以形成內在的定力;就是要有牢固的馬克思主義信仰;就是要有全心全意為人民服務的信仰;就是要有對社會主義前途的信仰。

2.要以“四有”為標尺。

(1)要做到心中有黨。對黨忠誠，知道黨在自己心中，有此標尺，做事時才會想到自己是不是在按照黨的要求做事。

(2)要做到心中有民。對個人的名譽、地位、利益，要想得透、看得透、看得淡。當然，在市場經濟條件下，並不要求個人完全不談自己的利益，但在滿足自己利益的同時要想得透、看得淡，要着力解決好人民最關心、最直接、最現實的利益問題，特別是要下大力氣解決好人民不滿意的問題，多做雪中送炭的事情。

(3)要做到心中有責。不能只想當官不想幹事，只想攬權不想擔責，只想出彩不想出力。

(4)要做到心中有戒。要正確行使權力，就要處理好公和私、情和法、利和法的關係;要始終嚴格要求自己，自覺弘揚和踐行社會主義核心價值觀，加強道德修養，追求健康情趣，把好權力關、金錢關、美色關，做到清清白白做人、乾乾淨淨做事、坦坦蕩蕩為官。要慎微，關鍵要注意小節。一般來説，在別人看得見的地方，大家的言行都會差不多。因此，更關鍵的是在別人看不見的地方，也要做得好。同志強調，於細微處見精神，於細微處也見品德。小事小節是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風。小事小節中有黨性，有原則，有人格。大多數腐敗分子是從不注意小事小節逐步走到腐化墮落境地的。領導幹部都應慎獨慎微，從小事小節上加強自身修養。

在新常態下，只有我們每一名黨員特別是黨員領導幹部要切實加強自身的修養，做到講黨性、重品行、作表率，從而提高自身素質，做好本職工作，黨的執政能力建設目標和全面建成小康社會才能實現，黨才能永葆先進性，不斷煥發出生機和活力。