怎樣提高人際溝通能力（通用7篇）

怎樣提高人際溝通能力 篇1

“傾聽”比“會説”更有效

“溝通能力在人的各種能力排位中應居首位。”甘永祥説,人們在工作中免不了與人打交道,出色的溝通能力可以讓工作事半功倍。

“人際溝通第一步要學會傾聽,因為人在交流中,多半期望對方能夠接受自己的觀點。所以有時在溝通中,會聽比會説更受人歡迎。”

曾有美國心理學家做過這樣一項測試:兩人一組,一個人連續説3分鐘,另外一個人只許聽,不許發聲,更不許插話,可以有身體語言,之後換過來。結束以後每人輪流先談一談聽到對方説了些什麼,然後由對方談一談聽者描述的所聽到的信息是不是自己想表達的。

測試結果顯示,有90%的人存在一般溝通信息的丟失現象,有75%的人存在重要溝通信息的丟失現象,35%的聽者和説者之間對溝通的信息有嚴重分歧。

甘永祥表示,傾聽能讓對方感到你對他的尊重,這對建立良好的人際關係非常重要,這也會讓你在社會交往與社會生活中,左右逢源,遊刃有餘。

溝通技巧需因人而異

“一個人若具有良好的協調溝通能力,那麼你擅長的事也會得到其他人的擁護和欣賞,你不會的有人教你幫你。”甘永祥表示,要具備良好的溝通能力,還應掌握因人而異的溝通技巧。

甘永祥介紹,尤其是在職場中,與上級溝通,要學會尊重但不依賴,辦事主動但不越位,要善於“推功攬過”,與上級保持適當的距離,敢於且善於提出反對意見。與下級溝通,則要學會多擔當少批責,多指導少領導,把握好不同角色,做個可親可敬的上司。而與平級溝通,要學會不爭強好勝,善於示弱,善於消除誤解,學會欣賞理解,同時也要學會拒絕無理請求。

提高溝通能力需從“心”開始

甘永祥認為,溝通從某種意義上講,是雙方心理相互接納,心靈相通的一個過程。

“能打開別人心鎖的鑰匙不是別的,正是你那顆真誠的心。”甘永祥説,同時也必須瞭解溝通對象,能做到知心、讀心,要找準對方的弱點,溝通手法要温暖適當,做到“進退可據,留有餘地”。

就如何提高溝通能力的問題,甘永祥建議,在溝通中,要善於運用文字、語言、肢體語言等形式,來提高信息傳達的能力。同時,在對方表述觀點時,要及時予以反饋,例如“嗯”、“是的”、“對”、“是這樣啊”等等,最好能在溝通時找準時機巧妙地提出自己的問題。

怎樣提高人際溝通能力 篇2

首先，自我提升修養，完善人格。交際人格體現個人的交際人格特徵，提高自我的修養，才能使得人格更加完善，從而在本質上提升自己的交際能力。

其次，要有高尚節操與專業的涵養。要有專業涵養，行為有節操，適度禮貌，待人處事都能表現出一股高尚節操與專業涵養。

然後，要提升個人交際風格的魅力。每一個交際者，其交際方式總帶有個體色彩，而這種個體色彩一旦成形、提高，則形成交際風格。這樣每一個人都具有自己本身所散發出來的魅力，魅力的提升也就可以提升個人的交際能力。

接着，提升營造交際美感氛圍的能力。美感本身是一種藝術的體現，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。要提升一種以營造氛圍的能力培養，學會了氛圍營造，我們的交際能力就能更上一層樓。

5 最後，學會釀造交際情調。情調是美感的昇華，交際會超越物質性，追求一種精神上的歡愉情趣。此時交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。

怎樣提高人際溝通能力 篇3

覺知

不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己説錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼?!“我錯了”，這就是一種覺知。

怎樣提高人際溝通能力 篇4

等待轉機

如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。

怎樣提高人際溝通能力 篇5

應善於觀察對方的氣質和性格

如若與“膽汁質”類型的人交談，會發現對方情緒強烈，內心活動顯之於外;與“粘液質”類型的人談話，會發現對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發現對方滿在乎，漫不經心。針對不同氣質和性格，應採取不同的談話方式。

怎樣提高人際溝通能力 篇6

説對不起!

説對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。

怎樣提高人際溝通能力 篇7

請不要忘記談話目的

談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此，應防止離開談話目的東拉西扯。