直銷怎樣與人溝通（精選4篇）

直銷怎樣與人溝通 篇1

第一：要明白這是一項以個人信譽為保證的事業

公司的信譽和產品的質量固然是消費者購買產品的決定性因素，但最直接的因素還是你的現身説法。所以自己必須對所銷售的產品有清楚深刻的認識，最好是本身有使用的經驗，真心覺得滿意再介紹給別人，講起來會更理直氣壯，而且根據親身經驗的分享更能打動人心。也因為這是一個講究個人信譽的行業，更應該珍惜自己的信譽，不要有誇大不實的説法，不要為了賺錢不擇手段;不要讓別人感覺親情、友情、交情，被拿來稱斤論兩、作為交易的媒介;要讓別人感覺到你是出於“好東西要和好朋友分享”的古道熱腸。

第二：要站在消費者的角度思考，深入瞭解消費者需求

由於是面對面的銷售方式，消費者最感興趣的是和他有關的事物，因此必須先對消費者做出深入瞭解，知道他的家庭、工作、身體狀況，再研究自己所銷售的產品對他或他的家人是否有用。若對方沒有需求，就不要為了賣產品而強迫推銷，這會導致對方見了你就有排斥感，反而斷了後來銷售的機會。若發現對方有產品需求，也要從消費者的角度來分析產品對他的幫助，從消費者的角度而不是做生意的角度來談產品，成功的機會就更大，而且滿意的消費者會幫你宣傳，創造出更多的機會。通過滿意的消費者介紹更多的朋友，才能將市場越做越大，生意越做越好。

第三：要明白自己是在做幫助他人維護健康的善事

一個正直的人做事情，一定要建立其正當性，做起來才會心安理得，理直氣壯。若沒有建立正確的觀念，一定會受不了被排斥的壓力而放棄。要抱着“好東西要和好朋友分享”的心態去向消費者介紹產品，讓消費者覺得產品確實有幫助;若沒有你的介紹，消費者可能不知道有這種產品。幫助別人就是在做善事，而做善事要以誠信的態度去做，心存善念則不貪不嗔，遇到別人的排斥、拒絕，就能泰然處之。

有了正確的自我定位和觀念認識，接下來就是非常重要的營銷實戰了。要想成功切入營銷話題，良好的溝通是關鍵。與消費者溝通時，應先與對方建立感情，可以通過聊天瞭解對方的思想、思路和思維模式，從而調整自己的思路“頻道”，儘量與對方產生共鳴，引導他正確地認識產品和機會，最終接受你的建議。：

直銷怎樣與人溝通 篇2

1、“先聲奪人”

這裏的“先聲奪人”是指你要敢於開口，從遇到客户那一刻起，你就要主動問好，吸引客人，以由淺入深的方式將你的產品介紹給對方，讓客人加深瞭解你的產品，產生購買的慾望。

2、誠實

推銷時，你的態度要誠懇，行為語言要誠實，做到客觀、真誠地將產品的特性與優點告知客人，而不是誇大其詞，存在欺瞞，只要你足夠真誠，對方一定能被你打動。

3、因人而異

你可能有你獨創的銷售方式，但它並不是適用於每一位客户的，所以你得求變，學會因人而異。你應根據不同客人的特徵、喜好、需求去進行推銷，這樣會事半功倍。

4、善於措辭

銷售時，你要學會措辭，知道什麼可説，什麼不可説，切勿在銷售時説出消極八卦、惡毒與不雅的言語，這容易引起多方的反感，直接造成推銷失敗。

5、好好學習

好好向口才能力好的人學習或者報讀專業的銷售口才培訓班，這樣你就能學到許多銷售口才知識，而這些知識都可運用到你的工作中去。

要成為一位好的銷售人員，你的路或許還很長，但只要你每天學點銷售口才，提高口才能力，你就會離成功越來越近。

直銷怎樣與人溝通 篇3

1.感同身受，即站在客户對方的立場上來考慮問題，也就是“同理心”，將心比心地換位思考，同時不斷地降低自己習慣性防衞的程度。

2.高瞻遠矚，即具有前瞻性與創造性，為了加強溝通有效性，必須不斷學習與持續進步。

3.隨機應變，即根據不同的溝通情境與溝通對象，採取不同的對策，正可謂“該出手時就出手。”

4.自我超越，即不僅要對自我的溝通風格及其行為有清楚的認識，而且還要不斷反思、評估並靈活調整自己的溝通風格，不斷適應風雲變幻的“溝通”場景。

直銷怎樣與人溝通 篇4

肢體的溝通

莎士比亞曾説：「 肢體是最好的溝通 」，所以在影響溝通的三個層面裏，肢體動作就佔了55%，最明顯的是聾啞人士，他們透過手語來做溝通，手語就是一種肢體的溝通，與外國人士溝通時，語言雖然有隔閡，也可以透過手勢與肢體動作的加入，以利溝通的進行。尤其領袖在台上，更需要肢體動作讓演説更活潑、更生動。

在組織裏我們也透過擁抱來傳達情意，當夥伴有好的表現、接受表揚時、需要安慰鼓勵時，擁抱傳達的情意勝過千言萬語。有些組織也會形塑擊掌的文化，透過擊掌來取得默契、形成共識與相互激勵。

文字的溝通

文字能傳遞言語無法傳達的情感，説話跟文字的邏輯性是不盡相同的，領袖可透過卡片、簡訊、電子郵件等文字運用方式，傳遞您想要的溝通訊息，尤其對於一些視覺優位型的人，更有加乘的效果，用文字溝通具有可保存性，對於訊息有再傳遞及驗證的功能性。

有位父親不斷告誡孩子要奮發向上，孩子對於父親的言語當作馬耳東風，根本不把它放在心上，繼續我行我素，甚至不學好。直到有一天整理父親的遺物，發現父親在日記簿裏寫滿對他的期待與不捨，為挽救誤入歧途的他，父親雖然心痛，卻不放棄對他的關愛，付出更多心力，此時這位孩子熱淚盈眶，後悔不聽父親的勸告，懊惱傷了父親的心。如果這位父親早點調整言語的溝通，改成文字的互動，有沒有可能比較容易達到溝通的效果?

影像的溝通

影像畫面在直銷領域已被組織領袖廣泛的運用，透過影音的聲光效果，來達到最有影響力的溝通。人腦容易閲讀與記憶的是畫面而非文字，而且現在人對於文字的閲讀是比較不感興趣的，所以在事業説明與產品介紹時，透過預錄的DVD播放，產生的溝通成效會較高，影響力也會較明顯。

一些有公信力的媒體、報章雜誌的剪報數據，也都是我們營銷的最佳輔具。影像畫面的溝通模式，影響的層面既深且廣，可以通吃視覺、聽覺與感覺三種不同類型的人。

感覺的溝通

感覺溝通包括了味覺、嗅覺與觸覺三種溝通模式，尤其在營銷產品時，感覺式的溝通更形重要，也更具有影響力，是一種體驗式的營銷、體驗式的溝通。讓顧客聞聞產品的味道，試試產品的口味，摸摸產品的感覺，因為對產品信念的形成最重要的是自己的經驗，所以試用產品是一種很好的方法。

找到最優勢的管道

要創造好的溝通結果，方法不要一成不變，不要故步自封，不要自以為是，每次都要保持應有的彈性，引導溝通的進行，這個人就是領導人，每個直銷人都應以領導人自居，這個領導人不是職務的頭銜，也不是聘階的高低，是領導溝通進行，進而創造好結果的人，所以要用心找到最優勢的溝通管道，讓溝通能順暢、和諧及有美好的結局，如此一來，每個人都會是一個有魅力、有影響力的領導