父母與孩子溝通的技巧的心得體會（精選5篇）

父母與孩子溝通的技巧的心得體會 篇1

幼兒家庭教育心得

英國作家薩克雷説過，“播種行為，收穫習慣，播種習慣，收穫性格，播種性格，收穫命運。”道出了培養良好行為習慣的重要性。我國思想家陶行知曾説“凡人生所需之重要習慣性格態度多半可以在六歲以前培養成功”。揭示了培養良好行為習慣應及早抓起的必要性。

現在的孩子，大多數都是獨生子女，是家中的小太陽，家人對孩子的生活照顧得無微不至，給孩子吃最好的、穿最好的，幫孩子做一切需要做的事情，最大限度的滿足孩子的要求，從不在孩子面前説一聲：“不”。祖輩、父母過分的溺愛嬌慣，造成孩子以自我為中心，適應能力較差，任性，怕苦等問題。從開學初教師的上門家訪及調查問卷中發現，小班大都幼兒在家飯來張口、衣來伸手，不少家長很重視對幼兒的認知教育、智力開發，把幼兒行為習慣的培養則以“孩子還小”為理由而包辦代替或不予以糾正，在幼兒發展中存在着認知能力和行為能力不和諧性、不同步性。不少幼兒在表演節目時還很自信，但一旦讓他們去獨立完成一件簡單任務時，就顯得不知所措。有的幼兒尚未形成用餐、入廁、傾聽、玩玩具等方面的基本行為習慣，如果任由這一情況發展下去，幼兒行為方面的問題將越來越多，幼兒的不良發展將不可避免，對今後的一生都將產生不良的影響。

3~4歲是培養幼兒良好行為習慣的關鍵時期，家庭教育和學前教育階段是幼兒形成良好行為習慣的重要時期，幼兒良好的行為習慣養成比知識的獲得更重要。而良好的行為習慣不是一朝一夕就能形成的事，要培養一個人良好的行為習慣,必須從小抓起。越來越多的事實證明，良好的行為習慣的養成要比知識的獲得重要得多，養成良好的習慣是一個人獨立於社會的基礎，又在很大程度上決定人的工作效率和生活質量，並進而影響他一生的成功和幸福，可以説，習慣是體現一個人素質的重要方面。小班是幼兒從成人呵護中逐步走向獨立生活的重要階段。小班幼兒的許多行為尚未建立或定型，可塑性很大，因此，小班階段培養幼兒良好的生活、衞生習慣具有更重要意義。

父母與孩子溝通的技巧的心得體會 篇2

在日常生活中，每時每刻我們都和別人在溝通，有言語上的溝通也有肢體上的溝通，而怎麼樣才能更好的表達出自己的想法，怎麼樣才能更好的和別人融洽的溝通呢?通過這幾周學習《與人溝通能力》和老師細心的講解，使我明白了溝通技巧的重要性，很好的溝通技巧能與人融洽的溝通，讓我知道了人類任何活動都離不開溝通，良好的溝通能力是你獲得成功的重要保證。

第一堂課，我們瞭解了人與人溝通有四個能力點：

1、把握交談主題。

2、把握交談時機。

3、傾聽別人講話。

4、準確表達自己的觀點。

學會了與人溝通，對於學生建立良好的人際關係很重要。善於交往的人，往往善於發現他人的價值，懂得尊重他人，願意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。

第二堂課，我們互相學習和分享了禮儀知識，同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識，我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。

説説我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客後主，先低後高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應該注視對方，面帶微笑，並大方地説：“這是我的名片，請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後，在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發。

禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學習它，用它，使它用到恰當好處。未來，禮儀不會走，還會伴着我們一直走下去。

“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得溝通的重要性，溝通並非我們想象中那樣，溝通講究技巧，很好的溝通技巧能與人融洽的溝通。

雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的溝通，越來越不習慣於面對面的溝通，不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平台，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。

第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。

簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達自己的想法和分享好的idea。溝通給我們製造了機會，讓我們更加深入的瞭解彼此，我們應該謝謝它!

社會是一個大舞台，紛繁複雜。國與國之間需要溝通，於是有了外交：單位與單位之間需要溝通，於是有了聯繫：人與人之間需要溝通，於是有了溝通。溝通是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了溝通世界才顯得那麼美好，讓溝通走進你我的生活吧!

通過《與人溝通能力》這門課，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同事件的結果，偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的“溝通”。所以，溝通不是一種説服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。

父母與孩子溝通的技巧的心得體會 篇3

一、瞭解學生家庭狀況是溝通的前提

父母是孩子的第一任教師，也是孩子的終身教師。一個學生在什麼樣的家庭環境中成長，對他來講十分重要。因此，瞭解學生家庭情況，搞清楚學生父母年齡、職業、文化程度，家庭結構等，是班主任與家長溝通的前提，有助於我們與家長溝通時對症下藥，採取針對性的措施。

對學生家庭瞭解多了，更能理解學生和家長，那麼在與家長溝通之前我們就能有計劃的設計和家長交談如何切入主題、如何結束，如何談學生的優點和問題，與家長溝通起來就融洽多了，對學生教育起着積極的作用。

二、尊重家長是溝通的第一原則

教師是我們的職業角色，生活中我們也是孩子的家長，或未來是孩子的家長，我們在工作的時候一定要換位思考，許多教師是愛學生的，“恨鐵不成鋼”，説話的時候不選擇用詞，有的時候説出來的話很傷害家長的自尊心。“如果你想得到一個人的認同和好感，就誇他的孩子吧;如果你想最大可能地傷害一個人，使你們的關係中止就責罵他的孩子吧。”一句直白的話揭示了人際交往的原則。

在學生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利於教師和家長形成合力，共同完成對學生的教育。另外，隨着社會的進步，現在很多學生家長很多都有很高的學歷，有很高的認識水平和管理孩子的水平，如能經常徵求並尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利於班主任和家長的聯繫溝通。

三、以誠相待架起溝通的橋樑

對學生家長要像對待同事、朋友一樣平等友好，和家長談話要客氣，要注意禮節，不起高調，不發火。要有包容心，以平常心對待家長的冒失和錯誤。

與學生家長溝通，講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他愉快地與你合作，班主任應用誠心架起與家長溝通的橋樑。這樣，即使是一個牢騷滿腹、怨氣沖天，甚至最不容易對付的家長，在一個真誠的班主任面前，常會被“軟化”得通情達理。

教育是一門藝術，掌握與家長溝通的技巧，才能讓你的教育行為藝術化，才能達到“溝通零距離”的境界。到那時，你就不會為教育所累，而是切實在享受教育。

父母與孩子溝通的技巧的心得體會 篇4

一般來説，電話營銷的開場內容包括：

1、匹配受眾信息(即：核實對方的姓名等相關內容)

2、介紹公司和自己

3、説明打電話的原因

電話銷售過程中必須在 20 秒內，最多用三句話表達清楚以上幾個方面的內容(這也是業務員電話銷售注意事項之一)，這是業務員溝通技巧其一。

以下列舉了在三種不同的情況下，業務員在電話銷售構成中可以採取的應對措施(僅供參考)：

業務員溝通技巧列舉一：當你所代表的公司的品牌知名度不高時……

解決方案：在公司名或品牌名的前後加上一些簡短的修飾短語：例如，如果你所代表的公司來自歐美，那就毫不猶豫地在公司名前加上國名，因為畢竟“洋貨的品質較好”這一觀念一時間還難以消除。如果你所代表的公司屬於內地非知名品牌，那你可以在其後加上一些同行業中的排名介紹，當然，最好的策略還是在後面的 Offer 上選擇突破口比較現實一些。

業務員溝通技巧列舉二：做 B-B 的電話營銷，電話直接打到了公司領導處，而他或他的助理把你推向其它的相關部門(如：財務科，後勤處……);於是，面對這些部門的負責人，你將怎樣打開局面?

解決方案：你不妨在開場白中客意強調 “ 剛才我打電話給你們的老總，他讓我打電話給你們部門，看一下你們是否有這方面的需求 ……” ，其中的好處在於：在一開始就暗示對方你是由一位有強大背景的人士引薦而來，不管最後電話營銷的結果如何，一開始財務處或後勤處的負責人將不得不重視你的電話，讓你較順利地完成產品或服務介紹。

業務員溝通技巧列舉情況三：面對語氣急促，態度生硬的受眾：

解決方案：如果對方語氣急促，態度生硬，那就説明他們在一開始就對你的電話沒什麼好感。在這種情況下，如果你在開始的 15 秒內不能切入正題，那麼他們的掛機率會極高。這時候你應該清楚考驗你語言能力的時候來到了：你必須儘可能在最短的時間內，用最簡潔的語句來表達出儘量多的內容。對此，你採取的方案可以是：

1、突出公司、品牌的關鍵詞

2、在描述產品或服務的時候，避免用一些過於專業的名詞或修飾語

3、保持較快的語速，但在最關鍵的地方有意地停頓一下，這樣反而可以突出你所要表達的內容。

追問：

可是我現在有點害怕打電話了，特別是在同事的面前，我害怕，我該如何去克服這個困難啊?

回答：

自卑是一種消極的自我評價或自我意識，自卑感是個體對自己能力和品質評價偏低的一種消極情感。自卑感的產生，往往並非認識上的不同，而是感覺上的差異。其根源就是人們不喜歡用現實的標準或尺度來衡量自己，而相信或假定自己應該達到某種標準或尺度。如“我應該如此這般”、“我應該象某人一樣”等。這種追求大多脱離實際，只會滋生更多的煩惱和自卑，使自己更加抑鬱和自責。自卑是人生成功之大敵。自古以來，多少人為自卑而深深苦惱，多少人為尋找克服自卑的方法而苦苦尋覓。下面這些途徑和方法頗具操作性，有助於人們擺脱自卑，走向自信。

父母與孩子溝通的技巧的心得體會 篇5

(1) 要給孩子做好表率

父母在日常生活中一定要嚴以律己，要在孩子的心目中樹立一個良好的形象，要讓孩子感覺到自己的父母是最棒的，併為有這樣的父母而引以為自豪。這就給父母與孩子進行正常的交流和溝通奠定了一個良好的基礎。

(2) 要有換位思考的意識

父母要站在孩子的立場去想問題、考慮問題、處理問題，同時也讓孩子做做當父母的角色，讓他(她)體驗一下做父母的難處，角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是父母與孩子之間進行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做家長，讓孩子體驗一把做家長的感覺，負責整個家庭某一段時間的日常事務。到時候，他不和你們溝通，恐怕也不行了。

(3) 要學會和孩子交朋友

放下父母的架子，坦開自己的胸懷，尊重孩子的觀點，和孩子平等地交談。給孩子營造一種他(她)已是大人的氣氛，讓他(她)享受大人的部分權利，同時引導他(她)自覺地履行大人的義務。如果做到這些，他(她)與父母的共同語言就多了，父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時間一長，孩子就會什麼都告訴你的，父母和孩子就會成為無話不談的好朋友了。

(4)學會設計啟發式問題

很多家長對於溝通問題的認識往往處於一個誤區，就是認為只要家長説的話孩子聽了，這就是溝通。家長成長年代的各種因素的限制，使得他們教育自己孩子的語言和思維很貧乏。所以作為家長應該注意和孩子溝通的方式和方法，學會設計問題，用問話的方式來和孩子溝通，儘量不要用陳述句，而要儘可能地讓孩子説。“問”在今天是一種高級的交流形式，父母的提問也應該具有很強的技巧性，家長在這方面應該加強。

(5) 溝通的問題要具體化

家長有一種習慣就是容易語重心長，但是説出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學習”，這種語言表達在今天對孩子的教育是無效的，也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性，作為孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。積極的方式是要以一種具體的問話，通過鼓勵的方式漸進式地與孩子溝通，這樣就比較容易調動孩子的積極性，而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。

(6) 創造多元化的溝通渠道

家長不能僅僅立足於語言溝通的方式，應該採取多種方式與孩子溝通。孩子比較喜歡音樂，那就採取音樂的方式，循循善誘。心理學上有“對立違抗”的説法，就是孩子首先會將攻擊面設定為他最親近的人。家長的語言符號用多了，往往容易引起孩子的逆反心理。而多種新穎的溝通方式，容易增加情趣。常規的溝通方式往往引不起孩子的興趣和能動性。

(7) 充分認識人格類型

作為家長既要認識到自己的人格類型，也要充分理解孩子的人格類型。比如有的孩子內向，有的孩子比較外向，這些都是孩子的天性，是與生俱來的，很難更改。要根據孩子的性格特點來選擇談心內容和交流方式。